## 第２ 【事業の状況】

### １ 【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】

当グループの経営方針、経営環境及び対処すべき課題等は以下のとおりであります。なお、記載事項のうち将来に関するものは、有価証券報告書提出日現在において判断したものであります。

（１）経営方針

当グループは、以下の経営理念の下、地域のお客さまを重視する姿勢を徹底することにより、地域社会から信頼され、株主の皆さまや市場からの評価を得られる金融サービスグループを目指すとともに、グループの更なる飛躍に向けた改革に邁進し、企業価値の最大化を目指してまいります。

＜りそなグループ経営理念＞

りそなグループは、創造性に富んだ金融サービス企業を目指し、
お客さまの信頼に応えます。 変革に挑戦します。 透明な経営に努めます。 地域社会とともに発展します。

（２）経営環境及び中期的な経営戦略

我が国においては、人口構成の変化や成熟社会の進展、テクノロジーの進化、産業の垣根を超えた新たな競争時代の到来など、金融ビジネスに大きなインパクトを与える構造変化が加速しております。このように、一段と激しさを増す環境変化を踏まえ、当グループは2017年４月に、2019年度までを新たな計画期間とする中期経営計画(Change to the “Next”)を公表いたしました。

本計画は、「『オムニ・チャネル』の進化」、「26,000名の『オムニ・アドバイザー』の育成」、「『オムニ・リージョナル』体制の確立」を基本戦略と定め、当グループが変化の先に見据えるリテール金融サービスの未来とグループの持続的成長に向けた道筋をお示ししております。

引き続き、「お客さまの喜びがりそなの喜び」という基本姿勢を貫き、地域のお客さまにもっとも支持され、ともに未来へ歩み続ける「金融サービスグループ」として、「リテールNo.１」を実現してまいります。

（目標とする経営指標）

2017年4月に策定、公表いたしました中期経営計画における主な経営指標（2020年3月期）は以下のとおりです。

親会社株主に帰属する当期純利益 : 1,650億円

連結フィー収益比率 : 35％以上

連結経費率 : 50％台

株主資本ＲＯＥ　(注)1、2 : 10％以上

普通株式等Tier１比率 (注)1、3 : ９％程度

(注) 1　関西３行の経営統合による影響を勘案

2 （親会社株主に帰属する当期純利益－優先配当相当額）÷（株主資本－優先株式残高）、期首・期末平均

3　その他有価証券評価差額金除き

（３）対処すべき課題

中期経営計画の2年目となる2018年度は、目指す姿である「リテールNo.１」の実現に向けて、「お客さまの喜びがりそなの喜び」という基本姿勢を貫き、以下の戦略に基づく取り組みを加速してまいります。

イ．基本戦略

“これまで有効な接点を持つことができなかったお客さま”、“これまで汲み取ることができなかったニーズ”、“これまでリーチすることができなかった収益機会（銀行業務と親和性の高い機能の拡充等）”へのアプローチを可能とする、国内の幅広いリテールのお客さまに支持される「次世代リテール金融サービスモデル」を構築してまいります。

① 「オムニ・チャネル」の進化

～より多くのお客さまに、いつでも・どこでも、最適なソリューションを～

a．お客さま層の拡大

▪ “会える”お客さま中心のビジネスから、これまで有効な接点を持つことができなかったお客さまも含めた“拡がり”のあるビジネス展開へ

b．お客さま接点の拡充

▪ フェイスtoフェイス（対面）ソリューションのさらなる強化とデジタル（非対面）を活用した双方向コミュニケーション手法の確立

▪ フェイスtoフェイスとデジタルのシームレスな融合

c．マーケティングの高度化

▪ お客さまの金融・非金融情報等に基づくマーケティングモデルの高度化

② 26,000名の「オムニ・アドバイザー」の育成

a．全員ソリューション体制

▪ “お客さまになりきる”の徹底　（カルチャーの変革）

▪ ソリューション人材の育成・拡充

b．ソリューションの多様化

▪ お客さまニーズ・セグメント等を踏まえたソリューション領域の多様化

（フェイスtoフェイスによる高度なソリューション力の向上と、デジタルによる簡単・便利でお得感あるソリューションの提供）

③ 「オムニ・リージョナル」体制の確立

～“地域密着”と“オープンプラットフォームの効率性”の両立～

a．オープンプラットフォームの拡充

▪ 地域金融機関等との多様な結びつきを通じたWin-Win関係の構築（地域密着によるきめ細かさとグループとしてのスケールメリットの確保の両立）

▪ オペレーション改革等を通じた効率性の高い卓越した業務運営体制のさらなる強化

▪ 銀行業務と親和性の高い機能の拡充による、「新たな収益機会」の創出

b．スマートストア（インターネット支店）の本格展開

▪ スマートストア戦略の強化を通じた全国レベルでのお客さま基盤の拡充

ロ．ビジネス戦略

お客さまの成長ステージ・ライフステージにしっかりと寄り添った「成長・再生・承継ソリューション」、「トータルライフソリューション」を徹底してまいります。

目利き力（事業性評価能力）の一層の向上、ソリューションの多様化、高付加価値商品の提供等を通じて「中小企業向けビジネス」、「ローンビジネス」の拡大を図るとともに、本邦最大の信託併営商業銀行、資産運用会社を傘下に抱える強みを最大限に活かした「資産形成サポート」や「承継ソリューション」、急速な技術革新等を捉えた先進的で利便性の高い「決済サービス」等への取組を強化することで、長期安定的なフィー収益基盤の構築（ストック型フィー収益の大幅な拡充）を目指してまいります。

① 「成長・再生・承継ソリューション」

企業の成長に応じて生じる様々な経営課題に対し、最適なソリューションを最適なタイミングで提供するソリューション営業スタイルを徹底し、お客さまとの中長期的なWin-Winの関係をさらに深めることで、「中堅・中小企業のお客さまにもっとも支持されるりそな」を実現してまいります。

② 「トータルライフソリューション」

時代の変化に応じて個人のお客さまのライフスタイルが多様化するなか、最適なチャネル経由での継続的なコミュニケーションを通じた、お客さまの暮らしにしっかりと寄り添うソリューション営業スタイルの徹底によって、ライフステージにおける資産形成や運用・決済・ローン・承継などの幅広いニーズにお応えすることで、「個人のお客さまにもっとも支持されるりそな」を実現してまいります。

ハ．４つの基盤改革

ビジネス戦略の実現に向けた営業力強化と生産性向上の両立などに向け、４つの基盤改革に取り組んでまいります。

① 人材マネジメント改革

お客さまの成長ステージ・ライフステージに寄り添ったソリューション営業スタイルを支える人材の育成を強化するとともに、急速に進化・普及するＩＣＴ（Information and Communication Technology：情報通信技術）分野など、これまでの延長線上の変化ではない、予測困難な変化の時代を見据えた専門人材の早期確保・育成に取り組んでまいります。

また、事業環境変化を見据え、1,000名のソリューション人員増強と総人員抑制を両立することで、筋肉質な体制への転換を図ってまいります。

② ネットワーク改革

お客さま接点の拡充に向け、休日営業拠点の拡充やスマートフォン等のデジタルデバイスによる新たな非対面チャネルの構築、コールセンターの戦略チャネル化を図るとともに、店舗の役割見直しや店舗立地の改善などを通じたグループベースでの店舗網の最適化により、さらなるお客さまの利便性向上に取り組んでまいります。

③ 組織改革

カスタマーエクスペリエンス（※）を重視した体制の確立、お客さまニーズの多様化・高度化に対応するソリューション力の強化など、新たなサービスモデルを支える組織体制を整備してまいります。

また、本部企画管理業務のグループ一体運営をより一層推し進めることで、グループ経営管理機能の高度化と本部組織のスリム化・シンプル化の両立を実現してまいります。

※ 商品・サービスの価格や機能だけでなく、それらの商品・サービスの利用を通じてお客さまが感じる満足感などの心理的・感覚的な経験価値

④ 業務プロセス改革

カスタマーオリエンテッドな考えのもと“簡単・便利”（ＷＥＢ・スマホ完結等）を実現するためのデジタル化の徹底によって、お客さまの利便性の飛躍的な向上を実現してまいります。

また、印鑑レス取引などを始めとする「オペレーション改革 ３rd Stage」の着実な実行を通じた既存業務プロセスの変革を進めるとともに、ＩＣＴを活用した本部業務の抜本的効率化を図ることで、業務プロセスのさらなる効率化を実現してまいります。

ニ．資本政策の方向性

健全性、収益性、株主還元のバランス最適化を追求し、企業価値向上の実現に取り組むことを基本方針としてまいります。

① 健全性の強化

中期経営計画の最終年度における自己資本比率の目標水準については、主に以下の３点を踏まえ、現在適用している国内基準において十分な自己資本を確保するとともに、国際統一基準においても、普通株式等Tier1比率（その他有価証券評価差額金を除く）で9.0％程度を目指してまいります。

a．安定した資金供給・サービス提供等を通じた地域社会・経済発展への一層の貢献

b．国際的な目線においても信用力ある金融機関としての資本確保と持続的成長の実現

c．投資機会・金融規制への対応に備えた戦略的機動性の確保

② 収益性の強化

資本効率、リスク・コスト・リターンを意識した財務運営の継続に努め、引き続き10％を上回るＲОＥの確保を目指してまいります。

③ 株主還元の強化

当社では、優先株式の取得・消却を進め、これら優先株式に対する優先配当を普通株主に振り向けていくことで、普通株主に対する還元拡充を実現してまいりました。
2017年度においては、残る第５種優先株式1,000億円の取得・消却を行い、普通株式のみの株主資本を実現するとともに、普通株式に対する年間配当は、１円増配し、普通株式１株当たり20円（中間配当10円及び期末配当10円）としました。2018年度については、１円増配し、普通株式１株当たり21円（中間配当10.5円及び期末配当10.5円）とする方針です。
今後も上記増配実施後の配当水準を安定配当として継続するとともに、健全性・収益性のバランスや成長投資の機会を考慮しつつ、更なる株主還元の拡充を検討してまいります。

### ２ 【事業等のリスク】

当社及び当グループの事業その他に関するリスクについて、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性があると考えられる主な事項は、以下のとおりです。

これらのリスクは必ずしも全てを網羅したものではありません。また、リスクは必ずしも独立して発生するものではなく、あるリスクの発生が他の様々なリスクの発生につながり、様々なリスクを増大させる可能性があります。

当社は、これらのリスク発生の可能性を認識したうえで、発生の回避及び発生した場合の適切な対応に努めてまいります。

なお、記載事項のうち将来に関するものは、有価証券報告書提出日現在において判断したものであります。

(1)与信関係費用が増加するリスク

当グループは、貸出資産の劣化に対する予兆管理やリスク分散に向けた取り組みを進め、信用リスク管理体制の強化を図っております。また、不良債権については、正確な自己査定に基づき、十分な水準の財務上の手当てを行っております。

しかしながら、今後の景気動向、不動産価格や株価の下落、融資先の経営状況等によっては、想定の範囲を超える償却・引当を余儀なくされ、当グループの業績、財務状況及び自己資本の状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

①融資先の業況悪化等

当グループの与信ポートフォリオにおいては、中堅・中小企業向け貸出金や、住宅ローンを中心とした個人向け貸出金が大きな割合を占めており、リスクの分散が図られております。また、融資先のモニタリングを通して、正確な自己査定を行い、適切な償却・引当を実施しております。

しかしながら、景気の悪化等、融資先を取り巻く環境の変化によっては、信用状態が悪化する融資先が増加したり、貸出条件の変更や金融支援を求められたりすることなどにより、当グループの不良債権や与信費用が増加する可能性があります。

なお、2013年３月31日の「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」の期限到来後も、当グループでは、引き続き融資先の早期再生支援に向けた取り組みを進めておりますが、現状における当グループに対する影響は軽微であります。

②貸倒引当金の状況

償却・引当の計上にあたっては、貸出資産を適正に評価し、市場売却を想定した厳正な担保評価を行っておりますが、今後の不動産価格や株価の下落によっては、不良債権や与信費用が増加する可能性があります。

また、今後、会計基準の変更等に伴い、当グループが自己査定基準、償却・引当基準等を見直した場合には、不良債権や与信費用が増加する可能性があります。

③地域経済悪化による貸倒れの増加等

当グループは東京都・埼玉県を主とした首都圏と、大阪府を主とした関西圏を主要な営業基盤としており、与信ポートフォリオにおいても、大きな割合を占めております。これらの地域の経済状態が低迷した場合には、貸倒れの増加や担保価値の下落等により、当グループの不良債権や与信費用が増加する可能性があります。

④不良債権処理に伴う与信費用等の増加

今後も貸出資産の健全性の維持・向上のため、融資先の早期再生支援に向けた取り組みや不良債権の迅速な処理をさらに進めていきますが、その結果、損失が引当金を上回り追加損失が発生し、与信費用が増加する可能性があります。

⑤融資先等企業の存立を揺るがす内部統制の欠陥

近年、不正会計処理や不祥事件等、内部統制の欠陥に関わる問題の発生により、企業の信頼性が著しく失墜する、あるいは企業の存立を揺るがす事態が発生しております。こうした事態に当グループの融資先が直接的あるいは間接的に関与し、その信用力に悪影響が生じた場合、当グループの不良債権や与信費用が増加する可能性があります。

(2)市場業務に関するリスク

当グループは、デリバティブ取引を含む相場変動を伴う金融商品を取扱うトレーディング業務や国債、投資信託等への投資業務を行っております。また、預金・貸出金等の金利更改期日の違いから発生する長短金利ギャップを抱えております。そのため当グループでは、経営体力に見合ったリスク限度や損失限度等を設定した上で当該限度等への接近時や抵触時の対応を定める等、厳格なリスク管理体制を整備し、適切なリスクコントロールを行っております。また、新規取扱商品の選定に際しては、当該商品のリスク特性を認識・把握し、リスク特性に応じた管理体制の構築に努めております。

しかしながら、当グループの業績、財務状況は、市場金利、為替レート、株価、債券価格等の変動により悪影響を被る可能性があります。たとえば、市場金利が上昇した場合には当グループが保有する国債をはじめとする債券ポートフォリオの価値が下落することによって想定以上の評価損や実現損失が発生し、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。また、投資対象商品に係る需給の悪化により市場流動性が急速に悪化した場合や裏付資産が大幅に劣化した場合には、保有する投資対象商品の価値が下落することによって想定以上の評価損や実現損失が発生し、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(3)外国為替相場変動に伴うリスク

当グループは、資産・負債の一部を外国通貨建で保有しております。これら外国通貨建資産・負債は、相互の相殺あるいは必要に応じた適切なヘッジによりリスクコントロールを行っておりますが、予想を超える大幅な外国為替相場の変動が発生した場合は、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(4)株式保有に伴うリスク

当グループは、株価下落による業績への影響を排除するために、株式残高の圧縮を進め、株価変動リスクを極力削減してきました。また、当連結会計年度末現在、保有する株式全体では評価益を計上しております。

しかしながら、極めて著しい株価下落に際しては、保有株式に減損または評価損が発生し、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。また、株式保有に伴うリスクの削減のため保有株式の更なる圧縮を行った場合、売却損の発生もしくは機会利益の逸失により、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(5)資金調達・流動性に関するリスク

当グループは、安定的な資金繰り運営を継続することを目的として、市場調達、短期調達への過度な依存を抑制するための短期の市場資金調達に係る上限額や、預金・貸出金の動向及び市場調達環境の状況に応じた流動性リスク指標のモニタリングを通じて、適切に流動性リスクの管理を行っております。

特に流動性リスク指標については、資金化が容易な資産（流動性資産）を潤沢に確保することが重要であるとの認識のもと、各グループ銀行は各々の規模・特性に応じて、流動性リスク指標にガイドラインを設定しております。

しかしながら、今後、大規模な金融システム不安が発生した場合や、当グループに対する悪意を持った風評等が発生した場合には、通常より著しく高い金利による資金調達を余儀なくされたり、市場から必要な資金の確保が困難になる、あるいは想定の範囲を大幅に上回る預金流出が発生し、資金繰り運営に支障が生じる可能性があります。その結果、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(6)競争激化に伴うリスク

当グループは、これまでのガバナンス改革、お客さま本位のサービス改革、財務改革等を中心としたりそな改革をベースとして、「お客さまの喜びがりそなの喜び」という基本姿勢を貫き、「オムニ・チャネル」の進化、26,000名の「オムニ・アドバイザー」の育成、「オムニ・リージョナル」体制の確立、の３つの基本戦略を通じた「次世代リテール金融サービスモデル」の構築によって、お客さまに寄り添ったソリューション提供をすることで、「リテールNo.１」を目指しております。しかしながら、近年、金融業界の規制緩和やFinTechに代表される金融イノベーションの進展、金融機関の統合・再編・業務提携等により事業環境は厳しさを増しております。

今後、競争が激化し、当グループが競争に十分対応することができない場合には、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(7)事業戦略におけるリスク

当グループは、地域のお客さまにもっとも支持され、ともに未来へ歩み続ける「金融サービスグループ」として、「リテールNo.１」を目指し、「オムニ・チャネル」の進化、26,000名の「オムニ・アドバイザー」の育成、「オムニ・リージョナル」体制の確立、の３つの基本戦略を土台に様々なビジネス戦略を展開しております。これらビジネス戦略の展開に伴い、新規事業の管理・遂行のための人材の確保、多様化する商品・サービスに対応するためのシステム等の改善、市場環境・価格動向の変化に即応したリスク管理体制の拡充等が必要となり、新たなコスト負担が生じる可能性があります。また、以下に述べるものをはじめとする様々な要因が生じた場合や、社会的・経済的環境の大幅な変化といった予期せぬ事象が発生した場合には、当グループが当初想定した通りの収益が上がらない可能性があり、その結果、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

・優良なお客さまへの貸出増強が進まないこと

・リスクに見合った貸出金利鞘が確保できないこと

・手数料収入が期待通りに増大しないこと

・経費削減等の効率化を目指した施策が期待通りの結果をもたらさないこと

・グループ会社ごとのビジネス戦略やグループ会社間におけるシナジー効果が期待通りの結果をもたらさないこと

(8)経営統合に関するリスク

当社の国内銀行持株会社である株式会社関西みらいフィナンシャルグループは、2018年4月1日、株式会社関西アーバン銀行、株式会社近畿大阪銀行、株式会社みなと銀行の経営統合を完了し、新たな一歩を踏み出しました。

しかしながら、当グループにおける業務面での協調体制の強化や経営資源の相互活用が奏功せずシナジー効果が十分に発揮できない場合や、経営統合に伴う経営インフラの整備・統合・再編等により想定外の追加費用が発生した場合など、当初期待した統合効果が十分に発揮できないことにより、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(9)自己資本比率が悪化するリスク

当社及び国内銀行持株会社は、「銀行法第52条の25の規定に基づき、銀行持株会社が銀行持株会社及びその子会社の保有する資産等に照らしそれらの自己資本の充実の状況が適当であるかどうかを判断するための基準」（2006年金融庁告示第20号）の国内基準が適用され、同告示に基づき算出される連結自己資本比率を４％以上に維持する必要があります。

また、国内グループ銀行は、「銀行法第14条の２の規定に基づき、銀行がその保有する資産等に照らし自己資本の充実の状況が適当であるかどうかを判断するための基準」（2006年金融庁告示第19号）の国内基準が適用され、同告示に基づき算出される連結自己資本比率及び単体自己資本比率を４％以上に維持する必要があります。

当社並びに国内銀行持株会社及び国内グループ銀行の自己資本比率は、本「事業等のリスク」に記載する各種リスクの顕在化等を主な要因として低下する可能性があり、その場合は、資金調達コストの上昇などにより、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。仮に上記の自己資本比率が基準値の４％を下回った場合には、早期是正措置により、金融庁長官から業務の全部または一部停止等を含む様々な命令を受けることとなり、その結果、当グループの業務運営や業績、財務状況に著しい悪影響を及ぼす可能性があります。

(10)格付に関するリスク

当社及び各グループ銀行は、格付機関から格付を取得しております。当グループでは、収益力増強策や財務の健全性向上策等の諸施策に取り組んでおりますが、格付の水準は、当グループから格付機関に提供する情報のほか、格付機関が独自に収集した情報に基づいて付与されているため、常に格付機関による見直しがなされる可能性があります。

また、当社及び各グループ銀行の格付は、本「事業等のリスク」に記載する様々な要因、その他日本国債の格付や日本の金融システム全体に対する評価等が単独または複合的に影響することによって低下する可能性があります。

仮に格付が引き下げられた場合には、資金調達コストの上昇や必要な資金を市場から確保できず資金繰りが困難になる可能性があります。その結果、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(11)繰延税金資産に関するリスク

当グループは、合理的かつ保守的な見積りに基づき、繰延税金資産を計上しております。この繰延税金資産の計算は、様々な予測・仮定に基づいており、実際の結果がかかる予測・仮定と異なる可能性があります。なお、税制関連の法令改正がなされた場合、繰延税金資産の計算に影響を及ぼす可能性があります。

これらの結果、当グループの業績、財務状況及び自己資本比率に悪影響を及ぼす可能性があります。

(12)退職給付債務に関するリスク

当グループの年金資産の時価が下落した場合、当グループの年金資産の運用利回りが低下した場合、または退職給付債務を計算する前提となる数理上の前提・仮定に変更があった場合には、数理計算上の差異が発生する可能性があります。また、退職一時金・年金制度の変更により過去勤務費用が発生する可能性があります。これらの数理計算上の差異及び過去勤務費用等の発生により、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(13)信託業務に関するリスク

当社の銀行子会社であるりそな銀行は、信託商品のうち一部の合同運用指定金銭信託について元本補塡契約を結んでおります。これらの信託商品は、貸出金等により運用しておりますが、貸倒れ等の発生により、債権償却準備金を充当しても元本補塡契約のある信託勘定の元本に欠損が生じた場合は、補塡のための支払に係る損失を計上する必要があります。また、元本補塡契約のない信託商品についても、信託業務を遂行する上で、りそな銀行が受託者としての責任において負担すべき債務・費用が発生する可能性があります。その結果、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(14)役員及び従業員による事務過誤・内部不正に伴うリスク

当グループは、預金・為替・貸出・信託・証券等の幅広い業務を行っております。このような多種多様な業務の遂行に際しては、役員及び従業員が正確な事務を怠る、あるいは事故・不正等を起こすこと等の事務リスクに晒されております。これら事務リスクを防止するために、業務プロセスや事務処理に関して、手続きの見直し・集中処理化・システム化を推進するとともに、教育・研修を継続的に行っております。

更に、事務過誤・内部不正等の発生状況を定期的に把握し、事務リスクの所在及び原因・性質を総合的に分析することにより、その結果を再発防止策ならびにリスク軽減策の策定に活用しております。

しかしながら、これらの対策にもかかわらず、重大な事務リスクが顕在化した場合には、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(15)システム障害等の発生に伴うリスク

当グループは、システムに関する障害・不備、不正等により顕在化するリスクは経営基盤を揺るがしかねないリスクとなる可能性もあるとの認識のもと、システムに関する障害・不備防止対策、不正防止対策等のリスク管理の基準を定め適切な管理体制を整備するとともに、システム障害を想定したコンティンジェンシープランを整備することによりシステムリスクの軽減に努めております。

しかしながら、これらの対策にもかかわらず、お客さまへのサービスに混乱をきたすような重大なシステム障害等が発生した場合には、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(16)情報漏えいに伴うリスク

当グループは、お客さまの情報をはじめとした膨大な情報を取り扱っております。これらの情報を保護・管理するため、当グループにおいては、情報管理に関する方針・規程等の策定、社員教育、システムセキュリティ対策等を行っております。

しかしながら、人為的ミス、内部不正、外部犯罪等によりお客さまの情報等の重要な情報が漏えいした場合は、被害を受けたお客さまへの補償等が必要となったり、当グループの信用が低下・失墜することにより、業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

また、将来的にセキュリティ対策のためのコストが増加する可能性があります。

(17)外部委託に伴うリスク

当グループは、銀行業務を中心とした様々な業務の外部委託を行っております。業務の外部委託を行うに際しては、業務委託を行うことの妥当性検証、委託先の適格性検証、委託期間中の継続的な委託先管理、問題発生時の対応策策定等、体制整備に努めております。

しかしながら、委託先が委託業務遂行に支障をきたした場合やお客さまの情報等の重要な情報を漏えいした場合等には、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(18)金融犯罪の発生に伴うリスク

当グループは、各グループ銀行及び関連事業を営む子会社において、多数のキャッシュカード及びクレジットカードを発行しており、生体認証機能付ＩＣキャッシュカード導入等の偽造・盗難カード被害防止策を種々実施しております。また、各グループ銀行においてはインターネットバンキングサービスを提供しており、ウィルス対策ソフト等の提供やワンタイムパスワードの導入などのセキュリティ対策強化に努めております。

また、反社会的勢力との取引遮断に向けた取組みを推進するとともに、マネー・ローンダリング及びテロ資金対策の強化に向けた本人確認の徹底や取引時確認等の強化に努めております。

しかしながら、想定の範囲を超える大規模な金融犯罪が発生した場合は、その対策に伴うコストや被害を受けたお客さまへの補償等により、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(19)災害等の発生に伴うリスク

当グループは、多くの店舗・システムセンター等の施設において業務を行っておりますが、これらの施設は、地震等の自然災害、停電、テロ等による被害を受ける可能性があります。また、各種感染症の流行により、当グループの業務運営に悪影響を及ぼす可能性があります。

当グループは、不測の事態に備えた業務継続に係るマニュアルを整備するとともに、マニュアルに基づき訓練等を実施しておりますが、被害の程度によっては、当グループの業務が停止し、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

また、2011年３月に発生した東日本大震災のような大規模災害に起因して、景気の悪化、企業の経営状態の悪化、株価の下落等が生じ、当グループの不良債権及び与信関係費用が増加したり、保有する株式、金融商品等において売却損や評価損が生じることなどにより、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(20)法令違反等の発生に伴うリスク

当グループは、銀行法、会社法、金融商品取引法等の各種法令諸規則等に基づいて業務を行っております。当グループではこれら法令諸規則等を遵守すべく、役員及び従業員に対する法令等遵守の徹底や不正行為等の未然防止に向けた体制整備を行うとともに、研修の実施等により全社的なコンプライアンス意識の向上に努めております。

しかしながら、役員及び従業員が法令諸規則等を遵守しなかった場合や、役員及び従業員による不正行為等が行われた場合には、行政処分や罰則を受けたり、お客さまからの信頼失墜等により当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(21)重要な訴訟発生に伴うリスク

当社は、当グループ全体の訴訟について一元的に管理を行い、グループの法務リスクの極小化に努めております。

しかしながら、過去または今後の事業活動に関して当グループ各社に対し多額の損害賠償請求訴訟等を提起された場合など、その訴訟の帰趨によっては当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(22)人材を確保できないリスク

当グループは、銀行業務を中心に高度な専門性を必要とする業務を行っており、高いパフォーマンスを発揮すべく人材の確保や育成に努めております。

しかしながら、人材の採用・確保が困難な状況が発生した場合や、人材の大量流出等が発生した場合、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(23)風説・風評の流布に関するリスク

当グループは、適時適切な情報開示等により信頼の維持・向上を図り、リスク顕在化の未然防止に努めております。

具体的には、インターネット上の風説やマスコミによる憶測記事等、各種媒体等の確認を通じてリスク顕在化事象の早期把握に努めております。

しかしながら、当グループに係る風説・風評の流布が発生・拡散した場合には、当グループの業務運営や業績、財務状況、当社の株価に悪影響を及ぼす可能性があります。

(24)持株会社のリスク

当社が国内銀行持株会社、各グループ銀行及び関連事業等を営む子会社から受け取る配当については、一定の状況下で、様々な規制上または契約上の制限により、その金額が制限される場合があります。また、子会社等が十分な利益を計上することができず、当社に対して配当を支払えない状況が生じた場合には、当社は配当を支払えなくなる可能性があります。

(25)規制変更に伴うリスク

当グループは、現時点の規制に従って業務を遂行しております。したがって、今後、政府の方針、法令、実務慣行及び解釈に係る変更等の当グループのコントロールが及ばない事態が発生した場合には、当グループの業務運営や業績、財務状況、自己資本比率に悪影響を及ぼす可能性があります。

また、現在各国監督当局等において、自己資本規制の強化、会計基準の変更、国際会計基準（ＩＦＲＳ）の適用等、様々な金融規制改革案が議論されており、これら規制の内容によっては、当グループの業務運営等に悪影響を及ぼす可能性があります。

(26)リスク管理の方針及び手続の有効性に関するリスク

当グループは、リスク管理の方針及び手続を整備し、リスク管理の強化に努めております。しかしながら、新しい分野への業務進出や外部環境の変化によりリスク管理の方針及び手続が有効に機能しない可能性があります。また、当グループのリスク管理の方針及び手続の一部は、過去の経験・データに基づいて構築されたものもあるため、将来発生するリスクを正確に予測することができず、有効に機能しない可能性があります。その結果、当グループの業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

(27)財務報告に係る内部統制の評価

金融商品取引法の施行により、当社は2009年３月期から、財務報告に係る内部統制の有効性を評価した「内部統制報告書」を作成し、その評価内容について監査法人による内部統制監査を受けております。

当グループは、一般に公正妥当と認められる財務報告に係る内部統制の評価の基準に準拠する他、「グループ内部統制に係る基本方針」「財務報告に係る内部統制の実施規程」等を定め、財務報告に係る内部統制の整備・運用及び評価のための体制整備に努めております。

しかしながら、内部統制が十分に機能していないと評価されるような事態が発生した場合には、当グループに対する市場の評価の低下等、当グループの業務運営や業績、財務状況、当社の株価に悪影響を及ぼす可能性があります。

(28)日本銀行による「長短金利操作付き量的・質的金融緩和」に伴うリスク

日本銀行による「長短金利操作付き量的・質的金融緩和」により、国内の長期金利は０％近傍で推移する状況となっております。当グループでは、これまでに経験のない金利水準への対応のため、業務運営面やシステム面における管理体制の整備を進めるとともに、金融仲介機能の発揮に引き続き努めております。

しかしながら、今後、日本銀行による金融政策運営見直しの思惑が高まること等により、市場に急激な変動が生じた場合には、当グループの業務運営や業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。

### ３ 【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】

### （１）経営成績等の状況の概要

当連結会計年度における財政状態、経営成績およびキャッシュ・フローの状況は次のとおりであります。

#### (金融経済環境)

当連結会計年度の日本経済は、雇用・所得の改善を背景とした個人消費の増加、海外景気の回復等を受けた輸出及び生産の増加により、緩やかに回復しました。設備投資は企業収益が改善するなかで、着実に増加しました。消費者物価指数は、小幅ながら緩やかに上昇しました。
米国経済は、個人消費や生産、設備投資が増加し、着実な回復基調をたどりました。良好な雇用情勢が続くなか、雇用者数は平均して月に19万人程度増加し、失業率は低下基調をたどりました。また賃金、物価は緩やかに増加しました。欧州経済は消費、設備投資、生産及び輸出がバランスよく持ち直しましたが、回復速度は徐々に鈍化しました。また物価に関しても、ユーロ高の影響等もあり、伸びが鈍化しています。中国経済は当局による景気下支え効果や、世界景気回復を背景とした輸出増加を受け、緩やかに持ち直しました。
金融市場では、世界景気が広がりをもって回復するなか、米国株はNYダウなど主要指数が最高値更新を続け、日経平均株価も年初に一時2万4,000円をつけました。しかし、市場変動率が上昇するなか、貿易を巡る政治リスクが高まり、年度末にかけて調整色を強めました。米国長期金利及びドル円は米国の利上げ観測や政治情勢に左右され、方向感に乏しい動きが続きましたが、年明け以降、金利上昇・円高の流れが加速しました。米国長期金利は年初以降、米国税制改革に伴う財政悪化懸念やインフレ懸念等を背景に上昇し、一時3.0%に迫りました。ドル円はドル安が進行するなか下落基調を強め、年度末にかけては政治リスクも意識され円高が加速しました。日本長期金利は日本銀行による「長短金利操作付き量的・質的金融緩和」のもとで、概ね0.00-0.10%のレンジでの推移となりました。

#### (業績)

当連結会計年度の連結業務粗利益は、貸出金は増加しましたが預貸金利回り差の縮小等による資金利益の減少及び債券関係損益等の減少を法人ソリューション関連を中心とした役務取引等損益の増加により一部補完し、前連結会計年度比105億円減少して5,525億円となりました。また、税金等調整前当期純利益は、株式関係損益の減少を主因に、前連結会計年度比123億円減少して2,158億円となりました。親会社株主に帰属する当期純利益は、関西３行経営統合及び保証会社再編による一時的な要因に伴い税金費用が減少したことなどにより、前連結会計年度比747億円増加して2,362億円となりました。

なお、１株当たり当期純利益は100円51銭となっております。

当社(単体)の経営成績について、営業収益はグループ銀行からの受取配当金の減少等により、前事業年度比717億円減少して746億円、経常利益は前事業年度比692億円減少して701億円、当期純利益は関西３行経営統合による税務影響等に伴い、税金費用が減少したことなどにより、前事業年度比154億円増加して1,551億円となりました。

連結総資産は、前連結会計年度末比１兆7,876億円増加し50兆2,437億円となりました。資産の部では、有価証券が前連結会計年度末比172億円減少し５兆2,785億円となりましたが、貸出金が前連結会計年度末比5,684億円増加し28兆7,551億円に、現金預け金が前連結会計年度末比7,770億円増加し13兆4,190億円となりました。負債の部では、預金が前連結会計年度末比２兆691億円増加し42兆7,445億円になりました。純資産の部については、利益の積み上げやその他有価証券評価差額金の増加などにより、前連結会計年度末比1,561億円増加し２兆1,029億円となりました。また、信託財産残高は前連結会計年度末比6,436億円増加し27兆2,525億円となりました。

なお、１株当たり純資産は、900円72銭となっております。

連結自己資本比率(国内基準)は10.65％となりました。

セグメントごとの業績は、以下のとおりとなりました。

個人部門は、業務粗利益が前連結会計年度比39億円減少し2,193億円に、与信費用控除後業務純益は、与信費用が増加したことから前連結会計年度比17億円減少し452億円となりました。

法人部門は、ソリューション関連役務収益が好調なことから業務粗利益が前連結会計年度比78億円増加し2,731億円に、与信費用控除後業務純益は、前連結会計年度比80億円増加し1,308億円となりました。

市場部門は、米国債運用等により資金利益の増加を企図する運用を行っておりますが、業務粗利益が前連結会計年度比100億円減少し640億円に、与信費用控除後業務純益は、前連結会計年度比93億円減少し522億円となりました。

#### (キャッシュ・フロー)

営業活動によるキャッシュ・フローは、貸出金の増加がありましたが、預金の増加などにより、前連結会計年度比１兆6,804億円増加して9,230億円の収入となりました。

投資活動によるキャッシュ・フローは、有価証券の取得の増加などにより、前連結会計年度比1,021億円減少して1,105億円の収入となりました。

財務活動によるキャッシュ・フローは、劣後特約付社債の償還や、第５種優先株式の取得・消却により普通株式のみの資本構成とする等、自己株式の取得による支出はありましたが、全体では前連結会計年度比509億円支出が減少して2,658億円の支出となりました。

これらの結果、現金及び現金同等物の期末残高は当連結会計年度期首に比べ7,676億円増加して13兆2,567億円となりました。

(参考）

#### (1) 国内・海外別収支

当連結会計年度の資金運用収支は、有価証券利息は増加したものの、貸出金に伴う資金運用収益が国内海外ともに減少したため、国内は前連結会計年度比89億円減少し3,649億円、海外は前連結会計年度比６億円減少し35億円となり、合計(相殺消去後。以下同じ)では、前連結会計年度比95億円減少し、3,683億円となりました。

信託報酬及び特定取引収支は国内のみであり、それぞれ186億円、71億円となりました。

また、役務取引等収支及びその他業務収支は国内がその大宗を占めておりそれぞれ、合計では1,494億円、89億円となりました。国内の役務取引等収支の内訳では主に預金・貸出金業務、為替業務、信託関連業務、証券関連業務に係る役務収益が増加しました。

種類 | 期別 | 国内 | 海外 | 相殺消去額(△) | 合計
金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円)
資金運用収支 | 前連結会計年度 | 373,904 | 4,176 | 174 | 377,906
当連結会計年度 | 364,951 | 3,518 | 114 | 368,355
うち資金運用収益 | 前連結会計年度 | 399,030 | 7,849 | 551 | 406,328
当連結会計年度 | 393,554 | 6,808 | 574 | 399,788
うち資金調達費用 | 前連結会計年度 | 25,126 | 3,673 | 376 | 28,422
当連結会計年度 | 28,602 | 3,289 | 459 | 31,432
信託報酬 | 前連結会計年度 | 17,928 | ― | ― | 17,928
当連結会計年度 | 18,635 | ― | ― | 18,635
役務取引等収支 | 前連結会計年度 | 142,758 | △46 | 0 | 142,711
当連結会計年度 | 149,452 | △28 | 1 | 149,422
うち役務取引等収益 | 前連結会計年度 | 200,395 | 186 | 26 | 200,556
当連結会計年度 | 207,978 | 182 | 34 | 208,126
うち役務取引等費用 | 前連結会計年度 | 57,637 | 233 | 25 | 57,845
当連結会計年度 | 58,526 | 211 | 32 | 58,704
特定取引収支 | 前連結会計年度 | 8,689 | ― | ― | 8,689
当連結会計年度 | 7,146 | ― | ― | 7,146
うち特定取引収益 | 前連結会計年度 | 8,853 | ― | ― | 8,853
当連結会計年度 | 7,146 | ― | ― | 7,146
うち特定取引費用 | 前連結会計年度 | 164 | ― | ― | 164
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
その他業務収支 | 前連結会計年度 | 15,075 | 831 | ― | 15,907
当連結会計年度 | 8,270 | 718 | ― | 8,988
うちその他業務収益 | 前連結会計年度 | 41,420 | 831 | ― | 42,252
当連結会計年度 | 27,377 | 718 | ― | 28,096
うちその他業務費用 | 前連結会計年度 | 26,344 | ― | ― | 26,344
当連結会計年度 | 19,107 | ― | ― | 19,107

(注) １ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

２ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

３ 資金調達費用は、金銭の信託運用見合額の利息を控除しております。

#### (2) 国内・海外別資金運用／調達の状況

当連結会計年度の資金運用勘定平均残高は、貸出金を中心に42兆7,574億円(相殺消去前)となりました。

このうち国内は42兆6,388億円、海外は1,185億円となりました。

資金調達勘定平均残高は、預金を中心に45兆2,125億円(相殺消去前)となりました。

このうち国内は45兆1,089億円、海外は1,035億円となりました。

国内の貸出金平均残高は前連結会計年度比増加しましたが、利回りの低下により利息額は減少しました。

資金運用勘定の利回りは、国内は前連結会計年度比0.02ポイント減少して0.92％、海外は前連結会計年度比1.13ポイント減少して5.74％、合計では前連結会計年度比0.02ポイント減少して0.93％となりました。

資金調達勘定の利回りは、国内は前連結会計年度比0.01ポイント増加して0.06％、海外は前連結会計年度比0.41ポイント減少して3.17％、合計では前連結会計年度と同率の0.06％となりました。

##### ①　国内

種類 | 期別 | 平均残高 | 利息 | 利回り
金額(百万円) | 金額(百万円) | (％)
資金運用勘定 | 前連結会計年度 | 42,407,286 | 399,030 | 0.94
当連結会計年度 | 42,638,822 | 393,554 | 0.92
うち貸出金 | 前連結会計年度 | 27,343,088 | 316,549 | 1.15
当連結会計年度 | 27,863,538 | 300,464 | 1.07
うち有価証券 | 前連結会計年度 | 5,005,172 | 51,234 | 1.02
当連結会計年度 | 4,806,460 | 61,374 | 1.27
うちコールローン 及び買入手形 | 前連結会計年度 | 122,640 | 672 | 0.54
当連結会計年度 | 186,911 | 1,479 | 0.79
うち買現先勘定 | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち債券貸借取引 支払保証金 | 前連結会計年度 | 1,686 | 0 | 0.01
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち預け金 | 前連結会計年度 | 9,406,727 | 10,282 | 0.10
当連結会計年度 | 9,281,067 | 11,086 | 0.11
資金調達勘定 | 前連結会計年度 | 43,404,745 | 25,126 | 0.05
当連結会計年度 | 45,108,947 | 28,602 | 0.06
うち預金 | 前連結会計年度 | 38,625,780 | 9,009 | 0.02
当連結会計年度 | 40,785,550 | 11,782 | 0.02
うち譲渡性預金 | 前連結会計年度 | 1,099,112 | 169 | 0.01
当連結会計年度 | 1,111,955 | 95 | 0.00
うちコールマネー 及び売渡手形 | 前連結会計年度 | 722,506 | 2,888 | 0.39
当連結会計年度 | 458,549 | 2,753 | 0.60
うち売現先勘定 | 前連結会計年度 | 25,384 | 0 | 0.00
当連結会計年度 | 25,950 | 0 | 0.00
うち債券貸借取引 受入担保金 | 前連結会計年度 | 664,668 | 974 | 0.14
当連結会計年度 | 606,010 | 3,499 | 0.57
うちコマーシャル・ ペーパー | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち借用金 | 前連結会計年度 | 654,889 | 1,354 | 0.20
当連結会計年度 | 684,518 | 1,933 | 0.28

(注) １ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。

２ 平均残高は、原則として日々の残高の平均に基づいて算出しておりますが、一部の国内連結子会社については、月末毎又は半年毎の残高に基づく平均残高を利用しております。

３ 資金運用勘定は、無利息預け金の平均残高を、資金調達勘定は、金銭の信託運用見合額の平均残高及び利息をそれぞれ控除しております。

##### ②　海外

種類 | 期別 | 平均残高 | 利息 | 利回り
金額(百万円) | 金額(百万円) | (％)
資金運用勘定 | 前連結会計年度 | 114,257 | 7,849 | 6.87
当連結会計年度 | 118,583 | 6,808 | 5.74
うち貸出金 | 前連結会計年度 | 83,165 | 7,008 | 8.42
当連結会計年度 | 85,198 | 5,946 | 6.98
うち有価証券 | 前連結会計年度 | 2,980 | 233 | 7.82
当連結会計年度 | 7,486 | 323 | 4.32
うちコールローン 及び買入手形 | 前連結会計年度 | 16,889 | 535 | 3.17
当連結会計年度 | 12,176 | 467 | 3.83
うち買現先勘定 | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち債券貸借取引 支払保証金 | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち預け金 | 前連結会計年度 | 6,758 | 13 | 0.19
当連結会計年度 | 5,366 | 10 | 0.19
資金調達勘定 | 前連結会計年度 | 102,371 | 3,673 | 3.58
当連結会計年度 | 103,570 | 3,289 | 3.17
うち預金 | 前連結会計年度 | 59,815 | 1,603 | 2.68
当連結会計年度 | 64,428 | 1,491 | 2.31
うち譲渡性預金 | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うちコールマネー 及び売渡手形 | 前連結会計年度 | 506 | 21 | 4.21
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち売現先勘定 | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち債券貸借取引 受入担保金 | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うちコマーシャル・ ペーパー | 前連結会計年度 | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ―
うち借用金 | 前連結会計年度 | 38,069 | 1,530 | 4.01
当連結会計年度 | 34,894 | 1,354 | 3.88

(注) １ 「海外」とは、海外連結子会社であります。

２ 平均残高は、原則として日々の残高の平均に基づいて算出しておりますが、一部の海外連結子会社については、月末毎又は半年毎の残高に基づく平均残高を利用しております。

３ 資金運用勘定は、無利息預け金の平均残高を、資金調達勘定は、金銭の信託運用見合額の平均残高及び利息をそれぞれ控除しております。

##### ③　合計

種類 | 期別 | 平均残高(百万円) | 利息(百万円) | 利回り (％)
小計 | 相殺 消去額 (△) | 合計 | 小計 | 相殺 消去額 (△) | 合計
資金運用勘定 | 前連結会計年度 | 42,521,543 | 38,316 | 42,483,227 | 406,879 | 551 | 406,328 | 0.95
当連結会計年度 | 42,757,406 | 42,993 | 42,714,412 | 400,362 | 574 | 399,788 | 0.93
うち貸出金 | 前連結会計年度 | 27,426,254 | 19,184 | 27,407,069 | 323,558 | 389 | 323,169 | 1.17
当連結会計年度 | 27,948,736 | 18,662 | 27,930,073 | 306,411 | 440 | 305,971 | 1.09
うち有価証券 | 前連結会計年度 | 5,008,153 | 18,918 | 4,989,234 | 51,467 | 162 | 51,305 | 1.02
当連結会計年度 | 4,813,947 | 24,215 | 4,789,731 | 61,698 | 133 | 61,564 | 1.28
うちコールローン 及び買入手形 | 前連結会計年度 | 139,530 | ― | 139,530 | 1,208 | ― | 1,208 | 0.86
当連結会計年度 | 199,088 | ― | 199,088 | 1,947 | ― | 1,947 | 0.97
うち買現先勘定 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ― | ― | ― | ―
うち債券貸借取引 支払保証金 | 前連結会計年度 | 1,686 | ― | 1,686 | 0 | ― | 0 | 0.01
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ― | ― | ― | ―
うち預け金 | 前連結会計年度 | 9,413,485 | ― | 9,413,485 | 10,296 | ― | 10,296 | 0.10
当連結会計年度 | 9,286,434 | ― | 9,286,434 | 11,096 | ― | 11,096 | 0.11
資金調達勘定 | 前連結会計年度 | 43,507,117 | 19,852 | 43,487,265 | 28,799 | 376 | 28,422 | 0.06
当連結会計年度 | 45,212,518 | 19,298 | 45,193,219 | 31,891 | 459 | 31,432 | 0.06
うち預金 | 前連結会計年度 | 38,685,596 | ― | 38,685,596 | 10,612 | ― | 10,612 | 0.02
当連結会計年度 | 40,849,978 | ― | 40,849,978 | 13,274 | ― | 13,273 | 0.03
うち譲渡性預金 | 前連結会計年度 | 1,099,112 | ― | 1,099,112 | 169 | ― | 169 | 0.01
当連結会計年度 | 1,111,955 | ― | 1,111,955 | 95 | ― | 95 | 0.00
うちコールマネー 及び売渡手形 | 前連結会計年度 | 723,012 | ― | 723,012 | 2,909 | ― | 2,909 | 0.40
当連結会計年度 | 458,549 | ― | 458,549 | 2,753 | ― | 2,753 | 0.60
うち売現先勘定 | 前連結会計年度 | 25,384 | ― | 25,384 | 0 | ― | 0 | 0.00
当連結会計年度 | 25,950 | ― | 25,950 | 0 | ― | 0 | 0.00
うち債券貸借取引 受入担保金 | 前連結会計年度 | 664,668 | ― | 664,668 | 974 | ― | 974 | 0.14
当連結会計年度 | 606,010 | ― | 606,010 | 3,499 | ― | 3,499 | 0.57
うちコマーシャル・ ペーパー | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ― | ― | ― | ―
うち借用金 | 前連結会計年度 | 692,959 | 19,603 | 673,355 | 2,885 | 376 | 2,508 | 0.37
当連結会計年度 | 719,413 | 19,164 | 700,248 | 3,287 | 458 | 2,829 | 0.40

(注) １ 資金運用勘定は、無利息預け金の平均残高を、資金調達勘定は、金銭の信託運用見合額の平均残高及び利息をそれぞれ控除しております。

２ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

#### (3) 国内・海外別役務取引の状況

当連結会計年度の役務取引等収益合計は2,081億円、役務取引等費用合計は587億円となり、役務取引等収支合計では1,494億円となりました。

なお、国内が役務取引等収支の大宗を占めております。

国内の役務取引等収益の主な内訳は、預金・貸出金業務が前連結会計年度比91億円増加して509億円に、為替業務が前連結会計年度比３億円増加して371億円に、信託関連業務が前連結会計年度比22億円増加して241億円に、証券関連業務が６億円増加して267億円となりました。

種類 | 期別 | 国内 | 海外 | 相殺消去額(△) | 合計
金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円)
役務取引等収益 | 前連結会計年度 | 200,395 | 186 | 26 | 200,556
当連結会計年度 | 207,978 | 182 | 34 | 208,126
うち預金・貸出業務 | 前連結会計年度 | 41,791 | 31 | ― | 41,822
当連結会計年度 | 50,932 | 28 | ― | 50,960
うち為替業務 | 前連結会計年度 | 36,803 | 155 | ― | 36,959
当連結会計年度 | 37,109 | 154 | ― | 37,264
うち信託関連業務 | 前連結会計年度 | 21,884 | ― | ― | 21,884
当連結会計年度 | 24,164 | ― | ― | 24,164
うち証券関連業務 | 前連結会計年度 | 26,150 | ― | ― | 26,150
当連結会計年度 | 26,788 | ― | ― | 26,788
うち代理業務 | 前連結会計年度 | 13,806 | ― | ― | 13,806
当連結会計年度 | 12,308 | ― | ― | 12,308
うち保護預り・ 貸金庫業務 | 前連結会計年度 | 2,977 | ― | ― | 2,977
当連結会計年度 | 2,914 | ― | ― | 2,914
うち保証業務 | 前連結会計年度 | 12,513 | ― | ― | 12,513
当連結会計年度 | 11,987 | ― | ― | 11,987
役務取引等費用 | 前連結会計年度 | 57,637 | 233 | 25 | 57,845
当連結会計年度 | 58,526 | 211 | 32 | 58,704
うち為替業務 | 前連結会計年度 | 8,723 | ― | ― | 8,723
当連結会計年度 | 8,827 | ― | ― | 8,827

(注) １ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

２ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

#### (4) 国内・海外別特定取引の状況

##### ① 特定取引収益・費用の内訳

当連結会計年度の特定取引収益は71億円となり、すべて国内で計上しております。

主な内訳は商品有価証券収益が前連結会計年度比０億円増加して３億円、特定金融派生商品収益が前連結会計年度比17億円減少して67億円となりました。

種類 | 期別 | 国内 | 海外 | 相殺消去額(△) | 合計
金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円)
特定取引収益 | 前連結会計年度 | 8,853 | ― | ― | 8,853
当連結会計年度 | 7,146 | ― | ― | 7,146
うち商品有価証券 収益 | 前連結会計年度 | 312 | ― | ― | 312
当連結会計年度 | 333 | ― | ― | 333
うち特定取引 有価証券収益 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | 10 | ― | ― | 10
うち特定金融 派生商品収益 | 前連結会計年度 | 8,495 | ― | ― | 8,495
当連結会計年度 | 6,734 | ― | ― | 6,734
うちその他の 特定取引収益 | 前連結会計年度 | 45 | ― | ― | 45
当連結会計年度 | 67 | ― | ― | 67
特定取引費用 | 前連結会計年度 | 164 | ― | ― | 164
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち商品有価証券 費用 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち特定取引 有価証券費用 | 前連結会計年度 | 164 | ― | ― | 164
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち特定金融 派生商品費用 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うちその他の 特定取引費用 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―

(注) １ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

２ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

##### ② 特定取引資産・負債の内訳(末残)

当連結会計年度末の特定取引資産は2,706億円、特定取引負債は1,017億円となり、すべて国内で計上しております。

種類 | 期別 | 国内 | 海外 | 相殺消去額(△) | 合計
金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円)
特定取引資産 | 前連結会計年度 | 348,599 | ― | ― | 348,599
当連結会計年度 | 270,639 | ― | ― | 270,639
うち商品有価証券 | 前連結会計年度 | 9,812 | ― | ― | 9,812
当連結会計年度 | 11,270 | ― | ― | 11,270
うち商品有価証券 派生商品 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち特定取引 有価証券 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち特定取引 有価証券派生商品 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち特定金融 派生商品 | 前連結会計年度 | 191,855 | ― | ― | 191,855
当連結会計年度 | 132,632 | ― | ― | 132,632
うちその他の 特定取引資産 | 前連結会計年度 | 146,931 | ― | ― | 146,931
当連結会計年度 | 126,735 | ― | ― | 126,735
特定取引負債 | 前連結会計年度 | 184,809 | ― | ― | 184,809
当連結会計年度 | 101,709 | ― | ― | 101,709
うち売付商品債券 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち商品有価証券 派生商品 | 前連結会計年度 | 4 | ― | ― | 4
当連結会計年度 | 14 | ― | ― | 14
うち特定取引 売付債券 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
うち特定取引 有価証券派生商品 | 前連結会計年度 | 11 | ― | ― | 11
当連結会計年度 | 26 | ― | ― | 26
うち特定金融 派生商品 | 前連結会計年度 | 184,793 | ― | ― | 184,793
当連結会計年度 | 101,667 | ― | ― | 101,667
うちその他の 特定取引負債 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―

(注) １ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

２ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

#### (5) 国内・海外別預金残高の状況

##### ○　預金の種類別残高(末残)

種類 | 期別 | 国内 | 海外 | 相殺消去額(△) | 合計
金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円)
預金合計 | 前連結会計年度 | 40,611,087 | 64,310 | ― | 40,675,397
当連結会計年度 | 42,676,679 | 67,861 | ― | 42,744,541
うち流動性預金 | 前連結会計年度 | 28,606,303 | 31,561 | ― | 28,637,864
当連結会計年度 | 30,799,606 | 32,874 | ― | 30,832,481
うち定期性預金 | 前連結会計年度 | 10,696,093 | 32,749 | ― | 10,728,843
当連結会計年度 | 10,645,840 | 34,987 | ― | 10,680,827
うちその他 | 前連結会計年度 | 1,308,690 | ― | ― | 1,308,690
当連結会計年度 | 1,231,232 | ― | ― | 1,231,232
譲渡性預金 | 前連結会計年度 | 965,590 | ― | ― | 965,590
当連結会計年度 | 1,060,650 | ― | ― | 1,060,650
総合計 | 前連結会計年度 | 41,576,677 | 64,310 | ― | 41,640,987
当連結会計年度 | 43,737,329 | 67,861 | ― | 43,805,191

(注) １ 流動性預金＝当座預金＋普通預金＋貯蓄預金＋通知預金

定期性預金＝定期預金

２ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

３ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

#### (6) 国内・海外別貸出金残高の状況

##### ①　業種別貸出状況(末残・構成比)

業種別 | 前連結会計年度 | 当連結会計年度
金額(百万円) | 構成比(％) | 金額(百万円) | 構成比(％)
国内 (除く特別国際金融取引勘定分) | 28,101,553 | 100.00 | 28,669,712 | 100.00
製造業 | 2,535,469 | 9.02 | 2,515,975 | 8.78
農業,林業 | 13,941 | 0.05 | 15,333 | 0.05
漁業 | 1,885 | 0.01 | 1,957 | 0.01
鉱業,採石業,砂利採取業 | 10,447 | 0.04 | 12,594 | 0.04
建設業 | 620,943 | 2.21 | 637,666 | 2.22
電気・ガス・熱供給・水道業 | 223,949 | 0.80 | 242,188 | 0.84
情報通信業 | 275,979 | 0.98 | 291,424 | 1.02
運輸業,郵便業 | 554,686 | 1.97 | 573,480 | 2.00
卸売業,小売業 | 2,319,348 | 8.25 | 2,305,734 | 8.04
金融業,保険業 | 624,680 | 2.22 | 633,391 | 2.21
不動産業 | 6,947,175 | 24.72 | 7,261,270 | 25.33
（うちアパート・マンションローン） | (3,130,680) | (11.14) | (3,058,566) | (10.67)
（うち不動産賃貸業） | (3,069,284) | (10.92) | (3,380,809) | (11.79)
物品賃貸業 | 331,918 | 1.18 | 325,104 | 1.13
各種サービス業 | 1,629,904 | 5.80 | 1,740,227 | 6.07
国,地方公共団体 | 911,729 | 3.24 | 1,003,357 | 3.50
その他 | 11,099,494 | 39.51 | 11,110,006 | 38.76
（うち自己居住用住宅ローン） | (10,199,266) | (36.29) | （10,246,642) | (35.74)
海外及び特別国際金融取引勘定分 | 85,176 | 100.00 | 85,459 | 100.00
政府等 | ― | ― | ― | ―
金融機関 | ― | ― | 365 | 0.43
その他 | 85,176 | 100.00 | 85,094 | 99.57
合計 | 28,186,730 | ― | 28,755,172 | ―

(注) 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

##### ②　外国政府等向け債権残高(国別)

期別 | 国別 | 金額(百万円)
前連結会計年度 | アルゼンチン | 10
合計 | 10
(資産の総額に対する割合：％) | ( 0.00)
当連結会計年度 | アルゼンチン | 8
合計 | 8
(資産の総額に対する割合：％) | ( 0.00)

(注) 「外国政府等」とは、外国政府、中央銀行、地方公共団体、政府関係機関又は国営企業及びこれらの所在する国の民間企業等であり、日本公認会計士協会銀行等監査特別委員会報告第４号に規定する特定海外債権引当勘定を計上している国に所在する外国政府等の債権残高を掲げております。

#### (7) 国内・海外別有価証券の状況

##### ○　有価証券残高(末残)

種類 | 期別 | 国内 | 海外 | 相殺消去額(△) | 合計
金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円) | 金額(百万円)
国債 | 前連結会計年度 | 2,309,858 | ― | ― | 2,309,858
当連結会計年度 | 1,778,636 | ― | ― | 1,778,636
地方債 | 前連結会計年度 | 576,937 | ― | ― | 576,937
当連結会計年度 | 555,562 | ― | ― | 555,562
短期社債 | 前連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
当連結会計年度 | ― | ― | ― | ―
社債 | 前連結会計年度 | 820,054 | ― | ― | 820,054
当連結会計年度 | 928,050 | ― | ― | 928,050
株式 | 前連結会計年度 | 964,869 | ― | ― | 964,869
当連結会計年度 | 1,169,134 | ― | ― | 1,169,134
その他の証券 | 前連結会計年度 | 624,362 | 4,288 | 4,584 | 624,066
当連結会計年度 | 853,623 | 5,527 | 11,990 | 847,160
合計 | 前連結会計年度 | 5,296,083 | 4,288 | 4,584 | 5,295,787
当連結会計年度 | 5,285,007 | 5,527 | 11,990 | 5,278,544

(注) １ 「国内」とは、当社及び国内連結子会社であります。また、「海外」とは、海外連結子会社であります。

２ 「その他の証券」には、外国債券及び外国株式を含んでおります。

３ 「相殺消去額」は、連結会社間の取引その他連結上の調整であります。

#### (8) 「金融機関の信託業務の兼営等に関する法律」に基づく信託業務の状況

連結会社のうち、「金融機関の信託業務の兼営等に関する法律」に基づき信託業務を営む会社は、株式会社りそな銀行１社です。

##### ① 信託財産の運用／受入状況(信託財産残高表)

###### 資産

科目 | 前連結会計年度 (2017年３月31日) | 当連結会計年度 (2018年３月31日)
金額(百万円) | 構成比(％) | 金額(百万円) | 構成比(％)
貸出金 | 31,092 | 0.12 | 30,195 | 0.11
有価証券 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00
信託受益権 | 24,987,140 | 93.90 | 25,584,390 | 93.88
受託有価証券 | 14,987 | 0.06 | 17,158 | 0.06
金銭債権 | 186,134 | 0.70 | 185,805 | 0.68
有形固定資産 | 353,537 | 1.33 | 353,591 | 1.30
無形固定資産 | 3,012 | 0.01 | 2,753 | 0.01
その他債権 | 4,989 | 0.02 | 6,174 | 0.02
銀行勘定貸 | 1,015,305 | 3.81 | 1,056,058 | 3.88
現金預け金 | 12,740 | 0.05 | 16,420 | 0.06
合計 | 26,608,939 | 100.00 | 27,252,547 | 100.00

###### 負債

科目 | 前連結会計年度 (2017年３月31日) | 当連結会計年度 (2018年３月31日)
金額(百万円) | 構成比(％) | 金額(百万円) | 構成比(％)
金銭信託 | 9,422,640 | 35.41 | 10,012,007 | 36.74
年金信託 | 2,615,046 | 9.83 | 2,472,020 | 9.07
財産形成給付信託 | 1,003 | 0.00 | 1,053 | 0.00
投資信託 | 13,401,496 | 50.36 | 13,643,163 | 50.06
金銭信託以外の金銭の信託 | 321,509 | 1.21 | 307,582 | 1.13
有価証券の信託 | 15,028 | 0.06 | 17,200 | 0.07
金銭債権の信託 | 202,136 | 0.76 | 191,249 | 0.70
土地及びその定着物の信託 | 22,841 | 0.09 | 21,945 | 0.08
包括信託 | 607,237 | 2.28 | 586,325 | 2.15
合計 | 26,608,939 | 100.00 | 27,252,547 | 100.00

(注) １ 上記残高表には、金銭評価の困難な信託を除いております。

２ 共同信託他社管理財産

前連結会計年度末 | 164,048百万円
当連結会計年度末 | 132,557百万円

##### ② 貸出金残高の状況(業種別貸出状況)

業種別 | 前連結会計年度 (2017年３月31日) | 当連結会計年度 (2018年３月31日)
金額(百万円) | 構成比(％) | 金額(百万円) | 構成比(％)
製造業 | 12 | 0.04 | 10 | 0.03
農業,林業 | ― | ― | ― | ―
漁業 | ― | ― | ― | ―
鉱業,採石業,砂利採取業 | ― | ― | ― | ―
建設業 | ― | ― | ― | ―
電気・ガス・熱供給・水道業 | ― | ― | ― | ―
情報通信業 | ― | ― | ― | ―
運輸業,郵便業 | 16 | 0.05 | 11 | 0.04
卸売業,小売業 | 19 | 0.06 | 2 | 0.01
金融業,保険業 | 2,074 | 6.67 | 1,779 | 5.89
不動産業 | 7,503 | 24.13 | 5,953 | 19.72
(うちアパート・マンションローン） | (7,006) | (22.53) | (5,501) | (18.22)
（うち不動産賃貸業） | (497) | (1.60) | (452) | (1.50)
物品賃貸業 | ― | ― | ― | ―
各種サービス業 | 1 | 0.01 | ― | ―
国,地方公共団体 | ― | ― | ― | ―
その他 | 21,464 | 69.04 | 22,437 | 74.31
(うち自己居住用住宅ローン) | (19,427) | (62.48) | (20,929) | (69.31)
合計 | 31,092 | 100.00 | 30,195 | 100.00

##### ③ 有価証券残高の状況

科目 | 前連結会計年度 (2017年３月31日) | 当連結会計年度 (2018年３月31日)
金額(百万円) | 構成比(％) | 金額(百万円) | 構成比(％)
国債 | ― | ― | ― | ―
地方債 | ― | ― | ― | ―
短期社債 | ― | ― | ― | ―
社債 | ― | ― | ― | ―
株式 | ― | ― | ― | ―
その他の証券 | 0 | 100.00 | 0 | 100.00
合計 | 0 | 100.00 | 0 | 100.00

##### ④ 元本補塡契約のある信託の運用／受入状況

###### 金銭信託

科目 | 前連結会計年度 (2017年３月31日) | 当連結会計年度 (2018年３月31日)
金額(百万円) | 構成比(％) | 金額(百万円) | 構成比(％)
貸出金 | 31,092 | 3.01 | 30,195 | 2.80
有価証券 | ― | ― | ― | ―
その他 | 1,000,778 | 96.99 | 1,049,824 | 97.20
資産計 | 1,031,870 | 100.00 | 1,080,019 | 100.00
元本 | 1,031,738 | 99.99 | 1,079,892 | 99.99
債権償却準備金 | 94 | 0.01 | 91 | 0.01
その他 | 38 | 0.00 | 35 | 0.00
負債計 | 1,031,870 | 100.00 | 1,080,019 | 100.00

(注) １ 信託財産の運用のため再信託された信託を含みます。

２ リスク管理債権の状況

前連結会計年度末 | 貸出金31,092百万円のうち、延滞債権額は485百万円であります。なお、破綻先債権額、３カ月以上延滞債権額及び貸出条件緩和債権額は該当ありません。
当連結会計年度末 | 貸出金30,195百万円のうち、破綻先債権額は21百万円、延滞債権額は486百万円であります。なお、３カ月以上延滞債権額及び貸出条件緩和債権額は該当ありません。

##### (参考)資産の査定

資産の査定は、貸出金等の各勘定について債務者の財政状態及び経営成績等を基礎として次のとおり区分するものであります。

１ 破産更生債権及びこれらに準ずる債権

破産更生債権及びこれらに準ずる債権とは、破産手続開始、更生手続開始、再生手続開始の申立て等の事由により経営破綻に陥っている債務者に対する債権及びこれらに準ずる債権をいう。

２ 危険債権

危険債権とは、債務者が経営破綻の状態には至っていないが、財政状態及び経営成績が悪化し、契約に従った債権の元本の回収及び利息の受取りができない可能性の高い債権をいう。

３ 要管理債権

要管理債権とは、３ヵ月以上延滞債権及び貸出条件緩和債権をいう。

４ 正常債権

正常債権とは、債務者の財政状態及び経営成績に特に問題がないものとして、上記１から３までに掲げる債権以外のものに区分される債権をいう。

#### 資産の査定の額

債権の区分 | 2017年３月31日 | 2018年３月31日
金額(億円) | 金額(億円)
破産更生債権及びこれらに準ずる債権 | 0 | 0
危険債権 | 4 | 4
要管理債権 | ― | ―
正常債権 | 306 | 296

#### (自己資本比率の状況)

(参考)

自己資本比率は、銀行法第52条の25の規定に基づき、銀行持株会社が銀行持株会社及びその子会社の保有する資産等に照らしそれらの自己資本の充実の状況が適当であるかどうかを判断するための基準(2006年金融庁告示第20号)に定められた算式に基づき、連結ベースについて算出しております。

なお、当社は、国内基準を適用のうえ、信用リスク・アセットの算出においては先進的内部格付手法、オペレーショナル・リスク相当額の算出においては粗利益配分手法を採用するとともに、マーケット・リスク規制を導入しております。

#### 連結自己資本比率(国内基準)

(単位：億円、％)

| 2018年３月31日
１．連結自己資本比率（２／３） | 10.65
２．連結における自己資本の額 | 16,260
３．リスク・アセットの額 | 152,621
４．連結総所要自己資本額 | 12,209

### (生産、受注及び販売の状況)

「生産、受注及び販売の状況」は、銀行持株会社としての業務の特殊性のため、該当する情報がないので記載しておりません。

（２）経営者の視点による経営成績等の状況に関する分析・検討内容

経営者の視点による経営成績等の状況に関する分析・検討内容は次のとおりであります。なお、以下の記載における将来に関する事項は、当連結会計年度の末日現在において判断したものであります。

(概要)

・当連結会計年度の親会社株主に帰属する当期純利益は、前連結会計年度比747億円増加し2,362億円となりました。一時的な要因に伴う税金費用の減少（関西３行経営統合（715億円）及び保証会社再編（141億円））を除くと1,505億円となり、期初目標の1,500億円を上回りました。連結業務粗利益では、貸出金は増加しましたが預貸金利回り差の縮小等による資金利益の減少及び債券関係損益等の減少を、法人ソリューション関連を中心とした役務取引等利益の増加により一部補完し、前連結会計年度比105億円減少の5,525億円となりました。経費は、引続きローコストオペレーションに取り組み、前連結会計年度比37億円減少し3,412億円となりました。株式関係損益は市場の影響もあり、前連結会計年度比83億円減少し167億円、与信費用は前連結会計年度比27億円戻入が減少し147億円の戻入益となりました。

連結総資産は、前連結会計年度末比１兆7,876億円増加し50兆2,437億円となりました。資産の部では、有価証券が前連結会計年度末比172億円減少し５兆2,785億円となりましたが、貸出金が前連結会計年度末比5,684億円増加し28兆7,551億円に、現金預け金が前連結会計年度末比7,770億円増加し13兆4,190億円となりました。負債の部では、預金が前連結会計年度末比２兆691億円増加し42兆7,445億円になりました。純資産の部については、利益の積み上げやその他有価証券評価差額金の増加などにより、前連結会計年度末比1,561億円増加し２兆1,029億円となりました。また、信託財産残高は前連結会計年度末比6,436億円増加し27兆2,525億円となりました。

上記の結果、当グループが目標とする主な経営指標の実績は以下の表のとおりとなりました。

経営指標 | 前連結会計年度 | 当連結会計年度
親会社株主に帰属する当期純利益 | 1,614億円 | 2,362億円
連結フィー収益比率 | 28.5％ | 30.4％
連結経費率 | 61.2％ | 61.7％
株主資本ＲＯＥ　(注) | 11.67％ | 15.76％
普通株式等Tier１比率（その他有価証券評価差額金除き） | 8.59％ | 9.50％

(注) （親会社株主に帰属する当期純利益－優先配当相当額）÷（株主資本－優先株式残高）、期首・期末平均

・連結フィー収益比率は前連結会計年度比1.8％増加し30.4％、連結経費率は前連結会計年度比0.5％増加し61.7％、株主資本ROEは前連結会計年度比4.08％増加し15.76％となりました。また、普通株式等Tier１比率（その他有価証券評価差額金除き）は前連結会計年度比0.91％増加し9.50％になり、十分な水準を維持しております。

#### 経営成績の概要［連結］

|  | 前連結会計年度 (億円) | 当連結会計年度 (億円) | 増減 (億円)
業務粗利益 | A | 5,631 | 5,525 | △105
| うち資金利益 |  | 3,779 | 3,683 | △95
| うち信託報酬（償却後） |  | 179 | 186 | 7
| （信託勘定不良債権処理額） | B | 0 | 0 | △0
| うち役務取引等利益 |  | 1,427 | 1,494 | 67
経費（除く銀行臨時処理分） | C | △3,449 | △3,412 | 37
実質業務純益　（ A - B + C + D ) |  | 2,182 | 2,116 | △66
一般貸倒引当金繰入額 |  | － | － | －
臨時損益 |  | 80 | 64 | △16
| うち株式等関係損益 |  | 251 | 167 | △83
| うち不良債権処理額 |  | △140 | △170 | △29
| うち与信費用戻入額 |  | 315 | 317 | 2
| うち持分法による投資損益 | D | 1 | 2 | 1
経常利益 |  | 2,262 | 2,177 | △85
特別利益 |  | 39 | 12 | △26
特別損失 |  | △19 | △32 | △12
税金等調整前当期純利益 |  | 2,282 | 2,158 | △123
法人税、住民税及び事業税 |  | △492 | △118 | 374
法人税等調整額 |  | △166 | 328 | 494
当期純利益 |  | 1,623 | 2,368 | 745
非支配株主に帰属する当期純利益 |  | △8 | △5 | 2
親会社株主に帰属する当期純利益 |  | 1,614 | 2,362 | 747

与信費用 | 174 | 147 | △27

（注）金額が損失又は減益の項目には△を付しております。

１ 経営成績の分析

(1) 業務粗利益

・業務粗利益は前連結会計年度比105億円減少し、5,525億円となりました。

・資金利益は、預貸金利回り差の縮小に伴う減少を、国内貸出金平均残高の増加や受取配当金の増加等により一部補完した結果、前連結会計年度比95億円減少し、3,683億円となりました。

・信託報酬は、前連結会計年度比７億円増加し、186億円となりました。役務取引等利益は、法人ソリューション収益が全体をけん引し、前連結会計年度比67億円増加の1,494億円となりました。また、信託機能を活用した遺言信託や資産承継信託業務の取扱が増加した他、資産形成をサポートするファンドラップや個人型DC（iDeCo）等についても順調に増加しました。

(2) 経費(除く銀行臨時処理分)

・経費（除く銀行臨時処理分）は、引き続きローコストオペレーションに取組んだ結果、人件費・物件費ともに減少し、前連結会計年度比37億円改善の3,412億円となりました。

##### 経費の内訳

| 前連結会計年度 | 当連結会計年度 | 増減
| (億円) | OHR | (億円) | OHR | (億円) | OHR
経費 | △3,449 | 61.25％ | △3,412 | 61.75％ | 37 | 0.50％
うち人件費 | △1,656 | 29.41％ | △1,639 | 29.66％ | 17 | 0.24％
うち物件費 | △1,557 | 27.65％ | △1,543 | 27.93％ | 13 | 0.27％
業務粗利益(信託勘定不良債権処理前) | 5,631 | ― | 5,525 | ― | △105 | ―

(3) 株式等関係損益

・株式関係損益は、前連結会計年度比83億円の減少となり、167億円の利益になりました。

・政策保有株式については、中長期的な取引展望の実現可能性やリスク・リターンを検証しつつ判断しております。なお、当連結会計年度末においては、関西３行経営統合に伴い、株式会社りそなホールディングスにて、株式会社関西アーバン銀行及び株式会社みなと銀行の株式を一部保有したことを主因に、取得原価ベースで997億円増加しました。

##### 株式等関係損益の内訳［連結］

| 前連結会計年度 （億円） | 当連結会計年度 （億円） | 増減 （億円）
株式等関係損益 | 251 | 167 | △83
株式等売却益 | 311 | 332 | 20
株式等売却損 | △59 | △164 | △104
株式等償却 | △0 | △0 | △0
投資損失引当金純繰入額 | △0 | 0 | 0

##### その他有価証券で時価のある株式［連結］

| 前連結会計年度末 （億円） | 当連結会計年度末 （億円） | 増減 （億円）
取得原価ベース | 3,486 | 4,484 | 997
時価ベース | 9,124 | 11,179 | 2,055

(4) 与信関係費用

・与信関係費用は、引き続き債務者の倒産等による新規発生が低水準に留まった一方で、一般貸倒引当金ならびに、注力している再生・成長支援も含めた債務者区分の改善等による引当金の戻入れが減少したこと等により、前連結会計年度比27億円戻入が減少し、147億円の戻入益となりました。

・また、グループ銀行３行合算の当事業年度末における開示債権額は、3,522億円、不良債権比率は1.18％と引き続き低水準で推移しました。

##### 不良債権処理の状況［連結］

| 前連結会計年度 (億円) | 当連結会計年度 (億円) | 増減 (億円)
与信費用総額 | 174 | 147 | △27
信託勘定不良債権処理額 | 0 | 0 | △0
一般貸倒引当金純繰入額 | 146 | 140 | △5
貸出金償却 | △136 | △167 | △30
個別貸倒引当金純繰入額 | 19 | 43 | 24
特定海外債権引当勘定純繰入額 | 0 | 0 | △0
その他不良債権処理額 | △3 | △3 | 0
償却債権取立益 | 149 | 133 | △16

##### 金融再生法基準開示債権［３行合算、元本補塡契約のある信託勘定を含む］

| 前事業年度末 (億円) | 当事業年度末 (億円) | 増減 (億円)
破産更生債権及びこれらに準ずる債権 | 636 | 482 | △153
危険債権 | 2,351 | 2,126 | △225
要管理債権 | 966 | 913 | △52
小計 | Ａ | 3,954 | 3,522 | △431
正常債権 | Ｂ | 287,925 | 294,534 | 6,608
合計 | Ａ＋Ｂ | 291,880 | 298,057 | 6,177
不良債権比率(注２) | 1.35％ | 1.18％ | △0.17％

(注) １ 株式会社りそな銀行、株式会社埼玉りそな銀行、株式会社近畿大阪銀行の単体計数の単純合計を表示しております。

２ 不良債権比率＝Ａ／(Ａ＋Ｂ)

２ 財政状態の分析

(1) 貸出金

・貸出金残高（連結）は、前連結会計年度末比5,684億円増加し、28兆7,551億円となりました。

・業種別の内訳をみますと、製造業が２兆5,159億円、卸売業,小売業が２兆3,057億円、不動産業が７兆2,612億円などとなっております。

##### 貸出金の内訳［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
貸出金残高（末残） | 281,867 | 287,551 | 5,684
うち住宅ローン残高（注） | 133,299 | 133,052 | △247

（注）株式会社りそな銀行、株式会社埼玉りそな銀行、株式会社近畿大阪銀行の単体計数の単純合計を表示しております。

##### リスク管理債権の内訳［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
リスク管理債権 | 5,124 | 4,534 | △589
破綻先債権 | 215 | 121 | △94
延滞債権 | 2,970 | 2,666 | △303
３ヵ月以上延滞債権 | 24 | 34 | 10
貸出条件緩和債権 | 1,914 | 1,712 | △201
リスク管理債権／貸出金残高(末残) | 1.81％ | 1.57％ | △0.24％

##### 業種別等貸出金の状況［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
国内(除く特別国際金融取引勘定分) | 281,015 | 286,697 | 5,681
うち製造業 | 25,354 | 25,159 | △194
うち建設業 | 6,209 | 6,376 | 167
うち卸売業,小売業 | 23,193 | 23,057 | △136
うち金融業,保険業 | 6,246 | 6,333 | 87
うち不動産業 | 69,471 | 72,612 | 3,140
うち各種サービス業 | 16,299 | 17,402 | 1,103
うち自己居住用住宅ローン | 101,992 | 102,466 | 473
海外及び特別国際金融取引勘定分 | 851 | 854 | 2

(2) 有価証券

・有価証券は、国債が減少したことなどにより、前連結会計年度末比172億円減少して、５兆2,785億円となりました。

・なお、その他有価証券の評価差額（時価のあるもの）は、株式を中心にして、前連結会計年度末比1,023億円増加し、6,582億円となっております。

##### 有価証券残高［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
国債 | 23,098 | 17,786 | △5,312
地方債 | 5,769 | 5,555 | △213
社債 | 8,200 | 9,280 | 1,079
株式 | 9,648 | 11,691 | 2,042
その他の証券 | 6,240 | 8,471 | 2,230
合計 | 52,957 | 52,785 | △172

##### その他有価証券の評価差額(時価のあるもの)［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
株式 | 5,637 | 6,694 | 1,057
債券 | △26 | 9 | 36
国債 | △54 | △12 | 42
地方債 | △7 | △5 | 2
社債 | 35 | 27 | △8
その他 | △51 | △122 | △70
合計 | 5,558 | 6,582 | 1,023

(注) 連結貸借対照表の「有価証券」のほか、「現金預け金」中の譲渡性預け金、「買入金銭債権」中の信託受益権を含めて記載しております。

(3) 繰延税金資産

・繰延税金資産の純額は、前連結会計年度末比11億円増加して△218億円となりました。

・子会社株式の譲渡により有価証券償却相当分が減少し、評価性引当額は減少しました。

・なお、当社を連結納税親法人とした連結納税を前提に計算しております。

##### 繰延税金資産［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
繰延税金資産合計 | 1,393 | 1,685 | 291
うち有価証券償却 | 6,587 | 5,376 | △1,211
うち貸倒引当金及び貸出金償却 | 728 | 620 | △108
うち税務上の繰越欠損金 | 116 | 710 | 594
うち評価性引当額 | △7,142 | △5,935 | 1,206
繰延税金負債合計 | △1,623 | △1,903 | △280
うちその他有価証券評価差額金 | △1,334 | △1,638 | △303
うち繰延ヘッジ利益 | △177 | △147 | 30
うち退職給付信託設定益 | △28 | △28 | 0
繰延税金資産の純額（△は繰延税金負債） | △229 | △218 | 11

(4) 預金

・預金は、国内個人預金、法人預金ともに増加し、前連結会計年度末比２兆691億円増加して42兆7,445億円となりました。

・譲渡性預金は、前連結会計年度末比950億円増加して１兆606億円となりました。

##### 預金・譲渡性預金残高［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
預金 | 406,753 | 427,445 | 20,691
うち国内個人預金　(注) | 254,260 | 262,262 | 8,002
うち国内法人預金　(注) | 126,113 | 134,421 | 8,308
譲渡性預金 | 9,655 | 10,606 | 950

(注) 株式会社りそな銀行、株式会社埼玉りそな銀行、株式会社近畿大阪銀行の単体計数の単純合計を表示しており、特別国際金融取引勘定を除いております。

(5) 純資産の部

・純資産の部合計は、優先株式の取得・消却による減少要因がありましたが、利益の積上げやその他有価証券評価差額金の増加などにより前連結会計年度末比1,561億円増加して２兆1,029億円となりました。

##### 純資産の部の内訳［連結］

| 前連結会計年度末 (億円) | 当連結会計年度末 (億円) | 増減 (億円)
純資産の部合計 | 19,467 | 21,029 | 1,561
うち資本金 | 504 | 504 | －
うち資本剰余金 | － | － | －
うち利益剰余金 | 14,361 | 15,220 | 859
うちその他有価証券評価差額金 | 4,147 | 4,866 | 719
うち繰延ヘッジ損益 | 404 | 334 | △69
うち土地再評価差額金 | 440 | 436 | △3
うち退職給付に係る調整累計額 | △526 | △429 | 96

３ キャッシュ・フローの状況の分析

・営業活動によるキャッシュ・フローは、貸出金の増加がありましたが、預金の増加などにより、前連結会計年度比１兆6,804億円増加して9,230億円の収入となりました。

・投資活動によるキャッシュ・フローは、有価証券の取得の増加などにより、前連結会計年度比1,021億円減少して1,105億円の収入となりました。

・財務活動によるキャッシュ・フローは、劣後特約付社債の償還や、第５種優先株式の取得・消却により普通株式のみの資本構成とする等、自己株式の取得による支出はありましたが、全体では前連結会計年度比509億円支出が減少して2,658億円の支出となりました。

・これらの結果、現金及び現金同等物の期末残高は当連結会計年度期首に比べ7,676億円増加して13兆2,567億円となりました。

##### キャッシュ・フロー計算書［連結］

| 前連結会計年度 (億円) | 当連結会計年度 (億円) | 増減 (億円)
営業活動によるキャッシュ・フロー | △7,574 | 9,230 | 16,804
投資活動によるキャッシュ・フロー | 2,126 | 1,105 | △1,021
財務活動によるキャッシュ・フロー | △3,168 | △2,658 | 509
現金及び現金同等物に係る換算差額 | △0 | △0 | －
現金及び現金同等物の増減額（△は減少） | △8,616 | 7,676 | －
現金及び現金同等物の期首残高 | 133,507 | 124,891 | －
現金及び現金同等物の期末残高 | 124,891 | 132,567 | －

### ４ 【経営上の重要な契約等】

当社、株式会社三井住友フィナンシャルグループ（以下、「三井住友フィナンシャルグループ」）、株式会社三井住友銀行（以下、「三井住友銀行」）、株式会社関西アーバン銀行（以下、「関西アーバン銀行」）、株式会社近畿大阪銀行(以下、「近畿大阪銀行」）及び株式会社みなと銀行（以下、「みなと銀行」）の６社（以下、６社を併せて「全当事者」）は、当社、三井住友フィナンシャルグループ、関西アーバン銀行、近畿大阪銀行及びみなと銀行の間で2017年３月３日に締結した基本合意書に基づき、関係当局等の許認可等が得られること等を前提として、当社が中間持株会社「株式会社関西みらいフィナンシャルグループ」（以下、「関西みらいフィナンシャルグループ」）を設立すること、当社が保有する近畿大阪銀行株式の全部を関西みらいフィナンシャルグループへ譲渡すること、当社が関西アーバン銀行及びみなと銀行の各普通株式を対象とする公開買付けをそれぞれ実施すること、三井住友銀行が保有する関西アーバン銀行の第一種優先株式を当社へ譲渡すること、並びに、関西みらいフィナンシャルグループによる関西アーバン銀行及びみなと銀行両行との株式交換をそれぞれ実施すること等により、関西アーバン銀行、近畿大阪銀行及びみなと銀行の３社の経営統合を行うことをそれぞれ決議又は決定し、2017年９月26日、全当事者間で統合契約書（以下、「本統合契約」）を締結いたしました。

本統合契約に基づき、当社は、2017年11月14日に関西みらいフィナンシャルグループを設立し、同日、関西みらいフィナンシャルグループは、同社を株式交換完全親会社、関西アーバン銀行及びみなと銀行を株式交換完全子会社とする株式交換に係る契約(以下、「本株式交換契約」)を締結いたしました。

また、当社は、2017年11月28日付で関西みらいフィナンシャルグループと株式譲渡契約を締結し、2017年12月７日に当社が保有する近畿大阪銀行株式の全部を同社に譲渡いたしました。

さらに、当社は、関西アーバン銀行の普通株式及びみなと銀行の普通株式を対象とする各公開買付け（公開買付期間は、それぞれ、2017年12月27日から2018年２月14日）を実施することにより、また、三井住友銀行が保有する関西アーバン銀行の第一種優先株式の全部を2018年２月20日付で取得することにより、関西アーバン銀行及びみなと銀行の議決権を所有するに至りました。これに加え、本株式交換契約の定めに従って2018年４月１日付で株式交換の効力が生じることにより、当社は、その所有する関西アーバン銀行の普通株式及び第一種優先株式並びにみなと銀行の普通株式に代わり、関西みらいフィナンシャルグループの普通株式の割当てを受け、また、関西アーバン銀行及びみなと銀行は、関西みらいフィナンシャルグループの完全子会社となりました。その結果、2018年４月１日をもって、関西アーバン銀行及びみなと銀行は当社の子会社となりました。詳細は、「第５　経理の状況　１　連結財務諸表等　注記事項（重要な後発事象）」に記載のとおりです。

なお、2018年４月１日に関西みらいフィナンシャルグループは、東京証券取引所市場第一部に上場いたしました。以上により本統合契約に基づく関西アーバン銀行、近畿大阪銀行及びみなと銀行の経営統合が完了し、関西みらいフィナンシャルグループは本邦有数にして関西最大の地域金融グループとして新たな一歩を踏み出しました。

### ５ 【研究開発活動】

該当事項はありません。