사업보고서 3.6 케이티씨에스 C A ◆click◆ 정정문서 작성시 『정오표』 삽입 정정신고(보고)-대표이사등의확인.LCommon 정정신고(보고)-대표이사등의확인 정 정 신 고 (보고)
2019년 04월 04일

1. 정정대상 공시서류 : 사업보고서(2018.12)

2. 정정대상 공시서류의 최초제출일 : 2018년 4월 1일

3. 정정사항

항 목 정정사유 정 정 전 정 정 후

III. 재무에 관한 사항

1. 요약재무정보

가. 연결 요약 재무정보&cr; 나. 별도 요약 재무정보&cr;2. 연결재무제표&cr;4. 재무제표

계정명 변경&cr;- 표준 계정명으로 변경 1. 매출액&cr;2. 계속사업이익&cr;3. 매도가능금융평가자산손익(세후기타포괄손익) 1. 영업수익&cr;2. 법인세비용차감전순이익&cr;3. 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산평가손익(세후기타포괄손익)
III. 재무에 관한 사항 &cr;2. 연결재무제표&cr; 연결현금흐름표&cr; 투자활동현금흐름 기재오류&cr;- 계정분류 값 기재정정 제17기 당기손익인식금융자산의처분:&cr; 1,000,000,000원&cr;제17기 기타유동금융자산의 처분:&cr; 18,500,000,000원 제17기 당기손익인식금융자산의처분: &cr; 0원&cr;제17기 기타유동금융자산의 처분:&cr;19,500,000,000원
Ⅷ. 임원 및 직원 등에 관한 사항&cr; - 나. 직원현황 기재오류&cr;- 직원현황 기재정정 하단, (1) 정정 전 참고 하단, (2)정정 후 참고

&cr; (1) 정정 전&cr;Ⅷ. 임원 및 직원 등에 관한 사항&cr;나. 직원 현황

(기준일 : 2018.12.31 ) (단위 : 백만원)
사업부문 성별 직 원 수 평 균&cr;근속연수 연간급여&cr;총 액 1인평균&cr;급여액 비고
기간의&cr;정함이 없는&cr;근로자 기간제&cr;근로자 합 계
전체 (단시간&cr;근로자) 전체 (단시간&cr;근로자)
전사 남 323 26 1,710 86 2,033 3.6 69,569 34 -
전사 여 310 66 7,608 832 7,918 5.0 200,929 25 -
합 계 633 92 9,318 918 9,951 4.7 270,498 27 -

&cr; (2) 정정 후&cr;Ⅷ. 임원 및 직원 등에 관한 사항&cr;나. 직원 현황

(기준일 : 2018.12.31 ) (단위 : 백만원)
사업부문 성별 직 원 수 평 균&cr;근속연수 연간급여&cr;총 액 1인평균&cr;급여액 비고
기간의&cr;정함이 없는&cr;근로자 기간제&cr;근로자 합 계
전체 (단시간&cr;근로자) 전체 (단시간&cr;근로자)
전사 남 1,710 86 323 26 2,033 3.6 69,569 34 -
전사 여 7,608 832 310 66 7,918 5.0 200,929 25 -
합 계 9,318 918 633 92 9,951 4.7 270,498 27 -

【 대표이사 등의 확인 】 ◆click◆ 대표이사 등이 서명한 『확인서』 그림파일 삽입 대표이사등의확인.jpg 대표이사등의확인

사 업 보 고 서

&cr;&cr;&cr;

(제 18 기)

2018.01.012018.12.31
사업연도 부터
까지

금융위원회
한국거래소 귀중 2019년 4월 1일
주권상장법인해당사항 없음
제출대상법인 유형 :
면제사유발생 :
회 사 명 : (주)케이티씨에스
대 표 이 사 : 양 승 규
본 점 소 재 지 : 대전광역시 서구 갈마로 160(괴정동)
(전 화)042-604-5114
(홈페이지) http://www.ktcs.co.kr
작 성 책 임 자 : (직 책)경영기획총괄 (성 명)유 태 흥
(전 화)042-604-5114
목 차

【 대표이사 등의 확인 】 ◆click◆ 대표이사 등이 서명한 『확인서』 그림파일 삽입 제18기 사업보고서 대표이사 등의 확인서_1.jpg 제18기 사업보고서 대표이사 등의 확인서_1

I. 회사의 개요 1. 회사의 개요 ◆click◆『연결재무제표를작성하는주권상장법인』 삽입 11011#*연결재무제표를작성하는주권상장법인.dsl 1_연결재무제표를작성하는주권상장법인

1. 연결대상 종속회사 개황(연결재무제표를 작성하는 주권상장법인이 사업보고서, 분기ㆍ반기보고서를 제출하는 경우에 한함)

(단위 : 백만원)
케이티커머스㈜2002.05.23서울특별시 강남구 광평로47길 28 KT수서지점 4층무점포 도소매업137,458지분 50% 초과보유O후후앤컴퍼니2016.05.01서울특별시 강서구 강서로 422 KT 가양빌딩 4층온라인 정보 제공업7,560지분 50% 초과보유X
상호 설립일 주소 주요사업 최근사업연도말&cr;자산총액 지배관계 근거 주요종속&cr;회사 여부

※ 주요종속 회사여부 판단기준: 아래 중 하나에 해당하는 경우임&cr; (1) 최근 사업연도 자산총액이 지배회사 자산총액의 10% 이상인 종속회사&cr; (2) 최근 사업연도 자산총액이 750억원 이상인 종속회사&cr;※ 자산총액은 최근 사업연도말인 2018년말 기준임&cr;

1-1. 연결대상회사의 변동내용

--------
구 분 자회사 사 유
신규&cr;연결
연결&cr;제외

회사의 주권상장(또는 등록ㆍ지정)여부 및 특례상장에 관한 사항

유가증권시장2010.09.16--
주권상장&cr;(또는 등록ㆍ지정)여부 주권상장&cr;(또는 등록ㆍ지정)일자 특례상장 등&cr;여부 특례상장 등&cr;적용법규

가. 회사의 법적, 상업적 명칭&cr;당사의 명칭은 '주식회사 케이티씨에스'라고 표기합니다. 영문으로는 'ktcs corporation'이라고 표기합니다.&cr;&cr; 나. 설립일자&cr;당사는 2001년 6월 27일에 (주)케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되어, KT 컨택센터, 오픈마켓 컨택센터, 114사업, 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있으며, 2009년 10월 21일자로 사명을 '한국인포데이타 주식회사'에서 '주식회사 케이티씨에스'로 변경하였습니다.&cr;&cr; 다. 본사의 주소, 전화번호 및 홈페이지

사업장 주소 전화번호 홈페이지
본사 대전광역시 서구 갈마로 160(괴정동) KT인재개발원 본관 042-604-5114 http://www.ktcs.co.kr

&cr; 라. 회사사업 영위의 근거가 되는 법률&cr;당사가 KT로부터 위탁받아 운영하고 있는 전화번호안내사업은 「전기통신사업법」제60조의 규정에 따라 전기통신사업자의 의무사항으로 규정되어 있습니다. 동법시행령에서는 제공할 수 있는 정보의 범위를 ① 이용자의 성명 또는 상호, ② 이용자의 전화번호 ③ 이용자의 읍/면/동 단위까지의 주소 또는 <도로명주소법 시행령> 제3조 제1호부터 제4호까지의 도로명주소. 다만 상호로 가입한 이용자의 경우 읍, 면, 동, 리, 지번의 주소 또는 <도로명주소법 시행령> 제3조 제1호부터 제7호까지의 도로명주소로 한다고 되어 있습니다. 또한 당사의 우선번호안내사업은 「전기통신사업법」 제21조에 의해 2002년 3월28일 부가통신사업자로 신고하여 서비스를 제공하고 있습니다.&cr;당사의 선불카드사업은 전기통신사업법 시행규칙에 따라 선불카드 발행총액에 해당하는 금액을 보증보험에 가입하여 사업을 영위하고 있으며, 컨택센터사업 및 유통사업은「방문판매 등에 관한 법률」및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 적용을 받고 있습니다. &cr;&cr; 마. 중소기업 해당 여부&cr;당사는 중소기업기본법 제2조 및 중소기업기본법 시행령 제3조에 의거 중소기업에 해당되지 않습니다.&cr;&cr; 바. 대한민국에 대리인이 있는 경우&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 사. 주요사업의 내용 및 향후 추진하려는 신규사업&cr;(1) 회사가 영위하는 목적사업&cr;당사는 컨택센터사업, 114번호안내사업 및 유통사업을 주요사업으로 하고 있으며 회사가 영위하는 목적사업은 다음과 같습니다.

사 업 목 적 비 고
1. 전화번호안내사업 &cr;2. 생활정보제공/안내/중개사업 &cr;3. DB마케팅업 &cr;4. 정보통신서비스 &cr;5. 콜센터사업 &cr;6. 별정통신사업 &cr;7. 통신판매업, 전화권유판매업, 방문판매업 &cr;8. 광고대행업 &cr;9. 텔레마케팅사업 &cr;10. 상품중개업 &cr;11. 콘텐츠관련 설비의 대여 및 판매&cr;12. 멀티미디어관련 서비스 및 응용상품 판매&cr;13. 데이터베이스 및 온라인 정보제공업&cr;14. 여행사업 및 기타 여행보조업&cr;15. 운동시설 운영업&cr;16. 부동산임대 및 개발업&cr;17. 근로자파견, 인력공급 및 고용알선업 &cr;18. 인터넷관련사업 &cr;19. 학술 및 연구용역 사업&cr;20. 정보통신기기 매매업 &cr;21. 시장조사 및 여론조사업 &cr;22. 원격평생교육시설 등 교육서비스업 &cr;23. 도급계약사업 &cr;24. 통신장비 및 컴퓨터주변기기 도매 및 해외수출입사업&cr;25. 무역업(복합운송주선업 등) &cr;26. 전기통신공사업 &cr;27. 소프트웨어 개발 및 공급&cr;28. 화장품 도매업&cr;29. 화장품 및 방향제 소매업&cr;30. 상품 종합 도매업&cr;31. 인공지능 관련 서비스 및 응용상품의 판매&cr;32. 기타 위에 부대되는 사업과 회사의 사업목적 달성을 위하여 필요한 업무 -

당사 사업의 내용에 대한 자세한 사항은 『II.사업의 내용』을 참조하시기 바랍니다.&cr;&cr; 아. 계열회사에 관한 사항

(1) 기업집단의 명칭 : KT&cr;(2) 기업집단에 소속된 회사 (2018년 12월 31일 기준) : 총 40개

연번

회사명

결산일

업종

사업자번호

상장여부

1

㈜케이티

12월말

통신업

102-81-42945

코스피상장

2

케이티파워텔㈜

(구 : 한국통신파워텔)

12월말

통신업

116-81-37548

비상장

3

㈜케이티이엔지코어

(구 : ㈜케이티이엔에스)

12월말

전문직별 공사업

220-81-21248

비상장

4

케이티링커스㈜

(구 : 한국공중전화)

12월말

사업시설 관리 및 조경 서비스업

113-81-35124

비상장

5

케이티하이텔㈜

(구 : 한국통신하이텔)

12월말

정보서비스업

211-81-79649

코스닥상장

6

㈜케이티서브마린

(구 : 한국해저통신)

12월말

전문직별 공사업

618-81-18519

코스닥상장

7

케이티커머스㈜

12월말

도매 및 상품중개업

107-86-18163

비상장

8

㈜케이티엠하우스

12월말

전문서비스업

120-86-74979

비상장

9

케이티텔레캅㈜

12월말

사업지원 서비스업

113-86-09204

비상장

10

㈜케이티엠앤에스

12월말

소매업; 자동차 제외

120-87-09780

비상장

11

㈜나스미디어

12월말

전문서비스업

220-81-80363

코스닥상장

12

㈜지니뮤직

(구 : 케이티뮤직)

12월말

정보서비스업

314-81-03453

코스닥상장

13

㈜케이티디에스

12월말

컴퓨터 프로그래밍, 시스템 통합 및 관리업

117-81-65799

비상장

14

㈜케이티씨에스

12월말

정보서비스업

314-81-42683

코스피상장

15

㈜케이티스

12월말

사업지원 서비스업

101-81-71660

코스피상장

16

㈜케이티스카이라이프

12월말

방송업

117-81-31120

코스피상장

17

㈜스카이라이프티브이

(구 : 한국HD방송)

12월말

영상·오디오 기록물 제작 및 배급업

104-81-86162

비상장

18

㈜케이티에스테이트

12월말

부동산업

120-87-57657

비상장

19

㈜케이티넥스알

12월말

컴퓨터 프로그래밍, &cr;시스템 통합 및 관리업

314-81-87531

비상장

20

비씨카드㈜

12월말

금융업

214-81-37726

비상장

21

㈜에이치엔씨네트워크

12월말

인력공급업

104-86-06993

비상장

22

브이피㈜

12월말

금융업

220-81-89229

비상장

23

이니텍㈜

12월말

시스템 소프트웨어 개발 및 공급업

314-81-19071

코스닥상장

24

㈜스마트로

12월말

금융업

217-81-14493

비상장

25

㈜케이티에이엠씨

12월말

부동산업

120-87-73341

비상장

26

케이티에스비데이터서비스㈜

12월말

정보서비스업

615-81-87526

비상장

27

㈜케이티샛

12월말

통신업

110-86-03399

비상장

28

㈜케이디리빙

12월말

부동산업

120-87-91107

비상장

29

㈜케이티스포츠

12월말

스포츠 및 오락관련 &cr;서비스업

144-81-11688

비상장

30

㈜오토피온

12월말

정보통신서비스업 및 구축, 운영, 위치정보사업

113-86-78389

비상장

31

㈜케이티엠모바일

12월말

통신업

133-81-43410

비상장

32

㈜케이티서비스북부

12월말

전문직별 공사업

201-86-04729

비상장

33

㈜케이티서비스남부

12월말

전문직별 공사업

314-81-94876

비상장

34

㈜케이티인베스트먼트

12월말

금융업

426-87-00182

비상장

35

㈜후후앤컴퍼니

12월말

정보서비스업

463-86-00393

비상장

36

㈜플레이디

(구 : 엔서치마케팅㈜)

12월말

정보서비스업

129-86-43885

비상장

37

㈜케이티엠오에스북부

12월말

사업시설 유지·관리 서비스업

215-86-40364

비상장

38

㈜케이티엠오에스남부

12월말

사업시설 유지·관리 서비스업

314-81-71058

비상장

39

㈜케이에이치에스

12월말

서비스업

246-86-01249

비상장

40

넥스트커넥트피에프브이㈜

12월말

부동산업

425-88-00930

비상장

○ 2016.2.16 : ㈜케이리얼티재팬제1호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2016.5.1 : ㈜케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산투자회사 계열 편입

○ 2016.5.27 : 애니맥스브로드캐스팅코리아 (유) 계열 제외

○ 2016.6.1 : ㈜케이리얼티제8호위탁관리부동산투자회사 계열 편입

○ 2016.6.1 : ㈜후후앤컴퍼니 계열 편입

○ 2016.6.21 : ㈜센티오스 계열 제외

○ 2016.9.1 : ㈜케이리얼티유에스제1호위탁관리부동산투자회사 계열 편입

○ 2016.9.29 : ㈜케이리얼티제8호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2016.10.29 : ㈜스마트채널 계열 제외

○ 2016.11.1 : ㈜엔서치마케팅 계열 편입

○ 2017.1.13 : ㈜ 케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2017.1.24 : ㈜ 케이리얼티유에스제1호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2017.3.23 : 케이티와이브로인프라㈜ 계열 제외

○ 2017.4.7 : ㈜케이티뮤직, ㈜지니뮤직으로 사명 변경

○ 2017.11.8 : ㈜케이리얼티임대주택제1호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2017.12.26 : 엔서치마케팅㈜, ㈜플레이디로 사명 변경

○ 2017.12.26 : ㈜케이티이노에듀 계열 제외

○ 2018.10.1 : ㈜케이티엠오에스북부, ㈜케이티엠오에스남부 계열 편입

○ 2018.11.1 : ㈜케이에이치에스 계열 편입

○ 2018.12.1 : 넥스트커넥트피에프브이㈜ 계열 편입&cr;

자. 신용평가에 관한 사항&cr;(1) 신용등급&cr;최근 3년간 외부 신용평가 전문기관으로부터 받은 신용평가등급은 다음과 같습니다

평가기준일 신용평가전문기관명 신용등급 유효기일
2018.05.31 (주)이크레더블 AA- 2019.05.30
2017.06.01 (주)이크레더블 AA- 2018.06.06
2016.05.31 (주)이크레더블 AA- 2017.05.30
2015.06.02 (주)이크레더블 AA- 2016.06.01

&cr;(2) 신용등급체계와 해당 신용등급에 부여된 의미

신용등급 등급정의
AAA AAA 채무이행 능력이 최고 우량한 수준임.
AA AA+ 채무이행 능력이 매우 우량하나, AAA 보다는 다소 열위한 요소가 있음.
AA
AA-
A A+ 채무이행 능력이 우량하나, 상위등급에 비해 경기침체 및 환경변화의 영향을 받기 쉬움.
A
A-
BBB BBB+ 채무이행 능력이 양호하나, 장래 경기침체 및 환경변화에 따라 채무이행 능력이 저하 될 가능성이 내포되어 있음.
BBB
BBB-
BB BB+ 채무이행 능력에 문제가 없으나, 경제여건 및 시장환경 변화에 따라 그 안정성면에서는 투기적인 요소가 내포 되어 있음.
BB　
BB-
B B+ 채무이행 능력이 있으나, 장래의 경제 환경 악화시 채무불이행 가능성이 있어 그 안정성면에서 투기적임.
B　
B-
CCC CCC+ 현재시점에서 채무불이행이 발생할 가능성을 내포하고 있어 매우 투기적임
CCC
CCC-
CC CC 채무불이행이 발생할 가능성이 높음.
C C 채무불이행이 발생할 가능성이 매우 높음.
D D 현재 채무불이행 상태에 있음.

&cr;

 2. 회사의 연혁

최근 5사업연도 회사의 주요 연혁은 다음과 같습니다.

일 자 주 요 내 용
2014.02 한국윤리경영대상 복지제도 부문 수상
03 모범납세자 국세청장 표창 수상
05 남녀고용평등 우수기업 국무총리표창
12 여성가족부 가족친화 기업 인증 획득
2015.03 고용창출 100대 우수기업 대통령 표창 수상
08 고용노동부 주관 2015 노사문화우수기업 선정
10 후후 '2015 올해의 브랜드 대상' 수상
11 콕콕114 '2015 대한민국 모바일 어워드' 수상
12 후후 ‘스마트 앱 어워드’ 3년 연속 대상 수상
2016.01 일자리 창출 유공 대통령 표창 수상
01 후후 ‘MWC 글로모 어워즈 수상’ 후보 선정
05 후후앤컴퍼니 정식 출범
07 고용노동부 일家양득 우수기업 선정
12 2016년 노사문화대상 수상
2017.05 고용노동부 주관 남녀고용평등 우수기관 선정
06 콕콕114, Google Play '대한민국 앱의 숨겨진 보석' 선정
07 루트리 '한국소비자만족지수 천연화장품 부문 1위' 수상
12 여성가족부 주관 가족친화기업 인증 획득
2018.04 KT로밍센터 '제2회 인천 에어포트 어워즈' 상업시설 서비스분야 우수상
05 KSQI 4년 연속 한국의 우수 콜센터 선정
07 KT고객센터 서비스 디자인 경진대회 최우수상 2연패
08 美 약사연합회(NCPA) 이달의 브랜드 선정
08 유기농 화장품 루트리 전품목 FDA 승인
11 KS-CQI 유무선 고객센터 동시 4연패 달성

&cr;가. 회사의 본점소재지 및 그 변경&cr;- 본점소재지 : 대전광역시 서구 갈마로 160(괴정동) KT인재개발원 본관&cr;- 최근 5사업연도 이내에 본점소재지가 변경된 사항은 없습니다.&cr;&cr; 나. 경영진의 중요한 변동

구분

변동 전 (2019. 3. 29 이전)

변동 후 (2019. 3. 29 기준)

직위

성명

비고

직위

성명

비고

사내이사

대표이사

 남규택 업무총괄

대표이사

 양승규 업무총괄

이사

 유태흥 경영기획총괄

사외이사

 이사 이호영 감사위원회 위원

이사

 이호영

감사위원회 위원
김태규 감사위원회 위원 김태규 감사위원회 위원
조금연

감사위원회 위원

 조금연

감사위원회 위원
기타비상무이사 이사 양승규 기타비상무이사 이사 원흥재 기타비상무이사
정길성 기타비상무이사 김진국 기타비상무이사

※ 2018년 12월 14일, 이응호 이사는 일신상의 사유로 퇴임&cr;※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사는 다음과 같습니다.&cr;- 사내이사: 양승규(신규선임), 유태흥(신규선임)&cr;- 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)

&cr; 다. 회사가 합병등을 한 경우 그 내용&cr;- 당사는 2016년 3월 9일 이사회결의 및 2016년 3월 28일자 정기주주총회의 승인에 의거 후후사업을 분할하여 2016년 5월 1일을 분할기일로 하여 주식회사 후후앤컴퍼니를 설립하였고, 2016년 5월 3일자로 분할등기를 완료하였습니다.&cr;※ 세부내용은 '그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항'의 '합병등의 사후정보' 참고하시기 바랍니다.

3. 자본금 변동사항

가. 증자(감자)현황

2018.12.31(단위 : 원, 주)
(기준일 : )
2001.06.27-보통주4,000,0005,0005,0002009.11.02-보통주53,2135,0005,0002010.03.30주식분할보통주36,478,9175005002010.09.14유상증자(일반공모)보통주7,152,8705002,600
주식발행&cr;(감소)일자 발행(감소)&cr;형태 발행(감소)한 주식의 내용
주식의 종류 수량 주당&cr;액면가액 주당발행&cr;(감소)가액 비고
회사 설립
소규모합병
-
-

◆click◆ 『미상환 전환사채 발행현황』 삽입 11011#*미상환전환사채발행현황.dsl

◆click◆ 『미상환 신주인수권부사채 등 발행현황』 삽입 11011#*미상환신주인수권부사채등발행현황.dsl

◆click◆ 『미상환 전환형 조건부자본증권 등 발행현황』 삽입 11011#*미상환전환형조건부자본증권등발행현황.dsl

나. 미상환 전환사채 발행현황&cr; 당 사는 해당사항이 없습니다.&cr; &cr;다. 미상환 신주인수권부사채 등 발행현황&cr; 당 사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr;라. 미상환 전환형 조건부자본증권 등 발행현황

당 사는 해당사항이 없습니다.&cr;

4. 주식의 총수 등

가. 주식의 총수 현황

2018.12.31(단위 : 주)
(기준일 : )
보통주우선주120,000,000-120,000,000-47,685,000-47,685,000-5,000,000-5,000,000-----5,000,000-5,000,000---------42,685,000-42,685,000-872,000-872,000-41,813,000-41,813,000-
구 분 주식의 종류 비고
합계
Ⅰ. 발행할 주식의 총수
Ⅱ. 현재까지 발행한 주식의 총수
Ⅲ. 현재까지 감소한 주식의 총수
1. 감자
2. 이익소각
3. 상환주식의 상환
4. 기타
Ⅳ. 발행주식의 총수 (Ⅱ-Ⅲ)
Ⅴ. 자기주식수
Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ)

◆click◆ 『자기주식 취득 및 처분 현황』 삽입 11011#*자기주식취득및처분현황.dsl 5_자기주식취득및처분현황

나. 자기주식 취득 및 처분 현황

2018.12.31(단위 : 주)
(기준일 : )
보통주------우선주------보통주------우선주------보통주------우선주------보통주------우선주------보통주872,000---872,000-우선주------보통주------우선주------보통주872,000---872,000-우선주------보통주------우선주------보통주872,000---872,000-우선주------
취득방법 주식의 종류 기초수량 변동 수량 기말수량 비고
취득(+) 처분(-) 소각(-)
배당&cr;가능&cr;이익&cr;범위&cr;이내&cr;취득 직접&cr;취득 장내 &cr;직접 취득
장외&cr;직접 취득
공개매수
소계(a)
신탁&cr;계약에 의한&cr;취득 수탁자 보유물량
현물보유물량
소계(b)
기타 취득(c)
총 계(a+b+c)

※ 상기 '기초'는 2018년 1월 1일 기준이며, '기말'은 2018년 12월 31일 기준임.&cr;&cr;다. 다양한 종류의 주식

당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

◆click◆ 『종류주식(명칭) 발행현황』 삽입 11011#*종류주식발행현황.dsl

5. 의결권 현황 2018.12.31(단위 : 주)
(기준일 : )
보통주42,685,000-우선주--보통주872,000자기주식우선주--보통주--우선주--보통주--우선주--보통주--우선주--보통주41,813,000-우선주--
구 분 주식의 종류 주식수 비고
발행주식총수(A)
의결권없는 주식수(B)
정관에 의하여 의결권 행사가 배제된 주식수(C)
기타 법률에 의하여&cr;의결권 행사가 제한된 주식수(D)
의결권이 부활된 주식수(E)
의결권을 행사할 수 있는 주식수&cr;(F = A - B - C - D + E)

6. 배당에 관한 사항 등

가. 배당에 관한 사항&cr;회사는 배당을 주주에 대한 이익반환의 기본형태로 보고, 회사의 이익규모, 미래성장을 위한 투자재원 확보, 재무구조의 건전성 유지 등의 요인을 종합적으로 고려하여 결정하고 있습니다. 배당정책은 회사의 영업상황 및 경영환경에 따라 달라질 수 있습니다.

&cr;회사의 정관은 배당에 관한 사항에 대하여 다음과 같이 정하고 있습니다.

제11조(신주의 배당기산일) &cr;회사가 유상증자, 무상증자 및 주식배당에 의하여 신주를 발행하는 경우 신주에 대한 이익의 배당에 관하여는 신주를 발행한 때가 속하는 사업년도의 직전 사업년도말에 발행된 것으로 본다.&cr;&cr;제47조(배당금의 지급) &cr;① 이익의 배당은 금전과 주식으로 할 수 있다. &cr;② 이익의 배당을 주식으로 하는 경우 회사가 수종의 주식을 발행한 때에는 주주총회의 결의로 그와 다른 종류의 주식으로도 할 수 있다. &cr;③ 제1항의 배당은 매결산기말 현재의 주주명부에 기재된 주주 또는 등록된 질권자에게 지급한다. &cr;&cr;제47조의2(분기배당) &cr;① 이 회사는 사업년도 개시일부터 3월, 6월 및 9월 말일 현재의 주주에게 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제165조의12에 의한 분기배당을 할 수 있다. 분기배당은 금전으로 한다. &cr;② 제1항의 분기배당은 이사회의 결의로 하되, 그 결의는 제1항의 각 기준일 이후 45일 내에 하여야 한다. &cr;③ 분기배당은 직전결산기의 대차대조표상의 순자산액에서 다음 각호의 금액을 공제 한 액을 한도로 한다. &cr;1. 직전결산기의 자본의 액 &cr;2. 직전결산기까지 적립된 자본준비금과 이익준비금의 합계액&cr;3. 직전결산기의 정기주주총회에서 이익배당하기로 정한 금액&cr;4. 직전결산기까지 정관의 규정 또는 주주총회의 결의에 의하여 특정목적을 위해 적립한 임의준비금 &cr;5. 분기배당에 따라 당해 결산기에 적립하여야 할 이익준비금 &cr;6. 당해 영업년도 중에 분기배당이 있었던 경우 그 금액의 합계액 &cr;④ 사업년도개시일 이후 제1항의 각 기준일 이전에 신주를 발행한 경우 (준비금의 자본전입, 주식배당, 전환사채의 전환청구, 신주인수권부사채의 신주인수권 행사의 경우를 포함한다)에는 분기배당에 관해서는 당해 신주는 직전사업년도말에 발행된 것으로 본다. &cr;⑤ 분기배당을 할 때에는 제8조의 우선주식에 대하여도 보통주식과 동일한 배당률을 적용한다.&cr;&cr;제48조(배당금지급청구권의 소멸시효)&cr;① 배당금의 지급청구권은 5년간 이를 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다.&cr;② 제1항의 시효의 완성으로 인한 배당금은 회사에 귀속한다.

나. 주요배당지표

50050050011,4017,3857,85511,1748,2667,8652711701833,7633,3453,345---33.045.342.6보통주3.13.43.2우선주---보통주---우선주---보통주908080우선주---보통주---우선주---
구 분 주식의 종류 당기 전기 전전기
제18기 제17기 제16기
주당액면가액(원)
(연결)당기순이익(백만원)
(별도)당기순이익(백만원)
(연결)주당순이익(원)
현금배당금총액(백만원)
주식배당금총액(백만원)
(연결)현금배당성향(%)
현금배당수익률(%)
주식배당수익률(%)
주당 현금배당금(원)
주당 주식배당(주)

II. 사업의 내용

1. 사업의 개요&cr;당사의 사업은 성격에 따라 크게 컨택센터사업분야, 114사업분야, 유통사업분야, 그리고 컨설팅사업분야로 나눌 수 있습니다.&cr;&cr;■ 컨택센터사업 분야

컨택센터란 단순 응대에 그치는 기존의 콜센터와 달리 전문지식을 갖춘 상담사들이 차별화된 상담서비스를 제공하면서 동시에 마케팅까지 이뤄지는 진화된 개념을 뜻합니다. 고객과의 양방향 서비스가 강조되면서 컨택센터는 기업 및 공공기관의 이미지를 좌우하는 핵심 역할을 담당하고 있습니다.

컨택센터사업분야는 KT의 유선 및 무선고객센터와 공공기관, 의료기관, 지자체, 일반기업 등 오픈마켓 컨택센터서비스를 운영하고 있습니다. 컨택센터는 고객과 기업을 연결하는 접점역할을 하며, 인바운드와 아웃바운드로 나눌 수 있습니다. 인바운드는 고객으로부터 수신된 문의전화를 처리하는 역할을 하고, 아웃바운드는 고객에게 직접 전화를 드리는 역할을 수행합니다. 기업은 인력 및 비용절감 등 컨택센터를 효율적으로 운용하기 위하여 전문기업에 업무를 위탁하는 추세이며, 그 수요는 매년 증가하고 있습니다. 현재 컨택센터 시장도 경쟁이 확대되는 추세이며 회사는 컨택센터 유치에 전력을 다하고 있습니다.

&cr;■ 114사업 분야

114사업분야는 114번호안내사업과 우선번호안내사업으로 구분할 수 있습니다. 114번호안내사업은 114이용자가 상호 및 인명, 변경 전 전화번호로 문의 시 상담을 하는 컨설턴트가 고객이 원하는 전화번호 등을 114DB에서 검색하여 제공하는 서비스입니다. &cr;우선번호안내사업은 114이용자가 114번호안내서비스를 이용하여 업종 또는 불특정 상호로 문의 할 경우, 서비스에 가입한 업체의 전화번호를 우선안내 해 줌으로써 광고/홍보 효과를 높여주는 서비스 입니다. 과거 114이용자의 업종 또는 불특정 상호 문의에 대한 안내 시, 상담사가 임의로 안내함에 따라 형평성 문제 및 고객불만이 발생하는 것을 해결하고자 DB 가입자(전화번호 가입자)들을 대상으로 우선번호안내 서비스를 제공하기 시작하였습니다.

최초 1935년 중앙전화국에서 전화번호부에 의한 번호안내 업무를 개시하였고 1997년 유료화를 시행한 이후에, 부가서비스인 직접연결서비스(1번을 누를 경우 안내 받은 번호로 바로 연결하는 서비스)를 2001년 시행하였습니다. 또한 2001년 우선번호안내서비스를 출시하고 2002년에는 114번호안내 요금을 1차로 인상(80원 → 100원)하였으며, 2003년 2차 요금인상(100원 → 주간 120원/ 야간 140원)을 실시하였고, 2007년 간접연결서비스(2)번을 누를 경우 안내 받은 번호를 휴대폰 및 인터넷전화 등에 문자로 전송 받는 서비스)를 시행하였습니다. 아울러, 2016년 12월부터 상호명안내 서비스 제공(번호로 주소 및 상호를 안내하는 서비스) 및 토요일 전일 할증요금 적용(오전 9시 ~ 13시는 기존 평일요금 적용에서 할증요금 적용으로 변경)을 시행하고있습니다.

2017년 9월 18일부터 기존 유선전화번호 이외에 휴대폰번호 안내를 희망하는 경우 KT에 별도의 신청서를 제출하면, 신청한 이동전화번호에 대하여 114 번호안내를 제공하는 '114 이동전화 번호안내 서비스'가 시행되고 있습니다.&cr;2018년 1월 새로운 번호안내시스템 도입으로 직접/간접연결 통합서비스(0번을 누를 경우 안내받은 번호로 직접연결과 함께 문자를 전송받는 서비스를 동시에 제공)를 제공하여 고객편의 향상에 기여하고 있으며, 2018년 5월부터 인터넷에 공개된 상호 전화번호를 114에서 제공하는 인터넷공개정보안내를 시행하고 있습니다.&cr;&cr;

■ 유통사업 분야

유통사업분야는 유선통신사업과 무선통신사업, 통신유통 관련채널 도급운영사업, 신규유통사업을 운영하고 있습니다. &cr;유선통신 사업은 KT와의 통신상품 영업업무에 관한 위/수탁계약을 체결하여 가입자 재판매 사업을 추진하고 있습니다. 무선통신 사업은 KT와 위탁대리점 계약을 체결하고 KT를 비롯한 이동통신 단말 제조사인 삼성, 엘지, 애플 등으로부터 제품을 구매하여 일반고객에게 단말기를 판매하고 KT가입자로 유치 및 유지관리하는 사업입니다.&cr;통신유통 관련채널 도급운영사업은 KT로부터 KT유.무선상품 판매인력 운영을 위탁 받아 운영하는 사업입니다.&cr;신규유통 사업은 자체 유통 상품인 루트리 등 화장품을 국내/외로 판매하는 코스메틱 사업과 디지털IT, 스마트디바이스, 모바일 주변기기 등의 전문 브랜드 제품을 온라인 채널(KT 샵, 오픈마켓, 종합몰) 을 통하여 유통하는 사업입니다.&cr;&cr;■ 컨설팅사업 분야&cr;컨설팅사업 분야는 기업의 CS 및 제품 관련 전문강사와 서비스 매니저, 세일즈 매니저 등의 인적자원에 대한 위탁운영과 고객사 가치향상을 위한 컨설팅을 제공하고 있습니다. 전문강사는 고객사 직원들의 CS역량향상과 세일즈 분야에서의 스킬업 및 제품교육을 담당하고 세일즈 매니저는 현장 판매직원들의 성과관리 및 판매지원 등을 각각 책임지고 있습니다. 또한 kt cs의 다년간 운영 노하우를 바탕으로 독자적인 컨설팅 툴과 관리기법을 개발하여 각 직무 담당자가 현장에서 활용할 수 있도록 경쟁력을 갖추어 나가고 있습니다.&cr;2016년 이후로는 컨설팅사업분야의 신규사업으로서 B2B/B2G/B2C 교육사업을 하고 있으며 풍부한 강사인력과 독자적인 교육 콘텐츠를 바탕으로 사업을 확대하고 있습니다. 축적된 현장진단 경험과 컨설팅 역량을 기반으로 지식서비스 사업을 더욱 확장하고자 합니다.

&cr; 가. 업계의 현황&cr;1) 산업의 특성 및 성장성

■ 컨택센터사업 분야

우리 생활과 밀접하게 관련되어 있는 컨택센터는 기업의 아이콘이자 서비스품질의 상징이 되어가고 있으며, 고객에게 기업의 핵심가치를 전달하고 좋은 경험을 제공함으로써 기업의 가치를 향상시키는 고객경험관리센터로 전환되고 있습니다. 기업은 전사적인 차원의 혁신은 물론 기업의 고객활동 개선의 동인(Driver)으로서 접점(MOT)의 역할 및 비중을 확대해 나가며, 이러한 변화를 반증이라도 하듯 고객접점의 최전방에 위치해 있는 컨택센터는 기업 경쟁력의 중심이자 고객가치를 창출해내는 핵심부서로서 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 고객 접점의 콜센터 사업은 대규모 인력 수급 및 고객접점 서비스의 전문성이 중요해지면서 많은 기업들이 아웃소싱 형태로 진행하고 있습니다.

현재 컨택센터 시장은 다음과 같은 주요 특성이 있습니다.&cr;- 마케팅센터로의 진화: 컨택센터 시장은 기존 콜센터, 컨택센터에서 마케팅 센터로 그 개념을 재정립하고 있습니다. 아웃바운드 콜 영업을 통해 신규 고객을 창출하여, 매출과 수익을 견인하기도 하고 고객의 만족도와 해당 브랜드에 대한 선호도를 높임으로써 브랜드 자산 제고의 첨병 역할을 수행하는 분야로 컨택센터 사업의 중요성이 대두되고 있는 상황입니다. 기존의 주요 역할이었던 CRM(고객관계관리) 형태에서 고객의 서비스 단계별 경험을 케어하며 적극적으로 고객의 구매활동에 개입하는 CEM(고객경험관리)센터로 전환되고 있습니다.

- CEM센터로의 변모 : 과거 단순한 고객 불만 처리 업무에서 현재 콜센터는 고객유치 및 CRM(고객관계관리) 형태로 변모되고 있으며, 점차 CEM(고객경험관리)센터로 발전하고 있습니다.

- 스마트 컨택센터로의 진화 : 전화 중심의 콜센터에서 IVR(Interactive Voice Response), 이메일, 팩스 등의 다양한 채널을 이용한 컨택센터를 넘어 최근에는 웹 채팅, AI 챗봇, 소셜미디어, 모바일 앱(APP) 채널까지 확대하여 고객의 정보를 종합적으로 관리할 수 있는 스마트 컨택센터로 진화하고 있습니다.&cr;- Profit센터로 Repositioning : 과거 단순 업무처리로 비용만 발생시키는 부서에서 고객 최접점으로 고객 유치 및 유지로 기업내 Profit 창출부서로 전환되고 있습니다.&cr;- 통합화 및 대형화 : 과거 기업 또는 공공기관 지점 중심의 고객채널은 지역별 업무 효율 제고 및 고객 서비스 개선을 목적으로 각 지역 거점 또는 전국 단일 컨택센터로 대형화되고 있습니다.&cr;

컨택센터 아웃소싱업체의 유형은 주주구성, 출범동기, 비즈니스 전개 방법의 차이에 따라 아래와 같은 특성을 갖습니다.

- 전문기업형 : 컨택센터 아웃소싱 산업의 비전과 성장성을 긍정적으로 고려하여 컨택센터 업무대행을 전문적으로 수행하기 위해 진출한 전문적인 기업을 말합니다. 컨택센터 아웃소싱, 인력아웃소싱 등 텔레마케팅과 관련된 비즈니스를 종합적으로 수행하려는 전문적, 전략적인 목표를 두고 사업영역을 확대하는 경향이 높으나 아직은 국내 시장 및 산업 발전 정도를 감안하면 특정 분야의 전문성이 뛰어난 반면 다른 특정 분야에는 전문성이 약한 경향이 나타날 수 있습니다.

- 시스템기업형 : 원래는 컨택센터 시스템, 네트워크 통신 및 텔레마케팅 관련 장비, 솔루션 중심으로 비즈니스를 영위하였으나 일종의 부대사업 개념으로 컨택센터 아웃소싱을 영위하는 업체 유형입니다. 이 같은 업체의 경우는 시스템 프로세스에 있어서 비교우위에 있을 수 있으나, 높은 성과도출의 어려움 및 지속적인 운영과 관리의 현실적인 어려움을 겪을 수 있습니다.

- 소기업, 소호형 : 개인기업형, 소호비즈니스, 소형 교육 전문업체 중심의 대략 30석이하 소규모컨택센터를 운영하는 업체를 말합니다. 특정분야의 전문성이나 책임감은 투철할 수 있으나 투자규모가 영세하고 시스템환경의 대응과 신뢰성에 문제가 있을 수 있습니다.

- 자기 상품형 : 학습지, 전자상거래, 전자제품, 전문 제품/서비스군 중심의 컨택센터로서 자기 상품에 대한 업무를 집중적으로 하면서 부대사업으로 여분의 컨택센터 아웃소싱을 수주하고 운영하는 형태를 말합니다.

- 그룹사형 : 그룹 계열사, 대기업 자회사 및 계열사 형태로 출범하여 그룹이나 모기업의 컨택센터 관련 오더 확보를 통해 비즈니스를 영위하려는 형태의 기업을 말합니다. 그러나 그룹의 지명도나 명성에 비해 모기업 오더 수주관리 외에는 전문성이나 knowhow가 부족할 수 있으며, 그룹 및 모기업의 상품/서비스를 중심으로 비즈니스를 점차 확장하는 양상을 보이고 있습니다. 당사는 KT의 계열사로서 KT 유/무선 고객센터를 운영하고 있으며, 사업확장을 통해 현재는 병원, 공공기관 등 지속적으로 사업을 확장하고 있습니다.

컨택센터 아웃소싱 시장 내 주요 구성 요소 및 요소별 특징을 보면 크게 컨택센터 운영서비스 시장과 구축서비스 시장으로 구분할 수 있습니다. &cr;컨택센터 운영서비스에는 인력공급, Application, Middleware, 시설로 나눌 수 있으며, 구축서비스로는 Application, Middleware, 시설, SI로 나눌 수 있습니다. 당사는 컨택센터 운영서비스에 대한 오랜 노하우를 축적하고 있으며 관련 서비스에 대한 토탈서비스를 제공하고 있습니다.

&cr;컨택센터가 제공하는 주요 서비스로는

- 컨택센터 구축 : H/W와 S/W의 공급 및 개발을 통하여 컨택센터 시설과 시스템을 구축해주는 서비스

- 컨택센터 운영 아웃소싱 : 컨택센터에서 이루어지는 업무와 인력의 관리 및 운영(상담원 파견업무는 제외)을 전문적으로 수행해 주는 서비스

- 컨택센터 ASP : 컨택센터 시설 및 시스템의 전체 또는 일부분을 렌탈 방식으로 제공하는 서비스

- 컨택센터 컨설팅 : 컨택센터의 운영관리, 시스템 및 업무 프로세스 등에 대하여 역할 확대와 효율성 증진을 위한 컨설팅 서비스

- 컨택센터 인력파견 및 교육 : 상담원, 운영관리자, 시스템 관리자 등을 채용 및 교육을 제공하는 서비스

- QA, 모니터링 서비스 : 컨택센터의 상담품질 및 경쟁사 모니터링을 통한 서비스 수준 진단 및 전화 친절도 조사 서비스

- 컨택센터 유지보수 : 컨택센터의 특정 어플리케이션과 소프트웨어, 하드웨어 혹은 컨택센터 운영에 요구되는 시스템에 대한 유지보수 서비스로 구분 할 수 있습니다.

&cr;■ 114사업 분야 &cr;1935년 전화번호부에 의한 안내로 시작된 114번호안내사업은 2018년도 83주년을 맞이 하였으며 그 동안 서비스에 대한 노하우 축적, 전국 최대규모의 DB 및 시설 구축 등으로 안정적인 서비스를 제공하고 있습니다. 114번호안내 사업은 KT에서 기간통신사업자를 대표하여 사업을 영위하다가 2001년 한국인포데이타㈜(現 ㈜케이티씨에스)와 한국인포서비스㈜(現 ㈜케이티스)가 KT로부터 분사하여 114번호안내업무를 위탁 수행하면서 국내에서 유일한 음성번호안내 시장의 사업자의 지위에 있습니다.

번호안내서비스를 제공하는 시장은 크게 음성안내, 책자안내, 인터넷(무선인터넷, 어플 포함) 상에서의 안내로 나눌 수 있습니다. 최근 정보통신의 발달과 인터넷 및 무선인터넷 보급률이 크게 증가하면서 책자로 번호안내를 하는 사업은 사양의 길을 걷고 있으나, 음성안내영역은 시간적, 공간적 제약을 받지 않는다는 장점으로 인해 2018년말 기준 전국적(ktcs, ktis)으로 약 2.1억콜의 114문의호를 처리하였습니다. 스마트폰과 인터넷의 발달로 매년 114문의호가 꾸준히 감소하는 추세이지만, 문의호 감소 방어를 위해 생활밀착형 정보를 제공하는 콕콕114 어플 등 새로운 서비스 제공노력을 지속적으로 기울이고 있습니다. 또한 안전행정부에서 추진중인 도로명주소 사용정책에 따라 개정된 「전기통신사업법 시행령」이 2013.5.31부터 시행 중에 있으며, 이에 따라 전화번호 안내뿐 아니라 주소 안내 및 위치안내를 할 수 있는 기반을 마련하였고, 2016.12월부터 전화번호로 상호 및 주소를 안내하는 상호명안내를 제공하는 등 고객의 Needs에 부합하는 다양한 114번호안내서비스를 발굴하고 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.&cr;2017.9.18부터 시행중인 114 이동전화번호안내 서비스를 통하여 사업상 이동이 잦아 유선전화 없이 영업하는 개인사업자 및 자영업자의 영업에 도움을 줄 수 있으며, 이동전화번호를 문의하는114이용자의 요구도 충족시켜 나갈 수 있을 것입니다.

&cr;■ 유통사업 분야 &cr;유통사업은 KT의 유,무선통신상품을 판매하는 사업입니다.

유선통신사업은 크게 인터넷, IPTV, 인터넷전화, 인터넷 부가서비스 (유해사이트 제한 등)의 인터넷 상품과 일반전화, 일반전화 부가서비스(통화연결음, 발신번호표시 등)의 전화상품으로 구분됩니다. 그 밖에 KT계열사인 스카이라이프, kt텔레캅에서 취급하는 상품도 판매하고 있습니다. 그 중 유선통신사업은 최근 급격한 기술발전과 고객 Needs 변화에 따라 유ㆍ무선 통합, 통신과 방송융합 등 컨버전스 영역으로 그 가치가 이동하고 있고, 기존의 유선전화, 초고속 인터넷, 이동통신 시장은 이미 성숙기에 접어들면서 성장이 정체되어가는 추세입니다.

무선통신사업은 시장포화의 환경 속에서 이동통신3사간의 시장경쟁이 치열한 환경에 있으며, 5G 서비스의 상용화를 위한 경쟁이 통신사간 벌어지고 있으며, 저가 스마트폰과 함께 기술발전을 통해 경쟁력을 갖춰가는 중국기업의 단말기시장 확대에 따라 단말기제조사간의 경쟁도 지속적으로 격화되고 있습니다.

&cr;■ 컨설팅사업 분야&cr;컨설팅사업 분야는 통상 서비스산업의 발전과 흐름을 같이 하는 특성이 있는데, GDP에서 차지하는 서비스 산업의 비중이 60%를 넘어선 2011년 이후 기업의 생산ㆍ투자 활동에 수반되는 다양한 서비스 수요의 확대에 맞추어 관련 컨설팅 사업도 지속 성장성의 추세에 있습니다. 다만, 업의 특성상 수준 높은 인적자원의 수급과 확보가 중요한 반면 성숙되지 않은 시장성 때문에 인프라 확보에 어려움을 가지나 다양한 강사운영 노하우와 전국망 케어 역량, 전문가 육성역량을 바탕으로 경쟁력을 강화해 나가고 있습니다.&cr;도급 사업은 민법 제 664조에 근거하여 법적 규제를 적용 받고 있기에 파견근로자 보호 등에 관한 법률에 저촉되는 파견사업과 명확한 구분이 필요합니다.&cr;교육사업 또한 정부의 교육분야 예산 편성이 점차 확대되고 있으며, 고등교육 분야 및 평생/직업교육(특성화 대학, 산학협력단) 시장도 지속 성장 추세에 있습니다. 당사가 추진하는 B2B/B2G 및 B2C(성인교육)부분의 교육사업은 시장 성장 추세에 맞춰 지속 성장 가능성을 갖고 있습니다.&cr;

2) 경기변동의 특성 및 성장성

■ 컨택센터사업 분야 &cr;장기적인 경기침체의 영향으로 기업 간 경쟁이 심화되고 있으며, 이에 따라 기업은 조직의 효율화 및 비용절감으로 경영 Paradigm이 변화하고 있습니다. 이에 기업들은 전략적 지위를 확보하기 위해 사내에서 수행하던 업무프로세스를 보다 전문화되고 특화되어 있는 외부 자원을 이용하려 변모하고 있으며, 기업들은 아웃소싱을 대안으로 고려하고 있습니다.

컨택센터 서비스 시장의 주요 성장 요인에 대해 살펴보면 다음과 같습니다.

- 아웃소싱 시장의 확대 : 컨택센터 아웃소싱 시장은 IT투자 감소에 따른 비용절감이라는 시장의 요구와 맞물려 대규모 컨택센터의 부분적인 아웃소싱은 물론이고 중소규모 컨택센터의 아웃소싱 또한 활발히 전개되었습니다.

중소 규모의 컨택센터의 경우, 초기 구축 비용이 부담 되는 중소 업체가 구축 비용 절감 목적으로 채택하는 경우가 있고, 기업의 핵심 역량에 전력을 쏟고자 하는 움직임으로 컨택센터를 아웃소싱하는 경우도 있습니다. 또한 기업들이 필요한 컨택센터는 규모의 유연함이 요구되는 아웃바운드 컨택센터를 요구함에 따라 그 규모를 가감할 수 있는 유동적인 구조를 가지기 위해 아웃소싱 서비스를 이용하는 경우도 생겨났습니다.

이와 같은 아웃소싱 시장의 수요 확대는 컨택센터를 필요로 하는 기업들의 요구 다양화를 가져 왔고, ASP와 Hosting이라는 새로운 아웃소싱 서비스의 등장으로 이어지게 되었습니다.

- ASP(Application Service Provider) 시장의 확대 : 컨택센터 ASP는 기존의 아웃소싱 시장과는 달리 컨택센터를 구성하는 장치 및 설비만을 임대하고 인력은 요청한 기업이 자신의 상담인력을 배치하는 서비스의 형태를 의미합니다. 이 서비스는 주로 자사의 고객정보와 기업정보의 유출을 우려하는 금융권을 중심으로 형성된 시장으로 현재는 고객의 정보와 기업의 내부 자원과의 연계로 효과적인 마케팅, 세일즈 전략을 구사하려는 기업과 외국계 지사 등 시설 투자절감을 위한 중소규모 기업의 요구가 늘어나면서, ASP 시장의 확대를 예상하고 있습니다.

- 운영/ 관리 효율화의 관심증대 : 컨택센터 서비스 시장의 성숙도가 높아질수록 더욱 중요시 되어 가는 것이 컨택센터를 어떻게 고객 접점 채널로서 충실한 역할을 수행하게 하면서도, 기업의 CRM과 더 나아가 ERP로 적절히 연계해서 기업의 수익을 창출할 수 있는 모델로 만드느냐 하는 것입니다.

최근 금융권 중심의 컨택센터 대형화와 통합화가 이러한 시장의 양상을 더욱 가속화하는 요인으로 작용하였습니다. 이러한 운영과 관리의 중요성의 확대는 WFM(Work Force Management)과 같은 컨택센터 인력 운영/관리 솔루션 시장의 확대를 가져왔으며, 이러한 양상은 운영, 관리 전문 솔루션을 보유한 국산 솔루션 업체 외산 제품의 국내 시장 진입과 컨택센터 전문 상담 인력을 교육시키는 교육기관이나 아웃소싱 업체들의 새로운 시장진입으로 컨택센터 서비스 시장은 새로운 경쟁구도를 형성하게 되었습니다.

- IP기반의 컨택센터 시장의 활성화 : 업체들간의 시장 선점 경쟁과 노력으로 IP통신에 대한 기업들의 부정적 인식은 많은 개선을 이뤘고, 국가적인 사업과 맞물려 전통적으로 사용된 PBX(전화교환시스템)가 장기적으로 볼 때 더 이상 고수익을 창출할 수 있는 비즈니스 모델이 아니라는 인식이 정착되고 있습니다. IP기반의 컨택센터는 아웃바운드 컨택센터의 수요 급증이 본격적인 궤도에 들어서는 가운데, 통신비 절감에도 적절한 해결책을 제시할 수 있다는 것과 고객이 이용하는 모든 통신 경로가 하나의 네트워크에 의해 관리됨으로서 증설과 통합이 용이하다는 점, 그리고 지역적 거리 제약이 극복되어 상담원의 자유로운 배치가 가능하다는 점 등의 IT 투자, 운영 비용 절감이라는 시장의 요구와 맞물려 확대되고 있습니다.

- 중소 규모 컨택센터 시장의 확대 : 이전 대형 은행을 중심으로 한 대형 혹은 통합 컨택센터의 구축이 산업 성장을 주도하였다면, 2-3년전부터 중소규모의 컨택센터 서비스 시장이 확대되었습니다. 100석 이하 중소규모의 컨택센터는 규모 대비 초기 구축 비용 투입의 부담이라는 측면이 고려되어 구축시장 뿐 아니라 아웃소싱 시장의 확대에도 일조하였습니다. 여기에 공공부분의 대민 서비스 강화 및 경기부양을 위한 지방자치단체의 대민 컨택센터 구축 등 다양한 정부의 IT사업 전개로 수요가 확대될 것으로 예상됩니다.

- 아웃바운드 컨택센터 시장 도입 본격화: 아웃바운드 컨택센터는 인센티브를 통한 수익센터로의 발전 가능성을 가시화하면서, 수익과 직결되는 아웃바운드 컨택센터의 본격적인 시장 형성이 더욱 활발히 전개되었으며, 이와 함께 아웃바운드 전용 솔루션 시장에서의 업체들간의 시장 선점 경쟁이 치열하였습니다. 이러한 컨택센터의 시장 동향은 향후 동사의 지속적인 매출성장에 우호적으로 작용할 수 있을 것으로 판단됩니다.&cr;-AI 기술의 도입(초기단계) : 2016년 알파고의 등장을 시작으로 인공지능(Artificial Intelligence) 기술개발이 본격화 하면서, 콜센터 분야의 도입도 관심이 높아지고 있습니다. 단순 안내, 동일유형의 질문, 문자발송 안내 등 비교적 단순반복적인 상담업무에 우선 적용하여 상담사를 대체할 수단으로 관련업계의 기대를 모으고 있으나, ‘음성인식’의 한계로 오상담 및 오인지를 막기 위한 AI 지원 상담인력의 이중 운영, 오상담에 따른 고객불만 보상금액의 발생 등 2차적인 VOC 가능성이 높아, ‘챗봇’ 등 상담채널의 다변화 또는 상담의 효율성을 높여주는 보조수단(적절한 상담을 위한 KMS 자동검색 pop-up지원 등) 형태로 자리잡아 가고 있습니다. 아직은, 한국의 AI 솔루션 기술개발 수준이 초보수준으로, AICC(인공지능 콜센터) 모델이 등장하기에는 많은 시간이 필요할 것으로 예상됩니다.

&cr;■ 114사업 분야&cr;보통 서비스업의 경우 경기변동의 영향을 직접적으로 받지만, 114번호안내서비스는 경기변동의 흐름에 직접적인 영향을 받지 않습니다. 오히려 경기변동보다는 계절적 요인, 날씨, 국내외 큰 이벤트(월드컵, 올림픽 등)의 유무에 의해 더 큰 영향을 받습니다. 일반적으로 광고사업의 경우에는 경기변동에 큰 영향을 받으며 우선번호안내서비스의 경우에도 불경기일 경우 가입회선 해지 및 신규 가입자 유치에 영향을 줄 수 있지만 114번호안내를 기반으로 한 사업이므로 타광고사업에 비하여 경기변동으로 인한 영향력은 높지 않습니다.

&cr;■ 유통사업 분야 &cr;유선통신사업의 경우 이동전화로의 수요대체로 가입자수 정체현상이 두드러지게 나타난 가운데 경쟁심화로 인한 요금 하락도 맞물리면서 2002년을 정점으로 서비스 매출이 하락세를 보이고 있습니다. 특히 최근에는 보급률이 포화단계에 접어들면서 초고속인터넷의 성장세도 둔화되고 있어 유선통신 전반의 성장정체 현상은 심화되는 추세입니다. 그리고 2007년 7월부터 지배적 사업자의 결합상품이 허용되면서 다양한 결합상품 출시가 활발하게 이루어지고 있으며, 후발사업자들이 이러한 추세에 대응하면서 적극적인 결합서비스를 통해 영향력을 확대하고 있어 장기적으로는 선발 사업자들의 수익성이 감소할 수 있습니다.

무선통신사업의 경우도 신규 가입자는 더 이상 증가하기 힘든 포화상태로 통신 시장이 침체로 나타나고 있으나 스마트폰의 활성화로 다시금 경쟁이 심화되고 있습니다.

경기에 따라 저가단말기, 저 요금제 서비스 이용이 증감하고 있지만 고 요금제 서비스고객 유치, 고가의 단말기 판매를 위한 통신사/제조사의 니즈와 함께 최신프리미엄단말기에 대한 수요 역시 지속 성장하고 있습니다.

&cr;3) 경쟁요소

■ 컨택센터사업 분야

당사는 KT의 계열회사로 80년의 전통을 자랑하는 114 상담 서비스를 제공하면서 축적된 콜센터 운영 노하우를 보유하고 있으며, 우수한 상담인력 자원을 보유하고 있습니다. 특히 2010년 1월 KT기업집단에 편입되면서 KT 고객접점 관리와 관련한 전문기업으로 자리매김하고 있습니다. KT뿐만 아니라 컨택센터 오픈마켓에서도 오랜 역사와 운영능력을 인정받아 공공기관 및 지방자치단체, 인터넷쇼핑몰, 금융권, 일반기업등 다양한 업종의 레퍼런스를 보유하고 있으며, 특히, 국내 최다 공공기관 및 지방자치단체 콜센터 수주실적을 보유하고 있어 KT뿐만아니라 오픈마켓에서도 공신력과 운영능력을 인정받고 있습니다.&cr;당사를 비롯한 선두 기업들이 상당한 시장 경쟁력을 확보한 가운데 후발주자들이 시장 진입을 모색하고 있으나 차별화된 컨택센터 서비스를 제공하기 위한 사업기획 역량, 안정적인 운용경험과 인력관리 능력 등이 요구되며, 유관 업종에 대한 레퍼런스 기반의 영업력 등 상당한 진입장벽이 존재하고 있는 사업입니다.

&cr;컨택센터는 기업의 고객에 대한 최일선의 창구로서 작은 실수가 막대한 기업 이미지 실추와 금전적 손실을 야기 할 수 있습니다. 이러한 이유로 컨택센터 산업은 운영/관리 노하우와 시스템의 안정을 보장하는 높은 기술적 수준이 요구되고 있습니다. 컨택센터 시장이 발전하면서 2000년 이후 대기업의 내부 컨택센터가 독립적인 기업으로 분사하는 양상이 나타났습니다.

전반적인 컨택센터 서비스 시장의 성장이라는 배경 아래 다양한 산업 분야에 계열사를 가지고 있는 국내 대기업의 특성상 개별 계열사들이 관리하는 고객의 정보를 통합관리하여 고객유지에 효과적으로 활용함으로써 새로운 고객의 발굴에도 용이하다는 점이 컨택센터의 분사를 촉진시켰습니다. 또한 계열사 컨택센터 업체에 업무를 아웃소싱하는 것이 정보 보안상 상대적으로 안전하다는 인식이 이러한 분사를 촉진시키기도 했는데, 컨택센터 분사의 활성화는 컨택센터 업체의 공격적인 시장 진입을 가속화시켰고, 전체 시장규모의 확대를 가져왔습니다.

한편, 인력파견 아웃소싱을 중심으로 하던 인력공급업체들이 컨택센터 아웃소싱 시장의 전문화, 위탁화와 맞물려 컨택센터 운영 아웃소싱까지 사업영역을 확장해 가고 있어 경쟁은 더욱 치열하게 나타나고 있습니다. 아웃소싱 업체를 선정하는 기준도 가격, 품질, 전문성, 유연성 등 일반적인 경쟁요소 중 현재까지는 기업들이 가격을 가장 중요한 산정요건으로 판단하여 아웃소싱 업체를 선정하고 있지만, 외국계 기업들의 선도 하에 점차 그 기준이 가격에서 품질로 변화되고 있습니다.

&cr;점차 다양해지고 더 높은 수준의 서비스를 제공받기 원하는 고객들의 요구와 컨택센터를 단순 고객접점 비용센터가 아닌 고객관계관리를 최전선에서 담당하는 CRM센터(Customer Relationship Management)로 인식하는 기업들이 증가하면서 선진화된 시스템을 기반으로 한 전문 CRM센터를 가진 아웃소싱 회사들이 점차 경쟁의 우위를 확보해 갈 것으로 예상됩니다. 컨택센터의 시스템은 장애가 발생할 경우 고객들의 불편으로 직결되기 때문에 시스템 유지 보수와 장애 발생시 신속한 대처가 매우 중요합니다.

시스템에 대한 노하우와 경험이 없는 신생업체들은 시스템 장애시의 다양한 진단과 대처에 미숙하게 대응함으로써 고객사의 신뢰를 상실하기도 합니다. 고객사가 원하는 시스템 수준도 단순한 고객과의 전화 응대뿐만 아니라 웹, 이메일, 전화가 통합된 CRM 솔루션을 원하기 때문에 관련 시스템에 대한 노하우와 구축 경험이 많은 업체가 유리하게 됩니다.

진입장벽과 관련해서는 최근 인력파견업체들의 컨택센터 아웃소싱 시장 진출이 활발해지고 있는데, 많은 업체가 고객사의 요구 수준에 부응하지 못하는 경향이 나타나고 있는 상황입니다. 컨택센터 아웃소싱은 단순한 인력파견과는 달리 인력, 시스템, 운영 노하우 등이 종합적으로 관리되어야 하는 업무이기 때문에 한 부분에서 차질이 발생할 경우 전체 대고객 서비스 및 세일즈에 직접적인 영향을 미칩니다. 또한 컨택센터 구축에 따르는 막대한 초기 투자비용이 소요된다는 점 또한 시장에 진입하는데 부담으로 작용할 수 있습니다. 그리고 다수의 고객사들이 컨택센터 아웃소싱 계약시 SLA(Service Level Agreement)를 원하고 있습니다.

이는 아웃소싱 계약시 목표 서비스 수준을 정하고, 운영시 기준치 이상이면 인센티브를, 이하이면 패널티를 부과하도록 하는 성과중심의 계약을 맺는 것을 뜻합니다. 따라서 고객사들은 비교적 높은 수준의 목표를 원하는 경우가 많아서 경험이나 노하우가 없는 신생업체는 고객사의 서비스 목표를 달성하기가 쉽지 않은 시장이라고 할 수 있습니다.

&cr;■ 114사업 분야

번호안내를 하는 매체는 음성ㆍ책자ㆍ인터넷 등으로 나눌 수 있는데, 젊은 이용자층에서는 인터넷을 통한 안내를 더 선호하는 편이나 인터넷을 통한 안내는 여전히 기계적 및 공간적 제약이 발생할 수 있습니다. 114번호안내의 가장 큰 경쟁요소는 스마트폰을 들 수 있습니다. 스마트폰에서 제공하는 기능을 통해 현재 자신의 위치에서 가장 가까운 맛집 전화번호 검색이나 특정한 곳의 전화번호를 알 수 있는 기능은 음성안내 영역에 경쟁요소라 할 수 있습니다. 114번호 안내는 비교적 저렴한 가격으로 이동 중에도 전화 한 통화로 원하는 전화번호를 안내 받을 수 있어 그 편리성에 있어서도 우월하다고 할 수 있습니다. 그리고 컨설턴트가 직접 응대함으로 인한 정감 등도 114번호안내서비스의 강점이라 할 수 있습니다.

우선번호안내 서비스는 고객 입장에서 가입과 동시에 114업종 문의호를 제공받음으로써 확실한 광고효과를 느낄 수 있다는 장점이 있습니다. 특히나 인터넷광고, 지면광고 등에 비해 저렴한 가격으로 간편하게 서비스를 제공 받을 수 있어 소규모 사업자들에게 유용한 광고서비스 입니다.

&cr;■ 유통사업 분야&cr;유,무선통신상품을 제공하는 기타 통신사업자 또한 잠재적인 경쟁자로 볼 수 있으며 경쟁요인으로는 서비스요금 및 품질, 마케팅 능력, 브랜드 가치, 유통망 경쟁력 등이 있으며 경쟁 대상은 다음과 같습니다.

- 시내전화: SK브로드밴드, LG유플러스 등 &cr;- 시외전화: SK브로드밴드, SK텔링크, LG유플러스, 세종텔레콤(구 온세텔레콤) 등 &cr;- 초고속인터넷: SK브로드밴드, LG유플러스, SO사업자(종합유선방송, 중계유선방송) 등 &cr;- 이동통신: SK텔레콤, LG유플러스 등 &cr;- 인터넷전화(VoIP): SK브로드밴드, SK네트웍스, SK텔링크, 삼성네트웍스, LG유플러스, 한국케이블텔레콤 등&cr;- IPTV: SK브로드밴드, LG유플러스/ - 휴대인터넷(WiBro) : SK텔레콤&cr;- KT 그룹내 통신영업 계열/출자회사: kt m&s, kt service, ktis 등

&cr;■ 컨설팅사업 분야

기업 업무의 일부를 제3자에게 위탁하는 아웃소싱 시장이 점차 커지면서 도급사업의 분야의 경쟁업체들도 점차 다양화, 대형화 되어 가고 있어 사업자간 경쟁은 점점 커지고 있습니다. 교육사업 분야 또한 각 기업체나 공공기관들이 내부 직원에 대한 교육을 외부 전문기관에 위탁하는 추세에 맞게 업체간 경쟁이 심화되고 있습니다.

다년간의 인력 도급사업 및 컨택센터 운영 경험과 노하우가 당사의 최대 경쟁력이 될 것이며, 인력 운영 및 관리 시스템의 도입을 통한 효율적 운영으로 경쟁력을 확보하고 있습니다.

또한 내부 인적자원의 내실화를 위한 다양한 제도 지원으로 인적 경쟁력을 강화하고 있습니다.

&cr;4) 자원조달의 특성&cr;■ 컨택센터사업 분야 &cr;컨택센터 사업은 전문화된 상담사를 통해 고객과의 최접점에서 최상의 고객만족 서비스를 제공하여야 하므로 인력 수급이 가장 중요한 요인입니다. 컨택시장의 80%가 수도권에 편중되어 있으나 지방자치단체에서 일자리 창출을 위한 지자체 유치 경쟁으로 통해 대전, 광주, 대구, 부산 등으로 분산화되는 추세에 있으며 지방자치단체 콜센터의 개소로 수도권뿐만 아니라 지방에서도 인력수급을 필요로 하고 있습니다.

특히 kt cs의 강점은 전국의 인프라입니다. 대전과 서울 본사를 비롯하여 부산, 대구, 광주, 충북, 전북, 제주의 각 지역사업단을 통한 기존 인력풀 및 기존 직원의 지인 추천, 지역인력시장의 구인광고, 지역 대학과의 산학연계 및 취업센터, 전문 온라인 채용 사이트 등을 통하여 인력수급을 진행하고 있습니다.

■ 114사업 분야

114번호안내서비스는 컨설턴트에 의한 번호안내서비스를 제공하는 서비스업으로 인력수급이 중요하다고 할 수 있습니다. 컨설턴트 인력 수급은 114번호를 관할하는 각 지역사업단(부산, 대구, 광주, 대전, 전북, 충북, 제주)에서 소요인력 발생시 자체적으로 선발하고 있습니다. 상담인력 수급상의 특성은 114고객이 해당지역에 관하여 문의하는 경우가 많기 때문에 그 지역적 특성 및 방언, 억양에 대해 잘 알고 있는 인원이 안내에 적합하기 때문에 대부분의 인원을 해당 지역에서 선발하고 있습니다.&cr;&cr;

■ 유통사업 분야

유선통신사업의 경우 인터넷 상품은 모집대행 상품입니다. 따라서 원자재(국내 또는 해외)는 발생하지 않으며, 무선통신사업의 경우 주요 상품은 KT의 음성서비스 및 데이터서비스 상품과 이를 구현할 수 있는 단말기로 나누어지며, 단말기는 삼성전자, LG전자, 애플 등으로(추가)부터 생산된 단말기입니다. &cr;신규유통사업 중 화장품의 경우 KAIST 벤처기업인 (주)컬러핑크알앤디로부터 공급 받고 있습니다.&cr;

5) 관련 법령 또는 정부의 규제 등&cr;■ 컨택센터사업 분야 &cr;컨택센터 아웃소싱 서비스와 관련된 국내법으로는 '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’과 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에서 개인정보보호에 관해 규제하고 있습니다. 그리고2002년 '방문판매 등에 관한 법률’이 개정되어 전화권유판매법 조항이 신설됨에 따라 국내 텔레마케팅 산업도 직접적인 규제를 받게 되었습니다. 또한, 2017년부터 최저임금의 급격한 인상, 2018년 근로기준법 개정(선연차 도입), 이에 따른 처벌 강화 등 ‘인력도급’사업의 직/간접비용이 크게 증가하게 되어, 정도경영의 책임이 강화되고 있습니다.&cr;&cr;■ 114사업 분야&cr;전기통신사업법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법령 등과 관련되어 있습니다. 특히 광고 상품 구성 시 114를 통해 수집되는 개인정보(발신 번호 및 통신 수단의 종류)의 활용에 있어서 스팸 관련 법안에 저촉되지 않는 상품 구성이 중요하며, 다수의 광고주 데이터의 수집 및 관리에 대한 개인정보 보호법령의 준수가 중요합니다.&cr;&cr;■ 유통사업 분야 &cr;유통사업과 관련한 국내법인 「전기통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제25조에서는 개인정보 취급위탁을 받는 자로써의 그 업무내용을 규정하고 있으며, 동일 법률 제46조3(정보보호 안전진단)에 의거 방송통신위원회로부터 정보보호 관련 안전진단을 받게끔 규정되어 있습니다. 따라서 당사는 이용자(‘정보통신서비스 제공자’「전기통신사업법 제2조 제8호」가 제공하는 ‘정보통신서비스’ 「전기통신사업법 제2조 제6호」를 이용하는 자를 말한다.)의 개인정보 보호 및 건전한 정보통신 유통망 운영에 최선을 다하고 있습니다. 통신시장이 단순한 음성 위주의 서비스에서 벗어나 유무선 복합, 통신과 방송/금융의 융합 등으로 복잡 다양한 구도로 진행됨에 따라 정부의 규제도 변화가 계속될 것으로 예측됩니다.&cr;&cr;■ 컨설팅사업 분야&cr;강사위탁사업은 도급과 파견 또는 계약직 및 사내강사(정규직)형태로 운영되고 있으며 파견운영 시는 파견운영에 따른 노동부허가를 받아 운영하여야 합니다. kt cs는 현재 도급사업을 주력으로 하고 있으며, 파견사업은 하고 있지 않습니다. 교육사업은 조달청을 통한 수주 제안의 사업 중 일부는 '국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률’의 적용을 받으며, 청렴계약제가 적용됩니다. &cr;&cr; 나. 회사의 현황&cr;1) 시장의 특성

■ 컨택센터사업분야

① 국내 경제성장에 따른 시장특성

컨택센터 시장은 경제성장률에 따라 큰 변화를 보입니다. 은행, 금융, 보험, 제조업, 병원 등 국내 경제가 성장되면서 컨택센터 시장은 더욱 확대될 것으로 예상됩니다.&cr;

② 그룹사 차원 컨택센터 운영

국내 컨택센터 시장은 업종별로 다양합니다. 특히, 통신, 보험 사업부문은 그룹사 차원인 계열사에서 위탁운영하고 있습니다. 삼성전자 컨택센터는 자회사인 삼성전자서비스 회사가 운영하고 있으며, KT 또한 당사와 kt is에 KT 유선 및 무선 고객센터를 위탁 운영하고 있습니다.

③ 비정규직법 강화

2007년 7월 1일 비정규직보호법이 시행되었으며, 적용 대상은 2007년 300인 이상 사업장에서 2009년 5인 이상 사업장 등으로 확대되었습니다. 뿐만 아니라, 2017년 최저임금 인상, 직영화 및 근로기준법 개정(52시간제, 연차수당 등)으로 인해 기업의 고용 부담과 함께 컨택센터 운영 관리감독이 강화되어 노동시장의 혼란이 일고 있습니다. 이에 공공분야의 직영화 추세가 본격화되는 2018년 이후 국내 컨택센터 아웃소싱 시장이 위축될 것으로 예상하고 있습니다.&cr;&cr;④ 지자체별 컨택센터 유치&cr;지자체별로 일자리 창출과 도심상권 활성화를 위하여 컨택센터 유치사업에 전력을 기울이고 있습니다. 특히 부산, 대구시 등은 컨택센터 운영업체와 투자양해각서를 체결하면서 지자체 차원에서 컨택센터를 유치하고 있습니다.&cr;서울, 경기 지역을 제외한 기타 지역 지자체들은 2016년 컨택센터 기준 56,582명의 상담사를 관리하고 있으며, 다양한 업종의 컨택센터를 지자체로 유치하는데 성공했습니다. 부산시의 경우 보험, 카드, 통신, 쇼핑 등의 업종을 2017년 추가로 유치하였고, 이에 따라 2017년 140개의 기업을 운영하고 있는 상태입니다. 이 밖에 대전 131개, 대구 51개의 기업과 함께 컨택센터를 지자체에서 관리하고 있으며 광주시를 비롯해 청주시, 전남 등도 컨택센터 유치가 꾸준히 이루어져 왔습니다.

당사는 대전본사 및 서울 사업본부를 거점으로 부산, 대구, 대전, 광주, 전북, 충북, 제주 7개 지역별 지역사업단 조직 체계로 활발한 컨택센터 수주사업을 진행하고 있습니다.

&cr;■ 114사업 분야&cr;국내 음성 안내시장은 현재의 KT가 한국전기통신공사에서 민영화 되기 전까지 오랜 기간 독점적으로 운영되어 왔으며, 공공서비스로서의 성격을 가지고 있는 점은 국민적인 공감대를 형성하고 있습니다. &cr;번호안내서비스와 관련된 법률인 전기통신사업법을 살펴보면, 번호안내서비스를 전기통신 사업자(KT, SK브로드밴드, LG유플러스 등)의 의무사항으로 규정하고 있습니다. 하지만, 현재 KT 및 당사가 보유하고 있는 번호안내서비스와 관련된 장비, 시설, 인력 및 노하우 등을 구비하지 못해 KT와의 협정을 통해 모든 DB를 제공하고 타 통신사업자들의 의무를 대신하여 제공하여 주고 있습니다. 지난 80여년간의 노하우와 시설 및 장비, 인력 등의 제반시설을 확보한 당사는 음성안내 시장에서 시장지배적 사업자의 지위에 있다라고 할 수 있습니다.&cr;이렇듯 시장지배적 사업자의 지위에 있는 114를 통해 수익을 올리는 방법은 114번호안내 및 생활정보 안내를 통한 수익과 부가서비스인 직접연결과 간접연결을 통한 수익으로 구분됩니다. 인터넷 포털 및 차량용 네비게이션 등에 활용되는 LBS(Location Based Service) 사업 또한 114 안내 DB를 기반으로 운영되고 있습니다.&cr;

우선번호안내서비스는 114이용자가 114번호안내서비스를 이용하여 업종 또는 114번호안내DB에 등록된 동일 유형의 상호를 문의 할 시, 서비스에 가입한 업체의 전화번호를 안내해주어 광고/홍보 효과를 높여주는 광고서비스의 하나로 볼 수 있습니다. 광고시장은 경제성장률과 상관관계가 높으며 매체 관련 환경의 반응에도 민감한 반응을 보이는 특성을 가지고 있습니다.&cr;우선번호안내사업은 각 지역영업대행사를 통해서 고객유치 및 관리가 이루어지고 있으며 서비스 가입은 해당 업종 및 지역별로 원하는 서비스 종류에 해당하는 요금을 선 결제함으로써 이루어지고 있습니다.&cr;

■ 유통사업 분야

유선전화, 초고속인터넷 등 국내 유선통신시장은 현재 성숙기에 진입하였으며 이에 따라 사업자 간 경쟁이 심화되고 있습니다. 시내전화는 이동통신으로 대체가 이루어지고 있는 추세이며 초고속인터넷 또한 경쟁 유통업체의 공격적 마케팅으로 시장 내 경쟁이 치열하게 전개되고 있습니다.

이러한 환경에서 당사는 영업채널 다양화 및 개선을 통하여 채널 경쟁력 강화와 비용절감을 이루어내기 위하여 노력을 기울이고 있습니다.

현재 무선통신시장은 3강 구도 재편이 되었으며 통신 3사의 무선통신시장 점유율은 매년 큰 변화 없이 안정적인 추이를 유지하고 있습니다. 다만, 향후 시장 내 가장 큰 이슈는 무선인터넷, 유무선통신 결합을 기반으로 차별화된 서비스를 통한 고객가치 확대로 판단되는 바 당사는 무선통신시장 변화 트렌드를 반영한 영업활동을 전개하고자 합니다. 당사는 부가가치 창출을 위한 시장개척과 당사 고유 유통채널을 개발하기 위해 고객만족, 새로운 부가가치 창출을 통한 시장개척, 경쟁력 있는 우수 독자 유통채널 개발 등으로 대응하고 있습니다.

&cr;■ 컨설팅사업 분야&cr;회사의 컨설팅 사업은 그룹사의 KT상품판매를 담당하는 대리점과 판매점 대상 CS, 코칭, 판매 지원하는 KT 훈련강사, 상권매니저를 기반으로 롯데하이마트 교육강사, LG전자 교육강사 등으로 운영채널을 확대하고 있습니다. 50여개에 이르는 KT그룹사 내에서 영업력을 공고히 함은 물론 이러한 위상과 지원을 기반으로 외부 가전, 유통, 프랜차이즈 분야의 대형 고객대상 적극적인 시장개척을 추진 중에 있으며, 오픈마켓 시장에서 컨택센터 영업활동으로 연결될 수 있는 강사 등의 현장전문가 발굴 등 시너지 창출도 적극 모색해 나갈 계획에 있습니다.

교육사업은 B2B/B2G 및 성인교육 B2C(평생교육원) 분야로 광범위하게 타겟팅하여 신규사업으로 추진중에 있으며, 특히 B2B/B2G 분야의 교육사업 수주는 전형적인 오픈마켓의 형태로서 업체간 경쟁이 치열합니다. 당사가 보유한 우수한 강사 인력을 중심으로 독자적인 교육 프로그램을 생산하여 경쟁력 강화에 노력하고 있습니다.

&cr;2) 회사의 영업 및 생산&cr;■ 컨택센터사업 분야

KT 고객서비스는 KT대표상품인 인터넷, TV, 집전화, 인터넷 전화, 이동전화 등 서비스 이용 고객대상 전화로 각종 상담업무를 수행하는 KT고객센터 업무를 위탁 운영하는 사업입니다. 주요 업무로는 서비스접수, 클레임 및 이전/개통, 고객 Care & Retention, 고장시험, 수배, 방문시간 조정 및 기술상담/고장접수, 고객과의 개통, A/S(After Service)시간 약속 및 B/S(Before Service)업무 등 입니다.

KT의 고객서비스 외에도 오픈마켓 시장 다방면에서 컨택센터 영업활동을 전개하고 있습니다. 본사 컨택사업본부 컨택사업1/2팀에서 영업과 운영을 진행하고 있으며, 7개 지역사업단 마케팅부에서 지역 영업활동을 전개하고 있습니다. 원활한 수주와 컨실팅 및 시스템 구축 등 전략적인 영업을 위해 KT와 컨소시엄 형태로 영업활동을 하기도 합니다.

KT의 지역마케팅단과 당사의 7개 지역사업단이 지역 거점별 영업인프라를 확보하고 있습니다.

&cr;■ 114사업 분야&cr;114번호안내서비스는 서비스 이용자가 유무선 통신 수단을 통하여 상호(또는 인명)나 특정업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 제공하는 서비스로서 일반전화 이용시 '114' 혹은 '지역번호 + 114', 공중전화 이용시 '114' 혹은 '지역번호 + 114', 휴대폰(이동통신) 이용시 '지역번호 + 114'를 누른 후 상담사와 연결하여 정확한 상호(또는 인명)와 주소(문의 대상 소재지)를 말하면 전화번호를 안내하는 서비스입니다.

114안내 이용 요금은 평상/할증 시간에 따라 1개의 전화번호 안내시 120원/140원으로 차등적으로 부과하고 있으며 서비스 이용자의 통화료는 발생하지 않고 있습니다.

구분

이용요금

시간

비고

평상&cr;시간

120원(VAT포함 132원)&cr;(1개의 전화번호 안내당)

ㅇ 평일 : 09:00 ~ 18:00

통화료 없음

할증&cr;시간

140원(VAT포함 154원)&cr;(1개의 전화번호 안내당)

ㅇ 평일 : 00:00 ~ 09:00, 18:00 ~ 24:00 &cr;ㅇ 토요일, 공휴일 : 00:00 ~ 24:00

우선번호안내 사업은 2001년 사업 개시 후 kt cs 서비스 제공 해당 지역 직영 체제를 운영해 왔으며, 2004년 4월 총괄영업대행 체제를 도입하여 현재는 총괄영업대행사, 지역영업대행사로 운영되고 있습니다.

지속적인 우선번호안내서비스 수요 발굴을 위하여 다양한 시장분석기법, 프로모션 정책 개발, 신규서비스 개발 등의 전문 마케팅 기법 적용과 신규서비스 개발 등의 노력에 최선을 다하고 있습니다.

■ 유통사업 분야

유통사업분야는 KT의 인터넷, 일반전화, 휴대폰 등 유선 및 무선 통신상품 및 비통신 상품을 판매하고 있습니다. 주요 판매채널로는 114호전환, 직영매장, KT플라자, 대형유통양판점 연계 홈상품 판매채널 등 다양한 유통채널을 통하여 판매를 확대하고 있으며, 기존 채널의 역량을 강화하고 신규 유망채널을 지속 발굴하는 등 판매채널 다변화 및 고도화에 노력하고 있습니다.&cr;&cr;3) 시장점유율&cr;■ 컨택센터사업 분야&cr;2016년 프라임경제 컨택센터 산업총람 자료에 의하면 컨택센터 전체 시장 규모는 약 3조 원이며, 직영운영을 제외한 경쟁시장 규모는 약 2조 원인 것으로 파악됩니다. 이 중 kt cs는 약 4.5%의 시장점유율을 차지하고 있습니다.&cr;&cr;■ 114사업 분야

114번호안내사업은 국내에서 KT계열사인 kt cs와 kt is에서 영위하고 있으며 두 회사에 의해 독점적으로 이루어지고 있습니다. 전체 번호안내사업의 매출액에 대한 시장 점유율을 살펴보면 최근 5개년 동안 시장에서 평균 60% 이상의 점유율을 보이고 있습니다.

우선번호안내사업은 114로 문의 시 제공되는 광고 서비스로 동종업계의 구분에 어려움이 있으며, kt is와 당사가 지역을 구분하여 서비스하고 있어 시장점유율을 산정하는데 한계가 있습니다.

&cr;■ 유통사업 분야&cr;유통사업 중 무선통신사업은 KT 특수유통부분에서 2008년 최우수 대리점으로 선정된 바 있으며, KT 가입자 기준 약 2%이상의 시장점유율을 가지고 있으며, 지속 확대해 나가고 있습니다.&cr;&cr;■ 컨설팅사업 분야&cr;강사위탁사업은 도급과 파견의 한 부문으로 소규모 시장이 형성되어 있으며, 강사위탁시장의 규모는 통계로 나와 있지 않습니다. 다만 2010년 정보통신산업진흥원 발표자료에 의하면 아웃소싱 시장 규모가 약 2조 3천억이며, 직영운영을 제외한 경쟁시장 규모는 약 1조 2천억인 것으로 파악됩니다. 이중 아웃소싱 시장에서의 kt cs의 강사위탁사업은 약 1.4%의 점유율을 차지하고 있습니다.&cr;&cr;4) 신규사업의 내용 및 전망 &cr;■ 컨택센터사업 분야

당사는 공공기관 및 지방자치단체뿐만 아니라 일반 민간분야 콜센터까지 확대하여 신규시장 영역을 넓혀가고 있을 뿐만 아니라, KT계열사에 편입됨에 따라 기업 이미지 위상 및 KT컨소시엄 형태의 영업활동으로 일반&공공기관 컨택센터 수주 전망이 밝을 것으로 예상됩니다.&cr;

■ 유통사업 분야&cr;2012년부터 추가 수익 창출을 위해 기존의 통신사업 이외에 신규분야 유통사업을 추진 중에 있습니다. 신규유통 사업에는 KT 샵, 오픈마켓, 종합몰 등을 통하여 디지털IT기기, 모바일 주변기기 등의 전문 브랜드 제품을 유통하고 있습니다. 또한 코스메틱 유통사업은 국내시장과 해외시장까지 공략하여 유통시장의 미래를 준비하고 있습니다.&cr;&cr;■ 컨설팅사업 분야&cr;당사는 강사위탁사업의 신규조직을 신설운영하고 있으며 KT의 강사인력 운영 기반으로 다양한 노하우 및 차별화 Solution을 개발하여 일반기업 강사위탁시장으로 확대하고 있습니다.&cr;또한 B2B/B2G 및 성인교육 B2C(평생교육원), 온라인 분야 교육사업을 신규로 런칭했으며, 교육사업 시장이 지속 성장하고 있고 당사가 보유한 경쟁력 및 내부 사업간 시너지 창출을 통해 성장을 도모하고 있습니다.

&cr; 2. 주요 제품, 서비스 등&cr; 가. 주요 제품 등의 현황&cr; 당사 및 종속회사의 주요 제 품 및 서비스 현황은 다음과 같습니다.&cr; (단위 : 백만원, %)

품 목

매출액(비율)

제품 &cr;설명

2018년도 4분기 (제18기)

 2017년도 4분기(제17기)

매출액

비율(%)

매출액

비율(%)
고객서비스수익 202,051 19.9% 206,395 21.3%

주1)

컨택센터사업수익 91,105 9.0% 71,509 7.4% 주2)
114번호안내수익 23,964 2.4% 25,410 2.6%

주3)

우선번호안내수익 28,265 2.8% 29,918 3.1%

주4)

유통사업수익(*) 143,079 14.1% 112,103 11.6%

주5)

B2B매출(*) 461,051 45.4% 489,876 50.6% -
B2C매출(*) 19,572 1.9% 5,614 0.6% -
기타사업수익(*) 47,000 4.6% 26,935 2.8%

주6)

합계

1,016,085 100.0% 967,760 100.0% -

주1)

KT 고객센터를 운영하는 사업입니다.

주2)

일반 오픈마켓 컨택센터로 공공기관컨택센터는 노동부, 법무부 등이 있습니다. 일반기업컨택센터는 SkyLife, KB국민카드, 농협 등이 있습니다.

주3)

고객이 '114'번으로 전화하여 상호(또는 인명)나 특정업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 제공하는 서비스입니다.

주4)

'114'를 통해 전화번호를 문의 시 업종 또는 동일 유형의 상호 문의인 경우 우선번호 안내서비스 가입 업체 전화번호를 안내하는 서비스입니다.

주5)

기간통신사인 KT와 영업업무 위탁계약을 체결하고 KT상품 대부분을 판매하는 사업입니다.

주6)

기타사업에는 컨설팅사업, 비통신 상품판매 등이 있습니다.

&cr; 나. 주요 제품 등의 가격 변동 추이 및 가격 변동 원인&cr;1) 가격변동추이

품목

2018년도

2017년도

2016년도

① 114번호안내

120원&cr;(야간/공휴일 140원)

*토요일 전일 할증적용

120원&cr;(야간/공휴일 140원)

*토요일 전일 할증적용

120원&cr;(야간/공휴일 140원)

*토요일 오전 평일적용

② 우선번호안내

월 30,000원 &cr;(동 기준)

월 30,000원 &cr;(동 기준)

월 30,000원 &cr;(동 기준)

주) 컨택센터의 견적은 업무의 유형별(인바운드/ 아웃바운드), 업종별(관공서, 일반기업 등)에 따라 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다.&cr;유통사업 또한 상품 판매에 대한 종류가 많고 통신시장의 환경변화 및 마케팅비용 등의 여러 가지 원인에 따라 정확한 가격을 산정할 수가 없습니다.&cr;자세한 사항은 아래의 가격 변동 원인을 참고하시기 바랍니다.&cr;&cr;2) 가격변동원인

① 컨택센터도급&cr;도급비의 견적내용은 직접인건비와 간접인건비, 제경비(복리후생비, 소모품비, 교육훈련비 등), 일반관리비, 이윤으로 구성되어 있습니다. 이 중 인건비가 약 85~90%(고객사에 따른 차이) 정도로 가장 많은 비중을 차지하고 있습니다. 견적(가격)은 투입인력 1인당 비용을 기준으로 월간 비용으로 산출되는 것이 일반적이며 기타 PPC(Pay Per Call)로 응대건수 또는 처리 건수에 의해 산출되기도 합니다.&cr;컨택센터는 업무의 특성상 단일업무로 볼 수가 없어 평균 가격의 산정은 큰 의미가 없을 것으로 판단됩니다. 토탈 아웃소싱 컨택센터일 경우 구성하는 임대 시설에 대해 시스템 관리 및 운영 지원에 투입되는 비용을 추가하여 산출됩니다. 임대 시설에 대해서는 정액법에 의한 감가상각비를 기준으로 단가가 산출됩니다.

② 114번호안내

2003년 이후 가격변동 내역이 없습니다. 과거 114번호안내의 요금 인상 내역은 다음과 같습니다.

구분

1997. 1. 1

2002. 5. 1

2003. 11. 1

 2016. 12. 1

요금

유료화 시행 &cr;(1통 80원, &cr;월 3통화 무료)

요금인상 &cr;(80원→100원, &cr;월 3통화 무료 폐지)

요금인상 &cr;(주간 120원, &cr;야간/공휴일 140원)

 토요일 오전 평일요금 적용폐지

※ 1996년까지 무료로 제공하던 114번호안내를 1997년부터 원가보전 차원에서 유료화를 시행하였습니다.

③ 우선번호안내사업

2001년 출시이후 가격변동 내역은 없습니다.

서비스종류

서비스 내용

요금 &cr;(VAT별도)

비 고

동(읍,면)

114이용자가 해당 '동(읍,면)' 단위로 문의 시 우선안내

30,000원/월

- 이용기간: &cr;1/3/6개월 단위 &cr;- 이용요금기준: &cr;서비스 개통일로부터 &cr;만 1개월이 되는 날까지

구(군)

114이용자가 해당 '동(읍,면)', '구(군)' 단위로 문의 시 우선안내

40,000원/월

시(광역시)

114이용자가 해당 '동(읍,면)', '구(군)', '시(광역시)' 단위로 문의 시 우선안내

50,000원/월

&cr;④ 유통사업&cr;유무선통신사업은 단말기의 경우 제조사의 가격 정책을 따르며, 주요 통신 서비스의 경우 (주)케이티 가격 정책을 준용합니다.&cr;&cr; 3. 주요 원재료&cr;당사는 주요 원재료에 대하여 해당 사항이 없습니다.&cr;&cr; 4. 생산 및 설비에 관한 사항&cr;당사는 서비스 및 유통업을 영위하기 때문에 별도의 생산능력 및 설비 등이 존재하지 않습니다.&cr;&cr; 5. 매출에 관한 사항&cr;가. 매출 실적&cr;II. 사업의 내용의 2. 주요 제품,서비스 등의 가.주요제품 등의 현황을 참고하시기 바랍니다.&cr;&cr; 나. 조직구성 및 판매 경로&cr;1) 판매조직

사업명

조직명

상세

주요업무

컨택센터사업

고객서비스본부

 CS기획팀 ㅇ본부 연간 운영계획 수립 및 성과 관리
CS혁신파트 ㅇInsight 조직운영 및 현장우수활동 및 업무개선 총괄
CS운영팀 ㅇ본부 예산계획 수립, 직영조직 운영 및 성과 관리
CS마케팅팀 ㅇ고객센터 Sales관련 운영계획 수립 및 성과관리

컨택사업본부

 컨택사업기획팀 ㅇ본부 중기전략 및 연간사업 계획 수립, 성과 관리 총괄
컨택사업1팀 ㅇ컨택사업 운영 및 신규영업 발굴, 계약 추진
컨택사업2팀 ㅇ컨택사업 운영 및 신규영업 발굴, 계약 추진
전략센터운영파트 ㅇ신규 핵심센터 운영 관할

유통사업

채널마케팅본부

 채널사업기획팀 ㅇ본부 연간사업/예산계획수립, 성과 관리 총괄
마케팅지원파트 ㅇ채널 별 판매 건에 대한 정산 및 민원응대
플라자유통사업팀 ㅇ플라자 사업 운영계획 수립 및 관리
모바일유통사업팀 ㅇ모바일판매 채널 운영계획 수립 및 성과 관리
전략유통사업팀 ㅇ코스메틱사업 연간 운영계획 수립 및 성과 관리
온라인사업파트 ㅇ온라인사업 연간 운영계획 수립 및 성과 관리
대형유통사업팀 ㅇ대형유통 사업 운영계획 수립 및 예산/성과 관리

114사업

114플랫폼사업본부

 114사업기획팀 ㅇ본부 사업계획 및 예산계획, 성과관리&cr;ㅇ업무개선 및 혁신추진, 리스크관리, 신규서비스 발굴
DB자산화파트 ㅇ114 안내DB 현행화 및 오류정정(음성 및 어플활용)&cr;ㅇKT 번호DB 관리지침 및 표준 업종 관리
우선안내사업팀 ㅇ우선번호안내 사업운영 및 영업대행관리&cr;ㅇ우선안내 관련 신규서비스 발굴
시스템운영파트 ㅇipcc 등 KT투자사업 관련 및 번호안내시스템 운용&cr;ㅇ시스템 관련 지침 및 매뉴얼 개선
114Biz파트 ㅇ콕콕114 어플 기획/개발/운영&cr;ㅇ신규 콘텐츠 및 서비스 발굴/제휴

컨설팅사업

컨설팅사업단

 컨설팅운영파트 ㅇ사업단 연간사업/예산계획 수립, 성과관리 총괄&cr;ㅇ고객사 관리 및 재계약 추진&cr;ㅇ소관센터 예산수립/운영, 손익관리, 매출 및 채권관리
컨설팅사업팀 ㅇ컨설팅 사업 관련 신규시장 진입 전략 수립
ㅇ영업기획 및 전략수립, 사업홍보 및 시장동향 파악

&cr;2) 판매경로&cr;① 컨택센터사업&cr;컨택센터의 약 80%는 직접수주이며 직접수주는 컨택센터 수주 및 운영에 대하여 당사와 고객사가 직접 계약을 체결하는 형태입니다. 남은 20% 가량은 간접수주이며 간접수주는 컨택센터 운영에 대하여 KT컨소시엄을 통하여 KT와 고객사가 계약을 하고 당사와 KT가 계약을 체결하는 형태입니다. 공공기관 콜센터 중 일부가 이에 해당합니다.&cr;

② 114번호안내사업&cr;114이용고객이 유선/무선을 통하여 전화번호를 안내 받은 경우 그 이용요금은 고객이 가입한 통신사(SKT/SKB, KT, LG U+, 알뜰폰, 인터넷 전화회사 등)의 요금고지서에 합산하여 고객에게 청구하고, 각 통신사는 KT와 정산을 하게 됩니다. 이에 대하여 114번호안내 운영을 대행하고 있는 회사(ktcs 및 ktis)는 KT와 직접 계약을 체결하고 운영대가를 정산하는 형태입니다.&cr;&cr;③ 우선번호안내사업&cr;우선번호안내사업은 고객이 가입한 회선당 시/구/동 등 가입구역에 따라 3~5만원을 당사에 납부하고 서비스를 제공받는 형태입니다.&cr;&cr;④ 유통사업&cr;유통사업은 크게 KT관련 통신상품과 그 외 비통신상품을 판매하고 있습니다. 통신상품은 kt cs가 자체 구축한 직영매장, KT위수탁 대면채널(플라자) 등의 채널을 활용해 판매가 이루어지고 있습니다. KT통신상품을 제외한 모바일 악세사리 등의 비통신상품은 온라인 채널을 활용하여 판매를 하고 있습니다. 아울러, 화장품 판매는 국내외 총판계약을 통한 도매판매 방식으로 판매가 이루어지고 있습니다.&cr;&cr;⑤ 컨설팅사업&cr;아웃소싱사업의 성공 사례(KT 훈련강사, 상권매니저, LG전자 강사, 롯데하이마트 강사)를 기반으로 경쟁사 대비 차별화된 전문 콘텐츠를 활용하여 단독영업 또는 컨택사업을 연계하여 직접 영업하고 있습니다.

&cr; 6. 주요 수주 상황&cr; (단위: 백만원)

발주처

내용

품 목

수주일자

금액

케이티

KT 유/무선 고객센터

KT 고객센터

2018.01.01

 166,306

NH농협생명 등 19개 센터

서울/수도권

일반 컨택센터

2018.01.01

 63,251

신협 등 4개 센터

지역 고객센터

일반 컨택센터

2018.01.01

5,501
※ 수주현황 중 주요한 수주현황에 대한 기준을 10억원 이상으로 보고 그 이상만 작성하였습니다.&cr;※ 컨택센터는 계약금액이 운영에 따라 일정부분 차이가 발생함에 따라 전년도 매출 또는 예상목표치로 금액을 산정하였습니다.&cr;※ 수주 후 연장되고 있는 계약내용에 대하여는 2018.1.1~2018.12.31까지로 기간을 설정하였습니다.

&cr; 7. 시장위험 및 위험관리&cr;당사는 보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 8. 파생상품 거래 현황&cr;당사는 보고서 제출일 현재 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 9. 경영상의 주요계약 등&cr;■ 종속회사취득결정

유통사업 역량 강화 및 그룹시너지 강화를 위해 케이티하이텔㈜이 보유하고 있던 종속자회사 케이티커머스(주)의 지분 전량(81%)을 취득하는 사안에 대해서 2014년 10월30일 이사회 승인을 받았습니다.

▲관련공시 : 2014년 10월 30일 주요사항보고서(자기주식처분결정)

: 2014년 10월 30일 특수관계인에대한주식의처분&cr; : 2014년 10월 31일 자기주식처분결과보고서

: 2014년 11월 04일 지배회사의주요종속회사편입&cr;&cr;&cr;■ 회사분할결정&cr;당사는 2016년 3월 9일 이사회결의 및 2016년 3월 28일자 정기주주총회의 승인에 의거 후후사업을 분할하여 2016년 5월 1일을 분할기일로 하여 주식회사 후후앤컴퍼니를 설립하였고, 2016년 5월 3일자로 분할등기를 완료하였습니다.&cr;

▲관련공시 : 합병등종료보고서(분할) : 2016.05.03&cr; : 정기주주총회결과 : 2016.03.28&cr; : [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정) : 2016.03.16

&cr;

10. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항&cr;가. 관련 법령 또는 정부의 규제 등&cr;(1) 컨택센터사업 분야 &cr;컨택센터 아웃소싱 서비스와 관련된 국내법으로는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등이 있으며, 동 법률은 개인정보보호에 관해 규제하고 있습니다. 그리고 2002년 「방문판매 등에 관한 법률」이 개정되어 전화권유 판매법 조항이 신설됨에 따라 국내 텔레마케팅 산업도 직접적인 규제를 받게 되었습니다.

최근 개인 정보 관련하여 아래와 같이 정부 규제는 강화되고 있습니다.

- 행정조사에 대한 사법경찰기관의 추가(2008.7.3) : 중앙전파관리소에 사실조사 및 시정조치요구권 부여(방송통신위원회와 그 소속기관 직제:2008.7.3대통령령제208 96호)

- 방송통신위원회에 대한 감사원주의요구(2008.4) : 정보보호진흥원에 접수된 정보 통신서비스 제공자의 개인정보유용행위를 인지 또는 신고접수 한 경우 사실조사를 하여야 하고 법령위반이나 관리미흡 등의 문제를 확인 한 경우에는 「정보통신망 이용촉진및 정보보호 등에 관한 법률 시행규칙」제3조의 3에서 규정한 기술적 조 치 또는 관리적 조치 등 개인정보 보호를 위한 적절한 시정조치를 하도록 요구

- 검찰에 ‘개인정보 보호’ 전담부서 신설(2008.8.4) : 서울중앙지검 1차장 검사 산하 형사5부를 ‘개인정보보호 전담수사부’로 지정

- 개인정보관련법률 처벌규정 강화 시행(2008.12.14) : 정보통신망이용촉진 및 정보 보호등에 관한 법률로 주요 개인정보 보호항목에 대하여 형사및 민사상 처벌규정 강화

이에 당사는 고객 정보보호와 관련하여 정기적 교육을 통한 개인의식 강화, 개인정보보호 교육을 시행하고 있으며, 자체 정보보호위원회를 구성하여 '정보안정인증제’를 실행하고 있습니다.&cr;

(2) 114사업 분야

전화번호안내는 「전기통신사업법」제60조의 규정에 따라 전기통신사업자의 의무사항으로 규정되어 있습니다. 동법 시행령 50조의 2에서는 제공할 수 있는 정보의 범위를 ① 이용자의 성명 또는 상호, ② 이용자의 전화번호, ③ 이용자의 읍면동 단위까지의 주소 또는 도로명주소법 시행령 제3조 제1호부터 제4호까지의 도로명주소(다만, 상호로 가입한 이용자의 경우 읍·면·동, 리, 지번의 주소)를 제공할 수 있게 규정하고 있습니다. 동 시행령은2014년부터 전면 시행된 정부의 도로명주소 사용정책에 부응하고자 2013.5.31부터 적용되고 있습니다. 이에 따라 단순 전화번호안내를 넘어서 다양한 부가서비스를 제공할 수 있는 길은 제도적으로 열려 있습니다. 그러나 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」이 허용하는 범위 내에서 개인정보보호 취급 위탁 및 활용, 관리가 이루어져야 하므로 부가서비스 제공에 대한 현실적 제약이 존재합니다. 그리고 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 개인정보보호와 관련하여 규제 받고 있으며 또한 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」및「상표법」에서 영업과 관련하여 규제를 받고 있습니다. &cr;&cr;(3) 유통사업 분야 &cr;유통사업과 관련하여「전기통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제 25조에서는 개인정보 취급위탁을 받는 자로써의 그 업무내용을 규정하고 있으며, 동법 제 46조의3(정보보호 안전진단)에 의거 방송통신위원회로부터 정보보호 관련 안전진단을 받도록 규정되어 있습니다.

당사는 방송통신위원회의 정보보호 관련 안전진단과 관련화여 부정기적으로 KT로부터 안전진단을 받고 있으며, 사업개시 이후 해당 사업부문에서 방송통신위원회로부터 관련 법규 미준수 등의 사유로 안전진단을 받은 바가 없습니다.

당사는 이용자('정보통신서비스 제공자’「전기통신사업법 제2조 제8호」가 제공하는 '정보통신서비스’전기통신사업법 제2조 제6호」를 이용하는 자를 말한다.)의 개인정보 보호 및 건전한 정보통신 유통망 운영에 최선을 다하고 있습니다.

&cr;(4) 컨설팅사업 분야 &cr;컨설팅사업단에서는 강사위탁사업의 차별화를 위한 교육 콘텐츠를 개발하여 운영 중에 있으며 2018년 KT그룹사 및 외부 일반기업으로 확대 운영을 추진 중 입니다.

교육사업은 중소기업 보호 차원에서 '대기업 참여제한’이 적용되는 사례가 많으나, '대기업 참여제한’ 예외사업의 지속적인 정보탐색 및 독자적인 교육 프로그램 개발을 통해 극복하고 있습니다.

◆click◆『수주상황』 삽입 11011#*_수주상황.dsl

III. 재무에 관한 사항 1. 요약재무정보

가. 연결 요약 재무정보&cr; (단위: 원)

사업연도&cr;구분

제 18 기

제 17 기

제 16 기
(2018년12월말) (2017년12월말) (2016년12월말)

자산

 　 　 　

　유동자산

295,480,327,366

291,705,169,187

261,886,650,024

　　현금및현금성자산

61,201,985,733

54,731,055,138

49,535,926,663

　　매출채권 및 기타유동채권

173,989,869,618

186,715,318,149

166,813,966,718

　　기타유동금융자산

27,550,101,538

20,800,000,000

19,988,312,000

　　재고자산

24,546,897,271

19,836,892,491

19,691,679,423

　　기타유동자산

8,191,473,206

5,163,950,739

5,856,765,220

　　매각예정자산

0

4,457,952,670

0

　비유동자산

54,799,327,612

56,628,760,537

60,883,235,336

　　장기매출채권 및 기타비유동채권

13,727,246,921

15,849,165,951

15,794,139,840

　　기타비유동금융자산

6,186,846,189

6,294,102,016

6,405,377,600

　　유형자산

18,158,995,998

18,032,700,132

18,807,972,216

　　투자부동산

1,530,825,821

1,543,747,162

6,014,621,174

　　무형자산

9,538,909,267

10,353,623,904

9,167,602,761

　　이연법인세자산

5,656,503,416

4,555,421,372

4,693,521,745

　자산총계

350,279,654,978

348,333,929,724

322,769,885,360

부채

 　 　 　

　유동부채

178,635,115,633

185,931,799,018

163,906,229,730

　　매입채무 및 기타유동채무

150,275,715,265

162,084,711,914

142,376,099,859

　　유동성장기차입금

24,520,000

50,890,000

71,265,000

　　당기법인세부채

1,612,365,016

1,669,178,108

2,194,292,654

　　유동충당부채

1,271,125,035

990,313,449

1,001,813,428

　　기타유동부채

25,451,390,317

21,136,705,547

18,262,758,789

　비유동부채

9,925,916,925

2,832,273,103

2,735,702,004

　　장기매입채무 및 기타비유동채무

512,734,152

651,877,205

484,765,032

　　장기차입금

79,630,000

121,650,000

125,040,000

　　퇴직급여부채

7,497,237,655

2,058,745,898

2,086,950,537

　　비유동충당부채

394,802,258

0

38,946,435

　　기타비유동부채

1,441,512,860

0

0

　부채총계

188,561,032,558

188,764,072,121

166,641,931,734

자본

 　 　 　

　지배기업의 소유주에게 귀속되는 자본

156,250,317,494

154,133,667,270

150,672,601,662

　　자본금

23,842,500,000

23,842,500,000

23,842,500,000

　　자본잉여금

17,613,019,353

17,613,019,353

17,613,019,353

　　이익잉여금(결손금)

117,679,948,103

115,464,088,141

111,789,774,629

　　기타포괄손익누계액

453,202,038

552,411,776

765,659,680

　　기타자본구성요소

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

　비지배지분

5,468,304,926

5,436,190,333

5,455,351,964

　자본총계

161,718,622,420

159,569,857,603

156,127,953,626

자본과부채총계

350,279,654,978

348,333,929,724

322,769,885,360
구분 (2018.1.1~&cr;2018.12.31) (2017.1.1~&cr;2017.12.31) (2016.1.1~&cr;2016.12.31)

영업수익

1,016,085,167,247

967,759,847,887

953,674,070,191

영업이익(손실)

12,462,635,828

10,145,929,569

8,797,144,493
법인세비용차감전순이익(손실)

16,101,507,937

9,923,713,073

10,652,780,260

당기순이익(손실)

11,401,358,026

7,385,006,232

7,854,633,081
기본주당순이익(손실)

271

170

183

※ 상기 연결재무제표는 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 작성기준에 따라 작성되었습니다.&cr;&cr; 나. 별도 요약 재무정보&cr; (단위: 원)

　사업연도&cr;구분

제 18 기

제 17 기

제 16 기
(2018년12월말) (2017년12월말) (2016년12월말)

자산

 　 　 　

　유동자산

158,174,007,836

138,028,763,704

127,072,833,307

　　현금및현금성자산

48,228,495,439

37,505,301,521

28,716,206,561

　　매출채권 및 기타유동채권

62,358,178,532

57,254,467,029

56,574,194,569

　　기타유동금융자산

21,000,000,000

19,000,000,000

19,988,312,000

　　재고자산

22,224,706,849

18,214,627,447

19,595,256,729

　　기타유동자산

4,362,627,016

1,596,415,037

2,198,863,448

　　매각예정자산

0

4,457,952,670

0

　비유동자산

72,532,874,031

74,896,051,050

79,998,331,975

　　장기매출채권 및 기타비유동채권

12,565,075,014

14,423,565,951

14,130,977,525

　　기타비유동금융자산

6,124,615,839

6,232,803,526

6,344,079,110

　　유형자산

17,065,383,576

14,905,388,843

15,902,202,859

　　투자부동산

1,530,825,821

3,300,745,563

7,786,325,854

　　무형자산

4,394,782,353

6,266,117,235

5,974,004,309

　　종속기업투자

26,261,386,000

26,261,386,000

26,261,386,000

　　이연법인세자산

4,590,805,428

3,506,043,932

3,599,356,318

　자산총계

230,706,881,867

212,924,814,754

207,071,165,282

부채

 　 　 　

　유동부채

69,803,450,669

61,359,432,517

60,271,273,478

　　매입채무 및 기타유동채무

50,551,126,634

44,942,669,334

43,338,291,690

　　유동성장기차입금

24,520,000

50,890,000

71,265,000

　　당기법인세부채

1,490,998,584

1,191,912,803

1,640,983,768

　　유동충당부채

1,231,125,035

990,313,449

1,001,813,428

　　기타유동부채

16,505,680,416

14,183,646,931

14,218,919,592

　비유동부채

9,031,601,207

1,902,703,779

1,556,637,292

　　장기매입채무 및 기타비유동채무

349,161,424

613,662,098

484,450,460

　　장기차입금

79,630,000

121,650,000

125,040,000

　　퇴직급여부채

6,766,494,665

1,167,391,681

908,200,397

　　비유동충당부채

394,802,258

0

38,946,435

　　기타비유동부채

1,441,512,860

0

0

　부채총계

78,835,051,876

63,262,136,296

61,827,910,770

자본

 　 　 　

　자본금

23,842,500,000

23,842,500,000

23,842,500,000

　자본잉여금

17,613,019,353

17,613,019,353

17,613,019,353

　이익잉여금(결손금)

113,301,460,600

110,993,099,329

106,360,427,479

　기타포괄손익누계액

453,202,038

552,411,776

765,659,680

　기타자본구성요소

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

　자본총계

151,871,829,991

149,662,678,458

145,243,254,512

자본과부채총계

230,706,881,867

212,924,814,754

207,071,165,282
구분 (2018.1.1~&cr;2018.12.31) (2017.1.1~&cr;2017.12.31) (2016.1.1~&cr;2016.12.31)

영업수익

529,392,970,321

468,806,487,961

458,278,859,820

영업이익(손실)

12,005,224,140

9,007,352,666

8,494,144,998
법인세비용차감전순이익(손실)

15,654,394,369

10,458,988,337

10,085,318,663

당기순이익(손실)

11,174,367,864

8,266,159,420

7,865,253,525
기본주당순이익(원/주)

267

198

188

※ 상기 재무제표는 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 작성기준에 따라 작성되었습니다.

※ 아래 『재무제표』단위서식을 클릭하여 해당사항을 선택하면,&cr; 2.연결재무제표 ~ 5.재무제표주석 항목을 삽입할 수 있습니다. ◆click◆『재무제표』 삽입 11011#*재무제표_*.* 2018년 사업보고서_190404.ixd 2. 연결재무제표

연결 재무상태표

제 18 기 2018.12.31 현재

제 17 기 2017.12.31 현재

제 16 기 2016.12.31 현재

(단위 : 원)
　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

자산

 　 　 　

　유동자산

295,480,327,366

291,705,169,187

261,886,650,024

　　현금및현금성자산

61,201,985,733

54,731,055,138

49,535,926,663

　　매출채권 및 기타유동채권

173,989,869,618

186,715,318,149

166,813,966,718

　　기타유동금융자산

27,550,101,538

20,800,000,000

19,988,312,000

　　재고자산

24,546,897,271

19,836,892,491

19,691,679,423

　　기타유동자산

8,191,473,206

5,163,950,739

5,856,765,220

　　매각예정자산

0

4,457,952,670

0

　비유동자산

54,799,327,612

56,628,760,537

60,883,235,336

　　장기매출채권 및 기타비유동채권

13,727,246,921

15,849,165,951

15,794,139,840

　　기타비유동금융자산

6,186,846,189

6,294,102,016

6,405,377,600

　　유형자산

18,158,995,998

18,032,700,132

18,807,972,216

　　투자부동산

1,530,825,821

1,543,747,162

6,014,621,174

　　무형자산

9,538,909,267

10,353,623,904

9,167,602,761

　　이연법인세자산

5,656,503,416

4,555,421,372

4,693,521,745

　자산총계

350,279,654,978

348,333,929,724

322,769,885,360

부채

 　 　 　

　유동부채

178,635,115,633

185,931,799,018

163,906,229,730

　　매입채무 및 기타유동채무

150,275,715,265

162,084,711,914

142,376,099,859

　　유동성장기차입금

24,520,000

50,890,000

71,265,000

　　당기법인세부채

1,612,365,016

1,669,178,108

2,194,292,654

　　유동충당부채

1,271,125,035

990,313,449

1,001,813,428

　　기타유동부채

25,451,390,317

21,136,705,547

18,262,758,789

　비유동부채

9,925,916,925

2,832,273,103

2,735,702,004

　　장기매입채무 및 기타비유동채무

512,734,152

651,877,205

484,765,032

　　장기차입금

79,630,000

121,650,000

125,040,000

　　퇴직급여부채

7,497,237,655

2,058,745,898

2,086,950,537

　　비유동충당부채

394,802,258

0

38,946,435

　　기타비유동부채

1,441,512,860

0

0

　부채총계

188,561,032,558

188,764,072,121

166,641,931,734

자본

 　 　 　

　지배기업의 소유주에게 귀속되는 자본

156,250,317,494

154,133,667,270

150,672,601,662

　　자본금

23,842,500,000

23,842,500,000

23,842,500,000

　　자본잉여금

17,613,019,353

17,613,019,353

17,613,019,353

　　이익잉여금(결손금)

117,679,948,103

115,464,088,141

111,789,774,629

　　기타포괄손익누계액

453,202,038

552,411,776

765,659,680

　　기타자본구성요소

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

　비지배지분

5,468,304,926

5,436,190,333

5,455,351,964

　자본총계

161,718,622,420

159,569,857,603

156,127,953,626

자본과부채총계

350,279,654,978

348,333,929,724

322,769,885,360

연결 포괄손익계산서

제 18 기 2018.01.01 부터 2018.12.31 까지

제 17 기 2017.01.01 부터 2017.12.31 까지

제 16 기 2016.01.01 부터 2016.12.31 까지

(단위 : 원)
　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

영업수익

1,016,085,167,247

967,759,847,887

953,674,070,191

영업비용

1,003,622,531,419

957,613,918,318

944,876,925,698

영업이익(손실)

12,462,635,828

10,145,929,569

8,797,144,493

기타이익

3,702,264,916

425,804,978

1,376,056,412

기타비용

1,573,631,356

1,951,649,593

879,331,959

금융수익

1,549,150,254

1,324,304,205

1,372,648,209

금융원가

38,911,705

20,676,086

13,736,895

법인세비용차감전순이익(손실)

16,101,507,937

9,923,713,073

10,652,780,260

법인세비용

4,700,149,911

2,538,706,841

2,798,147,179

당기순이익(손실)

11,401,358,026

7,385,006,232

7,854,633,081

당기순이익(손실)의 귀속

 　 　 　

　지배기업의 소유주에게 귀속되는 당기순이익(손실)

11,327,626,088

7,117,376,595

7,637,676,447

　비지배지분에 귀속되는 당기순이익(손실)

73,731,938

267,629,637

216,956,634

기타포괄손익

(5,907,553,209)

(271,946,255)

(176,936,972)

　당기손익으로 재분류되지 않는항목(세후기타포괄손익)

(5,808,343,471)

(58,698,351)

(942,596,652)

　　확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

(5,808,343,471)

(58,698,351)

(942,596,652)

　당기손익으로 재분류될 수 있는 항목(세후기타포괄손익)

(99,209,738)

(213,247,904)

765,659,680

　　기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

(99,209,738)

(213,247,904)

765,659,680

총포괄손익

5,493,804,817

7,113,059,977

7,677,696,109

총 포괄손익의 귀속

 　 　 　

　총 포괄손익, 지배기업의 소유주에게 귀속되는 지분

5,461,690,224

6,806,105,608

7,465,870,340

　총 포괄손익, 비지배지분

32,114,593

306,954,369

211,825,769

주당이익

 　 　 　

　기본주당이익(손실) (단위 : 원)

271

170

183

　희석주당이익(손실) (단위 : 원)

271

170

183

연결 자본변동표

제 18 기 2018.01.01 부터 2018.12.31 까지

제 17 기 2017.01.01 부터 2017.12.31 까지

제 16 기 2016.01.01 부터 2016.12.31 까지

(단위 : 원)
　

자본

지배기업의 소유주에게 귀속되는 자본

비지배지분

자본 합계

자본금

자본잉여금

이익잉여금

기타포괄손익누계액

기타자본구성요소

지배기업의 소유주에게 귀속되는 자본 합계

2016.01.01 (기초자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

109,270,863,969

0

(3,338,352,000)

147,388,031,322

5,243,526,195

152,631,557,517

당기순이익(손실)

0

0

7,637,676,447

0

0

7,637,676,447

216,956,634

7,854,633,081

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

765,659,680

0

765,659,680

0

765,659,680

확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

0

0

(937,465,787)

0

0

(937,465,787)

(5,130,865)

(942,596,652)

배당금지급

0

0

(4,181,300,000)

0

0

(4,181,300,000)

0

(4,181,300,000)

2016.12.31 (기말자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

111,789,774,629

765,659,680

(3,338,352,000)

150,672,601,662

5,455,351,964

156,127,953,626

2017.01.01 (기초자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

111,789,774,629

765,659,680

(3,338,352,000)

150,672,601,662

5,455,351,964

156,127,953,626

당기순이익(손실)

0

0

7,117,376,595

0

0

7,117,376,595

267,629,637

7,385,006,232

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

(213,247,904)

0

(213,247,904)

0

(213,247,904)

확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

0

0

(98,023,083)

0

0

(98,023,083)

39,324,732

(58,698,351)

배당금지급

0

0

(3,345,040,000)

0

0

(3,345,040,000)

(326,116,000)

(3,671,156,000)

2017.12.31 (기말자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

115,464,088,141

552,411,776

(3,338,352,000)

154,133,667,270

5,436,190,333

159,569,857,603

2018.01.01 (기초자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

115,464,088,141

552,411,776

(3,338,352,000)

154,133,667,270

5,436,190,333

159,569,857,603

당기순이익(손실)

0

0

11,327,626,088

0

0

11,327,626,088

73,731,938

11,401,358,026

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

(99,209,738)

0

(99,209,738)

0

(99,209,738)

확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

0

0

(5,766,726,126)

0

0

(5,766,726,126)

(41,617,345)

(5,808,343,471)

배당금지급

0

0

(3,345,040,000)

0

0

(3,345,040,000)

0

(3,345,040,000)

2018.12.31 (기말자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

117,679,948,103

453,202,038

(3,338,352,000)

156,250,317,494

5,468,304,926

161,718,622,420

연결 현금흐름표

제 18 기 2018.01.01 부터 2018.12.31 까지

제 17 기 2017.01.01 부터 2017.12.31 까지

제 16 기 2016.01.01 부터 2016.12.31 까지

(단위 : 원)
　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

영업활동현금흐름

12,722,541,089

13,882,740,090

9,266,991,809

　영업활동으로인한자산ㆍ부채의변동

15,737,014,217

15,712,371,596

11,629,848,153

　이자수취(영업)

1,198,820,682

1,014,683,297

971,874,209

　이자지급(영업)

(2,656,837)

(2,541,345)

(2,451,018)

　배당금수취(영업)

450,000

820,500

0

　법인세납부(환급)

(4,211,086,973)

(2,842,593,958)

(3,332,279,535)

투자활동현금흐름

(2,838,180,494)

(4,992,690,615)

(3,027,207,013)

　당기손익인식금융자산의 처분

0

0

0

　임차보증금의 감소

0

0

0

　비유동성 기타채권의 감소

2,928,093

0

0

　기타유동금융자산의 처분

25,800,000,000

19,500,000,000

16,122,967,774

　기타비유동금융자산의 처분

0

1,930,000

3,106,511,431

　유형자산의 처분

17,806,469

25,674,262

210,500,000

　무형자산의 처분

1,489,305,005

65,007,646

0

　매각예정자산의 처분

7,100,000,000

0

0

　임차보증금의 증가

0

0

0

　비유동성 기타채권의 증가

(90,000,000)

0

0

　기타유동금융자산의 취득

(32,500,000,000)

(20,300,000,000)

(19,000,000,000)

　기타비유동금융자산의 취득

0

(149,404,416)

0

　유형자산의 취득

(1,799,595,292)

(1,195,196,298)

(2,309,796,294)

　무형자산의 취득

(2,858,624,769)

(2,940,701,809)

(1,157,389,924)

　정부보조금의 수취

0

0

0

재무활동현금흐름

(3,413,430,000)

(3,694,921,000)

(4,268,788,000)

　자기주식의 취득

0

0

0

　차입금

0

60,000,000

0

　차입금의 상환

(68,390,000)

(83,765,000)

(87,488,000)

　배당금지급

(3,345,040,000)

(3,671,156,000)

(4,181,300,000)

현금및현금성자산의순증가(감소)

6,470,930,595

5,195,128,475

1,970,996,796

기초현금및현금성자산

54,731,055,138

49,535,926,663

47,564,929,867

기말현금및현금성자산

61,201,985,733

54,731,055,138

49,535,926,663

3. 연결재무제표 주석

주석

제 18 기 : 2018년 12월 31일 현재
제 17 기 : 2017년 12월 31일 현재
주식회사 케이티씨에스와 그 종속기업

1. 일반사항 &cr; &cr;기업회계기준서 제 1110호 '연결재무제표'에 의한 지배기업인 주식회사 케이티씨에스(이하"지배기업")와 케이티커머스 주식회사, 주식회사 후후앤컴퍼니(주석1.2참조)(이하 주식회사 케이티씨에스와 그 종속기업을 일괄하여 "연결회사")을 연결대상으로 하여 연결재무제표를 작성하였습니다. &cr;

1.1 지배기업의 개요&cr;&cr;지배기업은 2001년 6월 27일에 (주)케이티의 114 번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되어, 114 전화번호 안내서비스, 생활정보 안내서비스, 전화번호 DB관리 및 제공서비스, 콜센터 도급사업 및 별정통신사업을 주요 사업으로 영위하고 있습니다. &cr;&cr;한편, 지배기업은 대전광역시에 본점을 비롯하여 부산, 대구 광주, 대전, 전북, 충북 및 제주에 지역본부를 설치하여 운영하고 있습니다. &cr;

지배기업은 2010년 9월 16일자로 한국거래소(구 한국증권선물거래소)가 개설한 유가증권 시장에 상장하였습니다.

1.2 종속기업의 현황&cr;

(1) 보고기간말 현재 연결대상 종속기업의 현황은 다음과 같습니다.

종속기업명 업 종 소재지 지배 지분율
2018년 2017년
케이티커머스(주) 전자상거래(B2C, B2B) 및 관련 부가서비스업 대한민국 81% 81%
(주)후후앤컴퍼니 소프트웨어 개발 및 온라인 정보제공업 대한민국 100% 100%

&cr;(2) 연결대상 종속기업의 보고기간말 현재 요약재무상태와 당 기 요약손익 및 현금흐름은 다음과 같습니다(단위: 천원) . &cr;&cr; 1) 요약재무상태 및 요약손익

종속기업명 당기말 당기
자 산 부 채 자 본 영업수익 당기순손익 총포괄손익
케이티커머스(주) 137,458,291 108,547,289 28,911,002 484,688,461 518,512 299,473
(주)후후앤컴퍼니 7,559,617 1,475,915 6,083,702 5,644,585 (121,073) (189,411)

&cr;2) 요약현금흐름

구 분 케이티커머스(주) 당기 (주)후후앤컴퍼니 당기
영업활동으로 인한 현금흐름 2,646,768 243,047
투자활동으로 인한 현금흐름 (7,046,909) (95,169)
재무활동으로 인한 현금흐름 - -
현금및현금성자산의 증가(감소) (4,400,141) 147,878
기초 현금및현금성자산 16,370,934 854,820
당기말의 현금및현금성자산 11,970,793 1,002,698

&cr;&cr;2. 중요한 회계정책

&cr;2.1 재무제표 작성기준&cr;&cr;연결회사의 연결재무제표는 한국채택국제회계기준(이하 기업회계기준)에 따라 작성됐습니다. 한국채택국제회계기준은 국제회계기준위원회("IASB")가 발표한 기준서와해석서 중 대한민국이 채택한 내용을 의미합니다.

한국채택국제회계기준은 재무제표 작성시 중요한 회계추정의 사용을 허용하고 있으며, 회계정책을 적용함에 있어 경영진의 판단을 요구하고 있습니다. 보다 복잡하고 높은 수준의 판단이 필요한 부분이나 중요한 가정 및 추정이 필요한 부분은 주석3에서 설명하고 있습니다.&cr; &cr;

2.2 회계정책과 공시의 변경

(1) 연결회사가 채택한 제ㆍ개정 기준서 및 해석서

&cr; 연결회사는 2018년 1월 1일로 개시하는 회계기간부터 다음의 제ㆍ개정 기준서 및 해석서를 신규로 적용였습니다. &cr; &cr;- 기준서 제1028호 '관계기업과 공동기업에 대한 투자' 개정

벤처캐피탈 투자기구, 뮤추얼펀드 등이 보유하는 관계기업이나 공동기업에 대한 투자지분을 지분법이 아닌 공정가치로 평가할 경우, 각각의 지분별로 선택 적용할 수 있음을 명확히 하였습니다. 벤처캐피탈 투자기구 등에 해당하지 않아 상기 면제규정을 적용하지 않으므로, 해당 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

&cr; - 기준서 제1040호 '투자부동산’개정

&cr;부동산의 투자부동산으로 또는 투자부동산에서의 대체는 용도 변경의 증거가 존재하는 경우에만 가능하며, 동 기준서 문단 57은 이러한 상황의 예시임을 명확히 하였습니다. 또한, 건설중인 부동산도 계정대체 규정 적용 대상에 포함됨을 명확히 하였습니다. 해당 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

- 기준서 제1102호 '주식기준보상' 개정

&cr;현금결제형에서 주식결제형으로 분류변경 시 조건변경 회계처리와 현금결제형 주식기준보상거래의 공정가치 측정방법이 주식결제형 주식기준보상거래와 동일함을 명확히 하였습니다. 동 개정으로 인해 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

&cr;- 해석서 제2122호 '외화 거래와 선지급·선수취 대가' 제정 &cr; &cr; 제정된 해석서에 따르면, 관련 자산, 비용, 수익(또는 그 일부)의 최초 인식에 적용할 환율을 결정하기 위한 거래일은 대가를 선지급하거나 선수취하여 비화폐성자산이나 비화폐성부채를 최초로 인식하는 날입니다. 해당 해석서의 제정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다. &cr;&cr;- 기준서 제1109호 '금융상품' &cr; &cr; 연결회사는 2018년 1월 1일을 최초적용일로 하여 기준서 제1109호 '금융상품'을 적용하였습니다. 기준서 제1109호의 경과규정에 따라 비교 표시된 재무제표는 재작성되지 않았습니다. 동 기준서의 적용으로 인한 영향의 상세정보는 주석 37에서 설명하고 있습니다.&cr;&cr;- 기준서 제1115호 '고객과의 계약에서 생기는 수익'&cr;&cr;연결회사는 기준서 제1115호'고객과의 계약에서 생기는 수익'을 적용하였습니다. 기준서 제1115호의 경과규정에 따라 비교 표시된 재무제표는 재작성되지 않았으며 동 기준서의 적용으로 인하여 2018년 1월 1일에 미치는 효과는 없습니다.&cr;&cr;(2) 연결회사가 적용하지 않은 제ㆍ개정 기준서 및 해석서&cr; &cr;제정 또는 공표됐으나 2018년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도에 시행일이 도래하지&cr;않았고, 연결회사가 조기 적용하지 않은 제·개정 기준서 및 해석서는 다음과 같습&cr;니다.

- 기준서 제1116호 '리스'

2017년 5월 22일 제정된 기업회계기준서 제1116호 '리스'는 2019년 1월 1일 이후 최초로 시작되는 회계연도부터 적용하되 조기 적용할 수도 있습니다. 동 기준서는 현행 기업회계기준서 제1017호 '리스'를 대체할 예정입니다. 연결회사는 기업회계기준서 제1116호를 2019년 1월 1일 이후 시작되는 회계연도부터 적용할 예정입니다.

새로운 기준서는 단일 리스이용자 모형을 도입하여 리스기간이 12개월을 초과하고 기초자산이 소액이 아닌 모든 리스에 대하여 리스이용자가 자산과 부채를 인식하도록 요구합니다. 리스이용자는 사용권자산과 리스료 지급의무를 나타내는 리스부채를 인식해야 합니다.

연결회사는 기업회계기준서 제1116호의 최초 적용에 따른 재무적 영향을 평가하기 위하여 입수 가능한 정보에 기초하여 2018년 재무제표에 미치는 영향을 분석 중에 있으나, 회사가 이러한 분석을 완료하기 전까지는 재무적 영향에 대한 합리적 추정치를 제공하는 것이 실무상 어렵습니다.

&cr;- 금융상품(K-IFRS 제1109호)

부의 보상을 수반하는 일부 중도상환 가능한 금융자산은 상각후원가로 측정될 수 있도록 개정하였으며, 상각후원가로 측정되는 금융부채가 조건변경 되었으나 제거되지는 않은 경우 변경으로 인한 효과는 당기손익으로 인식되어야 합니다. 동 개정사항은 2019 년 1월 1일 이 후 시작하는 회계연도 후부터 적용되며, 조기도입이 가능합니다.

- 기업회계기준서 제1019호 '종업원급여' 개정

확정급여제도의 변경으로 제도의 개정, 축소, 정산이 되는 경우 제도의 변경 이후 회계기간의 잔여기간에 대한 당기근무원가 및 순이자를 산정하기 위해 순확정급여부채(자산)의 재측정에 사용된 가정을 사용합니다. 또한, 자산인식상한의 영향으로 이전에 인식하지 않은 초과적립액의 감소도 과거근무원가나 정산손익의 일부로 당기손익에 반영합니다. 개정내용은 2019년 1월 1일 이후 최초로 시작되는 회계연도 이후 발생한 제도의 개정, 축소, 정산에 전진적으로 적용합니다.

- 기업회계기준서 제1028호 '관계기업과 공동기업에 대한 투자' 개정

관계기업이나 공동기업에 대한 다른 금융상품(지분법을 적용하지 않는 금융상품)이 K-IFRS 제1109호의 적용대상임을 명확히 하였으며, 관계기업이나 공동기업에 대한 순투자의 일부를 구성하는 장기투자지분의 손상 회계처리에 대해서는 K-IFRS 제1109호를 우선하여 적용하도록 개정하였습니다. 동 개정사항은 2019 년 1 월 1 일 이후 시작하는 회계연도 후부터 적용되며, 조기도입이 가능합니다. 또한, 이 기준서의 최초 적용 시 기준서 제1109호의 경과규정을 적용하여 비교정보 재작성이 요구되지 않으며, 소급적용으로 인한 효과는 최초 적용일의 기초이익잉여금(또는 적절한 다른 자본요소)에 반영합니다.

- 해석서 제2123호 '법인세 처리의 불확실성' 제정

제정된 해석서는 기업이 적용한 법인세 처리가 과세당국에 의해 인정될지에 대한 불확실성이 존재하는 경우 당기법인세와 이연법인세 인식 및 측정에 적용하며, 법인세 처리 불확실성의 회계단위와 재평가가 필요한 상황 등에 대한 지침을 포함하고 있습니다. 해석서는 2019년 1월 1일부터 적용되며 비교재무제표를 소급 재작성하거나 최초 적용연도 기초에 변경 효과를 반영하는 방법 중 선택할 수 있습니다.

- 사업결합(K-IFRS 제1103호)

공동영업과 관련된 자산에 대한 권리와 부채에 대한 의무를 보유하다가 해당 공동영업(사업의 정의 충족)에 대한 지배력을 획득하는 것은 단계적으로 이루어지는 사업결합이므로, 취득자는 공동영업에 대하여 이전에 보유하고 있던 지분 전부를 재측정합니다. 이 개정 내용은 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도 이후에 취득일이 속하는 사업결합부터 적용하되 조기 적용할 수 있습니다.

- 공동약정(K-IFRS 제1111호)

공동영업에 참여는 하지만 공동지배력을 보유하지 않은 공동영업 당사자가 공동영업에 대한 공동지배력을 획득하는 경우, 공동영업에 대하여 이전에 보유하고 있던 지분은 재측정하지 않습니다. 이 개정 내용은 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도 이후에 공동지배력을 획득하는 거래부터 적용하되 조기 적용할 수 있습니다.

- 법인세(K-IFRS 제1012호)

K-IFRS 제1012호 문단 57A의 규정(배당의 세효과 인식시점과 인식항목을 규정)은 배당의 법인세효과 모두에 적용되며, 배당의 법인세효과를 원래 인식하였던 항목에 따라 당기손익, 기타포괄손익 또는 자본으로 인식하도록 개정되었습니다. 이 개정 내용은 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도부터 적용하되 조기 적용할 수도 있습니다.

- 차입원가(K-IFRS 제1023호)

적격자산을 의도된 용도로 사용(또는 판매) 가능하게 하는 데 필요한 대부분의 활동이 완료되면, 해당 자산을 취득하기 위해 특정 목적으로 차입한 자금을 일반차입금에 포함한다는 사실을 명확히 하였습니다. 이 개정 내용은 해당 개정 내용을 처음 적용하는 회계연도 이후에 생기는 차입원가에 적용하며, 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도부터 적용하되 조기 적용할 수도 있습니다.

&cr;2.3 연결&cr;&cr;연결회사는 기업회계기준서 제1110호 '연결재무제표'에 따라 연결재무제표를 작성하고 있습니다. &cr;&cr;- 종속기업&cr;&cr;종속기업은 지배기업이 지배하고 있는 모든 기업입니다. 지배기업이 투자한 기업에 관여해서 변동이익에 노출되거나 변동이익에 대한 권리가 있고, 투자한 기업에 대해 자신의 힘으로 그러한 이익에 영향을 미칠 능력이 있는 경우, 해당 기업을 지배한다고 판단합니다. 종속기업은 연결회사가 지배하게 되는 시점부터 연결재무제표에 포함되며, 지배력을 상실하는 시점에 연결재무제표에서 제외됩니다.&cr;

연결회사의 사업결합은 취득법으로 회계처리 됩니다. 이전대가는 취득일의 공정가치로 측정하고, 사업결합으로 취득한 식별가능한 자산ㆍ부채 및 우발부채는 취득일의 공정가치로 최초 측정하고 있습니다. 연결회사는 청산 시 순자산의 비례적 몫을 제공하는 비지배지분을 사업결합 건별로 판단하여 피취득자의 순자산 중 비례적 지분 또는 공정가치로 측정합니다. 그 밖의 비지배지분은 다른 기준서의 요구사항이 없다면 공정가치로 측정합니다. 취득관련원가는 발생 시 당기비용으로 인식됩니다.

&cr;영업권은 이전대가, 피취득자에 대한 비지배지분의 금액과 취득자가 이전에 보유하고 있던 피취득자에 대한 지분의 취득일의 공정가치 합계액이 취득한 식별가능한 순자산을 초과하는 금액으로 인식됩니다. 이전대가 등이 취득한 종속기업 순자산의 공정가액보다 작다면, 그 차액은 당기손익으로 인식됩니다.&cr;

연결회사 내의 기업간에 발생하는 거래로 인한 채권, 채무의 잔액, 수익과 비용 및 미실현이익 등은 제거됩니다. 또한 종속기업의 회계정책은 연결회사에서 채택한 회계정책을 일관성 있게 적용하기 위해 차이가 나는 경우 수정됩니다.

&cr;2.4 외화환산&cr;&cr;(1) 기능통화와 표시통화&cr;

연결회사는 연결회사 내 개별기업의 재무제표에 포함되는 항목들을 각각의 영업활동이 이루어지는 주된 경제환경에서의 통화("기능통화")를 적용하여 측정하고 있습니다.지배기업의 기능통화는 대한민국 원화이며, 연결재무제표는 대한민국 원화로 표시되어 있습니다.&cr;

(2) 외화거래와 보고기간말의 외화환산 &cr;&cr;외화거래는 거래일의 환율 또는 재측정되는 항목인 경우 평가일의 환율을 적용한 기능통화로 인식됩니다. 외화거래의 결제나 화폐성 외화 자산ㆍ부채의 환산에서 발생하는 외환차이는 당기손익으로 인식됩니다. 다만, 조건을 충족하는 현금흐름위험회피나 순투자의 위험회피의 효과적인 부분과 관련되거나 보고기업의 해외사업장에 대한 순투자의 일부인 화폐성항목에서 생기는 손익은 기타포괄손익으로 인식합니다.

차입금과 관련된 외환차이는 손익계산서에 금융원가로 표시되며, 다른 외환차이는 기타수익 또는 기타비용에 표시됩니다.

비화폐성 금융자산ㆍ부채로부터 발생하는 외환차이는 공정가치 변동손익의 일부로 보아 당기손익-공정가치 측정 지분상품으로부터 발생하는 외환차이는 당기손익으로,기타포괄손익-공정가치 측정 지분상품의 외환차이는 기타포괄손익에 포함하여 인식됩니다.

&cr;2.5 현금및현금성자산&cr;&cr;현금및현금성자산은 보유중인 현금, 은행예금, 기타 취득일 현재 만기일이 3개월 이내에 도래하는 매우 유동적인 단기 투자자산을 포함하고 있습니다.

&cr;2.6 금융자산&cr;

(1) 분류&cr;&cr;2018년 1월 1일부터 연결회사는 다음의 측정 범주로 금융자산을 분류합니다.&cr;- 공정가치 측정 금융자산 (기타포괄손익 또는 당기손익에 공정가치 변동 인식)&cr;- 상각후원가 측정 금융자산&cr;&cr;금융자산은 금융자산의 관리를 위한 사업모형과 금융자산의 계약상 현금흐름 특성에근거하여 분류합니다. 공정가치로 측정하는 금융자산의 손익은 당기손익 또는 기타포괄손익으로 인식합니다. 채무상품에 대한 투자는 해당 자산을 보유하는 사업모형에 따라 당기손익 또는 기타포괄손익으로 인식합니다. 회사는 금융자산을 관리하는 사업모형을 변경하는 경우에만 채무상품을 재분류합니다.&cr;단기매매항목이 아닌 지분상품에 대한 투자는 최초 인식시점에 후속적인 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시할 것을 지정하는 취소불가능한 선택을 할 수 있습니다. 지정되지 않은 지분상품에 대한 투자의 공정가치 변동은 당기손익으로 인식합니다.&cr;

(2) 측정&cr;&cr;연결회사는 최초 인식시점에 금융자산을 공정가치로 측정하며, 당기손익-공정가치 측정 금융자산이 아닌 경우에 해당 금융자산의 취득이나 해당 금융부채의 발행과 직접 관련되는 거래원가는 공정가치에 가산합니다. 당기손익-공정가치 측정 금융자산의 거래원가는 당기손익으로 비용처리합니다.&cr;내재파생상품을 포함하는 복합계약은 계약상 현금흐름이 원금과 이자로만 구성되어 있는지를 결정할 때 해당 복합계약 전체를 고려합니다.&cr; &cr;① 채무상품&cr;금융자산의 후속적인 측정은 금융자산의 계약상 현금흐름 특성과 그 금융자산을 관리하는 사업모형에 근거합니다. 회사는 채무상품을 다음의 세 범주로 분류합니다.&cr;&cr;(가) 상각후원가&cr;계약상 현금흐름을 수취하기 위해 보유하는 것이 목적인 사업모형 하에서 금융자산을 보유하고, 계약상 현금흐름이 원리금만으로 구성되어 있는 자산은 상각후원가로 측정합니다. 상각후원가로 측정하는 금융자산으로서 위험회피관계의 적용 대상이 아닌 금융자산의 손익은 해당 금융자산을 제거하거나 손상할 때 당기손익으로 인식합니다. 유효이자율법에 따라 인식하는 금융자산의 이자수익은 '금융수익'에 포함됩니다.&cr;&cr;(나) 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산&cr;계약상 현금흐름의 수취와 금융자산의 매도 둘 다를 통해 목적을 이루는 사업모형 하에서 금융자산을 보유하고, 계약상 현금흐름이 원리금만으로 구성되어 있는 금융자산은 기타포괄손익-공정가치로 측정합니다. 손상차손(환입)과 이자수익 및 외환손익을 제외하고는, 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 손익은 기타포괄손익으로 인식합니다. 금융자산을 제거할 때에는 인식한 기타포괄손익누계액을 자본에서 당기손익으로 재분류합니다. 유효이자율법에 따라 인식하는 금융자산의 이자수익은 '금융수익'에 포함됩니다. 외환손익은 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시하고 손상차손은 '금융비용 및 영업비용'으로 표시합니다.&cr;

(다) 당기손익-공정가치측정 금융자산&cr;상각후원가 측정이나 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산이 아닌 채무상품은 당기손익-공정가치로 측정됩니다. 위험회피관계가 적용되지 않는 당기손익-공정가치 측정 채무상품의 손익은 당기손익으로 인식하고 발생한 기간에 손익계산서에 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시합니다.&cr;&cr;② 지분상품&cr;연결회사는 모든 지분상품에 대한 투자를 후속적으로 공정가치로 측정합니다. 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시할 것을 선택한 지분상품에 대해 기타포괄손익으로 인식한 금액은 해당 지분상품을 제거할 때에도 당기손익으로 재분류하지 않습니다. 이러한 지분상품에 대한 배당수익은 회사가 배당을 받을 권리가 확정된 때 '금융수익'으로 당기손익으로 인식합니다.&cr;당기손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 공정가치 변동은 손익계산서에 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시합니다. 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 지분상품에대한 손상차손(환입)은 별도로 구분하여 인식하지 않습니다.&cr;&cr;(3) 손상 &cr;

연결회사는 미래전망정보에 근거하여 상각후원가로 측정하거나 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품에 대한 기대신용손실을 평가합니다. 손상 방식은 신용위험의 유의적인 증가 여부에 따라 결정됩니다. 단, 매출채권에 대해 회사는 채권의 최초 인식시점부터 전체기간 기대신용손실을 인식하는 간편법을 적용합니다.&cr; &cr; (4) 인식과 제거

금융자산의 정형화된 매입 또는 매도는 매매일에 인식하거나 제거합니다. 금융자산은 현금흐름에 대한 계약상 권리가 소멸하거나 금융자산을 양도하고 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전한 경우에 제거됩니다.

연결회사가 금융자산을 양도한 경우라도 채무자의 채무불이행시의 소구권 등으로 양도한 금융자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 연결회사가 보유하는 경우에는 이를 제거하지 않고 그 양도자산 전체를 계속하여 인식하되, 수취한 대가를 금융부채로 인식합니다. &cr;&cr; (5) 금융상품의 상계&cr;

금융자산과 부채는 인식한 자산과 부채에 대해 법적으로 집행가능한 상계권리를 현재 보유하고 있고, 순액으로 결제하거나 자산을 실현하는 동시에 부채를 결제할 의도를 가지고 있을 때 상계하여 재무상태표에 순액으로 표시합니다. 법적으로 집행가능한 상계권리는 미래사건에 좌우되지 않으며, 정상적인 사업과정의 경우와 채무불이행의 경우 및 지급불능이나 파산의 경우에도 집행가능한 것을 의미합니다.

&cr; 2.7 매출채권&cr;&cr;매출채권은 최초에 공정가치로 인식되고 후속적으로 유효이자율법을 적용한 상각후원가에 손실충당금을 차감하여 측정됩니다. 연결회사의 매출채권 회계처리에 대한 추가적인 사항은 주석6 에서 설명하고 있습니다.&cr;

2.8 재고자산 &cr;&cr;재고자산은 원가와 순실현가능가치 중 작은 금액으로 표시되고, 재고자산의 원가는 이동평균법에 따라 결정됩니다.

&cr;2.9 매각예정자산&cr; &cr;매각예정자산은 장부금액이 매각거래를 통하여 주로 회수되고, 매각될 가능성이 매우 높은 경우에 매각예정으로 분류되며, 그러한 자산은 장부금액과 순공정가치 중 작은 금액으로 측정됩니다.&cr;

2.10 유형자산&cr;

유형자산은 역사적원 가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감하여 표시됩니다. 역사적원가는 자산의 취득에 직접적으로 관련된 지출을 포함합니다.&cr;&cr;토지를 제외한 자산은 취득원가에서 잔존가치를 제외하고, 다음의 추정 경제적 내용연수에 걸쳐 정액법으로 상각됩니다.

구 분 추정내용연수
건물 40 년
기계장치 5 ~ 6 년
비품 5 ~ 6 년
설비자산 5 년
기타의 유형자산 1 ~ 2 년

유형자산의 감가상각방법과 잔존가치 및 경제적 내용연수는 매 회계연도 말에 재검토 되고 필요한 경우 추정의 변경으로 회계처리 됩니다.

2.11 정부보조금&cr; &cr;정부보조금은 보조금의 수취와 정부보조금에 부가된 조건의 준수에 대한 합리적인 확신이 있을 때 공정가치로 인식됩니다. 자산관련보조금은 자산의 장부금액을 계산할 때 차감하여 표시되며, 수익관련보조금은 이연하여 정부보조금의 교부 목적과 관련된 비용에서 차감하여 표시됩니다.&cr;

2.12 무형자산&cr; &cr;(1) 영업권&cr;&cr;이전대가, 피취득자에 대한 비지배지분의 금액과 취득자가 이전에 보유하고 있던 피취득자에 대한 지분의 취득일의 공정가치 합계액이 취득한 식별가능한 순자산을 초과하는 금액은 영업권으로 측정되며, 영업권은 무형자산에 포함되어 있습니다. 영업권은 매년 손상검사를 하고 원가에서 손상차손누계액을 차감한 가액으로 표시하고 있습니다.

영업권은 손상검사 목적으로 현금창출단위 또는 현금창출단위집단에 배분하고 있으며, 그 배분은 영업권이 발생한 사업결합으로 혜택을 받게 될 것으로 기대되는 식별된 현금창출단위나 현금창출단위집단에 대하여 이루어지며, 이는 영업부문에 따라 결정됩니다. &cr;&cr;영업권의 손상검사는 매년 또는 잠재적 손상을 나타내는 상황의 변화나 사건이 존재하는 경우에는 더 자주 실시됩니다. 영업권의 손상검사는 영업권이 배분된 현금창출단위 또는 현금창출단위집단의 장부금액을 회수가능액(사용가치 또는 순공정가치 중높은 금액)과 비교하여 실시하고 있습니다. 손상차손은 즉시 비용으로 인식되며, 후속적으로 환입되지 않습니다.&cr;

(2) 영업권 이외의 무형자산&cr;

영업권 이외의 무형자산은 역사적 원가로 최초 인식됩니다. 당해 무형자산은 회원권을 제외하고 한정된 내용연수를 가지고 있으며 원가에서 상각누계액과 손상차손누계액을 차감한 가액으로 표시하고 있습니다. 한정된 내용연수를 가지는 아래의 무형자산은 추정 경제적 내용연수에 걸쳐 정액법으로 상각됩니다. 다만, 회원권(콘도회원권및 골프회원권)은 이용 가능 기간에 대하여 예측가능한 제한이 없으므로 내용연수가 한정되지 않아 상각되지 않습니다.

무형자산 상각에 사용되는 내용연수는 다음과 같습니다.

구 분 내용연수
소프트웨어 5 년
영업권 비한정내용연수
회원권 비한정내용연수
개발비 5 년
계약가치 계약기간
기타무형자산(*) 5년

(*) 기타무형자산은 매장임차를 위한 권리금입니다.

(3) 연구 및 개발&cr;

연구지출액은 발생시점에 비용으로 인식하고 있습니다. 연결회사는 신제품, 신기술 등의 개발비용 중 개별적으로 식별가능하고 미래의 경제적 효익이 유입될 가능성이 높은 비용은 다음 요건을 모두 충족하는 경우에 무형자산으로 인식하고 있습니다.

ㆍ 무형자산을 사용하거나 판매하기 위해 그 자산을 완성할 수 있는 기술적 실현가능성을 제시할 수 있다.
ㆍ 무형자산을 완성하여 사용하거나 판매하려는 기업의 의도가 있다.
ㆍ 완성된 무형자산을 사용하거나 판매할 수 있는 기업의 능력을 제시할 수 있다.
ㆍ 무형자산이 어떻게 미래 경제적 효익을 창출할 것인가를 제시할 수 있다.
ㆍ 무형자산의 개발을 완료하고 그것을 판매하거나 사용하는데 필요한 기술적, 금전적 자원을 충분히 확보하고 있다는 사실을 제시할 수 있다.
ㆍ 개발단계에서 발생한 무형자산 관련 지출을 신뢰성 있게 측정할 수 있다.

상기 조건을 충족하지 아니하는 기타 개발 지출액은 발생시점에 비용으로 인식하고 있습니다. 이전에 비용으로 인식한 개발비는 이후에 자산으로 인식되지 아니합니다. 자본화된 개발비는 무형자산으로 인식하고 사용 또는 판매가능시점부터 상기 내용연수동안 정액법으로 상각하며, 손상검사를 하고 있습니다.

2.13 투자부동산&cr; &cr;임대수익이나 투자차익을 목적으로 보유하고 있는 부동산은 투자부동산으로 분류됩니다. 투자부동산은 최초 인식시점에 원가로 측정되며, 최초 인식 후에는 원가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감한 금액으로 표시됩니다. 투자부동산 중 토지를 제외한 투자부동산은 추정 경제적 내용연수 40년동안 정액법으로 상각됩니다.&cr;

2.14 비금융자산의 손상 &cr; &cr;영업권이나 내용연수가 비한정인 무형자산에 대하여는 매년, 상각대상 자산에 대하여는 자산손상을 시사하는 징후가 있을 때 손상검사를 수행하고 있습니다. 손상차손은 회수가능액(사용가치 또는 처분부대원가를 차감한 공정가치 중 높은 금액)을 초과하는 장부금액만큼 인식되고 영업권 이외의 비금융자산에 대한 손상차손은 매 보고기간말에 환입가능성이 검토됩니다.&cr;

2.15 금융부채&cr;

(1) 분류 및 측정

연결회사의 당기손익-공정가치 측정 금융부채는 단기매매목적의 금융상품입니다. 주로 단기간 내에 재매입할 목적으로 부담하는 금융부채는 단기매매금융부채로 분류됩니다. 또한, 위험회피회계의 수단으로 지정되지 않은 파생상품이나 금융상품으로부터 분리된 내재파생상품도 단기매매금융부채로 분류됩니다.

당기손익-공정가치 측정 금융부채, 금융보증계약, 금융자산의 양도가 제거조건을 충족하지 못하는 경우에 발생하는 금융부채를 제외한 모든 비파생금융부채는 상각후원가로 측정하는 금융부채로 분류되고 있으며, 재무상태표 상 "매입채무", "차입금" 및 "기타금융부채" 등으로 표시됩니다.

특정일에 의무적으로 상환해야 하는 우선주는 부채로 분류됩니다. 이러한 우선주에 대한 유효이자율법에 따른 이자비용은 다른 금융부채에서 인식한 이자비용과 함께 손익계산서 상 "금융원가"로 인식됩니다.

&cr;(2) 제거

금융부채는 계약상 의무가 이행, 취소 또는 만료되어 소멸되거나 기존 금융부채의 조건이 실질적으로 변경된 경우에 재무상태표에서 제거됩니다. 소멸하거나 제3자에게 양도한 금융부채의 장부금액과 지급한 대가(양도한 비현금자산이나 부담한 부채를 포함)의 차액은 당기손익으로 인식합니다.

2.16 매입채무와 기타채무&cr;&cr;매입채무와 기타 채무는 연결회사가 보고기간말 전에 재화나 용역을 제공받았으나 지급되지 않은 부채입니다. 매입채무와 기타채무는 지급기일이 보고기간 후 12개월 후가 아니라면 유동부채로 표시되었습니다. 해당 채무들은 최초에 공정가치로 인식되고 후속적으로 유효이자율법을 적용한 상각후원가로 측정됩니다.&cr;

2.17 충당부채

과거사건의 결과로 현재의 법적의무나 의제의무가 존재하고, 그 의무를 이행하기 위한 자원의 유출가능성이 높으며, 당해 금액의 신뢰성 있는 추정이 가능한 경우 판매보증충당부채, 복구충당부채 및 소송충당부채 등을 인식하고 있습니다. 충당부채는 의무를 이행하기 위하여 예상되는 지출액의 현재가치로 측정되며, 시간경과로 인한 충당부채의 증가는 이자비용으로 인식됩니다.&cr; &cr; 2.18 당기법인세 및 이연법인세

법인세비용은 당기법인세와 이연법인세로 구성됩니다. 법인세는 기타포괄손익이나 자본에 직접 인식된 항목과 관련된 금액은 해당 항목에서 직접 인식하며, 이를 제외하고는 당기손익으로 인식됩니다.

&cr;법인세비용은 보고기간말 현재 제정되었거나 실질적으로 제정된 세법을 기준으로 측정됩니다.&cr;&cr;경영진은 적용 가능한 세법 규정이 해석에 따라 달라질 수 있는 상황에 대하여 연결회사가 세무신고 시 적용한 세무정책에 대하여 주기적으로 평가하고 있습니다. 연결회사는 세무당국에 납부할 것으로 예상되는 금액에 기초하여 당기법인세비용을 인식합니다.&cr;

이연법인세는 자산과 부채의 장부금액과 세무기준액의 차이로 발생하는 일시적 차이에 대하여 장부금액을 회수하거나 결제할 때의 예상 법인세효과로 인식됩니다. 다만,사업결합 이외의 거래에서 자산ㆍ부채를 최초로 인식할 때 발생하는 이연법인세자산과 부채는 그 거래가 회계이익이나 과세소득에 영향을 미치지 않는다면 인식되지 않습니다. &cr;&cr;이연법인세자산은 차감할 일시적 차이가 사용될 수 있는 미래 과세소득의 발생가능성이 높은 경우에 인식됩니다.&cr;&cr;종속기업 투자지분과 관련된 가산할 일시적 차이에 대해 소멸시점을 통제할 수 있는 경우, 그리고 예측가능한 미래에 일시적 차이가 소멸하지 않을 가능성이 높은 경우를제외하고 이연법인세부채를 인식하고 있습니다. 또한 이러한 자산으로부터 발생하는차감할 일시적 차이에 대하여 일시적 차이가 예측가능한 미래에 소멸할 가능성이 높고 일시적 차이가 사용될 수 있는 과세소득이 발생할 가능성이 높은 경우에만 이연법인세자산을 인식하고 있습니다.&cr;

이연법인세자산과 부채는 법적으로 당기법인세자산과 당기법인세부채를 상계할 수 있는 권리를 연결회사가 보유하고 있으며, 동시에 이연법인세자산과 부채가 동일한 과세당국에 의해서 부과되는 법인세와 관련이 있으면서 순액으로 결제할 의도가 있는 경우에 상계됩니다.

&cr; 2.19 종업원급여 &cr;&cr;(1) 퇴직급여&cr;&cr;연결회사의 퇴직급여제도는 확정급여제도와 확정기여제도로 구분됩니다.&cr;&cr;확정기여제도는 연결회사가 고정된 금액의 기여금을 별도 기금에 지급하는 퇴직급여제도이며, 기여금은 종업원이 근무용역을 제공 하였을때 비용으로 인식됩니다. &cr;

확정급여제도는 확정기여제도를 제외한 모든 퇴직급여제도 입니다. 일반적으로 확정급여제도는 연령, 근속연수나 급여수준등의 요소에 의하여 종업원이 퇴직할 때 지급받을 퇴직급여의 금액이 확정됩니다. 확정급여제도와 관련하여 재무상태표에 계상된부채는 보고기간말 현재 확정급여채무의 현재가치에서 사외적립자산의 공정가치를 차감한 금액입니다. 확정급여채무는 매년 독립된 보험계리인에 의해 예측단위적립방식에 따라 산정되며, 확정급여채무의 현재가치는 그 지급시점과 만기가 유사한 우량회사채의 이자율로 기대미래현금유출액을 할인하여 산정됩니다. 한편, 순확정급여부채와 관련한 재측정요소는 기타포괄손익으로 인식됩니다. &cr;&cr;제도개정, 축소 또는 정산이 발생하는 경우에는 과거근무원가 또는 정산으로 인한 손익은 당기손익으로 인식됩니다. &cr;

(2) 해고급여 &cr;&cr;해고급여는 종업원이 통상적인 퇴직시점 이전에 연결회사에 의해 해고되거나 종업원이 해고의 대가로 연결회사가 제안하는 급여를 수락하는 경우 지급됩니다. 연결회사는 해고급여의 제안을 더 이상 철회할 수 없을 때 또는 구조조정에 대한 원가를 인식할 때 중 이른 날에 해고급여를 인식합니다. &cr;&cr;(3) 기타장기종업원급여&cr;&cr;연결회사 내 일부 기업들은 5년 이상 근속 임직원(일부 직군 제외)에게 장기종업원급여를 제공하고 있습니다. 기타장기종업원급여는 확정급여제도와 동일한 방법으로 측정되며, 근무원가, 기타장기종업원급여부채의 순이자 및 재측정요소는 당기손익으로인식됩니다. 또한, 이러한 부채는 매년 독립적이고 적격한 보험계리사에 의해 평가됩니다.&cr;

2.20 수익인식 &cr; &cr;연결회사는 2018년 1월 1일부터 기준서 제1115호 '고객과의 계약에서 생기는 수익'을 적용하였습니다.

(1) 수행의무의 식별 &cr;&cr;연결회사는 114번호안내, 컨택센터용역 제공, 단말기 등의 판매 및 전자상거래에 의한 재화 판매를 주요사업으로 영위하고 있습니다. 기업회계기준서 제1115호 적용 시,서비스의 제공, 단말기 판매 등을 각각 구별되는 수행의무로 식별합니다. 각각의 수행의무를 한 시점에 이행하는지, 기간에 걸쳐 이행하는지에 따라 수익인식 시점이 변경될 수 있습니다.&cr;&cr; (2) 거래가격의 배분 및 수익인식 &cr;&cr;연결회사는 기업회계기준서 제1115호 적용 시 하나의 계약에서 식별된 여러 수행의무에 상대적 개별 판매가격을 기초로 거래가격을 배분합니다. 거래가격을 상대적 개별 판매가격에 기초하여 각 수행의무에 배분하기 위하여, 계약 개시시점에 수행의무의 대상인 재화나 용역의 개별 판매가격을 산정하고 이 개별 판매가격에 비례하여 거래가격을 배분합니다. 개별 판매가격은 기업이 고객에게 약속한 재화나 용역을 별도로 판매할 경우의 가격이며, 개별 판매가격의 최선의 증거는 기업이 비슷한 상황에서비슷한 고객에게 별도로 재화나 용역을 판매할 때 그 재화나 용역의 관측 가능한 가격입니다. &cr;

(3) 계약체결 증분원가&cr;&cr;새로운 고객이 번호안내서비스 등을 사용하는 경우 회사는 거래처에 수수료를 지급하며, 이러한 수수료는 고객과 계약을 체결하기 위하여 발생한 원가로서, 계약을 체결하지 않았다면 발생하지 않았을 원가입니다. 기업회계기준서 제1115호에 따르면 이러한 계약체결 증분원가는 자산으로 인식하고, 기대가입기간에 걸쳐 상각합니다. 다만, 회사는 상각기간이 1년 이하인 경우 계약체결 증분원가를 발생시점에 비용으로 인식하는 실무적 간편법을 적용합니다.&cr;

2.21 리스&cr; &cr;리스는 리스제공자가 자산의 사용권을 일정기간 동안 리스이용자에게 이전하고 리스&cr;이용자는 그 대가로 사용료를 리스제공자에게 지급하는 계약입니다. 리스자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분이 연결회사에게 이전되지 않은 리스는 운용리스로 분류되고, 리스지급액은 리스기간 동안 정액기준으로 비용인식됩니다.&cr;리스자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분이 리스이용자인 연결회사에게 이전되&cr;는 리스는 금융리스로 분류되고 리스자산의 공정가치와 최소 리스료의 현재가치 중 작은 금액이 리스기간 개시일에 각각 리스자산과 리스부채로 계상됩니다.&cr;연결회사가 리스제공자인 경우 리스약정일에 리스자산의 소유에 따른 위험과 보상의&cr;대부분을 이전하는 리스는 금융리스로 분류되고, 금융리스 이외의 모든 리스는 운용리스로 분류됩니다. 운용리스로부터 발생하는 리스료 수익은 리스기간에 걸쳐 정액기준으로 인식되고, 운용리스의 협상 및 계약단계에서 발생한 리스개설 직접원가는리스자산의 장부금액에 가산한 후 리스료 수익에 대응하여 리스기간 동안 비용으로인식됩니다.&cr;

2.22 영업부문

영업부문별 정보는 최고영업의사결정자에게 내부적으로 보고되는 방식에 기초하여 공시됩니다(주석 33 참조). 최고영업의사결정자는 영업부문에 배부될 자원과 영업부문의 성과를 평가하는데 책임이 있습니다.

&cr; 2.23 배당금 &cr; &cr;배당금은 연결회사의 주주에 의해 승인된 시점에 부채로 인식하고 있습니다.&cr;&cr; 2.24 연결재무제표 승인&cr; &cr;연결회사의 재무제표는 201 9년 2월 13 일자 로 이사회에서 승인되었으며, 정기주주총회에서 수정 승인 될 수 있습니다. &cr;

3. 중요한 회계추정 및 가정

재무제표 작성에는 미래에 대한 가정 및 추정이 요구되며 경영진은 연결회사의 회계정책을 적용하기 위해 판단이 요구됩니다. 추정 및 가정은 지속적으로 평가되며, 과거 경험과 현재의 상황에 비추어 합리적으로 예측가능한 미래의 사건을 고려하여 이루어집니다. 회계추정의 결과가 실제 결과와 동일한 경우는 드물 것이므로 중요한 조정을 유발할 수 있는 유의적인 위험을 내포하고 있습니다.

다음 회계연도에 자산 및 부채 장부금액의 조정에 영향을 미칠 수 있는 경영진 판단과 유의적 위험에 대한 추정 및 가정은 다음과 같습니다. 일부 항목에 대한 유의적인 판단 및 추정에 대한 추가적인 정보는 개별 주석에 포함되어 있습니다.

3.1 영업 권의 손상차손&cr;&cr;영업권의 손상여부를 검토하기 위한 현금창출단위의 회수가능금액은 사용가치의 계산에 기초하여 결정됩니다. 영업권 손상 관련 상세 정보는 주석 13에서 설명하고 있습니다.&cr;

3.2 법인세&cr;&cr;연결회사의 과세소득에 대한 법인세는 세법 및 과세당국의 결정을 적용하여 산정되므로 최종 세효과를 산정하는 데에는 불확실성이 존재합니다.&cr;

연결회사는 "기업소득 환류세제"에 따라 2015 년부터 3년간 당기 과세소득의 일정 금액을 투자, 임금증가 등에 사용하지 않았을 때 세법에서 정하는 방법에 따라 산정된 법인세를 추가로 부담합니다. 따라서, 동 기간의 당기법인세와 이연법인세를 측정할 때 환류 세제에 따른 세효과를 반영하여야 하고, 이로 인해 연결회사가 3년간 부담할 법인세는 각 연도의 투자, 임금증가 등의 수준에 따라 달라지므로 최종 세효과를 산정하는데에는 불확실성이 존재합니다 .&cr;&cr; 법인세 관련 상세 정보는 주석28에서 설명하고 있습니다.&cr;

3.3 금융상품의 공정가치&cr;&cr; 활성시장에서 거래되지 않는 금융상품의 공정가치는 원칙적으로 평가기법을 사용하여 결정됩니 다. 연결회사는 보고기간말 현재 중요한 시장상황에 기초하여 다양한 평가기법의 선택 및 가정에 대한 판단을 하고 있습니다(주석 35 참조).&cr;&cr; 3.4 금융자산의 손상&cr;&cr;금융자산의 손실충당금은 부도위험 및 기대손실률 등에 대한 가정에 기초하여 측정됩니다. 회사는 이러한 가정의 설정 및 손상모델에 사용되는 투입변수의 선정에 있어서 회사의 과거 경험, 현재 시장 상황, 재무보고일 기준의 미래전망정보 등을 고려하여 판단합니다

&cr;3.5 순확정급여부채&cr;

순확정급여부채의 현재가치는 보험수리적방식에 의해 결정되는 다양한 요소들 특히 할인율의 변동에 영향을 받습니다. 순확정급여부채 관련 상세정보는 주석17에서 설명하고 있습니다.&cr; &cr;3.6 충당부채&cr;&cr;연결회사는 보고기간말 현재 주석 16에서 설명하는 바와 같이 유형자산 복구 등과 관련한 충당부채를 계상하고 있습니다. 이러한 충당부채는 과거 경험 등에 기초한 추정에 근거하여 결정됩니다.

4. 범주별 금융상품&cr;

(1) 보고기간말 현재 연결회사의 범주별 금융상품 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;&cr;1) 당기말

금 융 자 산 상각후원가&cr;금융자산 당기손익&cr;공정가치 금융자산 기타포괄손익&cr;공정가치 금융자산 합 계
현금및현금성자산 61,201,986 - - 61,201,986
매출채권및기타채권 187,717,117 - - 187,717,117
기타금융자산 22,506,000 5,279,536 5,951,412 33,736,948
합 계 271,425,103 5,279,536 5,951,412 282,656,051

금 융 부 채 상각후원가로 측정하는 기타금융부채
매입채무및기타채무 150,788,449
차입금 104,150
합 계 150,892,599

2) 전기말

금 융 자 산 대여금 및 수취채권 매도가능금융자산 합 계
현금및현금성자산 54,731,055 - 54,731,055
매출채권및기타채권 202,564,484 - 202,564,484
기타금융자산 20,806,000 6,288,102 27,094,102
합 계 278,101,539 6,288,102 284,389,641

금 융 부 채 상각후원가로 측정하는 기타금융부채
매입채무및기타채무 162,736,589
차입금 172,540
합 계 162,909,129

(2) 당기와 전기에 발생한 범주별 금융상품 순손익은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 당기 전기
대여금 및 수취채권
이자수익 - 1,130,990
외환차손익 - (7,876)
대손상각비 - (288,285)
당기손익인식금융자산
처분손익 - 11,688
매도가능금융자산
이자수익 - 180,668
배당금수익 - 821
평가손익(기타포괄손익)(*) - (213,248)
상각후원가로 측정하는 금융자산
이자수익 1,312,403 -
외환차손익 (3,048) -
대손상각비 (9,005) -
당기손익 공정가치 금융자산
배당금수익 450 -
평가이익 57,834 -
기타포괄손익 공정가치 금융자산
이자수익 178,204 -
기중인식 기타포괄손익 (99,210) -
상각후원가로 측정하는 금융부채
이자비용 (35,605) (12,663)

(*) 자본에 직접 가감된 이연법인세가 반영된 후의 금액입니다.

5. 현금및현금성자산 &cr; &cr;(1) 보고기간말 현재 연결회사의 현금및현금성자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
현금 27,650 26,700
보통예금 12,452,881 16,462,045
기타금융상품(*) 48,721,455 38,242,310
합 계 61,201,986 54,731,055

(*) 기타금융상품은 유동성이 매우 높고 확정된 금액으로 전환이 용이하며 가치변동 위험이 경미한 예금자산(MMDA 및 CMA)로 구성되어 있습니다. &cr;&cr;(2) 재무상태표상의 현금및현금성자산은 현금흐름표상의 현금과 동일합니다.&cr;

6. 매출채권및기타채권 &cr;&cr; (1) 보고기간말 현재 연결회사의 매출채권및기타채권 내역은 다음과 같습니다(단위:천원).&cr;&cr;1) 당기말

구 분 채권액 대손충당금 현재가치&cr;할인차금 장부금액
유동자산
매출채권 166,813,911 (932,751) - 165,881,160
기타채권 11,057,660 (2,948,950) - 8,108,710
소 계 177,871,571 (3,881,701) - 173,989,870
비유동자산 　 　 　 　
기타채권 13,894,988 - (167,741) 13,727,247
합 계 191,766,559 (3,881,701) (167,741) 187,717,117

2) 전기말

구 분 채권액 대손충당금 현재가치&cr;할인차금 장부금액
유동자산
매출채권 184,165,267 (1,034,003) - 183,131,264
기타채권 6,527,892 (2,943,838) - 3,584,054
소 계 190,693,159 (3,977,841) - 186,715,318
비유동자산 　 　 　 　
기타채권(*) 15,952,176 - (103,010) 15,849,166
합 계 206,645,335 (3,977,841) (103,010) 202,564,484

(*) 전기말 현재 회사의 비유동 기타채권 중 30백만원은 차입금과 관련하여 근저당권이 설정되어 사용이 제한되어 있습니다.&cr;

(2) 발생시점으로부터 1년 이내에 만기가 도래하는 매출채권및기타채권은 현재가치 할인에 따른 효과가 중요하지 않으므로 공정가치와 장부금액이 일치합니다. 그 외 매출채권및기타채권의 공정가치는 미래에 기대되는 유입 현금흐름의 명목가액을 유효이자율로 할인하여 산출하였습니다.&cr;

(3) 당기와 전기 중 연결회사의 대손충당금 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
매출채권 기타채권 매출채권 기타채권
기초장부금액 1,034,003 2,943,838 1,075,055 2,867,461
대손상각(환입) (21,030) 12,025 154,384 133,901
제각 (80,222) (6,913) (195,436) (57,524)
기말장부금액 932,751 2,948,950 1,034,003 2,943,838

손상된 매출채권및기타채권에 대한 대손충당금 설정(환입)액은 영업비용에 포함되어있습니다.

(4) 보고기간말 현재 매출채권의 연령분석의 상세내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
연체 및 손상되지 않은 채권 160,748,638 182,481,884
손상검토된 채권 　 　
6개월 이하 5,184,715 702,713
6개월 초과 12개월 이하 15,247 2,968
12개월 초과 865,310 977,702
소 계 166,813,910 184,165,267
대손충당금 (932,751) (1,034,003)
합 계 165,881,159 183,131,264

(5) 보고기간말 현재 연결회사의 기타채권 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
미수금 7,866,648 3,442,137
미수수익 242,062 141,917
대여금 87,072 -
보증금 13,640,175 15,849,166
합 계 21,835,957 19,433,220
차감 : 비유동항목 (13,727,247) (15,849,166)
유동항목 8,108,710 3,584,054

(6) 보고기간말 현재 기타채권의 연령분석의 상세내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
연체 및 손상되지 않은 채권 21,755,949 19,383,315
손상검토된 채권 - 　
6개월 이하 81,335 113,794
6개월 초과 12개월 이하 147 16,358
12개월 초과 2,947,476 2,863,592
소 계 24,784,907 22,377,059
대손충당금 (2,948,950) (2,943,839)
합 계 21,835,957 19,433,220

(7) 보고기간말 현재 매출채권및기타채권의 신용위험의 최대 노출금액은 장부금액 입니다.

7. 기타금융자산 &cr;

(1) 보고기간말 현재 연결회사의 기타금융자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
기타금융자산
상각후원가금융상품(*) 22,506,000 20,806,000
매도가능금융자산 - 6,288,102

당기손익-공정가치 금융자산

 5,279,536 -

기타포괄손익-공정가치 금융자산

 5,951,412 -
합 계 33,736,948 27,094,102
차감: 비유동항목 (6,186,846) (6,294,102)
유동항목 27,550,102 20,800,000

(*) 보고기간말 현재 연결회사의 금융상품 중 2,000백만원은 단말기구매대급 지급을위한 담보로 제공되었으며, 6백만원은 당좌개설보증금으로 사용이 제한되어 있습니다.&cr;

(2) 공정가치 금융자산&cr; &cr;1) 보고기간말 현재 연결회사의 공정가치 금융자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
취득원가 장부가액 취득원가 장부가액
매도가능금융자산 - - 5,530,674 6,288,102

당기손익-공정가치 금융자산

 5,221,702 5,279,536 - -

기타포괄손익-공정가치금융자산

 5,308,972 5,951,412 - -
합 계 10,530,674 11,230,948 5,530,674 6,288,102

2) 당기와 전기 중 공정가치 금융자산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초금액 6,288,102 6,399,378
취득 5,000,000 149,404
이자수익 인식 12,204 14,645
처분 - (1,930)
평가-당기손익 인식 57,834 -
평가-기타포괄손익 인식(*) (127,192) (273,395)
기말금액 11,230,948 6,288,102

(*) 자본에 직접 가감된 이연법인세를 고려하기 전의 금액입니다.&cr;

3) 보고기간말 현재 공정가치 금융자산 중 채무증권의 신용위험의 최대 노출금액은 장부금액입니다. &cr;

4) 연결회사는 공정가치 금융자산을 공정가액으로 평가하고 있습니다.

8. 재고자산 &cr; &cr;보고기간말 현재 연결회사의 재고자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
취득원가 평가충당금 장부가액 취득원가 평가충당금 장부가액
상품 25,052,326 (505,429) 24,546,897 20,011,843 (174,951) 19,836,892

당기 중 비용으로 인식한 재고자산의 원가는 560,725백만원(전기: 541,817백만원)입니다.&cr;

9. 기타유동자산 및 기타유동부채 &cr; &cr;보고기간말 현재 연결회사의 기타유동자산 및 기타유동부채 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
기타유동자산
선급금 6,875,691 4,010,916
선급비용 1,315,782 1,153,035
합 계 8,191,473 5,163,951
기타유동부채 　 　
선수금 6,963,644 5,047,135
예수금 3,713,601 3,527,217
부가세예수금 10,531,871 9,081,017
선수수익 3,835,829 3,347,134
기타 406,445 134,203
합 계 25,451,390 21,136,706

10. 매각예정자산 &cr;&cr;당기와 전기 중 회사의 매각예정자산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초장부금액 4,457,953 -
대체(*) - 4,457,953

매각

 (4,457,953 ) -
기말장부금액 - 4,457,953

(*) 연결회사는 전기 중 투자부동산으로 분류하였던 토지를 이사회의 매각승인과 우선협상자 선정 완료에 따라 매각예정자산으로 대체하였고, 당기 중 매각완료하였습니다. &cr;&cr;11. 유형자산 &cr;

(1) 당기와 전기 중 연결회사의 유형자산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1 ) 당기

구 분 토지 건물 기계장치 비품 설비자산 기타의&cr;유형자산(*) 합계
취득원가 9,388,193 5,457,319 6,400,704 10,600,080 104,545 917,266 32,868,107
감가상각누계액 - (1,191,713) (5,077,294) (7,306,126) (104,545) (916,022) (14,595,700)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (178,169) - - (178,169)
기초금액 9,388,193 4,265,606 1,323,410 3,054,247 - 1,244 18,032,700
취득 - - 288,818 1,510,778 - 1,051,404 2,851,000
처분및폐기 - - (242) (36,464) - - (36,706)
감가상각 - (136,501) (486,083) (1,367,695) - (743,388) (2,733,667)
손상 - - - (40,000) - - (40,000)
정부보조금 - - - 85,671 - - 85,671
기말금액 9,388,193 4,129,105 1,125,903 3,206,537 - 309,260 18,158,998
취득원가 9,388,193 5,457,319 5,617,462 11,705,764 104,545 1,548,892 33,822,175
감가상각누계액 - (1,328,214) (4,491,559) (8,345,191) (104,545) (1,239,632) (15,509,141)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (92,498) - - (92,498)

(*) 기타의 유형자산은 복구의무발생에 따라 증가하였습니다.

2) 전기

구 분 토지 건물 기계장치 비품 설비자산 기타의유형자산 합계
취득원가 9,388,193 5,457,320 5,603,918 10,781,353 104,545 961,102 32,296,431
감가상각누계액 - (1,055,213) (4,585,806) (6,465,671) (104,545) (919,908) (13,131,143)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (295,778) - - (295,778)
기초금액 9,388,193 4,402,107 1,018,112 3,958,366 - 41,194 18,807,972
취득 - - 824,787 410,094 - - 1,234,881
처분및폐기 - - - (56,135) - - (56,135)
감가상각 - (136,501) (519,489) (1,375,686) - (39,950) (2,071,626)
정부보조금 - - - 117,608 - - 117,608
기말금액 9,388,193 4,265,606 1,323,410 3,054,247 - 1,244 18,032,700
취득원가 9,388,193 5,457,319 6,400,704 10,600,080 104,545 917,266 32,868,107
감가상각누계액 - (1,191,713) (5,077,294) (7,306,126) (104,545) (916,022) (14,595,700)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (178,169) - - (178,169)

(2) 운용리스 이용 내역&cr;&cr;연결회사는 일부 건물 등을 취소 불가능한 운용리스로 이용하고 있습니다. 이에 따라당기 비용으로 인식된 리스료는 28,253백만원이며, 취소불능 운용리스계약의 미래 최소 리스료의 합계는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구분 당기말 전기말
1년 이하 4,106,551 4,897,553
1년 초과~5년 이하 5,351,253 4,193,704
합계 9,457,804 9,091,257

12. 투자부동산 &cr;&cr;(1) 당기와 전기 중 연결회사의 투자부동산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
토지 건물 합계 토지 건물 합 계
취득원가 1,149,646 516,508 1,666,154 5,607,599 516,508 6,124,107
감가상각누계액 - (122,407) (122,407) - (109,485) (109,485)
기초장부금액 1,149,646 394,101 1,543,747 5,607,599 407,023 6,014,622
감가상각 - (12,921) (12,921) - (12,922) (12,922)
대체(*) - - - (4,457,953) - (4,457,953)
기말장부금액 1,149,646 381,180 1,530,826 1,149,646 394,101 1,543,747
취득원가 1,149,646 516,508 1,666,154 1,149,646 516,508 1,666,154
감가상각누계액 - (135,328) (135,328) - (122,407) (122,407)

(*) 연결회사는 전기 중 투자부동산으로 분류하였던 회사 보유 토지를 이사회의 매각 승인과 우선협상자 선정이 완료되어 매각예정자산으로 대체하였고, 당기 중 매각완료하였습니다.&cr;&cr; (2) 보고기간말 현재 연결회사의 투자부동산의 공정가 치 는 1,924 백만원(전기말 : 1,906백만원) 이며, 공정가치 평가는 독립된 평가인에 의해 수행됩니다.&cr;

(3 ) 당기 중 투자부동산에서 발생한 임대수익 은 159 백만 원(전기: 164 백 만원)이며,임대수익이 발생한 투자부동산과 직접 관련된 운영비용(유지와 보수비 용 포함)은 영업비용에 포함되어 있습니다.

13. 무형자산 &cr;

(1) 당기와 전기 중 무형자산의 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원). &cr;&cr; 1) 당기

구 분 영업권 소프트웨어 계약가치 개발비 회원권 건설중인자산 기타무형자산 합 계
취득원가 1,828,278 11,824,958 274,690 4,383,770 5,114,928 1,487,924 1,029,065 25,943,613
상각누계액 - (8,936,505) (274,690) (4,184,506) - - (641,543) (14,037,244)
손상차손누계액 - - - - (1,552,745) - - (1,552,745)
기초금액 1,828,278 2,888,453 - 199,264 3,562,183 1,487,924 387,522 10,353,624
취득 - 429,957 - - - 2,185,259 243,409 2,858,625
처분및폐기 - (12,400) - (3,360) (1,295,805) - (53,667) (1,365,232)
감가상각 - (1,732,213) - (75,238) - - (126,863) (1,934,314)
손상차손 - (152,367) - - - - - (152,367)
타계정대체 - 3,518,644 - - (221,427) (3,518,644) - (221,427)
기말금액 1,828,278 4,940,074 - 120,666 2,044,951 154,539 450,401 9,538,909
취득원가 1,828,278 15,274,773 274,690 2,222,531 3,253,749 154,539 1,047,020 24,055,580
상각누계액 - (10,334,699) (274,690) (2,101,865) - - (596,619) (13,307,873)
손상차손누계액 - - - - (1,208,798) - - (1,208,798)

&cr; 2) 전기

구 분 영업권 소프트웨어 계약가치 개발비 회원권 건설중인자산 기타무형자산 합 계
취득원가 1,828,278 10,616,076 274,690 4,381,270 5,117,502 - 997,032 23,214,848
상각누계액 - (7,518,316) (274,690) (4,020,324) - - (678,596) (12,491,926)
손상차손누계액 - - - - (1,555,319) - - (1,555,319)
기초금액 1,828,278 3,097,760 - 360,946 3,562,183 - 318,436 9,167,603
취득 - 1,114,667 - 2,500 - 1,487,924 335,611 2,940,702
처분및폐기 - (2,850) - - - - (45,205) (48,055)
선급금 대체 - 100,000 - - - - - 100,000
감가상각 - (1,421,124) - (164,182) - - (221,320) (1,806,626)
기말금액 1,828,278 2,888,453 - 199,264 3,562,183 1,487,924 387,522 10,353,624
취득원가 1,828,278 11,824,958 274,690 4,383,770 5,114,928 1,487,924 1,029,065 25,943,613
상각누계액 - (8,936,505) (274,690) (4,184,506) - - (641,543) (14,037,244)
손상차손누계액 - - - - (1,552,745) - - (1,552,745)

(2) 영업권&cr;&cr;보고기간말 현재 연결회사의 영업권은 식별된 현금창출단위인 olleh고객서비스 및 전자상거래(B2C, B2B)사업에 배부되어 있습니다. &cr;&cr;연결회사는 매년 영업권에 대한 손상검사를 수행하고 있습니다. 현금창출단위의 회수가능가액은 사용가치 계산에 근거하여 결정되었습니다. 사용가치의 계산은 향후 5년간의 재무예산에 근거하여 현금흐름추정치를 사용하였습니다. 재무예산을 초과한 현금흐름은 예상성장률을 이용하여 추정하였으며, 동 성장률은 현금창출단위가 속한산업의 장기평균성장률을 초과하지 않습니다. &cr;

매출액이익률은 과거의 실적과 미래의 시장변동에 대한 기대수준에 근거하여 산정하고 있으며 매출액성장률은 과거의 성장치를 기초로 산정되었습니다. 경영진은 과거 실적과 시장 성장에 대한 예측에 근거하여 현금흐름추정치를 결정하였으며, 사용된 할인율은 관련된 영업부문의 특수한 위험을 반영한 할인율입니다.

손상평가 수행 결과, 연결회사는 현금창출단위의 장부금액이 회수가능액을 초과하지않을 것으로 판단하고 있습니다. 이에 따라 연결회사가 당기와 전기 중 영업권에 대해 손상차손으로 인식한 금액은 없습니다.

14. 매입채무및기타채무 &cr; &cr;(1) 보고기간말 현재 연결회사의 매입채무및기타채무 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
채무액 현재가치할인차금 장부금액 채무액 현재가치할인차금 장부금액
유동부채 　 　 　 　 　 　
매입채무 93,545,958 - 93,545,958 111,002,471 - 111,002,471
기타채무 56,729,757 - 56,729,757 51,082,241 - 51,082,241
소계 150,275,715 - 150,275,715 162,084,712 - 162,084,712
비유동부채 　 　 　 　 　 　
기타채무 516,719 (3,985) 512,734 666,761 (14,884) 651,877
소계 516,719 (3,985) 512,734 666,761 (14,884) 651,877
합계 150,792,434 (3,985) 150,788,449 162,751,473 (14,884) 162,736,589

(2) 보고기간말 현재 연결회사의 기타채무 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
미지급금 35,615,527 29,424,165
미지급비용 21,626,964 21,510,481
임대보증금 - 291,106
이연수익 - 8,366
계약보증금 - 500,000
합 계 57,242,491 51,734,118
차감: 비유동항목 (512,734) (651,877)
유동항목 56,729,757 51,082,241

15. 차입금 &cr;

(1) 보고기간말 현재 연결회사의 차입금 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

차입처 차입용도 연이자율(%) 당기말 전기말
농협은행(주) 시설자금대출 2.00 104,150 122,540
㈜케이티 (*) 상환형 매장 개설 7.00 - 50,000
합 계 104,150 172,540
차감 : 1년이내 상환 도래분 (24,520) (50,890)
차감계 79,630 121,650

(*) 전기말 현재 비유동 기타채권 중 30백 만원에 대해 근저당권 설정되어 있습니다(주석 6참조). &cr; &cr;(2) 보고기간말 현재 차입금의 연도별 상환계획은 다음과 같습니다(단위: 천원).

연 도 금 액
1년 이내 24,520
1년 ~ 2년 이내 24,520
2년 ~ 3년 이내 24,510
3년 ~ 4년 이내 24,480
4년 이후 6,120
합 계 104,150

16. 충당부채 &cr;

당기와 전기 중 연결회사의 충당부채 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;&cr;(1) 당기

구 분 복구충당부채 기타충당부채(*) 합 계
기초금액 989,323 990 990,313
증가 1,113,456 19,240 1,132,696
감소 (441,852) (15,230) (457,082)
기말금액 1,660,927 5,000 1,665,927
차감: 비유동항목 389,802 5,000 394,802
유동항목 1,271,125 - 1,271,125

(*) 연결회사는 종업원과 포인트지급약정을 체결하고 있으며, 해당 지급약정액은 복리후생비로 계상하고 있습니다. 또한 당기말 잔액에 소송충당부채 5백만원이 포함되어 있습니다.

&cr;(2) 전기

구 분 복구충당부채 기타충당부채(*) 합 계
기초장부금액 1,033,068 7,691 1,040,759
증가 756 157,660 158,416
감소 (44,501) (164,361) (208,862)
기말장부가액 989,323 990 990,313
차감: 비유동항목 - - -
유동항목 989,323 990 990,313

(*) 연결회사는 종업원과 포인트지급약정을 체결하고 있으며, 해당 지급약정액은 복리후생비로 계상하고 있습니다.

17. 순확정급여부채 &cr;

(1) 보고기간말 현재 연결회사의 재무상태표에 인식된 금액은 다음과 같이 산정되었습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
확정급여채무의 현재가치 77,663,788 63,977,271
사외적립자산의 공정가치 (70,166,550) (61,918,525)
재무상태표 상 부채 7,497,238 2,058,746

&cr;( 2) 당기와 전기 중 연결회사의 확정급여채무 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초금액 63,977,271 56,928,717
당기근무원가 16,225,908 15,675,981
이자비용 1,421,245 956,486
과거근무원가 2,236,660 136,561
계열사전출입 363,571 510,022
제도에서의 지급액 :
- 급여지급액 (11,982,548) (9,302,264)
- DC형 대체(*) (1,637,189) (1,037,391)
재측정요소:
- 경험적조정으로 인한 보험수리적손익 2,983,867 1,655,363
- 인구통계적가정변경으로 인한 보험수리적손익 1,632 64,045
- 재무적가정의 변동으로 인한 보험수리적손익 4,073,371 (1,610,249)
기말금액 77,663,788 63,977,271

(*) 당기와 전기 중 종업원이 확정기여형퇴직급여제도를 선택함에 따라 대체(지급)된 금액입니다.&cr;

(3) 당기와 전기 중 연결회사의 사외적립자산 공정가치 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초금액 61,918,525 54,841,766
이자수익 1,378,037 918,712
계열사전출입 321,653 515,511
재측정요소: 　 　
- 사외적립자산의 수익&cr;(이자수익에 포함된 금액 제외) (368,449) 27,480
사용자 기여금 18,429,777 15,837,228
제도에서의 지급액 : 　 　
- 급여지급액 (9,929,128) (9,223,955)
- DC형 대체(*) (1,583,865) (998,217)
기말금액 70,166,550 61,918,525

( *) 당기와 전기 중 종업원이 확정기여형퇴직급여제도를 선택함에 따라 대체(지급)된 금액입니다.&cr; &cr;(4) 보고기간말 현재 연결회사의 사외적립자산은 전액 원리금보장형 금융상품에 투자되어 있습니다.&cr;

(5) 당기와 전기 중 연결회사의 손익계산서에 반영된 퇴직급여 금액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
당기근무원가 16,225,908 15,675,981
순이자원가 43,208 37,774
과거근무원가 2,236,660 136,561
종업원 급여에 포함된 총 비용 18,505,776 15,850,316

(6) 보고기간말 현재 사용한 주요 보험수리적 가정은 다음과 같습니다.

구 분 당기말 전기말
할인율 2.23% ~ 3.28% 2.59% ~ 3.66%
미래임금상승률 4.00% ~ 4.65% 3.24% ~ 4.00%

(7) 보고기간말 주요 가정의 변동에 따른 당기 확정급여채무의 민감도 분석은 다음과같습니다(단위: 천원).

구분 확정급여채무에 대한 영향
가정의 변동 가정의 증가 가정의 감소
할인율 1.0% 포인트 (2,805,470) 3,062,720
미래임금상승률 1.0% 포인트 2,973,304 (2,779,318)

할인율인 우량채 수익률의 하락은 제도가 보유하고 있는 채무증권의 가치를 일부 증가시켜 상쇄효과가 있으나, 확정급여부채의 증가를 가져오므로 가장 유의적인 위험요소입니다.&cr;

상기의 민감도 분석은 다른 가정은 일정하다는 가정하에 산정되었으나, 실무적으로는 여러 가정이 서로 관련되어 변동됩니다. 주요 보험수리적가정의 변동에 대한 확정급여채무의 민감도는 재무상태표에 인식된 확정급여채무 산정시 사용한 예측단위접근법과 동일한 방법을 사용하여 산정되었습니다.&cr;&cr;민감도 분석에 사용된 방법 및 가정은 전기와 동일합니다.&cr;

(8) 미래현금흐름에 대한 확정급여제도의 영향&cr;&cr;연결회사는 사외적립자산의 적립수준을 매년 검토하고, 근로자퇴직급여보장법에서 요구하는 수준 이상으로 유지하는 사외적립자산 정책을 보유하고 있습니다.&cr; &cr; 2019년 12월 31일로 종료하는 회계연도의 예상기여금에 대한 사용자의 합리적인 추정치 는 18,430 백 만원입니다.

&cr;보고기간말 현재 할인되지 않은 확정급여 지급액의 만기분석은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 1년미만 1년~2년미만 2~5년미만 5년이상 합 계
확정급여 지급액 22,119,239 20,157,122 46,324,423 78,844,915 167,445,699

&cr; 확정급여채무의 가중평균만기 는 3.84 년 입 니다.

18. 확정기여제도&cr;&cr;당기 중 확정기여제도와 관련하여 비 용으로 인식한 금액은 4,063 백 만원(전기 : 4,179백만원)입니다.&cr;

19. 우발부채와 약정사항 &cr;

(1) 지배기업은 (주)케이티와 전화번호 안내업무 위수탁협정을 체결하고, 이에 따라 (주)케이티의 번호안내전산시스템을 임차하여 대전, 부산, 대구, 광주, 충청, 경상, 전라 및 제주지역을 대상으로 전화번호안내서비스를 제공하고 있으며 동 서비스에 대한 위탁수수료를 매월 지급받고 있습니다.

(2) 보고기간말 현재 연결회사의 국내 금융기관과의 주요 약정사항은 다음과 같습니다(원화단위: 천원, 외화단위 : 천).

약정사항 약정금융기관 통화 약정금액 실행금액
일반자금대출 국민은행 KRW 7,000,000 -
외상매출채권전자대출 국민은행 KRW 7,000,000 -
당좌차월 신한은행 KRW 7,000,000 -
일람불 LC 기업은행 USD 5,000 4,732
USANCE 기업은행 USD 500 371
USANCE 국민은행 USD 480 476
일반자금대출 국민은행 KRW 500,000 -
합 계 KRW 21,500,000 -
USD 5,980 5,579

(3) 보고기간말 현재 연결회사가 금융기관 등으로부터 제공받고 있는 지급보증의 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

보증사항 금융기관 보증한도 실행금액
계약보증 등 소프트웨어공제조합 9,094,982 6,895,050
이행보증 등 서울보증보험 20,926,348 6,489,243
합 계 30,021,330 13,384,293

&cr;(4) 보고기간말 현재 연결회사가 피소되어 계류중인 소송사건은 아래와 같습니다.

원고 피고 사건내용 소송가액(천원)
강이슬 외 4인 케이티씨에스 정신적 손해배상 청구 75,000
서울중앙지방검찰청 케이티커머스 조세범처벌법 위반 -

20. 자본금 &cr;&cr; 보고기간말 현재 지배기업이 발행할 주식의 총수는 120,000,000 주이며, 자본금의 내역은 다음과 같습니다.

종 류 당기말 전기말
발행주식수&cr;(주) 1주의금액&cr;(원) 자본금&cr;(천원) 발행주식수&cr;(주) 1주의금액&cr;(원) 자본금&cr;(천원)
보통주(*) 42,685,000 500 23,842,500 42,685,000 500 23,842,500

(*) 지배기업은 이사회 결의를 통해 자기주식 5,000,000주를 이익소각하였으며, 동 이익소각의 결과로 발행주식의 액면금액과 납입자본금이 일치하지 않습니다.&cr;

21. 이익잉여금 &cr; &cr;보고기간말 현재 지배기업의 이익잉여금 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
법정적립금(*) 3,447,387 3,112,883
미처분이익잉여금 114,232,561 112,351,205
합 계 117,679,948 115,464,088

(*) 연결회사는 상법의 규정에 따라, 자본금의 50%에 달할 때까지 매 결산기마다 현금에 의한 이익배당금의 10% 이상을 이익준비금으로 적립하고 있습니다.동 이익준비금은 현금으로 배당할 수 없으나 자본전입 또는 결손보전이 가능합니다. &cr;

22. 기타포괄손익누계액 &cr;

당기와 전기 중 지배기업의 기타포괄손익누계액 변동내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
기타포괄손익-공정가치 금융자산 평가손익 　
기초금액 552,412 -
증감 (99,210) -
기말금액 453,202 -
매도가능증권 평가손익
기초금액 - 765,660
증감 - (213,248)
기말금액 - 552,412

&cr; 23. 기타자본구성요소 &cr;

보고기간말 현재 지배기업의 자기주식 내역은 다음과 같습니다.

구 분 당기말 전기말
주식수(단위: 주) 872,000 872,000
금액(단위: 천원) 3,338,352 3,338,352

지배기업은 주가안정을 통한 주주가치 극대화 목적으로 자기주식을 취득하였으며, 취득한 자기주식은 의결권의 행사가 제한됩니다.

&cr; 24. 고객과의 계약에서 생기는 수익 및 관련 계약부채 &cr;&cr;(1) 연결회사가 수익으로 인식한 금액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 2018년
고객과의 계약에서 생기는 수익 1,015,578,367
기타 원천으로부터의 수익 506,800
합 계 1,016,085,167

(2) 당기와 전 기 중 연결회사의 영업수익 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
olleh고객서비스수익 202,050,642 206,395,291
컨택센터사업수익 91,104,882 71,508,506
114번호안내수익 23,963,583 25,410,220
우선번호안내수익 28,264,599 29,918,409
유통사업수익(*) 143,079,274 112,102,630
B2B매출(*) 461,050,956 489,876,037
B2C매출(*) 19,571,567 5,613,943
기타사업수익(*) 46,999,664 26,934,812
합 계 1,016,085,167 967,759,848

(*) 상품판 매수 익 578,405백 만원(전기: 563,157 백만원)이 포함되어 있습니다 .

&cr;(3) 연결회사가 고객과의 계약에서 생기는 수익과 관련하여 인식하고 있는 계약부채는 아래와 같습니다(단위: 천원).

구 분 2018.12.31 2018.1.1.
계약부채(*) 5,298,409 3,434,719

(*) 재무상태표에서 선수금과 선수수익으로 계상하고 있습니다.&cr;

(4) 연결회사가 자산으로 인식한 계약원가는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 2018.12.31 2018.1.1.
자산으로 인식한 계약원가(*) 863,737 966,060

(*) 재무상태표에서 선급비용으로 계상하고 있으며, 자산으로 인식한 원가를 완전히 회수할 수 있을 것으로 예상하여 손상차손을 인식하지 않았습니다.&cr;&cr;연결회사가 계약원가자산과 관련하여 당기에 영업비용으로 인식한 금액 은 10,074 백만원입니다. &cr;

(5) 당기에 인식한 수익 중 전기에서 이월된 계약부채와 관련된 금액은 3,334 백만원입니다.

25. 영업비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 연결회사의 영업비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
종업원급여 284,952,209 258,329,828
복리후생비 43,918,996 42,302,900
여비교통비 2,369,466 2,248,068
접대비 244,742 125,232
통신비 5,972,475 5,837,384
전력수도료 3,227,057 3,218,901
세금과공과 1,355,543 1,262,424
감가상각비 2,647,996 1,954,019
투자부동산상각비 12,921 12,922
임차료 28,252,896 34,050,721
수선비 104,853 225,001
보험료 213,422 176,499
차량유지비 368,504 374,856
교육훈련비 2,444,680 2,213,947
도서인쇄비 199,923 181,403
소모품비 2,861,205 2,839,990
지급수수료 29,154,890 32,291,521
광고선전비 2,396,835 2,617,497
대손상각비 (9,005) 288,285
협회비 35,936 21,857
회의비 2,520,498 2,419,935
조사분석비 36,983 18,021
포상비 11,083,493 12,780,678
피복비 171,505 283,185
판매촉진비 14,546,860 5,843,488
무형자산상각비 1,934,314 1,806,626
보상비 63,177 469,356
운반비 1,796,354 1,589,068
포장비 18,644 13,651
재고자산의 매입 565,435,164 541,961,868
재고자산의 변동 (4,710,005) (145,213)
합계 1,003,622,531 957,613,918

(2) 당기와 전기 중 연결회사의 종업원급여 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
단기종업원급여 261,211,713 238,298,823
퇴직급여(확정급여형) 18,505,776 15,850,316
퇴직급여(확정기여형) 4,063,050 4,178,775
퇴직급여(기타) 1,171,669 1,914
합 계 284,952,208 258,329,828

&cr; 2 6. 기타수익 및 기타비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 연결회사의 기타수익 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

구 분 당기 전기
유형자산처분이익 3,164,654 110
무형자산처분이익 196,000 58,408
잡이익 341,611 367,287
합 계 3,702,265 425,805

(2) 당기와 전기 중 연결회사의 기타비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기부금 606,050 1,118,862
유형자산처분손실 41,506 30,571
무형자산처분손실 71,927 41,455
유형자산손상차손 40,000 -
무형자산손상차손 152,367 -
잡손실 661,781 760,762
합 계 1,573,631 1,951,650

27. 금융수익 및 금융비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 연결회사의 금융수익 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
이자수익 1,490,607 1,311,658
배당금수익 450 821
외환차익 259 137
당기손익-공정가치 금융자산 평가이익 57,834 -
당기손익인식금융자산 처분이익 - 11,688
합 계 1,549,150 1,324,304

(2) 당기와 전기 중 연결회사의 금융비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
이자비용 35,605 12,663
외환차손 3,307 8,013
합 계 38,912 20,676

28. 법인세비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 연결회사의 법인세비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원)

구분 당기 전기
당기법인세 4,154,274 2,317,480
일시적차이 변동효과 545,876 221,227
법인세비용 4,700,150 2,538,707

(2) 당기와 전기 중 연결회사의 법인세비용차감전순이익과 법인세비용 간의 관계는 다음과 같습니다(단위: 천원)

구분 당기 전기
법인세비용차감전순이익 16,101,508 9,923,713
법정세율로 계산된 법인세 3,509,623 2,337,095
법인세효과: 　 　
세무상 과세되지 않는 수익 (84,580) (152,937)
세무상 차감되지 않는 비용 279,614 235,685
기타 995,493 118,864
법인세비용 4,700,150 2,538,707
평균 유효세율 29.19% 25.58%

(3) 보고기간말 현재 연결회사의 이연법인세자산과 부채 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
이연법인세자산 　 　
12개월 이내에 회수될 이연법인세자산 4,062,237 4,228,534
12개월 이후에 회수될 이연법인세자산 17,680,116 13,339,604
상계 전 이연법인세자산 21,742,353 17,568,138
이연법인세부채 　 　
12개월 이내에 결제될 이연법인세부채 (430,660) (256,524)
12개월 이후에 결제될 이연법인세부채 (15,655,190) (12,756,193)
상계 전 이연법인세부채 (16,085,850) (13,012,717)
상계 후 이연법인세자산 5,656,503 4,555,421

&cr;(4) 보고기간 중 연결회사의 상계 전 이연법인세 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원)&cr;

1) 당기

구 분 기초 증감 기말
당기손익 기타포괄손익
이연법인세자산
퇴직급여충당금 12,799,421 1,832,775 1,540,004 16,172,200
대손충당금 534,737 40,830 - 575,567
미지급비용 3,168,129 456,137 - 3,624,266
임차자산개량권(감각상각누계액) 201,525 71,194 - 272,719
복구충당부채 217,651 138,953 - 356,604
현재가치할인차금(임차보증금) 22,662 14,241 - 36,903
선수수익 1,841 (1,841) - -
회원권 341,604 (75,668) - 265,936
정부보조금 39,197 (18,847) - 20,350
소송충당부채 - 1,100 - 1,100
기타충당부채 218 (218) - -
감가상각비 74,971 127,483 - 202,454
미지급금 150,893 45,874 - 196,767
종속기업투자주식 28 - - 28
기타 15,260 2,199 - 17,459
소 계 17,568,137 2,634,212 1,540,004 21,742,353
이연법인세부채 　 　 　 　
퇴직연금운용자산 (12,423,303) (2,992,033) 78,972 (15,336,364)
임차자산개량권 (201,799) (138,958) - (340,757)
선급비용 (22,442) (14,167) - (36,609)
현재가치할인차금(임대보증금) (1,957) 1,957 - -
기타포괄손익-공정가치측정금융자산 (166,634) (2,685) 27,982 (141,337)
당기손익-공정가치측정금융자산 - (12,723) - (12,723)
영업권 (128,558) - - (128,558)
미수이자 (30,326) (21,479) - (51,805)
대손상각비 (37,697) - - (37,697)
소 계 (13,012,716) (3,180,088) 106,954 (16,085,850)
합 계 4,555,421 (545,876) 1,646,958 5,656,503

&cr;2) 전기

구 분 기초 증감 기말
당기손익 기타포괄손익
이연법인세자산
퇴직급여충당금 11,317,527 1,451,494 30,400 12,799,421
대손충당금 577,920 (43,183) - 534,737
미지급비용 2,945,019 223,110 - 3,168,129
임차자산개량권(감각상각누계액) 202,380 (855) - 201,525
복구충당부채 227,275 (9,624) - 217,651
현재가치할인차금(임차보증금) 43,352 (20,690) - 22,662
선수수익 3,728 (1,887) - 1,841
당기손익인식금융자산 2,571 (2,571) - -
회원권 342,170 (566) - 341,604
정부보조금 65,071 (25,874) - 39,197
상품평가충당금 - - - -
기타충당부채 1,692 (1,474) - 218
감가상각비 93,314 (18,343) - 74,971
미지급금 125,697 25,196 - 150,893
종속기업투자주식 28 - - 28
기타 14,889 371 - 15,260
소 계 15,962,633 1,575,104 30,400 17,568,137
이연법인세부채 　 　 　 　
퇴직연금운용자산 (10,608,239) (1,807,644) (7,420) (12,423,303)
임차자산개량권 (211,443) 9,644 - (201,799)
선급비용 (42,838) 20,396 - (22,442)
현재가치할인차금(임대보증금) (3,903) 1,946 - (1,957)
매도가능금융자산 (223,559) (3,222) 60,147 (166,634)
영업권 (128,558) - - (128,558)
미수이자 (12,875) (17,451) - (30,326)
대손상각비 (37,697) - - (37,697)
소 계 (11,269,112) (1,796,331) 52,727 (13,012,716)
합 계 4,693,521 (221,227) 83,127 4,555,421

(5) 보고기간말 현재 자본에 직접 반영된 법인세효과는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
반영 전 법인세효과 반영 후 반영 전 법인세효과 반영 후
순확정급여제도의 재측정요소 (7,427,319) 1,618,976 (5,808,343) (81,679) 22,980 (58,699)
기타포괄손익-공정가치측정금융자산 (127,192) 27,982 (99,210) - - -
매도가능금융자산평가손익 - - - (273,395) 60,147 (213,248)
합 계 (7,554,511) 1,646,958 (5,907,553) (355,074) 83,127 (271,947)

(6) 보고기간말 현재 이연법인세자산(부채)로 인식하지 않은 차감할(가산할) 일시적 차이의 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원)

구 분 당기말 전기말 사유
종속회사 투자지분 (4,484,151) (4,430,989) 미배당이익은 영구적으로 재투자예정
미사용결손금(*) 1,388,077 1,752,063 미래과세소득의 불확실

(*) 미사용결손금의 만료 시기는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
2026년 503,685 894,475
2027년 884,392 857,588
합 계 1,388,077 1,752,063

29 . 지배기업 소유주지분에 대한 주당순이익 &cr;

(1) 기본주당이익은 연결회사의 보통주분기순이익을 연결회사가 매입하여 자기주식으로 보유하고 있는 보통주를 제외한 당분기의 가중평균 유통보통주식수로 나누어 산정하였습니다.

내 역 당기 전기
보통주당기순이익(단위: 천원) 11,327,626 7,117,377
가중평균유통보통주식수(단위: 천주) 41,813 41,813
주당이익(단위: 원) 271 170

&cr; (2) 희석주당이익&cr;&cr;연결회사는 잠재적보통주를 발행하지 않았으므로 기본주당이익과 희석주당이익은 동일합니다. &cr;

30. 지배기업 주주에 대한 배당금 &cr; &cr; 2018년 및 2017년에 지급된 배당금은 각각 3,345 백만원(주당 80 원 )과 3,345 백만원(주당 80 원 ) 입니다. 201 8년 12월 31일로 종료하는 회계연도에 대한 예상 주당배당 금 및 총배당금은 각각 90 원과 3,763 백만 원이며, 2019년 3 월 29 일 로 예정된 정기주주총회에 의안으로 상정될 예정이며 변경될 수 있습니다. 당기의 재무제표는 이러한 미지급배당금을 반영하고 있지 않습니다.&cr;

31 . 영업으로부터 창출된 현금 &cr;

(1) 당기와 전기 중 연결회사의 영업활동 현금흐름은 다음과 같습니다(단위:천원).

구 분 당기 전기
1. 당기순이익 11,401,358 7,385,006
2. 조정항목 24,194,543 21,506,315
임대료수익 (8,366) (8,578)
퇴직급여(확정급여형) 18,505,776 15,850,316
복리후생비 202,214 128,943
대손상각비 (9,005) 288,285
수선비 40,000 -
감가상각비 2,647,996 1,954,019
투자부동산감가상각비 12,921 12,922
무형자산상각비 1,934,314 1,806,626
지급임차료 179,778 197,603
재고자산평가손실 330,478 35,468
보상비 5,000 -
지급수수료 221,427 -
유형자산처분이익 (3,164,654) (110)
무형자산처분이익 (196,000) (58,408)
유형자산처분손실 41,506 30,571
무형자산처분손실 71,927 41,455
유형자산손상차손 40,000 -
무형자산손상차손 152,367 -
이자수익 (1,490,607) (1,311,658)
배당금수익 (450) (821)
당기손익-공정가치측정 금융자산 평가이익 (57,834) -
당기손익인금융자산 처분이익 - (11,688)
이자비용 35,605 12,663
법인세비용 4,700,150 2,538,707
3. 영업활동으로 인한 자산ㆍ부채의 변동 (19,858,887) (13,178,949)
매출채권의 감소(증가) 17,271,135 (20,176,334)
미수금의 감소(증가) (4,436,536) 70,092
선급금의 감소(증가) (2,864,775) 390,485
선급비용의 감소(증가) (98,358) 109,621
재고자산의 증가 (5,040,483) (180,681)
임차보증금의 감소 2,144,260 39,017
매입채무의 증가(감소) (17,456,514) 15,644,980
미지급금의 증가 5,996,384 2,035,083
선수금의 증가 1,916,509 4,296,761
예수금의 증가 186,384 210,138
미지급비용의 증가 231,100 1,528,554
부가세 예수금의 증가(감소) 1,450,854 (200,033)
선수수익의 증가(감소) 1,930,208 (142,350)
예수보증금의 증가 - 494,700
사외적립자산의 증가 (7,238,437) (6,130,567)
확정급여채무의 감소 (13,256,166) (9,829,633)
임대보증금의 감소 (300,000) -
기타충당부채의 감소 (442,842) (51,201)
기타유동부채의 증가(감소) 157,630 (1,285,271)
장기미지급금의 감소 (9,240) (2,310)
4. 영업으로부터 창출된 현금(1+2+3) 15,737,014 15,712,372

&cr;(2) 당기와 전기 중 연결회사의 중요한 비현금거래는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
차입금의 유동성 대체 24,520 63,390
투자부동산을 매각예정자산으로 대체 - 4,457,953
매도가능금융자산평가손익 - (273,395)
기타포괄손익-공정가치금융자산 평가손익 (127,192) -

(3) 재무활동에서 생기는 부채의 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구분 전기말 현금흐름 비현금 변동 당기말
유동성대체 환율변동 공정가치변동
유동성장기차입금 50,890 (50,890) 24,520 - - 24,520
장기차입금 121,650 (17,500) (24,520) - - 79,630
재무활동으로부터의 총부채 172,540 (68,390) - - - 104,150

&cr; 32. 특수관계자거래 &cr;

(1) 당기와 전기의 관계기업 및 기타특수관계자 현황은 다음과 같습니다.

구 분 당기말 전기말
지배기업 ㈜케이티 ㈜케이티
연결회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 ㈜케이티스
기타특수관계자 케이티하이텔㈜, ㈜케이티서비스북부, ㈜케이티서비스남부, 케이티파워텔㈜, 케이티링커스㈜, 케이티텔레캅㈜, ㈜케이티디에스, ㈜나스미디어, ㈜케이티엠하우스, ㈜케이티엠앤에스, ㈜지니뮤직(구, ㈜케이티뮤직), ㈜케이티에스테이트, ㈜케이티스카이라이프, ㈜에이치엔씨네트워크, 케이티에스비데이터서비스㈜, ㈜케이티샛, ㈜케이티서브마린, ㈜케이티스포츠, KT전략투자조합 1호, KT전략투자조합 2호, KT음악컨텐츠투자조합1호, Korea Telecom America, Inc., Korea Telecom Japan Co., Ltd., Korea Telecom China Co., Ltd., KT Dutch B.V., PT. KT Indonesia, ㈜케이티에이엠씨, 비씨카드㈜, 브이피㈜, 비씨카드과학기술(상해)유한공사, ㈜스카이라이프티브이, 이니텍㈜, ㈜스마트로, East Telecom LLC, Super iMax LLC, ㈜케이티넥스알, KT Rwanda Networks Ltd., KT Belgium, KT ORS Belgium, KT-미시간글로벌콘텐츠펀드, ㈜오토피온, KBTO Sp.z o.o., AOS Ltd., ㈜케이티엠모바일, ㈜케이티인베스트먼트, PT. BCCard Asia Pacific, KT Hongkong Telecommunications Co., Ltd, KT전략투자조합3호, 플레이디(구, 엔서치마케팅㈜), KT Hong Kong Limited, Korea Telecom Singapore Pte.Ltd., Texnoprosistem LLP, KT음악컨텐츠투자조합2호, KT전략투자조합 4호, BC-VP전략투자조합1호, KIF투자조합, ㈜케이리얼티제1호기업구조조정부동산투자회사, KT-SB벤처투자조합, 보스톤글로벌영상콘텐츠투자조합, QTT Global (Group) Company Limited, ㈜씨유건설, ㈜파이디지털헬스케어(구,㈜후헬스케어), ㈜케이디리빙, ㈜케이티엠오에스북부, ㈜케이티엠오에스남부 ㈜오스카이엔티, KT-CKP 뉴미디어투자조합, ㈜로그인디, ㈜케이리얼티제6호위탁관리부동산투자회사, ㈜케이뱅크은행 , ISU-kth콘텐츠투자조합, 대원방송㈜, KT-DSC창조경제청년창업투자조합, 경기-KT녹색성장투자조합, 한국전기차충전서비스㈜, PT. Mitra Transaksi Indonesia, ㈜케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산투자회사, 지능정보기술연구소, KT-IBKC 미래투자조합 1호, 경기-KT유진슈퍼맨투자조합, ㈜펀다, ㈜챔프정보, ㈜지이프리미어제1호기업구조조정부동산투자회사, 얼라이언스인터넷㈜,JB신흥전문투자형사모투자신탁1호, Nasmedia Thailand Co., Ltd, 넥스트 커넥트 피에프브이 주식회사, ㈜리틀빅픽쳐스 케이티하이텔㈜, ㈜케이티서비스북부, ㈜케이티서비스남부, 케이티파워텔㈜, 케이티링커스㈜, 케이티텔레캅㈜, ㈜케이티디에스, ㈜나스미디어, ㈜케이티엠하우스, ㈜케이티엠앤에스, ㈜지니뮤직(구, ㈜케이티뮤직), ㈜케이티에스테이트, ㈜케이티스카이라이프, ㈜에이치엔씨네트워크, 케이티에스비데이터서비스㈜, ㈜케이티샛, ㈜케이티서브마린, ㈜케이티스포츠, KT신사업투자조합 1호, KT전략투자조합 1호, KT전략투자조합 2호, KT음악컨텐츠투자조합1호, Korea Telecom America, Inc., Korea Telecom Japan Co., Ltd., Korea Telecom China Co., Ltd., KT Dutch B.V., PT. KT Indonesia, ㈜케이티에이엠씨, 비씨카드㈜, 브이피㈜, 비씨카드과학기술(상해)유한공사, ㈜스카이라이프티브이, 이니텍㈜, ㈜스마트로, East Telecom LLC, Super iMax LLC, ㈜넥스알, KT Rwanda Networks Ltd., KT Belgium, KT ORS Belgium, KT-미시간글로벌콘텐츠펀드, ㈜오토피온, KBTO Sp.z o. o., AOS Ltd., ㈜케이티엠모바일, ㈜케이티인베스트먼트, PT. BCCard Asia Pacific, KT Hongkong Telecommunications Co. Ltd, KT전략투자조합 3호, 플레이디(구, 엔서치마케팅㈜), KT Hong Kong Limited, Korea Telecom Singapore Pte.Ltd., Texno Pro Sistem, KT음악컨텐츠 투자조합 2호, KT전략투자조합 4호, KIF투자조합, ㈜케이리얼티제1호기업구조조정부동산투자회사, KT-SB벤처투자조합, 보스톤글로벌영상콘텐츠투자조합, QTT Global (Group) Company Limited, ㈜씨유건설, ㈜파이디지털헬스케어(구,㈜후헬스케어),㈜케이디리빙, ㈜MOS강서, ㈜MOS대구, ㈜MOS충청, ㈜MOS강남, ㈜MOS강북, ㈜MOS부산, ㈜MOS호남, ㈜오스카이엔티, KT-CKP 뉴미디어투자조합, ㈜로그인디, ㈜케이리얼티제6호위탁관리부동산투자회사, ㈜케이뱅크은행, ㈜엔젠바이오, ISU-kth콘텐츠투자조합, 대원방송㈜, KT-DSC창조경제청년창업투자조합, 경기-KT녹색성장투자조합, 한국전기차충전서비스㈜, PT. MitraTransaksi Indonesia, ㈜케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산주식회사, 지능정보기술연구소, KT-IBKC 미래투자조합 1호, 경기-KT유진슈퍼맨투자조합, ㈜펀다, 챔프정보, 지이프리미어제1호기업구조조정부동산투자회사, 얼라이언스인터넷㈜
기타(*) ㈜케이티이엔지코어 ㈜케이티이엔지코어

(*) 제1024호 특수관계자 범위에 포함되지 않으나 독점규제 및 공정거래법에 따른 동일한 대규모기업집단 소속회사입니다.

(2) 보고기간말 현재 연결회사는 연결회사의 지배기업인 ㈜케이티와 모바일단말기를고객에 게 할부판매하는 경우 고객에 대한 할부채권을 ㈜케이티가 승계하는 약정을 맺고 있으며, 당기 중 약정에 따라 승계된 할부채권 금액은 67,799백만원(전기 : 52,631백만원)입니다.&cr;

(3) 보고기간말 현재 연결회사의 특수관계자에 대한 주요 채권ㆍ채무내역은 다음과 같습니다(단위: 천원) .&cr;&cr; 1) 당기말

특수관계구분 회사명 채권 채무
매출채권 기타채권 매입채무 기타채무
지배기업 ㈜케이티 132,541,456 4,860,597 - 1,301,603
연결회사에 유의적인 영향력을&cr;행사하는 기업 ㈜케이티스 315,699 1,305 - 77,975
기타특수관계자 텔레캅서비스㈜ 7,166,333 93,007 61,707 40,058
케이티에스테이트 1,025,781 3,156,327 - 2,046
㈜케이티엠하우스 2,602 3,386 426,926 2,075,576
케이티데이타시스템 2,135,312 59,393 - 208,166
케이티스카이라이프(주) 2,122,221 9,486 - 29,880
㈜케이티엠앤에스 187,824 907,924 105,537 -
케이티링커스㈜ 904,328 - - 81,008
주식회사 스마트로 898,011 3,199 - 49,448
비씨카드 주식회사 444,255 286,260 16,000 11,805
kt서비스남부 737,369 - - -
케이티하이텔㈜ 641,416 - - 25,740
케이티엠모바일 522,009 3,873 - -
(주)나스미디어 169,021 - - 124,096
케이티샛 189,800 - 63,643 -
케이티파워텔㈜ 131,900 21,262 - 97
(주)케이티스포츠 73,280 45,630 - 29,579
kt MOS북부 86,721 - 60,714 -
kt MOS남부 103,674 - 43,513 -
케이뱅크 126,332 - - -
kt서비스북부 88,736 - - -
브이피 주식회사 84,749 - - -
주식회사플레이디 23,866 - - 5,477
㈜케이티서브마린 21,497 - - -
지니뮤직 15,230 - - -
(주)Skylife TV 14,753 192 - -
이니텍 주식회사 2,956 - - -
㈜에이치엔씨네트워크 1,963 - - -
넥스트 커넥트 피에프브이 - - - 1,480
케이티에스비데이터서비스 주식회사 289 - - -
기타 ㈜케이티이엔지코어 1,764,285 - 867,554 -
합 계 152,543,668 9,451,841 1,645,594 4,064,034

2) 전기말

특수관계구분 회사명 채권 채무
매출채권 기타채권 매입채무 기타채무
지배기업 ㈜케이티 145,845,640 392,549 - 2,045,382
회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 455,428 2,370 - 119,659
기타특수관계자 케이티파워텔㈜ 241,111 - - 97
케이티링커스㈜ 2,252,907 - 78 163,635
케이티텔레캅㈜ 8,883,984 122,283 9,431 29,971
케이티스카이라이프㈜ 1,710,441 26,400 - 29,880
㈜케이티디에스 1,605,495 6,286 - 782,692
㈜케이티에스테이트 1,562,532 2,124,898 - 77,338
비씨카드㈜ 673,169 4,800 89,468 829
㈜케이티스포츠 247,050 23,942 - -
케이티하이텔㈜ 380,506 - - 27,500
㈜케이티엠앤에스 1,341,033 1,551,535 - -
㈜케이티엠하우스 600,026 507,578 1,734,294 24,787
스마트로㈜ 463,698 414 - -
브이피㈜ 208,507 - - -
㈜케이티서비스 남부 364,319 - - -
㈜케이티샛 514,081 - - -
엔서치마케팅㈜ - - - -
㈜케이티서비스 북부 116,054 1,312 - -
㈜케이티엠모바일 141,225 1,116 - -
㈜엠오에스강북 8,411 - - -
㈜나스미디어 42,100 - - 34,320
㈜케이티서브마린 9,508 - - -
케이뱅크은행 208,637 - - -
㈜에이치엔씨네트워크 3,510 - - -
㈜플레이디 357,473 862 - -
㈜엠오에스강서 7,673 - - -
후헬스케어 3,463 - - -
㈜엠오에스충청 - - 73,657 -
㈜스카이라이프티브이 13,477 - - -
㈜케이티인베스트먼트 355 - - -
㈜케이티넥스알 792 - - -
㈜케이디리빙 396 - - -
지니뮤직 39,376 - - -
기타 ㈜케이티이엔지코어 2,029,948 - 397,373 817
합 계 170,332,325 4,766,345 2,304,301 3,336,907

(4) 당기와 전기 중 연결회사의 특수관계자에 대한 주요 거래내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1) 당기

특수관계구분 회사명 영업수익 영업비용
지배기업 ㈜케이티 673,120,675 70,599,863
연결회사에 유의적인 영향력을 &cr;행사하는 기업 케이티스 3,742,719 853,228
기타특수관계자 텔레캅서비스㈜ 20,854,555 718,011
케이티스카이라이프(주) 13,677,700 380
케이티에스테이트 3,028,582 9,660,558
케이티데이타시스템 7,748,521 3,632,731
케이티링커스㈜ 7,031,512 1,727,563
주식회사 스마트로 5,766,541 556,831
㈜케이티엠앤에스 5,560,416 395,942
케이티엠모바일 5,461,661 -
비씨카드 주식회사 5,160,774 52,832
케이티하이텔㈜ 4,557,227 454,615
kt서비스남부 3,166,848 -
kt서비스북부 1,855,264 -
지니뮤직 1,511,620 320
케이티파워텔㈜ 1,143,558 605
브이피 주식회사 1,132,249 806
kt MOS남부 687,730 351,414
케이티샛 931,004 57,857
(주)케이티스포츠 302,114 661,964
케이뱅크 849,660 -
MOS충청 83,868 511,485
㈜케이티엠하우스 563,788 46
MOS강북 553,447 -
(주)나스미디어 484,824 26,350
kt MOS북부 365,614 56,719
MOS강서 92,635 -
(주)Skylife TV 65,110 -
㈜케이티서브마린 56,648 -
주식회사플레이디 49,254 747
MOS강남 47,031 -
넥스알 38,916 3,962
MOS호남 19,664 -
MOS대구 13,164 -
MOS부산 9,505 -
케이티 에이엠씨 6,062 -
이니텍 주식회사 2,687 -
㈜에이치엔씨네트워크 2,348 -
kt 인베스트먼트 1,460 -
넥스트 커넥트 피에프브이 - 1,346
주식회사 케이디리빙 676 -
케이티에스비데이터서비스 주식회사 262 -
(주)파이디지털헬스케어 153 -
기타 ㈜케이티이엔지코어 2,294,315 2,219,925
합 계 772,042,361 92,546,100

&cr;2) 전기

특수관계구분 회사명 영업수익 영업비용
지배기업 ㈜케이티 670,590,292 62,378,680
회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 4,136,951 894,855
기타특수관계자 케이티파워텔㈜ 1,519,183 724
케이티링커스㈜ 8,330,322 1,689,346
케이티텔레캅㈜ 23,420,682 617,891
케이티스카이라이프㈜ 13,516,347 405
㈜케이티서비스 북부 2,107,340 -
㈜케이티서비스 남부 3,263,675 3,225
㈜케이티디에스 8,333,893 5,643,782
㈜케이티에스테이트 3,510,350 9,152,681
비씨카드㈜ 5,593,222 398,207
㈜케이티샛 756,295 -
㈜케이티스포츠 1,718,537 621,716
㈜케이티엠모바일 200,692 -
케이티하이텔㈜ 4,272,818 315,202
㈜케이티엠하우스 951,127 49
㈜케이티엠앤에스 10,529,924 513,127
㈜나스미디어 370,243 24,417
스마트로㈜ 4,142,893 24,582
브이피㈜ 1,317,084 3,250
㈜엠오에스강북 251,765 -
㈜케이티서브마린 86,561 -
㈜에이치엔씨네트워크 4,877 -
㈜플레이디 377,742 -
㈜케이티이노에듀 8,854 123,291
㈜엠오에스부산 60,288 -
㈜엠오에스강서 96,718 -
㈜엠오에스강남 76,246 -
㈜엠오에스충청 104,050 634,736
㈜엠오에스호남 74,797 -
후헬스케어 14,231 -
이니텍㈜ 4,263 4,618
㈜엠오에스대구 35,467 -
㈜스카이라이프티브이 68,353 -
㈜케이티 에이엠씨 10,291 -
㈜케이티넥스알 2,416 4,050
㈜케이디리빙 3,432 -
㈜케이티인베스트먼트 2,523 -
케이티에스비데이터서비스㈜ 336 -
지니뮤직 193,740 800
케이뱅크은행 699,070 -
기타 ㈜케이티이엔지코어 3,135,081 3,546,968
합 계 773,892,971 86,596,602

(5) 주요 경영진에 대한 보상

당기와 전기 중 연결회사의 주 요 경영진(등기임원)에 대한 보상 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
단기급여 1,654,449 1,577,172
퇴직급여 163,115 199,442
기타장기종업원급여 (245) 238

(6) 당기 중 연결회사의 특수관계자와의 자금거래는 다음과 같습니다(단위: 천원).

자금거래 당사자 특수관계구분 특수관계자 자금대여 거래 자금차입 거래 현금배당
대여 회수 차입 상환
(주)케이티씨에스 지배기업 (주) 케이티 - - - 50,000 254,194
회사에 유의적인 영향력을 &cr; 행사 하는 기업 ㈜케이티스 - - - - 396,376
기타특수관계자 케이티하이텔㈜ - - - - 384,000
케이티커머스(주) 종업원 케이티커머스 종업원 90,000 2,928 - - -
합계 90,000 2,928 - 50,000 1,034,570

33. 영업부문 정보&cr;&cr;(1) 영업부문&cr;

연결실체는 자원배분 및 성과평가를 수행을 위하여 검토되는 보고정보에 기초하여 전략적인 영업단위인 6개의 보고부문을 가지고 있으며, 그 내역은 다음과 같습니다.

구분 재화(또는 용역)
고객서비스 KT 유/무선 고객센터
컨택사업 콜센터 운영 및 수주
안내사업 114번호 안내 및 우선번호안내
채널마케팅 휴대폰 판매 및 매장관리
전자상거래 전자상거래를 통한 도,소매물품 판매
기타 임대사업 및 공통

(2) 부문정보&cr;

1) 당기와 전기 중 영업부문별 수익 및 손익은 다음과 같습니다(단위 : 천원).&cr;&cr;가. 당기

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 전자상거래 기타 연결조정 합계
총외부수익 202,050,642 91,104,882 52,228,181 143,079,274 484,688,461 46,574,577 (3,640,850) 1,016,085,167
감가상각비 1,193,083 537,963 308,401 844,865 690,730 1,066,260 (46,071) 4,595,231
부문 영업이익 4,581,971 2,066,016 1,184,396 3,244,657 619,355 973,484 (207,243) 12,462,636

&cr;나. 전기

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 전자상거래 기타 연결조정 합계
총외부수익 206,395,291 71,508,506 55,328,629 112,102,630 498,690,590 27,378,400 (3,644,198) 967,759,848
감가상각비 1,165,653 403,857 312,478 633,119 336,578 930,594 (8,712) 3,773,567
부문 영업이익 3,965,549 1,373,919 1,063,049 2,153,869 2,077,797 (488,253) - 10,145,930

2) 보고기간말 현재 연결회사의 영업부문별 자산 및 부채내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

가. 당기

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 전자상거래 기타 연결조정 합계
보고부문 자산 88,052,687 39,703,064 22,760,787 62,353,252 137,458,291 25,396,707 (25,445,133) 350,279,655
보고부문 부채 30,088,561 13,566,969 7,777,609 21,306,785 108,547,289 7,571,044 (297,224) 188,561,033

나. 전기

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 전자상거래 기타 연결조정 합계
보고부문 자산 93,741,619 32,478,082 25,129,427 50,915,319 154,165,838 18,177,031 (26,273,386) 348,333,930
보고부문 부채 27,851,592 9,649,570 7,466,209 15,127,461 125,554,310 4,410,855 (1,295,925) 188,764,072

(3) 기업 전체수준의 공시&cr;&cr;1) 당기와 전기 중 연결회사 수익의 상세내역은 다음과 같습니다(단위 : 천원).

구 분 당기 전기
상품판매 578,405,096 563,157,083
용역수익 437,680,072 404,602,765
합 계 1,016,085,168 967,759,848

2) 당기 와 전기 중 연결회사 수익의 10%이상을 차지하는 주요 거래처는 1개이며, 그 거래금액은 각각 673,121 백만 원 및 670,590 백만원입니다.

3) 연결회사의 채널마케팅부 문 과 기타부문 에서 발생한 수익 중 28 백 만 원 ( 전 기 : 14백만원)은 국외매출에 해당하며, 이 를 제외한 수 익은 모두 국내매출에 해당합니다. &cr;

34. 재무위험관리&cr;&cr;(1) 재무위험관리요소&cr;

연결회사는 여러 활동으로 인하여 시장위험, 신용위험 및 유동성 위험과 같은 다양한재무위험에 노출되어 있습니다. 연결회사의 전반적인 위험관리정책은 금융시장의 예측불가능성에 초점을 맞추고 있으며, 재무성과에 잠재적으로 불리할 수 있는 효과를 최소화하는데 중점을 두고 있습니다. &cr;&cr;연결회사의 재무정책은 중장기적으로 수립되며 이사회에 매년 보고되고 있습니다. 지배기업의 경영기획실은 재무정책의 수행 및 지속적인 재무 위험관리를 책임지고 있으며, 특정거래의 심각성 및 현재 위험노출금액 등을 관리하고 있습니다. 지배기업의 경영기획실 자금담당에는 효과적인 재무위험 관리를 주요업무로 하는 인원이 있으며, 금융 시장 상황에 따른 효과의 추정을 위해 여러가지 시장상황을 고려하고 있습니다.

1) 시장위험&cr;&cr;연결회사의 시장위험 관리는 연결회사의 수익에 대한 위험을 최소화할 수 있도록 그 노출 정도를 관리하는 데에 있습니다. 시장위험은 이자율, 환율 및 기타 시장 요소의 움직임에 대해 연결회사가 보유한 포트폴리오의 수익이나 가치가 감소할 위험을 의미합니다.

&cr;가. 민감도분석&cr;&cr;민감도는 각 위험 유형에 따른 시장 상황을 관측하는 방법으로 측정되었습니다. 이자율, 환율 및 기타가격의 변동에 대해 시장의 특성을 고려한 합리적인 변동범위를 판단하였으며 위험변수의 변동률이 안정적일 경우 결정된 변동 범위를 수정하지 않았습니다. 이러한 분석에서는 희박하거나 '최악의 상황' 시나리오 또는 '위기상황분석'은 포함하지 않았습니다. &cr;&cr;나. 외환위험&cr;&cr; 연결회사는 영업활동,재무활동,투자활동의 수행중에 환율위험에 노출되어 있습니다.외화에서 발생하는 위험은 회사의 현금흐름에 영향을 미치는 범위 내에서 위험관리를 하고 있습니다. 회사의 현금흐름에 영향을 미치지 아니하는 외화위험(즉, 해외사업자산 및 부채의 환산 등)은 위험회피를 사용하지 아니하나, 특수한 상황에서는 이러한 외화위험에 대해 위험회피를 사용할 수 있습니다.

&cr;다른 모든 변수가 일정하다고 가정할 때 보고기간말 현재의 환율이 변동하였을 경우이러한 변동이 연결회사의 세전순이익과 자본에 미치는 효과는 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 환율의 변동 세전순이익에 미치는 효과 자본에 미치는 효과
당기말 +10% - -
-10% - -
전기말 +10% 83 83
-10% (83) (83)

상기의 분석은 환율 이외의 모든 변수는 변동되지 않은 것으로 가정하는 단순 민감도분석에 의한 것입니다. 따라서 표에서 제시되는 손익의 변화에는 환율과 다른 위험변수의 상관성 및 위험경감을 위해 취해질 수 있는 경영진의 결정을 반영할 수 없습니다.&cr;

보고기간말 현재 연결회사의 외화금융자산 및 외화금융부채는 다음과 같습니다&cr;(외화단위: 천).

통 화 당기말 전기말
외화금융자산 외화금융부채 외화금융자산 외화금융부채
USD - - 1 -

&cr;다. 가격위험&cr;&cr; 보고기간말 현재 연결회사는 활성거래시장이 존재하는 지분상품을 보유하고 있지 않아 가격변동위험에 노출되어 있지 않습니다. &cr;

라. 이자율 위험&cr;

이자율 위험은 미래의 시장 이자율 변동에 따라 예금 또는 차입금 등에서 발생하는 이자수익 및 이자비용이 변동될 위험을 뜻하며, 이는 주로 변동금리부 조건의 예금과차입금에서 발생하고 있습니다. 연결회사의 이자율 위험관리의 목표는 이자율 변동으로 인한 불확실성과 순이자비용의 최소화를 추구함으로써 기업의 가치를 극대화하는데 있습니다.

연결회사는 보고기간말 현재 변동금리부 차입금 대비 변동금리부 예금이 많아 이자율 상승 시 순이자비용이 감소합니다. 한편, 연결회사는 내부자금 공유 확대를 통한 외부차입 최소화, 고금리 차입금 감축, 장/단기 차입구조 개선, 고정 대 변동이자 차입조건의 적정비율 유지, 일간/주간/월간 단위의 국내외 금리동향 모니터링 실시, 대응방안 수립 및 변동금리부 조건의 단기차입금과 예금을 적절히 운영함으로써 이자율 변동에 따른 위험을 최소화하고 있습니다.

보고기간말 현재 다른 모든 변수가 일정하고 이자율의 100bp 변동시 연결회사의 세전 순이익 및 자본에 미치는 영향은 아래 표와 같습니다(단위:천원).

구 분 시장이자율의 변동 세전순이익에 미치는 효과 자본에 미치는 효과
당기말 + 100 bp 735,852 99,029
- 100 bp (735,852) (31,403)
전기말 + 100 bp 736,993 103,023
- 100 bp (736,993) (31,887)

2) 신용위험&cr;

신용위험이란 고객이나 거래상대방이 금융상품에 대한 계약상의 의무를 이행하지 않아 연결회사가 재무손실을 입을 위험을 의미합니다. 주로 거래처에 대한 매출채권과 채무증권 등에서 발생합니다.&cr;&cr;-위험관리&cr;

신용위험은 재무적 손실의 최소화를 목적으로 연결회사 차원에서 관리되고 있습니다.신용위험은 연결회사의 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하여 연결회사에 재무적 손실을 미칠 위험을 의미합니다. 이러한 신용위험을 관리하기 위하여 연결회사는 거래시 재무상태와 과거 경험 및기타 요소들을 포함한 거래상대방의 신용도를 고려하고 있습니다.&cr;&cr;신용위험은 보유하고 있는 수취채권에 대한 신용위험뿐 아니라 현금및현금성자산, 파생상품, 은행 및 금융기관 예치금으로부터 발생할 수 있습니다. 이러한 위험을 줄이기 위하여 연결회사는 신용도가 높은 금융기관들과 거래를 하고 있습니다. &cr;&cr;연결회사가 보유하는 채무상품은 모두 낮은 신용위험의 상품에 해당합니다. 이러한 채무상품들에 대해서는 신용등급을 모니터링하여 신용위험의 하락을 평가하고 있습니다.

-신용보강&cr;&cr;일부 매출채권에 대해서는 거래상대방이 계약을 불이행하는 경우 이행을 요구할 수 있는 보증 또는 신용장 등의 신용보강을 제공받고 있습니다. &cr;

-금융자산의 손상&cr;

연결회사는 기대신용손실 모형이 적용되는 다음의 금융자산을 보유하고 있습니다. &cr;

· 재화 및 용역의 제공에 따른 매출채권

· 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품&cr;· 상각후원가로 측정하는 기타 금융자산

&cr;현금성자산도 손상 규정의 적용대상에 포함되나 식별된 기대신용손실은 유의적이지 않습니다.

&cr;보고기간말 현재 연결회사가 보유한 금융상품과 관련하여 담보물의 가치를 고려하지않은 신용위험 최대노출액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
현금성자산(보유현금 제외) 61,174,336 54,704,355
매출채권및기타채권 187,717,117 202,564,484
기타금융자산 　 　
기타금융상품 - 20,806,000
매도가능금융자산 - 6,288,102
상각후원가 금융자산 22,506,000 -
당기손익-공정가치 금융자산 5,279,536 -
기타포괄손익-공정가치금융자산 5,951,412 -
소 계 33,736,948 27,094,102
합 계 282,628,401 284,362,941

(가) 매출채권&cr;&cr;연결회사는 매출채권에 대해 전체 기간 기대신용손실을 손실충당금으로 인식하는 간편법을 적용합니다. &cr;

(나) 현금성자산(보유현금 제외)&cr;&cr;연결회사는 당기손익-공정가치 측정 금융자산에 대한 신용위험에도 노출되어 있습니다. 당기 현재 연결회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.&cr;&cr;(다) 상각후원가 측정 기타 금융자산&cr;&cr;상각후원가로 측정하는 기타 금융자산에는 정기예금, 기타 장기금융상품 등이 포함됩니다. 상각후원가로 측정하는 기타 금융자산은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 경영진은 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한능력이 있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다.&cr;&cr;(라) 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산&cr;&cr;기타포괄손익-공정가치로 측정하는 금융자산은 전기에 매도가능금융자산으로 인식하였던 금액을 포함합니다.&cr;&cr;기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 경영진은 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한능력이 있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다.&cr;&cr;연결회사는 기타포괄손익-공정가치 측정 지분상품에 대한 신용위험에도 노출되어 있습니다. 당기 현재 연결회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.&cr;

(마) 당기손익-공정가치 측정 금융자산&cr;&cr;연결회사는 당기손익-공정가치 측정 금융자산에 대한 신용위험에도 노출되어 있습니다. 당기 현재 연결회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.

&cr;3) 유동성위험&cr;

연결회사는 미사용 차입금 한도를 적정 수준으로 유지하고, 영업 자금 수요를 충족시키기 위해 차입금 한도나 약정을 위반하는 일이 없도록 유동성에 대한 예측을 항시 모니터링하고 있습니다. 유동성을 예측하는데 있어 연결회사의 자금조달 계획, 약정 준수, 연결회사 내부의 목표재무비율 및 통화에 대한 제한과 같은 외부 법규나 법률 요구사항도 고려하고 있습니다.

연결회사의 유동성 위험 분석 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;&cr;가. 당기말

구 분 1년 이하 1년~5년 이하 5년 초과 합계
매입채무및기타채무 150,275,715 512,734 - 150,788,449
차입금 26,356 82,418 - 108,774
합 계 150,302,071 595,152 - 150,897,223

나. 전기말

구 분 1년 이하 1년~5년 이하 5년 초과 합계
매입채무및기타채무 162,084,712 651,877 - 162,736,589
차입금 55,554 120,592 6,150 182,296
합 계 162,140,266 772,469 6,150 162,918,885

(2) 자본위험관리&cr;&cr;연결회사의 자본관리 목적은 계속기업으로서 주주 및 이해당사자들에게 이익을 지속적으로 제공할 수 있는 능력을 보호하고 자본비용을 절감하기 위해 최적 자본구조를 유지하는 것입니다. &cr;&cr;연결회사는 자본조달비율 및 부채비율에 기초하여 자본을 관리하고 있습니다. 자본조달비율은 순부채를 총자본으로 나누어 산출하고 있습니다. 순부채는 총차입금(재무상태표의 장단기차입금 포함)에서 현금및현금성자산을 차감한 금액이며 총자본은 재무상태표의 "자본"에 순부채를 가산한 금액입니다.&cr;

보고기간말 현재 연결회사의 자본조달비율은 다음과 같습니다(단위: 천원, %).

구 분 당기말 전기말
총차입금(ⓐ) 104,150 172,540
차감: 현금및현금성자산(ⓑ) (61,201,986) (54,731,055)
순부채(ⓒ=ⓐ+ⓑ) (61,097,836) (54,558,515)
자본총계(ⓓ) 161,718,622 159,569,858
총자본(ⓔ=ⓒ+ⓓ) 100,620,786 105,011,343
자본조달비율(ⓒ÷ⓔ) - -

&cr;보고기간말 현재 연결회사의 부채비율은 다음과 같습니다(단위: 천원, %).

구 분 당기말 전기말
부채 188,561,033 188,764,072
자본 161,718,622 159,569,858
부채비율 116.60% 118.30%

35. 공정가치 &cr;

(1) 금융상품 종류별 공정가치 &cr;

금융상품의 종류별 장부금액 및 공정가치는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구분 당기말 전기말
장부금액 공정가치 장부금액 공정가치
금융자산
현금및현금성자산 61,201,986 61,201,986 54,731,055 54,731,055
매출채권및기타채권(*1) 187,717,117 187,717,117 202,564,484 202,564,484
기타금융자산 　 　 　 　
기타금융상품(*1) - - 20,806,000 20,806,000
매도가능금융자산 - - 5,466,400 5,466,400
상각후원가금융자산 22,506,000 22,506,000 - -
당기손익-공정가치 금융자산 5,279,536 5,279,536 - -
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,951,412 5,951,412 - -
소 계 33,736,948 33,736,948 26,272,400 26,272,400
합 계 282,656,051 282,656,051 283,567,939 283,567,939
금융부채
매입채무및기타채무(*1) 150,788,449 150,788,449 162,736,589 162,736,589
차입금 104,150 103,168 172,540 173,236
합 계 150,892,599 150,891,617 162,909,129 162,901,107

(*1) 장부금액이 공정가치의 합리적인 근사치이므로, 공정가치 공시를 위해 별도의 공정가치 평가를 수행하지 않았습니다.&cr; &cr;(2) 공정가치 서열체계&cr;&cr;공정가치로 측정되거나 공정가치가 공시되는 자산은 공정가치 서열체계에 따라 구분하며, 정의된 수준들은 다음과 같습니다.

- 동일한 자산이나 부채에 대한 활성시장의 (조정되지 않은) 공시가격(수준 1)

- 직접적으로(예: 가격) 또는 간접적으로(예: 가격에서 도출되어) 관측가능한, 자산이나 부채에 대한 투입변수를 이용하여 산정한 공정가치. 단 수준 1에 포함된 공시가격은 제외함(수준 2)

- 관측가능한 시장자료에 기초하지 않은, 자산이나 부채에 대한 투입변수(관측가능하지 않은 투입변수)를 이용하여 산정한 공정가치 (수준 3)

&cr;보고기간말 현재 공정가치로 측정되거나 공정가치가 공시되는 연결회사의 자산과 부채는 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;&cr;1) 당기말

구 분 수준 1 수준 2 수준 3 합 계
자산
당기손익-공정가치 금융자산 - 5,050,102 229,434 5,279,536
기타포괄손익-공정가치 금융자산 - 5,760,400 191,012 5,951,412
부채
차입금 - - 103,168 103,168

2) 전기말

구 분 수준 1 수준 2 수준 3 합 계
자산
매도가능금융자산 - 5,466,400 - 5,466,400
부채
차입금 - - 173,236 173,236

(3) 반복적인 공정가치 측정치의 서열체계 수준 간 이동&cr;&cr;1) 반복적인 측정치의 수준 1과 수준 2 사이의 이동 내역&cr;&cr;보고기간말 현재 연결회사의 반복적인 측정치의 수준 1과 수준 2 사이의 이동 내역은 존재하지 않습니다.&cr;

2) 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역 &cr;

당기와 전기 중 연결회사의 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

구 분 당기 전기
당기손익인식금융자산
기초장부금액 - 988,312
처분 - (988,312)
기말장부금액 - -
당기손익-공정가치 금융자산
기초장부금액 - -
수준3으로 분류 221,702 -
평가손익 인식 7,732 -
기말장부금액 229,434 -
기타포괄손익-공정가치 금융자산
기초장부금액 -
수준3으로 분류 600,000 -
평가손익 인식 (408,988) -
기말장부금액 191,012 -

(4) 가치평가기법&cr;&cr;연결회사는 공정가치 서열체계에서 수준 2와 수준 3으로 분류되는 반복적인 공정가치 측정치, 비반복적인 공정가치 측정치, 공시되는 공정가치에 대하여 다음의 가치평가기법을 사용하고 있습니다(단위: 천원).

구 분 공정가치 수준 가치평가기법 투입변수
당기 전기
자산
매도가능금융자산 - 5,466,400 2 현금흐름할인모형 할인율
당기손익-공정가치 금융자산 5,279,536 - 2,3 현금흐름할인모형, 순자산가치법 할인율, 편입자산가액
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,951,412 - 2,3 현금흐름할인모형, 순자산가치법 할인율, 편입자산가액
부채
차입금 103,168 173,236 3 현금흐름할인모형 할인율

(5) 수준 3으로 분류된 공정가치 측정치의 가치평가과정 &cr;

회사는 재무보고 목적의 공정가치 측정을 위해 외부전문가를 이용하고 있습니다. 외부전문가의 공정가치 측정 결과는 경영기획총괄 재무회계담당에게 직접 보고되며, 회사의 결산 일정에 맞추어 공정가치 평가과정 및 그 결과에 대해 경영기획총괄 재무회계담당과 협의를 하고 있습니다.

&cr;36. 비지배지분에 대한 정보 &cr;&cr;연결회사에 포함된 비지배지분이 중요한 종속기업의 당기손익 및 자본 중 비지배지분에 배분된 분기순손익 및 누적비지배지분은 다음과 같습니다(단위: 천원). &cr; &cr;1) 당기

구 분 비지배지분율(%) 당기초시점의&cr;비지배지분 비지배지분에 배분된 당기순손익

비지배지분에

배분된 배당금

 기타 당기말 누적&cr;비지배지분
케이티커머스 19 5,436,190 73,732 - (41,617) 5,468,305

2) 전기

구 분 비지배지분율(%) 전기초시점의&cr;비지배지분 비지배지분에 배분된 전기순손익

비지배지분에

배분된 배당금

 기타 전기말 누적&cr;비지배지분
케이티커머스 19 5,455,352 267,630 (326,116) 39,324 5,436,190

&cr;37. 회계정책의 변경 &cr;&cr; 주석 2 에 서 설명한 바와 같이 연결회사는 2018년 1월 1일을 최초적용일로 하여 기준서 제1109호를 적용하였습니다.&cr;

경영진은 기준서 제1109호의 최초적용일인 2018년 1월 1일 현재 보유하고 있는 금융자산에 적용되는 사업모형을 평가하고 금융자산을 기준서 제1109호에 따라 분류하였습니다. 이러한 재분류로 인한 효과는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

당기초 금융자산

당기손익-&cr;공정가치

기타포괄손익-&cr;공정가치 (전기는 매도가능금융자산)

상각후원가 (전기는 만기보유와 대여금및수취채권)

금융자산 계

기초 장부금액-기준서 제1039호(*)

 - 6,288,102 278,101,539 284,389,641
매도가능금융자산에서&cr;당기손익-공정가치금융자산으로 재분류 221,702 (221,702) - -
기초 장부금액 - 기준서 제1109호 221,702 6,066,400 278,101,539 284,389,641
(*) 현금 및 현금등가물 포함

&cr;38. 보고기간후 사건&cr;&cr;회사는 2019년 1월 중 단말기구매대금 지급을 위하여 금융상품 2,000백만원을 삼성전자에 담보로 제공하는 계약을 1년 연장하였습니다.&cr;

 4. 재무제표

재무상태표

제 18 기 2018.12.31 현재

제 17 기 2017.12.31 현재

제 16 기 2016.12.31 현재

(단위 : 원)
　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

자산

 　 　 　

　유동자산

158,174,007,836

138,028,763,704

127,072,833,307

　　현금및현금성자산

48,228,495,439

37,505,301,521

28,716,206,561

　　매출채권 및 기타유동채권

62,358,178,532

57,254,467,029

56,574,194,569

　　기타유동금융자산

21,000,000,000

19,000,000,000

19,988,312,000

　　재고자산

22,224,706,849

18,214,627,447

19,595,256,729

　　기타유동자산

4,362,627,016

1,596,415,037

2,198,863,448

　　매각예정자산

0

4,457,952,670

0

　비유동자산

72,532,874,031

74,896,051,050

79,998,331,975

　　장기매출채권 및 기타비유동채권

12,565,075,014

14,423,565,951

14,130,977,525

　　기타비유동금융자산

6,124,615,839

6,232,803,526

6,344,079,110

　　유형자산

17,065,383,576

14,905,388,843

15,902,202,859

　　투자부동산

1,530,825,821

3,300,745,563

7,786,325,854

　　무형자산

4,394,782,353

6,266,117,235

5,974,004,309

　　종속기업투자

26,261,386,000

26,261,386,000

26,261,386,000

　　이연법인세자산

4,590,805,428

3,506,043,932

3,599,356,318

　자산총계

230,706,881,867

212,924,814,754

207,071,165,282

부채

 　 　 　

　유동부채

69,803,450,669

61,359,432,517

60,271,273,478

　　매입채무 및 기타유동채무

50,551,126,634

44,942,669,334

43,338,291,690

　　유동성장기차입금

24,520,000

50,890,000

71,265,000

　　당기법인세부채

1,490,998,584

1,191,912,803

1,640,983,768

　　유동충당부채

1,231,125,035

990,313,449

1,001,813,428

　　기타유동부채

16,505,680,416

14,183,646,931

14,218,919,592

　비유동부채

9,031,601,207

1,902,703,779

1,556,637,292

　　장기매입채무 및 기타비유동채무

349,161,424

613,662,098

484,450,460

　　장기차입금

79,630,000

121,650,000

125,040,000

　　퇴직급여부채

6,766,494,665

1,167,391,681

908,200,397

　　비유동충당부채

394,802,258

0

38,946,435

　　기타비유동부채

1,441,512,860

0

0

　부채총계

78,835,051,876

63,262,136,296

61,827,910,770

자본

 　 　 　

　자본금

23,842,500,000

23,842,500,000

23,842,500,000

　자본잉여금

17,613,019,353

17,613,019,353

17,613,019,353

　이익잉여금(결손금)

113,301,460,600

110,993,099,329

106,360,427,479

　기타포괄손익누계액

453,202,038

552,411,776

765,659,680

　기타자본구성요소

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

　자본총계

151,871,829,991

149,662,678,458

145,243,254,512

자본과부채총계

230,706,881,867

212,924,814,754

207,071,165,282

포괄손익계산서

제 18 기 2018.01.01 부터 2018.12.31 까지

제 17 기 2017.01.01 부터 2017.12.31 까지

제 16 기 2016.01.01 부터 2016.12.31 까지

(단위 : 원)
　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

영업수익

529,392,970,321

468,806,487,961

458,278,859,820

영업비용

517,387,746,181

459,799,135,295

449,784,714,822

영업이익(손실)

12,005,224,140

9,007,352,666

8,494,144,998

기타이익

3,572,284,829

421,119,882

1,357,901,467

기타비용

1,051,316,785

1,281,852,013

801,815,662

금융수익

1,164,764,306

2,331,880,773

1,047,445,678

금융원가

36,562,121

19,512,971

12,357,818

법인세비용차감전순이익(손실)

15,654,394,369

10,458,988,337

10,085,318,663

법인세비용

4,480,026,505

2,192,828,917

2,220,065,138

당기순이익(손실)

11,174,367,864

8,266,159,420

7,865,253,525

기타포괄손익

(5,620,176,331)

(501,695,474)

(124,212,156)

　당기손익으로 재분류되지 않는항목(세후기타포괄손익)

(5,520,966,593)

(288,447,570)

(889,871,836)

　　확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

(5,520,966,593)

(288,447,570)

(889,871,836)

　당기손익으로 재분류될 수 있는 항목(세후기타포괄손익)

(99,209,738)

(213,247,904)

765,659,680

　　기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

(99,209,738)

(213,247,904)

765,659,680

총포괄손익

5,554,191,533

7,764,463,946

7,741,041,369

주당이익

 　 　 　

　기본주당이익(손실) (단위 : 원)

267

198

188

　희석주당이익(손실) (단위 : 원)

267

198

188

자본변동표

제 18 기 2018.01.01 부터 2018.12.31 까지

제 17 기 2017.01.01 부터 2017.12.31 까지

제 16 기 2016.01.01 부터 2016.12.31 까지

(단위 : 원)
　

자본

자본금

자본잉여금

자본조정

기타포괄손익누계액

이익잉여금

자본 합계

2016.01.01 (기초자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

(3,338,352,000)

0

103,566,345,790

141,683,513,143

당기순이익(손실)

0

0

0

0

7,865,253,525

7,865,253,525

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

765,659,680

0

765,659,680

확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

0

(889,871,836)

(889,871,836)

배당금지급

0

0

0

0

(4,181,300,000)

(4,181,300,000)

2016.12.31 (기말자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

(3,338,352,000)

765,659,680

106,360,427,479

145,243,254,512

2017.01.01 (기초자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

(3,338,352,000)

765,659,680

106,360,427,479

145,243,254,512

당기순이익(손실)

0

0

0

0

8,266,159,420

8,266,159,420

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

(213,247,904)

0

(213,247,904)

확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

0

(288,447,570)

(288,447,570)

배당금지급

0

0

0

0

(3,345,040,000)

(3,345,040,000)

2017.12.31 (기말자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

(3,338,352,000)

552,411,776

110,993,099,329

149,662,678,458

2018.01.01 (기초자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

(3,338,352,000)

552,411,776

110,993,099,329

149,662,678,458

당기순이익(손실)

0

0

0

0

11,174,367,864

11,174,367,864

기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산 평가손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

(99,209,738)

0

(99,209,738)

확정급여제도의 재측정손익(세후기타포괄손익)

0

0

0

0

(5,520,966,593)

(5,520,966,593)

배당금지급

0

0

0

0

(3,345,040,000)

(3,345,040,000)

2018.12.31 (기말자본)

23,842,500,000

17,613,019,353

(3,338,352,000)

453,202,038

113,301,460,600

151,871,829,991

현금흐름표

제 18 기 2018.01.01 부터 2018.12.31 까지

제 17 기 2017.01.01 부터 2017.12.31 까지

제 16 기 2016.01.01 부터 2016.12.31 까지

(단위 : 원)
　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

영업활동현금흐름

9,785,325,133

13,133,258,115

5,624,546,947

　영업활동으로인한자산ㆍ부채의변동

12,599,697,688

13,515,596,777

7,060,095,838

　이자수취(영업)

868,497,635

636,631,827

666,013,982

　이자지급(영업)

(2,345,910)

(2,541,345)

(2,451,018)

　배당금수취(영업)

0

1,390,654,500

0

　법인세납부(환급)

(3,680,524,280)

(2,407,083,644)

(2,099,111,855)

투자활동현금흐름

4,351,298,785

(975,358,155)

(7,040,902,160)

　기타유동금융자산의 처분

19,000,000,000

18,000,000,000

16,122,967,774

　기타비유동금융자산의 처분

0

1,930,000

3,106,511,431

　유형자산의 처분

21,706,469

24,846,990

210,050,000

　무형자산의 처분

1,251,805,005

65,007,646

0

　매각예정자산의 처분

7,100,000,000

0

0

　기타유동금융자산의 취득

(21,000,000,000)

(17,000,000,000)

(19,000,000,000)

　기타비유동금융자산의 취득

0

(149,404,416)

0

　유형자산의 취득

(1,582,686,871)

(544,276,287)

(1,906,751,448)

　무형자산의 취득

(439,525,818)

(1,373,462,088)

(434,828,169)

　정부보조금의 수취

0

0

0

　종속기업투자주식 취득

0

0

(5,138,851,748)

재무활동현금흐름

(3,413,430,000)

(3,368,805,000)

(4,268,788,000)

　자기주식의 취득

0

0

0

　차입금

0

60,000,000

0

　차입금의 상환

(68,390,000)

(83,765,000)

(87,488,000)

　배당금지급

(3,345,040,000)

(3,345,040,000)

(4,181,300,000)

현금및현금성자산의순증가(감소)

10,723,193,918

8,789,094,960

(5,685,143,213)

기초현금및현금성자산

37,505,301,521

28,716,206,561

34,401,349,774

기말현금및현금성자산

48,228,495,439

37,505,301,521

28,716,206,561

5. 재무제표 주석

주석

제 18 기 : 2018년 12월 31일 현재
제 17 기 : 2017년 12월 31일 현재
주식회사 케이티씨에스

1. 일반사항 &cr;

주식회사 케이티씨에스(이하 "회사"라 함)는 2001년 6월 27일에 (주)케이티의 114 번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되어, 114 전화번호 안내서비스, 생활정보 안내서비스, 전화번호 DB관리 및 제공서비스, 콜센터 도급사업 및 별정통신사업을 주요 사업으로 영위하고 있습니다. &cr; &cr; 한편, 회사는 대전광역시에 본점을 비롯하여 부산, 대구, 광주, 전북, 충남, 충북 및 제주에 지역본부를 설치하여 운영하고 있습니다.&cr; &cr; 회사는 2010년 9월 16일자로 한국거래소(구 한국증권선물거래소)가 개설한 유가증권 시장에 상장하였습니다.&cr;&cr;당기말 현재 회사의 주요 주주현황은 다음과 같습니다.

주 주 주식수(주) 지분율(%)
㈜케이티 3,177,426 7.44
㈜케이티스 4,954,704 11.61
케이티하이텔㈜ 4,800,000 11.25
자기주식 872,000 2.04
기타 28,880,870 67.66

합계

42,685,000

100.00

2. 중요한 회계정책

&cr;2.1 재무제표 작성기준&cr;&cr;회사의 재무제표는 한국채택국제회계기준(이하 기업회계기준)에 따라 작성됐습니다.한국채택국제회계기준은 국제회계기준위원회("IASB")가 발표한 기준서와해석서 중 대한민국이 채택한 내용을 의미합니다.&cr;&cr;한국채택국제회계기준은 재무제표 작성시 중요한 회계추정의 사용을 허용하고 있으며, 회계정책을 적용함에 있어 경영진의 판단을 요구하고 있습니다. 보다 복잡하고 높은 수준의 판단이 필요한 부분이나 중요한 가정 및 추정이 필요한 부분은 주석3에서 설명하고 있습니다.&cr;

2.2 회계정책과 공시의 변경

(1) 회사가 채택한 제ㆍ개정 기준서

&cr;회사는 2018년 1월 1일로 개시하는 회계기간부터 다음의 제ㆍ개정 기준서를 신규로 적용였으며, 이로 인하여 재무제표에 미치는 유의적인 영향은 없습니다.&cr;&cr;- 기준서 제1028호 '관계기업과 공동기업에 대한 투자' 개정

벤처캐피탈 투자기구, 뮤추얼펀드 등이 보유하는 관계기업이나 공동기업에 대한 투자지분을 지분법이 아닌 공정가치로 평가할 경우, 각각의 지분별로 선택 적용할 수 있음을 명확히 하였습니다. 벤처캐피탈 투자기구 등에 해당하지 않아 상기 면제규정을 적용하지 않으므로, 해당 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

&cr;- 기준서 제1040호 '투자부동산' 개정

&cr;부동산의 투자부동산으로 또는 투자부동산에서의 대체는 용도 변경의 증거가 존재하는 경우에만 가능하며, 동 기준서 문단 57은 이러한 상황의 예시임을 명확히 하였습니다. 또한, 건설중인 부동산도 계정대체 규정 적용 대상에 포함됨을 명확히 하였습니다. 해당 개정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

&cr;- 기준서 제1102호 '주식기준보상' 개정

&cr;현금결제형에서 주식결제형으로 분류변경 시 조건변경 회계처리와 현금결제형 주식기준보상거래의 공정가치 측정방법이 주식결제형 주식기준보상거래와 동일함을 명확히 하였습니다. 동 개정으로 인해 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다.

&cr;- 해석서 제2122호 '외화 거래와 선지급ㆍ선수취 대가' 제정 &cr; &cr;제정된 해석서에 따르면, 관련 자산, 비용, 수익(또는 그 일부)의 최초 인식에 적용할 환율을 결정하기 위한 거래일은 대가를 선지급하거나 선수취하여 비화폐성자산이나 비화폐성부채를 최초로 인식하는 날입니다. 해당 해석서의 제정이 재무제표에 미치는 중요한 영향은 없습니다. &cr;&cr;- 기준서 제1109호 '금융상품' &cr; &cr;회사는 2018년 1월 1일을 최초적용일로 하여 기준서 제1109호 '금융상품'을 적용하였습니다. 기준서 제1109호의 경과규정에 따라 비교 표시된 재무제표는 재작성되지 않았습니다. 동 기준서의 적용으로 인한 영향의 상세 정보는 주석 37에서 설명하고 있습니다.&cr;&cr; - 기준서 제1115호 '고객과의 계약에서 생기는 수익'&cr; &cr; 회사는 기준서 제1115호 '고객과의 계약에서 생기는 수익'을 적용하였습니다. 기준서 제1115호의 경과규정에 따라 비교 표시된 재무제표는 재작성되지 않았으며 동 기준서의 적용으로 인하여 2018년 1월 1일에 미치는 효과는 없습니다.&cr;&cr;(2) 회사가 적용하지 않은 제ㆍ개정 기준서&cr;&cr;회사는 제정 또는 공표됐으나 2018년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도에 시행일이 도래하지 않았고, 회사가 조기 적용하지 않은 제ㆍ개정 기준서 및 해석서는 다음과 같습니다.&cr;&cr;- 기준서 제1116호 '리스'

2017년 5월 22일 제정된 기업회계기준서 제1116호 '리스'는 2019년 1월 1일 이후 최초로 시작되는 회계연도부터 적용하되 조기 적용할 수도 있습니다. 동 기준서는 현행 기업회계기준서 제1017호 '리스'를 대체할 예정입니다. 회사는 기업회계기준서 제1116호를 2019년 1월 1일 이후 시작되는 회계연도부터 적용할 예정입니다.

새로운 기준서는 단일 리스이용자 모형을 도입하여 리스기간이 12개월을 초과하고 기초자산이 소액이 아닌 모든 리스에 대하여 리스이용자가 자산과 부채를 인식하도록 요구합니다. 리스이용자는 사용권자산과 리스료 지급의무를 나타내는 리스부채를인식해야 합니다.

회사는 기업회계기준서 제1116호의 최초 적용에 따른 재무적 영향을 평가하기 위하여 입수 가능한 정보에 기초하여 2018년 재무제표에 미치는 영향을 분석 중에 있으나, 회사가 이러한 분석을 완료하기 전까지는재무적 영향에 대한 합리적 추정치를 제공하는 것이 실무상 어렵습니다.

&cr;- 금융상품(K-IFRS 제1109호)

부의 보상을 수반하는 일부 중도상환 가능한 금융자산은 상각후원가로 측정될 수 있도록 개정하였으며, 상각후원가로 측정되는 금융부채가 조건변경 되었으나 제거되지는 않은 경우 변경으로 인한 효과는 당기손익으로 인식되어야 합니다. 동 개정사항은2019년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도 후부터 적용되며, 조기도입이 가능합니다.

- 기업회계기준서 제1019호 '종업원급여' 개정

확정급여제도의 변경으로 제도의 개정, 축소, 정산이 되는 경우 제도의 변경 이후 회계기간의 잔여기간에 대한 당기근무원가 및 순이자를 산정하기 위해 순확정급여부채(자산)의 재측정에 사용된 가정을 사용합니다. 또한, 자산인식상한의 영향으로 이전에 인식하지 않은 초과적립액의 감소도 과거근무원가나 정산손익의 일부로 당기손익에 반영합니다. 개정내용은 2019년 1월 1일 이후 최초로 시작되는 회계연도 이후 발생한 제도의 개정, 축소, 정산에 전진적으로 적용합니다.

- 기업회계기준서 제1028호 '관계기업과 공동기업에 대한 투자' 개정

관계기업이나 공동기업에 대한 다른 금융상품(지분법을 적용하지 않는 금융상품)이 K-IFRS 제1109호의 적용대상임을 명확히 하였으며, 관계기업이나 공동기업에 대한순투자의 일부를 구성하는 장기투자지분의 손상 회계처리에 대해서는 K-IFRS 제1109호를 우선하여 적용하도록 개정하였습니다. 동 개정사항은 2019년 1월 1일 이후 시작하는 회계연도 후부터 적용되며, 조기도입이 가능합니다. 또한, 이 기준서의 최초 적용 시 기준서 제1109호의 경과규정을 적용하여 비교정보 재작성이 요구되지 않으며, 소급적용으로 인한 효과는 최초 적용일의 기초이익잉여금에 반영합니다.

- 해석서 제2123호 '법인세 처리의 불확실성' 제정

제정된 해석서는 기업이 적용한 법인세 처리가 과세당국에 의해 인정될지에 대한 불확실성이 존재하는 경우 당기법인세와 이연법인세 인식 및 측정에 적용하며, 법인세 처리 불확실성의 회계단위와 재평가가 필요한 상황 등에 대한 지침을 포함하고 있습니다. 해석서는 2019년 1월 1일부터 적용되며 비교재무제표를 소급 재작성하거나 최초 적용연도 기초에 변경 효과를 반영하는 방법 중 선택할 수 있습니다.

- 사업결합(K-IFRS 제1103호)

공동영업과 관련된 자산에 대한 권리와 부채에 대한 의무를 보유하다가 해당 공동영업(사업의 정의 충족)에 대한 지배력을 획득하는 것은 단계적으로 이루어지는 사업결합이므로, 취득자는 공동영업에 대하여 이전에 보유하고 있던 지분 전부를 재측정합니다. 이 개정 내용은 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도 이후에 취득일이속하는 사업결합부터 적용하되 조기 적용할 수 있습니다.

- 공동약정(K-IFRS 제1111호)

공동영업에 참여는 하지만 공동지배력을 보유하지 않은 공동영업 당사자가 공동영업에 대한 공동지배력을 획득하는 경우, 공동영업에 대하여 이전에 보유하고 있던 지분은 재측정하지 않습니다. 이 개정 내용은 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도 이후에 공동지배력을 획득하는 거래부터 적용하되 조기 적용할 수 있습니다.

- 법인세(K-IFRS 제1012호)

K-IFRS 제1012호 문단 57A의 규정(배당의 세효과 인식시점과 인식항목을 규정)은 배당의 법인세효과 모두에 적용되며, 배당의 법인세효과를 원래 인식하였던 항목에 따라 당기손익, 기타포괄손익 또는 자본으로 인식하도록 개정되었습니다. 이 개정 내용은 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도부터 적용하되 조기 적용할 수도 있습니다.

- 차입원가(K-IFRS 제1023호)

적격자산을 의도된 용도로 사용(또는 판매) 가능하게 하는 데 필요한 대부분의 활동이 완료되면, 해당 자산을 취득하기 위해 특정 목적으로 차입한 자금을 일반차입금에포함한다는 사실을 명확히 하였습니다. 이 개정 내용은 해당 개정 내용을 처음 적용하는 회계연도 이후에 생기는 차입원가에 적용하며, 2019년 1월 1일 이후 처음 시작되는 회계연도부터 적용하되 조기 적용할 수도 있습니다.

&cr;2.3 종속기업&cr;&cr;회사의 재무제표는 한국채택국제회계기준 제1027호 '별도재무제표'에 따른 별도재무제표입니다. 종속기업 투자는 직접적인 지분투자에 근거하여 원가로 측정하고 있으며, 종속기업으로부터 수취하는 배당금은 배당에 대한 권리가 확정되는 시점에 당기손익으로 인식하고 있습니다.&cr;&cr;2.4 외화환산&cr;

(1) 기능통화와 표시통화&cr;

회사는 재무제표에 포함되는 항목들을 영업활동이 이루어지는 주된 경제환경에서의 통화("기능통화")를 적용하여 측정하고 있습니다. 회사의 기능통화는 대한민국 원화이며, 재무제표는 대한민국 원화로 표시되어 있습니다. &cr; &cr; (2) 외화거래와 보고기간 말의 외화환산 &cr;

외화거래는 거래일의 환율 또는 재측정되는 항목인 경우 평가일의 환율을 적용한 기능통화로 인식됩니다. 외화거래의 결제나 화폐성 외화 자산ㆍ부채의 환산에서 발생하는 외환차이는 당기손익으로 인식됩니다. 다만, 조건을 충족하는 현금흐름위험회피나 순투자의 위험회피의 효과적인 부분과 관련되거나 보고기업의 해외사업장에 대한 순투자의 일부인 화폐성항목에서 생기는 손익은 기타포괄손익으로 인식합니다.

차입금과 관련된 외환차이는 손익계산서에 금융원가로 표시되며, 다른 외환차이는 기타수익 또는 기타비용에 표시됩니다.

&cr;비화폐성 금융자산ㆍ부채로부터 발생하는 외환차이는 공정가치 변동손익의 일부로 보아 당기손익-공정가치 측정 지분상품으로부터 발생하는 외환차이는 당기손익으로,기타포괄손익-공정가치 측정 지분상품의 외환차이는 기타포괄손익에 포함하여 인식됩니다.

&cr;2.5 현금및현금성자산&cr;&cr;현금및현금성자산은 보유중인 현금, 은행예금, 기타 취득일 현재 만기일이 3개월 이내에 도래하는 매우 유동적인 단기 투자자산을 포함하고 있습니다.

&cr;2.6 금융자산&cr;

(1) 분류&cr;&cr;2018년 1월 1일부터 회사는 다음의 측정 범주로 금융자산을 분류합니다.&cr;&cr;- 공정가치 측정 금융자산 (기타포괄손익 또는 당기손익에 공정가치 변동 인식)&cr;- 상각후원가 측정 금융자산&cr;&cr;금융자산은 금융자산의 관리를 위한 사업모형과 금융자산의 계약상 현금흐름 특성에근거하여 분류합니다. &cr;공정가치로 측정하는 금융자산의 손익은 당기손익 또는 기타포괄손익으로 인식합니다. 채무상품에 대한 투자는 해당 자산을 보유하는 사업모형에 따라 당기손익 또는 기타포괄손익으로 인식합니다. 회사는 금융자산을 관리하는 사업모형을 변경하는 경우에만 채무상품을 재분류합니다.&cr;&cr;단기매매항목이 아닌 지분상품에 대한 투자는 최초 인식시점에 후속적인 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시할 것을 지정하는 취소불가능한 선택을 할 수 있습니다. 지정되지 않은 지분상품에 대한 투자의 공정가치 변동은 당기손익으로 인식합니다.&cr;

(2) 측정&cr;&cr;회사는 최초 인식시점에 금융자산을 공정가치로 측정하며, 당기손익-공정가치 측정 금융자산이 아닌 경우에 해당 금융자산의 취득이나 해당 금융부채의 발행과 직접 관련되는 거래원가는 공정가치에 가산합니다. 당기손익-공정가치 측정 금융자산의 거래원가는 당기손익으로 비용처리합니다.&cr;&cr;내재파생상품을 포함하는 복합계약은 계약상 현금흐름이 원금과 이자로만 구성되어 있는지를 결정할 때 해당 복합계약 전체를 고려합니다.&cr;&cr;① 채무상품&cr;금융자산의 후속적인 측정은 금융자산의 계약상 현금흐름 특성과 그 금융자산을 관리하는 사업모형에 근거합니다. 회사는 채무상품을 다음의 세 범주로 분류합니다.&cr;&cr;(가) 상각후원가&cr;계약상 현금흐름을 수취하기 위해 보유하는 것이 목적인 사업모형 하에서 금융자산을 보유하고, 계약상 현금흐름이 원리금만으로 구성되어 있는 자산은 상각후원가로 측정합니다. 상각후원가로 측정하는 금융자산으로서 위험회피관계의 적용 대상이 아닌 금융자산의 손익은 해당 금융자산을 제거하거나 손상할 때 당기손익으로 인식합니다. 유효이자율법에 따라 인식하는 금융자산의 이자수익은 '금융수익'에 포함됩니다.&cr;&cr;(나) 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산&cr;계약상 현금흐름의 수취와 금융자산의 매도 둘 다를 통해 목적을 이루는 사업모형 하에서 금융자산을 보유하고, 계약상 현금흐름이 원리금만으로 구성되어 있는 금융자산은 기타포괄손익-공정가치로 측정합니다. 손상차손(환입)과 이자수익 및 외환손익을 제외하고는, 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 손익은 기타포괄손익으로 인식합니다. 금융자산을 제거할 때에는 인식한 기타포괄손익누계액을 자본에서 당기손익으로 재분류합니다. 유효이자율법에 따라 인식하는 금융자산의 이자수익은 '금융수익'에 포함됩니다. 외환손익은 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시하고 손상차손은 '금융비용 및 영업비용'으로 표시합니다.&cr;&cr;(다) 당기손익-공정가치측정 금융자산&cr;상각후원가 측정이나 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산이 아닌 채무상품은 당기손익-공정가치로 측정됩니다. 위험회피관계가 적용되지 않는 당기손익-공정가치 측정 채무상품의 손익은 당기손익으로 인식하고 발생한 기간에 손익계산서에 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시합니다.&cr;&cr;② 지분상품&cr;회사는 모든 지분상품에 대한 투자를 후속적으로 공정가치로 측정합니다. 공정가치 변동을 기타포괄손익으로 표시할 것을 선택한 지분상품에 대해 기타포괄손익으로 인식한 금액은 해당 지분상품을 제거할 때에도 당기손익으로 재분류하지 않습니다. 이러한 지분상품에 대한 배당수익은 회사가 배당을 받을 권리가 확정된 때 '금융수익'으로 당기손익으로 인식합니다.&cr;&cr;당기손익-공정가치로 측정하는 금융자산의 공정가치 변동은 손익계산서에 '금융수익 또는 금융비용'으로 표시합니다. 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 지분상품에대한 손상차손(환입)은 별도로 구분하여 인식하지 않습니다.&cr;&cr;(3) 손상 &cr;

회사는 미래전망정보에 근거하여 상각후원가로 측정하거나 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품에 대한 기대신용손실을 평가합니다. 손상 방식은 신용위험의 유의적인 증가 여부에 따라 결정됩니다. 단, 매출채권에 대해 회사는 채권의 최초 인식시점부터 전체기간 기대신용손실을 인식하는 간편법을 적용합니다.&cr;

(4) 인식과 제거

금융자산의 정형화된 매입 또는 매도는 매매일에 인식하거나 제거합니다. 금융자산은 현금흐름에 대한 계약상 권리가 소멸하거나 금융자산을 양도하고 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전한 경우에 제거됩니다.

&cr;회사가 금융자산을 양도한 경우라도 채무자의 채무불이행시의 소구권 등으로 양도한금융자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 회사가 보유하는 경우에는 이를 제거하지 않고 그 양도자산 전체를 계속하여 인식하되, 수취한 대가를 금융부채로인식합니다. &cr; &cr; (5) 금융상품의 상계&cr;

금융자산과 부채는 인식한 자산과 부채에 대해 법적으로 집행가능한 상계권리를 현재 보유하고 있고, 순액으로 결제하거나 자산을 실현하는 동시에 부채를 결제할 의도를 가지고 있을 때 상계하여 재무상태표에 순액으로 표시합니다. 법적으로 집행가능한 상계권리는 미래사건에 좌우되지 않으며, 정상적인 사업과정의 경우와 채무불이행의 경우 및 지급불능이나 파산의 경우에도 집행가능한 것을 의미합니다.

2.7 매출채권&cr; &cr;매출채권은 최초에 공정가치로 인식되고 후속적으로 유효이자율법을 적용한 상각후원가에 손실충당금을 차감하여 측정됩니다 . 회사의 매출채권 회계처리에 대한 추가적인 사항은 주석6 에서 설명하고 있습니다.&cr; &cr; 2.8 재고자산&cr; &cr;재고자산은 원가와 순실현가능가치 중 작은 금액으로 표시되고, 재고자산의 원가는 이동평균법에 따라 결정됩니다. &cr;&cr; 2.9 매각예정자산&cr;&cr;매각예정자산은 장부금액이 매각거래를 통하여 주로 회수되고, 매각될 가능성이 매우 높은 경우에 매각예정으로 분류되며, 그러한 자산은 장부금액과 순공정가치 중 작은 금액으로 측정됩니다.&cr;

2.10 유형자산&cr;

유형자산은 역사적원가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감하여 표시됩니다. 역사적원가는 자산의 취득에 직접적으로 관련된 지출을 포함합니다.&cr;&cr;토지를 제외한 자산은 취득원가에서 잔존가치를 제외하고, 다음의 추정 경제적 내용연수에 걸쳐 정액법으로 상각됩니다.

구 분 추정내용연수
건물 40년
기계장치 5년
비품 5년
설비자산 5년
기타의 유형자산 1~2년

유형자산의 감가상각방법과 잔존가치 및 경제적 내용연수는 매 회계연도 말에 재검토되고 필요한 경우 추정의 변경으로 회계처리 됩니다.&cr;&cr; 2.11 정부보조금&cr; &cr;정부보조금은 보조금의 수취와 정부보조금에 부가된 조건의 준수에 대한 합리적인 확신이 있을 때 공정가치로 인식됩니다. 자산관련보조금은 자산의 장부금액을 계산할 때 차감하여 표시되며, 수익관련보조금은 이연하여 정부보조금의 교부 목적과 관련된 비용에서 차감하여 표시됩니다.&cr;&cr; 2.12 무형자산&cr; &cr;(1) 영업권&cr;&cr;이전대가, 피취득자에 대한 비지배지분의 금액과 취득자가 이전에 보유하고 있던 피취득자에 대한 지분의 취득일의 공정가치 합계액이 취득한 식별가능한 순자산을 초과하는 금액은 영업권으로 측정되며, 영업권은 무형자산에 포함되어 있습니다. 영업권은 매년 손상검사를 하고 원가에서 손상차손누계액을 차감한 가액으로 표시하고 있습니다.&cr;&cr;영업권은 손상검사 목적으로 현금창출단위 또는 현금창출단위집단에 배분하고 있으며, 그 배분은 영업권이 발생한 사업결합으로 혜택을 받게 될 것으로 기대되는 식별된 현금창출단위나 현금창출단위집단에 대하여 이루어지며, 이는 영업부문에 따라 결정됩니다. &cr;&cr;영업권의 손상검사는 매년 또는 잠재적 손상을 나타내는 상황의 변화나 사건이 존재하는 경우에는 더 자주 실시됩니다. 영업권의 손상검사는 영업권이 배분된 현금창출단위 또는 현금창출단위집단의 장부금액을 회수가능액(사용가치 또는 순공정가치 중높은 금액)과 비교하여 실시하고 있습니다. 손상차손은 즉시 비용으로 인식되며, 후속적으로 환입되지 않습니다.&cr;&cr;(2) 영업권 이외의 무형자산&cr;

영업권 이외의 무형자산은 역사적 원가로 최초 인식됩니다. 당해 무형자산은 회원권을 제외하고 한정된 내용연수를 가지고 있으며 원가에서 상각누계액과 손상차손누계액을 차감한 가액으로 표시하고 있습니다. 한정된 내용연수를 가지는 아래의 무형자산은 추정 경제적 내용연수에 걸쳐 정액법으로 상각됩니다. 다만, 회원권(콘도회원권및 골프회원권)은 이용 가능 기간에 대하여 예측가능한 제한이 없으므로 내용연수가 한정되지 않아 상각되지 않습니다.

무형자산 상각에 사용되는 내용연수는 다음과 같습니다.

구 분 내용연수
영업권 비한정내용연수
소프트웨어 5 년
회원권 비한정내용연수
기타무형자산(*) 5년

(*) 기타무형자산은 매장임차를 위한 권리금입니다.

(3) 연구 및 개발&cr;

연구지출액은 발생시점에 비용으로 인식하고 있습니 다. 회사는 신제품, 신기술 등의 개발비용 중 개별적으로 식별가능하고 미래의 경제적 효익이 유입될 가능성이 높은 비용은 다음 요건을 모두 충족하는 경우에 무형자산으로 인식하고 있습니다.

ㆍ 무형자산을 사용하거나 판매하기 위해 그 자산을 완성할 수 있는 기술적 실현가능성을 제시할 수 있다.
ㆍ 무형자산을 완성하여 사용하거나 판매하려는 기업의 의도가 있다.
ㆍ 완성된 무형자산을 사용하거나 판매할 수 있는 기업의 능력을 제시할 수 있다.
ㆍ 무형자산이 어떻게 미래 경제적 효익을 창출할 것인가를 제시할 수 있다.
ㆍ 무형자산의 개발을 완료하고 그것을 판매하거나 사용하는데 필요한 기술적, 금전적 자원을 충분히 확보하고 있다는 사실을 제시할 수 있다.
ㆍ 개발단계에서 발생한 무형자산 관련 지출을 신뢰성 있게 측정할 수 있다.

상기 조건을 충족하지 아니하는 기타 개발 지출액은 발생시점에 비용으로 인식하고 있습니다. 이전에 비용으로 인식한 개발비는 이후에 자산으로 인식되지 아니합니다. 자본화된 개발비는 무형자산으로 인식하고 사용 또는 판매가능시점부터 상기 내용연수동안 정액법으로 상각하며, 손상검사를 하고 있습니다.

2.13 투자부동산&cr; &cr;임대수익이나 투자차익을 목적으로 보유하고 있는 부동산은 투자부동산으로 분류됩니다. 투자부동산은 최초 인식시점에 원가로 측정되며, 최초 인식 후에는 원가에서 감가상각누계액과 손상차손누계액을 차감한 금액으로 표시됩니다. 투자부동산 중 토지를 제외한 투자부동산은 추정 경제적 내용연수 40년동안 정액법으로 상각됩니다.&cr;

2.14 비금융자산의 손상 &cr; &cr;영업권이나 내용연수가 비한정인 무형자산은 매년 , 상각대상 자산에 대하여는 자산손상을 시사하는 징후가 있을 때 손상검사를 수행하고 있습니다. 손상차손은 회수가능액(사용가치 또는 처분부대원가를 차감한 공정가치 중 높은 금액)을 초과하는 장부금액만큼 인식되고 영업권 이외의 비금융자산에 대한 손상차손은 매 보고기간말에 환입가능성이 검토됩니다.&cr;

2.15 금융부채&cr;

(1) 분류 및 측정

&cr; 회사의 당기손익-공정가치 측정 금융부채는 단기매매목적의 금융상품입니다. 주로 단기간 내에 재매입할 목적으로 부담하는 금융부채는 단기매매금융부채로 분류됩니다. 또한, 위험회피회계의 수단으로 지정되지 않은 파생상품이나 금융상품으로부터 분리된 내재파생상품도 단기매매금융부채로 분류됩니다.

당기손익-공정가치 측정 금융부채, 금융보증계약, 금융자산의 양도가 제거조건을 충족하지 못하는 경우에 발생하는 금융부채를 제외한 모든 비파생금융부채는 상각후원가로 측정하는 금융부채로 분류되고 있으며, 재무상태표 상 "매입채무", "차입금" 및 "기타금융부채" 등으로 표시됩니다.

특정일에 의무적으로 상환해야 하는 우선주는 부채로 분류됩니다. 이러한 우선주에 대한 유효이자율법에 따른 이자비용은 다른 금융부채에서 인식한 이자비용과 함께 손익계산서 상 "금융원가"로 인식됩니다.

&cr; (2) 제거

금융부채는 계약상 의무가 이행, 취소 또는 만료되어 소멸되거나 기존 금융부채의 조건이 실질적으로 변경된 경우에 재무상태표에서 제거됩니다. 소멸하거나 제3자에게 양도한 금융부채의 장부금액과 지급한 대가(양도한 비현금자산이나 부담한 부채를 포함)의 차액은 당기손익으로 인식합니다.&cr; &cr; 2.16 매입채무와 기타채무&cr;&cr;매입채무와 기타 채무는 회사가 보고기간말 전에 재화나 용역을 제공받았으나 지급되지 않은 부채입니다. 매입채무와 기타채무는 지급기일이 보고기간 후 12개월 후가 아니라면 유동부채로 표시되었습니다. 해당 채무들은 최초에 공정가치로 인식되고 후속적으로 유효이자율법을 적용한 상각후원가로 측정됩니다.&cr;

2.17 충당부채

&cr; 과거사건의 결과로 현재의 법적의무나 의제의무가 존재하고, 그 의무를 이행하기 위한 자원의 유출가능성이 높으며, 당해 금액의 신뢰성 있는 추정이 가능한 경우 판매보증충당부채, 복구충당부채 및 소송충당부채 등을 인식하고 있습니다. 충당부채는 의무를 이행하기 위하여 예상되는 지출액의 현재가치로 측정되며, 시간경과로 인한 충당부채의 증가는 이자비용으로 인식됩니다.&cr; &cr; 2.18 당기법인세 및 이연법인세

법인세비용은 당기법인세와 이연법인세로 구성됩니다. 법인세는 기타포괄손익이나 자본에 직접 인식된 항목과 관련된 금액은 해당 항목에서 직접 인식하며, 이를 제외하고는 당기손익으로 인식됩니다.

&cr;법인세비용은 보고기간말 현재 제정되었거나 실질적으로 제정된 세법을 기준으로 측정됩니다.&cr;&cr;경영진은 적용 가능한 세법 규정이 해석에 따라 달라질 수 있는 상황에 대하여 회사가 세무신고 시 적용한 세무정책에 대하여 주기적으로 평가하고 있습니다. 회사는 세무당국에 납부할 것으로 예상되는 금액에 기초하여 당기법인세비용을 인식합니다.&cr;

이연법인세는 자산과 부채의 장부금액과 세무기준액의 차이로 발생하는 일시적 차이에 대하여 장부금액을 회수하거나 결제할 때의 예상 법인세효과로 인식됩니다. 다만,사업결합 이외의 거래에서 자산ㆍ부채를 최초로 인식할 때 발생하는 이연법인세자산과 부채는 그 거래가 회계이익이나 과세소득에 영향을 미치지 않는다면 인식되지 않습니다. &cr;&cr;이연법인세자산은 차감할 일시적 차이가 사용될 수 있는 미래 과세소득의 발생가능성이 높은 경우에 인식됩니다.&cr;&cr;종속기업 투자지분과 관련된 가산할 일시적 차이에 대해 소멸시점을 통제할 수 있는 경우, 그리고 예측가능한 미래에 일시적 차이가 소멸하지 않을 가능성이 높은 경우를제외하고 이연법인세부채를 인식하고 있습니다. 또한 이러한 자산으로부터 발생하는차감할 일시적 차이에 대하여 일시적 차이가 예측가능한 미래에 소멸할 가능성이 높고 일시적 차이가 사용될 수 있는 과세소득이 발생할 가능성이 높은 경우에만 이연법인세자산을 인식하고 있습니다.&cr;&cr;이연법인세자산과 부채는 법적으로 당기법인세자산과 당기법인세부채를 상계할 수 있는 권리를 회사가 보유하고 있으며, 동시에 이연법인세자산과 부채가 동일한 과세당국에 의해서 부과되는 법인세와 관련이 있으면서 순액으로 결제할 의도가 있는 경우에 상계됩니다.

&cr; 2.19 종업원급여 &cr; &cr;(1) 퇴직급여&cr;&cr;회사의 퇴직급여제도는 확정급여제도와 확정기여제도로 구분됩니다.&cr;&cr;확정기여제도는 회사가 고정된 금액의 기여금을 별도 기금에 지급하는 퇴직급여제도이며, 기여금은 종업원이 근무용역을 제공 하였을때 비용으로 인식됩니다. &cr;

확정급여제도는 확정기여제도를 제외한 모든 퇴직급여제도 입니다. 일반적으로 확정급여제도는 연령, 근속연수나 급여수준등의 요소에 의하여 종업원이 퇴직할 때 지급받을 퇴직급여의 금액이 확정됩니다. 확정급여제도와 관련하여 재무상태표에 계상된부채는 보고기간말 현재 확정급여채무의 현재가치에서 사외적립자산의 공정가치를 차감한 금액입니다. 확정급여채무는 매년 독립된 보험계리인에 의해 예측단위적립방식에 따라 산정되며, 확정급여채무의 현재가치는 그 지급시점과 만기가 유사한 우량회사채의 이자율로 기대미래현금유출액을 할인하여 산정됩니다. 한편, 순확정급여부채와 관련한 재측정요소는 기타포괄손익으로 인식됩니다. &cr;&cr;제도개정, 축소 또는 정산이 발생하는 경우에는 과거근무원가 또는 정산으로 인한 손익은 당기손익으로 인식됩니다.

(2) 해고급여 &cr;&cr;해고급여는 종업원이 통상적인 퇴직시점 이전에 회사에 의해 해고되거나 종업원이 해고의 대가로 회사가 제안하는 급여를 수락하는 경우 지급됩니다. 회사는 해고급여의 제안을 더 이상 철회할 수 없을 때 또는 구조조정에 대한 원가를 인식할 때 중 이른 날에 해고급여를 인식합니다. &cr;&cr;(3) 기타장기종업원급여&cr;&cr; 회사는 5년 이상 근속 임직원(일부 직군 제외)에게 장기종업원급여를제공하고 있습니다. 기타장기종업원급여는 확정급여제도와 동일한 방법으로 측정되며, 근무원가, 기타장기종업원급여부채의 순이자 및 재측정요소는 당기손익으로인식됩니다. 또한, 이러한 부채는 매년 독립적이고 적격한 보험계리사에 의해 평가됩니다.&cr;

2.20 수익인식 &cr; &cr; 회사는 2018년 1월 1일부터 기준서 제1115호 '고객과의 계약에서 생기는 수익'을 적용하였습니다.&cr;&cr; (1) 수행의무의 식별 &cr;&cr;회사는 114번호안내, 컨택센터용역 및 단말기 등의 판매를 주요사업으로 영위하고 있습니다. 기업회계기준서 제1115호 적용 시, 서비스의 제공, 단말기 판매 등을 각각구별되는 수행의무로 식별합니다. 각각의 수행의무를 한 시점에 이행하는지, 기간에 걸쳐 이행하는지에 따라 수익인식 시점이 변경될 수 있습니다.&cr;&cr; (2) 거래가격의 배분 및 수익인식 &cr;&cr;회사는 기업회계기준서 제1115호 적용 시 하나의 계약에서 식별된 여러 수행의무에 상대적 개별 판매가격을 기초로 거래가격을 배분합니다. 거래가격을 상대적 개별 판매가격에 기초하여 각 수행의무에 배분하기 위하여, 계약 개시시점에 수행의무의 대상인 재화나 용역의 개별 판매가격을 산정하고 이 개별 판매가격에 비례하여 거래가격을 배분합니다. 개별 판매가격은 기업이 고객에게 약속한 재화나 용역을 별도로 판매할 경우의 가격이며, 개별 판매가격의 최선의 증거는 기업이 비슷한 상황에서비슷한 고객에게 별도로 재화나 용역을 판매할 때 그 재화나 용역의 관측 가능한 가격입니다.&cr; &cr; (3) 계약체결 증분원가&cr;&cr;새로운 고객이 번호안내서비스 등을 사용하는 경우 회사는 거래처에 수수료를 지급하며, 이러한 수수료는 고객과 계약을 체결하기 위하여 발생한 원가로서, 계약을 체결하지 않았다면 발생하지 않았을 원가입니다. 기업회계기준서 제1115호에 따르면 이러한 계약체결 증분원가는 자산으로 인식하고, 기대가입기간에 걸쳐 상각합니다. 다만, 회사는 상각기간이 1년 이하인 경우 계약체결 증분원가를 발생시점에 비용으로 인식하는 실무적 간편법을 적용합니다.&cr;&cr; 2.21 리스&cr;&cr;리스는 리스제공자가 자산의 사용권을 일정기간 동안 리스이용자에게 이전하고 리스&cr;이용자는 그 대가로 사용료를 리스제공자에게 지급하는 계약입니다. 리스자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분이 회사에게 이전되지 않은 리스는 운용리스로 분류되고, 리스지급액은 리스기간 동안 정액기준으로 비용인식됩니다.&cr;&cr;리스자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분이 리스이용자인 회사에게 이전되는 리스는 금융리스로 분류되고 리스자산의 공정가치와 최소 리스료의 현재가치 중 작은 금액이 리스기간 개시일에 각각 리스자산과 리스부채로 계상됩니다.&cr;&cr;회사가 리스제공자인 경우 리스약정일에 리스자산의 소유에 따른 위험과 보상의 대부분을 이전하는 리스는 금융리스로 분류되고, 금융리스 이외의 모든 리스는 운용리스로 분류됩니다. 운용리스로부터 발생하는 리스료 수익은 리스기간에 걸쳐 정액기준으로 인식되고, 운용리스의 협상 및 계약단계에서 발생한 리스개설 직접원가는리스자산의 장부금액에 가산한 후 리스료 수익에 대응하여 리스기간 동안 비용으로인식됩니다.&cr;

2.22 영업부문

영업부문별 정보는 최고영업의사결정자에게 내부적으로 보고되는 방식에 기초하여 공시됩니다(주석 34 참조). 최고영업의사결정자는 영업부문에 배부될 자원과 영업부문의 성과를 평가하는데 책임이 있습니다.

&cr; 2.23 배당금 &cr;&cr;배당금은 회사의 주주에 의해 승인된 시점에 부채로 인식하고 있습니다.&cr; &cr; 2.24 재무제표 승인&cr;&cr; 회사의 재무제표는 2019년 2월 13 일자로 이사회에서 승인되었으며, 정기주주총회에서 수정 승인 될 수 있습니다.&cr;&cr;

3. 중요한 회계추정 및 가정

재무제표 작성에는 미래에 대한 가정 및 추정이 요구되며 경영진은 회사의 회계정책을 적용하기 위해 판단이 요구됩니다. 추정 및 가정은 지속적으로 평가되며, 과거 경험과 현재의 상황에 비추어 합리적으로 예측가능한 미래의 사건을 고려하여 이루어집니다. 회계추정의 결과가 실제 결과와 동일한 경우는 드물 것이므로 중요한 조정을유발할 수 있는 유의적인 위험을 내포하고 있습니다.

다음 회계연도에 자산 및 부채 장부금액의 조정에 영향을 미칠 수 있는 경영진 판단과 유의적 위험에 대한 추정 및 가정은 다음과 같습니다. 일부 항목에 대한 유의적인 판단 및 추정에 대한 추가적인 정보는 개별 주석에 포함되어 있습니다.

&cr;3.1 영업권의 손상차손&cr;&cr;영업권의 손상여부를 검토하기 위한 현금창출단위의 회수가능금액은 사용가치의 계산에 기초하여 결정됩니다. 영업권 손상 관련 상세 정보는 주석 13에서 설명하고 있습니다.&cr;

3.2 법인세&cr;&cr;회사의 과세소득에 대한 법인세는 세법 및 과세당국의 결정을 적용하여 산정되므로 최종 세효과를 산정하는 데에는 불확실성이 존재합니다.&cr;

회사는 "기업소득 환류세제"에 따라 2015 년부터 3년간 당기 과세소득의 일정 금액을 투자, 임금증가 등에 사용하지 않았을 때 세법에서 정하는 방법에 따라 산정된 법인세를 추가로 부담합니다. 따라서, 동 기간의 당기법인세와 이연법인세를 측정할 때환류세제에 따른 세효과를 반영하여야 하고, 이로 인해 회사가 3년간 부담할 법인세는 각 연도의 투자, 임금증가 등의 수준에 따라 달라지므로 최종 세효과를 산정하는데에는 불확실성이 존재합니다 .&cr; &cr; 법인세 관련 상세 정보는 주석 29에서 설명하고 있습니다.&cr;

3.3 금융상품의 공정가치&cr;&cr;활성시장에서 거래되지 않는 금융상품의 공정가치는 원칙적으로 평가기법을 사용하여 결정됩니다. 회사는 보고기간말 현재 중요한 시장상황에 기초하여 다양한 평가기법의 선택 및 가정에 대한 판단을 하고 있습니 다(주 석 36 참조).&cr; &cr; 3.4 금융자산의 손상&cr;&cr;금융자산의 손실충당금은 부도위험 및 기대손실률 등에 대한 가정에 기초하여 측정됩니다. 회사는 이러한 가정의 설정 및 손상모델에 사용되는 투입변수의 선정에 있어서 회사의 과거 경험, 현재 시장 상황, 재무보고일 기준의 미래전망정보 등을 고려하여 판단합니다

&cr;3.5 순확정급여부채&cr;

순확정급여부채의 현재가치는 보험수리적방식에 의해 결정되는 다양한 요소들 특히 할인율의 변동에 영향을 받습니다. 순확정급여부채 관련 상세 정보는 주석 18에서 설명하고 있습니다.&cr; &cr;3.6 충당부채&cr;&cr; 회사는 보고기간말 현재 주 석 17에서 설명하는 바와 같이 유형자산 복구 등과 관련한 충당부채를 계상하고 있습니다. 이러한 충당부채는 과거 경험 등에 기초한 추정에근거하여 결정됩니다.

4. 범주별 금융상품 &cr;&cr;(1) 보고기간말 현재 회사의 범주별 금융상품 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr; &cr;1) 당기말

금 융 자 산 상각후원가&cr;금융자산 당기손익&cr;공정가치 금융자산 기타포괄손익&cr;공정가치 금융자산 합 계
현금및현금성자산 48,228,495 - - 48,228,495
매출채권및기타채권 74,923,254 - - 74,923,254
기타금융자산 21,000,000 173,204 5,951,412 27,124,616
합 계 144,151,749 173,204 5,951,412 150,276,365

금 융 부 채 상각후원가로 측정하는 기타금융부채
매입채무및기타채무 50,900,288
차입금 104,150
합 계 51,004,438

&cr;2 ) 전기말

금 융 자 산 대여금 및&cr;수취채권 당기손익인식&cr;금융자산 매도가능&cr;금융자산 합 계
현금및현금성자산 37,505,302 - - 37,505,302
매출채권및기타채권 71,678,033 - - 71,678,033
기타금융자산 19,000,000 - 6,232,804 25,232,804
합 계 128,183,335 - 6,232,804 134,416,139

금 융 부 채 상각후원가로 측정하는 기타금융부채
매입채무및기타채무 45,556,331
차입금 172,540
합 계 45,728,871

(2) 당기와 전기에 발생한 범주별 금융상품 순손익은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
대여금및수취채권
이자수익 - 748,870
외환차손익 - (7,375)
대손상각비 - (103,086)
당기손익인식금융자산
처분손익 - 11,688
평가손익 - -
매도가능금융자산
이자수익 - 180,668
배당금수익 - 371
평가손익(기타포괄손익)(*) - (213,248)
만기보유금융자산
이자수익 - -
처분손익 - -
상각후원가로 측정하는 기타금융부채
이자비용 - (12,138)
상각후원가로 측정하는 금융자산 　
이자수익 979,542 -
외환차손익 (3,055) -
대손상각비 (83,731) -
당기손익 공정가치 금융자산 　
평가손익 6,801 -
기타포괄손익 공정가치 금융자산 　
이자수익 178,204 -
평가손익(기타포괄손익)(*) (99,210) -
상각후원가로 측정하는 기타금융부채 　
이자비용 (33,289) -
합 계 945,262 605,750

(*) 자본에 직접 가감된 이연법인세가 반영된 후의 금액입니다.&cr;

5. 현금및현금성자산 &cr;&cr;(1) 보고기간말 현재 회사의 현금및현금성자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
보유현금 27,650 26,700
보통예금 441,679 91,112
기타금융상품(*) 47,759,166 37,387,490
합 계 48,228,495 37,505,302

(*) 기타금융상품은 유동성이 매우 높고 확정된 금액으로 전환이 용이하며 가치변동 위험이 경미한 예금자산(MMDA)로 구성되어 있습니다. &cr;&cr;(2) 재무상태표상의 현금및현금성자산은 현금흐름표상의 현금과 동일합니다.&cr;

6. 매출채권및기타채권 &cr;&cr;(1) 보고기간말 현재 회사의 매출채권및기타채권 내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).&cr;&cr;1) 당기말

구 분 채권액 대손충당금 현재가치&cr;할인차금 장부금액
유동자산 　 　 　 　
매출채권 55,957,957 (50,933) - 55,907,024
기타채권 6,539,295 (88,141) - 6,451,154
소 계 62,497,252 (139,074) - 62,358,178
비유동자산 　 　 　 　
기타채권 12,732,816 - (167,741) 12,565,075
합 계 75,230,068 (139,074) (167,741) 74,923,253

&cr;2) 전기말

구 분 채권액 대손충당금 현재가치&cr;할인차금 장부금액
유동자산
매출채권 56,375,741 (145,051) - 56,230,690
기타채권 1,101,531 (77,754) - 1,023,777
소 계 57,477,272 (222,805) - 57,254,467
비유동자산 　 　 　 　
기타채권(*) 14,526,576 - (103,010) 14,423,566
합 계 72,003,848 (222,805) (103,010) 71,678,033

(*) 전기말 회사의 비유동 기타채권 중 30백만원은 차입금과 관련하여 근저당권 설정되어 사용이 제한되어 있습니다.&cr;

(2) 발생시점으로부터 1년 이내에 만기가 도래하는 매출채권및기타채권은 현재가치 할인에 따른 효과가 중요하지 않으므로 공정가치와 장부금액이 일치합니다. 그 외 매출채권및기타채권의 공정가치는 미래에 기대되는 유입 현금흐름의 명목가액을 유효이자율로 할인하여 산출하였습니다.

&cr;(3) 당기와 전기 중 회사의 대손충당금 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
매출채권 기타채권 매출채권 기타채권
기초장부금액 145,051 77,754 183,676 3,489
대손상각(환입) (94,118) 10,387 (20,124) 123,210
제각 - - (18,501) (48,945)
기말장부금액 50,933 88,141 145,051 77,754

매출채권및기타채권에 대한 대손충당금 설정(환입)액은 영업비용 에 포함되어 있습니다. &cr;

(4) 보고기간말 현재 매출채권의 연령분석의 상세내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
연체 및 손상되지 않은 채권 51,084,673 55,957,157
연체됐으나 손상되지 않은 채권(*) 　 　
6개월 이하 4,853,910 299,294
6개월 초과 12개월 이하 - 1,942
12개월 초과 19,374 117,348
소 계 55,957,957 56,375,741
대손충당금 (50,933) (145,051)
합 계 55,907,024 56,230,690

(*) 연체됐으나 손상되지 않은 채권은 최근 부도기록이 없는 여러 독립된 소비자들과관련이 있습니다.

&cr;(5) 보고기간말 현재 회사의 기타채권 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
미수금 6,215,699 885,929
미수수익 235,455 137,848
보증금 12,565,075 14,423,566
합 계 19,016,229 15,447,343
차감: 비유동항목 (12,565,075) (14,423,566)
유동항목 6,451,154 1,023,777

(6) 보고기간말 현재 기타채권의 연령분석의 상세내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
연체 및 손상되지 않은 채권 18,944,875 15,401,243
손상검토된 채권 - -
6개월 이하 72,130 104,163
6개월 초과 12개월 이하 122 16,331
12개월 초과 87,243 3,360
소 계 19,104,370 15,525,097
대손충당금 (88,141) (77,754)
합 계 19,016,229 15,447,343

&cr; (7) 보고기간말 현재 매출채권및기타채권의 신용위험 최대 노출금액은 장부금액입니다. &cr;

7. 기타금융자산 &cr;

(1) 보고기간말 현재 회사의 기타금융자산 및 기타금융부채 내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
기타금융자산 　 　
상각후원가 금융상품(*) 21,000,000 19,000,000
당기손익-공정가치 금융자산 173,204 -
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,951,412 6,232,804
합 계 27,124,616 25,232,804
차감: 비유동항목 (6,124,616) (6,232,804)
유동항목 21,000,000 19,000,000

(*) 보고기간말 현재 회사의 금융상품 중 2,000백만원은 단말기 구매대금 지급을 위한 담보로 제공되어 사용이 제한되어 있습니다.

(2) 공정가치 금융자산&cr;&cr; 1) 보고기간말 현재 회사의 공정가치금융자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
취득원가 장부가액 취득원가 장부가액
매도가능금융자산 - - 5,475,376 6,232,804
당기손익-공정가치 금융자산 166,404 173,204 - 　-
포괄손익-공정가치 금융자산 5,308,972 5,951,412 　- 　-
합계 5,475,376 6,124,616 5,475,376 6,232,804

2) 당기와 전기 중 공정가치 금융자산 변동내역 은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초장부금액 6,232,804 6,344,079
취득 - 149,404
이자수익 인식 12,204 14,646
처분 - (1,930)
평가-당기손익 인식 6,801 -
평가-기타포괄손익 인식(*) (127,193) (273,395)
기말장부금액 6,124,616 6,232,804

(*) 자본에 직접 가감된 이연법인세를 고려하기 전의 금액입니다.&cr;

3) 보고기간말 현재 공정가치 금융자산 중 채무증권의 신용위험의 최대 노출금액은 장부금액입니다. &cr;

4) 회사는 공정가치 금융자산을 공정가액으로 평가하고 있습니다.

8. 재고자산 &cr;&cr;보고기간말 현재 회사의 재고자산 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
취득원가 평가충당금 장부금액 취득원가 평가충당금 장부금액
상품 22,721,833 (497,126) 22,224,707 18,381,275 (166,648) 18,214,627

당기 중 비용으로 인식한 재고자산의 원가는 96,152 백 만원(전기: 64,174백만원) 입니다.&cr;&cr;9. 기타유동자산 및 기타유동부채 &cr;&cr;보고기간말 현재 회사의 기타자산 및 기타부채 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
기타유동자산 　 　
선급금 3,107,958 490,571
선급비용 1,254,669 1,105,844
합 계 4,362,627 1,596,415
기타유동부채 　 　
선수금 3,361 35,629
예수금 2,960,577 2,784,316
부가세예수금 10,112,227 8,540,252
선수수익 3,429,516 2,823,450
합 계 16,505,680 14,183,647

&cr; 10. 매각예정자산&cr;&cr; 당기와 전기 중 회사의 매각예정자산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초장부금액 4,457,953 -
대체(*) 4,457,953
매각 (4,457,953) -
기말장부금액 - 4,457,953

(*) 회사는 전기 중 투자부동산으로 분류하였던 토지를 이사회의 매각 승인과 우선협상자 선정이 완료에 따라 매각예정자산으로 대체 하였습니다. &cr;&cr;11. 유형자산 &cr; (1)당기와 전기 중 회사의 유형자산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1) 당 기

구 분 토지 건물 기계장치 비품 설비자산 기타의&cr;유형자산(*) 합 계
취득원가 8,079,736 4,869,462 3,402,619 9,779,778 104,545 917,266 27,153,406
감가상각누계액 - (1,052,397) (3,043,975) (6,891,371) (104,545) (916,022) (12,008,310)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (178,169) - - (178,169)
기초금액 8,079,736 3,817,065 358,644 2,648,700 - 1,244 14,905,389
취득 - - 114,139 1,468,549 - 1,051,403 2,634,091
처분및폐기 - - - (31,979) - - (31,979)
감가상각 - (130,935) (121,114) (1,283,784) - (743,387) (2,279,220)
정부보조금 - - - 85,671 - - 85,671
기타(**) 1,308,457 442,976 - - - - 1,751,433
기말금액 9,388,193 4,129,106 351,669 2,887,157 - 309,260 17,065,385
취득원가 9,388,193 5,457,319 3,516,758 10,912,077 104,545 1,968,669 31,347,561
감가상각누계액 - (1,328,213) (3,165,089) (7,870,884) (104,545) (1,659,409) (14,128,140)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (92,498) - - (92,498)

(*) 기타의 유형자산은 복구의무발생에 따라 증가하였습니다.&cr; (**) 당기중 임대목적 사용 토지 및 건물을 자가사용으로 변경하였습니다. &cr;

2) 전 기

구 분 토지(*1) 건물(*1) 기계장치 비품 설비자산 기타의&cr;유형자산(*2) 합 계
취득원가 8,079,736 4,869,462 3,196,471 9,805,619 104,545 961,103 27,016,936
감가상각누계액 - (930,603) (2,885,461) (5,916,900) (104,545) (919,908) (10,757,417)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (295,778) - - (295,778)
기초금액 8,079,736 3,938,859 311,010 3,531,403 - 41,195 15,902,203
취득 - - 234,148 310,128 - - 544,276
처분및폐기 - - - (54,347) - - (54,347)
감가상각 - (121,794) (186,514) (1,256,092) - (39,951) (1,604,351)
정부보조금 - - - 117,608 - - 117,608
기말금액 8,079,736 3,817,065 358,644 2,648,700 - 1,244 14,905,389
취득원가 8,079,736 4,869,462 3,402,619 9,779,778 104,545 917,266 27,153,406
감가상각누계액 - (1,052,397) (3,043,975) (6,891,371) (104,545) (916,022) (12,008,310)
손상차손누계액 - - - (61,538) - - (61,538)
정부보조금 - - - (178,169) - - (178,169)

(*1) 당기 중 수수료 산출방법 차이로 인해 거래처 중 1곳이 회사 소유 서울 사옥에 채무미지급을 사유로 가압류 등기를 함에 따라 당기말 현재 처분이 제한되어 있습니다. 관련 채권 최고액은 126백만원입니다.

(*2) 복구의무가 존재하는 임차자산에 대한 임차자산개량권 설정액입니다.

(2)운용리스 이용 내역 &cr;회사는 일부 상면 등을 취소 불가능한 운용리스로 이용하고 있습니다. 이에 따라당기비용으로 인식된 리스료는 27,576백만원이며, 취소불능 운용리스계약의 미래 최소 리스료의 합계는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구분 당기말 전기말
1년 이하 4,064,781 4,798,139
1년 초과~5년 이하 5,312,506 4,148,943
합계 9,377,287 8,947,082

&cr;12. 투자부동산 &cr;&cr;(1) 당기와 전기 중 회사의 투자부동산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
토지 건물 합계 토지 건물 합 계
취득원가 2,458,103 1,104,365 3,562,468 6,916,056 1,104,365 8,020,421
감가상각누계액 - (261,722) (261,722) - (234,095) (234,095)
기초장부금액 2,458,103 842,643 3,300,746 6,916,056 870,270 7,786,326
감가상각 - (18,487) (18,487) - (27,627) (27,627)
대체(*) (1,308,457) (442,976) (1,751,433) (4,457,953) - (4,457,953)
기말장부금액 1,149,646 381,180 1,530,826 2,458,103 842,643 3,300,746
취득원가 1,149,646 516,508 1,666,154 2,458,103 1,104,365 3,562,468
감가상각누계액 - (135,328) (135,328) - (261,722) (261,722)

(*) 회사는 전기 중 투자부동산으로 분류하였던 회사 보유 토지를 이사회의 매각 승인과 우선협상자 선정이 완료되어 매각예정자산으로 대체하였고, 당기 중 매각완료하였습니다.&cr; &cr; (2) 보고기간 말 현재 투자부동산의 공정가치는 1,925백만원(전기: 4,075 백만원)이며, 공정가치 평가는 독립된 평가인에 의해 수행됩니다. &cr;&cr; (3) 당기 중 투자부동산에서 발생한 임대수익은 159 백만원(전기: 319 백만원)이며, 임대수익이 발생한 투자부동산과 직접 관련된 운영비용(유지와 보수비용 포함)은 영업비용에 포함되어 있습니다.

&cr;13. 무형자산 &cr;

(1) 당기와 전기 중 회사의 무형자산 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;1) 당기

구 분 영업권 소프트웨어 회원권 기타무형자산 합 계
취득원가 584,354 8,355,120 4,637,231 1,029,065 14,605,770
상각누계액 - (6,449,061) - (641,543) (7,090,604)
손상차손누계액 - - (1,249,048) - (1,249,048)
기초금액 584,354 1,906,059 3,388,183 387,522 6,266,118
취득 - 196,117 - 243,409 439,526
처분및폐기 - - (1,121,805) (53,667) (1,175,472)
감가상각 - (787,099) - (126,863) (913,962)
타계정대체 - - (221,427) - (221,427)
기말금액 584,354 1,315,077 2,044,951 450,401 4,394,783
취득원가 584,354 8,551,237 3,253,749 1,047,020 13,436,360
상각누계액 - (7,236,160) - (596,619) (7,832,779)
손상차손누계액 - - (1,208,798) - (1,208,798)

&cr; 2) 전기

구 분 영업권 소프트웨어 회원권 기타무형자산 합 계
취득원가 584,354 7,223,053 4,639,805 997,032 13,444,244
상각누계액 - (5,540,021) - (678,596) (6,218,617)
손상차손누계액 - - (1,251,622) - (1,251,622)
기초금액 584,354 1,683,032 3,388,183 318,436 5,974,005
취득 - 1,037,851 - 335,611 1,373,462
처분및폐기 - (2,850) - (45,205) (48,055)
선급금 대체 - 100,000 - - 100,000
감가상각 - (911,974) - (221,320) (1,133,294)
기말금액 584,354 1,906,059 3,388,183 387,522 6,266,118
취득원가 584,354 8,355,120 4,637,231 1,029,065 14,605,770
상각누계액 - (6,449,061) - (641,543) (7,090,604)
손상차손누계액 - - (1,249,048) - (1,249,048)

(2) 영업권 &cr; &cr; 보고기간말 현재 회사의 영업권은 식별된 현금창출단위인 olleh고객서비스사업에 전액 배부되어 있습니다. &cr;&cr; 회사는 매년 영업권에 대한 손상검사를 수행하고 있습니다. 현금창출단위의 회수가능가액은 사용가치 계산에 근거하여 결정되었습니다. 사용가치의 계산은 향후 5년간 의 재무예산에 근거하여 현금흐름추정치를 사용하였습니다. 재무예산을 초과한 현금흐름은 예상성장률을 이용하여 추정하였으며, 동 성장률은 현금창출단위가 속한 산업의 장기평균성장률을 초과하지 않습니다.

매출액이익률은 과거의 실적과 미래의 시장변동에 대한 기대수준에 근거하여 산정하고 있으며 매출액성장률은 과거의 성장치를 기초로 산정되었습니다. 경영진은 과거 실적과 시장 성장에 대한 예측에 근거하여 현금흐름추정치를 결정하였으며, 사용된 할인율은 관련된 영업부문의 특수한 위험을 반영한 할인율입니다.

&cr;손상평가 수행 결과, 회사는 현금창출단위의 장부금액이 회수가능액을 초과하지는 않을 것으로 판단하고 있습니다. 이에 따라 회사가 당기와 전기 중 영업권에 대해 손상차손으로 인식한 금액은 없습니다.

14. 종속기업 투 자 주식 &cr;&cr; (1) 보고기간말 현재 회사의 종속기업투자주식의 장부금액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 회사명 소재지 당기&cr;소유지분율 장부금액
당분기말 전기말
종속기업 케이티커머스㈜ 한국 81% 17,893,386 17,893,386
종속기업 ㈜후후앤컴퍼니 한국 100% 8,368,000 8,368,000
합계 26,261,386 26,261,386

&cr;(2) 당기와 전기 중 회사의 종속기업 투자 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초장부금액 26,261,386 26,261,386
기말장부금액 26,261,386 26,261,386

(3) 보고기간말 현재 종속기업의 요약 재무정보는 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;&cr;1) 당기

종속기업명 당기말 당기
자 산 부 채 자 본 영업수익 당기순이익 총포괄이익
케이티커머스(주) 137,458,291 108,547,289 28,911,002 484,688,461 518,512 299,473
(주)후후앤컴퍼니 7,559,617 1,475,915 6,083,702 5,644,585 (121,073) (189,411)

2) 전기

종속기업명 전기말 전기
자 산 부 채 자 본 영업수익 당기순이익 총포괄이익
케이티커머스(주) 154,165,838 125,554,310 28,611,528 498,690,590 1,408,577 1,615,549
(주)후후앤컴퍼니 7,522,190 1,249,077 6,273,113 3,906,967 (899,446) (876,669)

15. 매입채무및기타채무 &cr;

(1) 보고기간말 현재 회사의 매입채무및기타채무 내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
채무액 현재가치&cr;할인차금 장부금액 채무액 현재가치&cr;할인차금 장부금액
유동부채 　 　 　 　 　 　
매입채무 338,862 - 338,862 708,491 　- 708,491
기타채무 50,212,265 - 50,212,265 44,234,178 　- 44,234,178
소 계 50,551,127 - 50,551,127 44,942,669 - 44,942,669
비유동부채 　 　 　 　 　 　
기타채무 349,161 - 349,161 622,556 (8,894) 613,662
소 계 349,161 - 349,161 622,556 (8,894) 613,662
합 계 50,900,288 - 50,900,288 45,565,225 (8,894) 45,556,331

(2) 보고기간말 현재 회사의 기타채무 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당 기말 전기말
미지급금 31,422,338 25,329,574
미지급비용 19,139,088 18,718,794
임대보증금 - 291,106
이연수익 - 8,366
계약보증금 - 500,000
합 계 50,561,426 44,847,840
차감: 비유동항목 (349,161) (613,662)
유동항목 50,212,265 44,234,178

16. 차 입 금 &cr; &cr;(1) 보고기간말 현재 회사의 차입금 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

차입처 차입용도 연이자율(%) 당기말 전기말
농협은행㈜ 시설자금대출 2.00 104,150 122,540
㈜케이티 (*) 상환형 매장 개설 7.00 - 50,000
차감 : 1년이내 상환 도래분 (24,520) (50,890)
차감계 79,630 121,650

(*) 전기말 현재 비유동 기타채권 중 30백 만원에 대해 근저당권 설정되어 있습니다(주석 6참조). &cr; &cr;(2) 보고기간말 현재 차입금의 연도별 상환계획은 다음과 같습니다(단위: 천원).

연 도 금 액
1년 이내 24,520
1년 ~ 2년 이내 24,520
2년 ~ 3년 이내 24,510
3년 ~ 4년 이내 24,480
4년 이후 6,120
합 계 104,150

17. 충당부채 &cr;

당기와 전기 중 회사의 충당부채 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

(1) 당기

구 분 복구충당부채 기타충당부채(*) 합 계
기초장부금액 989,323 990 990,313
증가 631,604 19,240 650,844
감소 - (15,230) (15,230)
기말장부액 1,620,927 5,000 1,625,927
차감: 비유동항목 389,802 5,000 394,802
유동항목 1,231,125 - 1,231,125

(*) 회사는 종업원과 포인트지급약정을 체결하고 있으며, 해당 지급약정액은 복리후생비로 계상하고 있습니다. 또한 당기말 잔액에 소송충당부채 5백만원이 포함되어있습니다.

(2) 전기

구 분 복구충당부채 기타충당부채(*) 합 계
기초장부금액 1,033,068 7,691 1,040,759
증가 756 157,660 158,416
감소 (44,501) (164,361) (208,862)
기말장부액 989,323 990 990,313
차감: 비유동항목 - - -
유동항목 989,323 990 990,313

(*) 회사는 종업원과 포인트지급약정을 체결하고 있으며, 해당 지급약정액은 복리후생비로 계상하고 있습니다.

18 . 확정급여자산(부채 ) &cr;

(1) 보고기간말 현재 회사의 재무상태표에 인식된 금액은 다음과 같이 산정되었습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말

기금이 적립된 확정급여채무의 현재가치

72,531,826 59,275,752

사외적립자산의 공정가치

 (65,765,331) (58,108,361)

재무상태표상 순확정급여자산(부채)

 6,766,495 1,167,391

(2) 당기와 전기 중 회사의 확정급여채무 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초금액 59,275,752 52,309,567
당기근무원가 15,502,943 14,910,652
이자비용 1,294,096 850,389
과거근무원가 2,236,660 -
계열사전입(전출) 376,251 515,512
제도에서의 지급액 :
- 급여지급액 (11,487,874) (8,875,773)
- DC형 대체(*) (1,423,215) (863,298)
재측정요소:
- 경험적조정으로 인한 보험수리적손익 2,924,721 1,456,535
- 인구통계적가정변경으로 인한 보험수리적손익 - 64,045
- 재무적가정의 변동으로 인한 보험수리적손익 3,832,492 (1,091,877)
기말금액 72,531,826 59,275,752

(*) 당기와 전기 중 종업원이 확정기여형퇴직급여제도를 선택함에 따라 대체(지급)된 금액입니다.&cr;

(3) 당기와 전기 중 회사의 사외적립자산 공정가치 변동내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기초금액 58,108,361 51,401,367
이자수익 1,268,614 835,641
계열사 전출입 229,682 515,511
재측정요소:
- 사외적립자산의 수익&cr;(이자수익에 포함된 금액 제외) (320,949) 58,898
사용자 기여금 17,472,000 15,012,266
제도에서의 지급액 :
- 급여지급액 (9,569,162) (8,852,025)
- DC형 대체(*) (1,423,215) (863,297)
기말금액 65,765,331 58,108,361

(*) 당기와 전기 중 종업원이 확정기여형퇴직급여제도를 선택함에 따라 대체(지급)된 금액입니다.&cr;&cr;(4) 보고기간말 현재 회사의 사외적립자산은 전액 원리금보장형 금융상품에 투자되어 있습니다.

&cr; (5) 당기와 전기 중 회사의 손익계산서에 반영된 퇴직급여 금액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
당기근무원가 15,502,943 14,910,652
순이자원가 25,482 14,748
과거근무원가 2,236,660 -
종업원 급여에 포함된 총 비용 17,765,085 14,925,400

&cr;(6) 보고기간말 현재 사용한 주요 보험수리적 가정은 다음과 같습니다(단위: %).

구 분 당기말 전기말
할인율 2.23 2.60
임금상승률 4.65 3.24

(7) 보고기간말 현재 주요 가정의 변동에 따른 당기 확정급여채무의 민감도 분석은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 확정급여채무에 대한 영향
가정의 변동 가정의 증가 가정의 감소
할인율 1.0% 포인트 (2,383,451) 2,578,413
미래임금상승률 1.0% 포인트 2,500,513 (2,358,827)

할인율인 우량채 수익률의 하락은 제도가 보유하고 있는 채무증권의 가치를 일부 증가시켜 상쇄효과가 있으나, 확정급여부채의 증가를 가져오므로 가장 유의적인 위험요소입니다.

상기의 민감도 분석은 다른 가정은 일정하다는 가정 하에 산정되었으나, 실무적으로는 여러 가정이 서로 관련되어 변동됩니다. 주요 보험수리적가정의 변동에 대한 확정급여채무의 민감도는 재무상태표에 인식된 확정급여채무 산정시 사용한 예측단위접근법과 동일한 방법을 사용하여 산정되었습니다. &cr;&cr;민감도 분석에 사용된 방법 및 가정은 전기와 동일합니다.&cr;

(8) 미래현금흐름에 대한 확정급여제도의 영향&cr;&cr; 회사는 사외적립자산의 적립수준을 매년 검토하고, 근로자퇴직급여보장법에서 요구하는 수준 이상으로 유지하는 사외적립자산 정책을 보유하고 있습니다.&cr; &cr; 2019년 12월 31일로 종료하는 회계연도의 예상기여금에 대한 사용자의 합리적인 추 정치는 17,472백만원 입 니다.

&cr;보고기간말 현재 할인되지 않은 확정급여 지급액의 만기분석은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 1년미만 1년~2년미만 2~5년미만 5년이상 합 계
확정급여 지급액 21,748,283 19,747,822 44,897,306 64,735,735 151,129,146

확정급여채무의 가중평균만기는 3.49 년 입 니다.

19. 확정기여제도 &cr; &cr;당기 중 확정기여제도와 관련하여 비용으로 인 식한 금액은 3,966 백만원( 전기: 4,140백만원)입니다. &cr;

20. 우발부채와 약정사항 &cr;&cr; (1) 회사는 ㈜케이티와 전화번호 안내업무 위수탁협정을 체결하였는바, 이에 따라 케이티의 번호안내전산시스템을 임차하여 대전, 부산, 대구, 광주, 충청, 경상, 전라 및 제주지역을 대상으로 전화번호안내서비스를 제공하고 있으며 동 서비스에 대한 위탁수수료를 매월 지급받고 있습니다. &cr;&cr; (2) 보고기간말 현재 회사의 국내 금융기관과의 주요 약정사항은 다음과 같습니다(단위: 천원).

약정사항 약정금융기관 약정금액 실행금액
기업일반운전자금대출 국민은행 7,000,000 -
외상매출채권전자대출 국민은행 7,000,000 -
합 계 14,000,000 -

&cr;(3) 보고기간말 현재 회사가 금융기관 등으로부터 제공받고 있는 지급보증의 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

보증사항 금융기관 보증한도 실행금액
계약보증 등 소프트웨어공제조합 9,094,982 6,895,050
이행보증 등 서울보증보험 20,019,756 5,582,651
합 계 29,114,738 12,477,701

&cr; (4) 보고기간말 현재 회사가 피소되어 계류중인 소송사건은 아래와 같습니다.

원고 피고 사건내용 소송가액(천원)
강이슬 외 4인 케이티씨에스 정신적 손해배상 청구 75,000

21. 자본금 &cr;

보고기간말 현재 회사가 발행할 주식의 총수는 120,000,000 주이며, 자본금의 내역은 다음과 같습니다.

종 류 당기말 전기말
발행주식수&cr;(주) 1주의금액&cr;(원) 자본금&cr;(천원) 발행주식수&cr;(주) 1주의금액&cr;(원) 자본금&cr;(천원)
보통주(*) 42,685,000 500 23,842,500 42,685,000 500 23,842,500

(*) 회사는 이사회 결의를 통해 자기주식 5,000,000주를 이익소각하였으며, 동 이익소각의 결과로 발행주식의 액면금액과 납입자본금이 일치하지 않습니다.&cr;

22. 이익잉여금 &cr;

(1) 보고기간말 현재 회사의 이익잉여금 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
법정적립금(*) 3,447,387 3,112,883
미처분이익잉여금 109,854,074 107,880,216
합 계 113,301,461 110,993,099

(*) 회사는 상법의 규정에 따라, 자본금의 50%에 달할 때까지 매 결산기마다 현금에 의한 이익배당금의 10% 이상을 이익준비금으로 적립하고 있습니다. 동 이익준비금은 현금으로 배당할 수 없으나 자본전입 또는 결손보전이 가능합니다.

(2) 당기와 전기 중 회사의 이익잉여금처분계산서는 다음과 같으며, 배당금은 변경될 수 있습니다(단위: 천원). &cr;

제 18 기 2018년 1월 1일 부터 제 17 기 2017년 1월 1일 부터
2018년 12월 31일 까지 2017년 12월 31일 까지
처분예정일 2019년 3월 29 일 처분확정일 2018년 3월 28일
과 목 주석 제 18 기 제 17 기
Ⅰ.미처분이익잉여금 　 109,854,074 　 107,880,217
전기이월미처분이익잉여금 104,200,673 　 99,902,505 　
당기순이익 11,174,368 8,266,160
순확정급여부채의 재측정요소 (5,520,967) (288,448)
Ⅱ.이익잉여금처분액 4,139,487 3,679,544
이익준비금 376,317 334,504
배당금 &cr; [현금배당&cr; 주당배당금(률):&cr; 당기 : 90 원(18.0%) &cr; 전기 : 80 원(16.0%) 31 3,763,170 3,345,040
Ⅲ.차기이월미처분이익잉여금 105,714,587 104,200,673

23. 기타포괄손익누계액 &cr;&cr;당기와 전기 중 회사의 기타포괄손익누계액 변동내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
기타포괄손익 공정가치 금융자산 평가손익 　
기초금액 552,412 -
증감 (99,210) -
기말금액 453,202 -
매도가능금융자산평가손익 　
기초금액 - 765,660
증감 - (213,248)
기말금액 - 552,412

24. 기타자본구성요소 &cr;&cr; 보고기간말 현재 회사의 자기주식 내역은 다음과 같습니다.

구 분 당기말 전기말
주식수(단위: 주) 872,000 872,000
금액(단위: 천원) 3,338,352 3,338,352

주가안정을 통한 주주가치 극대화 목적으로 자기주식을 취득하였으며, 취득한 자기주식은 의결권의 행사가 제한됩니다.&cr;

25. 고객과의 계약에서 생기는 수익 및 관련 계약부채 &cr;&cr;(1) 회사가 수익으로 인식한 금액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 2018년
고객과의 계약에서 생기는 수익 528,826,291
기타 원천으로부터의 수익 566,679
합 계 529,392,970

(2) 당기와 전 기 중 회사의 영업수익 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
olleh고객서비스수익 202,050,641 206,395,291
컨택센터사업수익 91,104,881 71,508,506
114번호안내수익 23,963,583 25,410,220
우선번호안내수익 28,264,599 29,918,409
유통사업수익(*) 143,079,274 112,102,630
기타사업수익(*) 40,929,992 23,471,432
합 계 529,392,970 468,806,488

(*) 상품판 매수 익 98,158백 만원(전기: 68,268 백만원)이 포함되어 있습니다 .&cr;

(3) 회사가 고객과의 계약에서 생기는 수익과 관련하여 인식하고 있는 계약부채는 아래와 같습니다(단위: 천원).

구 분 2018.12.31 2018.1.1.
계약부채(*) 4,874,389 2,859,079

(*) 선수금과 선수수익으로 계상하고 있습니다.&cr;

(4) 회사가 자산으로 인식한 계약원가는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 2018.12.31 2018.1.1.
자산으로 인식한 계약원가(*) 863,737 966,060

(*) 재무상태표에서 선급비용으로 계상하고 있으며, 자산으로 인식한 원가를 완전히 회수할 수 있을 것으로 예상하여 손상차손을 인식하지 않았습니다.&cr;&cr;회사가 계약원가자산과 관련하여 당기에 영업비용으로 인식한 금액 은 10,074 백만원입니다. &cr;

(5) 당기에 인식한 수익 중 전기에서 이월된 계약부채와 관련된 금액은 2,758 백만원입니다. &cr;

26. 영업비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 회사의 영업비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
종업원급여 274,954,423 248,947,529
복리후생비 42,386,309 40,934,727
여비교통비 2,209,597 2,127,847
접대비 151,021 49,857
통신비 5,605,613 5,481,336
전력수도료 3,037,049 3,009,989
세금과공과 1,295,966 1,214,729
감가상각비 2,193,549 1,486,743
투자부동산감가상각비 18,487 27,627
임차료 27,575,766 33,344,319
수선비 39,581 87,963
보험료 89,178 61,120
차량유지비 347,337 355,939
교육훈련비 2,385,030 2,165,709
도서인쇄비 155,212 145,196
소모품비 2,826,351 2,829,358
지급수수료 24,977,897 28,432,827
광고선전비 1,878,996 2,082,247
대손상각비 (83,731) 103,086
협회비 33,936 20,676
회의비 2,336,467 2,246,042
조사분석비 36,983 18,020
포상비 11,081,456 12,787,260
피복비 173,934 289,071
판매촉진비 14,552,616 5,774,331
무형자산상각비 913,962 1,133,295
보상비 62,521 468,378
재고자산의 매입 100,162,320 62,793,284
재고자산의 변동 (4,010,080) 1,380,630
합 계 517,387,746 459,799,135

(2) 당기와 전기 중 회사의 종업원급여 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
단기종업원급여 252,051,601 229,880,059
퇴직급여(확정급여형) 17,765,085 14,925,400
퇴직급여(확정기여형) 3,966,069 4,140,156
퇴직급여(기타) 1,171,668 1,914
합 계 274,954,423 248,947,529

&cr;27. 기타수익 및 기타비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 회사의 기타수익 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
유형자산처분이익 3,164,654 110
무형자산처분이익 130,000 58,408
잡이익 277,631 362,602
합 계 3,572,285 421,120

(2) 당기와 전기 중 회사의 기타비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
기부금 600,000 1,070,968
유형자산처분손실 32,879 29,610
무형자산처분손실 53,667 41,455
잡손실 364,771 139,819
합 계 1,051,317 1,281,852

28. 금융수익 및 금융비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 회사의 금융수익 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
이자수익 1,157,745 929,538
배당금수익 - 1,390,655
외환차익 218 -
당기손익-공정가치 금융자산 평가이익 6,801 -
당기손익인식금융자산 처분이익 - 11,688
합 계 1,164,764 2,331,881

&cr;(2) 당기와 전기 중 회사의 금융비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
이자비용 33,289 12,138
외환차손 3,273 7,375
합 계 36,562 19,513

&cr; 29. 이연법인세 및 법인세비용 &cr;

(1) 당기와 전기 중 회사의 법인세비용 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원)

구분 당기 전기
당기법인세 3,979,609 1,958,013
일시적차이 변동효과 500,418 234,816
법인세비용 4,480,027 2,192,829

(2) 당기와 전기 중 회사의 법인세비용차감전순이익과 법인세비용 간의 관계는 다음과 같습니다(단위: 천원)

구분 당기 전기
법인세비용차감전순이익 15,654,394 10,458,988
법정세율로 계산된 법인세 3,421,967 2,278,978
법인세효과: 　
세무상 과세되지 않는 수익 (1,220) (152,908)
세무상 차감되지 않는 비용 29,187 64,021
기타 1,030,093 2,738
법인세비용 4,480,027 2,192,829
평균유효세율 28.62% 20.97%

&cr; (3) 보고기간말 현재 회사의 이연법인세자산과 부채 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
이연법인세자산 　
12개월 이내에 회수될 이연법인세자산 4,062,235 3,400,808
12개월 이후에 회수될 이연법인세자산 15,697,498 12,331,745
상계 전 이연법인세자산 19,759,733 15,732,553
이연법인세부채 　 　
12개월 이내에 결제될 이연법인세부채 (430,660) (256,524)
12개월 이후에 결제될 이연법인세부채 (14,738,268) (11,969,985)
상계 전 이연법인세부채 (15,168,928) (12,226,509)
상계 후 이연법인세자산 4,590,805 3,506,044

(4) 당기와 전기 중 회사의 상계 전 이연법인세 변동내역은 다음과 같습니다&cr;(단위: 천원)&cr;&cr; 1) 당기

구 분 기초 증감 기말
당기손익 기타포괄손익
이연법인세자산 　 　 　 　
퇴직급여충당금 11,883,578 1,768,180 1,486,587 15,138,345
미확정부채 2,875,140 437,712 　- 3,312,852
임차개량자산_감각상각누계액 201,525 71,194 　- 272,719
복구충당부채 217,651 138,953 　- 356,604
현재가치할인차금(임차보증금) 22,662 14,241 　- 36,903
선수수익 1,841 (1,841) 　- -
회원권 274,791 (8,855) 　- 265,936
국고보조금 39,197 (18,847) 　- 20,350
소송충당부채 - 1,100 　- 1,100
적립금충당부채 218 (218) 　- -
감가상각비 65,029 (33,676) 　- 31,353
인테리어공사비 - 124,119 　- 124,119
소모품비 - 39,452 　- 39,452
미지급금(장기종업원급여) 69,122 7,694 　- 76,816
미지급금(확정기여형 연금) 81,771 1,387 　- 83,158
종속기업투자주식 28 - 　- 28
소 계 15,732,553 2,540,595 1,486,587 19,759,735
이연법인세부채
퇴직연금운용자산 (11,674,793) (2,864,189) 70,609 (14,468,373)
임차개량자산 (201,798) (138,959) 　- (340,757)
선급비용 (22,442) (14,167) 　- (36,609)
현재가치할인차금(임대보증금) (1,957) 1,957 　- -
기타포괄손익-공정가치측정 금융자산 (166,634) (2,685) 27,982 (141,337)
당기손익-공정가치측정 금융자산 - (1,496) 　- (1,496)
영업권 (128,558) - 　- (128,558)
미수이자 (30,327) (21,473) 　- (51,800)
소 계 (12,226,509) (3,041,012) 98,591 (15,168,930)
합 계 3,506,044 (500,417) 1,585,178 4,590,805

2) 전기

구 분 기초 증감 기말
당기손익 기타포괄손익
이연법인세자산 　 　 　 　
퇴직급여충당금 10,459,984 1,329,279 94,315 11,883,578
미지급비용 2,639,993 235,147 - 2,875,140
임차자산개량권(감각상각누계액) 202,380 (855) - 201,525
복구충당부채 227,275 (9,624) - 217,651
현재가치할인차금(임차보증금) 43,352 (20,690) - 22,662
선수수익 3,728 (1,887) - 1,841
당기손익인식금융자산 2,571 (2,571) - -
회원권 275,357 (566) - 274,791
정부보조금 65,071 (25,874) - 39,197
상품평가충당금 13,410 (13,410) - -
기타충당부채 1,692 (1,474) - 218
감가상각비 86,378 (21,349) - 65,029
미지급금 125,697 25,196 150,893
종속기업투자주식 28 - - 28
소 계 14,146,916 1,491,322 94,315 15,732,553
이연법인세부채
퇴직연금운용자산 (9,924,384) (1,737,451) (12,958) (11,674,793)
임차자산개량권 (211,443) 9,644 - (201,799)
선급비용 (42,838) 20,396 - (22,442)
현재가치할인차금(임대보증금) (3,903) 1,946 - (1,957)
매도가능금융자산 (223,559) (3,222) 60,147 (166,634)
영업권 (128,558) - - (128,558)
미수이자 (12,875) (17,451) - (30,326)
소 계 (10,547,560) (1,726,138) 47,189 (12,226,509)
합 계 3,599,356 (234,816) 141,504 3,506,044

(5) 당기와 전기 중 자본에 직접 반영된 법인세효과는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
반영 전 법인세효과 반영 후 반영 전 법인세효과 반영 후
확정급여제도의 재측정요소 (7,078,162) 1,557,196 (5,520,966) (369,805) 81,357 (288,448)
매도가능금융자산평가손익 - - - (273,395) 60,147 (213,248)
기타포괄손익-공정가치금융자산평가손익 (127,192) 27,982 (99,210) - - -
합 계 (7,205,354) 1,585,178 (5,620,176) (643,200) 141,504 (501,696)

30. 주당이익 &cr;&cr;(1) 기본주당이익&cr;&cr;기본주당이익은 회사의 보통주당기순이익을 회사가 자기 주식 으로 보유하고 있는 보통주를 제외한 당기의 가중평균유통보통주식수로 나누어 산정하였습니다.&cr;&cr;당기와 전기 중 회사의 기본주당순이익은 다음과 같습니다.

내 역 당기 전기
보통주당기순이익(단위: 천원) 11,174,368 8,266,159
가중평균유통보통주식수(단위: 천주) 41,813 41,813
주당이익(단위: 원) 267 198

&cr;(2) 희석주당이익&cr; &cr; 회사는 잠재적보통주를 발행하지 않았으므로 기본주당이익과 희석주당이익은 동일합니다. &cr;&cr; 31. 배당금 &cr; &cr; 2018년 및 2017년에 지급된 배당금은 각 각 3,345백만원(주당 80원)과 3,345백만원(주당 80원) 입니다. 2018년 12월 31일로 종료하는 회계연도에 대한 예상 주당배당금 및 총배당금은 각 각 90원과 3,763백만원 이 며, 2019년 3월 29일 로 예정된 정기주주총회에 의안으로 상정될 예정이며 변경될 수 있습니다. 당기의 재무제 표는 이러한 미지급배당금을 반영하고 있지 않습니다. &cr;

32. 영업으로부터 창출된 현금 &cr;

(1) 당기와 전기 중 회사의 영업활동 현금흐름은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
1. 당기순이익 11,174,368 8,266,159
2. 조정항목 21,711,301 17,915,223
임대료수익(현재가치평가) (8,366) (8,578)
퇴직급여 17,765,084 14,925,401
복리후생비 34,971 128,944
대손상각비 (83,731) 103,086
감가상각비 2,193,549 1,486,743
투자부동산감가상각비 18,487 27,627
무형자산상각비 913,962 1,133,295
지급임차료(현재가치평가) 179,778 197,604
기타상품매출원가 330,478 35,468
보상비 5,000 -
지급수수료 221,427 -
유형자산처분이익 (3,164,654) (110)
무형자산처분이익 (130,000) (58,408)
유형자산처분손실 32,879 29,610
무형자산처분손실 53,667 41,455
이자수익 (1,157,745) (929,538)
배당금수익 - (1,390,655)
당기손익-공정가치 금융자산 평가이익 (6,801) -
당기손익인금융자산 처분이익 - (11,688)
이자비용 33,289 12,138
법인세비용 4,480,027 2,192,829
3. 영업활동으로 인한 자산, 부채의 변동 (20,285,972) (12,665,785)
매출채권의 감소(증가) 417,783 (1,950,242)
미수금의 감소(증가) (5,340,157) 1,246,208
선급금의 감소(증가) (2,617,387) 322,629
선급비용의 감소(증가) (84,436) 87,110
재고자산의 감소(증가) (4,340,557) 1,345,161
매입채무의 증가(감소) (369,630) 459,499
미지급금의 증가(감소) 6,057,793 1,125,162
선수금의 증가(감소) (32,268) 23,255
예수금의 증가(감소) 176,261 208,434
미지급비용의 증가(감소) 420,298 (480,278)
부가세 예수금의 증가(감소) 1,571,975 (187,582)
선수수익의 증가(감소) 2,047,578 (79,380)
예수보증금의 증가(감소) - 500,000
사외적립자산의 감소(증가) (6,709,306) (5,812,454)
퇴직금 지급 (12,534,837) (9,223,560)
임차보증금의 감소(증가) 1,793,760 (198,545)
임대보증금의 증가(감소) (300,000) -
적립금충당부채 증가(감소) (990) (6,701)
복구충당부채 증가(감소) (441,852) (44,501)
4. 영업으로부터 창출된 현금(1+2+3) 12,599,697 13,515,597

&cr;(2) 당기와 전기 중 회사의 중요한 비현금거래는 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
차입금의 유동성 대체 24,520 33,390
투자부동산을 매각예정자산으로 대체 - 4,457,953
매도가능금융자산평가손익 - (273,395)
기타포괄손익-공정가치금융자산평가손익 (127,192) -

(3) 재무활동에서 생기는 부채의 변동은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구분 전기말 현금흐름 비현금 변동 당기말
유동성대체 환율변동 공정가치변동
유동성장기차입금 50,890 (50,890) 24,520 - - 24,520
장기차입금 121,650 (17,500) (24,520) - - 79,630
재무활동으로부터의 총부채 172,540 (68,390) - - - 104,150

33. 특수관계자거래 &cr;

(1) 회사의 특수관계자 현황은 다음과 같습니다.

구 분 당기말 전기말
지배기업 ㈜케이티 ㈜케이티
회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 ㈜케이티스
종속기업 케이티커머스㈜ 케이티커머스㈜
㈜후후앤컴퍼니 ㈜후후앤컴퍼니
기타특수관계자 케이티하이텔㈜, ㈜케이티서비스북부, ㈜케이티서비스남부, 케이티파워텔㈜, 케이티링커스㈜, 케이티텔레캅㈜, ㈜케이티디에스, ㈜나스미디어, ㈜케이티엠하우스, ㈜케이티엠앤에스, ㈜지니뮤직(구, ㈜케이티뮤직), ㈜케이티에스테이트, ㈜케이티스카이라이프, ㈜에이치엔씨네트워크, 케이티에스비데이터서비스㈜, ㈜케이티샛, ㈜케이티서브마린, ㈜케이티스포츠, KT전략투자조합 1호, KT전략투자조합 2호, KT음악컨텐츠투자조합1호, Korea Telecom America, Inc., Korea Telecom Japan Co., Ltd., Korea Telecom China Co., Ltd., KT Dutch B.V., PT. KT Indonesia, ㈜케이티에이엠씨, 비씨카드㈜, 브이피㈜, 비씨카드과학기술(상해)유한공사, ㈜스카이라이프티브이, 이니텍㈜, ㈜스마트로, East Telecom LLC, Super iMax LLC, ㈜케이티넥스알, KT Rwanda Networks Ltd., KT Belgium, KT ORS Belgium, KT-미시간글로벌콘텐츠펀드, ㈜오토피온, KBTO Sp.z o.o., AOS Ltd., ㈜케이티엠모바일, ㈜케이티인베스트먼트, PT. BCCard Asia Pacific, KT Hongkong Telecommunications Co., Ltd, KT전략투자조합3호, 플레이디(구, 엔서치마케팅㈜), KT Hong Kong Limited, Korea Telecom Singapore Pte.Ltd., Texnoprosistem LLP, KT음악컨텐츠투자조합2호, KT전략투자조합 4호, BC-VP전략투자조합1호, KIF투자조합, ㈜케이리얼티제1호기업구조조정부동산투자회사, KT-SB벤처투자조합, 보스톤글로벌영상콘텐츠투자조합, QTT Global (Group) Company Limited, ㈜씨유건설, ㈜파이디지털헬스케어(구,㈜후헬스케어), ㈜케이디리빙, ㈜케이티엠오에스북부, ㈜케이티엠오에스남부 ㈜오스카이엔티, KT-CKP 뉴미디어투자조합, ㈜로그인디, ㈜케이리얼티제6호위탁관리부동산투자회사, ㈜케이뱅크은행 , ISU-kth콘텐츠투자조합, 대원방송㈜, KT-DSC창조경제청년창업투자조합, 경기-KT녹색성장투자조합, 한국전기차충전서비스㈜, PT. Mitra Transaksi Indonesia, ㈜케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산투자회사, 지능정보기술연구소, KT-IBKC 미래투자조합 1호, 경기-KT유진슈퍼맨투자조합, ㈜펀다, ㈜챔프정보, ㈜지이프리미어제1호기업구조조정부동산투자회사, 얼라이언스인터넷㈜,JB신흥전문투자형사모투자신탁1호, Nasmedia Thailand Co., Ltd, 넥스트 커넥트 피에프브이 주식회사, ㈜리틀빅픽쳐스 케이티하이텔㈜, ㈜케이티서비스북부, ㈜케이티서비스남부, 케이티파워텔㈜, 케이티링커스㈜, 케이티텔레캅㈜, ㈜케이티디에스, ㈜나스미디어, ㈜케이티엠하우스, ㈜케이티엠앤에스, ㈜지니뮤직(구, ㈜케이티뮤직), ㈜케이티에스테이트, ㈜케이티스카이라이프, ㈜에이치엔씨네트워크, 케이티에스비데이터서비스㈜, ㈜케이티샛, ㈜케이티서브마린, ㈜케이티스포츠, KT신사업투자조합 1호, KT전략투자조합 1호, KT전략투자조합 2호, KT음악컨텐츠투자조합1호, Korea Telecom America, Inc., Korea Telecom Japan Co., Ltd., Korea Telecom China Co., Ltd., KT Dutch B.V., PT. KT Indonesia, ㈜케이티에이엠씨, 비씨카드㈜, 브이피㈜, 비씨카드과학기술(상해)유한공사, ㈜스카이라이프티브이, 이니텍㈜, ㈜스마트로, East Telecom LLC, Super iMax LLC, ㈜넥스알, KT Rwanda Networks Ltd., KT Belgium, KT ORS Belgium, KT-미시간글로벌콘텐츠펀드, ㈜오토피온, KBTO Sp.z o. o., AOS Ltd., ㈜케이티엠모바일, ㈜케이티인베스트먼트, PT. BCCard Asia Pacific, KT Hongkong Telecommunications Co. Ltd, KT전략투자조합 3호, 플레이디(구, 엔서치마케팅㈜), KT Hong Kong Limited, Korea Telecom Singapore Pte.Ltd., Texno Pro Sistem, KT음악컨텐츠 투자조합 2호, KT전략투자조합 4호, KIF투자조합, ㈜케이리얼티제1호기업구조조정부동산투자회사, KT-SB벤처투자조합, 보스톤글로벌영상콘텐츠투자조합, QTT Global (Group) Company Limited, ㈜씨유건설, ㈜파이디지털헬스케어(구,㈜후헬스케어),㈜케이디리빙, ㈜MOS강서, ㈜MOS대구, ㈜MOS충청, ㈜MOS강남, ㈜MOS강북, ㈜MOS부산, ㈜MOS호남, ㈜오스카이엔티, KT-CKP 뉴미디어투자조합, ㈜로그인디, ㈜케이리얼티제6호위탁관리부동산투자회사, ㈜케이뱅크은행, ㈜엔젠바이오, ISU-kth콘텐츠투자조합, 대원방송㈜, KT-DSC창조경제청년창업투자조합, 경기-KT녹색성장투자조합, 한국전기차충전서비스㈜, PT. MitraTransaksi Indonesia, ㈜케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산주식회사, 지능정보기술연구소, KT-IBKC 미래투자조합 1호, 경기-KT유진슈퍼맨투자조합, ㈜펀다, 챔프정보, 지이프리미어제1호기업구조조정부동산투자회사, 얼라이언스인터넷㈜
기타기업(*) ㈜케이티이엔지코어 ㈜케이티이엔지코어

(*) 제1024호 특수관계자 범위에 포함되지 않으나 독점규제 및 공정거래법에 따른 동일한 대규모기업집단 소속회사입니다.&cr;&cr; (2) 보고기간말 현재 회사는 회사의 지배기업인 ㈜케이티와 모바일단말기를고객에 게 할부판매하는 경우 고객에 대한 할부채권을 ㈜케이티가 승계하는 약정을 맺고 있으며, 당기 중 약정에 따라 승계된 할부채권 금액은 67,799백만원(전기 : 52,631백만원)입니다.

(3) 보고기간말 현재 회사의 특수관계자에 대한 주요 채권ㆍ채무내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1) 당기말

특수관계구분 회사명 채권 채무
매출채권 기타채권 매입채무 기타채무
지배기업 ㈜케이티 45,423,593 4,723,381 - 1,070,153
회사에 유의적인 영향력을&cr; 행사 하는 기업 ㈜케이티스 26,217 - - -
종속기업 케이티커머스㈜ 14,939 - - 415,193
㈜후후앤컴퍼니 67 - - 21,813
기타특수관계자 ㈜케이티엠앤에스 51,832 - - -
케이티스카이라이프㈜ 1,704,805 - - 29,880
㈜케이티디에스 457,222 49,335 - 54,114
케이티하이텔㈜ 361,677 - - 25,740
케이뱅크은행 126,332 - - -
케이티파워텔㈜ 98,140 - - -
케이티링커스㈜ 48,454 - - -
비씨카드㈜ - - - 5,500
지니뮤직 10,600 - - -
㈜스마트로 - - - 49,448
㈜케이티스포츠 - 39,452 - 29,579
㈜케이티에스테이트 10,864 3,094,456 - 2,046
㈜케이티엠하우스 - - - 460,000
㈜케이티엠모바일 498,628 - - -
케이티텔레캅㈜ 1,341 - - 39,764
㈜스카이라이프티브이 11,087 - - -
넥스트 커넥트 피에프브이 - - - 1,480
주식회사플레이디 - - - 5,477
기타기업 ㈜케이티이엔지코어 2,293 - - -
합 계 48,848,091 7,906,624 - 2,210,187

2) 전기말

특수관계구분 회사명 채권 채무
매출채권 기타채권 매입채무 기타채무
지배기업 ㈜케이티 45,715,364 197,600 - 1,731,895
회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 52,067 - - 8,000
종속기업 케이티커머스㈜ 47,668 - - 939,921
㈜후후앤컴퍼니 140,315 - - 127,333
기타특수관계자 ㈜케이티엠앤에스 1,190,028 - - -
케이티스카이라이프㈜ 966,293 - - 29,880
㈜케이티디에스 433,364 - - 49,476
케이티하이텔㈜ 346,083 - - 27,500
케이뱅크은행 208,637 - - -
케이티파워텔㈜ 145,568 - - -
케이티링커스㈜ 92,983 - - -
비씨카드㈜ 39,268 - - 34
지니뮤직 17,811 - - -
㈜스카이라이프티브이 13,477 - - -
㈜스마트로 10,000 - - -
㈜케이티스포츠 3,250 21,500 - -
㈜케이티샛 3,190 - - -
㈜케이티에스테이트 3,060 2,120,396 - 77,338
㈜케이티엠하우스 3,000 - - 24,787
㈜케이티엠모바일 2,500 - - -
케이티텔레캅㈜ 2,106 - - 29,548
기타기업 ㈜케이티이엔지코어 2,293 - - 817
합 계 49,438,325 2,339,496 - 3,046,529

&cr;(4) 당기와 전기 중 회사의 특수관계자에 대한 주요 거래내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1) 당기

특수관계구분 회사명 영업수익 영업비용
지배기업 ㈜케이티 318,772,772 69,272,388
회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 360,395 -
종속기업 케이티커머스㈜ 199,308 2,836,091
㈜후후앤컴퍼니 280,965 222,347
기타특수관계자 케이티스카이라이프㈜ 11,236,718 380
㈜케이티엠앤에스 3,629,128 300,000
케이티하이텔㈜ 3,750,151 302,600
㈜케이티디에스 1,595,800 699,533
케이티파워텔㈜ 768,379 -
케이티링커스㈜ 618,818 3,796
케이뱅크은행 845,743 -
㈜케이티서비스북부 1,818 -
비씨카드㈜ - 39,317
지니뮤직 45,293 -
㈜스카이라이프티브이 60,034 -
㈜케이티에스테이트 98,459 9,606,894
케이티텔레캅㈜ 23,296 444,055
㈜스마트로 - 512,188
㈜케이티스포츠 30,337 661,964
㈜케이티엠하우스 - 46
㈜케이티엠모바일 5,315,091 -
주식회사플레이디 - 747
㈜케이티서브마린 45 -
㈜케이티서비스남부 1,964 -
넥스트 커넥트 피에프브이 - 1,346
브이피 주식회사 - 806
기타기업 ㈜케이티이엔지코어 25,012 12,312
합 계 347,659,526 84,916,810

&cr;2) 전기

특수관계구분 회사명 영업수익 영업비용
지배기업 ㈜케이티 301,794,090 60,914,872
회사에 유의적인 영향력을 행사 하는 기업 ㈜케이티스 460,526 47,400
종속기업 케이티커머스㈜ 358,463 2,446,563
㈜후후앤컴퍼니 364,302 209,333
기타특수관계자 케이티스카이라이프㈜ 11,223,962 405
㈜케이티엠앤에스 8,947,176 420,182
케이티하이텔㈜ 3,866,142 287,482
㈜케이티디에스 2,304,409 1,702,945
케이티파워텔㈜ 829,922 -
케이티링커스㈜ 743,959 10,319
케이뱅크은행 699,070 -
㈜케이티서비스북부 127,279 -
비씨카드㈜ 76,018 129,534
지니뮤직 69,311 -
㈜스카이라이프티브이 68,353 -
㈜케이티에스테이트 57,191 9,152,681
케이티텔레캅㈜ 20,415 412,226
㈜스마트로 11,818 -
㈜엠오에스부산 4,591 -
㈜케이티샛 3,355 -
㈜케이티스포츠 2,955 621,716
㈜케이티엠하우스 2,727 49
㈜케이티엠모바일 2,273 -
이니텍 주식회사 2,073 -
㈜케이티서브마린 909 -
㈜케이티서비스남부 545 -
㈜케이티이노에듀 - 97,280
브이피 주식회사 - 3,250
기타기업 ㈜케이티이엔지코어 25,012 10,031
합 계 332,066,846 76,466,268

&cr;(5) 당기와 전기 중 회사의 주요 경영진(등기임원)에 대한 보상 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
단기급여 1,073,312 952,291
퇴직급여 103,581 168,669
기타장기종업원급여 (245) 238

(6) 당기 중 회사의 특수관계자와의 자금거래는 다음과 같습니다(단위: 천원).

특수관계구분 회사명 자금차입 거래 현금배당
차입 상환
지배기업 ㈜케이티(*) - 50,000 254,194
회사에 유의적인 영향력을 &cr; 행사 하는 기업 ㈜케이티스 - - 396,376
기타특수관계자 케이티하이텔㈜ - - 384,000
합 계 - 50,000 1,034,570

34. 영업부문 정보 &cr;&cr;(1) 영업부문 &cr;&cr; 경영진은 자원배분 및 성과평가를 수행을 위하여 검토되는 보고정보에 기초하여 전략적인 영업단위인 5개의 보고부문을 가지고 있으며, 그 내역은 다음과 같습니다.

구분 재화(또는 용역)
고객서비스 KT 유/무선 고객센터 및 판매지원
컨택사업 콜센터 운영 및 수주
안내사업 114번호 안내 및 우선번호안내
채널마케팅 휴대폰 판매 및 매장관리
전자상거래 전자상거래를 통한 도,소매물품 판매
기타 임대사업 및 공통

&cr;(2) 부문정보&cr;&cr;1) 당기와 전기 중 영업부문별 수익 및 손익은 다음과 같습니다(단위 : 천원).&cr;&cr;가. 당기

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 기타 합계
총외부수익 202,050,642 91,104,882 52,228,181 143,079,274 40,929,992 529,392,971
감가상각비 1,193,083 537,963 308,401 844,865 241,686 3,125,998
부문 영업이익 4,581,971 2,066,016 1,184,396 3,244,657 928,185 12,005,225

&cr;나. 전기

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 기타 합계
총외부수익 206,395,291 71,508,506 55,328,629 112,102,630 23,471,432 468,806,488
감가상각비 1,165,653 403,857 312,478 633,119 132,559 2,647,666
부문 영업이익 3,965,549 1,373,919 1,063,049 2,153,869 450,965 9,007,351

2) 보고기간말 현재 회사의 영업부문별 자산 및 부채내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

가. 당기말

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 기타 합계
보고부문 자산 88,052,687 39,703,064 22,760,787 62,353,252 17,837,090 230,706,880
보고부문 부채 30,088,561 13,566,969 7,777,609 21,306,785 6,095,128 78,835,052

&cr;나. 전기말

구 분 고객서비스 컨택사업 안내사업 채널마케팅 기타 합계
보고부문 자산 93,741,619 32,478,082 25,129,427 50,915,319 10,660,369 212,924,815
보고부문 부채 27,851,592 9,649,570 7,466,209 15,127,461 3,167,304 63,262,136

(3) 기업 전체수준의 공시&cr;&cr;1) 당기와 전기 중 회사 수익의 상세내역은 다음과 같습니다(단위 : 천원).

구 분 당기 전기
상품판매 98,157,621 68,267,931
용역수익 431,235,349 400,538,557
합 계 529,392,970 468,806,488

&cr; 2) 당기와 전기 중 회사 수익의 10%이상을 차지하는 주요 거래처는 1개이며, 그 거래금액은 각각 318,773백만원 및 301,794 백만원 입니다.

&cr; 3) 회사의 채널마케팅부문에서 발생한 수익 중 16백 만원 (전기: 14백만원)은 국외매출에 해당하며, 이를 제외한 수익은 모두 국내매출에 해당합니다.&cr;

35. 재무위험관리 &cr;&cr;(1) 재무위험관리요소&cr;

회사는 여러 활동으로 인하여 시장위험, 신용위험 및 유동성위험과 같은 다양한 재무위험에 노출되어 있습니다. 회사의 전반적인 위험관리정책은 금융시장의 예측불가능성에 초점을 맞추고 있으며, 재무성과에 미치는 부정적 영향을 최소화하는데 중점을 두고 있습니다. &cr; &cr; 회사의 재무정책은 중장기적으로 수립되며 이사회에 매년 보고되고 있습니다. 회사의 경영기획실 은 재무정책의 수행 및 지속적인 재무위험 관리를 책임지고 있으며, 특정거래의 심각성 및 현재 위험노출금액 등을 관리하고 있습니다. 회사의 경영기획실 자금담당에는 효과적인 재무위험 관리를 주요업무로 하는 인원이 있으며, 금융시장 상황에 따른 효과의 추정을 위해 여러가지 금융시장 상황을 고려하고 있습니다.

&cr;1) 시장위험&cr;&cr;회사의 시장위험 관리는 회사의 수익에 대한 위험을 최소화할 수 있도록 그 노출 정도를 관리하는 데에 있습니다. 시장위험은 이자율, 환율 및 기타 시장 요소의 움직임에 대해 회사가 보유한 포트폴리오의 수익이나 가치가 감소할 위험을 의미합니다.&cr;

가 . 민감도분석 &cr; &cr; 민감도는 각 위험 유형에 따른 시장 상황을 관측하는 방법으로 측정되었습니다. 이자율, 환율 및 기타가격의 변동에 대해 시장의 특성을 고려한 합리적인 변동범위를 판단하였으며 위험변수의 변동률이 안정적일 경우 결정된 변동 범위를 수정하지 않았습니다. 이러한 분석에서는 희박하거나 '최악의 상황' 시나리오 또는 '위기상황분석'은 포함하지 않았습니다.

나. 외환위험&cr;&cr;회사는 보고기간말 현재 외화로 표시된 화폐성자산 및 부채가 존재하지 않으므로 외환위험이 노출되어 있지 않습니다.

&cr;다. 가격위험&cr;&cr;회사는 보고기간말 현재 활성거래시장이 존재하는 지분상품을 보유하고 있지 않으므로 이에 따른 가격변동위험에 노출되어 있지 않습니다. &cr; &cr;라. 이자율 위험 &cr;

이자율 위험은 미래의 시장 이자율 변동에 따라 예금 또는 차입금 등에서 발생하는 이자수익 및 이자비용이 변동될 위험을 뜻하며, 이는 주로 변동금리부 조건의 예금과차입금에서 발생하고 있습니다. 회사의 이자율 위험관리의 목표는 이자율 변동으로 인한 불확실성과 순이자비용의 최소화를 추구함으로써 기업의 가치를 극대화하는데 있습니다.

회사는 보고기간말 현재 변동금리부 차입금 대비 변동금리부 예금이 많아 이자율 상승 시 순이자비용이 감소합니다. 한편, 회사는 내부자금 공유 확대를 통한 외부차입 최소화, 고금리 차입금 감축, 장/단기 차입구조 개선, 고정 대 변동이자 차입조건의 적정비율 유지, 일간/주간/월간 단위의 국내외 금리동향 모니터링 실시, 대응방안 수립 및 변동금리부 조건의 단기차입금과 예금을 적절히 운영함으로써 이자율 변동에 따른 위험을 최소화하고 있습니다.

보고기간말 현재 다른 모든 변수가 일정하고 이자율의 100bp 변동시 회사의 세전 순이익 및 자본에 미치는 영향은 아래 표와 같습니다(단위:천원).

구 분 시장이자율의 변동 세전순이익에 미치는 효과 자본에 미치는 효과
당기말 + 100 bp 516,201 (79,325)
- 100 bp (516,201) 146,951
전기말 + 100 bp 454,696 (123,009)
- 100 bp (454,696) 194,145

2) 신용위험

신용위험이란 고객이나 거래상대방이 금융상품에 대한 계약상의 의무를 이행하지 않아 회사가 재무손실을 입을 위험을 의미합니다. 주로 거래처에 대한 매출채권과 채무증권 등에서 발생합니다.&cr;&cr;-위험관리&cr;

신용위험은 재무적 손실의 최소화를 목적으로 회사 차원에서 관리되고 있습니다.신용위험은 회사의 통상적인 거래 및 투자활동에서 발생하며 거래상대방이 계약조건상 의무사항을 지키지 못하여 회사에 재무적 손실을 미칠 위험을 의미합니다. 이러한 신용위험을 관리하기 위하여 회사는 거래시 재무상태와 과거 경험 및기타 요소들을 포함한 거래상대방의 신용도를 고려하고 있습니다.&cr;&cr;신용위험은 보유하고 있는 수취채권에 대한 신용위험뿐 아니라 현금및현금성자산, 파생상품, 은행 및 금융기관 예치금으로부터 발생할 수 있습니다. 이러한 위험을 줄이기 위하여 회사는 신용도가 높은 금융기관들과 거래를 하고 있습니다. &cr;&cr;회사가 보유하는 채무상품은 모두 낮은 신용위험의 상품에 해당합니다. 이러한 채무상품들에 대해서는 신용등급을 모니터링하여 신용위험의 하락을 평가하고 있습니다.&cr;

-신용보강&cr;&cr;일부 매출채권에 대해서는 거래상대방이 계약을 불이행하는 경우 이행을 요구할 수 있는 보증 또는 신용장 등의 신용보강을 제공받고 있습니다. &cr;

-금융자산의 손상&cr;

회사는 기대신용손실 모형이 적용되는 다음의 금융자산을 보유하고 있습니다. &cr;

· 재화 및 용역의 제공에 따른 매출채권

· 기타포괄손익-공정가치로 측정하는 채무상품&cr;· 상각후원가로 측정하는 기타 금융자산

&cr;현금성자산도 손상 규정의 적용대상에 포함되나 식별된 기대신용손실은 유의적이지 않습니다.

보고기간말 현재 회사가 보유한 금융상품과 관련하여 담보물의 가치를 고려하지 않은 신용위험 최대노출액은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
현금성자산(보유현금 제외) 48,200,845 37,478,602
매출채권및기타채권 74,923,254 71,678,033
기타금융자산
당기손익인식금융자산 - -
기타금융상품 - 19,000,000
매도가능금융자산 - 6,232,804
상각후원가 금융자산 21,000,000 -
당기손익-공정가치 금융자산 173,204 -
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,951,412 -
소 계 27,124,616 25,232,804
합 계 150,248,715 134,389,439

&cr;(가) 매출채권&cr;&cr;회사는 매출채권에 대해 전체 기간 기대신용손실을 손실충당금으로 인식하는 간편법을 적용합니다. &cr;&cr;(나) 현금성자산(보유현금 제외)&cr;&cr;회사는 현금성자산에대한 신용위험에도 노출되어 있습니다. 당기 현재 회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.&cr;&cr;(다) 상각후원가 측정 기타 금융자산&cr;&cr;상각후원가로 측정하는 기타 금융자산에는 정기예금, 기타 장기금융상품 등이 포함됩니다. 상각후원가로 측정하는 기타 금융자산은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 경영진은 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한 능력이있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다.&cr;&cr;(라) 기타포괄손익-공정가치 측정 금융자산&cr;&cr;기타포괄손익-공정가치로 측정하는 금융자산은 전기에 매도가능금융자산으로 인식하였던 금액을 포함합니다. 기타포괄손익-공정가치로측정하는 채무상품은 모두 신용위험이 낮은 것으로 판단되며, 따라서 손실충당금은 12개월 기대신용손실로 인식하였습니다. 경영진은 채무불이행 위험이 낮고 단기간 내에 계약상 현금흐름을 지급할 수 있는 발행자의 충분한 능력이 있는 경우 신용위험이 낮은 것으로 간주합니다.&cr;&cr;회사는 기타포괄손익-공정가치 측정 지분상품에 대한 신용위험에도 노출되어 있습니다. 당기 현재 회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.&cr;&cr;(마) 당기손익-공정가치 측정 금융자산&cr;&cr;회사는 당기손익-공정가치 측정 금융자산에 대한 신용위험에도 노출되어 있습니다. 당기 현재 회사의 관련 최대노출금액은 해당 장부금액입니다.&cr;

3) 유동성위험&cr;

회사는 미사용 차입금 한도를 적정 수준으로 유지하고, 영업 자금 수요를 충족시키기위해 차입금 한도나 약정을 위반하는 일이 없도록 유동성에 대한 예측을 항시 모니터링하고 있습니다. 유동성을 예측하는데 있어 회사의 자금조달 계획, 약정 준수, 회사 내부의 목표재무비율 및 통화에 대한 제한과 같은 외부 법규나 법률 요구사항도 고려하고 있습니다.

&cr;회사의 유동성 위험 분석 내역은 다음과 같습니다 (단위: 천원).&cr;&cr;가. 당기말

구 분 1년 이하 1년~5년 이하 5년 초과 합계
매입채무및기타채무 50,551,127 349,161 - 50,900,288
차입금 26,356 82,418 - 108,774
합 계 50,577,483 431,579 - 51,009,062

&cr;나. 전기말

구 분 1년 이하 1년~5년 이하 5년 초과 합계
매입채무및기타채무 44,942,669 613,662 - 45,556,331
차입금 55,554 120,592 6,150 182,296
합 계 44,998,223 734,254 6,150 45,738,627

(2) 자본위험관리&cr;&cr;회사의 자본 관리 목적은 계속기업으로서 주주 및 이해당사자들에게 이익을 지속적으로 제공할 수 있는 능력을 보호하고 자본 비용을 절감하기 위해 최적의 자본 구조를 유지하는 것입니다.

회사는 자본조달비율 및 부채비율에 기초하여 자본을 관리하고 있습니다. 자본조달비율은 순부채를 총자본으로 나누어 산출하고 있습니다. 순부채는 총차입금(재무상태표의 장단기차입금 포함)에서 현금및현금성자산을 차감한 금액이며 총자본은 재무상태표의 "자본"에 순부채를 가산한 금액입니다.

&cr;보고기간말 현재회사의 자본조달비율은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
총차입금(ⓐ) 104,150 172,540
차감: 현금및현금성자산(ⓑ) (48,228,495) (37,505,302)
순부채(ⓒ=ⓐ+ⓑ) (48,124,345) (37,332,762)
자본총계(ⓓ) 151,871,830 149,662,678
총자본(ⓔ=ⓒ+ⓓ) 103,747,485 112,329,916
자본조달비율(ⓒ/ⓔ) - -

&cr;보고기간말 현재 회사의 부채비율은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기말 전기말
부채 78,835,052 63,262,136
자본 151,871,830 149,662,678
부채비율 51.91% 42.27%

36 . 공정가치 &cr;

(1) 금융상품 종류별 공정가치 &cr;

금융상품의 종류별 장부금액 및 공정가치는 다음과 같습니다 (단위: 천원).

구분 당기말 전기말
장부금액 공정가치 장부금액 공정가치
금융자산
현금및현금성자산 48,228,495 48,228,495 37,505,302 37,505,302
매출채권및기타채권(*1) 74,923,254 74,923,254 71,678,033 71,678,033
기타금융자산
기타금융상품(*1) - - 19,000,000 19,000,000
매도가능금융자산 - - 5,466,400 5,466,400
상각후원가 금융자산(*1) 21,000,000 21,000,000 - -
당기손익-공정가치 금융자산 173,204 173,204 - -
기타포괄손익-공정가치금융자산 5,951,412 5,951,412 - -
소 계 27,124,616 27,124,616 24,466,400 24,466,400
합 계 150,276,365 150,276,365 133,649,735 133,649,735
금융부채
매입채무및기타채무(*1) 50,900,288 50,900,288 45,556,331 45,556,331
차입금 104,150 103,168 172,540 173,236
합 계 51,004,438 51,003,456 45,728,871 45,729,567

(*1) 장부금액이 공정가치의 합리적인 근사치이므로, 공정가치 공시를 위해 별도의 공정가치 평가를 수행하지 않았습니다.

(2) 공정가치 서열체계&cr;

공정가치로 측정되거나 공정가치가 공시되는 자산은 공정가치 서열체계에 따라 구분하며, 정의된 수준들은 다음과 같습니다.

- 동일한 자산이나 부채에 대한 활성시장의 (조정되지 않은) 공시가격(수준 1)
- 직접적으로(예: 가격) 또는 간접적으로(예: 가격에서 도출되어) 관측가능한, 자산이나 부채에 대한 투입변수를 이용하여 산정한 공정가치. 단 수준 1에 포함된공시가격은 제외함(수준 2)
- 관측가능한 시장자료에 기초하지 않은, 자산이나 부채에 대한 투입변수(관측가능하지 않은 투입변수)를 이용하여 산정한 공정가치 (수준 3)

&cr;보고기간말 현재 공정가치로 측정되거나 공정가치가 공시되는 회사의 자산과 부채는다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1 ) 당 기말

구 분 수준 1 수준 2 수준 3 합 계
자산
당기손익-공정가치 금융자산 - - 173,204 173,204
기타포괄손익-공정가치 금융자산 - 5,760,400 191,012 5,951,412
부채
차입금 - - 103,168 103,168

2 ) 전기말

구 분 수준 1 수준 2 수준 3 합 계
자산
매도가능금융자산 - 5,466,400 - 5,466,400
부채
차입금 - - 173,236 173,236

&cr;(3) 반복적인 공정가치 측정치의 서열체계 수준 간 이동 &cr;&cr;회사는 금융상품의 공정가치 서열체계의 수준 간 이동을 이동을 발생시킨 사건이나 상황의 변동이 일어난 날짜에 인식합니다.

금융상품의 각 공정가치 서열체계의 수준 간 이동 내역은 다음과 같습니다.

1) 반복적인 측정치의 수준 1과 수준 2 사이의 이동 내역&cr;&cr;당기 중 수준 1과 수준 2간의 대체는 없습니다.

&cr;2) 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역 &cr; &cr;당기와 전기 중 회사의 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
당기손익인식금융자산
기초장부금액 - 988,312
처분 - (988,312)
기말장부금액 - -
당기손익-공정가치 금융자산
기초장부금액 - -
평가손익 인식 - -
기말장부금액 - -
기타포괄손익-공정가치 금융자산 　
기초장부금액 - -
수준3으로 분류 600,000
평가손익 인식 (408,988) -
기말장부금액 191,012 -

(4) 가치평가기법&cr; &cr; 회사는 공정가치 서열체계에서 수준 2와 수준 3으로 분류되는 반복적인 공정가치 측정치, 비반복적인 공정가치 측정치, 공시되는 공정가치에 대하여 다음의 가치평가기법을 사용하고 있습니다(단위: 천원).

구 분 공정가치 수준 가치평가기법 투입변수
당기 전기
자산 　 　 　
매도가능금융자산 - 5,466,400 2 현금흐름할인모형 할인율
당기손익-공정가치 금융자산 173,204 - 3 순자산가치법 편입자산가액
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,951,412 - 2,3 현금흐름할인모형, 순자산가치법 할인율, 편입자산가액
부채 　
차입금 103,168 173,236 3 현금흐름할인모형 할인율

&cr; (5) 수준 3으로 분류된 공정가치 측정치의 가치평가과정

회사는 재무보고 목적의 공정가치 측정을 위해 외부전문가를 이용하고 있습니다. 외부전문가의 공정가치 측정 결과는 경영기획총괄 재무회계담당에게 직접 보고되며, 회사의 결산 일정에 맞추어 공정가치 평가과정 및 그 결과에 대해 경영기획총괄 재무회계담당과 협의를 하고 있습니다.

37. 회계정책의 변경 &cr;&cr; 주석 2 에 서 설명한 바와 같이 회사는 2018년 1월 1일을 최초적용일로 하여 기준서 제1109호를 적용하였습니다.&cr;

경영진은 기준서 제1109호의 최초적용일인 2018년 1월 1일 현재 보유하고 있는 금융자산에 적용되는 사업모형을 평가하고 금융자산을 기준서 제1109호에 따라 분류하였습니다. 이러한 재분류로 인한 효과는 다음과 같습니다.

(단위: 천원)

당기초 금융자산

당기손익-&cr;공정가치

기타포괄손익-&cr;공정가치 (전기는 매도가능금융자산)

상각후원가 (전기는 만기보유와 대여금및수취채권)

금융자산 계

기초 장부금액-기준서 제1039호(*)

 - 6,232,804 128,183,335 134,416,139
매도가능금융자산에서&cr;당기손익-공정가치금융자산으로 재분류 166,404 (166,404) - -
기초 장부금액 - 기준서 제1109호 166,404 6,066,400 128,183,335 134,416,139
(*) 현금 및 현금등가물 포함

38. 보고기간후 사건&cr;&cr;회사는 2019년 1월 중 단말기구매대금 지급을 위하여 금융상품 2,000백만원을 삼성전자에 담보로 제공하는 계약을 1년 연장하였습니다.

 6. 기타 재무에 관한 사항

가. 재무제표 재작성 등 유의사항&cr;해당사항 없습니다.

나. 합병, 분할, 자산양수도, 영업양수도&cr;(1) 신설법인 후후앤컴퍼니 (물적분할)&cr;- 일자, 상대방 및 계약내용&cr;당사는 2016년 3월 9일 이사회결의 및 2016년 3월 28일자 정기주주총회의 승인에 의거 후후사업을 분할하여 2016년 5월 1일을 분할기일로 하여 주식회사 후후앤컴퍼니를 설립하였고, 2016년 5월 3일자로 분할등기를 완료하였습니다. 회사분할의 주요 내용은 다음과 같습니다.

구분 내용
분할방법 단순 물적분할
분할회사(상대방) 주식회사 케이티씨에스 (분할존속회사)&cr;주식회사 후후앤컴퍼니 (분할신설회사)

&cr;(가) 분할일정

구분 일자
주주명부 확정 기준일 2015.12.31
분할이사회 결의일 2016. 3. 9
분할계획서 승인을 위한 주주총회일 2016. 3.28
채권자 이의제출기간 시작일 2016. 3.29
종료일 2016. 4.29
분할기일 2016. 5. 1
분할보고총회 및 창립총회일 2016. 5. 2
분할등기일 2016. 5. 3

주1) 상기 일정은 관계법령 및 관계기관과의 협의 등에 따라 변경될 수 있음&cr;주2) 상기 내용 중 분할보고총회는 이사회의 결의ㆍ공고로 갈음함&cr;주3) 분할대상 사업부문의 재무상태표 등의 서류를 분할되는 회사의 본점에 비치할 예정임&cr;&cr;(나) 주요 내용 및 참고 사항&cr;1) 대주주등 지분변동 상황

단순ㆍ물적분할로 해당사항 없습니다.&cr;&cr;2) 주식매수청구권 행사&cr;단순ㆍ물적분할로 해당사항 없습니다.&cr;&cr;3) 채권자보호에 관한 사항&cr;상법 제530조의9 제2항에 의거 신설회사는 분할되는 회사의 채무 중에서 분할로 인해 이전되는 사업과 관련하여 발생하였거나 발생할 채무만을 부담하고 분할되는 회사의 채무 중 신설회사로 이전되지 아니하는 채무에 대해서는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니합니다.&cr;분할 후 존속하는 회사도 신설회사로 이전되는 채무에 대하여는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니하고 신설회사로 이전되지 아니하는 채무만을 변제할 책임이 있습니다.&cr;이와 관련하여, 상법 제530조의9 제4항에 의거 (주)케이티씨에스는 분할승인 주주총회결의가 있은 날인 2016년 3월 28일에 인터넷 홈페이지(http://www.ktcs.co.kr)에 채권자 이의제출 공고를 게재하고 각 채권자에게 최고 하였습니다.

채권자 이의 제출 기간인 2016년 3월 29일부터 4월 29일까지 이의를 제출한 채권자는 없습니다.&cr;

4) 관련 소송의 현황

본 보고서 제출일 현재 본 분할과 관련하여 분할의 효력에 영향을 미칠수 있는 소송은 제기된 바 없습니다.&cr;&cr;5) 신주배정 등에 관한 사항&cr;본건 분할은 단순ㆍ물적분할로 분할신설회사가 설립시에 발행하는 주식의 총수를 분할되는 회사에 100% 배정합니다.&cr;&cr;(다) [합병등] 전ㆍ후의 요약재무정보&cr;분할재무상태표(2015.12.31 기준)

(단위: 원)

계정과목

분할전케이티씨에스

분할존속법인&cr;(케이티씨에스)

분할신설법인&cr;(후후앤컴퍼니)

자 산

　

　

　

Ⅰ. 유동자산

130,149,736,537

124,535,113,193

5,614,623,344

현금및현금성자산

34,401,349,774

28,953,712,446

5,447,637,328

매출채권및기타채권

58,310,627,573

58,159,361,819

151,265,754

기타금융자산

17,078,513,946

17,078,513,946

-

재고자산

15,467,042,461

15,467,042,461

-

기타유동자산

4,892,202,783

4,876,482,521

15,720,262

Ⅱ. 비유동자산

76,514,734,407

81,658,046,344

2,890,688,063

매출채권및기타채권

14,633,167,958

13,611,028,009

1,022,139,949

기타금융자산

8,366,689,538

8,366,689,538

-

유형자산

18,248,582,810

17,497,195,254

751,387,556

투자부동산

6,027,533,867

6,027,533,867

-

무형자산

7,984,559,024

6,868,510,613

1,116,048,411

종속기업투자

17,893,386,000

25,927,386,000

-

이연법인세자산

3,360,815,210

3,359,703,063

1,112,147

자 산 총 계

206,664,470,944

206,193,159,537

8,505,311,407

부채

　

　

　

Ⅰ. 유 동 부 채

62,072,555,657

61,612,902,569

459,653,088

매입채무및기타채무

43,950,063,956

43,624,249,379

325,814,577

유동성장기차입금

90,000,000

90,000,000

-

당기법인세부채

1,316,523,575

1,316,523,575

-

충당부채

1,131,210,096

1,012,877,988

118,332,108

기타유동부채

15,584,758,030

15,569,251,627

15,506,403

Ⅱ. 비유동부채

2,908,402,144

2,896,743,825

11,658,319

매입채무및기타채무

475,047,988

474,677,366

370,622

차입금

193,793,000

193,793,000

-

순확정급여부채

2,124,343,675

2,113,055,978

11,287,697

충당부채

115,217,481

115,217,481

-

부 채 총 계

64,980,957,801

64,509,646,394

471,311,407

자 본

　

　

　

Ⅰ. 자본금

23,842,500,000

23,842,500,000

1,000,000,000

Ⅱ. 자본잉여금

17,613,019,353

17,613,019,353

7,034,000,000

Ⅲ. 이익잉여금

103,566,345,790

103,566,345,790

-

Ⅳ.기타자본구성요소

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

-

자 본 총 계

141,683,513,143

141,683,513,143

8,034,000,000

부채와자본총계

206,664,470,944

206,193,159,537

8,505,311,407

주1) 상기 금액은 2015년 12월 31일 분할되는 회사의 재무상태표상의 장부가액을 기초로 작성되었으며, 분할기일 승계대상 자산 및 부채 확정 시 변동될 수 있습니다.&cr;&cr;(라) 관련 공시서류&cr;1) 합병등종료보고서(분할) : 2016.05.03

2) 정기주주총회결과 : 2016.03.28&cr;3) [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정) : 2016.03.16

다. 대손충당금 설정 현황&cr;(1) 최근 사업연도의 계정과목별 대손충당금 설정내역&cr; (단위 : 천원)

구분 계정과목 채권총액 대손충당금 대손충당금설정률
18기 매출채권 55,957,957 50,933 0.1%
미수금 6,303,840 88,141 1.4%
미수수익 235,455 - 0.0%
보증금 12,565,075 - 0.0%
합계 75,062,327 139,074 0.2%
17기 매출채권 56,375,741 145,051 0.3%
미수금 963,683 77,754 8.1%
미수수익 137,848 - 0.0%
보증금 14,423,566 - 0.0%
합계 71,900,838 222,805 0.3%
16기 매출채권 54,444,001 183,676 0.3%
미수금 2,258,836 3,489 0.2%
미수수익 58,523 - 0.0%
보증금 14,130,978 - 0.0%
합계 70,892,338 187,165 0.3%

&cr;(2) 최근 3사업연도의 대손충당금 변동현황&cr; (단위 : 천원)

구분 제18기 제17기 제16기
1. 기초 대손충당금 잔액합계 222,806 187,165 91,953
2. 순대손처리액(① - ② ±③) - 67,445 -
① 대손처리액(상각채권액) - 67,445 -
② 상각채권회수액 - - -
③ 기타증감액 - - -
3. 대손상각비 계상(환입)액 -83,732 103,086 95,212
4. 기말 대손충당금 잔액합계 139,074 222,806 187,165

주1) 기말 대손충당금 잔액합계 : 기초 대손충당금 잔액합계 - 순대손처리액 + 대손상각비 계상(환입)액&cr;&cr;(3) 매출채권관련 대손충당금 설정방침&cr;회사는 보고기간 종료일 현재의 매출채권과 기타채권 잔액에 대하여 당사의 대손처리침에 의거 합리적이고 객관적인 기준에 따라 산출한 대손추산액을 대손충당금으로설정하고 있습니다.&cr;&cr;(4) 당해 사업연도말 현재 경과기간별 매출채권 잔액 현황 (2018.12.31 기준)&cr; (단위 : 천원)

구 분 6월 이하 6월 초과 1년 이하 1년 초과 3년 이하 3년 초과 계
금액 일반 5,400,437 81,955 24,692 - 5,507,084
특수관계자 56,754,620 93 - - 56,754,713
계 62,155,057 82,048 24,692 - 62,261,797
구성비율(%) 99.83% 0.13% 0.04% 0.00% 100.00%

※ '다. 대손충당금 설정 현황'은 별도재무제표 기준이며, 연결재무제표 관련 내용은 Ⅲ . 재무에관한 사항 3. 연결재무제표 주석을 참고하시기 바랍니다.&cr;&cr; 라. 재고자산 현황&cr;(1) 최근 3사업연도의 재고자산 보유현황&cr;

보고기간말 현재 회사의 재고자산 내역은 다음과 같습니다.&cr; (단위 : 백만원)

사업부문 계정과목 제18기 제17기 제16기 비고
유통사업 모바일 단말기 20,695 16,031 16,908 -
선불카드 - 280 82 -
기타상품 등 1,529 1,904 2,605 -
소 계 22,224 18,215 19,595 -
총자산대비 재고자산 구성비율(%)&cr;[재고자산합계÷기말자산총계×100] 9.63% 8.55% 9.46% -
재고자산회전율(회수)&cr;[연환산 매출원가÷{(기초재고+기말재고)÷2}] 4.76회 3.39회 2.78회 -

&cr;(2) 재고자산의 실사내용&cr;회사의 재고자산 수량은 계속기록법과 정기적으로 실시하는 실지재고조사에 의하여 확정되며, 이동평균법을 적용하여 산정한 원가로 평가되고 있습니다. 전기의 재고자산 실사는 2018.1월초 외부회계감사인의 참여하에 시행하였으며, 당기 재고자산 실사는 2019.1월초 외부회계감사인의 참여하에 시행하였습니다.&cr;&cr;※ '라. 재고자산 현황'은 별도재무제표 기준이며, 연결재무제표 관련 내용은 Ⅲ . 재 무에 관한 사항 3. 연결재무제표 주석을 참고하시기 바랍니다.

&cr; 마. 진행률 적용 수주계약 현황&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 바. 공 정가치평가내역

(1) 금융상품 종류별 공정가치 &cr; 금융상품의 종류별 장부금액 및 공정가치는 다음과 같습니다 (단위: 천원).

구분 당기말 전기말
장부금액 공정가치 장부금액 공정가치
금융자산
현금및현금성자산 48,228,495 48,228,495 37,505,302 37,505,302
매출채권및기타채권(*1) 74,923,254 74,923,254 71,678,033 71,678,033
기타금융자산
당기손익인식금융자산 - - 19,000,000 19,000,000
매도가능금융자산(*2) - - 5,466,400 5,466,400
상각후원가 금융자산 21,000,000 21,000,000 - -
당기손익-공정가치 금융자산 173,204 173,204 - -
기타포괄손익-공정가치금융자산 5,951,412 5,951,412 - -
소 계 27,124,616 27,124,616 24,466,400 24,466,400
합 계 150,276,365 150,276,365 133,649,735 133,649,735
금융부채
매입채무및기타채무(*1) 50,900,288 50,900,288 45,556,331 45,556,331
차입금 104,150 103,168 172,540 173,236
합 계 51,004,438 51,003,456 45,728,871 45,720,849

(*1) 장부금액이 공정가치의 합리적인 근사치이므로, 공정가치 공시를 위해 별도의 공정가치 평가를 수행하지 않았습니다.&cr; (*2) 활성시장에서 공시되는 시장가격이 없는 지분상품 중 공정가치를 신뢰성 있게 측정할 수 없는 경우에는 원가로 측정하여 공정가치 공시에서 제외했습니다.&cr;

(2) 공정가치 서열체계&cr;

공정가치로 측정되거나 공정가치가 공시되는 자산은 공정가치 서열체계에 따라 구분하며, 정의된 수준들은 다음과 같습니다.

- 동일한 자산이나 부채에 대한 활성시장의 (조정되지 않은) 공시가격(수준 1)
- 직접적으로(예: 가격) 또는 간접적으로(예: 가격에서 도출되어) 관측가능한, 자산이나 부채에 대한 투입변수를 이용하여 산정한 공정가치. 단 수준 1에 포함된공시가격은 제외함(수준 2)
- 관측가능한 시장자료에 기초하지 않은, 자산이나 부채에 대한 투입변수(관측가능하지 않은 투입변수)를 이용하여 산정한 공정가치 (수준 3)

보고기간말 현재 공정가치로 측정되거나 공정가치가 공시되는 회사의 자산과 부채는다음과 같습니다(단위: 천원).&cr;

1 ) 당 기말

구 분 수준 1 수준 2 수준 3 합 계
자산
당기손익-공정가치 금융자산 - - 173,204 173,204
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,760,400 191,012 5,951,412
부채
차입금 - - 103,168 103,168

2 ) 전기말

구 분 수준 1 수준 2 수준 3 합 계
자산
매도가능금융자산 - 5,466,400 - 5,466,400
부채
차입금 - - 173,236 173,236

&cr;(3) 반복적인 공정가치 측정치의 서열체계 수준 간 이동 &cr;&cr;회사는 금융상품의 공정가치 서열체계의 수준 간 이동을 이동을 발생시킨 사건이나 상황의 변동이 일어난 날짜에 인식합니다.

금융상품의 각 공정가치 서열체계의 수준 간 이동 내역은 다음과 같습니다.

1) 반복적인 측정치의 수준 1과 수준 2 사이의 이동 내역&cr;&cr;당기 중 수준 1과 수준 2간의 대체는 없습니다.&cr;

2) 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역 &cr; &cr;당기와 전기 중 회사의 반복적인 측정치의 수준 3의 변동 내역은 다음과 같습니다(단위: 천원).

구 분 당기 전기
당기손익인식금융자산
기초장부금액 - 988,312
처분 - (988,312)
기말장부금액 - -
당기손익-공정가치 금융자산
기초장부금액 - -
평가손익 인식 - -
기말장부금액 - -
기타포괄손익-공정가치 금융자산 　
기초장부금액 600,000 -
평가손익 인식 (408,988) -
기말장부금액 191,012 -

(4) 가치평가기법&cr; &cr; 회사는 공정가치 서열체계에서 수준 2와 수준 3으로 분류되는 반복적인 공정가치 측정치, 비반복적인 공정가치 측정치, 공시되는 공정가치에 대하여 다음의 가치평가기법을 사용하고 있습니다(단위: 천원).

구 분 공정가치 수준 가치평가기법
당기 전기
자산 　 　 　
매도가능금융자산 - 5,466,400 2 현금흐름할인모형
당기손익-공정가치 금융자산 173,204 - 2 순자산가치법
기타포괄손익-공정가치 금융자산 5,951,412 - 2,3 현금흐름할인모형,&cr;순자산가치법
부채 　
차입금 103,168 173,236 3 현금흐름할인모형

&cr; (5) 수준 3으로 분류된 공정가치 측정치의 가치평가과정

회사는 재무보고 목적의 공정가치 측정을 위해 외부전문가를 이용하고 있습니다. 외부전문가의 공정가치 측정 결과는 경영기획실 재무회계담당에게 직접 보고되며, 회사의 결산 일정에 맞추어 공정가치 평가과정 및 그 결과에 대해 경영기획실 재무회계담당과 협의를 하고 있습니다.

&cr;※ '바. 공정가치 평가 내역'은 별도재무제표 기준이며, 연결재무제표 관련 내용은&cr; Ⅲ . 재무에 관한 사항 3. 연결재무제표 주석을 참고하시기 바랍니다.&cr;

◆click◆『진행률적용 수주계약 현황』 삽입 11011#*진행률적용수주계약현황*.dsl

&cr; 사. 채무증권 발행실적 등

당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

채무증권 발행실적 -(단위 : 원, %)
(기준일 : )
-------------------------
발행회사 증권종류 발행방법 발행일자 권면&cr;총액 이자율 평가등급&cr;(평가기관) 만기일 상환&cr;여부 주관회사
합 계 - - - -

◆click◆ 『사채관리계약 주요내용 및 충족여부 등』 삽입 11011#*사채관리계약주요내용.dsl

기업어음증권 미상환 잔액 -(단위 : 원)
(기준일 : )
---------------------------
잔여만기 10일 이하 10일초과&cr;30일이하 30일초과&cr;90일이하 90일초과&cr;180일이하 180일초과&cr;1년이하 1년초과&cr;2년이하 2년초과&cr;3년이하 3년 초과 합 계
미상환 잔액 공모
사모
합계

전자단기사채 미상환 잔액 -(단위 : 원)
(기준일 : )
------------------------
잔여만기 10일 이하 10일초과&cr;30일이하 30일초과&cr;90일이하 90일초과&cr;180일이하 180일초과&cr;1년이하 합 계 발행 한도 잔여 한도
미상환 잔액 공모
사모
합계

회사채 미상환 잔액 -(단위 : 원)
(기준일 : )
------------------------
잔여만기 1년 이하 1년초과&cr;2년이하 2년초과&cr;3년이하 3년초과&cr;4년이하 4년초과&cr;5년이하 5년초과&cr;10년이하 10년초과 합 계
미상환 잔액 공모
사모
합계

신종자본증권 미상환 잔액 -(단위 : 원)
(기준일 : )
------------------------
잔여만기 1년 이하 1년초과&cr;5년이하 5년초과&cr;10년이하 10년초과&cr;15년이하 15년초과&cr;20년이하 20년초과&cr;30년이하 30년초과 합 계
미상환 잔액 공모
사모
합계

조건부자본증권 미상환 잔액 -(단위 : 원)
(기준일 : )
------------------------------
잔여만기 1년 이하 1년초과&cr;2년이하 2년초과&cr;3년이하 3년초과&cr;4년이하 4년초과&cr;5년이하 5년초과&cr;10년이하 10년초과&cr;20년이하 20년초과&cr;30년이하 30년초과 합 계
미상환 잔액 공모
사모
합계

아. 기업인수목적회사의 재무규제 및 비용 등&cr;당사는 해당사항이 없습니다. &cr;

IV. 이사의 경영진단 및 분석의견

1. 예측 정보에 대한 주의사항&cr;당사가 동 사업보고서에서 미래에 발생할 것으로 예상·예측한 활동, 사건 또는 현상은 당해 공시서류 작성시점의 사건 및 재무성과에 대하여 회사의 견해를 반영한 것입니다. 동예측 정보는 미래 사업환경과 관련된 다양한 가정에 기초하고 있으며, 동 가정들은 결과적으로 부정확한 것으로 판명될 수도 있습니다. 또한 이러한 가정들에는 예측정보에서 기재한 예상치와 실제 결과 간에 중요한 차이를 초래할 수 있는 요인에는 회사 내부경영과 관련된 요인과 외부환경에 관한 요인이 포함되어 있으며, 이에 한하지 않습니다. 당사는 동 예측정보 작성시점 이후에 발생하는 위험 또는 불확실성을 반영하기 위하여 예측정보에 기재한 사항을 수정하는 정정보고서를 공시할 의무는 없습니다.

결론적으로, 동 사업보고서상에 회사가 예상한 결과 또는 사항이 실현되거나 회사가 당초에 예상한 영향이 발생한다는 확신을 제공할 수 없습니다. 동 보고서에 기재된 예측정보는 동 보고서 작성시점을 기준으로 작성한 것이며, 회사가 이러한 위험요인이나 예측정보를 업데이트할 예정이 없음에 유의하시기 바랍니다.&cr;&cr; 2. 개요

2018년 케이티씨에스는 고객서비스사업, 유통사업, 114번호안내사업, 우선번호안내사업, 컨택사업 등의 영업활동을 전개하였으며, 영업수익은 5,294억원으로 전기 4,688억원 대비 606억원이 증가하였습니다.

사업별 영업성과를 보면 고객서비스사업은 전기대비 2.1% 감소한 2,021억원, 유통사업은 전기대비 27.6% 증가한 1,431억원, 114번호안내사업은 전기대비 5.7% 감소한 240억원, 우선번호안내사업은 전기대비 5.5% 감소한 283억원, 컨택사업은 전기대비 27.4% 증가한 911억원, 기타사업수익은 전기 대비 74.4%증가한 409억원을 달성하였습니다.

사업별 구성비는 고객서비스사업 38.2%, 유통사업 27.0%, 114번호안내사업 4.5%, 우선번호안내사업 5.3%,

컨택사업 17.2%, 기타사업 7.7% 입니다.

당기 영업이익은 수익 구조 변화에 대한 끊임 없는 노력 및 신성장동력 사업을 발판으로 전기대비 33.3% 증가한 120억원을 달성하였습니다. 2019년 인건비 등의 비용 증가로 인해 어려운 한 해가 예상되지만, 핵심사업 집중 및 신규사업 발굴을 통해 성장세를 이어가고자 합니다.

당사는 2019년에도 적극적인 수주활동과 영업망 확대, 성장 사업에 대한 투자를 통해 매출증대를 이어갈 것이며, 안정적 수익 구조 속에서 신규사업 모델을 발굴하여 한 단계 성장할 수 있는 발판을 마련하겠습니다.

&cr; 3. 재무상태 및 영업실적&cr; 가. 연결 재무상태표(요약)&cr; (단 위: 원)

구분 2018년

2017년

 2016년

자산

 　 　 　

　유동자산

295,480,327,366

291,705,169,187

261,886,650,024

　비유동자산

54,799,327,612

56,628,760,537

60,883,235,336

　자산총계

350,279,654,978

348,333,929,724

322,769,885,360

부채

 　 　 　

　유동부채

178,635,115,633

185,931,799,018

163,906,229,730

　비유동부채

9,925,916,925

2,832,273,103

2,735,702,004

　부채총계

188,561,032,558

188,764,072,121

166,641,931,734

자본

 　 　 　

　지배기업의 소유주에게 귀속되는 자본

156,250,317,494

154,133,667,270

150,672,601,662

　비지배지분

5,468,304,926

5,436,190,333

5,455,351,964

　자본총계

161,718,622,420

159,569,857,603

156,127,953,626

자본과부채총계

350,279,654,978

348,333,929,724

322,769,885,360

&cr; 나. 연결 손익계산서(요약)&cr; (단 위: 원)&cr;

　

제 18 기

제 17 기

제 16 기

영업수익

1,016,085,167,247

967,759,847,887

953,674,070,191

영업비용

1,003,622,531,419

957,613,918,318

944,876,925,698

영업이익(손실)

12,462,635,828

10,145,929,569

8,797,144,493

기타이익

3,702,264,916

425,804,978

1,376,056,412

기타비용

1,573,631,356

1,951,649,593

879,331,959

금융수익

1,549,150,254

1,324,304,205

1,372,648,209

금융원가

38,911,705

20,676,086

13,736,895

법인세비용차감전순이익(손실)

16,101,507,937

9,923,713,073

10,652,780,260

법인세비용

4,700,149,911

2,538,706,841

2,798,147,179

당기순이익(손실)

11,401,358,026

7,385,006,232

7,854,633,081

당기순이익(손실)의 귀속

 　 　 　

　지배기업의 소유주에게 귀속되는 당기순이익(손실)

11,327,626,088

7,117,376,595

7,637,676,447

　비지배지분에 귀속되는 당기순이익(손실)

73,731,938

267,629,637

216,956,634

&cr; 다. 부문별 현황(연결)&cr; (단위 : 백만원, %)

품 목

매출액(비율)

제품 &cr;설명

2018년도 4분기 (제18기)

 2017년도 4분기(제17기)

매출액

비율(%)

매출액

비율(%)
고객서비스수익 202,051 19.9% 206,395 21.3%

주1)

컨택센터사업수익 91,105 9.0% 71,509 7.4% 주2)
114번호안내수익 23,964 2.4% 25,410 2.6%

주3)

우선번호안내수익 28,265 2.8% 29,918 3.1%

주4)

유통사업수익(*) 143,079 14.1% 112,103 11.6%

주5)

B2B매출(*) 461,051 45.4% 489,876 50.6% -
B2C매출(*) 19,572 1.9% 5,614 0.6% -
기타사업수익(*) 47,000 4.6% 26,935 2.8%

주6)

합계

1,016,085 100.0% 967,760 100.0% -

주1)

KT 고객센터를 운영하는 사업입니다.

주2)

일반 오픈마켓 컨택센터로 공공기관컨택센터는 노동부, 법무부 등이 있습니다. 일반기업컨택센터는 SkyLife, KB국민카드, 농협 등이 있습니다.

주3)

고객이 '114'번으로 전화하여 상호(또는 인명)나 특정업종의 가입자 전화번호를 문의하면 해당 전화번호를 검색하여 제공하는 서비스입니다.

주4)

'114'를 통해 전화번호를 문의 시 업종 또는 동일 유형의 상호 문의인 경우 우선번호 안내서비스 가입 업체 전화번호를 안내하는 서비스입니다.

주5)

기간통신사인 KT와 영업업무 위탁계약을 체결하고 KT상품 대부분을 판매하는 사업입니다.

주6)

기타사업에는 컨설팅사업, 비통신 상품판매 등이 있습니다.

&cr; 라. 신규사업&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 마. 중단사업&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 바. 조 직개편

조직도.jpg 조직도

당사는 2018년 12월 19일자 조직개편을 통하여 1총괄 8본부 2단으로 조직구조를 정하고 세부조직을 개편하였습니다.&cr;&cr; 바. 조 직개편&cr;당사는 화장품사업, 온라인사업 등에서 환율변동의 영향이 일부 있으나 현금흐름에 큰 영향을 미치지 않습니다.&cr;&cr; 4. 유동성 및 자금조달&cr; 가. 주요설비 신설 및 확장과 자금조달상황&cr; 보고기간말 현재 농협은행으로부터 시설자금 대 출을 목 적으로 104, 150천 원의 자 금 차입 을 진행하고 있습니다.&cr;자세한 차입금 현황에 대해서는 연결재무제표 주석 15번을 참고해주시기 바랍니다.&cr;&cr; 나. 회사의 주요 자금 원천&cr;회사의 주된 자금 원천은 매출발생으로 인한 자금 조달이 주된 자금의 원천입니다.&cr;&cr; 5. 부 외거래&cr; 당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 6. 그 밖에 투자의사결정에 필요한 사항&cr;가. 중요한 회계정책 및 추정에 관한 사항&cr;당사는 현재 한국채택국제회계기준을 적용하여 재무제표를 작성하고 있습니다. 또한, 회사는 2014년 11월 주식회사 케이티 커머스 지분을 81% 인수하여 당기말 현재 &cr;연결기준으로 작성하고 있습니다.&cr;별도 기준 실적 및 재무상태에 대한 내용은 상기 사업보고서의 III.재무에 관한 사항을 참조하시기 바랍니다. &cr;&cr; 나. 환경 및 종업원 등에 관한 사항&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 다. 법규상의 규제에 관한 사항&cr;당사의 사업과 관련된 법규상의 규제내용은 Ⅱ. 사업의 내용중 10. 그 밖에 투자의사 결정에 필요한 사항을 참조하시기 바랍니다.&cr;&cr; 라. 파 생상품 및 위험관리정책에 관한 사항&cr; 당사의 사업과 관련된 법규상의 규제내용은 Ⅱ. 사업의 내용중 7. 시장위험 및 위험관리, 8. 파생상품 거래를 참조하시기 바랍니다.&cr;

V. 감사인의 감사의견 등

※ 회계감사인의 감사(검토)의견, 회계감사인과의 감사/비감사 용역 체결현황이 있을 경우&cr; 아래 『회계감사인의 감사의견』단위서식을 클릭하여 삽입하신 후 입력하세요. ◆click◆『회계감사인의 감사의견』 삽입 11011#*회계감사인의감사의견.dsl 25_회계감사인의감사의견

1. 연결재무제표에 대한 감사인의 감사의견&cr;가. 회계감사인의 명칭 및 감사의견

제18기(당기)삼일회계법인적정지적사항 없음제17기(전기)삼일회계법인적정지적사항 없음제16기(전전기)삼일회계법인적정지적사항 없음
사업연도 감사인 감사의견 감사보고서 특기사항

&cr; 2. 별도재무제표에 대한 감사인의 감사의견&cr;나. 회계감사인의 명칭 및 감사의견

사업연도 감사인 감사의견 감사보고서 특기사항
제18기(당기) 삼일회계법인 적정 지적사항 없음
제17기(전기) 삼일회계법인 적정 지적사항 없음
제16기(전전기) 삼일회계법인 적정 지적사항 없음

&cr; 3. 감사용역 체결현황&cr; (단위 : 천원, 시간/부가세 별도)

제18기(당기)삼일회계법인재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역165,0001,965제17기(전기)삼일회계법인재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역140,0001,652제16기(전전기)삼일회계법인재무제표에 대한 외부감사 및 검토용역140,0001,724
사업연도 감사인 내 용 보수 총소요시간

4. 회계감사인과의 비감사용역 계약체결 현황&cr; (단위 : 천원, 시간/부가세 별도)

제18기(당기)-----제17기(전기)-----제16기(전전기)-----
사업연도 계약체결일 용역내용 용역수행기간 용역보수 비고

5. 회계감사인의 변경&cr; 당사는 해당사항이 없습니다.

6. 내부회계관리제도&cr;가. 내부회계관리조직

소속부서 성명 직책 담당업무
내부회계관리책임자 양승규 대표이사 운영책임자
내부회계관리자 유태흥 경영기획총괄 내부회계관리제도의 운영실태 점검
내부회계관리실무자 정상열 재무회계팀장 운영 실무

※ 내부회계관리조직은 2019년 제18기 정기주주총회 기준으로 작성되었습니다.&cr;&cr; 나. 내 부회계관리제도의 운영 실태&cr; 1) 내부회계관리자가 보고한 내용

사업연도 보고일자 보고내용 비고
제18기&cr;(2018년) 2019.2.13 2018년 내부회계관리 운영실태 평가보고 특이사항 없음
제17기&cr;(2017년) 2018.2.13 2017년 내부회계관리 운영실태 평가보고 특이사항 없음
제16기&cr;(2016년) 2017.2.13 2016년 내부회계관리 운영실태 평가보고 특이사항 없음

※ 상기 보고일자는 이사회 기준 보고일자 입니다.&cr; &cr; 2) 감사인이 감사보고서에 표명한 종합 의견 등

사업연도 보고일자 보고내용 비고
제18기&cr;(2018년) 2019.3.18 본 내부회계관리자의 내부회계관리제도 운영실태 평가결과,&cr;2018년 12월 31일 현재 당사의 내부회계관리제도는&cr;내부회계관리제도 모범규준에 근거하여 볼 때,&cr;중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단됩니다. -
제17기&cr;(2017년) 2018.3.16 본 내부회계관리자의 내부회계관리제도 운영실태 평가결과,&cr;2017년 12월 31일 현재 당사의 내부회계관리제도는&cr;내부회계관리제도 모범규준에 근거하여 볼 때,&cr;중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단됩니다. -
제16기&cr;(2016년) 2017.3.17 본 내부회계관리자의 내부회계관리제도 운영실태 평가결과,&cr;2016년 12월 31일 현재 당사의 내부회계관리제도는&cr;내부회계관리제도 모범규준에 근거하여 볼 때,&cr;중요성의 관점에서 효과적으로 설계되어 운영되고 있다고 판단됩니다. -

&cr; 3) 외부감사인과의 비감사용역계약 체결현황&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

VI. 이사회 등 회사의 기관에 관한 사항 1. 이사회에 관한 사항

가. 이사회 구성 개요

당사의 이사회는 2인의 사내이사, 3인의 사외이사, 2인의 기타비상무이사로 구성되어 있습니다. 이사회 의장은 대표이사인 사내이사이며, kt cs 사업의 높은 이해도를 기반으로 회사의 성장을 견인할 적임자를 의장으로 선임하였습니다. 또한 이사회 내에는 평가 및 보상위원회와 감사위원회 2개의 소위원회가 구성되어 있습니다.&cr;&cr; 나. 중요의결사항 등&cr;1) 이사회 운영규정의 주요내용

○ 소집권자: 대표이사 또는 재적이사 4분의 1이상의 요구에 의하여 소집&cr;○ 부의사항: 주주총회소집, 영업보고서 및 재무제표 승인, 정관의 변경 등&cr;○ 결의방법: 의결권 있는 재적이사 과반수의 출석과 출석이사 과반수의 찬성으로 결의

&cr;2) 이사회의 주요의결사항 등

회차 개최일자&cr;(2018년) 호 수 의안내용 가결여부 사내이사 사외이사 기타비상무이사

남규택&cr;(출석률: 100%)

이응호&cr;(출석률: 88%)

백복현&cr;(출석률: 100%)

이호영&cr;(출석률: 100%)

 양승규&cr;(출석률: 100%) 송경민&cr;(출석률: 0%)
찬반여부 찬반여부 찬반여부
1차 2018.2.13 의결 제1호 제17기 재무제표 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
의결 제2호 제17기 영업보고서 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제1호 내부회계 관리제도 운영실태 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제2호 내부회계 관리제도 운영실태 평가보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제3호 2017년 4분기 자금운용현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제4호 2017년 4분기 계약현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
2차 2018.03.12 의결 제1호 정관 일부 변경 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
의결 제2호 이사후보 추천(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
의결 제3호 감사위원회 위원후보 추천(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
의결 제4호 이사보수한도 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
의결 제5호 제17기 정기주주총회 소집(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참

※ 2017년 12월 31일, 홍성태 사외이사는 일신상의 사유로 사임하였습니다.

회차 개최일자&cr;(2018년) 호 수 의안내용 가결여부 사내이사 사외이사 기타비상무이사

남규택&cr;(출석률: 100%)

이응호&cr;(출석률: 88%)

이호영&cr;(출석률: 100%)

김태규&cr;(출석률: 100%)

조금연&cr;(출석률: 100%)

 양승규&cr;(출석률: 100%) 정길성&cr;(출석률: 83%)
찬반여부 찬반여부
3차 2018.3.28 의결 제1호 대표이사 선임(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제2호 평가 및 보상위원회 위원 선임(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제3호 2018년 경영임원의 수와 보수(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
4차 2018.5.2 의결 제1호 2018년 임원보수(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제1호 2018년 1분기 결산 및 경영성과 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제2호 2018년 1분기 자금운용현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제3호 2018년 1분기 계약현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제4호 평가 및 보상위원회 개최 결과 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
5차 2018.8.3 보고 제1호 2018년 상반기 결산 및 경영성과 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제2호 2018년 2분기 자금운용현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제3호 2018년 2분기 계약현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
보고 제4호 2018년 2분기 법적분쟁현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참
6차 2018.11.1 의결 제1호 감사위원회 운영규정 개정(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제1호 2018년 3분기 결산 및 경영성과 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제2호 2018년 3분기 자금운용현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제3호 2018년 3분기 계약현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
7차 2018.12.13 의결 제1호 직제규정 개정(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제2호 2018년 사내근로복지기금 출연(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제3호 2019년 달말기 구매여신을 위한 질권 및 현금담보 설정(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제4호 휴양시설 회원권의 등기제 전환(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
8차 2018.12.18 의결 제1호 이사의 타회사 임원 겸임(안) 원안가결 찬성 퇴임 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성

※ 2018년 3월 28일 제17기 정기주주총회에서 퇴임한 이사&cr; - 사외이사: 백복현&cr; - 기타비상무이사: 송경민&cr;※ 2018년 3월 28일 제17기 정기주주총회에서 선임된 이사&cr;- 사외이사: 김태규(신규선임), 조금연(신규선임)&cr;- 기타비상무이사: 정길성(신규선임)&cr;※ 2018년 12월 14일, 이응호 이사는 일신상의 사유로 퇴임

회차 개최일자&cr;(2019년) 호 수 의안내용 가결여부 사내이사 사외이사 기타비상무이사

남규택&cr;(출석률: 100%)

이호영&cr;(출석률: 100%)

김태규&cr;(출석률: 100%)

조금연&cr;(출석률: 100%)

 양승규&cr;(출석률: 100%) 정길성&cr;(출석률: 100%)
찬반여부 찬반여부 찬반여부
1차 2019.2.13 의결 제1호 제18기 재무제표 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제2호 제18기 영업보고서 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제3호 내부회계관리규정 개정(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제4호 감사위원회운영규정 개정(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제5호 2019년 경영임원의 수와 보수(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제6호 2019년 우선번호안내 영업대행 재계약(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제1호 내부회계 관리제도 운영실태 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제2호 내부회계 관리제도 운영실태 평가보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제3호 2018년 4분기 자금운용현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
보고 제4호 2018년 4분기 계약현황 보고(안) 원안접수 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
2차 2019.3.12 의결 제1호 이사 후보 추천(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제2호 이사보수한도 승인(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성
의결 제3호 제18기 정기주주총회 소집(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성

회차 개최일자&cr;(2019년) 호 수 의안내용 가결여부 사내이사 사외이사 기타비상무이사

양승규&cr;(출석률: 100%)

 유태흥&cr;(출석률: 100%)

이호영&cr;(출석률: 100%)

김태규&cr;(출석률: 100%)

조금연&cr;(출석률: 100%)

 원흥재&cr;(출석률: 0%) 김진국&cr;(출석률: 100%)
찬반여부 찬반여부 찬반여부
3차 2019.3.29 의결 제1호 대표이사 선임(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참 찬성
의결 제2호 임원 보수(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참 찬성
의결 제3호 평가 및 보상위원회 위원 선임(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성 찬성 찬성 불참 찬성

※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 퇴임한 이사&cr; - 사내이사: 남규택&cr; - 기타비상무이사: 양승규, 정길성&cr;※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사&cr;- 사내이사: 양승규(신규선임), 유태흥(신규선임)&cr;- 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)&cr;&cr;3) 이사회에서의 사외이사의 주요활동내역

회 차 개최일자&cr;(2018년) 사외이사 참석인원 비 고
1차 2018.2.13 2 -
2차 2018.3.12 2 -
3차 2018.3.28 3 -
4차 2018.5.2 3 -
5차 2018.8.3 3 -
6차 2018.11.1 3 -
7차 2018.12.13 3 -
회 차 개최일자&cr;(2019년) 사외이사 참석인원 비 고
1차 2019.2.13 3 -
2차 2019.3.12 3 -
3차 2019.3.29 3 -

4) 이사회내의 위원회 구성현황(2018.12.31 기준)

위원회명 구성 소속 이사명 설치목적 및 권한사항 비 고
평가 및&cr;보상위원회 사외이사 1명,&cr;기타비상무이사 2명 이호영&cr;양승규&cr;정길성 경영계약 및 평가 등에 관한 사항 심의,의결 -
감사위원회 사외이사 3명 이호영&cr;김태규&cr;조금연 회계/업무 감사 -

※ 제18기 정기주주총회(2019년 3월 29일)에서 퇴임한 이사&cr;- 기타비상무이사: 양승규, 정길성&cr; ※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사&cr;- 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)&cr;

5) 이사회내의 위원회 활동내역

위원회명 개최일자 의안내용 가결여부 사외이사의 성명 기타비상무이사의 성명 기타비상무이사의 성명

이호영&cr;(출석률:100%)

 양승규&cr;(출석률:100%) 정길성&cr;(출석률:100%)
찬 반 여 부 찬 반 여 부 찬 반 여 부
평가보상위원회 2018.3.28 평가 및 보상위원회 위원장 선임(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성
2017년 평가결과(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성
2018.5.2 2018년 경영평가 지표 및 보상(안) 원안가결 찬성 찬성 찬성

다. 이사의 독립성&cr;이사는 주주총회에서 선임하며, 주주총회에서 선임할 이사 후보자는 이사회가 선정하여 주주총회에 제출할 의안으로 확정하고 있습니다.&cr;&cr;사외이사는 7인의 이사 중 3인으로 구성되어 있습니다. 상법 등 관계 법령에 의거 이사회에서 추천하여 최대주주 및 특수관계인과 최근 3년간의 거래사실이 없는 후보 중에 독립성, 전문성 등 직무수행 적합성을 심의 받은 후 선출됩니다. 이사회는 중립적인 입장에서 경영활동에 대한 의사를 투명하게 결정 후 수행하고 있습니다.&cr;(기준일 : 2018.12.31)

구분 성 명 &cr;(생년월일) 주 요 약 력 활동분야 추천인 회사와의&cr;거래내역 최대주주&cr;와의관계 임기 연임여부 연임횟수 선임배경
사내이사 남규택&cr;(1961.02) - 2017~2019 정기주총 kt cs 대표이사 &cr;- 2014 KT 마케팅부문장 &cr;- 2013 KT Customer부문 Sales 운영총괄 &cr;- 2010 KT CorporateCenter 시너지경영실장 &cr;- 한국과학기술원 경영학(석사) &cr;- 연세대학교 경제학(학사) 대표이사,&cr;이사회 의장,&cr;내부회계관리책임자

이사회

없음

없음

 2017.3.28~2019년 정기주주총회 O 1 사내전문 경영진
사외이사 이호영&cr;(1966.06) - (現) 한양대학교 법학전문대학원 교수&cr;- 2004 한양대학교 법과대학 교수&cr;- 2003 서울대학교 법학박사&cr;- 1999 미국 미주리주립대 J.D./뉴욕주변호사 자격취득&cr;- 1990 총무처 인사국 및 의전국 행정사무관&cr;- 1990 서울대학교 법학대학원(석사) 감사위원회위원장,&cr;평가및보상위원회위원 이사회 없음 없음 2016.3.28~2020년 정기주주총회 O 1 법무전문가
사외이사 김태규&cr;(1956.01) - (現) 한남대학교 경상대학 교수 &cr;- 2011 한국품질경영학회 고문 &cr;- 2010 한국품질경영학회 회장 &cr;- 2007 한남대학교 경상대학 학장 &cr;- 1988 중앙대학교 대학원 수리통계학(박사) &cr;- 1981 중앙대학교 대학원 응용통계학(석사) &cr;- 1979 중앙대학교 응용통계학(학사) 감사위원회위원 이사회 없음 없음 2018.3.28~2020년 정기주주총회 X - 통계전문가
사외이사 조금연&cr;(1959.12) - (現) 호서대학교 사회과학대학 강사 &cr;- 2017 호서대학교 사회과학대학 경영학부 강사 &cr;- 2015 호서대학교 일반대학원 회계학(박사) &cr;- 2012 호서대학교 경영대학원 경영학(석사) &cr;- 2005 코닝정밀소재 경영지원 그룹장 &cr;- 2004 삼성복지재단 아동연구팀장 &cr;- 1983 삼성전자 경영지원부장 감사위원회위원 이사회 없음 없음 2018.3.28~2020년 정기주주총회 X - 재무전문가
기타비상무이사 양승규&cr;(1962.03) - 2018.12~ kt cs 부사장&cr;- 2017 KT Customer 부문 고객최우선본부장&cr;- 2014 KT 충북고객본부장&cr;- 2013 KT 제주고객본부장&cr;- 2012 KT CRM 운영본부장&cr;- 2011 KT 통합고객전략담당&cr;- 서울대학교 독어독문학과 평가및보상위원회위원 이사회 없음 계열회사&cr;임원 2016.3.28~2019년 정기주주총회 O 1 그룹전문 경영진
기타비상무이사 정길성&cr;(1974.07) - (現) KT 그룹경영단 그룹경영1담당&cr;- 2014 KT 비서실 2담당&cr;- 2012 nasmedia 경영관리본부장&cr;- 연세대 IT 미디어전략(석사)&cr;- 고려대 경영학(학사) 평가및보상위원회위원장 이사회 없음 계열회사&cr;임원 2018.3.28~2019년 정기주주총회 X - 그룹전문 경영진

※ 2018년 12월 14일, 이응호 이사는 일신상의 사유로 퇴임&cr;※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 퇴임한 이사&cr; - 사내이사: 남규택&cr; - 기타비상무이사: 양승규, 정길성&cr;※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사&cr; - 사내이사: 양승규(신규선임), 유태흥(신규선임)&cr; - 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)&cr; &cr;라. 사외이사후보추천위원회 현황&cr; 당사는 상법 제 542조의 8 및 동법시행령 제 34조에 따라 최근 사업연도말 자산 총액이 2조 미만으로 사외이사후보추천위원회가 설치되어 있지 않습니다.&cr; &cr; 마. 사외이사의 전문성&cr; 1) 사외이사 직무수행 보조 지원조직&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

◆click◆『사외이사 교육실시 현황』 삽입 11011#*_사외이사_교육_*.dsl 40_01_사외이사_교육_실시현황

2) 사외이사 교육실시 현황

2018.11.01대표이사이호영&cr;김태규&cr;조금연-2019년 (주)케이티씨에스 신규사업 추진 현황
교육일자 교육실시주체 참석 사외이사 불참시 사유 주요 교육내용

2. 감사제도에 관한 사항

가. 감사위원회 위원의 인적사항 및 사외이사 여부

성 명 주요경력 재임기간 사외이사 여부 타회사&cr;겸직현황 비 고 회계 재무&cr;전문가 여부 해당 경력 회사와의 거래 최대주주 또는&cr;주요주주와의 관계
이호영 - (現) 한양대학교 법학전문대학원 교수&cr;- 2004 한양대학교 법과대학 교수&cr;- 2003 서울대학교 법학박사&cr;- 1999 미국 미주리주립대 J.D./뉴욕주변호사 자격취득&cr;- 1990 총무처 인사국 및 의전국 행정사무관&cr;- 1990 서울대학교 법학대학원(석사) 2016.3.28~2020년 정기주주총회 사외이사 (주)이노션 감사위원회 위원장&cr;(법무전문가) X - 없음 없음
김태규 - (現) 한남대학교 경상대학 교수 &cr;- 2011 한국품질경영학회 고문 &cr;- 2010 한국품질경영학회 회장 &cr;- 2007 한남대학교 경상대학 학장 &cr;- 1988 중앙대학교 대학원 수리통계학(박사) &cr;- 1981 중앙대학교 대학원 응용통계학(석사) &cr;- 1979 중앙대학교 응용통계학(학사) 2018.3.28~2020년 정기주주총회 사외이사 한국조폐공사 감사위원회 위원&cr;(통계전문가) X - 없음 없음
조금연 - (現) 호서대학교 사회과학대학 강사 &cr;- 2017 호서대학교 사회과학대학 경영학부 강사 &cr;- 2015 호서대학교 일반대학원 회계학(박사) &cr;- 2012 호서대학교 경영대학원 경영학(석사) &cr;- 2005 코닝정밀소재 경영지원 그룹장 &cr;- 2004 삼성복지재단 아동연구팀장 &cr;- 1983 삼성전자 경영지원부장 2018.3.28~2020년 정기주주총회 사외이사 - 감사위원회 위원&cr;(재무 전문가) O 1983 삼성전자 경영지원부장 없음 없음

&cr; 나. 감사위원회 위원의 독립성&cr;당사는 이사회내 감사위원회를 별도로 설치하고 있으며, 감사위원은 주주총회의 결의로 선임합니다. 감사위원 3명은 전원 사외이사로 구성되어 있으며, 위원 중 1명(조금연)은 재무전문가입니다.&cr;감사위원회와 위원은 회사에 대하여 독립적으로 직무를 수행하고 있으며 회사의 회계와 업무를 감사하고 업무에 관한 보고를 요구하거나 회사의 재산상태를 조사할 수 있습니다.

선출기준의 주요 내용 선출기준의 충족여부 관련 법령 등
- 3명 이상의 이사로 구성 충족(3명) 상법 제415조의 2 제2항
- 사외이사가 위원의 3분의 2이상 충족(전원 사외이사)
- 위원 중 1명 이상은 회계 또는 재무전문가 충족(1명) 상법 제542조의 11 제2항
- 감사위원회의 대표는 사외이사 충족
- 그 밖의 결격요건 해당사항 없음 상법 제542조의 11 제3항
◆click◆『감사위원회(감사) 교육실시 현황』 삽입 11011#*_감사*_교육_*.dsl 41_03_감사위원회_교육_미실시내역

당사 감사위원회 위원의 선임배경 및 추천인은 아래와 같습니다.

사외이사 선임배경 이사로서 활동분야 추천인
이호영 법무전문가 감사위원회 위원장&cr;평가 및 보상위원회 위원 이사회
김태규 통계전문가 감사위원회 위원 이사회
조금연 재무전문가 감사위원회 위원 이사회

&cr; 다. 감사위원회의 활동&cr;<감사위원회>

회차 개최일자&cr;(2018년) 호수 의안내용 가결여부
1차 2018.2.13 제1호 내부회계관리자의 운영실태 평가보고 원안접수
제2호 내부회계관리자 운영실태 평가보고서에 대한 감사 보고 승인(안) 원안가결
제3호 제17기 재무상태표, 손익계산서, 이익잉여금처분계산서 보고 원안접수
제4호 제17기 영업보고서 보고 원안접수
제5호 제17기 결산감사 결과 보고 원안접수
제6호 2017년도 4분기 윤리경영 추진실적 및 2018년 연도감사계획 보고 원안접수
2차 2018.3.12 제1호 외부감사인의 감사결과 보고 원안접수
제2호 감사위원회의 감사보고서 원안가결
제3호 내부감시장치 가동현황에 대한 평가결과 보고 원안가결
제4호 제17기 정기주주총회 의안 및 서류 조사결과 보고 원안접수
3차 2018.5.2 제1호 2018년 1준기 윤리경영 추진 활동 보고 원안접수
4차 2018.8.3 제1호 외부감사인의 감사결과 보고 원안접수
제2호 2018년 상반기 윤리경영 추진 활동 보고 원안접수
5차 2018.11.1 제1호 2018년 3분기 윤리경영 추진 활동 보고 원안접수
회차 개최일자&cr;(2019년) 호수 의안내용 가결여부
1차 2019.2.13 제1호 내부회계관리규정 개정 승인(안) 원안가결
제2호 내부회계관리제도 운영실태 보고 원안접수
제3호 내부회계관리제도 평가보고서에 대한 감사 보고 승인(안) 원안가결
제4호 제18기 재무상태표, 손익계산서, 이익잉여금처분계산서 보고 원안접수
제5호 제18기 영업보고서 보고 원안접수
제6호 제18기 결산감사 결과 보고 원안접수
제7호 2018년도 4분기 윤리경영 추진실적 및 2019년 연도감사계획 보고 원안접수
2차 2019.3.12 제1호 외부감사인의 감사결과 보고 원안접수
제2호 감사위원회의 감사보고서 원안가결
제3호 내부감시장치 가동현황에 대한 평가결과 보고 원안가결
제4호 제18기 정기주주총회 의안 및 서류 조사결과 보고 원안접수

&cr;라. 교육 실시 계획&cr; 감 사 위 원회 위원의 책임과 의무에 대한 인지, 내부감사업무, 케이티씨에스의 사업 현황과 계획, 경영진단 결과에 대한 이해를 높일 수 있도록 교육 계획을 수립하고 운영할 예정입니다.&cr;&cr;마. 교육 실시 현황&cr; 1) 감사위원회 교육 미실시 내역

2019년부터 감사위원회 지원조직을&cr;운영중에 있으며 교육 계획 수립 및 실시 예정임
감사위원회 교육 실시여부 감사위원회 교육 미실시 사유
미실시

◆click◆『감사위원회(감사) 지원조직 현황』 삽입 11011#*_감사*_지원조직_*.dsl 42_01_감사위원회_지원조직_현황

바. 감사위원회 지원조직 현황

윤리경영팀5직위: 팀장 1명, 차장 1명, 대리3명&cr;평균 근속연수: 약 6년ㅇ 내부감사업무(내부통제, 경영리스크 평가 및 개선 권고 등)&cr;ㅇ 윤리경영체계 확립 및 전사 확산&cr;ㅇ 감사위원회 안건 관리 등 감사위원회 운영관련 부대업무 수행&cr;ㅇ 전사 리스크 관리 업무 총괄
부서(팀)명 직원수(명) 직위(근속연수) 주요 활동내역

※ 직원의 근속연수는 (주)케이티씨에스에서의 평균 근속연수입니다.

◆click◆『준법지원인 지원조직 현황』 삽입 11011#*_준법지원인_지원조직_*.dsl 43_02_준법지원인_지원조직_해당사항없음 지원조직이 없는 경우에는 그 사실을 기재한다.

사. 준법지원인 등&cr; 당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

3. 주주의 의결권 행사에 관한 사항

가. 집중투표제의 채택여부&cr;당사는 해당사항이 없습니다.

&cr; 나. 서면투표제 또는 전자투표제의 채택여부&cr;당사는 주주의 의결권 행사에 있어 서면투표제는 채택하지 않고 있습니다.&cr;다만, 상법 제368조의4에 따른 전자투표제도와 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령」 제160조 제5호에 따른 전자위임장권유제도를 2018년 3월 28일 개최한 제17기 정기주주총회에서 활용하기로 결의하였고, 이 두 제도의 관리업무를 한국예탁결제원에 위탁하였습니다.

&cr; 다. 소수주주권 행사현황&cr;당사는 해당사항이 없습니다.

&cr; 라. 공시대상 기간 중 경영권 경쟁 발생 여부&cr;당사는 해당사항이 없습니다.

VII. 주주에 관한 사항

&cr; 1. 최대주주 및 그 특수관계인의 주식소유 현황&cr; 가. 최대주주 및 그 특수관계인의 이름과 최대주주와의 관계 &cr;2018년 사업보고서 제출일 현재 기준 당사의 최대주주 (주)케이티스는 총 11.61%를 보유하고 있습니다. 또한, 케이티하이텔(주)는 총 11.25%를 보유하고 있으며, (주)케이티는 7.44%의 지분을 보유하고 있습니다.

&cr; 나.최대주주 및 특수관계인의 주식소유 현황

2018.12.31(단위 : 주, %)
(기준일 : )
(주)케이티스최대주주보통주4,954,70411.614,954,70411.61-케이티하이텔(주)계열회사보통주4,800,00011.254,800,00011.25-(주)케이티최대주주의 최대주주보통주3,177,4267.443,177,4267.44-남규택계열회사임원&cr;(대표이사)보통주10,0000.0220,0000.05-보통주12,942,13030.3212,952,13030.34-우선주-----
성 명 관 계 주식의&cr;종류 소유주식수 및 지분율 비고
기 초 기 말
주식수 지분율 주식수 지분율
계

※ 상기 '기초'는 2018년 1월 1일 기준이며, '기말'은 2018년 12월 31일 기준임&cr;※ 2018년 12월 14일, 이응호 이사는 일신상의 사유로 퇴임하여 제외함&cr;&cr; 다. 최대주주 기본정보 및 최근 결산기 재무현황

◆복수click가능◆『최대주주가 법인 또는 투자조합 등 단체인 경우』 삽입 11011#*최대주주가단체인경우.dsl 33_최대주주가단체인경우

(1) 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

(주)케이티스16,533김진철0.00--(주)케이티29.30------
명 칭 출자자수&cr;(명) 대표이사&cr;(대표조합원) 업무집행자&cr;(업무집행조합원) 최대주주&cr;(최대출자자)
성명 지분(%) 성명 지분(%) 성명 지분(%)
* 법인 또는 단체의 대표이사, 업무집행자, 최대주주의 지분율을 기재

※ 출자자수와 최대주주 지분율은 2018년 12월 31일 기준입니다.&cr;

◆click◆『공시대상기간 중 법인 또는 단체의 대표이사, 업무집행자, 최대주주의 성명 또는&cr; 지분율 변동이 있는경우』 삽입 11011#*성명또는지분율변동인경우.dsl

(2) 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황&cr;(기준일: 2018년 12월 31일 기준)

(단위 : 백만원)
(주)케이티스 229,246 68,996 160,250 450,826 8,995 7,901
구 분
법인 또는 단체의 명칭
자산총계
부채총계
자본총계
매출액
영업이익
당기순이익

&cr;(3) 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용

(주)케이티스는 2001년 6월 27일에 ㈜케이티의 114번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되었으며, KT 고객센터, 114전화번호안내사업, 지역광고사업(우선번호안내서비스) 및 컨택센터사업, 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있습니다.

라. 최대주주의 최대주주 기본정보 및 최근 결산기 재무현황

(1) 최대주주(법인 또는 단체)의 기본정보

명 칭 출자자수&cr;(명) 대표이사&cr;(대표조합원) 업무집행자&cr;(업무집행조합원) 최대주주&cr;(최대출자자)
성명 지분(%) 성명 지분(%) 성명 지분(%)
(주)케이티 139,674 황창규 0.01 - - 국민연금공단 12.19
- - - - - -

※ 출자자수는 2018년말 기준, 최대주주 지분율은 2018년 12월 31일 기준입니다.&cr;

(2) 최대주주(법인 또는 단체)의 최근 결산기 재무현황&cr;(기준일: 2018년 12월 31일 기준)

(단위 : 백만원)
구 분
법인 또는 단체의 명칭 (주)케이티
자산총계 32,188,830
부채총계 17,457,550
자본총계 14,731,279
매출액 23,460,143
영업이익 1,261,522
당기순이익 762,305

※ (주)케이티의 2018년 연간 연결 실적이며, 별도 실적은 (주)케이티가 제출한 2018년 사업보고서를 참조하시기 바랍니다.&cr;&cr;(3) 사업현황 등 회사 경영 안정성에 영향을 미칠 수 있는 주요 내용&cr;㈜케이티는 전기통신사업법에 근거하여 정보통신사업을 영위할 목적으로 1981년 12월 10일에 설립한 회사입니다. 보고서 작성기준일 현재 ㈜케이티씨에스, ㈜케이티하이텔, (주)케이티스, ㈜케이티스카이라이프 등 36여개의 계열회사를 보유하고 있습니다. 주요 사업은 유선전화, 무선전화, 초고속인터넷 등 통신서비스 제공입니다.&cr;

◆복수click가능◆『최대주주의 최대주주(최대출자자)가 법인 또는 단체인 경우』 삽입 11011#*최대주주의최대출자자가단체인경우.dsl

2. 최대주주 변동현황&cr;당 기간 동안 당사의 최대주주 변동 내역은 없습니다 .

◆click◆『최대주주 변동내역』 삽입 11011#*최대주주변동내역.dsl

&cr; 3. 주식의 분포

가. 주식 소유현황

2018.12.31(단위 : 주)
(기준일 : )
(주)케이티3,177,4267.44%(주)케이티스4,954,70411.61%케이티하이텔(주)4,800,00011.25%173,9960.41%
구분 주주명 소유주식수 지분율 비고
5% 이상 주주 -
-
-
우리사주조합 -

※ 상기 내용은 최근 주주명부 폐쇄일인 2018년 12월 31일 기준 주식소유현황을 기초로 작성하였습니다.&cr;※ 상기 우리사주조합 소유주식수는 2018년 12월 31일자 기준으로 작성하였습니다.&cr;※ 상기 내용은 당사 대량보유상황보고 내역을 토대로 한 주식보유현황을 기재하였으며, 결산일 현재 주식 소유현황과 차이가 발생할 수 있습니다.&cr;&cr; 나. 소액주주현황

◆click◆『소액주주현황』 삽입 11011#*소액주주현황.dsl 10_소액주주현황 2018.12.31(단위 : 주)
(기준일 : )
16,66899.9326,700,24862.54
구 분 주주 보유주식 비 고
주주수 비율 주식수 비율
소액주주 -

※ 소액주주는 발행주식총수의 1/100에 미달하는 주식을 소유한 주주를 말합니다.&cr;※ 상기 내용은 현재 주주수 및 주식소유현황을 파악하기 어려워 주주명부폐쇄일인 2018년 12월 31일 기준 주식소유현황을 기준하여 작성하였습니다.

&cr; 4. 주식사무

정관상&cr;신주인수권의&cr;내용 제9조(신주인수권) ① 회사의 주주는 신주발행에 있어서 그가 소유한 주식수에 비례하여 신주의 배정을 받을 권리가 있다. &cr;② 제1항의 규정에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 주주이외의 자에게 신주를 배정할 수 있다. &cr;1. 주주우선공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 &cr;2. 발행하는 주식총수의 100분의 20 범위내에서 우리사주조합원에게 신주를 배정하는 경우 &cr;3. 정관 제 10 조의 규정에 의하여 주식매수 선택권의 행사로 인하여 신주를 발행하는 경우 &cr;4. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 일반공모의 방식으로 신주를 발행하는 경우 &cr;5. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 긴급한 자금조달을 위하여 국내외 금융기관 또는 기관투자자에게 신주를 발행하는 경우 &cr;6. 발행주식총수의 100분의 30을 초과하지 않는 범위 내에서 사업상 중요한 기술도입, 연구개발, 생산·판매·자본제휴를 위하여 그 상대방에게 신주를 발행하는 경우 &cr;7. 발행주식총수의 100분의30을 초과하지 않는 범위 내에서 주식예탁증서(DR) 발행에 따라 신주를 발행하는 경우 &cr;8. 발행주식총수의 100분의 50을 초과하지 않는 범위 내에서 주권을 증권시장에 상장하기 위하여 신주를 모집하거나 모집을 위하여 인수인에게 인수하게 하는 경우 &cr;③ 제 2 항 각호의 어느 하나의 방식에 의해 신주를 발행할 경우에는 발행할 주식의 종류와 수 및 발행가격 등은 이사회의 결의로 정한다. &cr;④ 주주가 신주인수권을 포기 또는 상실하거나 신주배정에서 단주가 발생하는 경우에는 그 처리방법은 이사회의 결의로 정한다.
결 산 일 매년 12월 31일 정기주주총회 매사업년도 종료 후 3월 이내
주주명부폐쇄시기 매년 1월 1일부터 1월 15일까지
주권의 종류 1주권, 5주권, 10주권, 50주권, 100주권,&cr;500주권, 1,000주권, 10,000주권(총 8종)
명의개서대리인 한국예탁결제원
주주의 특전 해당사항 없음 공고게재 회사홈페이지&cr;(http://www.ktcs.co.kr)

&cr; 5. 주가 및 주가 거래 실적&cr;가. 국내증권시장&cr; (단위 : 원, 주)

구 분 '18.12월 '18.11월 '18.10월 '18.9월 '18.8월 '18.7월
주가 최고 2,850 2,630 2,650 2,550 2,470 2,250
최저 2,450 2,150 2,275 2,410 2,180 2,145
평균 2,621 2,409 2,499 2,475 2,296 2,198
일별거래량 최고 4,330,531 617,449 1,768,876 570,629 4,480,474 207,429
최저 195,700 34,342 77,002 72,648 21,142 30,715
월간거래량 19,296,723 3,553,626 8,766,522 3,912,014 8,018,323 1,704,502

※ 주가는 일별 종가 기준임.

&cr; 나. 해외증권시장&cr;당사는 해외증권시장에 상장되어 있지 않습니다. &cr;&cr; 6. 기업인수목적회사의 추가기재사항&cr;당사는 해당사항이 없습니다.

VIII. 임원 및 직원 등에 관한 사항 1. 임원 및 직원의 현황

가. 임원 현황&cr;(1) 2018년 기말 기준

2018.12.31(단위 : 주)
(기준일 : )
남규택남1961.02대표이사등기임원상근사장- 2017~2019 정기주총 kt cs 대표이사 &cr;- 2014 KT 마케팅부문장 &cr;- 2013 KT Customer부문 Sales 운영총괄 &cr;- 2010 KT CorporateCenter 시너지경영실장 &cr;- 한국과학기술원 경영학(석사) &cr;- 연세대학교 경제학(학사)20,000-관계없음2017.3.28~2019년 정기주주총회-유태흥남1964.08전무미등기임원상근경영기획총괄- 2018.12~ kt cs 경영기획총괄&cr;- 2017 KT 비서실 그룹경영단 그룹경영1담당&cr;- 2014 kt is 경영기획실장&cr;- 2013 KT 인재경영실 인재육성담당 인재개발원장&cr;- 고려대학교 유전공학과400-관계없음2018.12.14~2020년 정기주주총회-이호영남1966.06사외이사등기임원비상근감사위원회위원장,&cr;평가및보상위원회위원- (現) 한양대학교 법학전문대학원 교수&cr;- 2004 한양대학교 법과대학 교수&cr;- 2003 서울대학교 법학박사&cr;- 1999 미국 미주리주립대 J.D./뉴욕주변호사 자격취득&cr;- 1990 총무처 인사국 및 의전국 행정사무관&cr;- 1990 서울대학교 법학대학원(석사)--관계없음2016.3.28~2020년 정기주주총회-김태규남1956.01사외이사등기임원비상근감사위원회위원- (現) 한남대학교 경상대학 교수 &cr;- 2011 한국품질경영학회 고문 &cr;- 2010 한국품질경영학회 회장 &cr;- 2007 한남대학교 경상대학 학장 &cr;- 1988 중앙대학교 대학원 수리통계학(박사) &cr;- 1981 중앙대학교 대학원 응용통계학(석사) &cr;- 1979 중앙대학교 응용통계학(학사)--관계없음2018.3.28~2020년 정기주주총회-조금연남1959.12사외이사등기임원비상근감사위원회위원- (現) 호서대학교 사회과학대학 강사 &cr;- 2017 호서대학교 사회과학대학 경영학부 강사 &cr;- 2015 호서대학교 일반대학원 회계학(박사) &cr;- 2012 호서대학교 경영대학원 경영학(석사) &cr;- 2005 코닝정밀소재 경영지원 그룹장 &cr;- 2004 삼성복지재단 아동연구팀장 &cr;- 1983 삼성전자 경영지원부장--관계없음2018.3.28~2020년 정기주주총회-양승규남1962.03기타비상무이사등기임원상근평가및보상위원회위원,&cr;부사장- 2018.12~ kt cs 부사장&cr;- 2017 KT Customer 부문 고객최우선본부장&cr;- 2014 KT 충북고객본부장&cr;- 2013 KT 제주고객본부장&cr;- 2012 KT CRM 운영본부장&cr;- 2011 KT 통합고객전략담당&cr;- 서울대학교 독어독문학과--관계없음2016.3.28~2019년 정기주주총회-정길성남1974.07기타비상무이사등기임원비상근평가및보상위원회위원장 - (現) KT 그룹경영단 그룹경영1담당&cr;- 2014 KT 비서실 2담당&cr;- 2012 nasmedia 경영관리본부장&cr;- 연세대 IT 미디어전략(석사)&cr;- 고려대 경영학(학사) --계열회사&cr;임원2018.3.28~2019년 정기주주총회-김상복남1962.10전무미등기임원상근고객서비스본부장- 2017~현재 kt cs 고객서비스본부장&cr;- 2015 KT 경남BIZ담당&cr;- 2014 KT 동부산지사장&cr;- 2013 KT 서부산지사장&cr;- 2009 KT 진주지사장440-관계없음2017.3.13~2019.12.31-한동민남1969.05상무미등기임원상근채널마케팅본부장- 2017~현재 kt cs 채널마케팅본부장&cr;- 2012 KT 전남고객본부 도매인프라강화 TFT 팀장&cr;- 2012 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 R-TF 팀장&cr;- 2010 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 근무&cr;- 2009 KT 호남무선마케팅단 전주마케팅팀장10,000-관계없음2017.3.13~2019.12.31-권민용남1966.09전무미등기임원상근컨택사업본부장- 2017~현재 kt cs 컨택사업본부장&cr;- 2015 KT C부문 전남고객본부장&cr;- 2014 KT 수도권강북 고객본부고양지사장&cr;- 2013 KT 수도권강북 고객본부분당지사장&cr;- 2011 KT Marketing본부 홈마케팅기획담당--관계없음2017.12.27~2019.12.31-김상민남1966.11상무보미등기임원상근컨설팅사업본부장- 2018~현재 kt cs 컨설팅사업단장&cr;- 2017 kt cs 제주사업단장&cr;- 2015 kt cs 대구사업단 마케팅부장&cr;- 2014 kt cs 컨택사업부문 컨택사업3부장&cr;- 2012 kt cs 대구사업단 사업지원팀장--관계없음2018.1.1~2019.12.31-최재욱남1961.06상무보미등기임원상근부산사업본부장- 2018.12~현재 kt cs 부산사업본부장&cr;- 2017 kt cs 대전사업단장&cr;- 2014 kt cs 채널마케팅본부 MOT유통사업부장&cr;- 2012 kt cs 채널마케팅본부 홈고객사업부장&cr;- 2011 KT 충남마케팅단 영업지원팀장&cr;- 2009 KT 충남마케팅단 유통영업팀장--관계없음2017.3.22~2019.12.31-이명훈남1969.10상무보미등기임원상근대구사업본부장- 2018~현재 kt cs 대구사업본부장&cr;- 2015 kt cs 컨설팅사업단장&cr;- 2012 kt cs 경영기획실 경영홍보지원부장&cr;- 2011 kt cs 안내사업본부 안내사업부장&cr;- 2010 kt cs 대전사업단 마케팅부장3,000-관계없음2015.2.9~2019.12.31-김병기남1966.12상무보미등기임원상근대전사업본부장- 2018.12~현재 kt cs 대전사업본부장&cr;- 2016~2018.12 kt cs 114플랫폼사업본부장&cr;- 2014 kt cs 고객서비스본부 유선센터사업부장&cr;- 2011 kt cs 고객서비스본부 CS지원부장&cr;- 2009 kt cs 114부문 정보사업2부장&cr;- 2009 kt cs 경영기획실 경영지원부장341-관계없음2016.2.1~2019.12.31-김청수남1959.02상무보미등기임원상근-- 2018~2018.12 kt cs 부산사업단장&cr;- 2016 kt cs 대구사업단장&cr;- 2014 kt cs 제주사업단장&cr;- 2013 kt cs 고객서비스부문 유선센터사업부장--관계없음2013.3.1~2018.12.31-임미심여1961.08상무보미등기임원상근-- 2017~2018.12 kt cs 광주사업단장&cr;- 2016 kt cs 제주사업단장&cr;- 2013 kt cs 전북사업단장&cr;- 2010 kt cs 광주사업단 마케팅부장678-관계없음2018.1.1~2018.12.31-
성명 성별 출생년월 직위 등기임원&cr;여부 상근&cr;여부 담당&cr;업무 주요경력 소유주식수 최대주주와의&cr;관계 재직기간 임기&cr;만료일
의결권&cr;있는 주식 의결권&cr;없는 주식

※ 재직기간은 임원선임일 기준으로 작성&cr;※ 2019년 1월 1일자로 퇴임한 임원&cr; - 상무보(미등기임원): 김청수, 임미심&cr;※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 퇴임한 이사&cr; - 사내이사: 남규택&cr; - 기타비상무이사: 양승규, 정길성&cr;&cr;(2) 제18기(2018회계연도) 정기주주총회 기준

(기준일 : 2019.03.29 ) (단위 : 주)
성명 성별 출생년월 직위 등기임원&cr;여부 상근&cr;여부 담당&cr;업무 주요경력 소유주식수 최대주주와의&cr;관계 재직기간 임기&cr;만료일
의결권&cr;있는 주식 의결권&cr;없는 주식
양승규 남 1962.03 대표이사 등기임원 상근 사장 - 2019 정기주총~현재 kt cs 대표이사&cr;- 2018.12 kt cs 부사장&cr;- 2017 KT Customer 부문 고객최우선본부장&cr;- 2014 KT 충북고객본부장&cr;- 2013 KT 제주고객본부장&cr;- 2012 KT CRM 운영본부장&cr;- 2011 KT 통합고객전략담당&cr;- 서울대학교 독어독문학과 - - 관계없음 2016.3.28~2020년 정기주주총회 -
유태흥 남 1964.08 사내이사 등기임원 상근 경영기획총괄 - 2018.12~현재 kt cs 경영기획총괄&cr;- 2017 KT 비서실 그룹경영단 그룹경영1담당&cr;- 2014 kt is 경영기획실장&cr;- 2013 KT 인재경영실 인재육성담당 인재개발원장&cr;- 고려대학교 유전공학과 400 - 관계없음 2018.12.14~2020년 정기주주총회
이호영 남 1966.06 사외이사 등기임원 비상근 감사위원회위원장,&cr;평가및보상위원회위원 - (現) 한양대학교 법학전문대학원 교수&cr;- 2004 한양대학교 법과대학 교수&cr;- 2003 서울대학교 법학박사&cr;- 1999 미국 미주리주립대 J.D./뉴욕주변호사 자격취득&cr;- 1990 총무처 인사국 및 의전국 행정사무관&cr;- 1990 서울대학교 법학대학원(석사) - - 관계없음 2016.3.28~2020년 정기주주총회 -
김태규 남 1956.01 사외이사 등기임원 비상근 감사위원회위원 - (現) 한남대학교 경상대학 교수 &cr;- 2011 한국품질경영학회 고문 &cr;- 2010 한국품질경영학회 회장 &cr;- 2007 한남대학교 경상대학 학장 &cr;- 1988 중앙대학교 대학원 수리통계학(박사) &cr;- 1981 중앙대학교 대학원 응용통계학(석사) &cr;- 1979 중앙대학교 응용통계학(학사) - - 관계없음 2018.3.28~2020년 정기주주총회 -
조금연 남 1959.12 사외이사 등기임원 비상근 감사위원회위원 - (現) 호서대학교 사회과학대학 강사 &cr;- 2017 호서대학교 사회과학대학 경영학부 강사 &cr;- 2015 호서대학교 일반대학원 회계학(박사) &cr;- 2012 호서대학교 경영대학원 경영학(석사) &cr;- 2005 코닝정밀소재 경영지원 그룹장 &cr;- 2004 삼성복지재단 아동연구팀장 &cr;- 1983 삼성전자 경영지원부장 - - 관계없음 2018.3.28~2020년 정기주주총회 -
원흥재 남 1967.10 기타비상무이사 등기임원 비상근 평가및보상위원회위원 - (現) KT Customer&Media 부문 Customer 전략본부장&cr;- 2017 KT Customer부문 Customer운영본부장&cr;- 2017 KT Customer부문 남부유통담당&cr;- 2010 KT 개인고객사업본부 고객만족담당&cr;- KAIST 경영학 석사 - - 계열회사&cr;임원 2019.03.29~2021년 정기주주총회 -
김진국 남 1965.12 기타비상무이사 등기임원 비상근 평가및보상위원회위원 - (現) KT 경영기획부문 전략기획실 그룹경영단장&cr;- 2015 kt skylife 경영기획실장&cr;- BC카드 경영시너지실장&cr;- 2014 KT Customer부문 수도권서부고객본부 인천지사장&cr;- 2012 KT Customer부문 수도권서부고객본부 안양지사장&cr;- 고려대학교 대학원 경영학과 - - 계열회사&cr;임원 2019.03.29~2021년 정기주주총회 -
김상복 남 1962.10 전무 미등기임원 상근 고객서비스본부장 - 2017~현재 kt cs 고객서비스본부장&cr;- 2015 KT 경남BIZ담당&cr;- 2014 KT 동부산지사장&cr;- 2013 KT 서부산지사장&cr;- 2009 KT 진주지사장 440 - 관계없음 2017.3.13~2019.12.31 -
한동민 남 1969.05 상무 미등기임원 상근 채널마케팅본부장 - 2017~현재 kt cs 채널마케팅본부장&cr;- 2012 KT 전남고객본부 도매인프라강화 TFT 팀장&cr;- 2012 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 R-TF 팀장&cr;- 2010 KT 호남무선마케팅단 고객지원팀 근무&cr;- 2009 KT 호남무선마케팅단 전주마케팅팀장 10,000 - 관계없음 2017.3.13~2019.12.31 -
최장규 남 1970.09 상무보 미등기임원 상근 114플랫폼사업본부장 - 2018.12~현재 kt cs 114플랫폼사업본부장&cr;- 2017 kt cs 전북사업단장&cr;- 2013 kt cs 114플랫폼사업본부 114사업혁신부장&cr;- 2012 kt cs 경영기획실 홍보협력부장&cr;- 2011 kt cs 경영기획실 경영기획부 근무 - - 관계없음 2019.1.1~2020.12.31
권민용 남 1966.09 전무 미등기임원 상근 컨택사업본부장 - 2017~현재 kt cs 컨택사업본부장&cr;- 2015 KT C부문 전남고객본부장&cr;- 2014 KT 수도권강북 고객본부고양지사장&cr;- 2013 KT 수도권강북 고객본부분당지사장&cr;- 2011 KT Marketing본부 홈마케팅기획담당 - - 관계없음 2017.12.27~2019.12.31 -
김상민 남 1966.11 상무보 미등기임원 상근 컨설팅사업본부장 - 2018~현재 kt cs 컨설팅사업단장&cr;- 2017 kt cs 제주사업단장&cr;- 2015 kt cs 대구사업단 마케팅부장&cr;- 2014 kt cs 컨택사업부문 컨택사업3부장&cr;- 2012 kt cs 대구사업단 사업지원팀장 - - 관계없음 2018.1.1~2019.12.31 -
최재욱 남 1961.06 상무보 미등기임원 상근 부산사업본부장 - 2018.12~현재 kt cs 부산사업본부장&cr;- 2017 kt cs 대전사업단장&cr;- 2014 kt cs 채널마케팅본부 MOT유통사업부장&cr;- 2012 kt cs 채널마케팅본부 홈고객사업부장&cr;- 2011 KT 충남마케팅단 영업지원팀장&cr;- 2009 KT 충남마케팅단 유통영업팀장 - - 관계없음 2017.3.22~2019.12.31 -
이명훈 남 1969.10 상무보 미등기임원 상근 대구사업본부장 - 2018~현재 kt cs 대구사업본부장&cr;- 2015 kt cs 컨설팅사업단장&cr;- 2012 kt cs 경영기획실 경영홍보지원부장&cr;- 2011 kt cs 안내사업본부 안내사업부장&cr;- 2010 kt cs 대전사업단 마케팅부장 3,000 - 관계없음 2015.2.9~2019.12.31 -
황성호 남 1972.09 상무보 미등기임원 상근 광주사업본부장 - 2018.12~현재 kt cs 광주사업본부장&cr;- 2018 kt cs 충북사업단장&cr;- 2017 kt cs 고객서비스본부 유선센터사업팀장&cr;- 2013 kt cs 고객서비?본부 무선센터사업부장&cr;- 2012 kt cs 114플랫폼사업본부 안내사업부장 - - 관계없음 2019.1.1~2020.12.31
김병기 남 1966.12 상무보 미등기임원 상근 대전사업본부장 - 2018.12~현재 kt cs 대전사업본부장&cr;- 2016~2018.12 kt cs 114플랫폼사업본부장&cr;- 2014 kt cs 고객서비스본부 유선센터사업부장&cr;- 2011 kt cs 고객서비스본부 CS지원부장&cr;- 2009 kt cs 114부문 정보사업2부장&cr;- 2009 kt cs 경영기획실 경영지원부장 341 - 관계없음 2016.2.1~2019.12.31 -

※ 재직기간은 임원선임일 기준으로 작성&cr;※ 2019년 1월 1일자로 선임된 임원&cr; - 상무보(미등기임원): 최장규, 황성호&cr;※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사&cr; - 사내이사: 양승규(신규선임), 유태흥(신규선임)&cr; - 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)&cr;

나. 직원 현황

2018.12.31(단위 : 백만원)
(기준일 : )
전사남1,71086323262,0333.669,56934-전사여7,608832310667,9185.0200,92925-9,318918633929,9514.7270,49827-
사업부문 성별 직 원 수 평 균&cr;근속연수 연간급여&cr;총 액 1인평균&cr;급여액 비고
기간의&cr;정함이 없는&cr;근로자 기간제&cr;근로자 합 계
전체 (단시간&cr;근로자) 전체 (단시간&cr;근로자)
합 계
* 직원 현황 표는 미등기임원을 포함하여 작성한다

○ 상기 직원 현황에 등기임원(등기이사 및 감사)은 제외되었습니다.&cr;○ 기간의 정함이 없는 근로자: 일반직(정규직원)&cr;○ 기간제근로자: 상무보 이상 상근임원(등기임원 제외), 비정규직&cr;○ 단시간근로자란 1주간의 소정근로시간이 당해 사업장의 동종 업무에 종사하는 &cr;통상 근로자의 1주간의 소정근로시간에 비하여 짧은 근로자(근로기준법 제2조 1항 8호)를 말한다. (당사는 1주간에 40시간 미만 근무하는 근로자를 기준으로 함)&cr;○ 직원수: 2018.12.31기준 '재직자'&cr;○ 연간급여 총액: 2018.12.31기준 '재직자+퇴사자'&cr;○ 당사는 입·퇴사가 많아 아래와 같은 방법으로 '1인평균 급여액'을 산출했습니다.&cr;※ 연간급여 총액÷직원수&cr;

다. 미등기임원 보수 현황

2018.12.31(단위 : 백만원)
(기준일 : )
111,604146-
구 분 인원수 연간급여 총액 1인평균 급여액 비고
미등기임원

※ 양승규 부사장, 유태흥 전무는 2018년 12월에 전입하여 해당 내역에 포함하였습니다.&cr;※ 양승규 기타비상무이사는 등기이사이오나, kt cs 부사장으로서 지급한 급여가 있어 포함하였습니다.&cr;

2. 임원의 보수 등

<이사ㆍ감사 전체의 보수현황>

1. 주주총회 승인금액

(단위 : 백만원)
등기이사71,300-
구 분 인원수 주주총회 승인금액 비고

※ 제18기 정기주주총회에서 상법 제 388조 및 정관 38조 규정에 의하여 대표이사를 포함한 이사에게 지급할 보수한도를 1,300백만원으로 승인 가결하였습니다.&cr;

2. 보수지급금액(2018.12.31 기준)

2-1. 이사ㆍ감사 전체

(단위 : 백만원)
71,095156-
인원수 보수총액 1인당 평균보수액 비고

2-2. 유형별

(단위 : 백만원)
41,017254-----37826-----
구 분 인원수 보수총액 1인당&cr;평균보수액 비고
등기이사&cr;(사외이사, 감사위원회 위원 제외)
사외이사&cr;(감사위원회 위원 제외)
감사위원회 위원
감사

<이사ㆍ감사의 개인별 보수현황>

1. 개인별 보수지급금액

(단위 : 백만원)
남규택대표이사548-
이름 직위 보수총액 보수총액에 포함되지 않는 보수

&cr;2. 산정기준 및 방법

(단위 : 백만원)
이름 보수의 종류 총액 산정기준 및 방법
남규택 근로소득 급여 288 기본급, 직책수당
상여 248 성과급
주식매수선택권&cr; 행사이익 - -
기타 근로소득 12 복리후생비 등
퇴직소득 - -
기타소득 - -
◆click◆『보수지급금액 5억원 이상 중 상위 5명의 개인별 보수현황』 삽입 11011#*보수지급금액5억원개인별보수현황.dsl

◆click◆『주식매수선택권의 부여 및 행사현황』 삽입 11011#*주식매수선택권의부여및행사현황.dsl

IX. 계열회사 등에 관한 사항

&cr; 가. 계열회사의 현황&cr;계열회사의 현황에 대한 자세한 사항은 위의 『I. 회사의 개요』중 『아. 계열회사에 관한 사항』을 참조하시기 바랍니다.&cr;&cr; 나. 계열회사 간의 지배, 종속 및 출자 현황

kt 계열회사 현황(2018.12.31 기준).jpg kt 계열회사 현황(2018.12.31 기준)

(1) 기업집단의 명칭 : KT&cr;(2) 기업집단에 소속된 회사 (2018년 12월 31일 기준) : 총 40개

연번

회사명

결산일

업종

사업자번호

상장여부

1

㈜케이티

12월말

통신업

102-81-42945

코스피상장

2

케이티파워텔㈜

(구 : 한국통신파워텔)

12월말

통신업

116-81-37548

비상장

3

㈜케이티이엔지코어

(구 : ㈜케이티이엔에스)

12월말

전문직별 공사업

220-81-21248

비상장

4

케이티링커스㈜

(구 : 한국공중전화)

12월말

사업시설 관리 및 조경 서비스업

113-81-35124

비상장

5

케이티하이텔㈜

(구 : 한국통신하이텔)

12월말

정보서비스업

211-81-79649

코스닥상장

6

㈜케이티서브마린

(구 : 한국해저통신)

12월말

전문직별 공사업

618-81-18519

코스닥상장

7

케이티커머스㈜

12월말

도매 및 상품중개업

107-86-18163

비상장

8

㈜케이티엠하우스

12월말

전문서비스업

120-86-74979

비상장

9

케이티텔레캅㈜

12월말

사업지원 서비스업

113-86-09204

비상장

10

㈜케이티엠앤에스

12월말

소매업; 자동차 제외

120-87-09780

비상장

11

㈜나스미디어

12월말

전문서비스업

220-81-80363

코스닥상장

12

㈜지니뮤직

(구 : 케이티뮤직)

12월말

정보서비스업

314-81-03453

코스닥상장

13

㈜케이티디에스

12월말

컴퓨터 프로그래밍, 시스템 통합 및 관리업

117-81-65799

비상장

14

㈜케이티씨에스

12월말

정보서비스업

314-81-42683

코스피상장

15

㈜케이티스

12월말

사업지원 서비스업

101-81-71660

코스피상장

16

㈜케이티스카이라이프

12월말

방송업

117-81-31120

코스피상장

17

㈜스카이라이프티브이

(구 : 한국HD방송)

12월말

영상·오디오 기록물 제작 및 배급업

104-81-86162

비상장

18

㈜케이티에스테이트

12월말

부동산업

120-87-57657

비상장

19

㈜케이티넥스알

12월말

컴퓨터 프로그래밍, &cr;시스템 통합 및 관리업

314-81-87531

비상장

20

비씨카드㈜

12월말

금융업

214-81-37726

비상장

21

㈜에이치엔씨네트워크

12월말

인력공급업

104-86-06993

비상장

22

브이피㈜

12월말

금융업

220-81-89229

비상장

23

이니텍㈜

12월말

시스템 소프트웨어 개발 및 공급업

314-81-19071

코스닥상장

24

㈜스마트로

12월말

금융업

217-81-14493

비상장

25

㈜케이티에이엠씨

12월말

부동산업

120-87-73341

비상장

26

케이티에스비데이터서비스㈜

12월말

정보서비스업

615-81-87526

비상장

27

㈜케이티샛

12월말

통신업

110-86-03399

비상장

28

㈜케이디리빙

12월말

부동산업

120-87-91107

비상장

29

㈜케이티스포츠

12월말

스포츠 및 오락관련 &cr;서비스업

144-81-11688

비상장

30

㈜오토피온

12월말

정보통신서비스업 및 구축, 운영, 위치정보사업

113-86-78389

비상장

31

㈜케이티엠모바일

12월말

통신업

133-81-43410

비상장

32

㈜케이티서비스북부

12월말

전문직별 공사업

201-86-04729

비상장

33

㈜케이티서비스남부

12월말

전문직별 공사업

314-81-94876

비상장

34

㈜케이티인베스트먼트

12월말

금융업

426-87-00182

비상장

35

㈜후후앤컴퍼니

12월말

정보서비스업

463-86-00393

비상장

36

㈜플레이디

(구 : 엔서치마케팅㈜)

12월말

정보서비스업

129-86-43885

비상장

37

㈜케이티엠오에스북부

12월말

사업시설 유지·관리 서비스업

215-86-40364

비상장

38

㈜케이티엠오에스남부

12월말

사업시설 유지·관리 서비스업

314-81-71058

비상장

39

㈜케이에이치에스

12월말

서비스업

246-86-01249

비상장

40

넥스트커넥트피에프브이㈜

12월말

부동산업

425-88-00930

비상장

○ 2016.2.16 : ㈜케이리얼티재팬제1호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2016.5.1 : ㈜케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산투자회사 계열 편입

○ 2016.5.27 : 애니맥스브로드캐스팅코리아 (유) 계열 제외

○ 2016.6.1 : ㈜케이리얼티제8호위탁관리부동산투자회사 계열 편입

○ 2016.6.1 : ㈜후후앤컴퍼니 계열 편입

○ 2016.6.21 : ㈜센티오스 계열 제외

○ 2016.9.1 : ㈜케이리얼티유에스제1호위탁관리부동산투자회사 계열 편입

○ 2016.9.29 : ㈜케이리얼티제8호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2016.10.29 : ㈜스마트채널 계열 제외

○ 2016.11.1 : ㈜엔서치마케팅 계열 편입

○ 2017.1.13 : ㈜ 케이리얼티임대주택제2호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2017.1.24 : ㈜ 케이리얼티유에스제1호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2017.3.23 : 케이티와이브로인프라㈜ 계열 제외

○ 2017.4.7 : ㈜케이티뮤직, ㈜지니뮤직으로 사명 변경

○ 2017.11.8 : ㈜케이리얼티임대주택제1호위탁관리부동산투자회사 계열 제외

○ 2017.12.26 : 엔서치마케팅㈜, ㈜플레이디로 사명 변경

○ 2017.12.26 : ㈜케이티이노에듀 계열 제외

○ 2018.10.1 : ㈜케이티엠오에스북부, ㈜케이티엠오에스남부 계열 편입

○ 2018.11.1 : ㈜케이에이치에스 계열 편입

○ 2018.12.1 : 넥스트커넥트피에프브이㈜ 계열 편입&cr;&cr; 다. 회사와 계열회사 간 임원 겸직 현황

성명 회사 직책 계열회사와의 관계 비고
원흥재 기타비상무이사 KT 임원 비상근
김진국 기타비상무이사 KT 임원 비상근

◆click◆『타법인출자 현황』 삽입 11011#*타법인출자현황.dsl 6_타법인출자현황

라. 타법인출자 현황

2018.12.31(단위 : 백만원, 주, %)
(기준일 : )
케이티스포츠&cr;(비상장)2013.08.16사업활성화600120,0006.00600---120,0006.006009,560-154케이티커머스(주)&cr;(비상장)2014.11.04사업활성화17,8931,134,00081.0017,893---1,134,00081.0017,893137,458519(주)후후앤컴퍼니(비상장)2016.05.01사업활성화8,3682,000,000100.008,368---2,000,000100.008,3687,560-1213,254,000-26,861---3,254,000-26,861154,578244
법인명 최초취득일자 출자&cr;목적 최초취득금액 기초잔액 증가(감소) 기말잔액 최근사업연도&cr;재무현황
수량 지분율 장부&cr;가액 취득(처분) 평가&cr;손익 수량 지분율 장부&cr;가액 총자산 당기&cr;순손익
수량 금액
합 계

※ 최근사업연도 재무현황은 2018년 12월 31일 기준입니다.&cr;

X. 이해관계자와의 거래내용

1. 신용공여&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 2. 자산양수도&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

3. 대주주와의 영업거래&cr;당기 회사의 특수관계자에 대한 주요 거래내역은 다음과 같습니다.

1) 당기(2018년 1월 1일~2018년 12월 31일)&cr; (단위: 천원)

특수관계구분 회사명 영업수익 영업비용
지배기업 ㈜케이티 673,120,675 70,599,863
연결회사에 유의적인 영향력을 &cr;행사하는 기업 케이티스 3,742,719 853,228
기타특수관계자 텔레캅서비스㈜ 20,854,555 718,011
케이티스카이라이프(주) 13,677,700 380
케이티에스테이트 3,028,582 9,660,558
케이티데이타시스템 7,748,521 3,632,731
케이티링커스㈜ 7,031,512 1,727,563
주식회사 스마트로 5,766,541 556,831
㈜케이티엠앤에스 5,560,416 395,942
케이티엠모바일 5,461,661 -
비씨카드 주식회사 5,160,774 52,832
케이티하이텔㈜ 4,557,227 454,615
kt서비스남부 3,166,848 -
kt서비스북부 1,855,264 -
지니뮤직 1,511,620 320
케이티파워텔㈜ 1,143,558 605
브이피 주식회사 1,132,249 806
kt MOS남부 687,730 351,414
케이티샛 931,004 57,857
(주)케이티스포츠 302,114 661,964
케이뱅크 849,660 -
MOS충청 83,868 511,485
㈜케이티엠하우스 563,788 46
MOS강북 553,447 -
(주)나스미디어 484,824 26,350
kt MOS북부 365,614 56,719
MOS강서 92,635 -
(주)Skylife TV 65,110 -
㈜케이티서브마린 56,648 -
주식회사플레이디 49,254 747
MOS강남 47,031 -
넥스알 38,916 3,962
MOS호남 19,664 -
MOS대구 13,164 -
MOS부산 9,505 -
케이티 에이엠씨 6,062 -
이니텍 주식회사 2,687 -
㈜에이치엔씨네트워크 2,348 -
kt 인베스트먼트 1,460 -
넥스트 커넥트 피에프브이 - 1,346
주식회사 케이디리빙 676 -
케이티에스비데이터서비스 주식회사 262 -
(주)파이디지털헬스케어 153 -
기타 ㈜케이티이엔지코어 2,294,315 2,219,925
합 계 772,042,361 92,546,100

상기 금액은 연결기준으로 작성되었으며, 별도기준 특수관계자에 대한 주요 거래내역은 당사 별도재무제표 주석을 참고하여 주시기 바랍니다&cr;

 XI. 그 밖에 투자자 보호를 위하여 필요한 사항

1. 공시내용의 진행·변경상황 및 주주총회 현황&cr;가. 공시사항의 진행·변경사항&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 나. 주주총회 의사록 요약

주총일자 안 건 가 결 여 부 비 고
제18기&cr;정기주주총회&cr;('19.3.29)

- 제1호 의안: 제18기 재무제표 승인의건(현금배당금 90원)&cr;- 제2호 의안: 이사 선임의 건&cr;ㆍ 2-1호 의안: 사내이사 양승규&cr;ㆍ 2-2호 의안: 사내이사 유태흥&cr;ㆍ 2-3호 의안: 기타비상무이사 원흥재&cr;ㆍ 2-4호 의안: 기타비상무이사 김진국&cr;- 제3호 의안 : 이사 보수한도 승인의 건

 ☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인 -
제17기&cr;정기주주총회&cr;('18.3.28)

- 제1호 의안: 제17기 재무제표 승인의건(현금배당금 80원)&cr;- 제2호 의안: 정관 일부 변경의 건&cr;- 제3호 의안: 이사 선임의 건&cr;ㆍ 3-1호 의안: 사내이사 남규택&cr;ㆍ 3-2호 의안: 사내이사 이응호&cr;ㆍ 3-3호 의안: 사외이사 이호영&cr;ㆍ 3-4호 의안: 사외이사 김태규&cr;ㆍ 3-5호 의안: 사외이사 조금연&cr;ㆍ 3-6호 의안: 기타비상무이사 양승규&cr;ㆍ 3-7호 의안: 기타비상무이사 정길성&cr;- 제4호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건&cr;ㆍ 제4-1호 의안: 사외이사인 감사위원 이호영

ㆍ 제4-2호 의안: 사외이사인 감사위원 김태규

ㆍ 제4-3호 의안: 사외이사인 감사위원 조금연&cr;- 제5호 의안: 이사 보수한도 승인의 건

 ☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인 -
제16기&cr;정기주주총회&cr;('17.3.28)

- 제1호 의안: 제16기 재무제표 승인의 건(현금배당금 80원)

- 제2호 의안: 이사 선임의 건&cr;ㆍ 2-1호 의안: 사내이사 남규택&cr;ㆍ 2-2호 의안: 사내이사 이응호&cr;- 제3호 의안: 이사보수한도 승인의 건

 ☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인 -
제15기&cr;정기주주총회&cr;('16.3.28)

- 제1호 의안: 제15기 재무제표 승인의 건(현금배당금 100원)

- 제2호 의안: 분할계획서 승인의 건

- 제3호 의안: 이사 선임의 건

ㆍ 제3-1호 의안: 사내이사 유태열

ㆍ 제3-2호 의안: 사내이사 이응호

ㆍ 제3-3호 의안: 기타비상무이사 양승규

ㆍ 제3-4호 의안: 기타비상무이사 송경민

ㆍ 제3-5호 의안: 사외이사 백복현

ㆍ 제3-6호 의안: 사외이사 홍성태

ㆍ 제3-7호 의안: 사외이사 이호영&cr;- 제4호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건

ㆍ 제4-1호 의안: 사외이사인 감사위원 백복현

ㆍ 제4-2호 의안: 사외이사인 감사위원 홍성태

ㆍ 제4-3호 의안: 사외이사인 감사위원 이호영&cr;- 제5호 의안: 이사 보수한도 승인의 건

- 제6호 의안: 임원퇴직금지급규정 개정의 건

 ☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인 -
제14기&cr;정기주주총회&cr;('15.3.27) - 제1호 의안: 제14기 재무제표 승인의 건(현금배당금 120원)&cr;- 제2호 의안: 이사 선임의 건&cr;ㆍ 제2-1호 의안: 사내이사 유태열 &cr;ㆍ 제2-2호 의안: 사내이사 이응호 &cr;ㆍ 제2-3호 의안: 기타비상무이사 문정용&cr;ㆍ 제2-4호 의안: 사외이사 유재섭&cr;- 제3호 의안: 감사위원회 위원 선임의 건(유재섭)&cr;- 제4호 의안: 이사 보수 한도 승인의 건 ☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인&cr;&cr;&cr;&cr;&cr;☞ 원안대로 승인&cr;☞ 원안대로 승인 -

※ 2019년 3월 29일 제18기 정기주주총회에서 선임된 이사는 다음과 같습니다.&cr;- 사내이사: 양승규(신규선임), 유태흥(신규선임)&cr;- 기타비상무이사: 원흥재(신규선임), 김진국(신규선임)&cr;

2. 우발채무 등&cr; 가. 중요한 소송 사건

소송의 내용 소 제기일 소송 당사자 진행상황 향후 소송일정 및 회사의 대응방안 영업, 재무, 경영 등에 미칠 영향
피고가 원고의 상담업무시 고객의 음란행위 등으로&cr;부터 보호할 의무가 있음에도 이를 해태하여&cr;원고에게 발생한 정신적 손해배상을 청구 2018.4.10 강이슬 외 4명 화해권고&cr;결정&cr;(2018.12.21) 강이슬, 박선영, 황소라에게 각 100만원,&cr; 정미숙, 조주연에게 각 50만원을 2019.2.28까지 지급 보상비 400만원

&cr; 나. 견질 또는 보용 어음ㆍ수표 현황

당사는 해당사항이 없습니다.

&cr; 다. 채무보증 현황

당사는 해당사항이 없습니다.

&cr; 라. 채무인수약정 현황

당사는 해당사항이 없습니다.

&cr; 마. 그 밖의 우발채무 등

당사는 해당사항이 없습니다.

바. 자본으로 인정되는 채무증권의 발행

당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 3. 제재현황 등 그 밖의 사항

가. 제재현황

당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

나. 작성기준일 이후 발생한 주요사항

당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

다. 직접금융 자금의 사용

당사는 해당사항이 없습니다.&cr;

라. 합병등의 사후정보

< 합병등 종료 보고서(분할: 2016.05.03)>&cr;(1) 분할방법&cr;<신설법인 후후앤컴퍼니(물적분할)>&cr;주식회사 케이티씨에스는 상법 제530조의2 내지 제530조의12의 규정이 정하는 바에 따라 후후App사업을 영위하는 후후사업부문을 물적분할의 방식으로 분할&cr;- 일자, 상대방 및 계약내용&cr;당사는 2016년 3월 9일 이사회결의 및 2016년 3월 28일자 정기주주총회의 승인에 의거 후후사업을 분할하여 2016년 5월 1일을 분할기일로 하여 주식회사 후후앤컴퍼니를 설립하였고, 2016년 5월 3일자로 분할등기를 완료하였습니다. 회사분할의 주요 내용은 다음과 같습니다.

구분 내용
분할방법 단순 물적분할
분할회사(상대방) 주식회사 케이티씨에스 (분할존속회사)&cr;주식회사 후후앤컴퍼니 (분할신설회사)

(가) 분할일정

구분 일자
주주명부 확정 기준일 2015.12.31
분할이사회 결의일 2016. 3. 9
분할계획서 승인을 위한 주주총회일 2016. 3.28
채권자 이의제출기간 시작일 2016. 3.29
종료일 2016. 4.29
분할기일 2016. 5. 1
분할보고총회 및 창립총회일 2016. 5. 2
분할등기일 2016. 5. 3

주1) 상기 일정은 관계법령 및 관계기관과의 협의 등에 따라 변경될 수 있음&cr;주2) 상기 내용 중 분할보고총회는 이사회의 결의ㆍ공고로 갈음함&cr;주3) 분할대상 사업부문의 재무상태표 등의 서류를 분할되는 회사의 본점에 비치할 예정임&cr;&cr;(나) 주요 내용 및 참고 사항&cr;1) 대주주등 지분변동 상황

단순ㆍ물적분할로 해당사항 없습니다.&cr;&cr;2) 주식매수청구권 행사&cr;단순ㆍ물적분할로 해당사항 없습니다.&cr;&cr;3) 채권자보호에 관한 사항&cr;상법 제530조의9 제2항에 의거 신설회사는 분할되는 회사의 채무 중에서 분할로 인해 이전되는 사업과 관련하여 발생하였거나 발생할 채무만을 부담하고 분할되는 회사의 채무 중 신설회사로 이전되지 아니하는 채무에 대해서는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니합니다.&cr;분할 후 존속하는 회사도 신설회사로 이전되는 채무에 대하여는 연대하여 변제할 책임을 부담하지 아니하고 신설회사로 이전되지 아니하는 채무만을 변제할 책임이 있습니다.&cr;이와 관련하여, 상법 제530조의9 제4항에 의거 (주)케이티씨에스는 분할승인 주주총회결의가 있은 날인 2016년 3월 28일에 인터넷 홈페이지(http://www.ktcs.co.kr)에 채권자 이의제출 공고를 게재하고 각 채권자에게 최고 하였습니다.

채권자 이의 제출 기간인 2016년 3월 29일부터 4월 29일까지 이의를 제출한 채권자는 없습니다.&cr;

4) 관련 소송의 현황

본 보고서 제출일 현재 본 분할과 관련하여 분할의 효력에 영향을 미칠수 있는 소송은 제기된 바 없습니다.&cr;&cr;5) 신주배정 등에 관한 사항&cr;본건 분할은 단순ㆍ물적분할로 분할신설회사가 설립시에 발행하는 주식의 총수를 분할되는 회사에 100% 배정합니다.&cr;&cr;(2) 분할목적&cr;사업부문의 전문성 강화 및 경영효율성 제고를 도모, 기업가치 증대&cr;

(3) [합병등] 전·후의 요약재무정보&cr;분할재무상태표(2015.12.31 기준)

(단위 : 원)

계정과목

분할전케이티씨에스

분할존속법인&cr;(케이티씨에스)

분할신설법인&cr;(후후앤컴퍼니)

자 산

　

　

　

Ⅰ. 유동자산

130,149,736,537

124,535,113,193

5,614,623,344

현금및현금성자산

34,401,349,774

28,953,712,446

5,447,637,328

매출채권및기타채권

58,310,627,573

58,159,361,819

151,265,754

기타금융자산

17,078,513,946

17,078,513,946

-

재고자산

15,467,042,461

15,467,042,461

-

기타유동자산

4,892,202,783

4,876,482,521

15,720,262

Ⅱ. 비유동자산

76,514,734,407

81,658,046,344

2,890,688,063

매출채권및기타채권

14,633,167,958

13,611,028,009

1,022,139,949

기타금융자산

8,366,689,538

8,366,689,538

-

유형자산

18,248,582,810

17,497,195,254

751,387,556

투자부동산

6,027,533,867

6,027,533,867

-

무형자산

7,984,559,024

6,868,510,613

1,116,048,411

종속기업투자

17,893,386,000

25,927,386,000

-

이연법인세자산

3,360,815,210

3,359,703,063

1,112,147

자 산 총 계

206,664,470,944

206,193,159,537

8,505,311,407

부채

　

　

　

Ⅰ. 유 동 부 채

62,072,555,657

61,612,902,569

459,653,088

매입채무및기타채무

43,950,063,956

43,624,249,379

325,814,577

유동성장기차입금

90,000,000

90,000,000

-

당기법인세부채

1,316,523,575

1,316,523,575

-

충당부채

1,131,210,096

1,012,877,988

118,332,108

기타유동부채

15,584,758,030

15,569,251,627

15,506,403

Ⅱ. 비유동부채

2,908,402,144

2,896,743,825

11,658,319

매입채무및기타채무

475,047,988

474,677,366

370,622

차입금

193,793,000

193,793,000

-

순확정급여부채

2,124,343,675

2,113,055,978

11,287,697

충당부채

115,217,481

115,217,481

-

부 채 총 계

64,980,957,801

64,509,646,394

471,311,407

자 본

　

　

　

Ⅰ. 자본금

23,842,500,000

23,842,500,000

1,000,000,000

Ⅱ. 자본잉여금

17,613,019,353

17,613,019,353

7,034,000,000

Ⅲ. 이익잉여금

103,566,345,790

103,566,345,790

-

Ⅳ.기타자본구성요소

(3,338,352,000)

(3,338,352,000)

-

자 본 총 계

141,683,513,143

141,683,513,143

8,034,000,000

부채와자본총계

206,664,470,944

206,193,159,537

8,505,311,407

주1) 상기 금액은 2015년 12월 31일 분할되는 회사의 재무상태표상의 장부가액을 기초로 작성되었으며, 분할기일 승계대상 자산 및 부채 확정 시 변동될 수 있습니다.&cr;

(4) 승계대상재산목록

(단위 : 원)

계정과목

금액

내역

자 산

　

&cr;&cr;&cr;&cr;

Ⅰ. 유동자산

5,614,623,344

-

현금및현금성자산

5,447,637,328

현금 및 예금

매출채권및기타채권

151,265,754

매출채권

기타금융자산

-

-

재고자산

-

-

기타유동자산

15,720,262

임차보증금 관련 선급비용

Ⅱ. 비유동자산

2,890,688,063

-

매출채권및기타채권

1,022,139,949

사택 임차보증금

기타금융자산

-

-

유형자산

751,387,556

DB 및 보안관리 서버, 색인 서버, 검색플랫폼 및 어플리케이션 서버 등

투자부동산

-

-

무형자산

1,116,048,411

후후 앱, 라이선스 등

종속기업투자

-

-

이연법인세자산

1,112,147

이연법인세자산

자 산 총 계

8,505,311,407

 -

부 채

&cr;&cr;&cr;&cr;

 &cr;&cr;&cr;&cr;

Ⅰ. 유 동 부 채

459,653,088

 -

매입채무및기타채무

325,814,577

후후사업부문 관련 미지급금, 임직원 상여 및 연차 미지급비용

유동성장기차입금

-

-

당기법인세부채

-

-

충당부채

118,332,108

목동_KT 정보전산센터(DB센터) 복구충당부채

기타유동부채

15,506,403

후후사업부문 관련 선수수익 등

Ⅱ. 비유동부채

11,658,319

-

매입채무및기타채무

370,622

퇴직급여 관련 미지급금

차입금

-

-

순확정급여부채

11,287,697

퇴직급여충당부채

충당부채

-

-

부 채 총 계

471,311,407

-

주1) 상기 금액은 2015년 12월 31일 분할되는 회사의 재무상태표상의 장부가액을 기초로 작성되었으며, 분할기일 승계대상 자산 및 부채 확정 시 변동될 수 있습니다.&cr;&cr;(5) 관련 공시서류&cr;2016.3.28(월) 개최된 제15기 정기주주총회에서 제2호 의안인 분할계획서 승인의 건은 원안 가결되었으며, 자세한 사항은 아래 공시를 참고하시기 바랍니다.&cr;&cr;1. 합병등종료보고서(분할) : 2016.05.03

2. 정기주주총회결과 : 2016.03.28&cr;3. [기재정정]주요사항보고서(회사분할결정) : 2016.03.16

&cr;(6) 합병등 전후의 재무사항 비교표&cr;* 합병등(합병, 중요한 영업ㆍ자산양수도, 주식의 포괄적교환ㆍ이전, 분할)

(단위 : 백만원)
대상회사 계정과목 예측 실적 비고
1차연도 2차연도 1차연도 2차연도
실적 괴리율 실적 괴리율
후후앤컴퍼니 매출액 - - - - - - -
영업이익 - - - - - - -
당기순이익 - - - - - - -

※ 회사 분할 시 외부평가를 받지 아니하여 기재 생략하였습니다.&cr;

마. 녹색경영&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 바. 정부의 인증 및 그 취소에 관한 사항&cr;(1) 실용신안등록&cr;(가) 관련 법령: 실용신안법 제15조 특허법 제66조&cr;(나) 고안의명칭: 음성 증폭 수단&cr;(다) 개요: 마이크에 부착하여 목소리가 더 잘 들리도록 소리를 모아주는 장치&cr; (명칭: 소리모아)&cr;(라) 인증 부처: 특허청&cr;(마) 인증일자: 2018.6.29&cr;(바) 유효기간: 2018.6.29~2028.6.28&cr;&cr;(2) 가족친화 우수기업 인증&cr;(가) 관련법령: 가족친화사회환경 조성 촉진 등에 관한 법률&cr;(나) 인증 부처: 여성가족부&cr;(다) 재인증 일자: 2017.12.27&cr;(라) 유효기간: 2017.12.03~2019.11.30 (2년)&cr;※ 과거 연혁&cr;- 최초인증: 2014.12.19&cr;- 유효기간: 3년 (2014.12.19~2017.12.18)&cr;&cr; 사. 조건부자본증권의 전환·채무재조정 사유등의 변동현황&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 아. 보호예수 현황&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr; 자. 특례상장기업의 사후정보&cr;당사는 해당사항이 없습니다.&cr;&cr;

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