# 第一部 【企業情報】

## 第１ 【企業の概況】

### １ 【主要な経営指標等の推移】

#### (1)　連結経営指標等

回次 | 第20期 | 第21期 | 第22期 | 第23期 | 第24期
決算年月 | 2016年12月 | 2017年12月 | 2018年12月 | 2019年12月 | 2020年12月
売上収益 | (百万円) | 781,916 | 944,474 | 1,101,480 | 1,263,932 | 1,455,538
税引前当期利益又は損失（△） | (百万円) | 74,458 | 138,082 | 165,423 | △44,558 | △151,016
当期利益又は損失（△） | (百万円) | 38,435 | 110,488 | 141,889 | △33,068 | △115,838
当期包括利益 | (百万円) | 20,106 | 100,981 | 124,452 | △42,818 | △132,401
親会社の所有者に帰属する持分 | (百万円) | 682,391 | 683,181 | 774,473 | 735,672 | 608,738
総資産額 | (百万円) | 4,604,672 | 6,184,299 | 7,345,002 | 9,165,697 | 12,524,438
１株当たり親会社所有者帰属持分 | (円) | 478.40 | 507.32 | 572.83 | 542.43 | 446.78
基本的１株当たり当期利益又は損失（△） | (円) | 26.96 | 80.03 | 105.43 | △23.55 | △84.00
希薄化後１株当たり当期利益又は損失（△） | (円) | 26.74 | 79.28 | 104.38 | △23.55 | △84.00
親会社所有者帰属持分比率 | (％) | 14.8 | 11.0 | 10.5 | 8.0 | 4.9
親会社所有者帰属持分当期利益率 | (％) | 5.7 | 16.2 | 19.5 | △4.2 | △17.0
株価収益率 | (倍) | 42.5 | 12.9 | 7.0 | － | －
営業活動による キャッシュ・フロー | (百万円) | 30,700 | 162,056 | 145,615 | 318,320 | 1,041,391
投資活動による キャッシュ・フロー | (百万円) | △26,841 | △203,718 | △67,569 | △286,290 | △303,347
財務活動による キャッシュ・フロー | (百万円) | 45,200 | 194,458 | 208,418 | 458,340 | 808,108
現金及び現金同等物の 期末残高 | (百万円) | 548,269 | 700,881 | 990,242 | 1,478,557 | 3,021,306
従業員数 | (名) | 14,134 | 14,845 | 17,214 | 20,053 | 23,841

(注) １　国際会計基準（以下、IFRS）により連結財務諸表を作成しています。

２　売上収益には、消費税等は含まれていません。

３　期中の平均株式数については日割りにより算出しています。

４　第23期及び第24期の株価収益率については、当期損失が計上されているため記載していません。

５　従業員数には、使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトは含んでいません。

６　当社グループは保険事業の保険契約準備金に関して、従来、日本において適用されている保険契約に関する法令に定める保険負債の測定方法を適用していましたが、第21期より、市場金利に基づいた割引率により保険負債を測定し、貨幣の時間価値を反映するために、保険負債の帳簿価額に対して発生した利息を純損益に、それ以外の割引率の変動に伴う保険負債の変動額をその他の包括利益に認識する方法に変更しています。これに伴い、第20期の関連する主な経営指標等について、当会計方針の変更を遡及適用した数値を記載しています。

#### (2)　提出会社の経営指標等

回次 | 第20期 | 第21期 | 第22期 | 第23期 | 第24期
決算年月 | 2016年12月 | 2017年12月 | 2018年12月 | 2019年12月 | 2020年12月
売上高 | (百万円) | 305,437 | 359,693 | 431,904 | 541,755 | 657,434
経常利益 | (百万円) | 61,789 | 49,603 | 18,142 | 19,406 | 29,825
当期純利益 | (百万円) | 38,839 | 61,643 | 93,150 | 15,792 | 53,646
資本金 | (百万円) | 204,562 | 205,924 | 205,924 | 205,924 | 205,924
発行済株式総数 | (株) | 1,432,422,600 | 1,434,573,900 | 1,434,573,900 | 1,434,573,900 | 1,434,573,900
純資産額 | (百万円) | 607,152 | 568,702 | 665,977 | 507,501 | 505,614
総資産額 | (百万円) | 1,135,909 | 1,338,839 | 1,799,645 | 2,017,118 | 2,373,188
１株当たり純資産額 | (円) | 417.61 | 410.77 | 480.53 | 358.18 | 352.14
１株当たり配当額 | (円) | 4.50 | 4.50 | 4.50 | 4.50 | 4.50
(内１株当たり 中間配当額) | (円) | (－) | (－) | (－) | (－) | (－)
１株当たり当期純利益 | (円) | 27.24 | 44.60 | 69.02 | 11.66 | 39.46
潜在株式調整後 １株当たり当期純利益 | (円) | 27.02 | 44.19 | 68.33 | 11.46 | 38.61
自己資本比率 | (％) | 52.4 | 41.3 | 36.1 | 24.1 | 20.2
自己資本利益率 | (％) | 6.7 | 10.7 | 15.5 | 2.8 | 11.1
株価収益率 | (倍) | 42.1 | 23.2 | 10.7 | 80.2 | 25.2
配当性向 | (％) | 16.5 | 10.1 | 6.5 | 38.6 | 11.4
従業員数 | (名) | 5,549 | 5,831 | 6,528 | 7,288 | 7,390
株主総利回り | (％) | 82.0 | 74.2 | 53.4 | 67.9 | 72.5
(比較指標：配当込みTOPIX) | (％) | (100.3) | (122.6) | (103.0) | (121.7) | (130.7)
最高株価 | (円) | 1,462 | 1,408 | 1,045 | 1,313 | 1,259
最低株価 | (円) | 943 | 1,011 | 700 | 710 | 636

(注) １　売上高には、消費税等は含まれていません。

２　期中の平均株式数については日割りにより算出しています。

３　従業員数には、使用人兼務取締役、他社への出向者、派遣社員及びアルバイトは含んでいません。

４　最高株価及び最低株価は、東京証券取引所第一部におけるものです。

５　「『税効果会計に係る会計基準』の一部改正」（企業会計基準第28号 2018年２月16日）を第23期の期首から適用しており、第22期の関連する主要な経営指標等について遡及修正しています。

### ２ 【沿革】

1997年２月 | オンラインコマースサーバーの開発及びインターネット・ショッピングモール『楽天市場』の運営を行うことを目的として、資本金1,000万円にて東京都港区愛宕１丁目６番７号に株式会社エム・ディー・エムを設立
1997年５月 | インターネット・ショッピングモール『楽天市場』のサービスを開始
1998年８月 | 本社を東京都目黒区祐天寺２丁目８番16号に移転
1999年６月 | 株式会社エム・ディー・エムより、楽天株式会社へ社名変更
2000年４月 | 日本証券業協会に店頭登録
2000年５月 | 本社を東京都目黒区中目黒２丁目６番20号に移転
2001年３月 | 『楽天トラベル』のサービスを開始
2002年11月 | 『楽天スーパーポイント（現 楽天ポイント）』のサービスを開始
2003年９月 | 宿泊予約サイトを運営するマイトリップ・ネット株式会社を子会社化
2003年10月 | 本社を東京都港区六本木６丁目10番１号に移転
2003年11月 | ディーエルジェイディレクト・エスエフジー証券株式会社（現 楽天証券株式会社）を子会社化
2004年９月 | 株式会社あおぞらカード（現 楽天カード株式会社）を子会社化
2004年11月 | 日本プロフェッショナル野球組織(NPB)（現 一般社団法人日本野球機構(NPB)）による「東北楽天ゴールデンイーグルス」新規参入承認
2004年12月 | 株式会社ジャスダック証券取引所（現 東京証券取引所JASDAQ(スタンダード)）に上場
2005年９月 | LinkShare Corporation（現 RAKUTEN MARKETING LLC）を子会社化
2007年８月 | IP電話事業を運営するフュージョン・コミュニケーションズ株式会社（現 楽天コミュニケーションズ株式会社）を子会社化
2008年４月 | 本社を東京都品川区東品川４丁目12番３号に移転
2009年２月 | イーバンク銀行株式会社（現 楽天銀行株式会社）を子会社化
2010年１月 | ビットワレット株式会社（現 楽天Edy株式会社）を子会社化
2010年７月 | フランスにおいてＥＣサイトを運営するPRICEMINISTER S.A.（現 RAKUTEN FRANCE S.A.S.）を子会社化
2012年１月 | グローバルに電子書籍サービスを展開するKobo Inc.（現 Rakuten Kobo Inc.）を子会社化
2012年６月 | スペインにおいてビデオストリーミングサービスを提供するWuaki. TV, S.L.（現 Rakuten TV Europe, S.L.U.）を子会社化
2012年10月 | 持分法適用関連会社であったアイリオ生命保険株式会社（現 楽天生命保険株式会社）を子会社化
2013年９月 | グローバルにビデオストリーミングサービスを展開するVIKI, Inc.を子会社化
2013年11月 | 「東北楽天ゴールデンイーグルス」がプロ野球日本シリーズ初優勝
2013年12月 | 東京証券取引所市場第一部へ上場市場を変更
2014年３月 | グローバルにモバイルメッセージングとVoIPサービスを展開するVIBER MEDIA LTD.を子会社化
2014年10月 | 北米最大級の会員制オンライン・キャッシュバック・サイトを展開するEbates Inc.を子会社化
2014年10月 | 携帯電話サービスに本格参入、『楽天モバイル』を提供開始
2015年８月 | 本社を東京都世田谷区玉川一丁目14番１号に移転
2016年11月 | 「ＦＣバルセロナ」と2017-2018年シーズンからの「グローバルメインパートナー」及び「グローバル イノベーション ＆ エンターテインメント パートナー」契約で基本合意
2017年６月 | 楽天LIFULL STAY株式会社を設立、民泊事業に参入
2017年７月 | デジタルマーケティングソリューションを提供する楽天データマーケティング株式会社設立
2017年９月 | 「ゴールデンステート・ウォリアーズ」と2017-2018年シーズンからの包括的なパートナーシップ契約を締結
2018年３月 | 朝日火災海上保険株式会社（現 楽天損害保険株式会社）を子会社化
2019年８月 | 『楽天ウォレット』が暗号資産（仮想通貨）の取引サービスを開始
2019年10月 | 『楽天モバイル』が携帯キャリアサービスを開始
2020年４月 | 『Rakuten Comunications Platform』（楽天モバイル株式会社が開発を進める４Ｇ及び５Ｇのモバイルネットワークを提供するコンテナプラットフォーム）の開発センター及びグローバルでの販売・マーケティング本社として、Rakuten Mobile Singapore Pte. Ltd.を設立
2020年９月 | 『楽天モバイル』が携帯キャリアサービスにおいて、５Ｇを用いた通信サービスを開始

### ３ 【事業の内容】

当社グループは、「インターネットサービス」、「フィンテック」及び「モバイル」の３つを報告セグメントとしています。

これらのセグメントは、当社グループの構成単位のうち分離された財務情報が入手可能であり、取締役会が経営資源の配分の決定及び業績を評価するために、定期的に検討を行う対象となっています。

「インターネットサービス」セグメントは、インターネット・ショッピングモール『楽天市場』をはじめとする各種ＥＣサイト、オンライン・キャッシュバック・サイト、旅行予約サイト、ポータルサイト等の運営や、これらのサイトにおける広告等の販売、プロスポーツの運営等を行う事業により構成されています。

「フィンテック」セグメントは、インターネットを介した銀行及び証券サービス、クレジットカード関連サービス、生命保険サービス、損害保険サービス及び電子マネーサービスの提供等を行う事業により構成されています。

「モバイル」セグメントは、通信及びメッセージングサービスの提供、並びにデジタルコンテンツサイト等の運営等を行う事業により構成されています。

また、次のセグメントは、連結財務諸表の注記に掲げる「セグメント情報」の区分と同一です。

当社グループの提供する主なサービス及びサービス主体は次のとおりです。

インターネットサービス

提供する主なサービス | 主なサービス主体
インターネット・ショッピングモール『楽天市場』の運営 | 楽天(株)
インターネット上の書籍等の販売サイト『楽天ブックス』の運営 | 楽天(株)
インターネット上のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』の運営 | 楽天(株)
インターネット総合旅行サイト『楽天トラベル』の運営 | 楽天(株)
生活用品や日用品を取り扱うＥＣ関連サービスの提供 | 楽天(株)
ファッション通販サイト『Rakuten Fashion』の運営 | 楽天(株)
フリマアプリ『ラクマ』の運営 | 楽天(株)
オンライン・キャッシュバック・サービスの運営 | Ebates Inc.
パフォーマンス・マーケティング・サービスの提供 | RAKUTEN MARKETING LLC

フィンテック

提供する主なサービス | 主なサービス主体
クレジットカード『楽天カード』の発行及び関連サービスの提供 | 楽天カード(株)
インターネット・バンキング・サービスの提供 | 楽天銀行(株)
オンライン証券取引サービスの提供 | 楽天証券(株)
損害保険事業の運営 | 楽天損害保険(株)
生命保険事業の運営 | 楽天生命保険(株)

モバイル

提供する主なサービス | 主なサービス主体
移動通信サービスの提供 | 楽天モバイル(株)
光ブロードバンド回線サービス『楽天ひかり』の運営 | 楽天モバイル(株)
電力供給サービス『楽天でんき』の運営 | 楽天モバイル(株)
ＩＰ電話サービス、クラウドサービス等の提供 | 楽天コミュニケーションズ(株)
モバイルメッセージング及びVoIPサービスの提供 | Viber Media S.a.r.l.
電子書籍サービスの提供 | Rakuten Kobo Inc.

(注)　当連結会計年度より、従来インターネットサービスセグメントに含まれていたRakuten Kobo Inc.をモバイルセグメントに移管しています。

［事業系統図］

以上に述べた内容を事業系統図によって示すと次のとおりです。

### ４ 【関係会社の状況】

名称 | 住所 | 資本金又は 出資金 | 主要な 事業の内容 | 議決権の所有割合又は被所有割合 (％) | 関係内容 | 摘要
(連結子会社) |  |  |  |  |  |
Ebates Inc. | 米国 | 0.1米ドル | インターネット サービス | 100.0 (100.0) |  |
RAKUTEN MARKETING LLC | 米国 | 1米ドル | インターネット サービス | 100.0 (100.0) |  |
楽天カード(株) | 東京都港区 | 19,324百万円 | フィンテック | 100.0 | 役員の兼任あり | (注) ５、６、７
楽天銀行(株) | 東京都港区 | 25,954百万円 | フィンテック | 100.0 (100.0) | 役員の兼任あり | (注) ５
楽天証券(株) | 東京都港区 | 7,496百万円 | フィンテック | 100.0 (100.0) |  |
楽天損害保険(株) | 東京都新宿区 | 5,153百万円 | フィンテック | 100.0 (100.0) | 役員の兼任あり |
楽天生命保険(株) | 東京都新宿区 | 7,500百万円 | フィンテック | 100.0 (100.0) | 役員の兼任あり |
楽天ペイメント(株) | 東京都港区 | 1,350百万円 | フィンテック | 100.0 | 役員の兼任あり |
楽天モバイル(株) | 東京都世田谷区 | 100百万円 | モバイル | 100.0 | 資金貸付あり 役員の兼任あり | (注)５、８
Rakuten Kobo Inc. | カナダ | 901百万 カナダドル | モバイル | 100.0 (100.0) |  | (注) ５
楽天コミュニケーションズ(株) | 東京都世田谷区 | 110百万円 | モバイル | 100.0 (100.0) |  |
Viber Media S.a.r.l. | ルクセンブルク | 20千米ドル | モバイル | 100.0 |  |
(持分法適用関連会社) |  |  |  |  |  |
Rakuten Medical Inc. | 米国 | 273千米ドル | インターネット サービス | 22.3 | 役員の兼任あり |

(注) １　主要な事業の内容欄には、セグメント情報の名称を記載しています。

２　上記以外の連結子会社数は162社です。

３　上記以外の持分法適用関連会社数は63社です。

４　議決権の所有割合の（　）内は、間接所有割合で内数です。

５　特定子会社です。

６　有価証券報告書の提出会社です。

７　売上収益（連結会社相互間の内部売上収益を除く）の連結売上収益に占める割合が10％を超えていますが、当該連結子会社は有価証券報告書の提出会社であるため、主要な損益情報等の記載を省略しています。

８　楽天モバイル株式会社（以下、楽天モバイル）が有する通信料債権の流動化による資金調達を行うにあたり、以下の措置を行っています。

楽天モバイルの株式は全て楽天株式会社（以下、当社）から楽天信託株式会社に信託されています。これは、楽天モバイルの通信料債権を流動化するにあたり、投資家の保護を企図した仕組みになります。本仕組みにおいて、当社の信用格付が一定以下になる等の要件に該当した場合には、議決権の行使に係る指図権は独立の第三者である一般社団法人アールエムトラストに移転し、楽天モバイルは信用力の低下した当社からの影響を回避することができます。なお、現在当社は議決権全てに対する指図権を含めた受益権を有していることから、議決権の所有割合に含めて記載しています。

### ５ 【従業員の状況】

#### (1)　連結会社の状況

2020年12月31日現在

セグメントの名称 | 従業員数(名)
インターネットサービス | 9,478
フィンテック | 5,064
モバイル | 5,327
全社(共通) | 3,972
合計 | 23,841

(注) １　従業員数は就業人員であり、使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを含んでいません。

２　全社（共通）は、特定のセグメントに区分できない開発部門及び管理部門の従業員数です。

#### (2)　提出会社の状況

2020年12月31日現在

従業員数(名) | 平均年齢(歳) | 平均勤続年数(年) | 平均年間給与(円)
7,390 | 34.2 | 4.5 | 7,450,199

セグメントの名称 | 従業員数(名)
インターネットサービス | 4,631
フィンテック | －
モバイル | 225
全社(共通) | 2,534
合計 | 7,390

(注) １　従業員数は就業人員であり、使用人兼務取締役、他社への出向者、派遣社員及びアルバイトを含んでいません。

２　平均年間給与は、賞与及び基準外賃金を含んでいます。

３　全社（共通）は、特定のセグメントに区分できない開発部門及び管理部門の従業員数です。

#### (3)　労働組合の状況

当社に労働組合は結成されていませんが、連結子会社の一部に労働組合が結成されています。
なお、労使関係は良好で、特記すべき事項はありません。