Digitale tjenester og plattformer bidrar til solid vekst og forbedring av lønnsomheten i Gyldendal.
«Gyldendal har de siste månedene gjennomført en rekke tiltak for å støtte og bidra til samfunnets respons for å redusere smittespredningen. Vi er opptatt av å ivareta medarbeidere, forfattere, samarbeidspartnere og kunder, holde høyest mulig aktivitet, levere på samfunnsoppdragene og sikre en robust økonomi.
Gyldendal har i flere år satset målbevisst på digitalisering av innhold, tjenester og salgskanaler. I første halvår fortsetter den gode utviklingen med tosifret vekst i inntektene. Vi opplever store endringer i hvordan kundene orienterer seg, handler og konsumerer, og nær 40 % av inntektene er fra digitale formater, tjenester og plattformer første halvår. Bruken og tilgangen til digitale tjenester har ført til vekst på tvers av virksomheten, i alle formater og kanaler.
I allmennbokmarkedet hadde vi god organisk vekst i ARK-butikkene, kraftig vekst i netthandelen i ARK og strømmetjenesten Fabel. Salget av alle bokformater vokste i 1. halvår; papirbøker, e-bøker og lydbøker. Veksten i salget av papirbøker på nett var likevel størst.
I perioden hvor skole og barnehage var stengt ble bruken av våre digitale læremidler mangedoblet, og etterspørselen fra nye kunder var høy. Som et bidrag åpnet Gyldendal flere av våre tjenester for gratis tilgang til alle barnehager og skoler. Innen høyere utdanning har vi opplevd vekst i etterspørselen fra studenter etter digitale lærebøker. Våre digitale tjenester for yrkesutøvere, som Rettsdata og Qudos sine digitale kurs innen helse, har også høy veksttakt, og tas i bruk av stadig flere selskap og institusjoner.
Gyldendals tjenester har aldri vært så viktige og nødvendige som det vi har opplevd de siste månedene, og medarbeiderne i Gyldendal har demonstrert selskapets verdier og ytt alt de kan for å levere i en situasjon med store endringer og ekstraordinær etterspørsel.
En viktig driver for Gyldendals vekst og utvikling er direktekontakten vi har med 3 millioner kunder som har digitale abonnement og lisenser hos oss eller som deltar i våre kundeprogrammer. Koronakrisen har gitt oss mulighet til å bli kjent med kundene og leserne på nye digitale måter, og vi tilpasser oss kontinuerlig basert på ny innsikt.
Resultatforbedringen første halvår er svakere enn veksten i inntekter skulle tilsi. Det skyldes at vi øker kostnadene for å tilpasse oss endringer i etterspørselen og adferden til kundene. De vesentligste kostnadseffektene er i netthandel i ARK, strømmetjenesten Fabel og til nye læremidler til Fagfornyelsen i skolen. Vi forventer at dette skal gi større positive effekter andre halvår.
Gyldendal har et langsiktig perspektiv og vi opprettholder våre ambisjoner om å produsere og levere innhold og tjenester som gir nytte og verdi til hele den norske befolkningen; barn, elever, studenter, yrkesutøvere og for alle som er glade i ny kunnskap og gode historier.
Veksten vi så i første halvår har fortsatt inn i bokhøsten. Sommeren 2020 er dermed den beste i Gyldendal-konsernets historie, hvor salget av bøker har vært høyere enn noen gang. Samtidig er det stor usikkerhet knyttet til den videre utviklingen, spesielt til innkjøp av læremidler i forbindelse med Fagfornyelsen i skolen og etterspørselen gjennom bokhøsten og fremover mot jul. To-tredeler av årets inntekter og hele overskuddet kommer normalt fra andre halvår».
John Tørres Thuv
Konsernsjef