Trygs bestyrelse har i dag godkendt delårsrapporten for 1. kvartal 2016. Højere forsikringsteknisk resultat, en forbedret omkostningsprocent og et lidt højere underliggende skadeniveau. Volatile aktiemarkeder resulterede i et markant lavere investeringsresultat. Finansielle højdepunkter 1. kvartal 2016 -- Resultat før skat på 563 mio. DKK (665 mio. DKK) og efter skat på 445 mio. DKK (525 mio. DKK). -- Forsikringsteknisk resultat på 562 mio. DKK (429 mio. DKK). -- Combined ratio på 87,1 (90,7) som følge af lavere niveau af vejrskader og storskader. -- Lavere omkostningsprocent på 15,1 (15,6) som følge af effektiviseringsprogrammet. -- Præmier faldt med 0,5 % (-0,4 %) i lokal valuta primært som følge af tab af enkelte store industrikunder. -- Investeringsresultat på 17 mio. DKK (261 mio. DKK) påvirket af negativt afkast på aktier. -- Solvens ratio (partial interne model) på 212 eller 199 justeret for børneforsikrings-porteføljen fra Skandia. Kundemål og højdepunkter 1. kvartal 2016 -- NPS på 21 (16). -- Kundefastholdelsesprocent på 88,1 (88,1). -- Kunder med 3 eller flere produkter var 56,8 % (56,5 %). -- TryghedsGruppens repræsentantskab besluttede at udbetale medlemsbonus på 8 %. Bonussen udbetales 1. juni 2016 til danske forsikringskunder. Koncernchef Morten Hübbe udtaler: I 1. kvartal leverede vi et højere forsikringsteknisk resultat og en lavere omkostningsprocent takket være vores effektiviseringsprogram. Vi oplevede også et lidt højere underliggende erstatningsniveau. Som nævnt i forbindelse med rapporteringen for 2015, gennemføres i 2016 mindre prisjusteringer og skadeinitiativer for at forbedre lønsomheden og modvirke en stigende skadeinflation. Vi har igangsat en stor konvertering til vores nye forbedrede produkter og har i 1. kvartal udviklet mange nye digitale løsninger til gavn for vores kunder. For yderligere at styrke vores kundefokus ændrede vi organisationen i 1. kvartal, så beslutningsprocessen bliver hurtigere og tættere på kunderne i Danmark, Norge og Sverige. TryghedsGruppen offentliggjorde samtidig i 1. kvartal, at medlemsbonussen i 2016 udgør 8 % af den årlige periodiserede præmie i 2015 til glæde for vores danske kunder. Telekonference Tryg afholder telekonference kl. 10:00 CET på offentliggørelsesdagen, hvor koncernchef Morten Hübbe og koncernfinansdirektør Tor Magne Lønnum vil præsentere resultatet, hvorefter der vil være mulighed for at stille spørgsmål. Telekonferencen foregår på engelsk. En on-demand version er tilgængelig kort efter telekonferencen. Telekonference detaljer: Danske deltagere: +45 35 44 55 83 UK deltagere: +44 (0) 203 194 0544 US deltagere: +1 855 269 2604 Kvartalsmaterialet vil kunne downloades på tryg.com/dk/Investor/Downloads kort efter offentliggørelsestidspunktet.