第2 【事業の状況】

 

1 【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】

文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において、当社グループが判断したものであります。

 

(1) 経営の基本方針

当社グループは、創業の精神である「信頼の輪」及び企業理念である「人間尊重の精神とお客さま第一義に基づき、創造と革新の経営を通じて、楽しく豊かなパーソナルライフの実現と生活文化の向上に貢献する」を普遍的な価値観・信念として掲げ、これらを具体化した「ビジョン」に基づき、「全てのステークホルダーの期待に応えつづける」べく活動してまいりました。

 


 

(2) 目標とする経営指標

当社グループが目標とする経営指標は、株主価値の向上と安定した経営を持続していくため、自己資本当期純利益率(ROE)、総資産当期純利益率(ROA)、1株当たりの当期純利益、自己資本比率に加え、総資産に信用保証残高を加算して算出した自己資本比率を重視しております。

 

 

(3) 中長期的な会社の経営戦略

当社グループを取り巻く経営環境については、少子高齢化をはじめとする社会構造の変化に加え、競争環境の激化が続く見通しであります。

このような環境下、当社グループは、これまで培ってきた国内外のコンシューマーファイナンスビジネス、業務の集中化などローコストオペレーション等のノウハウをベースに、ローン・クレジットカード事業においてはパーセプションの再構築による新規集客の強化、信用保証事業においては既存提携先とのさらなる連携強化、並びに海外金融事業においてはアジア地域での新規進出国拡大などに注力いたします。また、次に掲げる中期方針に基づき、ステークホルダーとの相互信頼を深めるとともに、ダイバーシティや健康経営の推進等、SDGsで掲げられた社会課題の解決に向けて取り組み、社会とともに発展していくことを目指してまいります。

 


 

(4) 対処すべき課題

2026年3月期を初年度とする3カ年の中期経営計画を新たに策定するにあたり、「ビジョン達成に向け、成長サイクルのスピードを上げる」を中期方針として定めました。全てのステークホルダーの期待に応え続けるために、当社グループ、そして社員一人ひとりの「成長」が必要となります。それらの成長のためには、事業と人への「投資」が必要であり、その投資をするためには継続的な「利益」拡大が必要になります。そして、その利益は、お客さま及び提携先の「顧客満足」によって生み出されます。そして、ご満足いただくためには「成長」が必要です。このサイクルを私たちは「成長サイクル」と呼んでおります。各事業の領域拡大に向け重点的に取り組むべき事項に注力するとともに、企業価値の向上に取り組んでまいります。

また、当社は、社会課題の解決と企業価値の向上を両立させることを目指し、サステナビリティ基本方針を策定しています。さらに、当社が企業活動を行う上で、最も大切にすべき普遍的価値観である企業理念と、ステークホルダーからの期待を踏まえ、当社だから出来得る社会課題の解決や社会の発展に貢献すべく、5つのマテリアリティ(重点領域)を選定しております。

 

[マテリアリティ(重点領域)]


 

当連結会計年度においては、持続可能な社会の実現に貢献する経営を推進するため、「財務第一部」の下部機構である「サステナビリティ推進室」の主導のもと、マテリアリティに基づく取り組みの拡充を図るとともに、ホームページ等による情報開示も積極的に努めてまいりました。なお、サステナビリティに関する考え方や取り組みについては、「2[サステナビリティに関する考え方及び取組]」をご参照ください。

今後も、当社に求められる社会的責任と使命を果たし、社会とともに成長する企業となるべく、企業価値の向上を図ってまいります。

2026年3月期を初年度とする中期経営計画におけるグループ全体の事業残高の目標は、国内においては、ローン・クレジットカード事業残高1兆3,149億円、信用保証事業残高1兆6,960億円、合計で3兆109億円、海外においては、タイ王国のEASY BUY Public Company Limitedのローン事業残高531億タイバーツ、フィリピン共和国のACOM CONSUMER FINANCE CORPORATIONのローン事業残高21億フィリピンペソ、マレーシアのACOM (M) SDN. BHD.のローン事業残高1億リンギとしております。

なお、目標等の将来に関する記述は、当社が現在入手している情報及び合理的であると判断する一定の前提に基づいており、その達成を当社として約束する趣旨のものではありません。当社が想定していない外部環境の変化などの影響により、実際の業績等は異なる可能性があります。

 

 中期経営計画においては、事業の拡大に努め、以下の課題に取り組んでまいります。
 

(ローン・クレジットカード事業)

ローン・クレジットカード事業においては、急速に変化しているデジタル環境を的確かつスピーディーに捉え、既存のお客さまとの取引拡大、新規集客の強化及び債権内容の健全性維持などを推進し、さらなる業容の拡大に努めてまいります。また、GeNiE株式会社においては、エンベデッド・ファイナンスの利用サービスを拡大すべく、エンドユーザーを有する事業者とパートナーシップを組み、パートナーのサービスを利用しているお客さまへ新しい体験となる金融サービスを提供してまいります。加えて、日本中の誰もが「はじめたいこと」に挑戦できる社会を実現するために2021年11月に開始した「はじめたいこと、はじめよう!PROJECT」やその他の社会貢献活動などによるブランド力の向上に努めてまいります。

 

(信用保証事業)

信用保証事業においては、カードローンのニーズのあるお客さまにサービスを提供している事業会社との保証提携実現や金融機関との新規保証提携による業容の拡大を推進するとともに、既存提携先との深度あるコミュニケーションを通じてさらなる連携強化に取り組んでまいります。提携先金融機関ごとの、より高度化するニーズに応えるため、当社の強みであるローン・クレジットカード事業で培ったノウハウを最大限活用し、サービス機能の強化、向上に注力するとともに、適正な審査に努め、お客さまの健全な資金ニーズに応えてまいります。

 

(海外金融事業)

海外金融事業においては、タイ王国のEASY BUY Public Company Limitedの市場シェアの拡大と債権内容の健全性維持に取り組むとともに、フィリピン共和国のACOM CONSUMER FINANCECORPORATION及びマレーシアのACOM (M) SDN. BHD.を海外金融事業における第二、第三の収益の柱とすべく注力してまいります。

その他アジア諸国についても、新規進出の実現に向けた調査・分析活動を着実に推進し、海外金融事業の拡大を目指します。

 

 

2 【サステナビリティに関する考え方及び取組】

当社は、社会課題の解決と企業価値の向上を目指し、持続可能な社会の実現に貢献するべく、サステナビリティに関する取り組みを推進しております。

なお、 [サステナビリティに関する考え方及び取組] は、提出会社であるアコム株式会社について記載しております。また、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において判断したものであります。

 

(1) ガバナンス

① サステナビリティ基本方針

当社は、「当社は、創業の精神である『信頼の輪』の下、企業理念である「人間尊重の精神」、「お客さま第一義」、「創造と革新の経営」を通じて、社会課題解決と企業価値の向上を目指し、持続可能な社会の実現に貢献します。」を基本方針に掲げております。

 

② サステナビリティ推進体制

当社は、全社的なサステナビリティの企画を検討・立案する「サステナビリティ推進室」を「財務第一部」の下部機構に設置するとともに、重要事項については経営会議や取締役会において審議・決定するなど、サステナビリティ推進体制を構築しております。

 

[サステナビリティ推進体制]

 


 

(2) 戦略

当社は、持続可能な社会の実現に貢献するため、様々な活動に取り組んでおります。これらの取り組みの中、事業への影響度の大きさを踏まえ、「人的資本」をサステナビリティに関する重要な項目と位置付けております。

なお、重要な項目の特定にあたっては、「(1) ガバナンス」に記載のとおり、「重要事項については経営会議や取締役会において審議・決定する」というサステナビリティ推進体制の下、決定しております。また、サステナビリティに関する重要な項目については、社会情勢や経営環境の変化も注視しながら、今後も継続検討してまいります。

 

① 人的資本

当社は、創業の精神である「信頼の輪」の下、企業理念に掲げる「人間尊重の精神」「お客さま第一義」「創造と革新の経営」を基盤として、「楽しく豊かなパーソナルライフの実現と生活文化の向上に貢献する」ことを目指し、事業活動を推進しております。当社のビジョンである「全てのステークホルダーの期待に応えつづける」ことを実現するためには、会社と社員一人ひとりの持続的な成長がなくてはならない要素であると考えており、「人材育成方針」「社内環境整備方針」に則り、人材戦略を推進しております。

 

○人材戦略の全体像


 

② 具体的取り組み

(人材の採用・育成)

(a)新卒及び中途採用活動強化

企業間の競争が激化し、環境変化が加速している中、「創造と革新の経営」を実現し、ステークホルダーの期待に応えつづけるためには、多様な人材の能力・アイディア・価値観等を受容して新たな価値を生み出していくことが重要であると考えております。この考えに基づき、事業戦略を遂行するために必要な人員の確保に向け、新卒及び中途採用活動を推進しております。当社では働きがい・働きやすさのある社内環境整備に取り組んでおり、新卒採用活動においては「マイナビ・日経2026年卒大学生就職企業人気ランキング」の「クレジット・信販・リース・その他金融」部門で第2位を受賞いたしました。今後も働きがい・働きやすさの向上に努め、人材基盤の強化を図ってまいります。

中途採用活動においては、事業課題にスピーディに対応し、各事業領域をさらに拡大すべく専門スキル人材を積極的に採用しております。今後も多様性を確保しつつ、組織力の向上を図ってまいります。

 

〇新卒採用/中途採用の推移

(注)新卒採用は次年度入社人数を記載

      (人)


 

(b)デジタル人材の育成

デジタル推進の一翼を担う人材の育成を目的として、2023年度4月より「デジタル人材育成プログラム」を実施しております。当事業年度は社員24名を選抜し、デジタル基礎研修(第3期)を実施いたしました。加えて、デジタル基礎研修の評価により選抜された社員(第1期~第3期合計39名)については、より高度な専門スキル(データ分析、プログラミング、AI、UI/UX等)習得研修の実施により、デジタル推進における中核人材の育成を推進しております。

また、幅広い層のデジタルリテラシー向上を目的に、一部研修受講者及び管理職以上の社員に対しては、動画学習サービスのアカウントを付与し、継続的な学習を支援する取組みを実施しております。

 

(c)リーダーの育成推進(「ACOM Leadership Principles」策定)

当社のリーダーとは、組織を持続的な成長に導くことのできる人材であり、管理能力に優れたマネジャーとしての要素だけではなく、メンバーの成長を支援する能力も重視したリーダーの育成に取り組んでおります。2023年4月にリーダー要件「ACOM Leadership Principles」を策定し、当事業年度はこのリーダー要件をテーマとしてリーダー同士がカジュアルに対話できる機会『Leadership Café』を3拠点計9開催実施いたしました。

また、本施策以外にもビジネススクール等の社外派遣やAIを活用したコーチングの利用等、次世代リーダー及びリーダーに対して、成長や新たな気づきに繋がる支援施策を行っております。

 

 

(働き方改革)

(a)男性社員の育児休業取得促進

男性社員の育児休業取得率100%を目標に掲げ、当事業年度は、男性の育児休業取得の理解促進を目的とする管理職への情報発信やDEI・ヘルスケアに関する情報発信ツールの導入を実施し、男性社員が育児休業を取得しやすい環境づくり及び育児休業の取得を促進しております。

 

○『男性社員の育児休業取得率(注)』の推移


(注)当事業年度に育児休業を取得した男性労働者数÷当事業年度に配偶者が出産した男性労働者数

(各期末時点で算出)

 

○育児関連の主な制度


 

(b)健康経営の推進

社員が心身ともに健康であることが社員の幸福と企業の発展に繋がると考え、健康経営に対する方針(「健康経営宣言」)の下、役員・人事部・衛生委員会・産業医・健康保険組合等が連携し、社員が活き活きと働ける環境づくりに取り組んでおります。

取組みの結果、経済産業省と日本健康会議が共同で実施する健康経営優良法人認定制度において「健康経営優良法人」の認定を4年連続受けております。

なお、取組みの詳細は、当社ウェブサイトをご参照ください。

https://www.acom.co.jp/corp/csr/theme/staff/

 

 

(ダイバーシティ&インクルージョン)

(a)女性活躍

女性社員が活き活きと活躍できる環境づくりとして、女性が自律的にキャリア形成のために一歩踏み出すチャレンジを支援する研修「Woman Career Program」を2022年度から実施しております。当事業年度は第3期「Woman Career Program」を実施しました。これまでに50名の女性社員が受講し、うち11名が経営幹部候補の育成を目的とする選抜研修へ応募する等、次のアクションに繋がっております。

 

○『管理職に占める女性社員の割合』及び『係長以上の役職に占める女性社員の割合』の推移


 

(b)シニア活躍

専門スキルを持つシニア社員が活き活きと活躍できる社内環境を整備するため、シニア社員が担う職務内容の専門性に応じて処遇する制度を導入しております。

 

(c)障がいがある社員へのフォロー体制

障がいがある社員が「働きがい」「働きやすさ」を実感できる環境であるために、職場に関する年1回のアンケートを実施するとともに、所属長・人事部との面談を年に複数回実施する等のフォロー体制を構築しております。

 

 

(人事評価・報酬)

(a)賃金の引上げ

収益・成果に基づいた賃金の引上げ等による処遇改善を行っております。基本給の引上げについては、直近3回実施(2023年4月、2024年4月、2025年4月)しております。

 

○賃金の引上げ率(基本給の上昇率)(※1)

2023年4月

2024年4月

2025年4月

5.2%(※2)

4.9%

4.1%

 

(※1)引上げ率には定期昇給も含みます。

(※2)定期昇給を除くベースアップ分は、2022年10月支給分から前倒して実施いたしました。

 

(b)成果に報いる制度構築

社員の頑張りや成果に対して、より報いることができる制度とすることで就業意欲や働きがいを高め、一人ひとりがさらに高いパフォーマンスを発揮する組織を目指しております。当事業年度は賃上げ対応以外に賞与においてもこれまで以上に成果を反映できる仕組みに変更いたしました。2025年度は賞与における業績給の引上げを予定しており、年間賞与の引き上げ率は7.7%となる見込みです。

 

(社員エンゲージメント)

(a)ビジョン浸透

中期経営計画(2022~2024年度)を策定する際にビジョンの見直しを実施し、ステークホルダーごとへの約束をより明確にいたしました。加えて「Vision Book」を作成して全社員に配付し、2022年9月からはこの「Vision Book」を活用しながら、当社ビジョンについて役員と社員が対話する「ビジョン浸透プログラム」を開催しております。3年目にあたる当事業年度は、ビジョンに沿った行動の習慣化を目的にグループで議論し、ビジョン実現のための具体的なアクションプランを考え、実践する取組みを実施いたしました。

 

(b)社員意識調査

2019年から社員の期待度・満足度を計測し、組織のエンゲージメント状態を定点観測する社員エンゲージメント調査(株式会社リンクアンドモチベーションが提供する「モチベーションクラウド」)を実施しております。また、リンクアンドモチベーション主催の「ベストモチベーションカンパニーアワード」では、6年連続大手企業部門 (5,000名未満) トップ10を受賞しております。調査の結果を踏まえ、役員、部室長、人事部でコミュニケーションをとりながら社員と組織のエンゲージメント向上に取り組んでおります。

 

 

〇エンゲージメントスコア/レーティングの推移

直近2024年11月実施のエンゲージメントスコアは60.1、Aレーティング。

※エンゲージメントスコア(偏差値)は50.0が基準。

※エンゲージメントのレーティングはAAA(スコア67.0以上)からDD(スコア33.0未満)まで11段階。

※当社、国内グループ会社及び海外グループ会社への出向者を含む全体の数値を記載。


 

(c)成長と挑戦の支援

当社では社員のチャレンジを奨励し、「創造と革新の経営」を実践する組織を目指すことが、企業価値の向上に繋がると考えており、2023年度からアコムグループ横断ビジネスコンテスト『DRIVE』を実施しております。第2回にあたる当事業年度は、71件の応募がありました。新規事業から業務改善まで幅広い提案を応募可能とし、社員誰もがチャレンジできる仕組みを推進しております。

 

 

(3) リスク管理

当社は、環境や社会等に関わる様々な課題の解決に適時・適切に取り組み開示していくことは、企業にとって新たなビジネスチャンスに繋がる一方で、これらの取り組みや開示が不十分であった場合、当社のブランド価値を棄損する等のリスクに繋がるものと考えております。

例えば、デジタルや人材育成への対応を適時・適切に推進し開示することで競争力の強化に繋がる反面、対応が遅れることにより当社のブランド価値の棄損や競争力の低下を招く等のリスクが考えられます。

そのため、当社は、サステナビリティ推進体制に基づき、財務第一部担当役員による全体統括の下、各部門においてステークホルダーとの日常的な対話を通じた、リスク及び機会に関する識別、評価、管理を行うとともに、経営会議及び取締役会において審議、決定、監督、指示を行っております。また、当社を取り巻く経営環境において、将来に亘って事業に重要な影響を与える可能性があると経営が認識しているリスクについては、「3[事業等のリスク][トップリスク]」をご参照ください。

 

(4) 指標及び目標(アコム単体)

当社グループでは、上記「(2) 戦略」において記載したとおり、「人的資本」がサステナビリティに関する重要な項目と考えております。

人材の多様性の確保を含む「人材育成方針」及び「社内環境整備方針」に係る指標について、当社においては、関連する指標のデータ管理とともに、具体的な取組みが行われているものの、連結グループに属する全ての会社では行われていないため、連結グループにおける記載が困難であります。このため、次の指標に関する目標及び実績は、連結グループにおいて主要な事業を営む提出会社のものを記載しております。

 

指標

目標

実績(当事業年度)

採用計画達成率

100%

111

%

男性労働者の育児休業取得率(注)

 100%

96.7

%

係長以上の役職に占める女性労働者の割合

2028年3月まで26.5%

23.0

%

管理職に占める女性労働者の割合

2028年3月まで11.0%

9.3

%

 

(注)当事業年度に育児休業を取得した男性労働者数÷当事業年度に配偶者が出産した男性労働者数

(各期末時点で算出)

 

3 【事業等のリスク】

[当社のリスク管理体制]

当社を取り巻く経営環境の変化に伴い、管理すべきリスクも複雑化・多様化しております。このような状況の中、リスクを十分に認識し、経営の健全性維持と安定的な収益性、成長性の確保を図るためにリスク管理体制を充実・強化することが経営上の最重要課題の一つであると認識しております。当社では、「リスク管理規程」において定められた管理すべきリスクについて、担当部室がリスクの特定・評価・制御を行っております。また、コンプライアンス・リスク統括部において、リスクを統合的に管理しております。業務執行におけるリスク管理活動においては、リスク管理報告会で報告がなされ、リスク委員会は、リスク管理に関する重要事項の審議を行うとともに、リスク管理状況等をモニタリングし、結果を取締役会へ提言・報告しております。

 

[体制図]


当社は、リスクシナリオの蓋然性と業務への影響度に基づき、その重要性を判定しており、当社を取り巻く経営環境において、事業に重要な影響を与える可能性があると経営が認識したリスクをトップリスクとして選定しております。トップリスクに対しては、リスクの高まりや予兆等の評価を行い、必要な対策を講じることでリスクの抑制等を図っております。

また、リスクが顕在化した場合においても、迅速に対応する体制を整備しております。なお、トップリスクは毎期、経営会議で事前審議し、リスク委員会において協議され、取締役会にて決議しております。

 

 

[トップリスク]

リスク事象

リスクシナリオ

事業収益の低下

ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業における収益の低下

与信費用の増加

ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業における貸倒関連費用の増加

ITリスクの顕在化

・重要なシステム案件の企画及び開発の遅延により事業継続に影響を及ぼす事態の発生

・システム障害による顧客取引への重大な影響を及ぼす事態の発生

サイバー攻撃被害の発生

サイバー攻撃による顧客情報の漏洩、及び顧客サービス等の停止

人材の不足

必要な人材の不足による競争力の低下

外的要因により影響を及ぼす事態の発生

自然災害、感染症、テロ等により、業務遂行に重大な影響を及ぼす事態の発生

利息返還金の動向

想定を超える利息返還金による利息返還損失引当金繰り入れの発生

コンダクトリスクの顕在化

消費者保護や市場の健全性維持等の観点において、ステークホルダーに重大な影響を及ぼす事態の発生

資金調達環境の悪化

市場金利の上昇、当社の業績悪化、格付の低下等による資金繰りの悪化

 

 

当社グループの事業等のリスクについて、上記トップリスクに係る分析を踏まえ、投資家の判断に重要な影響を及ぼす可能性があると考えられる主な事項を以下に記載しております。

本項においては、将来に関する事項が含まれておりますが、当該事項は、別段の記載のない限り、本有価証券報告書提出日現在において判断したものです。

 

(1) 事業収益の低下について

当社グループは、ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業を中核3事業と定め、事業収益を安定的・持続的に拡大させるべく、各種の施策に取り組んでおります。2025年3月期の営業収益は3,177億4千2百万円(前期比7.8%増)であり、そのうち、ローン・クレジットカード事業収益は1,694億6千4百万円(前期比8.6%増)、信用保証事業収益は763億3千2百万円(前期比7.8%増)、海外金融事業収益は654億4千9百万円(前期比5.7%増)となっており、中核3事業で連結営業収益の98.0%を占めております。

各事業における収益低下のリスクについては、以下のとおりです。

 

① ローン・クレジットカード事業について

ローン・クレジットカード事業収益は、顧客口座件数の増減や顧客口座1件あたりの残高の増減、顧客から受領する約定金利等に伴って変動することから、これらに関連する様々な外的要因により、当社の業績に影響を及ぼす可能性があります。

また、顧客のニーズに適したサービスが提供できないことにより、競合他社との競争力が低下し、当社の業績に影響を及ぼす可能性があります。

外的要因の例としては、消費者金融業界に係る司法判断や法的枠組みの変更、競合他社との競争環境激化や新たな企業の参入、大規模な事故・災害・感染症拡大等に伴う個人消費の減退等が挙げられます。

なお、ローン・クレジットカード事業は、営業収益全体の53.3%を占めており、当該事業の収益が低下した場合の影響は大きいことから、新規集客の増加、商品・サービス機能の向上等に取り組んでおります。

また、営業貸付金利息の計画比推移等を定期的に管理・分析し、各種対策を含めリスク管理報告会やリスク委員会等へ報告する態勢により、適切にリスクコントロールを実施しております。

 

② 信用保証事業について

信用保証事業収益は、保証口座件数の増減や保証口座1件あたりの残高の増減、提携先から受領する保証料率等に伴って変動することから、これらに関連する様々な外的要因により、当社及びエム・ユー信用保証株式会社の業績に影響を及ぼす可能性があります。

外的要因の例としては、銀行等金融機関に係る司法判断や法的枠組みの変更、大規模な事故・災害・感染症拡大等に伴う個人消費の減退等が挙げられます。

なお、信用保証事業は、営業収益全体の24.0%を占めており、当該事業の収益が低下した場合の影響は大きいことから、当社及びエム・ユー信用保証株式会社は、信用保証事業において、提携先との連携強化に取り組み、適正な審査を継続するとともに、債権内容や広告の効果等に関する分析結果の提供、及び提携先の業績向上や安定成長に向けた各種支援を行っております。

また、信用保証事業収益の計画比推移等を定期的に管理・分析し、各種対策を含めリスク管理報告会やリスク委員会等へ報告する態勢により、適切にリスクコントロールを実施しております。

 

③ 海外金融事業について

海外金融事業収益は、顧客口座件数の増減や顧客口座1件あたりの残高の増減、顧客から受領する約定金利等に伴って変動するため、これらに関連する様々な外的要因により、タイ王国のEASY BUY Public Company Limited(以下「EASY BUY」)及びフィリピン共和国のACOM CONSUMER FINANCE CORPORATION(以下「ACF」)、マレーシアのACOM (M) SDN.BHD.(以下「ACM」)の業績に影響を及ぼす可能性があります。

外的要因の例としては、国家間対立やこれに起因する経済制裁等の影響、進出国における司法判断や法的枠組みの変更、競合他社との競争環境激化、大規模な事故・災害・感染症拡大等に伴う個人消費の減退、為替レートの変動等が挙げられます。

なお、海外金融事業は、営業収益全体の20.6%を占めており、当該事業の収益が低下した場合の影響は大きいことから、EASY BUY、 ACF及びACMの3社において、新規集客の増加、商品・サービス機能の向上等に取り組んでおります。

また、海外金融事業における最大の連結子会社であるEASY BUYの営業収益の計画比推移等を定期的に管理・分析し、各種対策を含めリスク管理報告会やリスク委員会等へ報告する態勢により、適切にリスクコントロールを実施しております。

 

(2) 与信費用の増加について

当社グループは、総資産の大半を占めている営業貸付金・割賦売掛金・求償債権について、貸倒費用(貸倒引当金繰入額及び債務保証損失引当金繰入額の合計額)を計上しておりますが、今後の経済情勢、市場環境、社会構造の変化や、法制度の改正等により、顧客の信用力が低下し返済金の支払遅延が増加するおそれがあり、その結果、貸倒費用の増加等、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。

なお、顧客の信用力について定期的にモニタリングを行い、債権の健全性維持に努めております。

 

(3) ITリスクの顕在化について

当社グループは、大規模なコンピュータシステムを保有しており、各拠点をはじめ、顧客や外部接続先等のシステムと通信ネットワークを使用の上、個人情報等の情報を処理し、適切な保管、取り扱いに努めております。

しかしながら、重要なシステム案件の企画及び開発の遅延、システム障害やサイバー攻撃、不正アクセス、コンピュータウイルス感染、災害等の外生的事象等を起因としたシステムの停止・誤作動または不正使用、あるいは電子データの改ざん・漏洩、または通信会社及びコンピュータシステム事業者のサポート停止等を完全には防止できない可能性があります。

このような場合、顧客サービスの提供や当社グループの営業に支障を来し、当社グループへの信頼が損なわれ、業績に影響を及ぼす可能性があります。

当社グループは、システムの安定稼動のため、システム計画・開発及び運用の面からモニタリング等を行い、システム障害等の未然防止に努めるとともに、リソースの再配分、不測の事態に備えた体制や手順の整備、訓練等の対策を講じております。

 

(4) サイバー攻撃被害の発生について

近年、デジタル技術の発展や地政学リスクの高まりを背景に、サイバー攻撃は日々高度化・巧妙化の一途を辿っています。サイバー攻撃によるリスクは、システムの機能停止だけでなく、顧客情報などが漏洩する等のリスクも含んでいます。

このようにサイバー攻撃による被害が顕在化した場合、顧客サービスの提供や当社グループの営業に支障を来し、当社グループへの信頼が損なわれ、業績に影響を及ぼす可能性があります。

当社グループでは、サイバー攻撃による被害の発生を抑制するために、平時・有事の対応を行うサイバー攻撃対応体制を構築しています。具体的なセキュリティ対策として、サイバー攻撃に関する手続き・マニュアルの整備、脆弱性情報の収集及びその対策の実施、定期的な訓練・演習等を推進しています。

 

(5) 人材の不足について

労働人口の減少や人材の流動化といった外部環境により、必要な人材が十分に確保できない場合、当社グループの持続的成長に影響を及ぼす可能性があります。

当社グループでは、企業理念に基づくダイバーシティの推進により、多様な人材の能力・アイディア・価値観等を尊重し、社員が「働きがい」「働きやすさ」を実感できる社内環境の整備に注力しております。

具体的には、基本給及び賞与の引き上げや手当や休暇等の各種人事制度及び福利厚生の充実、ビジョンの浸透への取組、自己啓発の支援等により、働きがい・働きやすさの向上を図っております。

また、新卒及び中途採用活動を通じて優秀・有望な人材の確保を行うとともに、人材育成方針に基づき、選抜教育やデジタル人材育成等、研修体系を充実させることで、人材の育成に取り組んでおります。

 

(6) 外的要因により影響を及ぼす事態の発生について

首都圏等事業基盤が集中している地域において、地震・噴火・風水害等の自然災害や紛争・テロ・感染症等が発生し、施設・設備の損害や顧客・従業員への人的被害等が生じた場合、当社グループの業績や事業継続に影響を及ぼす可能性があります。

こうした不測の事態に備えて、事業継続計画を定め、コールセンター・基幹システム等のバックアップ体制を構築しております。

また、災害発生時における対応については、災害用備蓄品の適切な数の確保や教育・訓練等の定期的な実施により実効性を確保し、重要な業務を継続できる態勢の整備・強化を図っております。

 

(7) 利息返還金の動向について

当社のローン事業においては、2007年6月17日以前に契約締結したローン商品の貸付金利等は、「利息制限法」の上限金利を上回るものがあります。

「利息制限法」の上限金利の超過部分については無効とされておりますが、2010年6月18日に改正貸金業法が完全施行される前の利息制限法の下では、債務者が当該超過部分を任意に支払ったときは、その返還を請求することはできないとされ、また、完全施行前の貸金業法附則第13条においても、一定の要件を満たしていれば、有効な利息の債務の弁済とみなすとされておりました。

しかしながら、2006年1月13日の最高裁判所判決において、約定利息の返済が遅れた場合に期限の利益を喪失する契約条項が付されたケースでは、利息制限法超過部分の支払を強制することになるため、任意性を要件とする「みなし弁済の要件」が充たされていないとの判決が下されたことを理由として、消費者金融事業を営む各社に対し、支払金等の返還を求める訴訟が複数提起されており、このような請求を認める判決も複数下されております。

当社の顧客が、貸付金の減額や過剰支払金等の返還を求める場合、当社は貸付金の放棄や支払金等を返還することがあります。また、これによる貸付金放棄額や支払金等返還額(以下「利息返還損失」)は、着実に減少しているものの、引き続き、返還請求件数等の状況を注視しております。今後、利息返還損失の発生状況や利息返還損失引当金の計上、及び利息返還を求める訴訟において、当社を含む貸金業者にとって著しく不利となる司法の判決等が、当社の業績に影響を及ぼす可能性があります。

利息返還損失は、最も多かった2011年3月期以降、毎期減少し続けていることを鑑みると、今後、利息返還損失が急増する可能性は限定的であると考えられるものの、外部環境の変化等の影響を受けやすいことから、引き続き動向に留意する必要があります。

 

また、利息返還損失については、毎期末に過去実績を踏まえて将来のトレンドを予測し、利息返還損失引当金の再評価を行い、不足感がある場合は追加繰入を行います。なお、四半期ごとに、直近の再評価時に予測した将来のトレンドに大きな変化が起きていないかをモニタリングすることで、適切にリスクコントロールを実施しております。

 

(8) コンダクトリスクの顕在化について

役職員の不適切な行為や社会規範から逸脱した行為等が原因で、顧客及び消費者金融市場からの信用失墜により、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。

当社グループでは、コンプライアンスを実践していくうえで自覚すべき「基本的な価値観や方針」、それを実践していくために遵守すべき「行動基準」を定めた「アコムグループ倫理綱領・行動基準」を制定し、役職員に対する研修等を通じて、正しい行動を実践するカルチャーの醸成に努めております。

また、法令違反や社内・社外の不正行為を未然に防止するために対策を講じ、顧客保護等を目的とした消費者啓発活動、与信業務の厳格化や取引モニタリング等に取り組んでおります。

 

(9) 資金調達環境の悪化について

当社グループは、営業活動と債務の返済のために必要な資金については、金融機関等からの借入金と、社債やコマーシャル・ペーパーの発行等による資本市場からの資金調達を行っております。

しかしながら、既存の主要借入先が金融グループの再編成、または、それ以外の要因により、当社グループに対する貸出政策を変更する可能性があることに加え、資本市場が将来的にも依拠できる資金調達源として利用ができなくなる可能性があります。

また、市場金利の急上昇、当社の業績悪化や信用格付の低下等により資金調達環境が悪化した場合、必要な資金が確保できなくなり、あるいは資金の確保に通常よりも著しく高い金利での調達を余儀なくされ、当社グループの業績に影響を及ぼす可能性があります。

そのため、適正かつ健全な業務の運営を図ることを目的に、当社グループは、社債やコマーシャル・ペーパーなど調達手段の多様化を推進し、必要な手元資金を維持しております。加えて、コミットメントラインなど流動性補完枠の設定を行うことで、流動性リスクの軽減に努めております。また、調達金利の固定化を一定割合維持し、市場環境に応じて長短調達比率の調整を行うなど、金利変動リスクへ適切な対応を実施しております。

なお、当社は資本市場から円滑な資金調達を行うため、2025年3月末日現在、株式会社格付投資情報センター(R&I)から長期債AA-、株式会社日本格付研究所(JCR)から長期債AA-・コマーシャル・ペーパーJ-1+の格付を取得しております。

 

4 【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】

文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において判断したものであります。

(1) 業績

当連結会計年度におけるわが国経済は、雇用・所得環境の改善が続く中で、政府による各種政策もあり、景気の緩やかな回復が継続しています。しかしながら、各国の金融市場・経済の変動等により、わが国の景気を下押しするリスクは存在しており、これらが個人消費や金融市場へ与える影響については引き続き注視する必要があります。

日本国外において、当社が事業を展開しているタイ王国は、個人消費と輸出の拡大に伴い、緩やかに経済成長を続けております。また、同様に事業を展開しているフィリピン共和国においては、個人消費及び輸出の回復、マレーシアにおいては、インバウンド需要及び個人消費の回復に伴い、今後も底堅い経済成長が期待されます。

国内のノンバンク業界においても、資金需要の活況な動きが継続しているものの、個人消費による影響が大きいことから、今後の動向に注視してまいります。また、利息返還請求については減少傾向が続いておりますが、外部環境の変化等の影響を受けやすいことから、引き続き動向に留意する必要があります。

このような中、当社グループは、2025年3月期を最終年度とする中期経営計画において、「全てのステークホルダーの期待に応えつづける」をビジョンとして掲げ、このビジョンの実現に向け3年間で取り組むことを中期方針として定め、営業活動を推進してまいりました。

 

①前期比分析

 

 

前連結会計年度
(実績)

当連結会計年度
(実績)

前期比

金額(百万円)

金額(百万円)

金額(百万円)

比率(%)

営業収益

294,730

317,742

23,012

7.8

 

ローン・クレジットカード事業

156,036

169,464

13,428

8.6

 

信用保証事業

70,787

76,332

5,544

7.8

 

海外金融事業

61,892

65,449

3,557

5.7

 

債権管理回収事業

5,864

6,517

652

11.1

営業利益

86,347

58,561

△27,785

△32.2

 

ローン・クレジットカード事業

41,771

14,033

△27,737

△66.4

 

信用保証事業

22,673

23,657

984

4.3

 

海外金融事業

22,374

19,355

△3,019

△13.5

 

債権管理回収事業

1,182

1,277

95

8.0

経常利益

86,715

58,919

△27,795

△32.1

親会社株主に帰属する当期純利益

53,091

32,124

△20,967

△39.5

 

(注) 前連結会計年度(実績)及び当連結会計年度(実績)における「営業収益」及び「営業利益」の金額は、内訳として記載している金融サービス事業別の合計値と差異があります。当該差異については、「第5[経理の状況] 1[連結財務諸表等] [注記事項](セグメント情報等)[セグメント情報]4 報告セグメント合計額と連結財務諸表計上額との差額及び当該差額の主な内容(差異調整に関する事項)」をご参照ください。

 

当連結会計年度における営業収益は、営業貸付金の増加及び円安の為替影響により営業貸付金利息が増加したことを主因に、3,177億4千2百万円(前期比7.8%増)となりました。一方、営業利益は、利息返還請求の動向を踏まえ、再評価を行った結果、利息返還損失引当金繰入額を400億3千3百万円計上したことを主因に、585億6千1百万円(前期比32.2%減)、経常利益は589億1千9百万円(前期比32.1%減)、親会社株主に帰属する当期純利益は321億2千4百万円(前期比39.5%減)となりました。

なお、金融サービス事業別の状況については「(2)金融サービス事業別の状況」に記載しております。

 

②計画比分析

 

 

当連結会計年度
(計画)

当連結会計年度
(実績)

計画比

金額(百万円)

金額(百万円)

金額(百万円)

比率(%)

営業収益

313,500

317,742

4,242

1.4%

 

ローン・クレジットカード事業

168,500

169,464

964

0.6%

 

信用保証事業

76,800

76,332

△467

△0.6%

 

海外金融事業

62,100

65,449

3,349

5.4%

 

債権管理回収事業

6,100

6,517

417

6.8%

営業利益

87,100

58,561

△28,538

△32.8%

経常利益

87,500

58,919

△28,580

△32.7%

親会社株主に帰属する当期純利益

55,600

32,124

△23,475

△42.2%

 

(注) 当連結会計年度(実績)における「営業収益」の金額は、内訳として記載している金融サービス事業別の合計値と差異があります。当該差異については、「第5[経理の状況] 1[連結財務諸表等] [注記事項](セグメント情報等)[セグメント情報]4 報告セグメント合計額と連結財務諸表計上額との差額及び当該差額の主な内容(差異調整に関する事項)」をご参照ください。

 

当連結会計年度における営業収益は、営業貸付金が計画を上回ったこと及び円安の為替影響を主因に、計画比42億4千2百万円増(1.4%増)となりました。営業利益は、計画外の利息返還損失引当金繰入額を400億3千3百万円計上したことを主因に、計画比285億3千8百万円減(32.8%減)、経常利益は計画比285億8千万円減(32.7%減)となりました。また、親会社株主に帰属する当期純利益は、計画比234億7千5百万円減(42.2%減)となりました。

なお、金融サービス事業別の状況については「(2)金融サービス事業別の状況」に記載しております。

 

(2) 金融サービス事業別の状況

① ローン・クレジットカード事業

国内のローン・クレジットカード事業においては、新規集客の強化、債権内容の健全性維持などに取り組んでまいりました。

新規集客の強化については、テレビCMの刷新や「はじめたいこと、はじめよう!PROJECT」などを通じて「はじめてのアコム」としてのブランド訴求を強化してまいりました。

これらの営業活動に加え、与信精度の向上をはじめ、与信研修や応対品質研修などの人材育成強化を通じて、債権内容の健全性維持及び応対品質の向上に努めてまいりました。

なお、子会社のGeNiE株式会社においては、2024年10月にエンベデッド・ファイナンスのサービス提供を開始しております。引き続き事業基盤の拡充に努めてまいります。

ローン事業においては、個人消費の回復の動きに伴い、当連結会計年度末における営業貸付金は、9,360億1千5百万円(前期末比6.5%増)となりました。また、クレジットカード事業においては、取扱高が増加し、割賦売掛金は1,373億7千1百万円(前期末比12.3%増)となりました。

当連結会計年度の業績においては、営業貸付金及び割賦売掛金が増加したことを主因に、営業収益は1,694億6千4百万円(前期比8.6%増)となりましたが、利息返還損失引当金繰入額を400億3千3百万円計上したことを主因に、営業利益は140億3千3百万円(前期比66.4%減)となりました。

 

② 信用保証事業

信用保証事業においては、提携先との深度あるコミュニケーションに努め、適正な保証審査を継続してまいりました。また、共通の広告素材を複数の提携先で使用する共同広告の活用による提携先の新規集客の強化や技術指導出向による各種営業施策に取り組んだことに加え、事業会社を含めた新規提携先の開拓に努めてまいりました。

当連結会計年度末における信用保証残高は、個人消費の回復の動きに伴い、1兆3,645億2千5百万円(前期末比6.7%増)となりました。

当連結会計年度の業績においては、信用保証残高の増加や保証料率の見直し等により、営業収益が763億3千2百万円(前期比7.8%増)となり、営業利益は236億5千7百万円(前期比4.3%増)となりました。

 

③ 海外金融事業

海外金融事業においては、市場シェアの拡大と適正な与信の両立を目指し事業を推進してまいりました。

タイ王国でローン事業を営む子会社のEASY BUY Public Company Limited(以下、EASY BUY)においては、ブランドイメージ向上、新規集客拡大を目標に、Umay+(ユメプラス)ブランドを積極展開することにより、同国内においてトップブランドの地位を築いております。また、モバイルアプリケーション内のデータ整備等、デジタル化推進に努めてまいりました。

フィリピン共和国でローン事業を営む子会社のACOM CONSUMER FINANCE CORPORATIONにおいては、優良顧客の獲得を推進するなど、債権品質の良化に取り組んでまいりました。

マレーシアに設立した子会社のACOM (M) SDN. BHD.については、2023年9月に事業を開始以降、業務のオペレーションを確立し販売強化を図っており、引き続き事業基盤の拡充に努めてまいります。また、その他アジア諸国についても、事業展開の可能性を探り、調査活動を推進しております。

当連結会計年度末の海外金融事業残高は、EASY BUYにおいてタイ王国の家計債務増加に伴う各種規制に伴い、現地通貨ベースでの営業貸付金は減少したものの、円安の為替影響を受け、2,667億9千4百万円(前期末比9.7%増)となりました。

当連結会計年度の業績においては、円安の為替影響を受け、営業収益が654億4千9百万円(前期比5.7%増)となりましたが、貸倒関連費用の増加を主因に、営業利益は193億5千5百万円(前期比13.5%減)となりました。

 

④ 債権管理回収事業

債権管理回収事業においては、サービサー市場の縮小傾向が鈍化する中、子会社のアイ・アール債権回収株式会社は、既存取引先との関係強化やリテール債権を中心とした回収手法の高度化に注力する等、営業力、回収力の強化に取り組んでまいりました。

当連結会計年度の業績においては、買取債権回収高の増加に伴い、営業収益が65億1千7百万円(前期比11.1%増)となり、営業利益は12億7千7百万円(前期比8.0%増)となりました。

 

(3) 財政状態の分析

当連結会計年度末における財政状態は、前連結会計年度末に比べ総資産は690億5百万円の増加、負債合計は341億4千5百万円の増加、純資産は348億6千万円の増加となりました。資産、負債、純資産の増減状況は次のとおりであります。

 

(資産の部)

資産の部については、流動資産が785億8千5百万円の増加、固定資産が95億7千9百万円の減少となり、資産合計では690億5百万円の増加となりました。流動資産の主な増加内容は、営業貸付金(805億3千万円)、割賦売掛金(150億4千8百万円)などであります。なお、営業貸付金の増加要因には為替影響が含まれております。固定資産の主な増減内容は、繰延税金資産(112億5千2百万円)などの減少、ソフトウエア(25億8千9百万円)などの増加であります。また、流動資産と固定資産に計上している貸倒引当金は、合計で81億1千7百万円の増加となりました。

 

(負債の部)

負債の部については、流動負債が234億9千2百万円の増加、固定負債が106億5千3百万円の増加となり、負債合計では341億4千5百万円の増加となりました。主な増加内容は、借入金・社債などの資金調達残高(237億9千7百万円)、利息返還損失引当金(176億5千3百万円)などであります。

 

(純資産の部)

純資産の部については、利益剰余金の増加により株主資本が117億5千8百万円の増加、為替換算調整勘定の増加などによりその他の包括利益累計額が137億9千2百万円の増加、非支配株主持分が93億9百万円の増加となり、純資産合計では348億6千万円の増加となりました。この結果、自己資本比率は0.3ポイント減少し44.0%となりました。

 

(4) キャッシュ・フローの状況

当連結会計年度末における現金及び現金同等物(以下「資金」という。)は、前連結会計年度末から117億4千2百万円減少し、601億5千7百万円となりました。各キャッシュ・フローの状況は次のとおりであります。

 

(営業活動によるキャッシュ・フロー)

営業活動による資金は、8億7千6百万円の増加(前期比376億3千6百万円増)となりました。これは主に、税金等調整前当期純利益(586億4千1百万円)、貸倒引当金の増加(57億2千7百万円)、利息返還損失引当金の増加(176億5千3百万円)となり、営業貸付金の増加(512億1千1百万円)、割賦売掛金の増加(149億6千3百万円)、法人税等の支払額(154億3千4百万円)などの減少要因が発生したことによるものです。

 

(投資活動によるキャッシュ・フロー)

投資活動による資金は、64億7千8百万円の減少(前期比3億円減)となりました。これは主に、無形固定資産の取得による支出(61億3千万円)などの減少要因によるものです。

 

(財務活動によるキャッシュ・フロー)

財務活動による資金は、64億1千万円の減少(前期比635億7千4百万円減)となりました。これは主に、配当金の支払額が203億6千4百万円となったことや、借入れ、社債などの資金調達による収入が借入金の返済、社債の償還などによる支出を153億2千3百万円上回ったことなどによるものです。

 

当社グループの資本の財源については、金融機関からの借入や社債の発行等によって資金調達を行っております。また、資金の流動性については、主要銀行とのコミットメントライン契約や当座借越契約など多様な調達手段と合わせて、十分な流動性を確保しております。

 

(5) 重要な会計上の見積り及び当該見積りに用いた仮定

当社グループの連結財務諸表は、わが国において一般に公正妥当と認められている会計基準に基づき作成しております。この連結財務諸表を作成するにあたって、資産、負債、収益及び費用の報告額に影響を及ぼす見積り及び仮定を用いておりますが、これらの見積り及び仮定に基づく数値は実際の結果と異なる可能性があります。

連結財務諸表の作成にあたって用いた会計上の見積り及び仮定のうち、重要な利息返還損失引当金の算定、貸倒引当金の算定、及び繰延税金資産の算定については、「第5 経理の状況 1 連結財務諸表等 注記事項 (重要な会計上の見積り)」に記載のとおりであります。

 

(6) 営業実績

① 事業別営業収益

 

事業別

前連結会計年度
(自 2023年4月1日
  至 2024年3月31日)

当連結会計年度

(自 2024年4月1日

至 2025年3月31日)

金額(百万円)

構成割合
(%)

金額(百万円)

構成割合
(%)

金融サービス事業

国内

ローン事業

140,260

47.6

151,243

47.6

クレジットカード事業

15,769

5.3

18,210

5.7

信用保証事業

70,787

24.0

76,332

24.0

債権管理回収事業

5,864

2.0

6,517

2.1

その他

158

0.1

2

0.0

海外

ローン事業

61,811

21.0

65,360

20.6

インストールメントローン事業

78

0.0

75

0.0

合計

294,730

100.0

317,742

100.0

 

(注) 事業の区分は、第5[経理の状況] 1[連結財務諸表等] [注記事項] (セグメント情報等) に合わせて記載しております。

 

② 金融サービス事業の取扱高及び期末残高

a.取扱高

 

事業別

前連結会計年度

(自 2023年4月1日

至 2024年3月31日)

当連結会計年度

(自 2024年4月1日

至 2025年3月31日)

金額(百万円)

構成割合
(%)

金額(百万円)

構成割合
(%)

国内

ローン事業

450,922

64.3

475,829

63.7

クレジットカード事業

71,451

10.2

73,143

9.8

債権管理回収事業

3,286

0.5

4,178

0.6

海外

ローン事業

175,089

24.9

193,376

25.9

インストールメントローン事業

965

0.1

1,007

0.1

合計

701,715

100.0

747,536

100.0

 

(注) 1 事業の区分は、第5[経理の状況] 1[連結財務諸表等] [注記事項] (セグメント情報等) に合わせて記載しております。

2 上記事業の内容及び取扱高の範囲は次のとおりであります。

 ・ローン事業

直接顧客に金銭を貸付ける取引であり、取扱高の範囲は顧客に対する期中の融資額であります。

 ・クレジットカード事業

クレジットカードによる包括的審査に基づいたあっせん取引であり、取扱高の範囲はクレジットカードによる期中のショッピング信用供与額であります。

 ・債権管理回収事業

債権の買取金額であります。

 ・インストールメントローン事業

クレジットカードは用いず、取引の都度、顧客に対する取引審査・取引判断等を行うあっせん取引であり、取扱高の範囲はクレジット対象額に顧客手数料を加算した金額であります。

 

 

 

 

 

b.期末残高

 

事業別

前連結会計年度

 (2024年3月31日

当連結会計年度

 (2025年3月31日

金額(百万円)

構成割合
(%)

金額(百万円)

構成割合
(%)

国内

ローン事業

879,032

70.2

936,025

69.4

クレジットカード事業

122,303

9.8

137,371

10.2

債権管理回収事業

8,212

0.6

9,388

0.7

海外

ローン事業

242,522

19.3

266,060

19.7

インストールメントローン事業

754

0.1

734

0.0

合計

1,252,825

100.0

1,349,580

100.0

 

(注) 事業の区分は、第5[経理の状況] 1[連結財務諸表等] [注記事項] (セグメント情報等) に合わせて記載しております。

 

③ 店舗数

 

区分

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

店舗

 

 

(店)

781

694

 

 

④ 利用者数

 

事業別

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

国内

ローン事業

(件)

1,790,412

1,908,282

クレジットカード事業

(名)

822,470

913,072

債権管理回収事業

(件)

425,676

445,448

海外

ローン事業

(件)

1,471,348

1,437,615

インストールメントローン事業

(件)

11,935

10,742

 

(注) 1 事業の区分は、第5[経理の状況] 1[連結財務諸表等] [注記事項] (セグメント情報等) に合わせて記載しております。

2 上記事業別の利用者数の範囲は次のとおりであります。

 ・ローン事業

 営業貸付金残高を有する口座数

 ・クレジットカード事業

 「MasterCard®」有効会員数

 ・債権管理回収事業

 債権買取額の残高を有する口座数

 ・インストールメントローン事業

 割賦売掛金残高を有する契約件数

 

 

 

⑤ 営業貸付金残高の内訳

a.貸付種別残高

 

貸付種別

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成
割合
(%)

残高
(百万円)

構成
割合
(%)

平均
約定
金利
(%)

件数(件)

構成
割合
(%)

残高
(百万円)

構成
割合
(%)

平均
約定
金利
(%)

消費
者向

無担保(住宅
向を除く)

3,260,945

100.0

1,119,458

99.8

17.29

3,345,203

100.0

1,200,295

99.8

17.40

有担保(住宅
向を除く)

808

0.0

2,081

0.2

11.23

689

0.0

1,776

0.1

11.20

住宅向

3,261,753

100.0

1,121,540

100.0

17.28

3,345,892

100.0

1,202,071

100.0

17.39

事業
者向

無担保

1

0.0

0

0.0

15.00

1

0.0

0

0.0

15.00

有担保

6

0.0

14

0.0

9.03

4

0.0

12

0.0

9.35

7

0.0

14

0.0

9.25

5

0.0

13

0.0

9.57

合計

3,261,760

100.0

1,121,554

100.0

17.28

3,345,897

100.0

1,202,085

100.0

17.39

 

 

b.業種別残高

 

業種別

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

農業、林業、漁業

建設業

1

0.0

4

0.0

1

0.0

4

0.0

製造業

1

0.0

0

0.0

電気・ガス・熱供給・水道業

情報通信業

運輸業、郵便業

卸売業、小売業

金融業、保険業

1

0.0

1

0.0

1

0.0

1

0.0

不動産業、物品賃貸業

宿泊業、飲食サービス業

教育、学習支援業

医療、福祉

複合サービス事業

サービス業(他に分類されないもの)

4

0.0

8

0.0

3

0.0

8

0.0

個人

3,261,753

100.0

1,121,540

100.0

3,345,892

100.0

1,202,071

100.0

特定非営利活動法人

その他

合計

3,261,760

100.0

1,121,554

100.0

3,345,897

100.0

1,202,085

100.0

 

(注) 個人事業主に対する事業性貸付は、「個人」以外の該当する業種に記載しております。

 

 

c.担保種類別残高

 

受入担保の種類

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

残高(百万円)

構成割合(%)

残高(百万円)

構成割合(%)

有価証券

 

(うち株式)

(-)

(-)

(-)

(-)

債権

 

(うち預金)

(-)

(-)

(-)

(-)

商品

不動産

2,095

0.2

1,788

0.1

財団

その他

2,095

0.2

1,788

0.1

保証

無担保

1,119,459

99.8

1,200,296

99.9

合計

1,121,554

100.0

1,202,085

100.0

 

 

d.貸付期間別残高

 

貸付期間別

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

無担保ローン

リボルビング

3,076,755

94.3

1,062,914

94.8

3,160,033

94.4

1,142,735

95.1

1年以下

1,687

0.0

168

0.0

3,834

0.1

458

0.0

1年超5年以下

158,758

4.9

46,503

4.1

160,497

4.8

46,179

3.8

5年超10年以下

18,409

0.6

6,235

0.6

16,434

0.5

7,911

0.7

10年超15年以下

5,258

0.2

3,584

0.3

4,333

0.1

2,964

0.2

15年超20年以下

60

0.0

41

0.0

54

0.0

36

0.0

20年超25年以下

15

0.0

9

0.0

14

0.0

8

0.0

25年超

4

0.0

1

0.0

5

0.0

1

0.0

3,260,946

100.0

1,119,459

99.8

3,345,204

100.0

1,200,296

99.9

有担保ローン

リボルビング

624

0.0

1,578

0.2

537

0.0

1,360

0.1

1年以下

4

0.0

12

0.0

3

0.0

4

0.0

1年超5年以下

38

0.0

53

0.0

31

0.0

48

0.0

5年超10年以下

83

0.0

207

0.0

72

0.0

190

0.0

10年超15年以下

32

0.0

74

0.0

29

0.0

76

0.0

15年超20年以下

7

0.0

17

0.0

5

0.0

14

0.0

20年超25年以下

26

0.0

150

0.0

16

0.0

93

0.0

25年超

814

0.0

2,095

0.2

693

0.0

1,788

0.1

リボルビング

3,077,379

94.3

1,064,493

94.9

3,160,570

94.5

1,144,095

95.2

1年以下

1,691

0.0

181

0.0

3,837

0.1

463

0.0

1年超5年以下

158,796

4.9

46,557

4.2

160,528

4.8

46,227

3.8

5年超10年以下

18,492

0.6

6,443

0.6

16,506

0.5

8,102

0.7

10年超15年以下

5,290

0.2

3,658

0.3

4,362

0.1

3,041

0.3

15年超20年以下

67

0.0

58

0.0

59

0.0

50

0.0

20年超25年以下

41

0.0

160

0.0

30

0.0

101

0.0

25年超

4

0.0

1

0.0

5

0.0

1

0.0

合計

3,261,760

100.0

1,121,554

100.0

3,345,897

100.0

1,202,085

100.0

1件当たり平均期間

 

(注) 「1件当たり平均期間」は、リボルビングによる契約を含んでおりますので算出しておりません。

 

 

⑥ 資金調達の内訳

 

借入先等

前連結会計年度
(2024年3月31日)

当連結会計年度
(2025年3月31日)

残高(百万円)

平均調達金利
(%)

残高(百万円)

平均調達金利
(%)

金融機関等からの借入

468,603

0.66

473,237

0.95

その他

194,725

0.72

214,402

0.80

 

(社債・CP)

(194,725)

(0.72)

(214,402)

(0.80)

合計

663,329

0.68

687,639

0.90

自己資本

752,795

802,876

 

(資本金)

(63,832)

(-)

(63,832)

(-)

 

(注) 「自己資本」は、資産の合計額より負債の合計額及び純資産の部の非支配株主持分の額並びに配当金の予定額を控除し、引当金(特別法上の引当金を含む)の合計額を加えた額を記載しております。

 

 

 

 

⑦ 提出会社の営業実績

a.事業別店舗数及び利用者数

(a) 店舗数及び現金自動設備台数

 

区分

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

無人店舗

(店)

671

585

自動契約コーナー数

(台)

671ヵ所(685)

585ヵ所(587)

ATM

(台)

49,779

64,497

 

自社設置分

(台)

684

569

 

提携分

(台)

49,095

63,928

 

(提携先)

(社)

15

15

 

(注) 上記ローン事業店舗585店舗のほか、「貸金業法」に基づき、自動契約機等による各種申込・届出受付業務を行うサービスセンター1ヵ所(前事業年度1ヵ所)を店舗として登録しております。

 

(b) 利用者数

 

事業別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

ローン事業

 

(件)

1,790,395

1,897,011

クレジットカード事業

 

(名)

822,470

913,072

 

(注) 上記事業の利用者数の範囲は次のとおりであります。

・ローン事業

営業貸付金残高を有する口座数

・クレジットカード事業

「MasterCard®」有効会員数

 

 

b.営業収益の内訳

事業別営業収益

 

事業別

前事業年度

(自 2023年4月1日

至 2024年3月31日)

当事業年度

(自 2024年4月1日

至 2025年3月31日)

金額(百万円)

構成割合(%)

金額(百万円)

構成割合(%)

ローン事業

140,260

65.1

151,176

64.8

 

無担保ローン

140,008

65.0

150,968

64.7

 

 

消費者向

140,008

65.0

150,968

64.7

 

  

事業者向

0

0.0

0

0.0

 

有担保ローン

252

0.1

208

0.1

クレジットカード事業

15,769

7.3

18,210

7.8

信用保証事業

59,208

27.5

63,626

27.3

その他

229

0.1

237

0.1

合計

215,467

100.0

233,250

100.0

 

 

 

 

 

c.金融サービス事業の取扱高及び期末残高

(a) 取扱高

 

事業別

前事業年度

(自 2023年4月1日

至 2024年3月31日)

当事業年度

(自 2024年4月1日

至 2025年3月31日)

金額(百万円)

構成割合(%)

金額(百万円)

構成割合(%)

 

無担保ローン

450,914

86.3

473,608

86.6

 

 

消費者向

450,914

86.3

473,608

86.6

ローン事業

 

事業者向

 

有担保ローン

7

0.0

7

0.0

 

450,922

86.3

473,616

86.6

クレジットカード事業

71,451

13.7

73,143

13.4

合計

522,373

100.0

546,759

100.0

 

(注) 上記事業の内容及び取扱高の範囲は次のとおりであります。

・ローン事業

当社が直接顧客に金銭を貸付ける取引であり、取扱高の範囲は顧客に対する期中の融資額であります。

・クレジットカード事業

クレジットカードによる包括的審査に基づいたあっせん取引であり、取扱高の範囲はクレジットカードによる期中のショッピング信用供与額であります。

 

 

(b) 期末残高

 

事業別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

残高(百万円)

構成割合(%)

残高(百万円)

構成割合(%)

 

無担保ローン

876,926

87.6

932,307

87.0

 

 

消費者向

876,925

87.6

932,306

87.0

ローン事業

 

事業者向

0

0.0

0

0.0

 

有担保ローン

2,095

0.2

1,788

0.2

 

879,021

87.8

934,096

87.2

クレジットカード事業

122,303

12.2

137,371

12.8

合計

1,001,325

100.0

1,071,468

100.0

 

 

 

d.営業貸付金の増減額及び残高

 

項目

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

合計金額
(百万円)

無担保ローン
(百万円)

有担保ローン
(百万円)

合計金額
(百万円)

無担保ローン
(百万円)

有担保ローン
(百万円)

期首残高

810,958

808,441

2,516

879,021

876,926

2,095

期中貸付額

450,922

450,914

7

473,616

473,608

7

期中回収額

350,105

349,716

388

383,684

383,406

278

破産再生更生
債権等振替額

396

396

495

486

9

期中貸倒損失額

32,356

32,316

39

34,361

34,333

27

期末残高

879,021

876,926

2,095

934,096

932,307

1,788

平均貸付金残高

841,912

839,593

2,319

905,905

903,957

1,947

 

 

e.営業貸付金残高の内訳

(a) 貸付種別残高

 

貸付種別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成
割合
(%)

残高
(百万円)

構成
割合
(%)

平均

約定

金利

(%)

件数(件)

構成
割合
(%)

残高
(百万円)

構成
割合
(%)

平均

約定

金利

(%)

消費
者向

無担保(住宅向を除く)

1,789,580

100.0

876,925

99.8

15.49

1,896,317

100.0

932,306

99.8

15.59

有担保(住宅向を除く)

808

0.0

2,081

0.2

11.23

689

0.0

1,776

0.2

11.20

住宅向

1,790,388

100.0

879,007

100.0

15.48

1,897,006

100.0

934,082

100.0

15.58

事業
者向

無担保

1

0.0

0

0.0

15.00

1

0.0

0

0.0

15.00

有担保

6

0.0

14

0.0

9.03

4

0.0

12

0.0

9.35

7

0.0

14

0.0

9.25

5

0.000

13

0.0

9.57

合計

1,790,395

100.0

879,021

100.0

15.48

1,897,011

100.0

934,096

100.0

15.58

 

 

 

(b) 業種別残高

 

業種別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成割合
(%)

金額
(百万円)

構成割合
(%)

件数(件)

構成割合
(%)

金額
(百万円)

構成割合
(%)

農業、林業、漁業

建設業

1

0.0

4

0.0

1

0.0

4

0.0

製造業

1

0.0

0

0.0

電気・ガス・熱供給・水道業

情報通信業

運輸業、郵便業

卸売業、小売業

金融業、保険業

1

0.0

1

0.0

1

0.0

1

0.0

不動産業、物品賃貸業

宿泊業、飲食サービス業

教育、学習支援業

医療、福祉

複合サービス業

サービス業(他に分類されないもの)

4

0.0

8

0.0

3

0.0

8

0.0

個人

1,790,388

100.0

879,007

100.0

1,897,006

100.0

934,082

100.00

特定非営利活動法人

その他

合計

1,790,395

100.0

879,021

100.0

1,897,011

100.0

934,096

100.0

 

(注) 個人事業主に対する事業性貸付は、「個人」以外の該当する業種に記載しております。

 

(c) 男女別・年令別消費者向無担保ローン残高

 

男女別・年令別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

男性

18~19才

535

0.0

47

0.0

4

0.0

0

0.0

20~29才

400,430

22.4

151,258

17.3

426,946

22.5

163,519

17.5

30~39才

295,132

16.5

167,571

19.1

311,689

16.4

179,843

19.3

40~49才

227,511

12.7

155,776

17.8

232,510

12.3

159,121

17.1

50~59才

196,568

11.0

145,618

16.6

203,303

10.7

150,188

16.1

60才以上

127,897

7.1

68,631

7.8

136,434

7.2

73,350

7.9

1,248,073

69.7

688,904

78.6

1,310,886

69.1

726,024

77.9

女性

18~19才

334

0.0

28

0.0

3

0.0

0

0.0

20~29才

182,321

10.2

53,703

6.1

196,279

10.4

59,432

6.4

30~39才

111,278

6.2

39,645

4.5

123,771

6.5

45,119

4.8

40~49才

98,214

5.5

37,514

4.3

103,637

5.5

39,751

4.3

50~59才

90,940

5.1

36,590

4.2

97,239

5.1

39,269

4.2

60才以上

58,420

3.3

20,538

2.3

64,502

3.4

22,709

2.4

541,507

30.3

188,021

21.4

585,431

30.9

206,282

22.1

合計

1,789,580

100.0

876,925

100.0

1,896,317

100.0

932,306

100.0

 

 

(d) 担保種類別残高

 

受入担保の種類

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

残高(百万円)

構成割合(%)

残高(百万円)

構成割合(%)

有価証券

 

(うち株式)

(-)

(-)

(-)

(-)

債権

 

(うち預金)

(-)

(-)

(-)

(-)

商品

不動産

2,095

0.2

1,788

0.2

財団

その他

2,095

0.2

1,788

0.2

保証

無担保

876,926

99.8

932,307

99.8

合計

879,021

100.0

934,096

100.0

 

 

(e) 貸付金額別残高

 

貸付金額別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

無担保
ローン

10万円以下

306,661

17.1

18,778

2.1

313,083

16.5

18,660

2.0

10万円超
30万円以下

438,007

24.5

91,585

10.4

478,126

25.2

100,793

10.8

30万円超
50万円以下

569,986

31.9

246,618

28.1

598,063

31.5

257,850

27.6

50万円超

474,927

26.5

519,943

59.2

507,046

26.7

555,003

59.4

1,789,581

100.0

876,926

99.8

1,896,318

100.00

932,307

99.8

有担保
ローン

100万円以下

223

0.0

118

0.0

197

0.0

107

0.0

100万円超
500万円以下

504

0.0

1,314

0.1

418

0.0

1,089

0.1

500万円超

1,000万円以下

75

0.0

504

0.1

70

0.0

478

0.1

1,000万円超

5,000万円以下

12

0.0

157

0.0

8

0.0

114

0.0

5,000万円超
1億円以下

1億円超

814

0.0

2,095

0.2

693

0.0

1,788

0.2

合計

1,790,395

100.0

879,021

100.0

1,897,011

100.0

934,096

100.0

1件当たり平均
貸付金残高(千円)

490

492

 

無担保ローン

490

491

 

有担保ローン

2,574

2,581

 

 

 

(f) 貸付期間別残高

 

貸付期間別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

件数(件)

構成割合
(%)

残高
(百万円)

構成割合
(%)

無担保
ローン

リボルビング

1,656,026

92.5

829,608

94.4

1,764,522

93.0

886,307

94.9

1年以下

1,206

0.1

140

0.0

1,349

0.1

190

0.0

1年超5年以下

108,606

6.1

37,307

4.3

109,609

5.8

34,887

3.7

5年超10年以下

18,406

1.0

6,232

0.7

16,432

0.9

7,909

0.8

10年超15年以下

5,258

0.3

3,584

0.4

4,333

0.2

2,964

0.3

15年超20年以下

60

0.0

41

0.0

54

0.0

36

0.0

20年超25年以下

15

0.0

9

0.0

14

0.0

8

0.0

25年超

4

0.0

1

0.0

5

0.0

1

0.0

1,789,581

100.0

876,926

99.8

1,896,318

100.00

932,307

99.8

有担保
ローン

リボルビング

624

0.0

1,578

0.2

537

0.0

1,360

0.1

1年以下

4

0.0

12

0.0

3

0.0

4

0.0

1年超5年以下

38

0.0

53

0.0

31

0.0

48

0.0

5年超10年以下

83

0.0

207

0.0

72

0.0

190

0.0

10年超15年以下

32

0.0

74

0.0

29

0.0

76

0.0

15年超20年以下

7

0.0

17

0.0

5

0.0

14

0.0

20年超25年以下

26

0.0

150

0.0

16

0.0

93

0.0

25年超

814

0.0

2,095

0.2

693

0.0

1,788

0.2

リボルビング

1,656,650

92.5

831,187

94.6

1,765,059

93.0

887,668

95.0

1年以下

1,210

0.1

153

0.0

1,352

0.1

195

0.0

1年超5年以下

108,644

6.1

37,361

4.3

109,640

5.8

34,936

3.7

5年超10年以下

18,489

1.0

6,440

0.7

16,504

0.9

8,100

0.9

10年超15年以下

5,290

0.3

3,658

0.4

4,362

0.2

3,041

0.3

15年超20年以下

67

0.0

58

0.0

59

0.0

50

0.0

20年超25年以下

41

0.0

160

0.0

30

0.0

101

0.0

25年超

4

0.0

1

0.0

5

0.0

1

0.0

合計

1,790,395

100.0

879,021

100.0

1,897,011

100.0

934,096

100.0

1件当たり平均期間

 

(注)「1件当たり平均期間」は、リボルビングによる契約を含んでおりますので算出しておりません。

 

 

(g) 貸付利率別残高

 

貸付利率別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

件数(件)

構成
割合
(%)

残高
(百万円)

構成
割合
(%)

件数(件)

構成
割合
(%)

残高
(百万円)

構成
割合
(%)

無担保
ローン

年率10.0%以下

129,964

7.3

55,791

6.4

125,966

6.6

55,199

5.9

年率10.0%超15.0%以下

367,462

20.5

394,102

44.8

390,138

20.6

419,915

45.0

年率15.0%超18.0%以下

1,292,155

72.2

427,032

48.6

1,380,214

72.8

457,192

48.9

年率18.0%超20.0%以下

年率20.0%超

1,789,581

100.0

876,926

99.8

1,896,318

100.0

932,307

99.8

有担保
ローン

年率10.0%以下

211

0.0

703

0.1

188

0.0

618

0.1

年率10.0%超15.0%以下

603

0.0

1,392

0.1

505

0.0

1,170

0.1

年率15.0%超18.0%以下

814

0.0

2,095

0.2

693

0.0

1,788

0.2

合計

1,790,395

100.0

879,021

100.0

1,897,011

100.0

934,096

100.0

 

 

 

 

 

f.資金調達の内訳

(a) 調達別内訳

 

借入先等

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

残高(百万円)

平均調達金利
(%)

残高(百万円)

平均調達金利
(%)

金融機関等からの借入

423,425

0.44

430,085

0.76

その他

164,989

0.49

194,914

0.62

 

(社債・CP)

(164,989)

(0.49)

(194,914)

(0.62)

合計

588,414

0.46

624,999

0.71

自己資本

625,591

651,845

 -

 

(資本金)

(63,832)

(-)

(63,832)

 (-)

 

(注) 「自己資本」は、資産の合計額より負債の合計額並びに配当金の予定額を控除し、引当金(特別法上の引当金を含む)の合計額を加えた額を記載しております。

 

(b) 金融機関別内訳

 

金融機関別

前事業年度
(2024年3月31日)

当事業年度
(2025年3月31日)

期首残高
(百万円)

調達額
(百万円)

返済額
(百万円)

期末残高
(百万円)

期首残高
(百万円)

調達額
(百万円)

返済額
(百万円)

期末残高
(百万円)

借入金

都市銀行等

293,114

173,000

152,255

313,859

313,859

136,000

138,120

311,739

地方銀行

47,501

27,200

14,019

60,682

60,682

25,800

17,796

68,685

信託銀行

外国銀行

1,000

1,000

1,000

1,000

生命保険会社

2,600

500

820

2,280

2,280

500

320

2,460

損害保険会社

1,500

1,500

1,500

1,500

事業会社(リース・ファイナンス会社等)

264

160

104

104

200

104

200

その他の金融機関

29,200

21,500

6,700

44,000

44,000

10,000

8,499

45,501

375,179

222,200

173,954

423,425

423,425

172,500

165,839

430,085

コマーシャル・ペーパー

34,998

251,991

257,000

29,989

29,989

232,924

208,000

54,914

社債(一年以内償還予定を含む)

95,000

65,000

25,000

135,000

135,000

45,000

40,000

140,000

129,998

316,991

282,000

164,989

164,989

277,924

248,000

194,914

合計

505,177

539,191

455,954

588,414

588,414

450,424

413,839

624,999

 

(注) 1 都市銀行等には、株式会社SBI新生銀行及び株式会社あおぞら銀行を含めて記載しております。

   2 その他の金融機関には、シンジケートローンを含めて記載しております。

 

5 【重要な契約等】

2024年4月1日前に締結された重要な契約については、「企業内容等の開示に関する内閣府令及び特定有価証券の内容等の開示に関する内閣府令の一部を改正する内閣府令」附則第3条第4項により記載を省略しております。

 

6 【研究開発活動】

該当事項はありません。