(제 25 기)
| 사업연도 | 부터 |
| 까지 |
| 금융위원회 | |
| 한국거래소 귀중 | 2026년 3월 23일 |
| 제출대상법인 유형 : | |
| 면제사유발생 : |
| 회 사 명 : | 주식회사 케이티아이에스 |
| 대 표 이 사 : | 이선주 |
| 본 점 소 재 지 : | 서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층 |
| (전 화) 02-3215-2114 | |
| (홈페이지) http://www.ktis.co.kr | |
| 작 성 책 임 자 : | (직 책) 경영기획총괄 (성 명) 정영훈 |
| (전 화) 02-3215-2055 | |
| 【 대표이사 등의 확인 】 | .................................................. | 1 |
| I. 회사의 개요 | .................................................. | 2 |
| 1. 회사의 개요 | .................................................. | 2 |
| 2. 회사의 연혁 | .................................................. | 6 |
| 3. 자본금 변동사항 | .................................................. | 10 |
| 4. 주식의 총수 등 | .................................................. | 10 |
| 5. 정관에 관한 사항 | .................................................. | 16 |
| II. 사업의 내용 | .................................................. | 18 |
| 1. 사업의 개요 | .................................................. | 18 |
| 2. 주요 제품 및 서비스 | .................................................. | 19 |
| 3. 원재료 및 생산설비 | .................................................. | 22 |
| 4. 매출 및 수주상황 | .................................................. | 23 |
| 5. 위험관리 및 파생거래 | .................................................. | 26 |
| 6. 주요계약 및 연구개발활동 | .................................................. | 27 |
| 7. 기타 참고사항 | .................................................. | 29 |
| III. 재무에 관한 사항 | .................................................. | 43 |
| 1. 요약재무정보 | .................................................. | 43 |
| 2. 연결재무제표 | .................................................. | 45 |
| 3. 연결재무제표 주석 | .................................................. | 45 |
| 4. 재무제표 | .................................................. | 46 |
| 5. 재무제표 주석 | .................................................. | 56 |
| 6. 배당에 관한 사항 | .................................................. | 168 |
| 7. 증권의 발행을 통한 자금조달에 관한 사항 | .................................................. | 171 |
| 8. 기타 재무에 관한 사항 | .................................................. | 173 |
| IV. 이사의 경영진단 및 분석의견 | .................................................. | 179 |
| V. 회계감사인의 감사의견 등 | .................................................. | 187 |
| 1. 외부감사에 관한 사항 | .................................................. | 187 |
| 2. 내부통제에 관한 사항 | .................................................. | 190 |
| VI. 이사회 등 회사의 기관에 관한 사항 | .................................................. | 192 |
| 1. 이사회에 관한 사항 | .................................................. | 192 |
| 2. 감사제도에 관한 사항 | .................................................. | 199 |
| 3. 주주총회 등에 관한 사항 | .................................................. | 202 |
| VII. 주주에 관한 사항 | .................................................. | 206 |
| VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항 | .................................................. | 211 |
| 1. 임원 및 직원의 현황 | .................................................. | 211 |
| 2. 임원의 보수 등 | .................................................. | 217 |
| IX. 계열회사 등에 관한 사항 | .................................................. | 219 |
| X. 대주주 등과의 거래내용 | .................................................. | 222 |
| XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항 | .................................................. | 224 |
| 1. 공시내용 진행 및 변경사항 | .................................................. | 224 |
| 2. 우발부채 등에 관한 사항 | .................................................. | 224 |
| 3. 제재 등과 관련된 사항 | .................................................. | 225 |
| 4. 작성기준일 이후 발생한 주요사항 등 기타사항 | .................................................. | 225 |
| XII. 상세표 | .................................................. | 228 |
| 1. 연결대상 종속회사 현황(상세) | .................................................. | 228 |
| 2. 계열회사 현황(상세) | .................................................. | 228 |
| 3. 타법인출자 현황(상세) | .................................................. | 230 |
| 【 전문가의 확인 】 | .................................................. | 231 |
| 1. 전문가의 확인 | .................................................. | 231 |
| 2. 전문가와의 이해관계 | .................................................. | 231 |
가. 연결대상 종속회사 개황o 회사는 작성기준일 현재 연결대상 종속회사 해당사항이 없습니다.
| (단위 : 사) |
| 구분 | 연결대상회사수 | 주요종속회사수 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 기초 | 증가 | 감소 | 기말 | ||
| 상장 | |||||
| 비상장 | |||||
| 합계 | |||||
| ※상세 현황은 '상세표-1. 연결대상 종속회사 현황(상세)' 참조 |
o 연결대상회사의 변동내용
| 구 분 | 자회사 | 사 유 |
|---|---|---|
| 신규연결 | ||
| 연결제외 | ||
※ 기업공시서식작성 기준에 따라 전년도와 비교한 변동내용은 없어 미기재 하였으나, 2025년 하반기 (주)에이치엔씨네트워크의 지분을 100% 인수한 후 흡수합병이 완료됨에 따라 일시적으로 자회사로 편입되었다가 공시작성기준일 이전 제외되었습니다. 나. 회사의 법적 ·상업적 명칭당사의 명칭은 '주식회사 케이티아이에스'이고, 영문으로는 ktis Corporation 이라고 표기합니다.
다. 설립일자당사는 2001년 6월 27일에 ㈜케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, KT고객센터, 일반컨택센터, 유통사업, 114번호안내 및 우선번호안내사업 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다.또한, 2010년 12월 17일 한국거래소에 상장되어 유가증권시장에서 매매가 개시되었습니다. 라. 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지 주소
| 사업장 | 주 소 | 전화번호 | 홈페이지 |
| 본사 | 서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층 | 02-3215-2114 | http://www.ktis.co.kr |
마. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률당사가 KT로부터 위탁받아 운영하고 있는 전화번호안내사업은「전기통신사업법」제60조 규정에 따라 전기통신사업자의 의무사항으로 규정되어 있습니다. 동법시행령에서는 제공할 수 있는 정보의 범위를 ①이용자의 성명 또는 상호 ②이용자의 전화번호 ③이용자의 읍/면/동 단위까지의 주소(또는 도로명주소)를 제공할 수 있게 되어있습니다. 또한, 당사의 우선번호안내사업은「전기통신사업법」제22조에 의해 2002.10.28. 부가통신사업자로 신고하여 서비스를 제공하고 있습니다.
바. 중소기업 등 해당 여부
| 중소기업 해당 여부 | |
| 벤처기업 해당 여부 | |
| 중견기업 해당 여부 | |
사. 대한민국에 대리인이 있는 경우해당사항이 없습니다.
아. 주요 사업의 내용 및 향후 추진하려는 신규 사업당사는 KT고객센터, 일반컨택센터, 유통사업, 114번호안내 및 우선번호안내사업 등을 주요사업으로 영위하고 있으며, 회사가 영위하는 목적사업은 다음과 같습니다.
| 목적사업(정관) |
| 1. 전화번호안내사업 |
| 2. 생활정보 제공ㆍ안내ㆍ중개사업 |
| 3. 전화번호DB관리 및 제공서비스 |
| 4. 정보통신사업 및 부가통신사업 |
| 5. 정보통신공사업 |
| 6. 전자상거래 및 통신판매업, 전화권유 판매업 |
| 7. 솔루션, 소프트웨어 및 컨텐츠의 개발ㆍ판매ㆍ임대ㆍ제공ㆍ가공사업 |
| 8. 멀티미디어 관련 서비스 및 응용상품 판매 |
| 9. 광고업 및 광고대행업 |
| 10. 텔레마케팅사업 |
| 11. 별정통신사업 |
| 12. 인력공급업 및 근로자파견사업 |
| 13. 부동산개발 및 부동산 임대업 |
| 14. 여행사업 및 기타 여행보조업 |
| 15. 그외 기타 운동시설 운영업 |
| 16. 데이터베이스 구축ㆍ판매ㆍ임대ㆍ제공ㆍ가공사업 |
| 17. 인터넷관련사업 |
| 18. 원격 평생교육시설, 사업장 부설 평생 교육시설 운영사업 |
| 19. 콜센터사업 |
| 20. 유헬스케어사업 |
| 21. 환급창구운영사업 |
| 22. 금융상품판매대리ㆍ중개업 |
| 23. 상품 종합 도ㆍ소매업 및 중개업 |
| 24. 유료직업소개사업 |
| 25. 위 각호의 사업에 관한 시스템 기기의 구축ㆍ임대ㆍ수출입사업 |
| 26. 기타 위와 관련된 부대 사업과 회사의 사업목적 달성을 위하여 필요한 업무 |
자. 신용평가에 관한 사항1) 신용등급최근 3사업년도 중 외부 신용평가기관으로부터 받은 신용평가등급은 다음과 같습니다.
| 평가기준일 | 신용평가전문기관명 | 신용등급 | 비 고 |
| 2025.6.27. | ㈜이크레더블 | AA | - |
| 2024.6.28. | ㈜이크레더블 | AA | - |
| 2023.7.1. | ㈜이크레더블 | AA | - |
2) 신용등급체계와 해당 신용등급에 부여된 의미
| 구 분 | 신용등급 | 등급정의 | ||
| AAA | AAA | 환경변화에도 충분한 대처가 가능할 정도로 신용능력이 우수 | ||
| AA | AA+ | AA | AA- | 환경변화에 대한 적절한 대처능력을 보유할 정도로 신용능력이 양호 |
| A | A+ | A | A- | 신용능력은 양호하나, 환경변화에 따른 대처능력이 제한적 |
| BBB | BBB+ | BBB | BBB- | 신용능력은 적정하나, 안정성면에서는 불안한 요소가 내포 |
| BB | BB+ | BB | BB- | 신용능력에 당면문제는 없으나, 안정성면에서는 저하가능성이 내포 |
| B | B+ | B | B- | 신용능력이 제한적이며, 안정성면에서도 저하가능성이 내포 |
| CCC | CCC+ | CCC | CCC- | 신용능력이 미흡하여 신용위험이 발생할 가능성이 내포 |
| CC | CC | 신용위험이 발생할 가능성이 높음 | ||
| C | C | 신용위험이 발생할 가능성이 극히 높음 | ||
| D | D | 현재 신용위험이 발생한 상태에 있음 | ||
차. 회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정) 및 특례상장에 관한 사항
| 주권상장(또는 등록ㆍ지정)현황 | 주권상장(또는 등록ㆍ지정)일자 | 특례상장 유형 |
|---|---|---|
가. 회사의 본점소재지 및 그 변경본점소재지는 서울시 영등포구 여의대로 14, KT빌딩 10층이며 최근 5사업연도 이내에 본점소재지가 변경된 사항은 없습니다.
나. 경영진 및 감사의 중요한 변동
| 변동일자 | 주총종류 | 선임 | 임기만료또는 해임 | |
|---|---|---|---|---|
| 신규 | 재선임 | |||
※ 2021년 10월 13일 사외이사 김철완 일신상의 사유로 사임※ 2023년 11월 30일 사내이사 고충림 일신상의 사유로 사임※ 2024년 12월 1일 사내이사 조성수 일신상의 사유로 사임※ 2025년 3월 26일 기타비상무이사 이병무, 강현구 일신상의 사유로 사임
다. 최대주주의 변동 최대주주는 (주)케이티이며, 최근 5년간 최대주주의 변동이 발생하지 않았습니다. 라. 상호의 변경2019년 3월 27일 제18기 정기주주총회(정관 일부 변경)를 통해 한글 상호를 변경하였습니다.ㅇ 한글 상호 : [변경전] 주식회사 케이티스 → [변경후] 주식회사 케이티아이에스ㅇ 영문 상호 : 변경 없음
마. 회사가 화의, 회사정리절차 그 밖에 이에 준하는 절차를 밟은 적이 있거나 현재 진행중인 경우 그 내용과 결과ㅇ 해당사항이 없습니다. 바. 회사가 합병등을 한 경우 그 내용 1) 분할 및 자산양수도당사는 2025년 5월 14일 이사회에서 2025년 8월 1일을 분할기일로 디지털광고사업부문을 단순·물적분할 방식으로 분할하여 주식회사 타운보드를 설립하는 것을 결의하였습니다. 또한, 동일자로 당사가 보유한 주식회사 타운보드 주식 전량을 중앙일보 주식회사에 매각하는 주식매매계약도 체결하였습니다.
당사는 2025년 6월 26일 개최된 임시주주총회에서 분할계획서가 승인됨에 따라 신설회사 주식회사 타운보드를 설립하고 신설회사 발행주식의 100%를 배정받는 단순·물적분할을 진행하였고, 2025년 8월 29일 주식회사 타운보드 주식을 중앙일보 주식회사에 매각 완료하였습니다.가) 거래 상대방 : 중앙일보 주식회사나) 거래 목적물 : 주식회사 타운보드 (분할 신설회사)다) 거래금액 : 538억원 (*1)라) 매매계약체결일 : 2025년 5월 14일마) 매매계약종결일 : 2025년 8월 29일(*1) 주식매매계약서 '제5조 매매대금의 조정'에 의하여 순자산금액 정산발생 등의 사유로 최종거래금액이 변동되었습니다. ▲관련공시ㅇ2025.6.26. [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정), 임시주주총회결과ㅇ2025.12.10.[기재정정] 주요사항보고서(타법인주식및출자증권양도결정) [기재정정] 합병등종료보고서(자산양수도)
2) 합병당사는 아래와 같이 주식회사 에이치엔씨네트워크 주식 전량을 인수하였고, 주식회사 에이치엔씨네트워크를 흡수합병하기로 결정하였습니다. 이는 사업경쟁력을 강화하고 경영 효율성을 제고하여 컨택사업 경쟁력 강화를 통하여 성장하기 위함입니다. 2025년 8월, 주식회사 에이치엔씨네트워크는 당사의 자회사로 편입되었고, 아래와 같이 12월 1일자로 흡수합병이 완료되었습니다. 가) 존속회사 : 주식회사 케이티아이에스나) 소멸회사 : 주식회사 에이치엔씨네트워크다) 인수금액 : 95.9억원라) 매매계약체결일 ㅇ 비씨카드 주식회사: 2025년 7월 31일 ㅇ 주식회사 케이티: 2025년 8월 21일마) 취득완료일자 : 2025년 8월 22일바) 합병완료일자 : 2025년 12월 1일사) 기타사항 : 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령」 제176조의5 제8항 제2호 나목 단서에 의하여, 본 합병은 외부평가기관의 평가를 거치지 않아 합병전후 재무제표 비교표를 기재하지 않았습니다.▲관련공시ㅇ2025.8.18. [기재정정] 타법인주식및출자증권취득결정(자율공시)ㅇ2025.10.17. [첨부정정] 주요사항보고서(회사합병결정)ㅇ2025.12.2. 합병등종료보고서 (합병) 사. 회사의 업종 또는 주된 사업의 변화
| 일 자 | 주요내용 |
| 2022.3.29. | "금융상품판매대리ㆍ중개업", "상품 종합 도ㆍ소매업 및 중개업", "유료직업소개사업"을 목적사업에 추가 |
아. 그 밖에 경영활동과 관련된 중요한 사항의 발생내용
| 일 자 | 주요내용 |
| 2021.02 | 롯데홈쇼핑 고객센터 운영개시 |
| 05 | 7년 연속 KSQI 유무선 통합 우수콜센터 달성 |
| 06 | 신규 유통사업(총판) 개시 |
| 08 | 쿠쿠전자, 쿠쿠홈시스 마케팅 제휴협약 체결 |
| 10 | KS-CQI(콜센터품질지수)평가 이동통신 최우수, 초고속인터넷/IPTV 우수 인증 |
| 2022.03 | '타운보드TV' 사업 개시 |
| 05 | 8년 연속 KSQI 유무선 통합 우수콜센터 달성 |
| 06 | '타운보드TV' 사업, 카카오모빌리티 제휴 |
| 07 | 환경경영시스템(ISO 14001:2015) 인증 |
| 10 | KS-CQI(콜센터품질지수)평가 이동통신, 초고속인터넷/IPTV 최우수 인증 |
| 2023.02 | 국내 최초 아파트DX 솔루션'타운보드-ADS' 출시 |
| 05 | 9년 연속 KSQI 유무선 통합 우수콜센터 달성 |
| 09 | 한국표준협회 「명예의전당」 10년 연속 콜센터품질지수 최우수 기업 선정 |
| 09 | '타운보드TV' 사업, 대구교통공사 계약 체결 |
| 10 | KS-CQI(콜센터품질지수)평가 이동통신, 초고속인터넷/IPTV 최우수 인증 |
| 2024.04 | 국민건강보험 대구고객센터 운영개시 |
| 05 | 10년 연속 KSQI 유무선 통합 우수콜센터 달성 |
| 06 | 연세대학교 세브란스병원 외래수납업무 위탁운영 시행 |
| 09 | KS-CQI(콜센터품질지수)평가 이동통신, 초고속인터넷/IPTV 최우수 인증 |
| 09 | 한국표준협회 「명예의전당」 10년 연속 이동통신부문 최우수·우수 선정 |
| 2025.05 | KSQI 초고속인터넷(11년 연속), 이동통신부문(14년 연속) 우수콜센터 인증 |
| 08 | (주)에이치엔씨네트워크 지분 100% 인수 |
| 09 | KS-CQI(콜센터품질지수)평가 이동통신, 초고속인터넷/IPTV 최우수 인증 |
| 09 | KS-CQI(콜센터품질지수)운영 부문 2025 AX컨택센터혁신상 수상 |
| 12 | (주)에이치엔씨네트워크 합병 |
* KSQI (Korean Service Quality Index): 한국능률협회컨설팅의 서비스 품질지수
* KS-CQI (Korean Standard-Contact service Quality Index): 한국표준협회컨택센터서비스 품질지수
가. 자본금 변동추이
| (단위 : 원, 주) |
| 종류 | 구분 | 당기말 | 24기(2024년말) | 23기(2023년말) |
|---|---|---|---|---|
| 보통주 | 발행주식총수 | 34,802,000 | 34,802,000 | 34,802,000 |
| 액면금액 | 500 | 500 | 500 | |
| 자본금 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 | |
| 우선주 | 발행주식총수 | - | - | - |
| 액면금액 | - | - | - | |
| 자본금 | - | - | - | |
| 기타 | 발행주식총수 | - | - | - |
| 액면금액 | - | - | - | |
| 자본금 | - | - | - | |
| 합계 | 자본금 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 |
ㅇ공시대상기간 중 자본금 변동은 발생하지 않았습니다.
가. 주식의 총수 현황
| (기준일 : | ) |
| 구 분 | 주식의 종류 | 비고 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 합계 | |||||
| Ⅰ. 발행할 주식의 총수 | |||||
| Ⅱ. 현재까지 발행한 주식의 총수 | |||||
| Ⅲ. 현재까지 감소한 주식의 총수 | |||||
| 1. 감자 | |||||
| 2. 이익소각 | |||||
| 3. 상환주식의 상환 | |||||
| 4. 기타 | |||||
| Ⅳ. 발행주식의 총수 (Ⅱ-Ⅲ) | |||||
| Ⅴ. 자기주식수 | |||||
| Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ) | |||||
| Ⅶ. 자기주식 보유비율 | |||||
ㅇ 자기주식 취득에 대한 세부내용은 아래 "나. 자기주식 취득 및 처분 현황", "라. 자기주식 신탁계약 체결ㆍ해지 이행현황"을 참고하시기 바랍니다.
나. 자기주식 취득 및 처분 현황
| (기준일 : | ) |
| 취득방법 | 주식의 종류 | 기초수량 | 변동 수량 | 기말수량 | 비고 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 취득(+) | 처분(-) | 소각(-) | |||||||
| 배당가능이익범위이내취득 | 직접취득 | 장내 직접 취득 | |||||||
| 장외직접 취득 | |||||||||
| 공개매수 | |||||||||
| 소계(a) | |||||||||
| 신탁계약에 의한취득 | 수탁자 보유물량 | ||||||||
| 현물보유물량 | |||||||||
| 소계(b) | |||||||||
| 기타 취득(c) | |||||||||
| 총 계(a+b+c) | |||||||||
※ 기초수량 : 공시작성기준일의 사업연도 개시시점 보유수량※ 기말수량 : 공시작성기준일 현재 보유수량※ 기타취득은 디지털광고(타운보드)사업부문의 분할과정에서 주주들이 행사한 주식매수청구에 따른 취득수량입니다.
다. 자기주식 직접 취득ㆍ처분 이행현황ㅇ 공시대상 기간 중 자기주식 직접 취득 및 처분에 대한 해당사항이 없습니다.
라. 자기주식 신탁계약 체결ㆍ해지 이행현황
| (기준일 : | ) |
| 구 분 | 계약기간 | 계약금액(A) | 취득금액(B) | 이행률(B/A) | 매매방향 변경 | 결과보고일 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 시작일 | 종료일 | 횟수 | 일자 | |||||
ㅇ 회사는 2022년 6월 30일 이사회에서 주가안정 및 주주가치제고를 목적으로 자기주식취득 신탁계약 체결을 결정하여 이행하였습니다. 계약금액은 50억원, 계약 기간은 2022.7.1.~2022.12.31. 입니다. ▲ 관련공시 ㅇ2022.6.30. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약체결결정)ㅇ2022.10.4. 신탁취득에 의한 취득상황보고서ㅇ2023.1.2. 주요사항보고서(자기주식취득신탁계약해지결정)ㅇ2023.1.3. 신탁계약해지결과보고서
마. 자기주식 소각 현황ㅇ 공시대상 기간 중 자기주식 소각 현황 관련 해당사항이 없습니다.
바. 자기주식 보유현황1) 자기주식 보유현황
| (기준일 : | ) |
| 취득방법 | 취득(계약체결)결정 공시일자 | 주식종류 | 취득기간 | 취득목적 | 최초보유예상기간 | 최초취득수량 | 변동 수량 | 기말수량 | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 처분(-) | 소각(-) | ||||||||||
| 배당가능이익범위이내취득 | 직접취득 | ||||||||||
| 신탁계약에의한 취득 | |||||||||||
| 기타 취득 | |||||||||||
| 총계 | |||||||||||
(*) 기타 취득한 자기주식의 최초보유예상기간은 취득시점 기준으로 예상된 보유기간을 기재하였으나, 상법 개정에 따라 기존 취득한 자기주식을 기준일 내 소각하거나 자기주식보유처분계획을 주주총회에서 승인받을 예정입니다.
2) 자기주식 취득·처분·소각 관련 단기(6개월) 계획
| (대상기간 : | ~ | ) |
| 구분 | 취득형태 | 주식종류 | 거래방법 | 수량 | 결정사유 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 보유수량 | ||||||
| 계획 | 취득 | |||||
| 처분 | ||||||
| 소각 | ||||||
| 계속보유 | ||||||
(*1) 자기주식 취득 단기(6개월) 계획 1,203주 중 2026년 2월 6일에 가격조정 합의가 완료된 110주를 추가 취득하였으며, 가격조정 신청 후 아직 당사와 가격조정 합의를 거치지 않은 주식의 합의가 완료되면 추가 취득할 예정입니다. 사업보고서 제출일 기준 미합의 주식수는 1,093주입니다.
ㅇ 자기주식 취득·처분·소각 관련 계획 추가 결정이 있는 경우, 관련 법령 등에 따라 공시할 예정입니다.
3) 자기주식 취득·처분·소각 단기 계획 이행 현황
| (대상기간 : | ~ | ) |
| 구분 | 취득형태 | 주식종류 | 전기 계획수량(A) | 당기 이행수량(B) | 이행률(B/A) | 차이발생사유 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 취득 | ||||||
| 처분 | ||||||
| 소각 | ||||||
| 계속보유 | ||||||
ㅇ전년도 자기주식 취득, 처분, 소각 단기 계획으로 공시한 항목이 없어, 당기 사업보고서상 이행 현황 표는 공란으로 기재하였으나, 디지털광고사업부문 물적분할 절차를 진행하면서 당기말 기준 자기주식 46,720주를 비자발적 취득하였습니다. 자세한 내용은 사업보고서에 첨부된 자기주식보고서를 참고하시기 바랍니다.
4) 자기주식 취득·처분·소각 관련 장기 계획
ㅇ 2026년 제2차 이사회 결의일(2026.3.10.) 기준으로 자기주식 취득 장기 계획 없습니다.ㅇ 상법 개정에 따라 기존 취득한 자기주식을 기준일 내 소각하거나 자기주식보유처분계획을 주주총회에서 승인받을 예정이나 2026년 제2차 이사회 결의일(2026.3.10.)기준으로 확정된 계획은 없습니다. ㅇ 자기주식 처분 또는 소각 관련 장기 계획이 확정될 경우, 관련 법령 규정에 따라 공시할 예정입니다.
5) 기타 투자자 보호를 위해 필요한 사항
해당사항이 없습니다. ※ '바.자기주식 보유현황'에 관한 세부사항은 작성지침에 따라 최근 사업연도말일 기준 이사회에서 승인받은 자기주식보고서를 토대로 작성하였습니다.
사. 다양한 종류의 주식해당사항이 없습니다.
아. 발행이후 전환권 행사가 있을 경우해당사항이 없습니다.
가. 정관 변경 이력
| 정관변경일 | 해당주총명 | 주요변경사항 | 변경이유 |
|---|---|---|---|
나. 사업목적 현황
| 구 분 | 사업목적 | 사업영위 여부 |
|---|---|---|
ㅇ사업을 영위한 적이 있으나 현재 사업 추진현황 및 조직과 밀접한 관련이 없는 사업목적의 경우, 미영위로 표시하였습니다.
다. 사업목적 변경1) 사업목적 변경 내용
| 구분 | 변경일 | 사업목적 | |
|---|---|---|---|
| 변경 전 | 변경 후 | ||
2) 변경 사유26. 기타 위와 관련된 부대 사업과 회사의 사업목적 달성을 위하여 필요한 업무가) 변경 취지 및 목적, 필요성ㅇ 기존 정관에 기재된 용어의 의미를 명확하게 하기 위하여 수정하였습니다.나) 사업목적 변경 제안 주체ㅇ 이사회를 통해 결정되었으며, 지난 2025년 3월 26일 제24기 정기주주총회를 통해 승인되었습니다.다) 해당 사업목적 변경이 회사의 주된 사업에 미치는 영향 등ㅇ 의미 명확화를 위한 용어 재정비로 사업에 미치는 영향은 없습니다.
라. 정관상 사업목적 추가 현황표공시대상기간 중 해당사항 없습니다.
회사는 컨택센터사업, 유통사업, 번호안내사업 등을 주로 영위하고 있습니다. 세부 사업별 비중은 2025년 매출 기준 KT고객센터사업 45%, 일반컨택센터사업(Open Market) 32%, 유통사업 19%, 번호안내사업 3%, 기타사업 1%로 구성되어있습니다.컨택센터사업은 위수탁사업이 주를 이루고 있으며, KT고객센터, 일반컨택센터사업으로 구성되어 있습니다. KT고객센터는 (주)케이티로부터 운영을 위탁받아 운영하고 있으며, 일반컨택센터사업은 기업/공공기관/병원 등에 대한 컨택센터 운영위수탁, 인력파견, ASP임대, 시스템/솔루션 사업 등을 포함하고 있습니다.유통사업은 KT의 통신상품 판매 및 KT플라자 매장을 운영하는 위수탁 사업을 함께영위하고 있습니다. 번호안내사업은 (주)케이티로부터 위탁받아 운영하고 있는 114번호안내센터와 114 우선번호안내서비스 지역광고 상품 판매 사업으로 구성되어 있습니다. 아울러, 회사는 AI 기술 고도화, AICC 솔루션 상품 판매 확대를 통해 AI Contact Center 시장에서의 입지를 공고히 하고 있습니다. 챗봇, AI 상담 대응, STT(음성인식)/TA(텍스트분석 기술) 기반의 AICC 서비스 구축 등 다양한 서비스 제공을 통해 대고객 커뮤니케이션 DX 모델을 성공적으로 구현하고 있습니다.이러한 차별화된 AICC 솔루션을 바탕으로 회사는 시장 내 입지를 굳건히 하며, KT 그룹을 대표하는 AICC 사업자로 빠르게 성장하고 있습니다. 축적된 DX 수행 역량과콜센터 운영 노하우를 토대로 고객 서비스 품질을 획기적으로 개선하고 있으며, 지속적인 기술 혁신과 고객 중심 서비스 제공을 통해 고객의 디지털 혁신 파트너로서 거듭날 계획입니다.각 사업에 대한 자세한 내용은 'II. 사업의 내용 > 7. 기타 참고 사항'을 참고하시기 바랍니다.
가. 주요 제품, 서비스의 매출 현황
| (단위 : 백만원, %) |
| 구 분 | 2025년 | |
|---|---|---|
| 매출액 | 비율 | |
| KT고객센터사업(*1) | 262,401 | 44.6 |
| 일반컨택센터사업(*2) | 190,495 | 32.4 |
| 유통사업(*3) | 110,324 | 18.7 |
| 번호안내사업(*4) | 18,286 | 3.1 |
| 기타사업(*5) | 7,254 | 1.2 |
| 합 계 | 588,760 | 100.0 |
| 중단영업(*6) | 33,474 | - |
| 중단영업 포함시 | 622,234 | - |
(*1) KT고객센터(유선/무선/솔루션 등) 운영 위수탁, 유/무선 상품 세일즈('23~)(*2) Open Market 컨택센터 운영 위수탁, 인력파견, ASP임대, 솔루션 사업 (주)에이치엔씨네트워크 지분 취득 및 합병으로 2025년 영업실적 합산반영(*3) KT의 유무선상품 등의 판매, KT플라자 운영 위수탁(*4) [지역번호 + 114] 번호안내 센터 운영 위수탁, 우선번호안내서비스 상품 판매(*5) 임대수입, 114DB재판매 등 기타사업의 수익(*6) 디지털광고(타운보드TV)사업의 분할 및 매각이 완료되어 중단영업으로 분류
나. 주요 제품, 서비스의 가격 변동 및 변동 원인회사의 주요 제품, 서비스에 대한 가격변동 내역은 다음과 같습니다.1) 컨택센터사업가) KT고객센터 사업KT고객센터 매출은 위수탁계약을 기준으로 발생합니다. 다만, 월단위 서비스 품질 평가(SLA) 결과, KT 유무선통신상품 및 무선단말 판매와 관련한 수익 등이 매출의 주요 변동요인으로 작용하고 있습니다.나) 일반컨택센터 사업
일반컨택센터 매출은 컨택센터 운영위수탁 단가견적 및 계약에 따르며, 견적은 운영좌석수, 좌석당 운영단가 등을 포함하고 있습니다. 서비스 품질평가 결과(SLA)가 매출변동 요인으로 작용할 수 있습니다.또한 토탈 아웃소싱의 경우 구성하는 임대시설에 대한 관리/운영 지원에 투입되는 비용을 추가 산정하고, 자산투자에 대해서는 투자금액 기준의 단가를 산정합니다.2) 유통사업KT통신상품 유통사업 매출은 (주)케이티 판매정책 및 단말기 제조사 정책의 영향을 받으며, KT플라자 운영 위수탁 매출은 위수탁 계약 기준으로 발생하나, 서비스 품질평가 결과(SLA) 및 KT플라자 투입비용의 정산 등의 사유로 변경될 수 있습니다.
3) 번호안내사업가) 114번호안내센터 사업114번호안내 매출은 안내요금 및 서비스품질 평가(SLA) 결과 등으로 구성되어 있습니다. 안내요금은 1997년 유료화한 이후 세 차례에 걸친 원가보전 차원의 요금인상을 실시하였고, 상세내역은 아래와 같습니다.
| 변동일 | 요금 변동 내역 |
|---|---|
| 1997.1.1. | 유료화 시행(1통 80원, 월 3통화 무료) |
| 2002.5.1. | 요금인상(80원→100원, 월 3통화 무료 폐지) |
| 2003.11.1. | 요금인상(주간 120원, 야간/공휴일 140원) |
| 2021.2.1. | 요금인상(주간 170원, 야간/공휴일 190원) |
나) 우선번호안내사업우선번호안내사업은 '15년부터 고객 Needs에 맞춰 요금체계를 단순화하였으며, 최근 가격 변동은 발생하지 않았습니다. 공시 기준일 현재 기준 요금은 다음과 같습니다.
| 구 분 | 2025년 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 우선번호안내(VAT별도) | 월정액요금 | 1그룹 | 2그룹 | 3그룹 | 4그룹 |
| "시" 단위 | 55,000원 | 53,000원 | 50,000원 | 45,000원 | |
| "구" 단위 | 44,000원 | 42,000원 | 40,000원 | 36,000원 | |
| "동" 단위 | 33,000원 | 31,000원 | 30,000원 | 27,000원 | |
* 우선번호안내서비스 가입요금은 서비스구역과 업종별 그룹에 따라 세분화 되어있습니다. 각 구역은 '시', '구', '동' 단위로 구분되며, 업종별 그룹은 이용률이 높은 순서에 따라 1그룹(이삿짐센터, 수도설비공사 등), 2그룹(꽃집/꽃배달, 정수기판매 등), 3그룹(퀵배달, 열쇠 수리 등), 4그룹(1~3그룹 외 업종)으로 구분됩니다.
ㅇ 회사는 서비스 및 유통업을 주로 영위하고 있으며, 이와 관련한 별도의 원재료 및 생산설비는 없습니다.ㅇ 단, 회사는 2021년 6월 30일 사업목적 사용 및 부동산 임대수익 창출을 위해, 서울시 강동구 소재(강동그린타워) 토지 및 건물을 매입하여 보유 중입니다. 해당 자산의 내역은 아래와 같습니다. (단위 : 백만원)
| 형태 | 소재지 | 면적(㎡) | 기초장부가액 | 증감 | 당기장부가액 | 시가 |
| 토지 | 서울 강동구 | 2,172.3 | 60,815 | - | 60,815 | 35,474 |
| 건물 | 서울 강동구 | 26,728.3 | 26,069 | (716) | 25,353 | 23,120 |
※ 시가 기준 : 토지-공시지가, 건물-서울시(지방세) 2025년도 과세시가표준액
가. 매출 실적회사의 공시대상기간 중 매출실적은 다음과 같습니다.
| (단위 : 백만원, %) |
| 구 분 | 2025년 | 2024년 | 2023년 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 매출액 | 비율 | 매출액 | 비율 | 매출액 | 비율 | |
| KT고객센터운영(*1) | 262,401 | 44.6 | 235,483 | 43.3 | 217,839 | 39.5 |
| 일반컨택센터운영(*2) | 190,495 | 32.4 | 161,134 | 29.6 | 149,340 | 27.0 |
| 유통사업(*3) | 110,324 | 18.7 | 110,646 | 20.3 | 138,881 | 25.2 |
| 번호안내사업(*4) | 18,286 | 3.1 | 20,975 | 3.8 | 24,319 | 4.4 |
| 기타사업(*5) | 7,254 | 1.2 | 16,173 | 3.0 | 21,745 | 3.9 |
| 합 계 | 588,760 | 100.0 | 544,411 | 100.0 | 552,124 | 100.0 |
| 중단영업(*6) | 33,474 | - | 59,488 | - | 40,837 | - |
| 중단영업 포함시 | 622,234 | - | 603,899 | - | 592,961 | - |
(*1) KT고객센터(유선/무선/솔루션 등) 운영 위수탁, 유/무선 상품 세일즈('23~)(*2) Open Market 컨택센터 운영 위수탁, 인력파견, ASP임대, 솔루션 사업 (주)에이치엔씨네트워크 지분 취득 및 합병으로 2025년 영업실적 합산반영(*3) KT의 유무선상품 등의 판매, KT플라자 운영 위수탁(*4) [지역번호 + 114] 번호안내 센터 운영 위수탁, 우선번호안내서비스 상품 판매(*5) 임대수입, 114DB재판매 등 기타사업의 수익(*6) 디지털광고(타운보드TV)사업의 분할 및 매각이 완료되어 중단영업으로 분류
나. 판매 경로1) 판매조직가) 컨택센터사업
| 사업명 | 조 직 | 주요업무 |
| KT고객센터 | 고객본부 | KT 고객센터 운영 KT 고객센터 내 유/무선 상품 판매 |
| 일반컨택센터 | AICC사업본부 | 컨택센터 시스템 및 솔루션 기획/구축/컨설팅/운영 컨택센터 신규영업, 재수주 활동 및 운영관리 |
| 금융사업본부 | 금융업종 컨텍센터 신규영업, 재수주 활동, 운영관리 |
나) 유통사업
| 사업명 | 조 직 | 주요업무 |
| 유통사업 | 마케팅본부 |
KT플라자 운영 KT 유/무선 상품판매(플라자, B2B, 온라인 영업 등) |
다) 번호안내사업
| 사업명 | 조 직 | 주요업무 |
|---|---|---|
| 114번호안내사업 | 마케팅본부 114사업단 | 114번호안내센터 운영 |
| 우선번호안내사업 | 마케팅본부 114사업단 | 우선번호안내 영업 및 영업채널/고객관리 |
2) 판매경로가) 컨택센터사업ㅇ KT고객센터사업KT고객센터사업은 회사와 (주)케이티가 직접계약을 체결하고 운영하는 형태입니다.ㅇ 일반컨택센터사업일반컨택센터의 약 90%는 직접판매로 컨택센터 수주 및 운영에 대하여 당사와 고객사가 입찰/제안 등의 과정을 통해 직접계약을 체결하는 형태입니다. 그외 10%는 간접판매이며 간접판매는 컨택센터 운영에 대하여 KT컨소시엄을 통해 KT와 고객사가 계약을 하고 당사와 KT가 계약을 체결하는 형태입니다.
나) 유통사업유무선 상품 유통은 다양한 방법으로 판매가 이루어지고 있습니다.ㅇ KT플라자 : KT 플라자 內 KT 유/무선, Biz상품 판매 (수도권/강원 70개소)ㅇ 특수영업: 법인 대상 B2B 영업, 비정형(온라인 등) 영업다) 번호안내사업ㅇ 114번호안내사업114번호안내사업은 회사와 (주)케이티가 직접계약을 체결하고 운영하는 형태입니다.ㅇ 우선번호안내사업우선번호안내사업 판매 경로는 직영영업 및 영업대행사(28개)를 통해 이뤄집니다. 서비스 상품판매 영업의 80%이상은 인/아웃바운드 텔레마케팅으로 이루어지고 있으며, 그외 현장방문을 통한 필드마케팅 또한 함께 운영하고 있습니다. 다. 주요 수주 상황ㅇ 회사의 주요 수주 상황은 다음과 같습니다.
| (단위 : 백만원) |
| 품 목 | 센터명 | 계약기간종료일 | 금 액 |
|---|---|---|---|
| KT고객센터 | KT 고객센터 | 2025.12.31. | 165,827 |
| 114번호안내 | 114번호안내센터 | 2025.12.31. | 7,131 |
| 일반컨택센터 | 농협은행 차세대 센터 구축 외 5건 | 2027.6.30. | 19,990 |
※ 컨택센터는 계약금액이 운영에 따라 일정부분 차이가 발생함에 따라 전년도 매출 또는 최초계약시점 총 계약금액으로 산정하였습니다.※ KT고객센터는 다건의 계약으로 구성되어 있으나, 식별을 용이하게 하기위해 합산하여 기재하였습니다.※ 일반컨택센터는 해당 공시대상 기간 동안의 신규 건 중 10억원 이상 주요 계약 건에 한하여 합산하여 기재하였습니다.(계약기간 종료일은 가장 긴 계약을 기준 으로 작성)※ 일반컨택센터는 기재기준에 따라 10억원 미만이면서 직전 사업연도 매출액의 5%미만인 진행률 적용 계약내역을 포함하고 있지 않습니다.
가. 시장위험관리1) 시장위험 관리를 위해 회사의 재무정책은 중장기적으로 수립되며, 경영실적 등에 관한 주요사항은 이사회에 정기적으로 보고되고 있습니다.
2) 회사의 자금담당은 자금운용지침에 따라 재무정책의 수행 및 지속적인 위험관리를 책임지고 있으며, 주기적으로 자금운용, 차입 등 현황을 이사회에 보고하고 있습니다. 또한, 회사의 자금담당은 효과적인 시장위험의 관리를 주요업무로 다루고 있으며, 시장 상황에 따른 효과의 추정을 위해 여러 가지 시장상황을 고려하고 있습니다.
3) 회사는 통신상품 유통사업 중 일부 사업장에서 외환(USD)이 운영되고 있으나, 규모 및 외환차손익/환산손익 금액에 비추어보아 해당 위험성이 크지 않다고 판단하고있습니다. (재무제표 주석 > 28. 금융수익 및 금융원가 참조)4) 회사는 자금운용지침에 따라 파생상품 등이 포함된 상품에 대한 투자를 제한하고 있으며, 기타 위험성에 따른 운용제안 상품 및 편입 제한 기준을 운영하고 있습니다. 나. 파생상품 및 풋백옵션 등 거래현황해당사항이 없습니다.
가. 경영상의 주요계약1) 타법인 주식 및 출자 증권 양도당사는 아래와 같이 타운보드사업부문 매각 계약을 체결하였습니다.가) 거래 상대방: 중앙일보 주식회사나) 거래 목적물: 주식회사 타운보드 (분할 신설회사)다) 거래금액: 538억원 (*1)라) 매매계약체결일: 2025년 5월 14일마) 매매계약종결일: 2025년 8월 29일바) 본 계약 및 분할에 대한 자세한 내용은 관련 공시를 참고해 주시기 바랍니다.(*1) 주식매매계약서 '제5조 매매대금의 조정'에 의하여 순자산금액 정산발생 등의 사유로 최종거래금액이 변동되었습니다. ▲관련공시ㅇ2025.6.26. [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정), 임시주주총회결과ㅇ2025.12.10.[기재정정] 주요사항보고서(타법인주식및출자증권양도결정) [기재정정] 합병등종료보고서(자산양수도)2) 타법인 주식 및 출자증권 취득당사는 아래와 같이 주식회사 에이치엔씨네트워크 주식 전량을 인수하였고, 주식회사 에이치엔씨네트워크를 흡수합병하기로 결정하였습니다. 이는 사업경쟁력을 강화하고 경영 효율성을 제고하여 컨택사업 경쟁력 강화를 통하여 성장하기 위함입니다. 2025년 8월, 주식회사 에이치엔씨네트워크는 당사의 자회사로 편입되었고, 아래와 같이 12월 1일자로 합병이 완료되었습니다. 가) 존속회사 : 주식회사 케이티아이에스나) 소멸회사 : 주식회사 에이치엔씨네트워크다) 인수금액 : 95.9억원
라) 매매계약체결일 ㅇ 비씨카드 주식회사: 2025년 7월 31일 ㅇ 주식회사 케이티: 2025년 8월 21일마) 취득완료일자 : 2025년 8월 22일바) 합병완료일자 : 2025년 12월 1일사) 기타사항 : 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령」 제176조의5 제8항 제2호 나목 단서에 의하여, 본 합병은 외부평가기관의 평가를 거치지 않아 합병전후 재무제표 비교표를 기재하지 않았습니다.▲관련공시ㅇ2025.8.18. [기재정정]타법인주식및출자증권취득결정(자율공시)ㅇ2025.10.17. [첨부정정] 주요사항보고서(회사합병결정)ㅇ2025.12.2. 합병등종료보고서 (합병)
나. 연구개발활동
해당사항이 없습니다.
가. 관련법규 및 규제1) 컨택센터사업
컨택센터 아웃소싱 서비스와 관련된 국내법으로는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 개인정보보호에 관해 규제하고 있습니다. 그리고 2002년 「방문판매 등에 관한 법률」이 개정되어 전화권유판매법 조항이 신설됨에 따라 국내 텔레마케팅 산업도 직접적인 규제를 받게 되었습니다.
2) 유통사업
유통사업은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」및 「개인정보 보호법」을 철저히 준수하며, 고객의 개인정보를 안전하게 관리하고 보호하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 이를 통해 건전하고 신뢰받는 정보통신 유통망 운영을지속적으로 추진하고 있습니다. 2025년 7월부로 정부는 시장 자율성과 소비자 선택권 확대를 위해 기존 「이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)」을 폐지하였습니다. 이에 따라 방송통신위원회가 정하던 단말기 지원금 상한 및 공시 의무등 주요 규제 조항이 효력을 상실하였으며, 통신사 및 유통사업자는 자율적인 범위 내에서 보조금 및 판촉 활동을 운영할 수 있게 되었습니다. 회사는 이러한 제도 변화 이후 시장 안정과 건전한 경쟁 질서 유지를 위해 보조금 및 판촉 활동에 대한 적절한 모니터링을 하고 있으며, 판매 채널별 운영 현황을 지속적으로 점검·관리하여 유통망의 효율성과 투명성을 제고하고 있습니다.
3) 번호안내사업「전기통신사업법」 및 「개인정보 보호법」과 관련되어 있습니다. 특히 광고 상품 구성 시에 114를 통해 수집되는 개인정보(발신 번호 및 통신 수단의 종류)의 활용에 있어서 스팸 관련 법안에 저촉되지 않는 상품 구성이 중요하며, 다수의 광고주 데이터의 수집 및 관리에 대한 해당 법령의 준수가 중요합니다.
나. 사업부문의 시장여건 및 영업의 개황 등1) 산업의 특성, 성장성, 경기변동의 특성, 계절성가) 컨택센터사업[산업의 특성]컨택센터는 전화와 컴퓨터의 연동, 디지털 음성처리 등 다양한 기술을 접목시켜 기업고객을 대상으로 정보안내, 고객문의, 불만 접수/처리 등 고객과의 커뮤니케이션 활동 및 다양한 편리를 상담원을 통해 제공하기 위해 마련된 On/Off상의 채널로 One-Stop, One-Call 서비스를 의미합니다. 컨택센터 사업자가 주로 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
| ① 구축 | H/W와 S/W의 공급 및 개발을 통하여 컨택센터 시설과 시스템 구축 |
| ② 운영 아웃소싱 | 컨택센터의 고객접점 업무와 인력관리 및 운영을 전문적으로 수행 |
| ③ ASP | 인력, 장소, 시스템 등 컨택센터를 구성하는 전체 또는 일부분을 렌탈 방식으로 제공 |
| ④ 컨설팅 | 컨택센터 구축부터 운영관리, 시스템 및 업무 프로세스 최적화 등 컨택센터에 관한 전체 또는 일부분에 대해 컨설팅 제공 |
| ⑤ 인력파견 및 교육 | 상담원, 운영관리자, 시스템 관리자 등 직무에 맞는 전문인력을 채용 및 교육 |
| ⑥ QA, 모니터링 서비스 | 컨택센터의 상담품질, 고객 만족도 및 친절도 조사 및 경쟁사 모니터링을 통한 서비스 수준 향상진단과 함께 컨설팅 제공 |
| ⑦ 유지보수 | 컨택센터의 애플리케이션과 소프트웨어, 하드웨어 혹은 컨택센터 운영에 요구되는 전반적인 시스템에 대해 유지보수 |
컨택센터사업은 시장의 흐름에 따라 다음의 특징을 나타내고 있습니다.① CRM기능 강화: 고객 불만사항 등 단순 업무를 처리하던 컨택센터는 점차 고객유치와 CRM(고객관계 관리)의 중요 수단으로 부각되고 있습니다.② Sales 강화: 컨텍센터는 저비용 고효율의 조직으로서 상품판매에 대한 최접점으로 변화하며 Profit Center로의 전환을 위하여 노력하고 있습니다.③ One-stop 서비스 강화: 기존 유무선 별도시스템의 컨택센터에서 유무선 통합을 시도하며 One-stop 서비스 구현을 위한 전환이 진행되고 있습니다.④ 솔루션 기반 컨택센터: 효과적인 CRM은 고객정보의 효율적 획득 및 관리 솔루션을 필요로 합니다. 이에 다양한 기업의 요구를 충족시킬 수 있도록 컨택센터의 솔루션기반 업그레이드(재구축 또는 증설)가 증가하고 있으며, 복잡하고 다양해지는 고객니즈를 충족시켜줄 수 있는 전문 컨택센터 솔루션 도입이 강화되고 있습니다.⑤ 다채널VOC 수집: 현재 컨택센터는 기존 통화뿐만 아니라 e-mail, SNS, mobile, web 등 다양한 채널을 보유, 응대하는 등 옴니채널로써 각 경로별 VOC관리의 필요성이 점차 증대되고 있습니다.⑥ VOC 활용 및 자산화: 최근 Big Data에 대한 중요성과 함께 컨택센터 또한 각 채널별 수집된 VOC를 통합 관리하며 필요정보를 처리/분석하여 유관부서에 제공함으로써 경영혁신에 활용되고 있습니다.⑦ IT기술의 발달: IT기술이 발달함에 따라 챗봇, STT, TA 등 AI솔루션의 컨택센터 시장 진입이 가속화되고 있습니다. 인건비 절감 등 비용절감 니즈와 함께 AI솔루션의발달은 인력중심 컨택센터 전문기업에게 시장변화요인으로 작용할 수 있습니다.[성장성]컨택센터 아웃소싱 수요는 기업의 고용정책 변경, 전문적인 고객서비스 필요성 증대,고가의 IT시스템과 시설장비에 대한 직접 투자의 부담 등에 따라 확대되고 있는 추세입니다.경기 침체에서 비롯된 기업들의 투자 위축과 IT예산 삭감 등으로 인해 지속적으로 성장하던 컨택센터 서비스 시장은 고성장세가 다소 정체되는 양상을 보이기도 했습니다. 그러나 '저비용 고효율'을 추구하는 IT투자의 특징이 반영되어 기 구축된 컨택센터에서 매출창출을 이뤄내어 Profit Center로서의 가능성이 증명됨에 따라 그 필요성을 인정받고 있습니다. 또, 향후 일반기업 및 공공부문의 지속적인 대민 서비스 향상 기조에 따라 그 시장 규모 또한 안정적이고, 다른 서비스 영역에 비해서 여전히 상대적인 고성장을 구가할 것으로 전망됩니다.프라임경제 기업부설연구소 조사에 따르면, 컨택센터 전체 시장은 '03년 약 1조원의 규모에서 '25년 기준 약 10.6조원 규모로 추정됩니다. 향후 컨택센터 아웃소싱 시장의 고성장세는 대형센터 구축 수요감소 등으로 인해 다소 완만해 질 것으로 예상되나, 그럼에도 불구하고 BPO(Business Process Outsourcing)에 대한 인식변화와 ASP, CRM 기반 확보를 위한 WFMS (Work Force Management System) 구축 등 신규시장의 확대로 지속적인 성장을 예상하고 있습니다.금융, 통신 중심에서 제조, 유통, 건설 및 공공부문 등 다양한 업종에서 컨택센터 도입 및 아웃소싱이 확대되고 있으며, 초기 인력 확보, 시설투자 비용 부담에 따라 중소규모 컨택센터 아웃소싱도 증가하 있습니다. 또한 고정자산에 대한 투자를 기피하는 외국계 기업을 중심으로 시설 및 시스템에 대한 컨택센터 ASP 수요가 증가하고 있어, 효율적 운영관리를 위한 별도 솔루션 등 신규 시장도 확대되고 있습니다.아울러, IT기술의 발달로 업무 생산성과 비용 효율성을 증진시키는 AI 컨택센터 시장이 확대되고 있는 추세입니다. 시장조사업체 얼라이드마켓리서치에서 조사한 자료에따르면 국내 AICC 시장 규모는 '20년 4,214만달러(약 581억원) 규모에서 '30년 3억 5,088만달러(4,840억원) 규모로 연평균 23.7%의 성장을 전망하고 있습니다. 특히, 최근 통신 3사를 중심으로 AICC 사업 영역 확장에 박차를 가하고 있고 삼성SDS, SK C&C 등 SI 기업들도 연이어 서비스를 출시하면서 국내 AICC 시장의 기업간 경쟁이 심화되고 있는 추세입니다.[경기변동의 특성 및 계절성]경기활성화 시기에는 기업들의 투자 심리 확대로 인해 컨택센터 서비스 시장이 확대되며, 불경기 시기에는 차별화된 고객관리로 매출 향상을 도모하고 비용절감 수단으로 컨택센터를 활용하기에, 비교적 경기변동에 대한 민감도가 크지 않아 불경기 국면에서도 성장 가능성을 가졌다고 판단됩니다.세부적으로 살펴보면, 경기 호황 시에는 고객에게 판매되는 상품이나 서비스가 다양해짐에 따라 고객지원 업무가 확장되며, 인바운드 업무 외에 다양한 마케팅 방식으로접근을 하기 때문에 컨택센터의 아웃바운드 업무 또한 증가하게 됩니다. 아울러 경기호황과 함께 기존 업무에서 확장된 컨택센터 업무는 시설 및 인원의 한계, 비용 상의 이유로 아웃소싱을 고려하게 되는 원인이 됩니다. 경기 침체 시에는 필수적인 인바운드 업무를 제외하고 아웃바운드 업무를 축소시키거나 컨택센터 업무를 최소화시킬 경우 아웃소싱이 축소될 수 있습니다. 반면 컨택센터 비용을 절감하거나 관련 인원을줄이려는 기업은 아웃소싱을 대안으로 고려하는 경우도 있습니다.이처럼 컨택센터 서비스 시장은 경기변동에 민감하지 않으며, 안정적인 확대를 보여 주고 있습니다. 경기변동으로 인해 시장 성장성 및 규모에 영향을 줄 수 있는 또 다른요인은 대체시장의 존재 여부입니다. 컨택센터 서비스 시장은 5개(인력공급, Application, Middleware, 시설, SI)의 구성요소로 구분됩니다. 각 구성 요소의 특성상 지속적인 연구개발과 사용자의 요구 수용으로 인하여 점차 전문화 되는 양상을 보이고 있습니다. 따라서 자체 구축, 아웃소싱, ASP 등의 세부적인 운영방법에 대해서는 고객사의 상황에 맞는 선택이 이루어질 수 있습니다.컨택센터는 1년 중 계절에 따라, 인입호의 양 및 이용층이 달라지는 특징을 가지고 있습니다. 다만, 이는 컨택센터 운영상에서 발생하는 특징이며 컨택센터 운영 위탁은통상 연단위로 이루어지고, 계절 단위로 이루어지는 경우는 극히 드물기 때문에 컨택센터 운영 위탁 산업에서 계절성은 유의미한 고려사항은 아닙니다.나) 유통사업[산업의 특성]통신산업은 이동전화, 초고속인터넷, IPTV, 전용회선 등 유무선 네트워크 전반의 서비스를 포괄하며, 국가 기반 인프라로서의 역할을 수행하고 있습니다.
최근에는 AI, 클라우드, 빅데이터, 보안, 금융, 모빌리티 등 다양한 산업과의 융합이 가속화되며, 산업 간 경계가 점차 허물어지고 있습니다. 2025년 7월 「이동통신단말장치 유통구조개선에 관한 법률(단통법)」 폐지로 단말기 유통 규제가 완화되어, 통신사 간 자율적 가격경쟁 및 마케팅 전략이 확대되었습니다. 이에 따라 단말기 보조금 중심의 경쟁 구조와 더불어 요금제, 콘텐츠 등 서비스 품질 중심으로 차별화되고 있습니다.
[성장성]국내 무선통신시장은 가입자 수 기준으로 이미 성숙기에 진입하였으나, 5세대(5G) 이동통신의 고도화와 6세대(6G) 기술 개발이 본격화되면서 초저지연ㆍ초고속ㆍ대용량 데이터 서비스를 기반으로 한 질적 성장이 지속되고 있습니다. 유선통신사업은 이동통신 중심의 시장 환경 속에서도 초고속인터넷, IPTV, 기업전용회선, 클라우드 및데이터센터 수요가 꾸준히 증가하며 안정적 성장세를 유지하고 있습니다. 또한, IoT 기기 확산과 기업의 디지털 전환 가속화로 유무선 통합 서비스 수요가 지속 확대되고있습니다. 국내 통신시장은 유선에서 무선으로, 음성에서 데이터로 서비스 패러다임이 전환되었으며, 제조사(삼성, 애플 등) 및 글로벌 플랫폼 사업자(구글, 넷플릭스 등)의 영향력이 강화되었습니다. 향후, AI 기반 네트워크, 클라우드, 보안, 콘텐츠 융합 서비스 등 신성장 사업 확대를 통해 통신산업은 인프라 중심에서 디지털 서비스 산업으로의 구조적 성장을 이어갈 전망입니다.
[경기변동의 특성 및 계절성]통신서비스는 생활 필수재로서 경기변동에 대한 민감도가 낮은 산업에 속하지만, 경기 침체 시 단말기 교체 주기 지연이나 기업의 ICT 투자 축소로 단기적 영향을 받을 수 있습니다. 단통법 폐지로 시장 자율성이 확대되면서, 경기 상황이나 소비심리 변화에 따른 보조금 경쟁 강도 및 이익 변동 폭이 커질 가능성이 있습니다.다만, 안정적인 요금 수입과 결합상품 중심의 고객 기반 덕분에 전반적인 실적 변동성은 제한적입니다. 전반적으로 통신서비스는 필수재적 성격이 강해 계절적 요인에 따른 수요 변동은 크지 않습니다.
다) 번호안내사업[산업의 특성]당사는 현재 114번호안내서비스와 우선번호안내서비스 지역정보 상품을 제공하고 있습니다.114번호안내서비스는 서비스 이용자가 일반전화 혹은 기타통신 수단을 통하여 '114'번으로 전화하여 상호(또는 인명)나 주소(문의 대상 소재지), 특정업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 안내해드리는 서비스입니다. 국내 전화번호안내 시장은 1935년 10월 시작되었으며, ㈜케이티가 민영화되기 전까지 오랜기간 국가기관에 의해 운영되어 오고 있었기에 전국민적 공공서비스로서의 성격을 지니고 있습니다.
우선번호안내서비스는 상호를 모르고 특정 업종을 문의하는 경우 지역별, 업종별 사업자 번호를 안내하는 상품으로서 지역기반 중소상공인들에 대한 정보서비스 사업으로 정의할 수 있습니다.최근 스마트폰 보급률 증대에 따라 온라인, 모바일 검색포털 검색광고 및 배달/중계 어플리케이션 관련 광고 매출이 늘어나고 있는 상황이지만, 이 매체의 경우 지역 소상공인들의 온라인 접근성 문제, 광고상품 관리의 복잡성 등으로 인하여 모든 업종에서 활용하는 것은 어려움이 있습니다. 아울러 이러한 광고매체 이외에 책자발행, 현수막, 명함, 지하철광고, 협회 프로모션, 간판, 이벤트, DM 발송 등 비 매체광고 수단도 많은 소상공인들이 이용하는 상황입니다. 결론적으로 매체가 모두 세분화된 상황에서 다양한 비매체적 홍보수단과 경쟁하는 시장이 형성되어 있다고 볼 수 있습니다.
[성장성]인터넷, 스마트폰 등이 발달하면서 매년 유입되는 114 문의호는 줄어들고 있으나, 1935년부터 운영해온 노하우를 활용하여 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 아울러, 114 AICC 시스템을 구축하여 생산성을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.또한 우선번호안내 주요 이용고객은 디지털 매체의 그레이 존(Gray Zone)인 오프라인 업종 중심의 소상공인 및 개인사업자입니다. 이에 따라 지역소상공인에게 적절한 상품을 제안하여 사업매출 확대를 위한 보완재로 인식될 수 있도록 시장에서의 경쟁력을 확보하고 있습니다.
[경기변동의 특성 및 계절성]114번호안내서비스는 타 서비스업종과 달리 경기변동에 직접적인 영향을 받지 않습니다. 다만, 계절적 요인과 국내외 이벤트(올림픽, 월드컵 등)에 큰 영향을 받습니다. 이와 달리, 우선번호안내서비스는 지역정보서비스산업인만큼 경기하락 상황에 지역 소상공인들의 휴폐업이 증가하는 등 경기변동에 민감한 면을 보이고 있습니다. 다만,지역정보서비스시장에서 매체의 경우, 소상공인이 매출 발생과 직결되는 최소한의 투자로 인식되어 경기변동에 따른 리스크가 전통적인 광고매체보다 적은 편입니다. 이에 따라 당사는 우선안내 매출 발생을 위한 상품들을 적극 Positioning함으로써 경기변동에 따른 리스크를 최소화하고자 합니다. 2) 국내외 시장여건(시장의 안정성, 경쟁상황, 시장점유율 추이)가) 컨택센터사업[시장의 안정성 및 경쟁상황]당사를 비롯한 선두 기업들이 상당한 시장 경쟁력을 확보한 가운데 후발주자들이 시장 진입을 모색하고 있으나 차별화된 컨택센터 서비스를 제공하기 위한 사업기획 역량, 안정적인 운용경험과 인력관리 능력 등이 요구되며, 유관 업종에 대한 레퍼런스 기반의 영업력 등 상당한 진입장벽이 존재하고 있는 사업입니다.컨택센터 시장이 발전하면서 2000년 이후 대기업의 내부 컨택센터가 독립적인 기업으로 분사하는 양상이 나타났습니다. 다양한 산업 분야에 계열사를 가지고 있는 국내대기업 특성상, 계열사 고객정보 통합관리 시 고객 유지 및 신규 고객 발굴에 용이하다는 점이 컨택센터의 분사를 촉진시켰습니다.계열사 컨택센터 업체에 업무를 아웃소싱하는 것이 정보 보안상 상대적으로 안전하다는 인식 또한 분사를 촉진시켰고, 컨택센터 분사의 활성화는 컨택센터 업체의 공격적인 시장 진입을 가속화시켜 전체 시장규모의 확대를 가져왔습니다.또한 컨택센터 아웃소싱 시장의 확대와 맞물려 인력파견 중심의 인력공급업체들이 컨택센터 아웃소싱까지 사업영역을 확장해 가고 있어 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 아웃소싱 업체를 선정하는 기준도 가격, 품질, 전문성, 유연성 등 일반적인 경쟁요소 중 현재까지는 기업들이 가격을 가장 중요한 산정요건으로 판단하여 아웃소싱 업체를 선정하고 있지만, 점차 그 기준이 가격에서 품질로 변화되고 있습니다.점차 다양해지고 더 높은 수준의 서비스를 제공받기 원하는 고객의 요구와, 고객접점비용센터에서 고객 관계관리를 담당하는 CRM 센터로의 컨택센터에 대한 기업의 인식 변화로 인해 선진화된 시스템을 기반으로 한 아웃소싱 회사가 점차 경쟁우위를 확보할 것으로 예상됩니다. 컨택센터의 시스템은 장애가 발생할 경우 고객의 불편으로 직결되기 때문에 시스템 유지 보수와 장애 발생시 신속한 대처가 매우 중요합니다. 시스템에 대한 노하우와 경험이 없는 신생업체들은 시스템 장애 시 종합진단과 대처에 미숙하게 대응함으로써 고객사의 신뢰를 상실하기도 합니다. 고객사가 원하는 시스템 수준도 단순한 전화응대뿐만 아니라 웹, 이메일, 전화가 통합된 CRM 솔루션이기에 관련 시스템에 대한 노하우와 구축 경험이 많은 업체가 유리하게 됩니다.진입장벽과 관련하여 최근 인력파견업체들의 컨택센터 아웃소싱 시장으로의 진출이 활발해지고 있는데, 많은 업체가 고객사의 요구 수준에 부응하지 못하는 경향이 나타나고 있는 상황입니다. 이는 컨택센터 아웃소싱이 단순한 인력파견과는 달리 인력, 시스템, 운영 노하우 등이 종합적으로 관리되어야 하는 업무임에도 불구하고 한 부분에서 차질이 발생할 경우 전체 대고객서비스 및 세일즈에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 컨택센터 구축에 막대한 초기투자비용이 소요된다는 점 또한 시장에 진입하는데 부담으로 작용할 수 있습니다. 그리고 다수의 고객사들이 컨택센터 아웃소싱 계약시 SLA(Service Level Agreement)를 원하고 있습니다. 이는 아웃소싱 계약시 목표 서비스 수준을 정하고, 운영시 기준치 이상이면 인센티브를, 이하이면 패널티를부과하도록 하는 성과중심의 계약을 맺는 것을 뜻합니다. 고객사들은 비교적 높은 수준의 목표를 원하는 경우가 많아 경험이나 노하우가 없는 신생업체는 고객사의 서비스 목표를 달성하기가 쉽지 않은 시장이라고 할 수 있습니다.
[시장점유율]컨택센터 서비스 시장은 공신력 있는 기관에서 조사된 시장자료가 존재하지 않으며, 프라임경제 기업부설연구소 조사에 따르면 2025년 기준 10조 6천억원으로 추정됩니다. 해당 기준 당사 시장점유율은 약 4.3%로 추정됩니다. 나) 유통사업[시장의 안정성 및 경쟁상황]통신유통사업은 주로 국내에서 이루어지며, 개인과 가정을 대상으로 하는 B2C사업과 기업을 대상으로 하는 B2B사업으로 나눌 수 있습니다. B2C 부문은 연령, 성별, 소득, 지역에 관계없이 전 국민을 대상으로 한 생활 필수 서비스 산업으로, 높은 시장안정성을 보유하고 있습니다. B2B 부문은 기업 전용회선, 클라우드, 보안, 솔루션, 데이터센터 등 디지털 인프라 수요 증가에 따라 점진적인 성장이 지속되고 있습니다.
유선통신사업은 B2C와 B2B 모두 유선전화, 초고속인터넷, IPTV 등 주요 서비스가이미 성숙기에 진입하였으며, 이에 따라 서비스 품질과 가격, 유통정책 등을 중심으로 한 경쟁이 지속되고 있습니다. 유선전화는 무선 대체로 가입자 감소세가 이어지고있으나, 초고속인터넷과 IPTV 중심의 안정적 수익 기반은 유지되고 있습니다.
최근에는 기가인터넷, AI 네트워크, 홈 IoT 서비스 확대 등으로 프리미엄 중심의 상품 수요가 증가하며, 가입자당 평균매출(ARPU) 개선 노력이 지속되고 있습니다. 또한 B2B 시장에서는 기업 전용회선, 클라우드, 데이터센터 등 디지털 인프라 수요가 늘어나며 성장세를 유지하고 있습니다.
무선통신사업의 경우, 시장 포화로 신규 가입자 증가 여력은 제한적이었으나, 5G 서비스의 확산과 함께 프리미엄 단말 수요가 꾸준히 이어지고 있습니다.
특히, 2025년 7월 단말기유통구조개선법(단통법) 폐지 이후, 이동통신 단말 유통 시장은 보조금 경쟁이 쟁점화되며 유통채널 전반의 경쟁 강도가 높아진 상황입니다. 단기적으로는 시장 내 가격·마케팅 경쟁이 발생되고 있으나 중장기적으로는 시장 효율성 제고 및 소비자 선택권 확대가 기대되고 있습니다. 또한, 온라인 중심의 유통채널 강화와 함께, 중고·자급제 단말 유통 비중이 증가하면서 유통 구조의 다변화가 가속화되고 있습니다.
이러한 유무선 통신시장은 기술 진화와 서비스 융합을 통해 홈네트워크·스마트홈·IoT·AI 디바이스·모빌리티 등 연계 사업이 확대되고 있으며, 통신사들은 가입자당평균매출 (ARPU) 제고 및 서비스 다각화를 통해 질적 성장 중심의 안정적 시장 구조를 유지하고 있습니다.
[시장점유율]당사는 KT 유ㆍ무선통신상품 판매사업을 영위하고 있습니다. 무선은 2025년 12월 기준 약 447천명(5G 274천명)의 가입자로 KT 가입자 기준 약 3.3%(5G 2.4%)의 시장점유율을 갖고 있으며, 유선(인터넷)은 약 77천명의 가입자로 KT 가입자 기준 약 0.8%의 시장점유율을 갖고 있습니다.다) 번호안내사업[시장의 안정성 및 경쟁상황]인터넷, 스마트폰 등 다양한 매체의 발달로 매년 유입되는 114호는 줄어들고 있는 추세입니다. 하지만 문의호 감소 방어를 위해 명절기간 가까운 마트 운영 정보를 제공하고 24시간 운영하는 주변 병원·약국 정보를 문의 시 신속하게 안내하는 등 생활밀착형 정보 제공을 통해 고객 니즈를 충족시키는 다양한 114번호안내서비스를 발굴하고 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.또한 O2O서비스의 보편화로 인해 우선번호안내가입자도 감소하고 있는 추세이지만, 114이용고객이 업종으로 문의한 경우 무작위로 안내하기보단 우선번호안내서비스를 통해 가입된 전화번호를 안내하여 신뢰를 바탕으로 차별화된 정보를 제공하는데 최선을 다하고 있습니다.[시장점유율]당사가 운영중인 114번호안내서비스와 우선번호안내서비스는 114로 문의 시 전화번호를 안내드리는 서비스로 동종업계의 구분에 어려움이 있으며 ktcs와 당사가 지역을 구분하여 서비스하고 있어 시장점유율을 산정하는데는 한계가 있습니다.
3) 시장에서 경쟁력을 좌우하는 요인 및 회사의 경쟁상의 강점과 단점가) 컨택센터사업① KT 고객센터국내 컨택센터 시장은 업종별로 다양합니다. 특히, 통신 및 보험 산업 분야는 대기업 그룹사 차원으로 계열사에서 위탁운영하고 있으며, 당사는 KT고객센터를 주식회사 케이티씨에스와 함께 지역별로 구분하여 운영하고 있습니다. KT고객센터는 일반전화에서는 국번 없이 100번, 이동전화에서는 지역번호+100번 또는 114번으로 이용이가능하며 KT 유/무선 상품 관련 고객서비스 업무를 수행하고 있습니다. KT고객센터운영과 관련하여 당사는 고객본부 내 6개 권역별 고객센터를 운영 중에 있으며 구로/광화문/삼송/군포/분당/원주에 위치하고 있습니다. 주요 업무로는 KT상품 관련 가입/변경/이전 처리, 고객 Care 및 Retention, 상품 및 서비스 관련 기술상담 등으로 약 3,600여명의 상담컨설턴트가 업무 수행 중에 있습니다.당사는 컨택센터의 체계적인 운영을 통해 고객에게 국내 최고의 서비스품질을 제공하고 있습니다. 또한 고객 확보 및 이탈방지, 충성고객 확대 등 적극적인 활동을 통해고객사 기업이윤 증가에도 직접적으로 기여하고 있어, 단순한 코스트센터가 아닌 고객 최접점에서 고객관계를 관리하여 이익을 창출하는 이익창출형 컨택센터 사업자로거듭나고 있습니다.② 일반 컨택센터회사는 KT고객센터 외 기관 및 기업의 컨택센터를 운영하는 사업을 영위하고 있습니다. 회사 컨택센터사업은 다년간 KT고객센터를 운영해온 노하우를 기반으로 운영역량을 확보하여, 외부 컨택센터를 수주, 운영하였으며, 현재 공공/의료/금융/방송/유통/서비스 등 다양한 분야의 레퍼런스를 보유하고 있습니다. 운영역량 및 레퍼런스는 신규 컨택센터를 수주할 때 중요한 요소로 작용하고 있으며, 신생업체들이 단기간에 모방할수 없는 것으로 회사 컨택사업의 경쟁력을 강화하는데 기여하고 있습니다. 이러한 회사의 컨택센터 운영역량은 한국경영인증원 ISO9001, 한국표준협회 KS서비스인증을 통해 공식인증 받기도 하였습니다. 또한, 회사는 컨택센터 시장에서 경쟁우위를 선점하기 위하여 2025년 하반기 금융업종 전문 운영사인 주식회사 에이치엔씨네트워크를 흡수합병하였습니다. 이번 합병으로 금융업종의 레퍼런스를 강화하고, 당사가 보유하고 있는 AICC 솔루션/운영 역량을 활용하여 강력한 사업시너지를 창출할 것으로 기대합니다.
회사는 컨택센터 시장의 다양한 요구에 응답하고 있습니다. 인력파견/교육/ASP/솔루션 등 지속적으로 유관 사업분야를 넓혀 나가 Total Outsourcing 사업자로 진화하였고 이는 회사의 컨택센터 사업을 성장시키는데 중요한 요인으로 작용하고 있습니다. 그 중에서도 AI기반의 컨택센터인 AICC(AI Contact Center)는 현재 가장 주목받는 컨택센터 솔루션입니다. 해당 시장의 규모는 '25년 글로벌기준 361억달러(리서치앤마켓), 같은 기간 국내에서는 시장규모 최소 4천억원 이상으로 전망되고 있으며 관련된 BPO(Business Process Outsourcing)와 컨설팅까지 포함하면 시장규모는 더욱 클 것으로 예측하고 있습니다.회사는 상기 시장변화를 앞서 준비해왔습니다. KT고객센터에서는 AICC를 도입해서간단한 업무는 AI로 수행하고, 복잡하고 어려운 업무는 AI와 휴먼 상담사가 처리하는 방식으로 업무를 개선하였습니다. 향후 챗GPT 등 생성형 AI 시장 확산에 따라 AICC 산업에 대한 고객 관심은 더욱 증대될 것으로 예상되며, 회사는 산업별 고객 니즈 변화에 적극 대응하고자 노력하고 있습니다.
뿐만 아니라, 회사는 AICC 시나리오 저작, 시스템 구축, 운영 등 AICC 역량을 축적하였고, KT CCaaS(Contact Center as a Service)내 자체 개발한 상담솔루션을 탑재하며 AICC 솔루션 개발에도 박차를 가하고 있습니다. 전화, 웹채팅, 모바일 등 외부 문의 채널 연동을 통한 다양한 경로의 옴니 채널을 지원하고 고객사 맞춤형 커스터마이징으로 업무 생산성 및 편의성을 증진시키며 경쟁력을 강화하고 있습니다.
또한, 병원 BPO 역량을 기반으로 의료 기관과 AI 보이스봇 서비스 구축 협업을 활발히 진행하고 있습니다. 특히 작년 수도권에 위치한 상급 병원에 AI 예약 확인 보이스봇을 도입해 현재까지 약 10만 명의 고객의 예약 업무를 수행하며 AICC의 효율성을 입증했습니다. 이 보이스봇은 회사의 120여개 컨택센터 운영 경험과 시나리오 패턴 분석 전문성을 토대로 개발되어 혁신적인 의료 서비스를 제공하는데 기여하고 있습니다. 그리고 연내 AI 보이스봇이 단순 콜백 기록만 남기는 것이 아닌 직접 예약 완결까지 처리하도록 고도화 기술을 도입하여 AI 기술을 활용한 고객 경험 혁신을 가능하게 할 예정입니다.
회사는 위와 같이 컨택센터 업무에 AI 솔루션 적용을 산업 전반으로 확대하여 고객의 Pain Point 해결 및 고객센터 DX(Digital Transformation) 선도기업으로 발돋움할 것 입니다.
나) 유통사업국내 통신시장은 유선전화, 초고속인터넷, 이동통신 등 주요 서비스가 성숙기에 진입하여 사업자간 극심한 경쟁으로 전반적인 성장 정체 상태입니다.유선전화는 무선 대체 심화, 초고속인터넷은 경쟁사 간 공격적 마케팅과 저가 공세,
이동통신은 휴대폰 보조금 경쟁, 요금제 다양화와 온라인 판매 채널 확대 등 시장 구조가 변화하고 있습니다.
이에 당사의 무선통신사업은 세일즈 인력 교육과 전문화, 온라인과 오프라인 채널 연계 통해 시장 경쟁력을 강화하고 있습니다. 특히 2019년 상용화된 세계 최초 KT 5G 통신 서비스, 고객 생활패턴에 적합한 데이터 중심 요금제, 통화·문자 무제한 서비스, 유·무선 결합 할인 및 서비스, 소상공인 대상 Biz 상품 등 차별화된 상품 포트폴리오를 기반으로 고객 유치 및 유지 활동을 적극적으로 전개하고 있습니다.
유선통신사업의 경우 시내전화 서비스 감소에도 불구하고, 고속인터넷 결합상품과 IPTV, 기가지니, SMB 솔루션 등 부가서비스 연계 판매를 통해 고객 편의성과 부가가치를 높이며, 안정적인 영업 활동을 이어가고 있습니다. 또한, 다양한 프로모션과 고객 맞춤형 안내를 통해 고객 만족도를 제고하고, 판매 채널 효율성을 강화하는 데 주력하고 있습니다.
다) 번호안내사업114번호안내서비스는 전기통신사업법 제60조 상 전화번호안내서비스는 전기통신 사업자[KT, SKB(SK브로드밴드), LG U+(LG 유플러스)] 등 기간망통신 사업자의 의무사항으로 규정하고 있으며, 현재 SKB, LG U+ 등의 사업자들도 가입 고객을 대상으로 번호안내서비스를 제공하여야 합니다. 그러나 전기통신법상 유선통신산업의 지배적 사업자인 KT가 전화번호안내서비스 업무를 대행하여 운영할 수 있게 규정되어 있고, 서비스 관련장비, 시설, 인력 및 노하우 등을 기간망통신 사업자가 모두 구비하기에는 어려움이 존재하여 KT와의 협정을 통해 모든 DB를 제공하여 KT에서 통합적안내서비스를 제공하도록 하고 있습니다.더불어, 회사는 생산성 향상을 위해 114 AICC시스템을 구축하여 2022년 9월부터 운영을 개시하였고, 현재 24시간 114 AICC 상담을 적용하고 있습니다. AICC 처리율은 '25년 12월말 기준 52% 수준으로 번호안내 사업운영 효율성을 빠르게 개선하고 있습니다.
또한 우선번호안내서비스는 114전화번호 안내서비스 이용고객이 상호를 모르고 특정업종의 전화번호를 문의할 시, 우선번호안내서비스에 가입된 업체의 전화번호를 우선적으로 안내해줌으로써 업체에 대한 알림 효과를 높여주는 서비스입니다. 직영영업과 위탁영업대행채널 등을 통해서 고객유치 및 관리가 이루어지고 있으며, 지속 성장을 위한 영업력 향상 및 채널다변화 등을 시행할 것입니다. 아울러, 지역 정보서비스는 지역상공인이 실정에 맞는 정보를 이용할 수 있도록 온라인 검색포털, 언론사페이지 등 다양한 매체를 연계하여 상품을 구성하고 있으며, 지속적으로 고객을 유치할 수 있도록 상품을 구성해 나가고 있습니다. 4) 사업부문별 재무정보ㅇ '재무제표 주석 > 34. 영업부문 정보'를 참고하시기 바랍니다.
※ 본 재무제표는 ' 주주총회 승인 전 재무제표 ' 이며 , 향후 정기주주총회에서 재무제표 승인 관련 안건이 부결되거나 수정이 발생한 경우 정정보고를 통해 그 내용을 반영할 예정입니다 .
| 요약재무정보 |
| 제 25 기말 2025.12.31. 현재 |
| 제 24 기말 2024.12.31. 현재 |
| 제 23 기말 2023.12.31. 현재 |
| (단위 : 원) |
| 구분 | 제 25 기 기말 | 제 24기 기말 | 제 23기 기말 |
| 자산 | |||
| 유동자산 | 181,957,420,192 | 129,014,669,810 | 111,313,130,675 |
| 현금및현금성자산 | 36,528,397,238 | 44,413,030,545 | 25,328,008,273 |
| 매출채권 | 61,407,036,619 | 68,963,167,985 | 69,518,539,291 |
| 기타유동금융자산 | 63,636,108,860 | 1,347,088,184 | 879,004,359 |
| 재고자산 | 18,804,616,936 | 12,945,860,123 | 13,680,157,756 |
| 기타유동자산 | 1,581,260,539 | 1,345,522,973 | 1,613,500,421 |
| 리스채권_유동 | - | - | 293,920,575 |
| 비유동자산 | 267,867,004,967 | 340,917,479,049 | 336,295,991,372 |
| 기타비유동금융자산 | 14,641,260,399 | 14,011,120,688 | 13,950,675,332 |
| 유형자산 | 8,108,692,466 | 30,445,326,318 | 29,801,148,510 |
| 무형자산 | 5,803,745,060 | 5,528,131,751 | 6,310,900,114 |
| 투자부동산 | 86,167,899,083 | 86,883,753,350 | 87,599,607,617 |
| 당기손익-공정가치금융자산 | 1,007,075,640 | 393,700,508 | 384,768,344 |
| 기타포괄손익-공정가치금융자산 | 10,879,892,846 | 9,201,190,658 | 12,459,091,144 |
| 관계기업투자 | 27,837,651,544 | 25,166,363,509 | 23,986,244,248 |
| 순확정급여자산 | 4,396,931,554 | 1,371,499,311 | 7,240,398,467 |
| 이연법인세자산 | 7,317,312,462 | 6,840,542,789 | 4,976,131,140 |
| 사용권자산 | 101,706,543,913 | 161,075,850,167 | 149,111,939,822 |
| 리스채권_비유동 | - | - | 475,086,634 |
| 자산총계 | 449,824,425,159 | 469,932,148,859 | 447,609,122,047 |
| 부채 | |||
| 유동부채 | 107,776,425,084 | 122,879,370,792 | 116,270,864,133 |
| 비유동부채 | 103,561,805,102 | 138,947,032,937 | 127,248,101,938 |
| 부채총계 | 211,338,230,186 | 261,826,403,729 | 243,518,966,071 |
| 자본 | |||
| 자본금 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 |
| 자본잉여금 | 9,418,859,645 | 11,851,181,964 | 11,851,181,964 |
| 기타포괄손익누계액 | (5,604,146,116) | (6,806,696,801) | (4,241,743,986) |
| 기타자본항목 | (12,359,285,605) | (12,227,301,605) | (12,227,301,605) |
| 이익잉여금(결손금) | 229,629,767,049 | 197,887,561,572 | 191,307,019,603 |
| 자본총계 | 238,486,194,973 | 208,105,745,130 | 204,090,155,976 |
| (2025.1.1.~ 2025.12.31.) | (2024.1.1.~ 2024.12.31.) | (2023.1.1.~ 2023.12.31.) | |
| 영업수익 | 588,759,964,114 | 544,410,481,821 | 560,148,770,109 |
| 영업비용 | 564,019,722,429 | 520,772,116,290 | 535,235,232,385 |
| 영업이익(손실) | 24,740,241,685 | 23,638,365,531 | 24,913,537,724 |
| 법인세비용차감전계속사업순이익 | 24,030,219,199 | 20,580,373,561 | 23,025,102,249 |
| 계속사업 당기순이익 | 19,127,878,152 | 16,330,842,597 | 19,369,253,554 |
| 중단영업 순손익 | 17,238,320,486 | (4,469,232,062) | (5,447,467,162) |
| 당기순이익 | 36,366,198,638 | 11,861,610,535 | 13,921,786,392 |
| 주당순이익 | |||
| 계속영업 기본주당이익 | 625 | 533 | 633 |
| 중단영업 기본주당이익 | 563 | (146) | (178) |
※ 당사 종속·관계·공동기업 투자주식의 평가방법은 지분법을 적용하고 있습니다.
※ 디지털광고사업부문 분할 및 매각 절차가 완료되어 한국채택국제회계기준(K-IFRS)에 따라 중단영업으로 구분하여 표시하였고, 비교 표시되는 전기 실적을 재작성 하였습니다.
해당사항 없습니다.
해당사항 없습니다.
| 제 25 기 | 제 24 기 | 제 23 기 | |
|---|---|---|---|
| 제 25 기 | 제 24 기 | 제 23 기 | |
|---|---|---|---|
| 제 25 기 | 제 24 기 | 제 23 기 | |
|---|---|---|---|
| 자본 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 자본금 | 자본잉여금 | 기타포괄손익누적액 | 기타자본구성요소 | 이익잉여금 | 자본 합계 | |
| 제 25 기 | 제 24 기 | 제 23 기 | |
|---|---|---|---|
| 주식회사 케이티아이에스(구, 주식회사 케이티스, 이하 "회사")는 2001년 6월 27일에㈜케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, kt고객센터 및 일반 컨택센터사업, 114전화번호안내사업, 지역광고사업(우선번호안내서비스), 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다. 회사의 본점은 서울특별시 영등포구 여의대로에 소재하고 있습니다.회사는 2010년 12월 17일 주식을 유가증권시장에 상장하였으며, 영문명과 한글명 불일치로 인한 혼란을 해소하고자 2019년 3월 27일 정기주주총회 결의에 의거하여 상호를 주식회사 케이티스에서 주식회사 케이티아이에스로 변경하였습니다. 회사의 정관에 의한 발행할 주식의 총수는 100,000,000주이며, 2025년 12월 31일 현재 자본금은 17,401백만원(발행주식수: 34,802,000주)입니다. 회사의 주요 주주는주식회사 케이티이며 지분율은 29.3%입니다. |
|
2.1 재무제표 작성기준회사의 재무제표는 한국채택국제회계기준에 따라 작성하고 있습니다. 재무제표 작성에 적용된 중요한 회계정책은 아래 기술되어 있으며, 재무제표 작성에 적용된 중요한 회계정책은 아래에서 설명하는 기준서나 해석서의 도입과 관련된 영향을 제외하고는 전기 재무제표 작성시 채택한 회계정책과 동일합니다. 재무제표는 주석 2.21에서 설명한 바와 같이 매 보고기간 말에 재평가금액이나 공정가치로 측정되는 특정 비유동자산과 금융자산을 제외하고는 역사적 원가주의를 기준으로 작성되었습니다. 역사적원가는 일반적으로 자산을 취득하기 위하여 지급한 대가의 공정가치로 측정하고 있습니다.경영진은 재무제표를 승인하는 시점에 회사가 예측가능한 미래기간 동안 계속기업으로서 존속할 수 있는 충분한 자원을 보유한다는 합리적인 기대를 가지고 있습니다. 따라서 경영진은 계속기업을 전제로 재무제표를 작성하였습니다. (1) 당기에 새로 도입된 기준서 및 해석서와 그로 인한 회계정책의 변경내용은 다음과 같습니다. - 기업회계기준서 제1021호 '환율변동효과'와 기업회계기준서 제1101호 '한국채택국제회계기준의 최초채택' 개정 - 교환가능성 결여
통화의 교환가능성을 평가하고 다른 통화와 교환이 가능하지 않다면 현물환율을 추정하며 관련 정보를 공시하도록 하고 있습니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다. - 기업회계기준서 제1117호 '보험계약' 개정 보험계약을 측정하기 위해 사용한 투입변수의 추정기법이 보험 관련 법규에서 요구하는 원칙적인 추정기법과 다른 경우, 그 차이내역과 재무제표에 미치는 영향이 재무제표이용자들에게 목적적합하고 중요하다고 판단된다면 이를 공시합니다. (2) 재무제표 발행승인일 현재 제정ㆍ공표되었으나, 아직 시행일이 도래하지 아니하였으며 회사가 조기 적용하지 아니한 한국채택국제회계기준의 내역은 다음과 같습니다.
- 기업회계기준서 제1109호 '금융상품', 제1107호 '금융상품: 공시' 개정 실무에서 제기된 의문에 대응하고 새로운 요구사항을 포함하기 위해 기업회계기준서 제1109호 ‘금융상품’과 제1107호 ‘금융상품: 공시’가 개정되었습니다. 동 개정사항은 2026 년 1 월 1 일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 주요 개정내용은 다음과 같습니다 . 회사는 동 개정으로 인한 재무제표의 영향을 검토 중에 있습니다. ·특정 기준을 충족하는 경우, 결제일 전에 전자지급시스템을 통해 금융부채가 결제된 것으로(제거된 것으로) 간주할 수 있도록 허용 ·금융자산이 원리금 지급만으로 구성되어 있는지의 기준을 충족하는지 평가하기 위한 추가 지침을 명확히 하고 추가함. ·계약상 현금흐름의 시기나 금액을 변경시키는 계약조건이 기업에 미치는 영향과 기업이 노출되는 정도를 금융상품의 각 종류별로 공시 ·FVOCI 지정 지분상품에 대한 추가 공시- 한국채택국제회계기준 연차개선 Volume 11 한국채택국제회계기준 연차개선 Volume 11은 2026 년 1 월 1 일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 회사는 동 개정으로 인해 재무제표에 중요한 영향은 없을 것으로 예상하고 있습니다.
·기업회계기준서 제1101호 '한국채택국제회계기준의 최초채택': K-IFRS 최초 채택시 위험회피회계 적용 ·기업회계기준서 제1107호 '금융상품: 공시': 제거 손익, 실무적용지침 ·기업회계기준서 제1109호 '금융상품': 리스부채의 제거 회계처리와 거래가격의 정의 ·기업회계기준서 제1110호 '재무제표': 사실상의 대리인 결정 ·기업회계기준서 제1007호 '현금흐름표': 원가법 - 기업회계기준서 제1109호 '금융상품', 제1107호 '금융상품: 공시' 개정 - 자연에 의존하는 전력과 관련된 계약 전력 생산의 원천이 통제할 수 없는 자연 조건(예: 날씨)에 의존하기 때문에 기업이 기초 전력량의 변동성에 노출되는 계약으로 자연에 의존하는 전력과 관련된 계약을 정의하고, '자연에 의존하는 전력을 매입 또는 매도하는 계약’이 자가 사용 예외의 평가 대상임을 명확히 하였습니다. 또한, 자연에 의존하는 ‘예상 전력거래의 ‘변동 가능 명목수량’을 ‘위험회피대상항목’으로 지정할 수 있게 하는 등 위험회피회계 요건을 변경하고, 관련 공시를 추가하였습니다. 동 개정사항은 2026 년 1 월 1 일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기적용이 허용됩니다. 해당 기준서의 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없을 것으로 예상하고 있습니다. - 기업회계기준서 제1118호 '재무제표 표시와 공시' 제정 기업회계기준서 제1118호 ‘재무제표 표시와 공시’는 제1001호 '재무제표 표시'를 대체합니다. 제1118호가 도입한 새로운 표시 요구사항은 특히 영업손익의 정의와 관련하여 유사 기업 간 재무성과의 비교가능성을 향상시킬 것입니다. 또한, ‘경영진이 정의한 성과측정치’의 공시 요구사항은 투명성을 강화할 것입니다. 기준서는 2027년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도부터 적용되며, 조기도입이 가능합니다. 기준서의 소급작성 요구에 따라, 2026년 12월 31일로 종료되는 회계연도의 비교정보는 기업회계기준서 제1118호에 따라 재작성됩니다. 회사는 제1118호를 아직 채택하지 않았으며, 기준서 적용이 회사에 미치는 영향을 평가 중입니다. 회사는 전환 계획을 수립하고 2027년 3월 31일 종료되는 기간의 제1118호에 따른 첫 중간재무제표 및 2027년 12월 31일 종료되는 회계연도의 연차재무제표 보고를 예정대로 준비하고 있습니다. 2.2 현금및현금성자산현금및현금성자산은 보유중인 현금, 은행예금, 기타 취득 당시 만기일이 3개월 이내에 도래하는 매우 유동적인 단기 투자자산을 포함하고 있습니다. 2.3 기능통화와 표시통화회사는 기업의 재무제표에 포함되는 항목들을 각각의 영업활동이 이루어지는 주된 경제환경에서의 통화("기능통화")를 적용하여 측정하고 있습니다. 기업의 기능통화는대한민국 원화이며, 재무제표는 대한민국 원화로 표시되어 있습니다. 2.4 매출채권매출채권은 정상적인 영업과정에서 판매된 재화와 관련하여 고객으로부터 수취할 금액입니다. 매출채권의 회수가 보고기간 후 12개월 이내에 이루어질 것으로 예상되는 경우에는 유동자산으로 분류하며, 이외의 경우 비유동자산으로 분류하고 있습니다.매출채권은 최초에 공정가치로 인식하며 손실충당금을 차감한 금액으로 측정하고 있습니다. 비유동자산으로 분류된 장기성매출채권은 유효이자율을 사용하여 현재가치로 평가하고 있습니다. 2.5 금융상품금융자산 및 금융부채는 회사가 계약의 당사자가 되는 때에 회사의 재무상태표에 인식하고 있습니다. 금융자산 및 금융부채는 유의적인 금융요소를 포함하지 않는 매출채권을 제외하고는 최초 인식시 공정가치로 측정하고 있습니다. 금융자산의 취득이나 금융부채의 발행과 직접 관련되는 거래원가는 최초 인식시 금융자산 또는 금융부채의 공정가치에 차감하거나 가산하고 있습니다. 다만 당기손익-공정가치측정금융자산의 취득이나 당기손익-공정가치측정금융부채의 발행과 직접 관련되는 거래원가는 발생 즉시 당기손익으로 인식하고 있습니다. (1) 금융자산금융자산의 정형화된 매입 또는 매도는 모두 매매일에 인식하거나 제거하고 있습니다. 금융자산의 정형화된 매입 또는 매도는 관련 시장의 규정이나 관행에 의하여 일반적으로 설정된 기간 내에 금융상품을 인도하는 계약조건에 따라 금융자산을 매입하거나 매도하는 계약입니다.모든 인식된 금융자산은 후속적으로 금융자산의 분류에 따라 상각후원가나 공정가치로 측정합니다. 1) 금융자산의 분류다음의 조건을 충족하는 채무상품은 후속적으로 상각후원가로 측정합니다.ㆍ계약상 현금흐름을 수취하기 위하여 보유하는 것이 목적인 사업모형 하에서 금융자산을 보유한다.ㆍ금융자산의 계약조건에 따라 특정일에 원금과 원금잔액에 대한 이자 지급만으로 구성되어 있는 현금흐름이 발생한다.다음의 조건을 충족하는 채무상품은 후속적으로 기타포괄손익-공정가치로 측정합니다.ㆍ계약상 현금흐름의 수취와 금융자산의 매도 둘 다를 통해 목적을 이루는 사업모형 하에서 금융자산을 보유한다.ㆍ금융자산의 계약조건에 따라 특정일에 원금과 원금잔액에 대한 이자 지급만으로 구성되어 있는 현금흐름이 발생한다.상기 이외의 모든 금융자산은 후속적으로 당기손익-공정가치로 측정합니다.상기에 기술한 내용에도 불구하고 회사는 금융자산의 최초 인식시점에 다음과 같은 취소불가능한 선택 또는 지정을 할 수 있습니다. ㆍ특정 요건을 충족하는 경우(아래 1-3) 참고) 지분상품의 후속적인 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시하는 선택을 할 수 있습니다.ㆍ당기손익-공정가치측정항목으로 지정한다면 회계불일치를 제거하거나 유의적으로 줄이는 경우(아래 1-4) 참고) 상각후원가측정금융자산이나 기타포괄손익-공정가치측정금융자산의 요건을 충족하는 채무상품을 당기손익-공정가치측정항목으로 지정할 수 있습니다. 1-1) 상각후원가 및 유효이자율법유효이자율법은 채무상품의 상각후원가를 계산하고 관련 기간에 걸쳐 이자수익을 배분하는 방법입니다. 취득시 신용이 손상되어 있는 금융자산의 경우를 제외하고는 유효이자율은 금융자산의 기대존속기간이나 (적절하다면) 그보다 짧은 기간에 걸쳐, 지급하거나 수취하는 수수료와 포인트(유효이자율의 주요 구성요소임), 거래원가 및 기타 할증액 또는 할인액을 포함하되 기대신용손실은 고려하지 않고 예상되는 미래현금수취액의 현재가치를 최초 인식시 총장부금액과 정확히 일치시키는 이자율입니다.취득시 신용이 손상되어 있는 금융자산의 경우 신용조정 유효이자율은 기대신용손실을 고려한 기대현금흐름의 현재가치를 최초 인식시점의 상각후원가로 할인하여 계산합니다. 금융자산의 상각후원가는 최초 인식시점에 측정한 금액에서 상환된 원금을 차감하 고, 최초 인식금액과 만기금액의 차액에 유효이자율법을 적용하여 계산한 상각누계액을 가감한 금액에 손실충당금을 조정한 금액입니다. 금융자산의 총장부금액은 손실충당금을 조정하기 전 금융자산의 상각후원가입니다.이자수익은 상각후원가와 기타포괄손익-공정가치로 후속측정하는 채무상품에 대해 유효이자율법을 적용하여 인식합니다. 취득시 신용이 손상되어 있는 금융자산을 제외한 금융자산의 경우 이자수익은 금융자산의 총장부금액에 유효이자율을 적용하여 계산합니다(후속적으로 신용이 손상된 금융자산은 제외). 후속적으로 신용이 손상된 금융자산의 경우 이자수익은 금융자산의 상각후원가에 유효이자율을 적용하여 인식합니다. 만약 후속 보고기간에 신용이 손상된 금융상품의 신용위험이 개선되어 금융자산이 더 이상 손상되지 않는 경우 이자수익은 금융자산의 총장부금액에 유효이자율을 적용하여 인식합니다. 취득시 신용이 손상되어 있는 금융자산의 경우 이자수익은 최초 인식시점부터 금융자산의 상각후원가에 신용조정 유효이자율을 적용하여 인식합니다. 후속적으로 금융자산의 신용위험이 개선되어 금융자산이 더 이상 손상되지 않는 경우에도 이자수익의 계산을 총장부금액 기준으로 변경하지 아니합니다. 이자수익은 당기손익으로 인식하며 '금융수익-유효이자율법에 따른 이자수익' 항목으로 계상하고 있습니다(주석 28 참고).1-2) 기타포괄손익-공정가치측정항목으로 분류되는 채무상품최초 인식시점에 채무상품은 공정가치에 거래원가를 가산하여 측정합니다. 후속적으로 외화환산손익, 손상차손(환입) 및 유효이자율법에 따른 이자수익의 결과에 따른 채무상품의 장부금액 변동은 당기손익으로 인식합니다. 당기손익으로 인식되는 금액은 채무상품이 상각후원가로 측정되었더라면 당기손익으로 인식되었을 금액과 동일합니다. 이를 제외한 채무상품의 모든 장부금액의 변동은 기타포괄손익으로 인식하며 평가손익누계액으로 누적됩니다. 채무상품이 제거될 때 기타포괄손익으로 인식되었던 누적손익은 당기손익으로 재분류됩니다. 1-3) 기타포괄손익-공정가치측정항목으로 지정된 지분상품 회사는 최초 인식시점에 지분상품에 대한 투자를 기타포괄손익-공정가치 항목으로 지정하는 취소 불가능한 선택(상품별)을 할 수 있습니다. 만일 지분상품이 단기매매항목이거나 사업결합에서 취득자가 인식하는 조건부 대가인 경우에는 기타포괄손익-공정가치측정항목으로의 지정은 허용되지 아니합니다.다음의 경우 금융자산은 단기매매항목에 해당합니다.ㆍ주로 단기간에 매각할 목적으로 취득하는 경우ㆍ최초 인식시점에 공동으로 관리하는 특정 금융상품 포트폴리오의 일부로 운용 형태가 단기적 이익 획득 목적이라는 증거가 있는 경우ㆍ파생상품 (금융보증계약인 파생상품이나 위험회피항목으로 지정되고 효과적인 파생상품은 제외) 기타포괄손익-공정가치항목에 해당하는 지분상품에 대한 투자는 최초 인식시 공정가치에 거래원가를 가산하여 인식합니다. 후속적으로 공정가치로 측정하며 공정가치의 변동에서 발생한 손익을 기타포괄손익으로 인식하며 평가손익누계액으로 누적됩니다. 지분상품이 처분되는 시점에 누적손익은 당기손익으로 재분류되지 않으며 이익잉여금으로 대체됩니다.지분상품에 대한 투자의 배당금이 명백하게 투자원가의 회수를 나타내지 않는다면 그러한 배당금은 기업회계기준서 제1109호에 따라 당기손익으로 인식합니다. 배당금은 '금융수익' 항목으로 계상하고 있습니다(주석 28 참고). 1-4) 당기손익-공정가치측정금융자산상각후원가나 기타포괄손익-공정가치로 측정 요건을 충족하지 않는 금융자산은 당기손익-공정가치로 측정합니다.ㆍ단기매매항목이 아니고 사업결합에서의 조건부 대가가 아닌 지분상품에 대해 최초인식시점에 기타포괄손익-공정가치항목으로 지정하지 않은 경우 동 지분상품은 당기손익-공정가치측정항목으로 분류합니다(상기 1-3) 참고).ㆍ상각후원가측정항목의 요건이나 기타포괄손익-공정가치측정항목의 요건을 충족하지 못하는 채무상품(상기 1-1) 및 1-2) 참고)은 당기손익-공정가치측정항목으로 분류합니다. 또한 당기손익-공정가치측정항목으로의 지정이 서로 다른 기준에 따라 자산이나 부채를 측정하거나 그에 따른 손익을 인식하는 경우에 측정 또는 인식상 발생하는 불일치('회계 불일치')를 제거하거나 유의적으로 감소시킨다면 상각후원가측정항목의 요건이나 기타포괄손익-공정가치측정항목의 요건을 충족하는 채무상품을 최초 인식시점에 당기손익-공정가치측정항목으로 지정할 수 있습니다.당기손익-공정가치측정금융자산은 매 보고기간말 공정가치로 측정하며, 위험회피관계로 지정된 부분을 제외한 공정가치 변동에 따른 손익을 당기손익으로 인식합니다. 당기손익으로 인식한 순손익에는 금융자산으로부터 획득한 배당금이 포함되어 있으며 '금융수익' 항목으로 계상하고 있습니다(주석 28 참고). 한편 당기손익-공정가치측정금융자산에서 발생한 이자수익은 '금융수익-기타' 항목으로 계상하고 있습니다(주석 28 참고). 공정가치는 주석 5에서 설명하고 있는 방법에 따라 결정됩니다. 2) 외화환산손익외화로 표시되는 금융자산의 장부금액은 외화로 산정되며 보고기간말 현물환율로 환산합니다.ㆍ상각후원가로 측정하는 금융자산의 경우(위험회피관계로 지정된 부분 제외) 환율차이는 '금융손익' 항목에 당기손익으로 인식됩니다.ㆍ기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품의 경우(위험회피관계로 지정된 부분제외) 채무상품의 상각후원가의 환율차이는 '금융손익' 항목에 당기손익으로 인식됩니다. 당기손익으로 인식하는 외화요소는 상각후원가로 측정하는 경우와 동일하기 때문에 장부금액(공정가치)의 환산에 기초한 잔여 외화요소는 평가손익누계액 항목으로 기타포괄손익으로 인식됩니다. ㆍ당기손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 경우(위험회피관계로 지정된 부분 제외) 환율차이는 공정가치 변동에 따른 손익의 일부로 '금융손익' 항목에 당기손익으로 인식됩니다.ㆍ기타포괄손익-공정가치로 측정하는 지분상품의 경우 평가손익누계액 항목에 기타포괄손익으로 인식됩니다.3) 금융자산의 손상금융자산의 손실충당금은 부도위험 및 기대손실률 등에 대한 가정에 기초하여 측정 됩니다. 회사는 이러한 가정의 설정 및 손상모델에 사용되는 투입변수의 선정에 있어서 회사의 과거경험, 현재시장상황, 재무보고일 기준의 미래전망정보 등을 고려하여 판단합니다. 3-1) 기대신용손실의 측정 및 인식기대신용손실의 측정은 채무불이행 발생확률, 채무불이행시 손실률(즉 채무불이행이발생했을 때 손실의 크기) 및 채무불이행에 대한 노출액에 따라 결정됩니다. 채무불이행 발생확률 및 채무불이행시 손실률은 상기에서 기술한 바와 같이 과거정보에 기초하며 미래전망 정보에 의해 조정됩니다. 금융자산의 채무불이행에 대한 노출액은 보고기간 말 그 자산의 총장부금액을 나타내며, 금융보증계약의 경우 보고기간 말의 사용금액에 과거 추세와 채무자의 특정 미래 재무적 필요성에 대한 회사의 이해 및 기타 관련된 미래전망 정보에 기초한 채무불이행 시점까지 미래에 사용될 것으로 예상되는 금액을 포함하고 있습니다.금융자산의 경우 기대신용손실은 계약에 따라 지급받기로 한 모든 계약상 현금흐름과 수취할 것으로 예상되는 모든 현금흐름의 차이를 최초 유효이자율로 할인한 금액입니다.금융보증계약의 경우 회사는 보증대상 금융상품의 계약조건에 따라 채무자의 채무불이행 사건에 대해서만 지급할 것을 요구받으며, 기대신용손실은 발생한 신용손실에 대해 피보증인에게 변제할 것으로 예상되는 금액에서 피보증인, 채무자, 그 밖의 제삼자에게서 수취할 것으로 예상되는 금액을 차감하여 산정하고 있습니다.전기에 전체기간 기대신용손실에 해당하는 금액으로 금융상품에 대한 손실충당금을 측정하였으나 당기에 더는 전체기간 기대신용손실의 요건에 해당하지 않는다고 판단하는 경우에는 당기말에 12개월 기대신용손실에 해당하는 금액으로 손실충당금을 측정합니다(간편법 적용 대상 금융자산 제외).모든 금융자산에 대한 손상 관련 손익은 당기손익으로 인식하며 손실충당금 계정을 통해 해당 자산의 장부금액을 조정합니다. 다만 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품에 대한 투자의 경우에는 기타포괄손익으로 인식하여 손익누계액에 누적되며 재무상태표에서 금융자산의 장부금액을 줄이지 아니합니다. 4) 금융자산의 제거금융자산의 현금흐름에 대한 계약상 권리가 소멸하거나, 금융자산을 양도하고 금융자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 다른 기업에게 이전할 때에만 금융자산을 제거하고 있습니다. 만약 금융자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전하지도 않고 보유하지도 않으며, 양도한 금융자산을 계속하여 통제하고 있다면, 회사는당해 금융자산에 대하여 지속적으로 관여하는 정도까지 계속하여 인식하고 있습니 다. 만약 양도한 금융자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 보유하고 있다면, 회사는 당해 금융자산을 계속 인식하고 수취한 대가는 담보 차입으로 인식하고 있습니다.상각후원가로 측정하는 금융자산을 제거하는 경우, 당해 자산의 장부금액과 수취하거나 수취할 대가의 합계의 차이를 당기손익으로 인식합니다. 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품에 대한 투자를 제거하는 경우 이전에 인식한 손익누계액을 당기손익으로 재분류합니다. 반면에 최초 인식시점에 기타포괄손익-공정가치항목으로 지정한 지분상품에 대한 투자는 이전에 인식한 손익누계액을 당기손익으로 재분류하지 않으나 이익잉여금으로 대체합니다.(2) 금융부채와 지분상품1) 금융부채ㆍ자본 분류채무상품과 지분상품은 계약의 실질 및 금융부채와 지분상품의 정의에 따라 금융부채 또는 자본으로 분류하고 있습니다.2) 지분상품지분상품은 기업의 자산에서 모든 부채를 차감한 후의 잔여지분을 나타내는 모든 계약입니다. 회사가 발행한 지분상품은 발행금액에서 직접발행원가를 차감한 순액으로인식하고 있습니다. 자기지분상품을 재취득하는 경우, 이러한 지분상품은 자본에서 직접 차감하고 있습니다. 자기지분상품을 매입 또는 매도하거나 발행 또는 소각하는 경우의 손익은 당기손익으로 인식하지 않습니다.3) 금융부채모든 금융부채는 후속적으로 유효이자율법을 사용하여 상각후원가로 측정하거나 당기손익-공정가치로 측정합니다. 그러나 금융자산의 양도가 제거요건을 충족하지 못하거나 지속적 관여 접근법이 적용되는 경우에 발생하는 금융부채와 발행한 금융보증계약은 아래에 기술하고 있는 특정한 회계정책에 따라 측정됩니다. 보고기간 후 12개월 이상 부채의 결제를 연기할 수 있는 실질적인 권리를 가지고 있지 않다면 차입금은 유동부채로 분류합니다.
기업이 보고기간말 또는 보고기간말 이전에 약정사항을 준수하도록 요구받는다면, 이러한 약정사항은 부채의 유동 비유동 분류에 고려합니다. 보고기간 후에만 약정사항을 준수하도록 요구받는다면, 이러한 약정사항은 기말 유동성 분류에 영향을 미치지 않습니다. 4) 당기손익-공정가치측정금융부채금융부채는 사업결합에서 취득자의 조건부대가이거나 단기매매항목이거나 최초 인식시 당기손익인식항목으로 지정할 경우 당기손익-공정가치측정금융부채로 분류하고 있습니다. 다음의 경우 금융부채는 단기매매항목에 해당합니다.ㆍ주로 단기간에 재매입할 목적으로 부담하는 경우ㆍ최초 인식시점에 공동으로 관리하는 특정 금융상품 포트폴리오의 일부로 운용 형태가 단기적 이익 획득 목적이라는 증거가 있는 경우ㆍ파생상품 (금융보증계약인 파생상품이나 위험회피항목으로 지정되고 효과적인 파생상품은 제외) 다음의 경우 단기매매항목이 아니거나 또는 사업결합의 일부로 취득자가 지급하는 조건부 대가가 아닌 금융부채는 최초 인식시점에 당기손익인식항목으로 지정할 수 있습니다. ㆍ당기손익인식항목으로 지정함으로써, 지정하지 않았더라면 발생할 수 있는 측정이나 인식상의 불일치를 제거하거나 상당히 감소시킬 수 있는 경우 ㆍ금융부채가 회사의 문서화된 위험관리나 투자전략에 따라 금융상품집합(금융자산,금융부채 또는 금융자산과 금융부채의 조합으로 구성된 집합)의 일부를 구성하고, 공정가치 기준으로 관리하고 그 성과를 평가하며, 그 정보를 내부적으로 제공하는 경우ㆍ금융부채가 하나 이상의 내재파생상품을 포함하는 계약의 일부를 구성하고 기업회계기준서 제1109호에 따라 합성계약 전체(자산 또는 부채)를 당기손익인식항목으로 지정할 수 있는 경우당기손익-공정가치측정금융부채는 공정가치로 측정하며 위험회피관계로 지정된 부분을 제외한 공정가치의 변동으로 인해 발생하는 평가손익은 당기손익으로 인식합니다. 당기손익-공정가치측정금융부채에 대해 지급한 이자비용은 '당기손익-공정가치측정금융부채 관련손익'의 항목으로 '금융비용'에서 인식하고 있습니다(주석 28 참고).그러나 금융부채를 당기손익-공정가치측정 항목으로 지정하는 경우에 부채의 신용위험 변동으로 인한 금융부채의 공정가치 변동금액은 부채의 신용위험 변동효과를 기타포괄손익으로 인식하는 것이 당기손익에 회계불일치를 일으키거나 확대하는 것이 아니라면 기타포괄손익으로 인식합니다. 부채의 나머지 공정가치 변동은 당기손익으로 인식합니다. 기타포괄손익으로 인식된 금융부채의 신용위험으로 인한 공정가치 변동은 후속적으로 당기손익으로 재분류되지 않으며, 대신 금융부채가 제거될 때 이익잉여금으로 대체됩니다.당기손익-공정가치측정항목으로 지정된 금융보증계약에서 발생한 손익은 당기손익으로 인식합니다. 5) 상각후원가측정금융부채금융부채는 사업결합에서 취득자의 조건부대가이거나 단기매매항목이거나 최초 인식시 당기손익인식항목으로 지정할 경우에 해당하지 않는 경우 후속적으로 유효이자율법을 사용하여 상각후원가로 측정됩니다. 유효이자율법은 금융부채의 상각후원가를 계산하고 관련 기간에 걸쳐 이자비용을 배분하는 방법입니다. 유효이자율은 금융부채의 기대존속기간이나 (적절하다면) 더 짧은 기간에 지급하거나 수취하는 수수료와 포인트(유효이자율의 주요 구성요소임), 거래원가 및 기타 할증액 또는 할인액을 포함하여 예상되는 미래현금지급액의 현재가치를 금융부채의 상각후원가와 정확히 일치시키는 이자율입니다. 6) 금융보증부채금융보증계약은 채무상품의 최초 계약조건이나 변경된 계약조건에 따라 지급기일에 특정 채무자가 지급하지 못하여 보유자가 입은 손실을 보상하기 위해 발행자가 특정금액을 지급하여야 하는 계약입니다.금융보증부채는 공정가치로 최초 측정하며, 당기손익인식항목으로 지정되거나 자산의 양도로 인해 발생한 것이 아니라면 다음 중 큰 금액으로 후속측정하여야 합니다.ㆍ기업회계기준서 제1109호에 따라 산정한 손실충당금(상기 '금융자산' 참고)ㆍ최초 인식금액에서 기업회계기준서 제1115호에 따라 인식한 이익누계액을 차감한 금액7) 외화환산손익외화로 표시되는 금융부채는 보고기간 말 시점의 상각후원가로 측정하며 외화환산손익은 금융상품의 상각후원가에 기초하여 산정됩니다. 위험회피관계로 지정된 부분을제외한 금융부채의 외화환산손익은 '금융손익' 항목에 당기손익으로 인식됩니다. 외화위험을 회피하기 위한 위험회피수단으로 지정된 경우에 외화환산손익은 기타포괄손익으로 인식되며 자본에 별도의 항목으로 누적됩니다. 외화로 표시되는 금융부채의 공정가치는 외화로 산정되며 보고기간말 현물환율로 환산합니다. 당기손익-공정가치로 측정되는 금융부채의 경우 외화환산요소는 공정가치손익의 일부를 구성하며 당기손익으로 인식됩니다(위험회피관계로 지정된 부분 제외). 8) 금융부채의 제거회사는 회사의 의무가 이행, 취소 또는 만료된 경우에만 금융부채를 제거합니다. 제거되는 금융부채의 장부금액과 지급하거나 지급할 대가의 차이는 당기손익으로 인식하고 있습니다.기존 대여자와 실질적으로 다른 조건으로 채무상품을 교환한 경우에 기존 금융부채는 소멸하고 새로운 금융부채를 인식하는 것으로 회계처리합니다. 이와 마찬가지로 기존 금융부채(또는 금융부채의 일부)의 조건이 실질적으로 변경된 경우에도 기존 금융부채는 소멸하고 새로운 부채를 인식하는 것으로 회계처리합니다. 지급한 수수료에서 수취한 수수료를 차감한 수수료 순액을 포함한 새로운 조건에 따른 현금흐름을 최초 유효이자율로 할인한 현재가치가 기존 금융부채의 나머지 현금흐름의 현재가치와 적어도 10% 이상이라면 조건이 실질적으로 달라진 것으로 간주합니다. 조건변경이 실질적이지 않다면 조건변경 전 부채의 장부금액과 조건변경 후 현금흐름의 현재가치의 차이는 변경에 따른 손익으로 '기타영업외손익' 항목으로 인식합니다. 2.6 금융상품의 상계금융자산과 금융부채는 인식한 자산과 부채에 대해 법적으로 집행가능한 상계 권리를 현재 보유하고 있고 순액으로 결제하거나 자산을 실현하는 동시에 부채를 결제할 의도를 가지고 있는 경우 상계하고 재무상태표에 순액으로 표시됩니다. 2.7 재고자산재고자산은 원가와 순실현가능가치 중 작은 금액으로 표시하고 있습니다. 미착품 (개별법)을 제외한 재고자산의 원가는 이동평균법에 따라 결정하고 있으며, 연중 계속기록법에 의하여 수량 및 금액을 계산하고 매 기말 실지재고조사를 실시하여 그 기록을 조정하고 있습니다. 순실현가능가치는 정상적인 영업과정에서의 추정 판매가격에서 적용 가능한 변동 판매비용을 차감한 금액입니다. 2.8 관계기업및공동기업에대한투자관계기업이란 회사가 유의적인 영향력을 보유하는 기업을 말하며, 관계기업투자는 최초에 취득원가로 인식하며 이후 지분법을 적용합니다. 유의적인 영향력이란 피투자회사의 재무정책과 영업정책에 관한 의사결정에 참여할 수 있는 능력으로 그러한 정책에 대한 지배력이나 공동지배력은 아닌 것을 말합니다.공동기업은 약정의 공동지배력을 보유하는 당사자들이 그 약정의 순자산에 대한 권리를 보유하는 공동약정을 말하며, 공동지배력은 약정의 지배력에 대한 계약상 합의된 공유로서, 관련활동에 대한 결정에 지배력을 공유하는 당사자들 전체의 동의가 요구될 때에만 존재합니다.2.9 유형자산유형자산은 역사적 원가에서 감가상각누계액을 차감하여 표시하고 있습니다. 역사적원가는 자산의 취득에 직접적으로 관련된 지출을 포함합니다. 후속원가는 자산으로부터 발생하는 미래 경제적 효익이 회사에 유입될 가능성이 높으며 그 원가를 신뢰성있게 측정할 수 있는 경우에 한하여 자산의 장부금액에 포함되거나 적절한 경우 별도의 자산으로 인식하고 있습니다. 대체된 부분의 장부금액은 제거하고 있습니다. 그 외의 모든 수선 및 유지비는 발생한 기간의 비용으로 인식하고 있습니다. 토지는 감가상각을 하고 있지 아니하며, 그 외 자산의 감가상각액은 자산의 취득원가에서 잔존가치를 제외한 금액에 대하여 다음의 추정 경제적 내용연수에 걸쳐 정액법에 따라 산정하고 있습니다.
매 보고기간말에 자산의 잔존가치와 경제적 내용연수를 검토하고 필요한 경우 조정을 하고 있습니다. 자산의 장부금액이 추정 회수가능액을 초과하는 경우, 자산의 장부금액을 회수가능액으로 즉시 감소시키고 있습니다. 자산의 처분 손익은 처분대가와 자산의 장부금액의 차이로 결정되며, 이를 당기손익으로 인식합니다. 2.10 무형자산무형자산은 당해 자산의 제작원가 또는 매입가액에 취득부대비용을 가산한 가액을 취득원가로 계상하며, 관련 제품의 판매 또는 당해 자산이 사용가능한 시점부터 아래의 내용연수 동안 정액법으로 상각하며 이에 의해 계상된 상각액을 직접 차감한 잔액으로 평가하고 있습니다. 다만, 시설이용권(콘도회원권)에 대해서는 이를 이용할 수 있을 것으로 기대되는 기간에 대하여 예측가능한 제한이 없으므로, 당해 무형자산은 내용연수가 비한정인 것으로 평가하여 상각하고 있지 아니합니다.내용연수가 유한한 무형자산의 상각방법과 내용연수에 대해서 매 회계연도말에 재검토하고, 내용연수가 비한정인 무형자산에 대해서는 그 자산의 내용연수가 비한정이라는 평가를 계속하여 정당화하는지를 매 회계기간말에 재검토하며, 이를 변경하는 것이 적절하다고 판단되는 경우 회계추정의 변경으로 회계처리하고 있습니다. 내용연수가 유한한 무형자산 상각에 사용되는 내용연수는 다음과 같습니다.
2.11 투자부동산임대수익이나 투자차익을 목적으로 보유하고 있는 부동산은 투자부동산으로 분류됩니다. 투자부동산은 최초 인식시점에 원가로 측정되며, 최초 인식 후에는 원가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감한 금액으로 표시됩니다. 투자부동산 중 토지를 제외한 투자부동산은 추정 경제적 내용연수 40년동안 정액법으로 상각됩니다.2.12 비금융자산의 손상
영업권과 같은 비한정내용연수를 가진 자산은 상각하지 않고 매년 손상검사를 실시하고 있습니다. 상각하는 자산의 경우는 장부금액이 회수가능하지 않을 수도 있음을 나타내는 환경의 변화나 사건이 있을 때마다 손상검사를 수행하고 있습니다. 손상차손은 회수가능액을 초과하는 장부금액만큼 인식하고 있습니다. 회수가능액은 순공정가치와 사용가치 중 큰 금액으로 결정하고 있습니다. 손상을 측정하기 위한 목적으로자산은 별도로 식별 가능한 현금흐름을 창출하는 가장 하위 수준의 집단(현금창출단위)으로 그룹화하고 있습니다. 손상차손을 인식한 영업권 이외의 비금융자산은 매 보고일에 손상차손의 환입가능성을 검토하고 있습니다. 2.13 매입채무매입채무는 정상적인 영업과정에서 공급자로부터 취득한 상품 및 제공받은 용역과 관련하여 지급할 의무가 있는 금액입니다. 매입채무의 지급이 1년 이내에 예상되는 경우 유동부채로 분류하고 그렇지 않은 경우 비유동부채로 분류합니다. 2.14 퇴직급여비용과 해고급여회사는 종업원을 위하여 확정급여형퇴직급여제도를 운영하고 있으며, 확정급여채무는 독립된 보험계리법인에 의해 예측단위적립방식을 이용하여 매 보고기간 말에 보험수리적 평가를 수행하여 계산하고 있습니다. 보험수리적손익과 사외적립자산의 수익(순확정급여부채(자산)의 순이자에포함된 금액 제외) 및 자산인식상한효과의 변동으로 구성된 순확정급여부채의 재측정요소는 재측정요소가 발생한 기간에 기타포괄손익으로 인식하고, 재무상태표에 즉시 반영하고 있습니다. 포괄손익계산서에 인식한 재측정요소는 이익잉여금으로 즉시 인식하며, 후속기간에 당기손익으로 재분류되지 아니합니다. 과거근무원가는 제도의 개정이 발생한 기간에 인식하고, 순이자는 기초시점에 순확정급여부채(자산)에 대한 할인율을 적용하여 산출하고 있습니다. 확정급여원가의 구성요소는 근무원가(당기근무원가와 과거근무원가 및 정산으로 인한 손익)와 순이자비용(수익) 및 재측정요소로 구성되어 있습니다. 회사는 근무원가와 순이자비용(수익)은 당기손익으로 인식하고 있으며, 재측정요소는 기타포괄손익에 인식하고 있습니다. 제도의 축소로 인한 손익은 과거근무원가로 처리하고 있습니다. 재무제표상 확정급여채무는 확정급여제도의 실제 과소적립액과 초과적립액을 표시하고 있습니다. 이러한 계산으로 산출된 초과적립액은 제도로부터 환급받거나 제도에 대한 미래 기여금이 절감되는 방식으로 이용가능한 경제적효익의 현재가치를 가산한 금액을 한도로 자산으로 인식하고 있습니다.해고급여에 대한 부채는 회사가 해고급여의 제안을 더 이상 철회할 수 없게 된 날 또는 회사가 해고급여의 지급을 수반하는 구조조정에 대한 원가를 인식한 날 중 이른날에 인식하고 있습니다. 2.15 충당부채과거사건의 결과로 현재의 법적의무나 의제의무가 존재하고, 그 의무를 이행하기 위한 자원의 유출가능성이 높으며, 당해 금액의 신뢰성 있는 추정이 가능한 경우 회사는 충당부채를 인식하고 있습니다. 미래영업손실에 대하여는 충당부채를 인식하지 않습니다.충당부채는 의무를 이행하기 위하여 예상되는 지출액의 현재가치로 측정하며, 현재가치 평가에 사용하는 할인율은 그 부채의 고유한 위험과 화폐의 시간가치에 대한 현행 시장의 평가를 반영한 세전 이자율입니다. 시간경과로 인한 충당부채의 증가는 이자비용으로 인식하고 있습니다. 2.16 리스 (1) 회사가 리스이용자인 경우회사는 계약 약정일에 계약이 리스인지 또는 계약에 리스가 포함되어 있는지를 평가합니다. 회사는 리스이용자인 경우에 단기리스(리스기간이 12개월 이하)와 소액 기초자산 리스를 제외한 모든 리스 약정과 관련하여 사용권자산과 그에 대응되는 리스부채를 인식합니다. 회사는 다른 체계적인 기준이 리스이용자의 효익의 형태를 더 잘나타내는 경우가 아니라면 단기리스와 소액 기초자산 리스에 관련되는 리스료를 리스기간에 걸쳐 정액 기준으로 비용으로 인식합니다.
리스부채는 리스개시일에 그날 현재 지급되지 않은 리스료를 리스의 내재이자율로 할인한 현재가치로 최초 측정합니다. 만약 리스의 내재이자율을 쉽게 산정할 수 없는경우에는 리스이용자의 증분차입이자율을 사용합니다. 리스부채의 측정에 포함되는 리스료는 다음 금액으로 구성됩니다. ㆍ 고정리스료 (실질적인 고정리스료를 포함하고 받을 리스 인센티브는 차감) ㆍ 지수나 요율(이율)에 따라 달라지는 변동리스료. 처음에는 리스개시일의 지수나 요율(이율)을 사용하여 측정함 ㆍ 잔존가치보증에 따라 리스이용자가 지급할 것으로 예상되는 금액 ㆍ 리스이용자가 매수선택권을 행사할 것이 상당히 확실한 경우에 그 매수선택권의 행사가격 ㆍ 리스기간이 리스이용자의 종료선택권 행사를 반영하는 경우에 그 리스를 종료하기 위하여 부담하는 금액
회사는 리스부채를 재무상태표에서 다른 부채와 구분하여 표시합니다.
리스부채는 후속적으로 리스부채에 대한 이자를 반영하여 장부금액을 증액하고, 지급한 리스료를 반영하여 장부금액을 감액하여 측정합니다.
회사는 다음의 경우에 리스부채를 재측정하고 관련된 사용권자산에 대해 상응하는 조정을 합니다.
ㆍ 리스기간이 변경되거나, 매수선택권 행사에 대한 평가의 변경을 발생시키는 상황의 변경이나 유의적인 사건이 발생하는 경우. 이러한 경우 리스부채는 수정된 리스료를 수정된 할인율로 할인하여 다시 측정합니다. ㆍ 지수나 요율(이율)의 변경이나 잔존가치보증에 따라 지급할 것으로 예상되는 금액이 변동되어 리스료가 변경되는 경우. 이러한 경우 리스부채는 수정된 리스료를 변경되지 않은 할인율로 할인하여 다시 측정합니다. 다만 변동이자율의 변동으로 리스료에 변동이 생긴 경우에는 그 이자율 변동을 반영하는 수정 할인율을 사용합니다. ㆍ 리스계약이 변경되고 별도 리스로 회계처리하지 않는 경우. 이러한 경우 리스부채는 변경된 리스의 리스기간에 기초하여, 수정된 리스료를 리스변경 유효일 현재의 수정된 할인율로 할인하여 다시 측정합니다. 사용권자산은 리스부채의 최초 측정금액과 리스개시일이나 그 전에 지급한 리스료(받은 리스 인센티브는 차감) 및 리스이용자가 부담하는 리스개설직접원가를 차감한 금액으로 구성됩니다. 사용권자산은 원가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감하여 후속 측정합니다.
회사가 리스 조건에서 요구하는 대로 기초자산을 해체하고 제거하거나, 기초자산이 위치한 부지를 복구하거나, 기초자산 자체를 복구할 때 부담하는 원가의 추정치는 기업회계기준서 제1037호에 따라 인식하고 측정합니다. 그러한 원가가 재고자산을 생산하기 위하여 발생한 것이 아니라면, 원가가 사용권자산과 관련이 있는 경우 사용권자산 원가의 일부로 그 원가를 인식합니다.
리스기간 종료시점 이전에 리스이용자에게 기초자산의 소유권을 이전하는 경우나 사용권자산의 원가에 리스이용자가 매수선택권을 행사할 것임이 반영되는 경우에, 리스이용자는 리스개시일부터 사용권자산의 내용연수 종료시점까지 사용권자산을 감가상각하고 있습니다. 그 밖의 경우에는 리스이용자는 리스개시일부터 사용권자산의내용연수 종료일과 리스기간 종료일 중 이른 날까지 사용권자산을 감가상각하고 있습니다.
회사는 사용권자산을 재무상태표에서 다른 자산과 구분하여 표시합니다.
회사는 사용권자산이 손상되었는지 결정하기 위하여 기업회계기준서 제1036호를 적용하며, 식별된 손상차손에 대한 회계처리는 '유형자산'의 회계정책(주석 2.9 참고)에설명되어 있습니다.
회사는 변동리스료(다만 지수나 요율(이율)에 따라 달라지는 변동리스료는 제외)는 사용권자산과 리스부채의 측정에 포함하지 않으며, 그러한 리스료는 변동리스료를 유발하는 사건 또는 조건이 생기는 기간에 당기손익으로 인식합니다. 실무적 간편법으로 리스이용자는 비리스요소를 리스요소와 분리하지 않고, 각 리스요소와 이에 관련되는 비리스요소를 하나의 리스요소로 회계처리하는 방법을 기초자산의 유형별로 선택할 수 있으며, 회사는 이러한 실무적 간편법을 사용하지 않고 있습니다. 하나의 리스요소와 하나 이상의 추가 리스요소나 비리스요소를 포함하는 계약에서 리스이용자는 리스요소의 상대적 개별가격과 비리스요소의 총 개별가격에 기초하여 계약 대가를 각 리스요소에 배분합니다. 회사 전체에 걸쳐 다수의 부동산 및 시설장치 리스계약에 연장선택권 및 종료선택권을 포함하고 있습니다. 이러한 조건들은 계약 관리 측면에서 운영상의 유연성을 극대화하기 위해 사용됩니다. 보유하고 있는 대부분의 연장선택권 및 종료선택권은 해당 리스제공자가 아니라 회사가 행사할 수 있습니다. 리스기간의 결정과 관련한 중요한 회계추정 및 가정에 대한 정보는 주석 3에서 다루고 있습니다. (2) 회사가 리스제공자인 경우 회사는 각 리스를 운용리스 또는 금융리스로 분류합니다. 기초자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전하는 리스는 금융리스로 분류하며 기초자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전하지 않는 리스는 운용리스로 분류합니다.
회사가 중간리스제공자인 경우 회사는 상위리스와 전대리스를 두 개의 별도 계약으로 회계처리하고 있습니다. 회사는 기초자산이 아닌 상위리스에서 생기는 사용권자산에 따라 전대리스를 금융리스 또는 운용리스로 분류합니다.
회사는 정액 기준이나 다른 체계적인 기준으로 운용리스의 리스료를 수익으로 인식합니다. 다른 체계적인 기준이 기초자산의 사용으로 생기는 효익이 감소되는 형태를 더 잘 나타낸다면 회사는 그 기준을 적용합니다. 회사는 운용리스 체결과정에서 부담하는 리스개설직접원가를 기초자산의 장부금액에 더하고 리스료 수익과 같은 기준으로 리스기간에 걸쳐 비용으로 인식합니다.
금융리스에서 리스이용자로부터 받는 금액은 회사의 리스순투자로서 수취채권으로 인식합니다. 회사는 회사의 리스순투자 금액에 일정한 기간수익률을 반영하는 방식으로 리스기간에 걸쳐 금융수익을 배분합니다.
최초 인식 이후에 회사는 추정 무보증잔존가치를 정기적으로 검토하며, 기업회계기준서 제1109호의 제거 및 손상에 대한 요구사항을 적용하여 리스채권의 기대신용손실을 손실충당금으로 인식합니다. 금융리스수익은 리스채권의 총장부금액을 참조하여 계산합니다. 다만 신용이 손상된금융리스채권의 경우에는 상각후원가(즉 손실충당금 차감 후 금액)를 참조하여 금융수익을 계산합니다.
계약에 리스요소와 비리스요소가 포함되어 있는 경우, 회사는 기업회계기준서 제1115호를 적용하여 계약대가를 각 구성요소에 배분합니다. 2.17 배당금배당금은 주주총회에서 승인된 시점에 부채로 인식하고 있습니다.2.18 자본금보통주 및 우선주는 자본으로 분류하고 있으며, 신주 및 주식선택권의 발행과 관련된직접비용은 수취대가에서 법인세비용을 차감한 순액으로 자본에 차감표시하고 있습니다.회사가 회사의 보통주(자기주식) 또는 우선주(자기주식)를 취득하는 경우, 직접거래원가를 포함하는 지급 대가는 그 보통주 또는 우선주가 소각되거나 재발행 될 때까지회사의 자본에서 차감하여 표시하고 있습니다. 이러한 자기주식이 재발행되는 경우, 수취한 대가는 회사의 주주에게 귀속되는 자본에 포함하고 있습니다. 2.19 수익인식(1) 용역의 제공 회사는 컨택센터 및 KT플라자 운영, 유무선 통신판매대리점, 114번호안내서비스, 114우선번호안내 및 엘리베이터TV 매체를 활용한 광고서비스 사업을 영위하고 있습니다. 회사는 컨택센터 및 KT플라자 운영, 114우선번호안내 및 광고서비스 사업에 대해 계약기간 동안 고객에게 계약에 따른 서비스를 제공할 의무가 있으므로, 계약에 따른 거래가격을 용역을 제공하는 기간에 걸쳐 수익으로 인식하며, 유무선 통신판매대리점, 114번호안내서비스 사업은 서비스 제공 시점에 수익을 인식합니다. 변동 요인인 서비스품질평가(SLA)와 같은 요소가 존재할 경우, 변동대가와 관련된 불확실성은 나중에 해소될 때, 이미 인식한 누적 수익 금액 중 유의적인 부분을 환원하지 않을 가능성이 매우 높은 정도까지만 변동대가를 거래가격에 포함하여 수익으로 인식합니다. (2) 재화의 판매 회사는 고객에 단말기 상품을 판매하는 사업을 영위하고 있습니다. 단말기 판매로 인한 수익은 재화의 소유에 따른 중요한 위험과 보상이 이전된 시점에 재화의 판매에 따른 수익을 인식하고 있습니다. 2.20 법인세 법인세비용은 당기법인세와 이연법인세로 구성됩니다. 법인세는 기타포괄손익이나 자본에 직접 인식된 항목과 관련된 금액을 제외하고는 당기손익으로 인식합니다. 자본에 직접 인식된 항목과 관련된 경우에는 해당 법인세를 각각 기타포괄손익이나 자본에서 직접 인식합니다. 당기법인세비용은 회사가 영업을 영위하고 과세대상수익을 창출하는 국가에서 보고기간말 현재 제정되었거나 실질적으로 제정될 세법에 기초하여 계산됩니다. 경영진은 적용 가능한 세법 규정이 해석에 의존하는 경우 회사가 세무 보고 시 취한 입장을 주기적으로 평가하고 과세당국에 지급할 것으로 예상되는 금액은 충당부채로 계상하고 있습니다. 이연법인세는 자산과 부채의 장부금액과 세무기준액의 차이로 정의되는 일시적차이에 대하여 장부금액을 회수하거나 결제할 때의 예상 법인세 효과로 인식하고 있습니다. 다만, 사업결합 이외의 거래에서 자산, 부채를 최초로 인식할 때 발생하는 이연법인세자산과 부채는 그 거래가 회계이익이나 과세소득에 영향을 미치지 않는다면 인식하지 않습니다. 이연법인세는 관련 이연법인세자산이 실현되고 이연법인세부채가 결제될 때 적용될 것으로 예상되는 보고기간말에 제정되었거나 실질적으로 제정될 세율과 세법을 적용하여 결정하고 있습니다. 한편, 이연법인세자산은 차감할 일시적차이가 사용될 수 있는 미래 과세소득의 발생가능성이 높은 경우에 인식하고 있습니다. 관계기업과 공동기업에 대한 투자자산과 관련된 가산할 일시적차이에 대하여 회사가 소멸시점을 통제할 수 있고 예측가능한 미래에 일시적차이가 소멸하지 않을 가능성이 높은 경우를 제외하고 이연법인세부채를 인식하고 있습니다. 또한 이들 자산으로부터 발생하는 차감할 일시적차이에 대하여 일시적차이가 예측가능한 미래에 소멸할 가능성이 높고 일시적차이가 사용될 수 있는 과세소득이 발생할 가능성이 높은 경우에만 이연법인세자산을 인식하고 있습니다. 이연법인세자산과 부채는 당기법인세자산과 당기법인세부채를 상계할 수 있는 법적으로 집행가능한 권리를 가지고 있고, 이연법인세자산과 부채가 동일한 과세당국에의해서 동일한 또는 다른 과세대상 기업에 부과되는 법인세와 관련이 있으면서 순액으로 결제할 의도가 있는 경우에 상계합니다. 2.21 공정가치 공정가치는 가격이 직접 관측가능한지 아니면 가치평가기법을 사용하여 추정하는지의 여부에 관계없이 측정일에 시장참여자 사이의 정상거래에서 자산을 매도하면서 수취하거나 부채를 이전하면서 지급하게 될 가격입니다. 자산이나 부채의 공정가치를 추정함에 있어 회사는 시장참여자가 측정일에 자산이나 부채의 가격을 결정할 때 고려하는 자산이나 부채의 특성을 고려합니다. 기업회계기준서 제1102호 '주식기준보상'의 적용범위에 포함되는 주식기준보상거래, 기업회계기준서 제1016호 '리스'의적용범위에 포함되는 리스거래, 기업회계기준서 제1002호 '재고자산'의 순실현가능가치 및 기업회계기준서 제1036호 '자산손상'의 사용가치와 같이 공정가치와 일부 유사하나 공정가치가 아닌 측정치를 제외하고는 측정 또는 공시목적상 공정가치는 상기에서 설명한 원칙에 따라 결정됩니다. 또한 재무보고목적상 공정가치측정에 사용된 투입변수의 관측가능한 정도와 공정가치측정치 전체에 대한 투입변수의 유의성에 기초하여 다음에서 설명하는 바와 같이 공정가치측정치를 수준 1, 2 또는 3으로 분류합니다.
2.22 중단영업회사는 별도의 사업계열이나 영업지역을 처분하거나 매각예정분류기준을 충족하는 경우 또는 매각만을 목적으로 취득한 종속기업을 중단영업으로 분류하고 있습니다. 중단영업이 있는 경우, 세후 중단영업손익 등을 포괄손익계산서에 단일금액으로 표시하고 중단영업의 수익, 비용 및 세전 중단영업손익 등을 공시하고 있습니다.또한, 회사는 당기 포괄손익계산서에 중단영업에서 발생한 손익을 중단영업으로 구분하여 표시하였고, 이에 따라 비교표시되는 전기 포괄손익계산서를 재작성하였습니다. 2.23 재무제표 승인
회사의 재무제표는 2026년 2월 6일자로 이사회에서 승인됐으며, 정기주주총회에서 수정승인 될 수 있습니다. |
|
회사는 미래에 대하여 추정 및 가정을 하고 있습니다. 추정 및 판단은 지속적으로 평가되며, 과거 경험과 현재의 상황에서 합리적으로 예측가능한 미래의 사건과 같은 다른 요소들을 고려하여 이루어집니다. 이러한 회계추정은 실제 결과와 동일한 경우는 거의 없습니다. 다음 회계연도의 자산 및 부채 장부금액에 조정을 미칠 수 있는 유의적 위험에 대한 추정 및 가정은 다음과 같습니다. 3.1 법인세보고기간말 현재까지의 영업활동의 결과로 미래에 부담할 것으로 예상되는 법인세효과를 추정하여 당기법인세 및 이연법인세로 인식하고 있습니다. 그러나 미래 실제 법인세 부담액은 인식한 관련 자산ㆍ 부채와 일치하지 않을 수 있으며, 이러한 차이는 예상한 법인세 효과가 확정된 시점의 당기법인세 및 이연법인세 자산ㆍ부채에 영향을 줄 수 있습니다. 3.2 순확정급여부채순확정급여부채의 현재가치는 많은 가정을 사용하는 보험수리적 방식에 의해 결정되는 다양한 요소들에 따라 달라질 수 있습니다. 순확정급여부채를 결정하는데 사용되는 가정은 할인율을 포함하고 있으며, 이러한 가정의 변동은 순확정급여부채의 장부금액에 영향을 줄 것입니다. 회사는 매년 말 적절한 할인율을 결정하고 있으며, 이러한 할인율은 순확정급여부채의 정산 시 발생할 것으로 예상되는 미래의 추정 현금 유출액의 현재가치를 결정할 때 사용되어야 하는 이자율을 나타냅니다. 회사는 퇴직급여가 지급되는 통화로 표시되고 관련 순확정급여부채의 기간과 유사한 만기를 가진 우량 회사채 이자율을 고려하여 적절한 할인율을 결정하고 있습니다. 순확정급여부채와 관련된 다른 주요한 가정들은 일부 현재의 시장 상황에 근거하고 있습니다. 3.3 리스 리스기간을 산정할 때에 경영진은 연장선택권을 행사하거나 종료선택권을 행사하지 않을 경제적 유인이 생기게 하는 관련되는 사실 및 상황을 모두 고려합니다. 연장선택권의 대상 기간(또는 종료선택권의 대상 기간)은 리스이용자가 연장선택권을 행사할 것(또는 행사하지 않을 것)이 상당히 확실한 경우에만 리스기간에 포함됩니다. |
| 위험 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 신용위험 | 유동성위험 | 시장위험 | 기타위험 | |
| 기타 가격위험 | 자본위험 | |||
| 지분가격위험 | ||||
| 위험 | |
|---|---|
| 시장위험 | |
| 기타 가격위험 | |
| 지분가격위험 | |
| 위험 | |
|---|---|
| 시장위험 | |
| 기타 가격위험 | |
| 지분가격위험 | |
| 금융자산, 분류 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | 공정가치로 측정하는 금융자산 | |||
| 현금및현금성자산 | 매출채권및기타채권 | |||
| 매출채권 | 기타금융자산 | |||
| 금융자산, 분류 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | 공정가치로 측정하는 금융자산 | |||
| 현금및현금성자산 | 매출채권및기타채권 | |||
| 매출채권 | 기타금융자산 | |||
| 금융자산, 분류 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | |
| 매출채권및기타채권 | |
| 장부금액 | |
| 손상차손누계액 | |
| 금융자산, 분류 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | |
| 매출채권및기타채권 | |
| 장부금액 | |
| 손상차손누계액 | |
| 금융자산, 분류 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | |
| 현금및현금성자산 | |
| 금융자산, 분류 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | |
| 현금및현금성자산 | |
| 3개월 이내 | 3개월 초과 1년 이내 | 1년 초과 2년 이내 | 2년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3개월 이내 | 3개월 초과 1년 이내 | 1년 초과 2년 이내 | 2년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 상계를 조건으로 하는 총금융자산, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로 하는 금융자산을 상쇄하는 총금융부채, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로 하는 순금융자산, 재무상태표상의 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 금융자산과 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로 하는 금융상품 | 금융자산과 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로 받은 현금담보 | 상계를 조건으로 하는 순금융자산, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 상계를 조건으로 하는 총금융자산, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로 하는 금융자산을 상쇄하는 총금융부채, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로 하는 순금융자산, 재무상태표상의 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 금융자산과 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로 하는 금융상품 | 금융자산과 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로 받은 현금담보 | 상계를 조건으로 하는 순금융자산, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 상계를 조건으로하는 총금융부채, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로하는 금융부채와 상쇄되는 총금융자산, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로하는 순금융부채, 재무상태표상의 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 금융부채와 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로하는 금융상품 | 금융부채와 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로 받은 현금담보 | 상계를 조건으로하는 순금융부채, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 상계를 조건으로하는 총금융부채, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로하는 금융부채와 상쇄되는 총금융자산, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 상계를 조건으로하는 순금융부채, 재무상태표상의 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | 금융부채와 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로하는 금융상품 | 금융부채와 상계되지 않는 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약을 조건으로 받은 현금담보 | 상계를 조건으로하는 순금융부채, 구속력 있는 일괄상계계약 또는 유사한 계약 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 측정 전체 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공정가치 | ||||||||
| 자산 | ||||||||
| 기타포괄손익-공정가치 지정 지분상품투자 | 당기손익인식금융자산 | |||||||
| 공정가치 서열체계의 모든 수준 | 공정가치 서열체계의 모든 수준 합계 | 공정가치 서열체계의 모든 수준 | 공정가치 서열체계의 모든 수준 합계 | |||||
| 공정가치 서열체계 수준 1 | 공정가치 서열체계 수준 2 | 공정가치 서열체계 수준 3 | 공정가치 서열체계 수준 1 | 공정가치 서열체계 수준 2 | 공정가치 서열체계 수준 3 | |||
| 측정 전체 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공정가치 | ||||||||
| 자산 | ||||||||
| 기타포괄손익-공정가치 지정 지분상품투자 | 당기손익인식금융자산 | |||||||
| 공정가치 서열체계의 모든 수준 | 공정가치 서열체계의 모든 수준 합계 | 공정가치 서열체계의 모든 수준 | 공정가치 서열체계의 모든 수준 합계 | |||||
| 공정가치 서열체계 수준 1 | 공정가치 서열체계 수준 2 | 공정가치 서열체계 수준 3 | 공정가치 서열체계 수준 1 | 공정가치 서열체계 수준 2 | 공정가치 서열체계 수준 3 | |||
| 공정가치 서열체계의 모든 수준 | ||
|---|---|---|
| 공정가치 서열체계 수준 3 | ||
| 자산 | ||
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | |
| 공정가치 서열체계의 모든 수준 | ||
|---|---|---|
| 공정가치 서열체계 수준 3 | ||
| 자산 | ||
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | |
| 평가기법 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 순자산가치 | 현금흐름할인법 | |||||||||
| 금융자산, 범주 | ||||||||||
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | |||||||
| 지분투자 | 기타포괄손익-공정가치 지정 지분상품투자 | 지분투자 | 기타포괄손익-공정가치 지정 지분상품투자 | |||||||
| 소프트웨어공제조합 | 비씨전략투자조합2호 | (주)케이티스포츠 | (주)케이리얼티임대주택5호위탁관리부동산투자회사 | (주)케이티희망지음 | 소프트웨어공제조합 | 비씨전략투자조합2호 | (주)케이티스포츠 | (주)케이리얼티임대주택5호위탁관리부동산투자회사 | (주)케이티희망지음 | |
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | 상각후원가로 측정하는 금융자산, 범주 | ||
|---|---|---|---|---|
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | 상각후원가로 측정하는 금융자산, 범주 | ||
|---|---|---|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융부채, 범주 | ||
|---|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융부채, 범주 | ||
|---|---|---|
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | 상각후원가로 측정하는 금융자산, 범주 | |
|---|---|---|---|
| 당기손익인식금융자산 | 공정가치평가를 기타포괄손익으로 인식하는 금융자산 | 상각후원가로 측정하는 금융자산, 범주 | |
|---|---|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융부채, 범주 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융부채, 범주 | |
|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 비유동당기손익인식금융자산 | 기타포괄손익-공정가치 측정 비유동금융자산 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 비유동당기손익인식금융자산 | 기타포괄손익-공정가치 측정 비유동금융자산 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 총장부금액 | 손상차손누계액 | 장부금액 합계 | |
|---|---|---|---|
| 총장부금액 | 손상차손누계액 | 장부금액 합계 | |
|---|---|---|---|
| 금융자산, 분류 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | |
| 매출채권 | |
| 장부금액 | |
| 손상차손누계액 | |
| 금융자산, 분류 | |
|---|---|
| 상각후원가로 측정하는 금융자산, 분류 | |
| 매출채권 | |
| 장부금액 | |
| 손상차손누계액 | |
| 총장부금액 | 손상차손누계액 | 현재가치할인차금 | 장부금액 합계 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 총장부금액 | 손상차손누계액 | 현재가치할인차금 | 장부금액 합계 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 사용제한 예치금 | |
|---|---|
| 금융상품 | |
|---|---|
| 기타채권 | |
| 장부금액 | |
| 손상차손누계액 | |
| 금융상품 | |
|---|---|
| 기타채권 | |
| 장부금액 | |
| 손상차손누계액 | |
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 총장부금액 | 재고자산 평가충당금 | 장부금액 합계 | |
|---|---|---|---|
| 총장부금액 | 재고자산 평가충당금 | 장부금액 합계 | |
|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
|
(1) 당기말 및 전기말 현재 관계기업 현황은 다음과 같습니다.
(*1) 회사의 소유지분율은 20%미만이나 임원 겸직을 통해 당사가 유의적인 영향력을 행사할 수 있으므로 관계기업으로 분류하였습니다. (2) 당기 및 전기 중 관계기업에 대한 지분법 평가 내역은 다음과 같습니다. -2025년
-2024년
(3) 관계기업의 요약 재무정보 -2025년
-2024년
(4) 당기의 관계기업의 재무정보금액을 관계기업에 대한 지분의 장부금액으로 조정한 내역은 다음과 같습니다.
(5) 시장성 있는 관계기업투자의 공정가치는 다음과 같습니다.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 토지 | 건물 | 기계장치 | 사무용비품 | 임차자산개량권 | 건설중인자산 | 유형자산 합계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지 | 건물 | 기계장치 | 사무용비품 | 임차자산개량권 | 건설중인자산 | 유형자산 합계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지 | 건물 | 기계장치 | 사무용비품 | 임차자산개량권 | 건설중인자산 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지 | 건물 | 기계장치 | 사무용비품 | 임차자산개량권 | 건설중인자산 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | 손상차손누계액 | 장부금액 합계 | |
|---|---|---|---|---|
| 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | 손상차손누계액 | 장부금액 합계 | |
|---|---|---|---|---|
| 저작권, 특허권, 기타 산업재산권, 용역운영권 | 컴퓨터소프트웨어 | 영업권 | 임차권리금 | 기타무형자산 | 무형자산 및 영업권 합계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 저작권, 특허권, 기타 산업재산권, 용역운영권 | 컴퓨터소프트웨어 | 영업권 | 임차권리금 | 기타무형자산 | 무형자산 및 영업권 합계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 기타무형자산 | |
|---|---|
| 자산 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지 | 건물 | |||||
| 장부금액 | 장부금액 합계 | 장부금액 | 장부금액 합계 | |||
| 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | |||
| 자산 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지 | 건물 | |||||
| 장부금액 | 장부금액 합계 | 장부금액 | 장부금액 합계 | |||
| 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | |||
| 토지 | 건물 | 자산 합계 | |
|---|---|---|---|
| 토지 | 건물 | 자산 합계 | |
|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | |
|---|---|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | |
|---|---|---|---|
| 재무상태표상에 공정가치로 측정되지 않았지만 공시된 공정가치 | |
|---|---|
| 임차권 | 전세권 | 근저당권 | |
|---|---|---|---|
| 자산 | 자산 합계 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지와 건물 | 기타유형자산 | ||||||
| 장부금액 | 장부금액 합계 | 장부금액 | 장부금액 합계 | ||||
| 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | ||||
| 자산 | 자산 합계 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 토지와 건물 | 기타유형자산 | ||||||
| 장부금액 | 장부금액 합계 | 장부금액 | 장부금액 합계 | ||||
| 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | 총장부금액 | 감가상각누계액 및 상각누계액 | ||||
| 토지와 건물 | 기타유형자산 | 유형자산 합계 | |
|---|---|---|---|
| 토지와 건물 | 기타유형자산 | 유형자산 합계 | |
|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 계속영업과 중단영업 합계 | 중단영업 | 계속영업 합계 | |
|---|---|---|---|
| 계속영업과 중단영업 합계 | 중단영업 | 계속영업 합계 | |
|---|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | 합계 구간 합계 | |
|---|---|---|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | 합계 구간 합계 | |
|---|---|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 확정급여채무의 현재가치 | 사외적립자산 | |
|---|---|---|
| 확정급여채무의 현재가치 | 사외적립자산 | |
|---|---|---|
| 계속영업과 중단영업의 합계 | 중단영업 | 계속영업 합계 | ||
|---|---|---|---|---|
| 계속영업과 중단영업의 합계 | 중단영업 | 계속영업 합계 | ||
|---|---|---|---|---|
| 가중범위 | |
|---|---|
| 가중범위 | |
|---|---|
| 할인율에 대한 보험수리적 가정 | 미래임금상승률에 대한 보험수리적 가정 | |
|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 2년 이내 | 2년 초과 5년 이내 | 5년 초과 | |
|---|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 계속영업과 중단영업 합계 | 중단영업 | 계속영업 합계 | |
|---|---|---|---|
| 계속영업과 중단영업 합계 | 중단영업 | 계속영업 합계 | |
|---|---|---|---|
| 사후처리, 복구, 정화 비용을 위한 충당부채 | 그 밖의 기타충당부채 | |
|---|---|---|
| 사후처리, 복구, 정화 비용을 위한 충당부채 | 그 밖의 기타충당부채 | |
|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 | 합계 구간 합계 | |
|---|---|---|---|
| 1년 이내 | 1년 초과 | 합계 구간 합계 | |
|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 기초 순이연법인세자산(부채) | 당기손익으로 인식한 이연법인세비용(수익) | 기타포괄손익의 각 구성요소와 관련된 법인세 | 사업결합으로 인한 증가(감소), 이연법인세부채(자산) | 기말 순이연법인세자산(부채) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 기초 순이연법인세자산(부채) | 당기손익으로 인식한 이연법인세비용(수익) | 기타포괄손익의 각 구성요소와 관련된 법인세 | 사업결합으로 인한 증가(감소), 이연법인세부채(자산) | 기말 순이연법인세자산(부채) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 보통주 | |
|---|---|
| 보통주 | |
|---|---|
| 보통주 | |
|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 자본 | |||
|---|---|---|---|
| 자본조정 | 기타포괄손익누적액 | ||
| 자기주식 | 지분상품에 대한 투자자산으로 인한 손익 적립금 | 지분법기타포괄손익변동 | |
| 자본 | |||
|---|---|---|---|
| 자본조정 | 기타포괄손익누적액 | ||
| 자기주식 | 지분상품에 대한 투자자산으로 인한 손익 적립금 | 지분법기타포괄손익변동 | |
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 보통주 | |
|---|---|
| 보통주 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |||
|---|---|---|---|
| 공시금액 | |||
|---|---|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 재무활동에서 생기는 기초 부채 | 재무현금흐름, 재무활동에서 생기는 부채의 증가(감소) | 재무활동에서 생기는 부채의 변동 | 재무활동에서 생기는 기말 부채 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 종속기업이나 그 밖의 사업에 대한 지배력 획득 또는 상실에서 생기는 변동, 재무활동에서 생기는 부채의 증가(감소) | 새로운 리스, 재무활동에서 생기는 부채의 증가 | 그 밖의 변동, 재무활동에서 생기는 부채의 증가(감소) | |||||
| 재무활동에서 생기는 기초 부채 | 재무현금흐름, 재무활동에서 생기는 부채의 증가(감소) | 재무활동에서 생기는 부채의 변동 | 재무활동에서 생기는 기말 부채 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 종속기업이나 그 밖의 사업에 대한 지배력 획득 또는 상실에서 생기는 변동, 재무활동에서 생기는 부채의 증가(감소) | 새로운 리스, 재무활동에서 생기는 부채의 증가 | 그 밖의 변동, 재무활동에서 생기는 부채의 증가(감소) | |||||
| 약정의 유형 | ||
|---|---|---|
| 대출약정 | ||
| 거래상대방 | ||
| KEB하나은행 | IBK기업은행 | |
| 지급보증의 구분 | ||
|---|---|---|
| 제공받은 지급보증 | ||
| 거래상대방 | ||
| 소프트웨어공제조합 | 서울보증보험 | |
| 거래상대방 | ||||
|---|---|---|---|---|
| (주)케이티 | 삼성전자 주식회사 | |||
| 약정의 유형 | ||||
| 채권채무상계약정 | 위수탁협정 | 채권채무상계약정 | 위수탁협정 | |
| 우발부채 | |
|---|---|
| 법적소송우발부채 | |
| 법적소송우발부채의 분류 | |
| 피소(피고) | |
| 특수관계자 명칭 | ||
|---|---|---|
| 특수관계자 명칭 | ||
|---|---|---|
| 수취채권, 특수관계자거래 | 채무액, 특수관계자거래 | 특수관계자거래의 채권,채무의 조건에 대한 설명 | 특수관계자거래의 채권 잔액에 대하여 설정된 대손충당금 | 특수관계자 채권에 대하여 당해 기간 중 인식된 대손상각비 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 수취채권, 특수관계자거래 | 채무액, 특수관계자거래 | 특수관계자거래의 채권,채무의 조건에 대한 설명 | 특수관계자거래의 채권 잔액에 대하여 설정된 대손충당금 | 특수관계자 채권에 대하여 당해 기간 중 인식된 대손상각비 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 용역의 제공으로 인한 수익, 특수관계자거래 | 부동산과 그 밖의 자산의 매각, 특수관계자거래 | 제공받은용역, 특수관계자거래 | 리스이용자로서 리스, 특수관계자거래 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 용역의 제공으로 인한 수익, 특수관계자거래 | 부동산과 그 밖의 자산의 매각, 특수관계자거래 | 제공받은용역, 특수관계자거래 | 리스이용자로서 리스, 특수관계자거래 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 지배기업 | 그 밖의 특수관계자 | |
|---|---|---|
| 지배기업 | 그 밖의 특수관계자 | |
|---|---|---|
| 전체 특수관계자 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 지배기업 | 관계기업 | 그 밖의 특수관계자 | ||
| (주)케이티 | (주)케이티씨에스 | 비씨카드(주) | (주)케이티스포츠 | |
| 전체 특수관계자 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 지배기업 | 관계기업 | 그 밖의 특수관계자 | ||
| (주)케이티 | (주)케이티씨에스 | 비씨카드(주) | (주)케이티스포츠 | |
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 컨택센터사업 | 안내사업 | 유통사업 | 기타 | |
|---|---|---|---|---|
| 컨택센터사업 | 안내사업 | 유통사업 | 기타 | 부문 합계 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 컨택센터사업 | 안내사업 | 유통사업 | 기타 | 부문 합계 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 주식회사 케이티 | |
|---|---|
| 주식회사 케이티 | |
|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 공시금액 | ||
|---|---|---|
| 콜센터 등 용역제공 | ||
|---|---|---|
| 콜센터 등 용역제공 | ||
|---|---|---|
| 부문 | |
|---|---|
| 보고부문 | |
| 디지털광고사업 | |
| 계속영업 | |
| 중단영업 | |
| 분할로 인한 중단영업 | |
| 중단영업 | |
|---|---|
| 중단영업 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 중단영업 | ||
|---|---|---|
| 중단영업 | ||
|---|---|---|
| 중단영업 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 공시금액 | |
|---|---|
| 사업결합 | |||
|---|---|---|---|
가. 회사의 배당정책에 관한 사항
1) 배당 목표 결정시 사용하는 재무지표 및 산출방법 당사는 회사의 이익규모, 미래성장에 대한 투자재원 확보, 재무 건전성 유지 등의 요인을 종합적으로 고려하여 배당을 결정하고 있습니다. 배당금액은 조정 당기순이익(비경상적 당기순이익 제외)을 기준으로 산정합니다.
2) 향후 배당 수준의 방향성 당사는 최근 5년간 평균 현금배당성향을 조정 당기순이익 기준 30%(비경상적 당기순이익 조정 전 25.9%) 수준으로 유지하고 있습니다. 회사의 배당 수준 방향성이 결정될 경우, 공시 등을 통해서 알리도록 하겠습니다.
3) 배당 제한 관련 정책현재 배당 제한 관련 정책은 수립되어 있지 않으며, 향후 수립시 공시 예정입니다.
나. 배당관련 예측가능성 제공에 관한 사항 1) 정관상 배당절차 개선방안 이행 가부
| 구분 | 결산배당 | 분기ㆍ중간배당 |
| 정관상 배당액 결정 기관 | ||
| 정관상 배당기준일을 배당액 결정 이후로 정할 수 있는지 여부 | ||
| 배당절차 개선방안 이행 관련 향후 계획 |
2) 배당액 확정일 및 배당기준일 지정 현황
| 구분 | 결산월 | 배당여부 | 배당액확정일 | 배당기준일 | 배당 예측가능성제공여부 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
다. 기타 참고사항(배당 관련 정관의 내용 등) ㅇ당사는 제24기 정기주주총회(2025. 3. 26.)에서 정관을 개정하여 배당액이 확정된 후, 배당 받을 주주가 결정될 수 있도록 배당절차를 개선하였습니다.
|
제11조(동등배당) 회사는 배당 기준일 현재 발행(전환된 경우를 포함한다)된 동종 주식에 대하여 발행일에 관계 없이 모두 동등하게 배당한다.제47조(이익배당) ①이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다.②이익의 배당을 주식으로 하는 경우 회사가 수종의 주식을 발행한 때에는 주주총회의 결의로 그와 다른 종류의 주식으로도 할 수 있다. ③제1항의 배당은 회사가 이사회 결의로 정한 기준일 현재의 주주명부에 기재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다. 회사는 기준일을 정한 경우 그 기준일의 2주 전에 이를 공고하여야 한다. 제47조의2(분기배당) ① 회사는 사업연도 개시일부터 3월, 6월 및 9월 말일부터 45일 이내의 이사회 결의로써 금전으로 분기배당을 할 수 있다.②<삭제> ③<삭제> ④<삭제> ⑤분기배당을 할 때에는 제8조의 우선주식에 대하여도 보통주식과 동일한 배당률을 적용한다.⑥ 제1항의 분기배당은 회사가 이사회 결의로 정한 기준일 현재의 주주명부에 기재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다. 회사는 기준일을 정한 경우 그 기준일의 2주 전에 이를 공고하여야 한다.⑦ 제1항에 의한 분기배당을 지급할 수 있는 금액 한도, 배당금 지급시기 등 제반 관련 사항은 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 등 관련 법령에 의한다. 제48조(배당금지급청구권의 소멸시효) ①배당금의 지급청구권은 5년간 이를 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다. ②제1항의 시효의 완성으로 인한 배당금은 회사에 귀속한다. |
ㅇ 주요배당지표
| 구 분 | 주식의 종류 | 당기 | 전기 | 전전기 |
|---|---|---|---|---|
| 제25기 | 제24기 | 제23기 | ||
| 주당액면가액(원) | ||||
| (연결)당기순이익(백만원) | ||||
| (별도)당기순이익(백만원) | ||||
| (연결)주당순이익(원) | ||||
| 현금배당금총액(백만원) | ||||
| 주식배당금총액(백만원) | ||||
| (연결)현금배당성향(%) | ||||
| 현금배당수익률(%) | ||||
| 주식배당수익률(%) | ||||
| 주당 현금배당금(원) | ||||
| 주당 주식배당(주) | ||||
※제25기 주당순이익은 계속영업기준으로 작성된 수치이며, 제23~24기 주당순이익은 계속영업주당이익 중단영업주당이익을 합산한 수치로 기존 공시된 수치와 동일합니다.
ㅇ과거 배당 이력
| (단위: 회, %) |
| 연속 배당횟수 | 평균 배당수익률 | ||
|---|---|---|---|
| 분기(중간)배당 | 결산배당 | 최근 3년간 | 최근 5년간 |
ㅇ연속 배당횟수(결산배당) 기간 : 5기 ~ 24기ㅇ평균 배당수익률(단순평균법 기재) - 최근 3년 : 22기~24기 (2022~2024 회계연도) - 최근 5년 : 20기~24기 (2020~2024 회계연도)
| [지분증권의 발행 등과 관련된 사항] |
가. 증자(감자)현황당사는 공시대상기간 중 해당사항 없습니다.
| (기준일 : | ) |
| 주식발행(감소)일자 | 발행(감소)형태 | 발행(감소)한 주식의 내용 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 종류 | 수량 | 주당액면가액 | 주당발행(감소)가액 | 비고 | ||
| - | ||||||
| - | ||||||
| [채무증권의 발행 등과 관련된 사항] |
| (기준일 : | ) |
| 발행회사 | 증권종류 | 발행방법 | 발행일자 | 권면(전자등록)총액 | 이자율 | 평가등급(평가기관) | 만기일 | 상환여부 | 주관회사 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 합 계 | - | - | - | - |
| (기준일 : | ) |
| 잔여만기 | 10일 이하 | 10일초과30일이하 | 30일초과90일이하 | 90일초과180일이하 | 180일초과1년이하 | 1년초과2년이하 | 2년초과3년이하 | 3년 초과 | 합 계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 미상환 잔액 | 공모 | |||||||||
| 사모 | ||||||||||
| 합계 | ||||||||||
| (기준일 : | ) |
| 잔여만기 | 10일 이하 | 10일초과30일이하 | 30일초과90일이하 | 90일초과180일이하 | 180일초과1년이하 | 합 계 | 발행 한도 | 잔여 한도 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 미상환 잔액 | 공모 | ||||||||
| 사모 | |||||||||
| 합계 | |||||||||
| (기준일 : | ) |
| 잔여만기 | 1년 이하 | 1년초과2년이하 | 2년초과3년이하 | 3년초과4년이하 | 4년초과5년이하 | 5년초과10년이하 | 10년초과 | 합 계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 미상환 잔액 | 공모 | ||||||||
| 사모 | |||||||||
| 합계 | |||||||||
| (기준일 : | ) |
| 잔여만기 | 1년 이하 | 1년초과5년이하 | 5년초과10년이하 | 10년초과15년이하 | 15년초과20년이하 | 20년초과30년이하 | 30년초과 | 합 계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 미상환 잔액 | 공모 | ||||||||
| 사모 | |||||||||
| 합계 | |||||||||
| (기준일 : | ) |
| 잔여만기 | 1년 이하 | 1년초과2년이하 | 2년초과3년이하 | 3년초과4년이하 | 4년초과5년이하 | 5년초과10년이하 | 10년초과20년이하 | 20년초과30년이하 | 30년초과 | 합 계 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 미상환 잔액 | 공모 | ||||||||||
| 사모 | |||||||||||
| 합계 | |||||||||||
ㅇ 공시작성대상 기간 중, 증권 발행을 통해 자금을 조달한 실적이 없습니다.
가. 재무제표 재작성1) 재무제표 재작성 사유: 디지털광고사업부문 분할 및 매각 절차가 완료되어 한국채택국제회계기준(K-IFRS)에 따라 중단영업으로 재분류하였습니다.
2) 재무제표 : 손익계산서ㅇ기말 기준
| 구분(단위: 원) | 24기 (2024.1.1.~2024.12.31.) | 23기 (2023.1.1.~2023.12.31.) | ||||
| 이전보고금액 | 관련수정금액 | 재작성금액 | 이전보고금액 | 관련수정금액 | 재작성금액 | |
| 영업수익 | 603,899,372,784 | (59,488,890,963) | 544,410,481,821 | 592,959,670,727 | (32,810,900,618) | 560,148,770,109 |
| 영업비용 | 582,908,786,381 | (62,136,670,091) | 520,772,116,290 | 572,434,575,246 | (37,199,342,861) | 535,235,232,385 |
| 영업이익(손실) | 20,990,586,403 | 2,647,779,128 | 23,638,365,531 | 20,525,095,481 | 4,388,442,243 | 24,913,537,724 |
| 법인세비용차감전계속사업순이익 | 16,111,141,499 | 4,469,232,062 | 20,580,373,561 | 17,577,635,087 | 5,447,467,162 | 23,025,102,249 |
| 계속사업 당기순이익 | - | 16,330,842,597 | 16,330,842,597 | - | 19,369,253,554 | 19,369,253,554 |
| 중단영업 순손익 | - | (4,469,232,062) | (4,469,232,062) | - | (5,447,467,162) | (5,447,467,162) |
| 당기순이익 | 11,861,610,535 | - | 11,861,610,535 | 13,921,786,392 | - | 13,921,786,392 |
| 주당순이익 | 387 | - | - | 455 | - | - |
| 계속영업 기본주당이익 | - | 533 | 533 | - | 633 | 633 |
| 중단영업 기본주당이익 | - | (146) | (146) | - | (178) | (178) |
나. 합병, 분할, 자산양수도, 영업양수도
1) 분할 및 자산양수도당사는 2025년 5월 14일 이사회에서 2025년 8월 1일을 분할기일로 하여 디지털광고사업부문을 단순·물적분할의 방식으로 분할하여 주식회사 타운보드를 설립하는 것을 결의하였습니다. 또한, 동일자로 당사가 보유한 주식회사 타운보드 주식 전량을 중앙일보 주식회사에 매각하는 주식매매계약도 체결하였습니다.
당사는 2025년 6월 26일 개최된 임시주주총회에서 분할계획서가 승인됨에 따라 신설회사 주식회사 타운보드를 설립하고 신설회사 발행주식의 100%를 배정받는 단순·물적분할을 진행 하였고, 2025년 8월 29일 주식회사 타운보드 주식을 중앙일보 주식회사에 매각 완료하였습니다. 이에, 한국채택국제회계기준(K-IFRS)에따라 타운보드 사업에 대한 영업손익을 중단영업손익으로 분류하여 재무제표를 재작성 하였습니다.가) 거래 상대방 : 중앙일보 주식회사나) 거래 목적물 : 주식회사 타운보드 (분할 신설회사)다) 거래금액 : 538억원 (*1)라) 매매계약체결일 : 2025년 5월 14일마) 매매계약종결일 : 2025년 8월 29일(*1) 주식매매계약서 '제5조 매매대금의 조정'에 의하여 순자산금액 정산발생 등의 사유로 최종거래금액이 변동되었습니다. ▲관련공시ㅇ2025.6.26. [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정), 임시주주총회결과ㅇ2025.12.10.[기재정정] 주요사항보고서(타법인주식및출자증권양도결정) [기재정정] 합병등종료보고서(자산양수도)
2) 합병당사는 지분 100% 취득을 통해 2025년 8월 1일을 기준으로 하여 주식회사 에이치엔씨네트워크를 사업결합하였으며, 2025년 12월 1일을 합병기일로 하여 주식회사 에이치엔씨네트워크를 흡수합병하였습니다.
가) 사업결합에 대한 회계처리2025년 8월 1일을 양수일로 하여 주식회사 케이티가 연결재무제표상 인식하고 있는 주식회사 에이치엔씨네트워크의 장부금액을 승계하는 장부가액법으로 회계처리하였으며, 종속기업투자주식 장부금액 9,590백만원과 인수한 순자산 장부금액과의 차이인 2,432백만원은 자본잉여금으로 계상하였습니다.포괄손익계산서에 반영된 사업결합일 이후 주식회사 에이치엔씨네트워크의 매출액 및 당기순이익은 각각 11,590백만원 및 132백만원입니다. 만일 주식회사 에이치엔씨네트워크가 당기 기초시점부터 사업결합이 되었다면, 포괄손익계산서에 추가로 인식되었을 매출액과 당기순손실은 각각 16,180백만원 및 259백만원입니다.사업결합으로 인수한 주요 자산과 부채의 장부금액 세부사항은 '재무제표 주석 > 37.사업결합'을 참조하시기 바랍니다.
나) 합병에 대한 개요
| 구분 | 합병법인 | 피합병법인 |
|---|---|---|
| 회사명 | 주식회사 케이티아이에스 | 주식회사 에이치엔씨네트워크 |
| 주요사업 | 컨택센터사업, 유통사업, 번호안내사업 등 | 콜센터운영사업, 근로자파견사업 등 |
다) 계약체결일 ㅇ 비씨카드 주식회사: 2025년 7월 31일 ㅇ 주식회사 케이티: 2025년 8월 21일라) 취득완료일자 : 2025년 8월 22일마) 합병완료일자 : 2025년 12월 1일바) 기타사항 : 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령」 제176조의5 제8항 제2호 나목 단서에 의하여, 본 합병은 외부평가기관의 평가를 거치지 않아 합병전후 재무제표 비교표를 기재하지 않았습니다.▲관련공시ㅇ2025.8.18. [기재정정] 타법인주식및출자증권취득결정(자율공시)ㅇ2025.10.17. [첨부정정] 주요사항보고서(회사합병결정)ㅇ2025.12.2. 합병등종료보고서 (합병) 다. 자산유동화와 관련한 자산매각의 회계처리 및 우발채무 등에 관한 사항 해당사항이 없습니다. 라. 기타 재무제표 이용에 유의하여야 할 사항
1) 회계감사인의 명칭 및 감사의견
| 사업연도 | 감사인 | 감사의견 | 강조사항 등 | 핵심감사사항 |
|---|---|---|---|---|
| 제25기(당기) | 삼일회계법인 | 적정 | 해당사항 없음 | 리스 회계처리의 정확성 |
| 제24기(전기) | 삼일회계법인 | 적정 | 해당사항 없음 | 리스 회계처리의 정확성 |
| 제23기(전전기) | 삼일회계법인 | 적정 | 해당사항 없음 | 리스 회계처리의 정확성 |
마. 대손충당금 설정 현황 1) 최근 사업연도의 계정과목별 대손충당금 설정 내역
| (단위 : 원) |
| 구 분 | 계정과목 | 채권총액 | 대손충당금 | 대손충당금설정률 |
| 제25기 | 매출채권 | 61,450,949,747 | 43,913,128 | 0.1% |
| 미수금 | 5,117,790,980 | 274,828,536 | 5.4% | |
| 미수수익 | 554,462,720 | 0.0% | ||
| 보증금 | 13,951,788,700 | 0.0% | ||
| 합계 | 81,074,992,147 | 318,741,664 | 0.4% | |
| 제24기 | 매출채권 | 68,987,696,217 | 24,528,232 | 0.04% |
| 미수금 | 4,019,938,702 | 168,234,044 | 4.2% | |
| 미수수익 | 3,923,818 | - | 0.0% | |
| 보증금 | 13,215,677,460 | - | 0.0% | |
| 합계 | 86,227,236,197 | 192,762,276 | 0.2% | |
| 제23기 | 매출채권 | 69,550,443,325 | 31,904,034 | 0.05% |
| 미수금 | 3,752,252,435 | 238,265,155 | 6.3% | |
| 미수수익 | 6,742,659 | - | 0.0% | |
| 보증금 | 13,385,676,670 | - | 0.0% | |
| 합계 | 86,695,115,089 | 270,169,189 | 0.3% |
2) 최근 3사업연도의 대손충당금 변동 현황
| (단위 : 원) |
| 구 분 | 제25기 | 제24기 | 제23기 |
| 1. 기초 대손충당금 잔액합계 | 192,762,276 | 270,169,189 | 285,130,251 |
| 2. 순대손처리액(① - ② ±③) | (16,707,000) | (50,588,387) | (10,683,267) |
| ① 대손처리액(상각채권액) | (17,807,000) | (52,297,887) | (10,737,937) |
| ② 상각채권회수액 | 1,100,000 | 1,709,500 | 54,670 |
| ③ 기타증감액 | - | - | - |
| 3. 대손상각비 계상(환입)액 | 142,686,388 | (26,818,526) | (4,277,795) |
| 4. 기말 대손충당금 잔액합계 | 318,741,664 | 192,762,276 | 270,169,189 |
3) 매출채권관련 대손충당금 설정 방침가) 대손충당금 설정 기준당사는 매출채권과 기타채권 잔액에 대하여 당사의 대손처리지침에 의거 합리적이고 객관적인 기준에 따라 산출한 대손추정액을 대손충당금으로 설정하고 있습니다.나) 대손충당금 설정 방법당사는 보고기간 종료일 현재의 매출채권과 기타채권 잔액에 대해 과거 신용손실 경험을 통한 충당금 설정표를 활용하여 대손충당금을 설정하고 있습니다.다) 대손처리 기준당사는 아래와 같이 일반적인 매출채권 관리 절차를 통하여 민/상법상 소멸시효가 완성된 채권이나 회수가 불가능하거나 회수에 경제성이 없다고 판단한 채권에 대하여 대손 처리하고 있습니다.- 채무자의 파산, 강제집행, 형의 집행, 사업폐지로 인하여 회수할 수 없는 채권- 외상매출금 및 미수금으로서 상법상 소멸시효가 완성된 채권
4) 당해 사업연도말 현재 경과기간별 매출채권 잔액 현황 (2025.12.31.기준)
| (단위 : 백만원) |
| 구 분 | 6개월미만 | 6개월~1년미만 | 1년이상 | 계 | |
| 금액 | 일반 | 12,206 | 31 | 85 | 12,322 |
| 특수관계자 | 49,128 | - | - | 49,128 | |
| 계 | 61,334 | 31 | 85 | 61,450 | |
| 구성비율(%) | 99.81% | 0.05% | 0.14% | 100% | |
바. 재고자산 현황1) 최근 3사업연도의 재고자산 보유현황
| (단위 : 백만원) |
| 사업부문 | 계정과목 | 제25기 | 제24기 | 제23기 | 비고 |
| 유통사업 | 모바일단말기 | 18,805 | 12,807 | 12,795 | |
| 가전제품 | - | - | 807 | ||
| 타운보드제품 | - | 139 | 77 | ||
| 합계 | 18,805 | 12,946 | 13,679 | ||
| 총자산대비 재고자산 구성비율(%) | 4.2% | 2.8% | 3.1% | [재고자산÷기말자산총계×100] | |
| 재고자산회전율(회수) | 5.19회 | 5.91회 | 7.05회 | [연환산 매출원가÷{(기초＋기말재고)÷2}] | |
2) 재고자산의 실사내용 회사의 재고자산 수량은 계속기록법과 정기적으로 실시하는 재고조사에 의하여 확정되며, 이동평균법을 적용하여 산정한 원가로 평가되고 있습니다. 전기 재고자산 실사는 2026년 1월 2일 외부회계감사인의 입회하에 을지사옥, 광화문 창고, 신촌(플라자), 강서(플라자)에서 시행하였으며, 다음 재고자산 실사는 2026.12.31일자 재고자산 기준으로 외부회계감사인의 참여하에 시행할 계획입니다. 사. 진행률 적용 수주계약 현황해당사항이 없습니다.
아. 공정가치평가 내역자세한 사항은 '재무제표 주석 > 5. 공정가치'를 참고하시기 바랍니다.
본 자료는 과거의 경영실적뿐만이 아니라 미래에 대한 '예측정보'를 포함하고 있습니다. '예측정보'는 그 성격상 회사의 경영현황 및 재무실적에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있는 불확실한 사건들에 대한 언급으로 회사의 실제 미래실적과 '예측정보'에 명시적, 묵시적으로 포함된 내용과는 중대한 차이가 있을 수 있음을 양지하시기 바랍니다. 당사는 동 '예측정보' 작성시점 이후에 발생하는 위험 또는 불확실성을 반영하기 위하여 '예측정보'에 기재한 사항을 수정하는 정정보고서를 작성할 의무가 없음을 알려드립니다.
경기 불확실성 확대와 치열한 시장경쟁 환경 속에서도 회사는 선택과 집중을 통해 핵심사업을 강화하였습니다. 비핵심사업인 디지털광고사업을 매각하고 핵심사업인 컨택센터사업에 역량을 집중한 결과, 매출액 5,888억원, 영업이익 247억원을 기록하며창사 이래 최대 영업이익을 달성하였습니다.
사업부문별로는 KT고객센터사업에서 상담 생산성 및 품질 제고를 통해 매출액을 증대하였으며, 일반고객센터에서는 신규 수주를 통한 고객 기반 확대가 주요하게 작용하였습니다. 또한 회사는 금융업종 컨택센터 전문기업인 ㈜에이치엔씨네트워크를 합병함으로써 금융분야 컨택센터 운영 역량을 내재화하여 전문성을 한층 강화하였습니다.
재무적 측면에서도 회사는 2025년 말 기준 부채비율 88.6%, 자기자본비율 53.0%를기록하며 안정적인 재무구조를 유지하고 있으며, 자기자본이익률은 15.3%로 수익성또한 양호한 수준을 달성하였습니다. 아울러, 365억 원의 현금을 보유하여 안정적인 사업 운영을 위한 재무 기반을 확보하고 있습니다.
2026년에도 회사는 핵심사업 중심의 내실 성장을 기반으로 지속적인 연결된 성장을이어 나갈 것입니다.
가. 재무상태 및 영업실적1) 재무상태
| (단위 : 원. %) |
| 구분 | 제 25 기 | 제 24 기 | 증 감 | 증감률 |
|---|---|---|---|---|
| [자산] | 449,824,425,159 | 469,932,148,859 | (20,107,723,700) | -4.28% |
| 유동자산 | 181,957,420,192 | 129,014,669,810 | 52,942,750,382 | 41.04% |
| 비유동자산 | 267,867,004,967 | 340,917,479,049 | (73,050,474,082) | -21.43% |
| [부채] | 211,338,230,186 | 261,826,403,729 | (50,488,173,543) | -19.28% |
| 유동부채 | 107,776,425,084 | 122,879,370,792 | (15,102,945,708) | -12.29% |
| 비유동부채 | 103,561,805,102 | 138,947,032,937 | (35,385,227,835) | -25.47% |
| [자본총계] | 238,486,194,973 | 208,105,745,130 | 30,380,449,843 | 14.60% |
| 자본금 | 17,401,000,000 | 17,401,000,000 | - | 0.00% |
| 자본잉여금 | 9,418,859,645 | 11,851,181,964 | -2,432,322,319 | -20.52% |
| 기타포괄손익누계액 | -5,604,146,116 | -6,806,696,801 | 1,202,550,685 | -17.67% |
| 기타자본항목 | -12,359,285,605 | -12,227,301,605 | -131,984,000 | 1.08% |
| 이익잉여금(결손금) | 229,629,767,049 | 197,887,561,572 | 31,742,205,477 | 16.04% |
*회사는 디지털광고사업(타운보드) 매각 등의 영향으로 자산과 부채 규모가 감소하였습니다. 2) 영업실적
| (단위 : 원, %) |
| 구분 | 제 25 기 | 제 24 기 | 증 감 | 증감률 |
| 영업수익 | 588,759,964,114 | 544,410,481,821 | 44,349,482,293 | 8.15% |
| 영업비용 | 564,019,722,429 | 520,772,116,290 | 43,247,606,139 | 8.30% |
| 영업이익(손실) | 24,740,241,685 | 23,638,365,531 | 1,101,876,154 | 4.66% |
| 기타수익 | 637,886,333 | 559,773,281 | 78,113,052 | 13.95% |
| 기타비용 | 1,465,284,265 | 405,170,589 | 1,060,113,676 | 261.65% |
| 금융수익 | 2,055,628,250 | 1,265,115,909 | 790,512,341 | 62.49% |
| 금융비용 | 4,987,099,686 | 6,166,325,721 | -1,179,226,035 | -19.12% |
| 관계기업투자주식 손익 중 지분 해당액 | 3,048,846,882 | 1,688,615,150 | 1,360,231,732 | 80.55% |
| 법인세비용차감전순이익 | 24,030,219,199 | 20,580,373,561 | 3,449,845,638 | 16.76% |
| 법인세비용 | 4,902,341,047 | 4,249,530,964 | 652,810,083 | 15.36% |
| 계속사업당기순이익 | 19,127,878,152 | 16,330,842,597 | 2,797,035,555 | 17.13% |
| 중단영업손익 | 17,238,320,486 | -4,469,232,062 | 21,707,552,548 | -485.71% |
| 당기순이익 | 36,366,198,638 | 11,861,610,535 | 24,504,588,103 | 206.59% |
*2025년 총 매출은 5,888억원으로 전년대비 8.15% 증가, 사업별 매출 비중은 KT고객센터사업 45%, 일반컨택센터사업(Open Market) 32%, 유통사업 19%, 번호안내사업 3%, 기타사업 1% 등으로 구성되어 있으며, 주식회사 에이치엔씨 네트워크 흡수합병으로 인한 매출 합산분이 반영되어 있습니다.*영업이익 및 당기순이익은 각각 247억원, 364억원을 달성, 영업이익 4.7% 증가, 당기순이익은 206.6% 증가하였습니다. 단, 당기순이익은 디지털광고사업 (타운보드) 분할 후 매각에 따른 처분이익이 일시 반영되어있습니다.
3) 부문별 현황
| (단위: 천원, %) |
| 구분 | 사업부문 | 제 25 기 | 제 24 기 | 증 감 | 증감률 |
|---|---|---|---|---|---|
| 매출액 | 컨택센터사업 | 452,895,781 | 396,616,589 | 56,279,192 | 14.19% |
| 안내사업 | 18,285,442 | 20,975,448 | -2,690,006 | -12.82% | |
| 유통사업 | 110,324,397 | 110,645,963 | -321,566 | -0.29% | |
| 기 타 | 7,254,344 | 16,172,482 | -8,918,138 | -55.14% | |
| 합 계 | 588,759,964 | 544,410,482 | 44,349,482 | 8.15% | |
| 영업이익 | 컨택센터사업 | 11,764,723 | 11,412,744 | 351,979 | 3.08% |
| 안내사업 | 5,834,009 | 5,601,426 | 232,583 | 4.15% | |
| 유통사업 | 3,978 | 5,357,008 | -5,353,030 | -99.93% | |
| 기 타 | 7,137,531 | 1,267,188 | 5,870,343 | 463.26% | |
| 합 계 | 24,740,241 | 23,638,366 | 1,101,875 | 4.66% |
※ 컨택센터사업 : KT고객센터, 일반고객센터(Open Market)※ 안내사업 : 114번호안내사업, 우선번호안내사업※ 유통사업 : KT유무선 통신상품 판매, KT플라자 운영※ 기타 : 임대사업, 번호안내 DB판매 등
[컨택센터사업 부문] 컨택센터사업은 KT고객센터, 일반고객센터를 포함하고 있습니다. 전기 대비 KT고객센터 사업은 매출액이 11.4% 증가하였고, 일반고객센터 사업은 매출액이 18.2% 증가하였습니다. KT고객센터 사업은 KT 주요 상품에 대한 통합 상담·관리와 신규 영업기회 발굴을 통해 매출이 증가하였으며, 일반고객센터는 중대형고객 중심 신규수주 및 AICC Solution 판매 확대를 통해 성장을 지속하였습니다. [유통사업 부문]유통사업은 KT 유·무선 통신상품 판매 및 대면 고객서비스 채널인 KT플라자를 운영하는 사업입니다. 경기 불확실성 장기화에 따른 소비 위축으로 휴대폰 교체 주기가 장기화되는 가운데, 통신시장 포화에 따른 경쟁 심화와 KT플라자 내방 고객 감소 등 통신시장 내 구조적 변화가 이어지고 있습니다.
회사는 이러한 환경에 대응하기 위해 고객관리 고도화, 기술영업 역량 강화, 영업조직 확대를 통해 유통사업의 영업 체질 개선을 추진하고 있습니다. 특히, 소상공인 전담 조직을 신설하여 신규 영업 기회 발굴 기반을 강화하였으며, 유통사업 운영 역량 제고를 위한 노력을 지속하고 있습니다.
[번호안내사업 부문]114번호안내사업 및 우선번호안내사업은 KT로부터 위탁받은 114번호안내센터 운영을 기반으로 하는 사업으로, 진입 장벽이 높은 안정적인 운영 구조를 보유하고 있습니다. 다만, 스마트폰 및 인터넷 보급 확대에 따라 이용 수요는 점진적인 감소 추세를 보이고 있습니다.
회사는 시장 환경 변화를 감안하여 해당 사업을 효율성 강화 관점으로 운영하고 있으며, 비용 구조 개선과 운영 효율성 제고를 통해 수익성 방어에 주력하고 있습니다. 이러한 노력의 일환으로 2022년 9월부터 114 번호안내 서비스에 AICC를 도입·안착시켰으며, AICC 적용 범위 확대를 통해 상담 생산성 향상을 지속적으로 추진하고 있습니다.
[기타사업]기타사업은 주요사업 외 114DB판매 및 건물 임대사업을 포함하고 있습니다. 회사는 2021년 노후된 서울 종로구 숭인사옥을 매각하고, 같은 해 서울 강동구 강동그린타워를 매입하여 임대수익을 꾸준히 확보하고 있습니다.
나. 신규사업 등1) 신규사업의 추진ㅇ해당사항 없습니다.
2) 중단사업ㅇ 디지털광고사업
- 2022년 3월 17일 회사는 지속성장을 위한 사업다각화 방안으로 디지털광고사업을 추진하기 위해 (주)케이티로부터 '타운보드TV'사업을 양수하여 디지털광고 사업을 추진해 왔으나, 본업 집중을 통한 성장 실현 관점에서 2025년 8월 디지털광고사업의 물적분할 및 지분양도를 완료하였습니다.
- 디지털광고사업 매각 이후 해당 자원과 역량을 본업에 투입함으로써 중장기 관점에서의 성장 동력을 집중 강화해 나갈 것입니다.
다. 조직변경, 사업부문의 재조직 등 회사는 금융 컨택센터 전문성 내재화를 위하여 2025년 12월 (주)에이치엔씨네트워크를 합병하였으며, 이에 금융사업본부를 신설하였습니다.
라. 환율변동 영향유통사업분야에서 환율변동의 영향이 일부 있으나 현금흐름에 큰 영향을 미치지 않습니다. 상세 금액은 Ⅲ. 재무에 관한 사항 중 4. 재무제표를 참조하시기 바랍니다. 마. 자산손상 또는 감액손실 등 발생여부당기 중 주요 자산손상 또는 감액손실 등의 해당사항이 없습니다.
가. 유동성 현황회사가 보유하고 있는 자금 중 운전자본관리를 위해 필요한 자금을 초과하는 잉여자금은 여유있는 유동성이 확보될 수 있도록 적절한 만기나 충분한 유동성을 제공해 주는 이자부 당좌예금, 정기예금, 수시입출금식 예금 등의 금융상품을 선택하여 잉여자금을 투자하고 있습니다. 보고기간말 현재 유동성위험을 관리할 수 있도록 보유하고 있는 현금성자산은 365억원(전기말: 444억원)입니다.
나. 자금조달회사는 경영에 필요한 자금의 대부분을 사업의 영위를 통해 발생한 이익으로 조달하고 있습니다. 또한, 회사는 시중은행과 기업일반자금 대출 약정(2025년 기말 기준, KEB하나은행 7,000백만원, IBK기업은행 7,000백만원)을 체결하여 단기 자금조달 필요상황을 대비하고 있습니다.
해당사항이 없습니다.
가. 중요한 회계정책 및 추정에 관한 사항회사의 재무제표는 한국채택국제회계기준(K-IFRS)에 따라 작성하고 있습니다. 당사의 중요한 회계정책 및 추정에 관한 사항은 Ⅲ. 재무에 관한 사항 중 5. 재무제표주석을 참조하시기 바랍니다. 나. 환경 및 종업원 등에 관한 사항1) 환경에 관한 사항해당사항이 없습니다.2) 회사 인력의 중요한 변동ㅇ 2025년 3월 26일 정기주주총회를 통해 아래와 같이 이사진의 변동이 있었습니다.
| 변동일자 | 종류 | 선임 | 임기만료 및 중도퇴임 등 여부 | |
| 신규 | 재선임 | |||
| 2025.03.26. | 정기주총 |
ㅇ사내이사 : 정영훈 ㅇ사외이사 : 김용운 ㅇ기타비상무이사 : 김태영, 오성민 |
ㅇ사내이사 : 이선주ㅇ사외이사 : 박두순 |
ㅇ사외이사 홍영도 임기만료 ㅇ기타비상무이사 강현구, 이병무 사임 |
ㅇ 2026년 3월 31일 개최예정인 정기주주총회에서 상정될 이사 선임 안건의 후보는 VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항 > 1. 임원 및 직원 등의 현황 > 3) 등기임원 선임 후보자 및 해임 대상자 현황을 참고하시기 바랍니다. 다. 법규상의 규제에 관한 사항당사의 주요사업은 고객접점 운영을 포함하고 있어, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」의 영향을 받으며, 해당 법률에 의거하여 개인정보 취급 및 보호에 만전을 기하고 있습니다. 당사의 사업과 관련된 세부 법규상의 규제사항은 내용은 'Ⅱ. 사업의 내용' 중 '7. 기타참고사항'을 참조하시기 바랍니다. 라. 파생상품 및 위험관리정책에 관한 사항시장위험 관리를 위해 회사의 재무정책은 중장기적으로 수립되며, 경영실적 등에 관한 주요사항은 이사회에 정기적으로 보고되고 있습니다. 회사는 자금운용지침에 따라 파생상품 등이 포함된 상품에 대한 투자를 제한하고 있으며, 기타 위험성에 따른 운용제안 상품 및 편입 제한 기준을 운영하고 있습니다. 당사의 세부 파생상품 및 위험관리정책에 관한 사항은 'Ⅱ. 사업의 내용' 중 '5. 위험관리 및 파생거래'를 참조하시기 바랍니다.
가. 회계감사인의 명칭 및 감사의견
| 사업연도 | 구분 | 감사인 | 감사의견 | 의견변형사유 | 계속기업 관련중요한 불확실성 | 강조사항 | 핵심감사사항 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 감사보고서 | |||||||
| 연결감사보고서 | |||||||
| 감사보고서 | |||||||
| 연결감사보고서 | |||||||
| 감사보고서 | |||||||
| 연결감사보고서 |
나. 감사용역 체결 현황
| (단위 : 백만원, 시간) |
| 사업연도 | 감사인 | 내 용 | 감사계약내역 | 실제수행내역 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 보수 | 시간 | 보수 | 시간 | |||
다. 회계감사인과의 비감사용역 계약체결 현황
| 사업연도 | 계약체결일 | 용역내용 | 용역수행기간 | 용역보수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
라. 회계감사인의 네트워크 회계법인과의 비감사용역 계약체결 현황
| 사업연도 | 네트워크회계법인명 | 계약체결일 | 용역내용 | 용역수행기간 | 용역보수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
마. 내부감사기구와 회계감사인의 논의사항
| 구분 | 일자 | 참석자 | 방식 | 주요 논의 내용 |
|---|---|---|---|---|
바. 연결재무제표에 대한 감사인의 감사의견해당사항이 없습니다. 사. 전·당기 감사인간 의견 불일치 사항해당사항이 없습니다. 아. 회계감사인의 변경1) 「주기적 감사인 지정제도」대상 기간 종료에 따른 회계감사인 선임당사는「주기적 감사인 지정제도」대상 기간 종료에 따라, 다음과 같이 외부감사법 제10조 관련 회계감사인을 선임하였습니다.ㅇ 감사인 : 삼일회계법인ㅇ 대상기간 : 2023년 1월 1일 ~ 2025년 12월 31일 (제23기 ~ 제25기)※이전 감사인: 안진회계법인(제20기 ~22기)
2-1. 내부통제 유효성 감사ㅇ공시대상기간 중 감사위원회의 감사보고서상 특이사항이 없습니다.
2-2. 내부회계 관리제도가. 경영진의 내부회계 관리제도 효과성 평가 결과
| 사업연도 | 구분 | 운영실태 보고서보고일자 | 평가 결론 | 중요한취약점 | 시정조치계획 등 |
|---|---|---|---|---|---|
| 내부회계관리제도 | |||||
| 연결내부회계관리제도 | |||||
| 내부회계관리제도 | |||||
| 연결내부회계관리제도 | |||||
| 내부회계관리제도 | |||||
| 연결내부회계관리제도 |
나. 감사(위원회)의 내부회계관리제도 효과성 평가 결과
| 사업연도 | 구분 | 평가보고서보고일자 | 평가 결론 | 중요한취약점 | 시정조치계획 등 |
|---|---|---|---|---|---|
| 내부회계관리제도 | |||||
| 연결내부회계관리제도 | |||||
| 내부회계관리제도 | |||||
| 연결내부회계관리제도 | |||||
| 내부회계관리제도 | |||||
| 연결내부회계관리제도 |
다. 감사인의 내부회계관리제도 감사의견(검토결론)
| 사업연도 | 구분 | 감사인 | 유형(감사/검토) | 감사의견 또는검토결론 | 지적사항 | 회사의대응조치 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 내부회계관리제도 | ||||||
| 연결내부회계관리제도 | ||||||
| 내부회계관리제도 | ||||||
| 연결내부회계관리제도 | ||||||
| 내부회계관리제도 | ||||||
| 연결내부회계관리제도 |
라. 내부회계관리·운영조직 1) 내부회계관리·운영조직 인력 및 공인회계사 보유현황
| 소속기관또는 부서 | 총 원 | 내부회계담당인력의 공인회계사 자격증보유비율 | 내부회계담당인력의평균경력월수 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 내부회계담당인력수(A) | 공인회계사자격증소지자수(B) | 비율(B/A*100) | |||
2) 회계담당자의 경력 및 교육실적
| 직책(직위) | 성명 | 회계담당자등록여부 | 경력(단위:년, 개월) | 교육실적(단위:시간) | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 근무연수 | 회계관련경력 | 당기 | 누적 | |||
가. 이사회 구성 개요보고서 작성기준일 현재 당사의 이사회는 사내이사 2명, 사외이사 3명, 기타비상무이사 2명, 총 7명의 이사로 구성되어 있습니다. 또한 이사회 내에는 평가 및 보상위원회와 감사위원회 2개의 위원회가 구성되어 있습니다.
| 이사회 | 사내이사 | 사외이사 | 기타비상무이사 |
| 총원 7명 | 이선주, 정영훈 | 김용운, 김인순, 박두순 | 김태영, 오성민 |
※ 각 이사의 주요 이력 및 업무분장은'Ⅷ. 임원 및 직원 등에 관한 사항'을 참고 하시기 바랍니다. 1) 이사회 운영규정의 주요내용가) 이사회의 의장 및 소집권자: 대표이사
ㅇ 대표이사가 아닌 이사가 이사회 소집을 요청하였는데도 불구하고 대표이사가 정당한 사유 없이 이사회 소집을 아니할 경우 소집을 청구한 이사가 이사회를 소집할 수 있음나) 부의사항: 이사회의 권한 내용 참조
다) 결의방법: 의결권 있는 재적이사 과반수 출석과 출석이사 과반수의 찬성으로 결의※ 위 내용은 정관 및 이사회규정에 근거합니다. 2) 이사회의 구성에 관한 사항가) 이사회의 권한 내용ㅇ 이사회는 법령 및 정관에 정하여진 사항과 주주총회로부터 위임 받은 사항 및 부의사항에 열거된 업무집행에 관한 중요한 사항을 의결한다.
나) 이사후보의 인적사항에 관한 주주총회 전 공시여부 및 주주의 추천여부ㅇ 당사는 이사회에서 이사 후보자를 추천받고 있으며, 상법 제363조(소집의 통지, 공고)에 의거 주주총회 2주전에 주주에게 이사 후보자의 인적사항에 대하여 통지 하고 있습니다.
다) 사외이사후보추천위원회 설치 및 구성 현황ㅇ 해당사항 없습니다.
라) 사외이사 및 그 변동현황
| (단위 : 명) |
| 이사의 수 | 사외이사 수 | 사외이사 변동현황 | ||
|---|---|---|---|---|
| 선임 | 해임 | 중도퇴임 | ||
※ 이사의 수 및 사외이사 수 : 공시서류작성기준일(2025.12.31.기준)※ 사외이사 변동현황 : 공시서류작성기준일이 속하는 사업연도의 개시일부터 공시서류 제출일까지(2025.1.1.~2025.12.31.)※ 2025년 정기주주총회(2025.3.26.)를 통해 사외이사 김용운 신규 선임, 박두순 재선임
ㅇ 그 외 각 이사의 주요 이력은 'VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항'을 참조하시기 바랍니다.
나. 중요의결사항 등 1) 이사회의 의결사항 등
| 회차 | 개최일자 | 의안내용 | 가결여부 | 사내이사 | 사외이사 | 기타비상무이사 | |||
|
이선주 (출석:100%) |
김인순 (출석:100%) |
박두순(출석:100%) | 홍영도(출석:100%) | 이병무(출석:100%) |
강현구 (출석:100%) |
||||
| 1 | 2025.2.10. | 2024 회계연도 내부회계관리제도 운영실태 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2024년 4분기 계약체결 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2024년 4분기 법적 분쟁 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2024년 4분기 차입금 및 자금운용 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 컴플라이언스 2024년 하반기 실적 및 2025년 추진계획(안) | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 안전ㆍ보건 계획(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 제24기 재무제표(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 제24기 영업보고서(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 인사규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 이사회규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2 | 2025.3.10. | 내부회계관리제도 운영실태에 대한 감사위원회 평가 보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2025년 제1차 감사위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 감사위원회운영규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 보수규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 경영계획(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 정관 일부 변경(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 이사 후보 추천(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 감사위원회 위원이 되는 사외이사 후보 추천(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 감사위원회 위원 후보 추천(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 이사 보수 한도(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 임원퇴직금지급규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 제24기 정기주주총회 소집(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 이사 경업 승인(안) | 원안가결 | 찬성 | - (*1) | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 제24기 사업보고서에 첨부할 자기주식 보고서(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
※ 사내이사 조성수 일신상의 사유로 사임(2024. 12. 1.)
※ (*1) 이사회 안건 중 특별이해관계가 있는 이사(김인순) 의결권 행사 제한
| 회차 | 개최일자 | 의안내용 | 가결여부 | 사내이사 | 사외이사 | 기타비상무이사 | ||||
|
이선주 (출석:100%) |
정영훈(출석:100%) |
김용운 (출석:100%) |
김인순(출석:100%) | 박두순(출석:100%) | 김태영(출석:100%) |
오성민 (출석:88.9%) |
||||
| 3 | 2025.3.26. | 대표이사 선임(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 평가및보상위원회 위원 선임(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 평가및보상위원회운영규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 내부회계관리규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제1차 평가및보상위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제2차 감사위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 4 | 2025.5.14. | 분할계획서 승인(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 분할신설회사((주)타운보드(가칭)) 지분 매각(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제1차 임시주주총회 소집(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제1차 임시주주총회 기준일 설정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| HR시스템 신규 구축(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 1분기 결산 및 주요 경영실적 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 1분기 차입금 및 자금운용 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 1분기 계약체결 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 1분기 법적 분쟁 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제2차 평가및보상위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제3차 감사위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 5 | 2025.7.30. | ㈜에이치엔씨네트워크 지분 인수(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - |
| 이사 경업 승인(안) | 원안가결 | 찬성 | - (*2) | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - | ||
| 이사 보수 지급기준(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - | ||
| 경영임원의 수와 보수(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - | ||
| 직제규정 전면개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - | ||
| 2025년 제3차 평가및보상위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - | ||
| 2025년 제4차 감사위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | - | ||
| 6 | 2025.8.1. | 분할보고총회에 갈음하는 공고(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2025년 제4차 평가및보상위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 7 | 2025.8.12. | 2025년 상반기 결산 및 주요 경영실적 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2025년 2분기 차입금 및 자금운용 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 2분기 계약체결 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 2분기 법적 분쟁 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 8 | 2025.8.27. | ㈜에이치엔씨네트워크와의 합병계약 승인(안) | 원안가결 | 찬성 | -(*2) | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 주주확정 기준일 설정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 직제규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 9 | 2025.10.17. | (주)에이치엔씨네트워크와의 소규모합병 승인(안) | 원안가결 | 찬성 | -(*2) | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 10 | 2025.11.7. | 2025년 3분기 결산 및 주요 경영실적 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2025년 3분기 차입금 및 자금운용 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 3분기 계약체결 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 3분기 법적 분쟁 현황 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| (재)케이티그룹희망나눔재단 사회공헌기금 출연(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 11 | 2025.12.1. | (주)에이치엔씨네트워크와의 소규모합병 종료 보고 및 공고(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 직제규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| (주)케이티스포츠 유상증자 참여(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 사내근로복지기금 출연(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2025년 제6차 감사위원회 개최 결과 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
※ 기타비상무이사 강현구, 이병무 일신상의 사유로 사임(2025.3.26.)
※ 사외이사 홍영도 임기만료 퇴임(2025.3.26.)
※ 2025년 3월 26일(정기주주총회) 사내이사 이선주 재선임, 정영훈 신규선임, 사외이사 김용운 신규선임, 박두순 재선임, 기타비상무이사 김태영, 오성민 신규선임※ (*2) 이사회 안건 중 특별이해관계가 있는 이사(정영훈) 의결권 행사 제한
2) 이사회 내 사외이사의 주요활동내역
| 회차 | 개최일자 | 사외이사 참석인원 | 비 고 |
| 1 | 2025.2.10. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 2 | 2025.3.10. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 3 | 2025.3.26. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 4 | 2025.5.14. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 5 | 2025.7.30. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 6 | 2025.8.1. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 7 | 2025.8.12. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 8 | 2025.8.27. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 9 | 2025.10.17. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 10 | 2025.11.7. | 3명 중 3명 참석 | - |
| 11 | 2025.12.1. | 3명 중 3명 참석 | - |
다. 이사회 내 위원회 1) 이사회 내 위원회 구성현황
| 위원회명 | 구 성 | 성 명 | 설치목적 및 권한사항 | 비 고 |
| 평가 및 보상위원회 | 사외이사 1명,기타비상무이사 2명 | 김인순, 김태영, 오성민 | 경영목표, 성과평가방법 및성과급 지급 기준 설정 등 | - |
| 감사위원회 | 사외이사 3명 | 김용운, 김인순, 박두순 | 회사의 회계/업무 감사 등 | - |
※ 사외이사 홍영도 임기만료 퇴임, 김용운 신규선임, 박두순 재선임
※ 기타비상무이사 강현구, 이병무 일신상의 사유로 사임하여, 김태영, 오성민 신규선임
2) 이사회 내 위원회 활동내역가) 평가 및 보상위원회
| 회차 | 개최일자 | 의안내용 | 가결여부 | 사외이사 | 기타비상무이사 | |
|
홍영도 (출석:100%) |
강현구 (출석:100%) |
이병무 (출석:100%) |
||||
| 1 | 2025.3.21. | 2024년 성과목표 이행실적 평가 및 보상(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 회차 | 개최일자 | 의안내용 | 가결여부 | 사외이사 | 기타비상무이사 | |
|
김인순 (출석:100%) |
김태영 (출석:100%) |
오성민 (출석:66.7%) |
||||
| 2 | 2025.3.26. | 평가 및 보상위원회 위원장 선임(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 3 | 2025.5.14. | 2025년 경영성과 기준 설정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 4 | 2025.7.30. | 2025년 경영성과 보상기준 및 지급방법(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | - |
※ 기타비상무이사 강현구, 이병무 일신상의 사유로 사임하여 김태영, 오성민 신규 선임 (2025. 3. 26.)
나) 감사위원회감사위원회 관련 사항은 다음 『2. 감사제도에 관한 사항』을 참고하시기 바랍니다.
라. 이사의 독립성이사는 주주총회에서 선임하며, 주주총회에서 선임할 이사 후보자는 이사회가 선정하여 주주총회에 의결할 안건으로 상정하고 있습니다.총 7명의 이사 중 사외이사는 3명이며, 상법 등 관계 법령에 의거 이사회에서 추천하여 최대주주 및 특수관계인과 최근 3년간의 거래사실이 없는 후보 중에 독립성, 전문성 등 직무수행 적합성을 확인 후 선정됩니다. 이사회는 중립적인 입장에서 경영활동에 대한 의사를 투명하게 결정 후 수행하고 있습니다.
| 성명 | 선임배경 | 추천인 | 임기(연임) | 이사로서 활동분야 | 회사와의 거래 | 회사와의 거래, 최대주주 또는주요주주와의 관계 등 |
| 이선주 | 경영분야 전문가 | 이사회 | 2025.3.26.~2026년 정기주주총회 (연임1회) | ㅇ 대표이사(사내이사) | 관계없음 | 최대주주(법인)의 계열회사 임원 |
| 정영훈 | 경영분야 전문가 | 이사회 | 2025.3.26.~2026년 정기주주총회 | ㅇ 사내이사 | 관계없음 | 최대주주(법인)의 계열회사 임원 |
| 김태영 | 경영분야 전문가 | 이사회 | 2025.3.26.~2027년 정기주주총회 | ㅇ 기타비상무이사ㅇ 평가 및 보상위원회 | 관계없음 | 최대주주(법인)의 임원 |
| 오성민 | 경영분야 전문가 | 이사회 | 2025.3.26.~2027년 정기주주총회 | ㅇ 기타비상무이사ㅇ 평가 및 보상위원회 | 관계없음 | 최대주주(법인)의 임원 |
※ 2025년 3월 26일(정기주주총회) 사내이사 이선주 재선임, 정영훈 신규선임, 사외이사 김용운 신규선임, 박두순 재선임, 기타비상무이사 오성민, 김태영 신규선임 ※ 공시작성일 기준 당사의 사외이사는 3명이며, 감사위원회는 사외이사 3명으로 구성되어 있습니다. ※ 사외이사 및 감사위위원회에 관한 사항은 「2. 감사제도에 관한 사항」을 참고 하시기 바랍니다.
마. 사외이사 교육실시 현황
| 교육일자 | 교육실시주체 | 참석 사외이사 | 불참시 사유 | 주요 교육내용 |
|---|---|---|---|---|
바. 사외이사 지원조직 현황
| 부서(팀)명 | 직원수(명) | 직위(근속연수) | 주요 활동내역 |
| 전략기획팀 | 2 | 팀장1 (4년),과장1 (2년) | 이사회 운영 지원 |
※ 근속연수는 공시일 현재 지원업무 담당 기간 기준입니다
가. 감사위원회 위원 현황
| 성명 | 사외이사여부 | 경력 | 회계ㆍ재무전문가 관련 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 해당 여부 | 전문가 유형 | 관련 경력 | |||
※ 주1) 회계사유형: 공인회계사의 자격을 가진 사람으로서 그 자격과 관련된 업무에 5년 이상 종사한 경력이 있는 사람
※ 2025년 3월 26일 사외이사 홍영도 임기만료 퇴임, 김용운 신규선임, 박두순 재선임
나. 감사위원회 위원의 독립성당사는 이사회내 감사위원회를 별도로 설치하고 있으며 감사위원은 주주총회의 결의로 선임합니다. 감사위원 3명은 전원 사외이사로 구성되어 있으며, 1명의 재무/회계 전문가를 포함하고 있습니다.
감사위원회와 위원은 회사에 대하여 독립적으로 직무를 수행하고 있으며 회사의 회계와 업무를 감사하고 업무에 관한 보고를 요구하거나 회사의 재산상태를 조사할 수 있습니다.
| 성명 | 선임배경 | 추천인 | 임기(연임) | 이사로서 활동분야 | 회사와의 거래 | 회사와의 거래, 최대주주 또는주요주주와의 관계 등 |
| 김용운 | 회계ㆍ재무전문가 | 이사회 | 2025.3.26.~2027 정기주주총회 | ㅇ 감사위원회 위원 | 해당없음 | 관계없음 |
| 김인순 | ICT분야 전문가 | 이사회 | 2024.3.28.~2026 정기주주총회 | ㅇ 감사위원회 위원ㅇ 평가 및 보상위원회 위원 | 해당없음 | 관계없음 |
| 박두순 | 법률분야 전문가 | 이사회 |
2025.3.26.~2026 정기주주총회 (연임 1회) |
ㅇ 감사위원회 위원 | 해당없음 | 관계없음 |
다. 감사위원회의 활동
| 회 차 | 개최일자 | 의안내용 | 가결여부 | 사외이사 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 김인순(출석:100%) | 박두순(출석:100%) | 홍영도(출석:100%) | ||||
| 1 | 2025.2.10. | 감사위원회운영규정 개정(안) | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2024 회계연도 내부회계관리제도 운영실태 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2024년 하반기 감사활동 및 2025년 감사계획(안) | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2024 회계연도 내부회계관리제도 운영실태 평가보고서(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 2 | 2025.3.10. | 2024 회계연도 결산감사 결과 보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 제24기 정기주주총회 의안 및 서류조사 결과(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 제24기 정기주주총회 감사보고서(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 내부감시장치 가동 현황에 대한 평가의견서(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 내부회계관리규정 개정(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
※ 2025년 3월 26일 사외이사 홍영도 임기만료 퇴임
| 회 차 | 개최일자 | 의안내용 | 가결여부 | 사외이사 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 김용운(출석:100%) | 김인순(출석:100%) | 박두순(출석:100%) | ||||
| 3 | 2025.3.26. | 감사위원회 위원장 선임(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 4 | 2025.5.14. | 임시주주총회 의안 및 서류조사 결과(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 2024회계연도 외부감사인 감사수행 현황 보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 회계법인의 회계감사 계획 보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 5 | 2025.8.12. | 2025년 상반기 감사활동 보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 외부감사인 반기 재무제표 검토 결과보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 6 | 2025.11.7. | 외부감사인 선정 추진(안) | 원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
| 외부감사인 분기결산 및 내부회계평가 중간보고 | 원안접수 | 찬성 | 찬성 | 찬성 | ||
| 7 | 2025.12.16. |
2026 ~ 2028회계연도 외부감사인 협상적격자 순위결정 및 선정(안) |
원안가결 | 찬성 | 찬성 | 찬성 |
※ 2025년 3월 26일 제24기 정기주주총회 김용운 신규선임, 박두순 재선임
라. 감사위원회 교육실시 현황
| 교육일자 | 교육실시주체 | 참석 감사위원 | 불참시 사유 | 주요 교육내용 |
|---|---|---|---|---|
마. 감사위원회 지원조직 현황
| 부서(팀)명 | 직원수(명) | 직위(근속연수) | 주요 활동내역 |
|---|---|---|---|
※ 근속연수는 공시일 현재 지원업무 담당 기간 기준입니다.
바. 준법지원인 등 회사는 직전사업연도 말 자산총액 5천억원 미만으로 준법지원인 등에 관한 의무가 없습니다.
가. 투표제도 현황
| (기준일 : | ) |
| 투표제도 종류 | 집중투표제 | 서면투표제 | 전자투표제 |
|---|---|---|---|
| 도입여부 | |||
| 실시여부 |
ㅇ집중투표제는 정관 제31조에 의거하여 해당사항이 없습니다.ㅇ의결권대리행사권유제도를 도입하여, 직접교부 방법으로 실시하고 있습니다.ㅇ상법 제368조의 4에 따른 전자투표제도를 이사회 결의를 통해 실시하였습니다. -제21기 정기주주총회부터 매년 정기주주총회에 도입/실시하였습니다. (2025년도 제1차 임시주주총회 미도입)
나. 소수주주권해당사항이 없습니다. 다. 경영권경쟁해당사항이 없습니다.
라. 의결권 현황
| (기준일 : | ) |
| 구 분 | 주식의 종류 | 주식수 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 발행주식총수(A) | |||
| 의결권없는 주식수(B) | |||
| 정관에 의하여 의결권 행사가 배제된 주식수(C) | |||
| 기타 법률에 의하여의결권 행사가 제한된 주식수(D) | |||
| 의결권이 부활된 주식수(E) | |||
| 의결권을 행사할 수 있는 주식수(F = A - B - C - D + E) | |||
* 회사는 2022년 신탁계약에 의한 자기주식을 취득하였고, 2025년 타운보드 단순 물적분할 반대 주주의 주식매수청구권 행사분을 취득하였습니다. * 세부내용은 I. 회사의 개요 > 4. 주식의 총수 등을 참고하시기 바랍니다. 마. 주식사무
| 정관상신주인수권의내용 |
제9조(신주인수권) ①회사의 주주는 신주발행에 있어서 그가 소유한 주식수에 비례하여 신주의 배정을 받을 권리가 있다. ②제1항의 규정에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 주주이외의 자에게 신주를 배정할 수 있다. 1. 주주우선공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 2. 발행하는 주식총수의 100분의 20범위내에서 우리사주조합원에게 신주를 우선배정하는 경우 3. 정관 제10조의 규정에 의하여 주식매수선택권의 행사로 인하여 신주를 발행하는 경우 4. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 일반공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 5. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 긴급한 자금조달을 위하여 국내외 금융기관 또는 기관투자자에게 신주를 발행하는 경우 6. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 사업상 중요한 기술도입, 연구개발, 생산. 판매.자본제휴를 위하여 그 상대방에게 신주를 발행하는 경우 7. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 주식예탁증서(DR)발행에 따라 신주를 발행하는 경우 8. 발행주식총수의 100분의 50을 초과하지 않는 범위 내에서 주권을 증권시장에 상장하기 위하여 신주를 모집하거나 모집을 위하여 인수인에게 인수하게 하는 경우 ③ 제2항 각호의 어느 하나의 방식에 의해 신주를 발행할 경우에는 발행할 주식의 종류와 수 및 발행가격 등은 이사회의 결의로 정한다. ④ 주주가 신주인수권을 포기 또는 상실하거나 신주배정에서 단주가 발생하는 경우에 그 처리방법은 이사회의 결의로 정한다. |
||
| 결 산 일 | 매년 12월 31일 | 정기주주총회 | 매 결산기 종료 후 3개월 이내 |
| 주주명부폐쇄시기 | 매년 1월1일 ~ 1월15일 | ||
| 명의개서대리인 | 한국예탁결제원 (www.ksd.or.kr, 1577-6600)- 서울사옥 : 서울특별시 영등포구 여의나루로4길 23- 부산본사 : 부산광역시 남구 문현금융로 40 부산국제금융센터 | ||
| 주주의 특전 | 해당사항 없음 | 공고게재 | 회사홈페이지 (https://www.ktis.co.kr) |
※「주식ㆍ사채 등의 전자등록에 관한 법률」에 따라 주권 및 신주인수권증서에표시되어야 할 권리가 의무적으로 전자등록됨에 따라 '주권의 종류'를 기재하지않았습니다.
바. 주주총회 의사록 요약
| 주총일자 | 안 건 | 결 의 내 용 | 주 요 논 의 내 용 | 비 고 |
| 제22기정기주주총회('23.3.31.) | - 제1호 의안: 제22기(2022.1.1.~2022.12.31.)재무제표(이익잉여금처분계산서포함) 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ주주 현금배당 24%, 3,674백만원 | - 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음 | - |
| - 제2호 의안: 이사 선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ사내이사 : 윤경근, 고충림ㆍ사외이사 : 홍영도, 박두순ㆍ기타비상무이사 : 김영우, 박효일 | |||
| - 제3호 의안: 감사위원회 위원이 되는 사외이사선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ감사위원회 위원이 되는 사외이사 : 홍영도 | |||
| - 제4호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ감사위원회 위원 : 박두순 | |||
| - 제5호 의안: 이사 보수한도 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ제23기 이사 보수한도액 : 1,447백만원 | |||
| 제23기정기주주총회('24.3.28.) | - 제1호 의안: 제23기(2023.1.1.~2023.12.31.)재무제표(이익잉여금처분계산서포함) 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ주주 현금배당 24%, 3,674백만원 | - 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음 | - |
| - 제2호 의안: 이사 선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ사내이사 : 이선주, 조성수ㆍ사외이사 : 김인순ㆍ기타비상무이사 : 이병무, 강현구 | |||
| - 제3호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ감사위원회 위원 : 김인순 | |||
| - 제4호 의안: 이사 보수한도 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ제24기 이사 보수한도액 : 1,130백만원 | |||
| - 제5호 의안: 임원퇴직금 지급규정 개정의 건 | - 원안대로 승인ㆍ퇴직금 적립 선택권 확대를 위한 제도 정비 | |||
| 제24기정기주주총회('25.3.26.) | - 제1호 의안: 제24기(2024.1.1.~2024.12.31.)재무제표(이익잉여금처분계산서포함) 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ주주 현금배당 24%, 3,674백만원 | - 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음 | |
| - 제2호 의안: 정관일부 변경의 건 | - 원안대로 승인ㆍ현행법령 반영 및 의미 명확화ㆍ배당절차 개선 | |||
| - 제3호 의안: 이사 선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ사내이사 : 이선주, 정영훈ㆍ사외이사 : 박두순ㆍ기타비상무이사 : 오성민, 김태영 | |||
| - 제4호 의안: 감사위원회 위원이 되는 사외이사선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ감사위원회 위원이 되는 사외이사 : 김용운 | |||
| - 제5호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건 | - 원안대로 승인ㆍ감사위원회 위원 : 박두순 | |||
| - 제6호 의안: 이사 보수한도 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ제25기 이사 보수한도액 : 1,200백만원 | |||
| - 제7호 의안: 임원퇴직금 지급규정 개정의 건 | - 원안대로 승인ㆍ직제규정의 경영임원 직위 반영, 공정거래법상의 용어로 개정 | |||
| 2025년 제1차임시주주총회('25.6.26.) | - 제1호 의안: 분할계획서 승인의 건 | - 원안대로 승인ㆍ타운보드 사업부문 단순 물적 분할 | - 주주제안 : 없음- 결의과정 중 질의응답, 찬반토론 : 없음- 안건 수정사항 : 없음 |
1. 최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황
가. 최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황
| (기준일 : | ) |
| 성 명 | 관 계 | 주식의종류 | 소유주식수 및 지분율 | 비고 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 기 초 | 기 말 | ||||||
| 주식수 | 지분율 | 주식수 | 지분율 | ||||
| 계 | |||||||
2. 최대주주의 주요경력 및 개요
가. 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보
| 명 칭 | 출자자수(명) | 대표이사(대표조합원) | 업무집행자(업무집행조합원) | 최대주주(최대출자자) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | ||
ㅇ 상기표의 출자자수 및 지분율은 2025년 12월 31일 기준입니다.
나. 법인 또는 단체의 대표이사, 업무집행자, 최대주주의 변동내역
| 변동일 | 대표이사(대표조합원) | 업무집행자(업무집행조합원) | 최대주주(최대출자자) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | |
ㅇ 2023년 8월 30일 (주)케이티의 임시주주총회를 통하여 대표이사 변경ㅇ 2024년 3월 20일 국민연금공단 지분변동으로 인하여 최대주주의 최대주주 변경
다. 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황
| (단위 : 백만원) |
| 구 분 | |
|---|---|
| 법인 또는 단체의 명칭 | |
| 자산총계 | |
| 부채총계 | |
| 자본총계 | |
| 매출액 | |
| 영업이익 | |
| 당기순이익 |
라. 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용
㈜케이티는 전기통신사업법에 근거하여 정보통신사업을 영위할 목적으로 1981년12월 10일에 설립한 회사입니다. 보고서 작성기준일 현재 ㈜케이티아이에스, ㈜케이티스카이라이프, (주)케이티에스테이트 등의 계열회사를 보유하고 있습니다. 주요 수입원은 유무선 통신/컨버전스 사업을 제공하는 ICT 사업수익 외 위성방송서비스 등 이 있으며, 자세한 사항은 ㈜케이티의 정기보고서를 참조해 주시기 바랍니다.
3. 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 개요
가. 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보
| 명 칭 | 출자자수(명) | 대표이사(대표조합원) | 업무집행자(업무집행조합원) | 최대주주(최대출자자) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | 성명 | 지분(%) | ||
※ 상기 출자자수는 2024년말 주주명부폐쇄일 기준 보통주 주주수이며, 지분율은 2025년 9월 말 기준입니다.※ 장재훈 대표이사는 '24.12.31일자로 사임하였으며, 무뇨스 바르셀로 호세 안토니오 대표이사가 '25.1.1일자로 신규선임 되었습니다.
나. 최대주주의 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황
| (단위 : 백만원) |
| 구 분 | |
|---|---|
| 법인 또는 단체의 명칭 | |
| 자산총계 | |
| 부채총계 | |
| 자본총계 | |
| 매출액 | |
| 영업이익 | |
| 당기순이익 |
※ 2025년 감사보고서 별도 재무제표 기준입니다.
다. 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용
당사 최대주주의 최대주주인 현대자동차㈜는 서울시 서초구 헌릉로 12에 본사를 두고 있으며, 자동차 제조 및 판매를 주업종으로 영위하는 회사로서 1967년 12월 29일 설립되었고, 1974년 6월 28일 기업공개하여 현재 한국거래소 유가증권시장에 상장되어 있습니다. 현대자동차㈜는 공정거래법상 현대자동차그룹 내 소속회사이며, 현대자동차㈜의 최대주주인 현대모비스㈜는 현대자동차㈜의 경영에 직접적으로 영향력을 행사하지 않고 있으나 최대주주로서 일정부분 영향력을 미치고 있습니다. 현대자동차㈜의 자세한 사업 내용은 현대자동차㈜의 정기보고서를 참조해 주시기 바랍니다.
4. 최대주주 변동현황
| (기준일 : | ) |
| 변동일 | 최대주주명 | 소유주식수 | 지분율 | 변동원인 | 비 고 |
|---|---|---|---|---|---|
※ 최대주주 : ㈜케이티※ 사내이사 고충림 일신상의 사유로 사임(2023.11.30)※ 사내이사 윤경근 임기만료 퇴임(2024.3.28.)※ 당사 해당기간 동안 최대주주의 변동은 없으며, 특수관계인의 변동이 있었습니다.
5. 주식의 분포
가. 주식 소유현황
| (기준일 : | ) |
| 구분 | 주주명 | 소유주식수 | 지분율(%) | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 5% 이상 주주 | - | |||
| - | ||||
| 우리사주조합 | - | |||
| (기준일 : | ) |
| 구 분 | 주주 | 소유주식 | 비 고 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 소액주주수 | 전체주주수 | 비율(%) | 소액주식수 | 총발행주식수 | 비율(%) | ||
| 소액주주 | |||||||
※ 소액주주는 발행주식 총수의 1% 미만을 소유한 주주를 말하며, 총발행주식수는보통주 발행주식 총수를 기준으로 작성하였습니다.※ 상기 내용은 2025년 12월 31일 주식분포상황표 기준으로 작성하였습니다.※ 당사 해당기간 동안 최대주주의 변동은 없으며, 특수관계인의 변동이 있었습니다.
6. 주가 및 주식거래실적
가. 국내증권시장 (단위 : 원, 주)
| 구분 | '25.7월 | '25.8월 | '25.9월 | '25.10월 | '25.11월 | '25.12월 | |
| 주가 | 최고 | 2,975 | 2,915 | 2,950 | 2,835 | 2,755 | 2,850 |
| 최저 | 2,775 | 2,775 | 2,825 | 2,705 | 2,630 | 2,715 | |
| 평균 | 2,876 | 2,865 | 2,892 | 2,782 | 2,716 | 2,788 | |
| 일별거래량 | 최고 | 560,912 | 648,078 | 975,030 | 164,502 | 177,473 | 207,534 |
| 최저 | 56,504 | 63,501 | 50,406 | 53,539 | 34,135 | 34,715 | |
| 월간거래량 | 3,646,204 | 3,627,527 | 3,806,383 | 1,729,851 | 2,095,583 | 2,634,788 | |
나. 해외증권시장당사는 해외증권시장에 상장되어 있지 않습니다.
가. 임원 현황1) 임원 현황
| (기준일 : | ) |
| 성명 | 성별 | 출생년월 | 직위 | 등기임원여부 | 상근여부 | 담당업무 | 주요경력 | 소유주식수 | 최대주주와의관계 | 재직기간 | 임기만료일 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 의결권있는 주식 | 의결권없는 주식 | |||||||||||
2) 기준일부터 공시일(2026년 3월 23일)까지 발생한 변경사항
보고기간 종료일 이후 제출일 현재까지(2026.1.1.~2026.3.23.) 변동사항은 없습니다.
3) 등기임원 선임 후보자 및 해임 대상자 현황
| (기준일 : | ) |
| 구분 | 성명 | 성별 | 출생년월 | 사외이사후보자해당여부 | 주요경력 | 선ㆍ해임예정일 | 최대주주와의관계 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
나. 등기임원의 타회사 겸직 현황
| (기준일 : | 2025년 12월 31일 | ) |
| 겸직자 | 겸직회사 | |||
| 성명 | 직위 | 기업명 | 직위 | 재임기간 |
| 김용운 | 사외이사 | 주식회사 팜스코 | 사외이사 | 2025년~현재 |
| 김인순 | 사외이사 | 주식회사 수산아이앤티 | 사외이사 | 2025년~현재 |
*김용운 사외이사는 '25.3.26., 김인순 사외이사는 '25.3.31. 겸직 회사에 신규 선임되었으며, 상법 및 이사회 규정에 의거하여 경업 승인(안)이 원안가결 되었습니다.
다. 직원 현황 1) 직원 등 현황
| (기준일 : | ) |
| 직원 | 소속 외근로자 | 비고 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 사업부문 | 성별 | 직 원 수 | 평 균근속연수 | 연간급여총 액 | 1인평균급여액 | 남 | 여 | 계 | |||||
| 기간의 정함이없는 근로자 | 기간제근로자 | 합 계 | |||||||||||
| 전체 | (단시간근로자) | 전체 | (단시간근로자) | ||||||||||
| 합 계 | |||||||||||||
※ 12월말 기준(미등기임원은 경영지원 기간의 정함이 없는 근로자에 포함)※ 일별 입·퇴사자 다수 발생으로 인해 월별 평균 근무인원 수 산출에 한계가 있어 '1인 평균 급여액'을 아래와 같이 산출했습니다.※ '1인 평균 급여액'은 사업연도 개시일로부터 공시서류작성기준일까지 월별 급여 총액을 월말 기준 현인원으로 나눈 값의 합입니다.2) 육아지원제도 사용 현황
| (단위 : 명, %) |
| 구분 | 당기(제25기) | 전기(제24기) | 전전기(제23기) |
| 육아휴직 사용자수(남) | 99 | 40 | 41 |
| 육아휴직 사용자수(여) | 335 | 241 | 251 |
| 육아휴직 사용자수(전체) | 434 | 281 | 292 |
| 육아휴직 사용률(남) | 38.1% | 27.3% | 27.6% |
| 육아휴직 사용률(여) | 79% | 76.7% | 77.1% |
| 육아휴직 사용률(전체) | 80% | 68.8% | 66.7% |
| 육아휴직 복귀 후 12개월 이상 근속자(남) | 87 | 54 | 37 |
| 육아휴직 복귀 후 12개월 이상 근속자(여) | 407 | 286 | 215 |
| 육아휴직 복귀 후 12개월 이상 근속자(전체) | 494 | 340 | 252 |
| 육아기 단축근무제 사용자 수 | 324 | 196 | 186 |
| 배우자 출산휴가 사용자 수 | 21 | 21 | 29 |
※ 육아휴직 사용률(남) 산식 : 배우자 출산휴가자 중 육아휴직자÷배우자 출산휴가자※ 육아휴직 사용률(여) 산식 : 출산휴가자 중 육아휴직자÷출산휴가자※ 육아휴직 사용률(전체) 산식 : (배우자 출산휴가자 중 육아휴직자+출산휴가자 중 육아휴직자)÷(배우자 출산휴가자+출산휴가자)3) 유연근무제도 사용 현황
| (단위 : 명) |
| 구분 | 당기(제25기) | 전기(제24기) | 전전기(제23기) |
| 유연근무제 활용 여부 | 활용 | 활용 | 활용 |
| 시차출퇴근제 사용자 수 | 61 | 62 | 61 |
| 선택근무제 사용자 수 | - | - | - |
| 원격근무제(재택근무포함) 사용자 수 | 32 | 53 | 126 |
※ 유연근무제 활용 여부 : 시차출퇴근제, 원격근무제(재택근무포함) 2개의 제도를 활용하고 있습니다.
4) 미등기임원 보수 현황
| (기준일 : | ) |
| 구 분 | 인원수 | 연간급여 총액 | 1인평균 급여액 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 미등기임원 |
※ 2025년 1월부터 기준일까지의 현황입니다.※ '인원수'는 연도 중 퇴임 임원을 제외한 2025년 12월 31일 작성일 기준입니다.※ '연간급여 총액'은 공시 작성대상기간 중 선임 및 퇴임한 미등기임원의 보수를 모두 포함하고 있습니다.※ '1인평균 급여액'은 연간급여 총액을 작성기준일 기준 재직 인원수로 단순 평균 하여 계산하였습니다.
| <이사ㆍ감사 전체의 보수현황> |
가. 주주총회 승인금액
| 구 분 | 인원수 | 주주총회 승인금액 | 비고 |
|---|---|---|---|
o '인원수'는 2025년 12월 31일 작성일 기준입니다.
나. 보수지급금액
1) 이사ㆍ감사 전체
| 인원수 | 보수총액 | 1인당 평균보수액 | 비고 |
|---|---|---|---|
o 2025년 1월 1일부터 기준일까지의 현황입니다.o '인원수'는 연도 중 퇴임 임원을 제외한 2025년 12월 31일 작성일 기준입니다.o '보수총액'은 공시 작성대상기간 중 선임 및 퇴임한 등기임원의 보수를 모두 포함하고 있습니다.o '1인평균 급여액'은 연간급여 총액을 작성기준일(2025년 12월 31일) 기준 재직 인원수로 단순평균하여 계산하였습니다.o 주식매수선택권의 부여 및 행사는 발생하지 않았습니다.o 작성기준일 이사, 감사, 직원의 개별 보수 지급액은 5억원을 넘지 않습니다.
2) 유형별
| 구 분 | 인원수 | 보수총액 | 1인당평균보수액 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 등기이사(사외이사, 감사위원회 위원 제외) | ||||
| 사외이사(감사위원회 위원 제외) | ||||
| 감사위원회 위원 | ||||
| 감사 |
o 2025년 1월 1일부터 기준일까지의 현황입니다.o '인원수'는 연도 중 퇴임 임원을 제외한 2025년 12월 31일 작성일 기준입니다.o '보수총액'은 공시 작성대상기간 중 선임 및 퇴임한 등기임원의 보수를 모두 포함하고 있습니다.o '1인평균 급여액'은 연간급여 총액을 작성기준일(2025년 12월 31일) 기준 재직 인원수로 단순평균하여 계산하였습니다.o 주식매수선택권의 부여 및 행사는 발생하지 않았습니다.o 작성기준일 이사, 감사, 직원의 개별 보수 지급액은 5억원을 넘지 않습니다.
| <보수지급금액 5억원 이상인 이사ㆍ감사의 개인별 보수현황> |
3) 5억원 이상인 이사· 감사의 개인별 보수지급금액
| 이름 | 직위 | 보수총액 | 보수총액에 포함되지 않는 보수 |
|---|---|---|---|
| <보수지급금액 5억원 이상 중 상위 5명의 개인별 보수현황> |
4) 5억원 이상 중 상위 5명의 개인별 보수지급금액
| 이름 | 직위 | 보수총액 | 보수총액에 포함되지 않는 보수 |
|---|---|---|---|
1. 계열회사의 현황
가. 계열회사 현황(요약)
| (기준일 : | ) | (단위 : 사) |
| 기업집단의 명칭 | 계열회사의 수 | ||
|---|---|---|---|
| 상장 | 비상장 | 계 | |
| ※상세 현황은 '상세표-2. 계열회사 현황(상세)' 참조 |
나. 계열회사 간의 지배, 종속 및 출자현황
[참고]
- 2023.01.13 : 알파DX솔루션 계열제외(kt ds에 흡수합병)
- 2023.02.07 : 케이국방 계열 제외- 2023.09.01: 케이리얼티3호일반부동산사모투자회사 계열 편입
- 2023.09.20: ㈜케이티서브마린 계열 제외- 2024.04.29: ㈜케이디리빙 → ㈜케이티리빙으로 사명 변경
- 2024.05.02: ㈜롤랩 계열 제외
- 2024.05.03: ㈜포천정교리개발 계열 제외
- 2024.06.03: ㈜밀리 계열 편입- 2024.08.30: ㈜밀리 계열 제외- 2024.12.02: 케이로지스화성㈜ 계열 편입
- 2025.01.02: ㈜케이티넷코어 계열 편입
- 2025.01.02: ㈜케이티피앤엠 계열 편입
- 2025.01.09: ㈜케이티넥스알 계열 제외
- 2025.02.06: 케이티링커스㈜ 계열 제외
- 2025.04.17: 이니텍㈜ 계열 제외
- 2025.04.17: ㈜플레이디 계열 제외
- 2025.07.01: 케이리얼티8호일반사모부동산투자회사전문 계열 편입
- 2025.10.01: 성수이육구개발프로젝트금융투자㈜ 계열 편입
- 2025.12.01: ㈜강남역1307피에프브이 계열 편입
- 2025.12.22: ㈜에이치엔씨네트워크 계열 제외
다. 계열회사간 업무 및 이해관계 조정 조직ㅇ(주)케이티 전략실 라. 계열회사 중 회사의 경영에 직접 또는 간접적 영향을 미치는 회사ㅇ 회사의 경영에 영향을 미치는 회사는 ㈜케이티이며, 최대주주입니다. 마. 회사와 계열회사간 임원 겸직 현황
| 성명 | 공시 회사 | 겸직 계열회사 | |||
| 직위 | 상근여부 | 회사명 | 직위 | 상근여부 | |
| 김태영 | 기타비상무이사 | 비상근 | ㈜케이티 | 상무보 | 상근 |
| ㈜케이티피앤엠 | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
| 케이티텔레캅㈜ | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
| ㈜케이티나스미디어 | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
| ㈜케이티넷코어 | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
| ㈜케이티스포츠 | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
| 오성민 | 기타비상무이사 | 비상근 | ㈜케이티 | 상무 | 상근 |
| ㈜케이티씨에스 | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
| ㈜케이티엠엔에스 | 기타비상무이사 | 비상근 | |||
바. 타법인출자 현황(요약)
| (기준일 : | ) |
| 출자목적 | 출자회사수 | 총 출자금액 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 상장 | 비상장 | 계 | 기초장부가액 | 증가(감소) | 기말장부가액 | ||
| 취득(처분) | 평가손익 | ||||||
| 경영참여 | |||||||
| 일반투자 | |||||||
| 단순투자 | |||||||
| 계 | |||||||
| ※상세 현황은 '상세표-3. 타법인출자 현황(상세)' 참조 |
1. 대주주등에 대한 신용공여등해당사항이 없습니다. 2. 대주주와의 자산(영업)양수도 등
해당사항이 없습니다.
3. 대주주와의 영업거래 (주)케이티는 회사의 대주주입니다. (단위 : 천원)
| 구 분 | 회사명 | 2025.1.1. ~ 2025.12.31. | |
|---|---|---|---|
| 매출 등 | 매입 등 | ||
| 지배기업 | ㈜케이티 | 361,425,265 | 73,351,954 |
| 관계기업 | ㈜케이티씨에스 | 29,800 | 146,207 |
| 기타의특수관계자 | 케이티텔레캅㈜ | 4,990,613 | 405,676 |
| ㈜케이티스카이라이프 | 287,615 | 41,291 | |
| ㈜케이티디에스 | 1,590,864 | 251,622 | |
| ㈜케이티에스테이트 | 733,348 | 6,480,228 | |
| ㈜케이티스포츠 | - | 966,817 | |
| ㈜케이티엠모바일 | - | 632,748 | |
| ㈜케이티알파 | 3,013,208 | 337,850 | |
| 케이티커머스㈜ | 679,156 | 2,297,366 | |
| ㈜케이뱅크 | 98,450 | - | |
| ㈜케이티엔지니어링 | - | 2,482,150 | |
| ㈜케이티에이치씨엔 | 6,750,089 | 1,249,540 | |
| ㈜케이티지니뮤직 | 465,142 | - | |
| ㈜케이티엠앤에스 | 479,205 | 135 | |
| ㈜케이티클라우드 | 710,162 | 1,222,475 | |
| ㈜케이티나스미디어 | - | 215,755 | |
| 비씨카드㈜ | 7,305,870 | 62,169 | |
| 기타 | 1,648,894 | 1,026,867 | |
| 소 계 | 28,752,616 | 17,672,689 | |
| 합 계 | 390,207,681 | 91,170,850 | |
(*) '대주주와의 영업거래' 관련 추가사항은 '재무제표 주석 > '33.특수관계자 거래' 에서 확인할 수 있습니다. 4. 대주주 이외의 이해관계자와의 거래해당사항이 없습니다.
해당사항이 없습니다.
가. 중요한 소송사건 등당기말 현재 회사가 피소되어 계류중인 소송사건 등은 2건이며, 보고기간말 현재 최종결과는 알 수 없습니다. 나. 견질 또는 담보용 어음·수표 현황
해당사항이 없습니다. 다. 채무보증 현황해당사항이 없습니다. 라. 채무인수약정 현황해당사항이 없습니다.
마. 그 밖의 우발채무 등
우발채무 및 충당부채에 관한 사항은 III. 재무에 관한 사항 > '5. 재무제표 주석'의'21. 충당부채', '32. 우발채무 및 약정사항'을 참고하시기 바랍니다.
해당사항이 없습니다.
가. 작성기준일 이후 발생한 주요사항해당사항이 없습니다. 나. 중소기업기준 검토표해당사항이 없습니다. 다. 외국지주회사의 자회사 현황해당사항이 없습니다. 라. 외국기업 법적위험 변동사항해당사항이 없습니다. 마. 금융회사의 예금자 보호 등에 관한 사항해당사항이 없습니다. 바. 기업인수목적회사의 요건 충족 여부해당사항이 없습니다. 사. 기업인수목적회사의 금융투자업자의 역할 및 의무해당사항이 없습니다.
아. 합병등의 사후정보 1) 분할 및 자산양수도당사는 2025년 5월 14일 이사회에서 2025년 8월 1일을 분할기일로 하여 디지털광고사업부문을 단순·물적분할의 방식으로 분할하여 주식회사 타운보드를 설립하는 것을 결의하였습니다. 또한, 동일자로 당사가 보유한 주식회사 타운보드 주식 전량을 중앙일보 주식회사에 매각하는 주식매매계약도 체결하였습니다. 당사는 2025년 6월 26일 개최된 임시주주총회에서 분할계획서가 승인됨에 따라 신설회사 주식회사 타운보드를 설립하고 신설회사 발행주식의 100%를 배정받는 단순·물적분할을 진행 하였고, 2025년 8월 29일 주식회사 타운보드 주식을 중앙일보 주식회사에 매각 완료하였습니다.▲관련공시ㅇ2025.6.26. [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정), 임시주주총회결과ㅇ2025.12.10.[기재정정] 주요사항보고서(타법인주식및출자증권양도결정) [기재정정] 합병등종료보고서(자산양수도) 2) 합병당사는 아래와 같이 주식회사 에이치엔씨네트워크 주식 전량을 인수하였고, 주식회사 에이치엔씨네트워크를 흡수합병하기로 결정하였습니다. 이는 사업경쟁력을 강화하고 경영 효율성을 제고하여 컨택사업 경쟁력 강화를 통하여 성장하기 위함입니다. 2025년 8월, 주식회사 에이치엔씨네트워크는 당사의 자회사로 편입되었고, 아래와 같이 12월 1일자로 흡수합병이 완료되었습니다. 가) 존속회사 : 주식회사 케이티아이에스나) 소멸회사 : 주식회사 에이치엔씨네트워크다) 인수금액 : 95.9억원라) 매매계약체결일 ㅇ 비씨카드 주식회사: 2025년 7월 31일 ㅇ 주식회사 케이티: 2025년 8월 21일마) 취득완료일자 : 2025년 8월 22일바) 합병완료일자 : 2025년 12월 1일사) 기타사항 : 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령」 제176조의5 제8항 제2호 나목 단서에 의하여, 본 합병은 외부평가기관의 평가를 거치지 않아 합병전후 재무제표 비교표를 기재하지 않았습니다.▲관련공시ㅇ2025.8.18. [기재정정]타법인주식및출자증권취득결정(자율공시)ㅇ2025.10.17. [첨부정정] 주요사항보고서(회사합병결정)ㅇ2025.12.2. 합병등종료보고서 (합병)
자. 녹생경영해당사항이 없습니다. 차. 정부의 인증 및 그 취소에 관한 사항해당사항이 없습니다. 카. 조건부자본증권의 전환·채무재조정 사유등의 변동현황해당사항이 없습니다. 타. 보호예수 현황해당사항이 없습니다. 파. 특례상장기업의 사후정보해당사항이 없습니다.
| ☞ 본문 위치로 이동 |
| 상호 | 설립일 | 주소 | 주요사업 | 최근사업연도말자산총액 | 지배관계 근거 | 주요종속회사 여부 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ☞ 본문 위치로 이동 |
| (기준일 : | ) | (단위 : 사) |
| 상장여부 | 회사수 | 기업명 | 법인등록번호 |
|---|---|---|---|
| 상장 | |||
| 비상장 | |||
| ☞ 본문 위치로 이동 |
| (기준일 : | ) |
| 법인명 | 상장여부 | 최초취득일자 | 출자목적 | 최초취득금액 | 기초잔액 | 증가(감소) | 기말잔액 | 최근사업연도재무현황 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 수량 | 지분율 | 장부가액 | 취득(처분) | 평가손익 | 수량 | 지분율 | 장부가액 | 총자산 | 당기순손익 | ||||||
| 수량 | 금액 | ||||||||||||||
| 합 계 | |||||||||||||||
※ 최근 사업연도 재무현황은 직전사업연도인 2025년 기말 및 2025년 9월말 기준※ (주)케이티스포츠 유상증자 참여 (2022년, 2023년, 2025년)※ 2021.11월 (주)케이리얼티임대주택제5호위탁관리부동산투자회사에 출자, 2022.1월 피출자회사 감자실시로 지분율 변동, 보유주식수 변화 없음※ 2022년 고용협력 목적으로 (주)케이티희망지음에 출자※ 2018년 보증보험 비용절감을 목적으로 소프트웨어공제조합에 출자※ 2025.12.1. (주)에이치엔씨네트워크 흡수합병에 따른 BC전략투자조합2호 승계
해당사항이 없습니다.
해당사항이 없습니다.