Corporate | 11 April 2003 11:38

GlobalWare AG

GlobalWare AG – IntraWare-CRMsuite kompatibel mit Lotus Notes / Domino 6 Corporate-News übermittelt durch die DGAP. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent verantwortlich. ——————————————————————————– Neues Release der IntraWare-CRMsuite verfügbar – Lotus Notes / Domino 6 Kompatibilität und zahlreiche Funktionserweiterungen Eisenach, 11.04.2003. Die GlobalWare AG, Anbieter von Technologien rund um mono- und multilinguale Informationen, insbesondere für Customer Relationship Management (CRM) und Human Language Technology (HLT) bringt die neue Version, CRMsuite 6.6, auf den Markt. Das neue Release zeichnet sich durch seine Kompatibilität zur aktuellen Version Lotus Notes / Domino 6 von IBM aus. Die Funktionserweiterung des neuen Releases bietet Kunden neue Anwendungsmöglichkeiten. In diesem Zusammenhang führen unter anderem die Integration einer intelligenten Suchfunktion im Termin-Management- Modul sowie die Schaffung eines Assistenten zur Vereinfachung der Workflow- Erstellung im Workflow-Modul für eine Optimierung der Usability. “Mit der konsequenten und zukunftsweisenden Weiterentwicklung der CRMsuite bauen wir unsere Marktposition konsequent aus. Die Kompatibilität zur neuesten Messaging und Collaboration-Plattform von IBM, Lotus Notes und Lotus Domino 6, sichert darüber hinaus die Investitionssicherheit für bestehende Kunden und erschließt neue Potenziale”, erläutert Michael Kohn, Chief Software Architect CRM, der GlobalWare AG. Mit 100 Millionen Notes-/Domino-Anwendern belegt IBM unangefochten Platz eins im Groupware- und Messagingmarkt. Die GlobalWare AG bietet ihren Kunden mit der IntraWare-CRMsuite 6.6 eine, aktuellen technologischen Anforderungen entsprechende, umfassende CRM-Lösung, die wahlweise per Notes/Domino 5, Notes/Domino 6 oder Web-Browser bedient werden kann. Die CRMsuite der GlobalWare AG deckt die gesamte Palette an CRM-Tools ab, die in einer modernen Vertriebsorganisation benötigt werden. Neben Elementen wie Office-, Kontakt- oder Termin-Management verfügt die CRMsuite auch über Module für die Bereiche Opportunity-, Lead- und Knowledge-Management. Separate Module für Workflow-, Projekt- und Reklamationsmanagement komplettieren das Lösungsportfolio der CRMsuite. Kunden erreichen mit der CRMsuite ein umfassendes, unternehmensweites und standortunabhängiges Customer Relationship Management. Die Portalfunktion innerhalb der Suite bietet über eine Oberfläche Zugriff auf alle im Unternehmen eingesetzten Module. Die CRMsuite zeichnet sich durch eine schnelle und einfache Implementierung – auch für individuelle Anforderungen – aus und ist durch die intuitive Oberfläche und einfache Anpassungsmöglichkeiten in wenigen Tagen betriebsbereit. Informationen zur GlobalWare AG: Die GlobalWare AG, mit Sitz in Eisenach, ist Anbieter für Technologien rund um mono- und multilinguale Informationen, insbesondere für Customer Relationship Management (CRM) und Human Language Technology (HLT). Die Gesellschaft wurde 1994 gegründet und firmiert nach Zusammenschluss der Aktiengesellschaften IntraWare und global words seit Anfang 2003 als GlobalWare AG. Von Beginn an produziert die Gesellschaft die IntraWare-CRM-Lösungen und deckt damit die gesamte Palette an Werkzeugen für das Informationsmanagement ab. Human Language Technology (HLT), der neue Geschäftsbereich der GlobalWare AG, macht das Universalwerkzeug “Sprache” technologisch nutzbar, um Kommunikationsprozesse zwischen Mensch und Maschine sowie zwischen Mensch und Mensch zu vereinfachen. Der Input natürlicher Sprache wird aufgenommen und daraus Wissenswertes für den Rechner extrahiert. Ebenfalls können Daten, die vom Rechner erstellt oder gespeichert wurden, in menschliche Sprache umgewandelt werden. In Deutschland und den USA beschäftigt die GlobalWare AG 65 Mitarbeiter (Stand: 01.01.2003). Den Vertrieb der Software-Lösungen prägt ein europäisches Netz von derzeit mehr als 40 Business Partnern mit den Schwerpunkten Implementierung, Integration und Consulting. Bisher wurden rund 241.000 Produktlizenzen verkauft. Zu den Kunden aus Industrie und Mittelstand gehören u.a. Birkart Globistics, DaimlerChrysler, Degussa Hüls AG, Océ, Osram, TNT Logistics, Toshiba Europe, Veltins, Sparkassen und Genossenschaftsbanken sowie viele andere renommierte Unternehmen. Kontakt: GlobalWare AG, Kirstin Fischer Niederlassung Petersberg: Brückenmuehle 93, D – 36100 Petersberg Phone: +49 (0) 6 61/96 42-619, Fax: +49 (0) 6 61/96 42 99-619 kfischer@globalware.ag, http://www.globalware.ag Ende der Mitteilung, (c)DGAP 11.04.2003 ——————————————————————————– WKN: 510450; ISIN: DE0005104509; Index: Notiert: Geregelter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin- Bremen, Düsseldorf, Hannover, München und Stuttgart 111138 Apr 03