__________________________________________________________________________________________
Strona 1
SPRAWOZDANIE ZARZĄDU ACTION S.A. (SPÓŁKA/EMITENT) Z
DZIAŁALNOŚCI GRUPY KAPITAŁOWEJ ACTION (GRUPA) W ROKU
2021
1) Podstawowe dane finansowe oraz omówienie perspektyw rozwoju w bieżącym roku
obrotowym
Grupa Kapitałowa ACTION S.A. osiągnęła w 2021 roku przychody ze sprzedaży w wysokości
2 307 109 tys. zł co stanowiło wzrost w stosunku do wartości sprzed roku o 11,9 %. W roku 2021,
Grupa po raz kolejny wykazała rentowność na wszystkich poziomach wynikowych, co w szczegółach
przedstawiało się następująco:
• Zysk ze sprzedaży 201 687 tys. zł,
• Zysk operacyjny 116 143 tys. zł,
• EBITDA 124 307 tys. zł,
• Zysk Netto 100 863 tys. zł,
Rok 2021 był pierwszym rokiem funkcjonowania Spółki po zakończeniu postępowania
restrukturyzacyjnego. Rok ten był także pierwszym rokiem obsługiwania przez Emitenta zobowiązań
układowych. W minionym roku wszelkie zobowiązania z tytułu układu obsłużone zostały terminowo.
Poza zdarzeniami wynikającymi z obsługi układu, opisane wyżej wartości obciążone są czynnikami i
zdarzeniami o charakterze nietypowym opisanymi szerzej w pkt. 14 niniejszego sprawozdania.
Podobnie jak dotychczas, Zarząd skupiał się będzie na dalszej realizacji założonej prognozy opisanej
szczegółowo w raporcie bieżącym nr 59/2018 z dnia 24 października 2018 r. (zaktualizowanej w
raporcie bieżącym nr 40/2019 z 3.09.2019 r.) z uwzględnieniem jej odchyleń mogących wyniknąć z:
• dokonanej przez Zarząd oceny wpływu zagrożenia COVID – 19 na działalność GK ACTION,
• skutków wojny toczącej się w Ukrainie.
Główne obszary planowanych działań oraz podstawowe filary nowej strategii Spółki to:
I) Wykorzystanie aktualnej sytuacji na rynku związanej z pandemią COVID-19, która to wzmacnia
popyt na produkty oferowane przez Spółkę
II) Wykorzystanie obszarów biznesowych wypracowanych podczas procesu restrukturyzacji.
i) Action Bussines Center
ii) Ecommerce Automation
iii) Consumer Product
III) Rozwój portfolia produktowego w zakresie produktów wysokomarżowych, zgodnego z bieżącymi
trendami i innowacjami.
Szczegółowy opis przyjętej strategii oraz głównych ryzyk związanych z jej realizacją zawarty jest w
planie restrukturyzacyjnym Spółki opublikowanym w formie raportu bieżącego nr 55/2016 z dnia 2
listopada 2016 r. zatwierdzonym przez Sędziego-Komisarza na podstawie art. 315 ust.1 Prawa
restrukturyzacyjnego w dniu 4 lipca 2017 r.
Niezależnie jednak od przyjętych założeń strategicznych, Zarząd z niepokojem patrzy na rozwój
zdarzeń związanych z trwającym stanem wojny w Ukrainie oraz potencjalnych ryzyk powstałych w
związku z niekorzystnymi skutkami epidemii COVID-19.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 2
W ocenie Zarządu, do najważniejszych czynników mających wpływ na generowane w przyszłości
wyniki należą:
w odniesieniu do czynników wewnętrznych:
a) Bieżąca obsługa płatności układowych.
b) Bieżąca analiza rentowności transakcji oraz obsługiwanych rynków z wyraźnym
ukierunkowaniem na rynek drobnych klientów oraz rynek detaliczny w tym zwłaszcza e-
commerce, w kraju i za granicą.
c) Stały nadzór nad rozwojem platformy Sferis.pl. oraz Krakvet.pl
d) Działania związane z aktywnym uczestnictwem na rynku energii odnawialnej, w tym
zwłaszcza rynku PV.
e) Bieżący nadzór nad zakresem oferty handlowej oraz wchodzenie na nowe rynki.
f) Ścisła kontrola efektywności zarządzania majątkiem obrotowym, w tym zwłaszcza zapasami.
g) Bieżące monitorowanie ryzyk związanych z działalnością Spółki oraz podejmowanie działań
mających na celu ich ograniczenie lub eliminację.
h) Bieżąca analiza oraz ścisła kontrola efektywności kosztowej prowadzonej działalności.
i) Bieżąca kontrola oraz efektywne zarządzanie finansami w warunkach ograniczonego
finansowania.
j) Efektywne wykorzystanie posiadanych zasobów logistycznych.
w odniesieniu do czynników zewnętrznych:
a) Dalszy przebieg postępowań skarbowych prowadzonych wobec Spółki oraz związanych z nimi
postępowań odwoławczych.
b) Wyniki postępowań skarbowych prowadzonych wobec największych konkurentów Spółki i ich
wpływ na ich działalność operacyjną oraz strukturę rynku.
c) Zachowanie instytucji finansowych, w tym banków i ubezpieczycieli.
d) Zmiany na rynku dystrybucji oraz zachowania konsumentów.
e) Zmiany technologiczne oferowanych produktów.
f) Zmiany udziałów rynkowych największych dostawców i odbiorców Spółki.
g) Sytuacja gospodarcza i polityczna w Polsce i na świecie.
h) Skutki wprowadzonych oraz planowanych zmian w przepisach prawa.
i) Skala realizowanych w Polsce inwestycji, w tym zwłaszcza o charakterze informatycznym.
j) Zmiany w bieżącej i długoterminowej polityce monetarnej w Polsce i na świecie.
k) Wpływ skutków epidemii COVID-19 w szczególności w odniesieniu do popytu i podaży na
towary oferowane przez Spółkę oraz na ww. zagadnienia.
l) Skutki wojny w Ukrainie.
2) Istotne czynniki ryzyka związane z działalnością Grupy
Szczegółowe informacje na temat instrumentów finansowych w zakresie:
a) ryzyka: zmiany cen, kredytowego, istotnych zakłóceń przepływów środków pieniężnych oraz utraty
płynności finansowej, na jakie narażona jest Grupa,
b) przyjętych przez Grupę celów i metod zarządzania ryzykiem finansowym, łącznie z metodami
zabezpieczenia istotnych rodzajów planowanych transakcji, dla których stosowana jest rachunkowość
zabezpieczeń zostały zawarte w nocie 28 Instrumenty finansowe dodatkowych not objaśniających do
skonsolidowanego sprawozdania finansowego.
Pozytywne skutki przeprowadzonej restrukturyzacji, dają GK ACTION silne podstawy do dalszego
rozwoju. Efekty tych mocnych podstaw po raz kolejny uwidocznione są w ponadprzeciętnych
wynikach Spółki. Wciąż największym wyzwaniem aby te możliwości rozwoju całkowicie wykorzystać
jest pozyskanie dodatkowego finasowania na działalność grupy. GK ACTION nieustannie pracuje
zarówno nad odbudową finansowania w formie kredytu kupieckiego jak i długu odsetkowego, który
stanowić ma dodatkowe zabezpieczenie realizacji planowanych zamierzeń operacyjnych.
GK ACTION od momentu pierwszych doniesień na temat COVID-19 podejmowała działania
zabezpieczające obrót w tym zwłaszcza w obrębie łańcucha dostaw. Wraz z odnotowanymi
doniesieniami odnośnie pierwszych przypadków infekcji COVID-19 w Europie, grupa zaczęła wdrażać
procedury bezpieczeństwa sanitarnego oraz procedury pracy zdalnej. Dodatkowo GK ACTION na
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 3
bieżąco dokonuje przeglądu istniejących procedur, w tym zwłaszcza w zakresie kontroli procesów,
przepływu informacji oraz w zakresie przepływów pieniężnych.
Kolejny rok skutecznego funkcjonowania w reżimie sanitarnym, potwierdza, że przygotowania GK
ACTION do pracy w stanie epidemii sprawdziły się, nie powstały żadne zaburzenia ani przerwy w
działalności grupy. Dodatkowo pandemia spowodowała zwiększony popyt na produkty oferowane
przez GK ACTION. Potencjalne negatywne skutki COVID-19 i ich wpływ na dalsze wyniki ciągle
istnieją, ale są trudne do określenia.
Obecnie podmioty GK ACTION wnikliwie, na bieżąco analizują doniesienia dotyczące wojny w
Ukrainie oraz na bieżąco dokonuje oceny w zakresie wpływu niekorzystnych jej skutków na
działalność Spółki i Grupy.
Zbiór czynników zewnętrznych wpływających na ciągłość działalności GK ACTION można podzielić na
2 grupy, negatywne i pozytywne:
1. Negatywne:
a. Ryzyko związane z ewentualnym zawieszeniem działalności firm kurierskich
(pandemię, blackout, wyłączenia części szlaków europejskich i polskich ze względu
na wojnę w Ukrainie).
b. Ryzyko związane z czasowym zmniejszeniem liczby wyszkolonych pracowników
łańcucha dostaw wynikające z konieczności odbycia kwarantanny lub zaangażowania
w wojnie w Ukrainie czy to pośrednio czy bezpośrednio.
c. Ryzyko zamknięcia granic dla przepływu towarów – aktualne obostrzenia w całej UE
nie wpływają na ograniczenia w przepływie towarów.
d. Zaburzenia związane z wojną w Ukrainie. Przy czym, żaden z podmiotów GK
ACTION nie prowadzi istotnej działalności na rynkach wschodnich.
e. Ryzyko spadku popytu związane z długotrwałym kryzysem wywołanym pandemią lub
pośrednim wpływem wojny w Ukrainie,.
f. Ryzyko zaburzenia łańcucha dostaw w związku z pandemią lub pośrednim wpływem
wojny w Ukrainie.
g. Zwiększone ryzyko kursowe towarzyszące niespotykanej zmienności na rynku
walutowym powodujące możliwość zanotowania zarówno nadzwyczajnych strat jak i
zysków związanych z dokonywanymi transakcjami, w tym także transakcjami
zabezpieczającymi ryzyko. W okresie rosnącej niepewności zmienna jest także skala
tych zabezpieczeń. Spółka jednak na bieżąco uaktualnia ceny oferowanych towarów
według bieżących kursów rynkowych w odniesieniu do towarów wycenianych w
walutach obcych. Ponadto towary kupowane są głównie na przedpłaty a wysoka
rotacja magazynu sprzyja niskiemu generowaniu różnic. W konsekwencji, GK
ACTION narażona jest najbardziej na ryzyko niekorzystnych różnic kursowych w
odniesieniu do należności walutowych jednocześnie kompensując część
przedmiotowego ryzyka poprzez generowanie ponadprzeciętnych marż na sprzedaży
dokonywanej w złotych polskich.
2. Pozytywne:
a. Wzrost popytu na produkty związane z:
i. Pracą zdalną – notebooki, tablety, infrastruktura sieciowa.
ii. Wzrostem ilości uchodźców na terenie RP – produkty pierwszej potrzeby,
wyposażenie domu, AGD, RTV i IT.
iii. Organizacją czasu wolnego – produkty gamingowe, konsole, komputery, gry.
iv. Realizacją potrzeb, które zaspokajają usługi zewnętrzne - produkty
kosmetyczne, produkty do produkcji żywności, półprodukty żywieniowe.
b. Niskie zaangażowanie podmiotów GK ACTION we współpracę z sieciami
handlowymi, a jednocześnie wysokie wciąż rosnące zaangażowanie w rozproszoną
bazę resellerów.
c. Wzrost popytu ze strony sklepów internetowych.
i. W Polsce – współpraca z większością sklepów internetowych i trwający
wzrost ich zapotrzebowania na towar – jedyne ograniczenia dotyczą sklepów
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 4
internetowych dużych sieci handlowych, mających dużą stacjonarną bazę
kosztową powodującą czasowe wstrzymanie decyzji o płatnościach.
ii. Za granicą - w EU współpraca z bardzo dużą ilością sklepów internetowych,
zauważalny zwiększony popyt w zawiązku z narzuconymi ograniczeniami w
całej EU na handel stacjonarny.
d. Dobra dostępność towarów i dwa różne kierunki cenowe.
i. Towar dostępny na stoku w PL i EU – spadające ceny w związku z
ograniczeniami narzuconymi na firmy, firmy pozbywają się towaru celem
utrzymania płynności finansowej.
ii. Towar do produkcji - wzrost cen ze względu na wzrost kosztów produkcji,
transportu, przenoszenia produkcji, ograniczonych zasobów produkcyjnych.
Taka zmienność cen daje duże możliwości na rynku przy dobrym zarządzaniu zapasami i ich rotacją, i
przy bardzo rozproszonej bazie klientów, która to baza daje stabilność sprzedaży.
Sytuacja jest szczegółowo monitorowana przez Zarząd podmiotu dominującego GK ACTION i w razie
potrzeby Zarząd na bieżąco koryguje istniejące procesy, tak aby jak najlepiej dostosować je do
aktualnych warunków, czemu w znacznym stopniu pomagają zmiany organizacyjne i procesowe
wdrożone w trakcie realizacji procesu restrukturyzacyjnego.
Zarząd przeprowadził analizę potencjalnego wpływu rozwoju pandemii COVID-19 na działalność
Spółki w roku 2022 r. i nie widzi zagrożenia kontynuacji działalności. Jednocześnie Zarząd prowadzi
procesy optymalizacyjne w GK ACTION aby wraz ze wzrostem sprzedaży nie generowany był
jednoczesny i równoległy wzrost kosztów. W razie spadków obrotów Grupa ma przygotowane
narzędzia celem obniżenia kosztów w tym okresie oraz na wypadek przestoju firmy np. przez miesiąc
– jest w stanie wznowić sprzedaż, produkcję i w dalszym ciągu kontynuować działalność.
Zarząd przeprowadził również analizę potencjalnego wpływu na Grupę kryzysu w Ukrainie i nie widzi
zagrożenia kontynuacji działalności.
3) Zasady ładu korporacyjnego
ACTION S.A. od 1 stycznia 2016 r. do 30 czerwca 2021 r. podlegała zasadom ładu korporacyjnego
„Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW 2016” wprowadzonym Uchwałą Nr 26/1413/2015 Rady
Nadzorczej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. z dnia 13 października 2015 r.
Od 1 lipca 2021 r. ACTION S.A. podlega zasadom ładu korporacyjnego „Dobre Praktyki Spółek
Notowanych na GPW 2021” wprowadzonym Uchwałą Nr 13/1834/2021 Rady Nadzorczej Giełdy
Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. z dnia 29 marca 2021 r.
Tekst zbioru tych zasad jest dostępny na stronie internetowej GPW (www.corp-gov.gpw.pl) oraz na
stronie internetowej Spółki (www.action.pl). Stosowanie omawianych zasad jest dobrowolne.
Oświadczenie dotyczące stosowania zasad ładu korporacyjnego przez ACTION S.A. w roku 2021,
stanowiące załącznik do niniejszego sprawozdania zostanie opublikowane, jako oddzielny element
raportu rocznego.
4) Informacje o podstawowych grupach towarowych oferowanych przez Grupę oraz ich
udziale w sprzedaży ogółem
Podstawowym przedmiotem działalności Grupy Kapitałowej ACTION S.A jest sprzedaż sprzętu
komputerowego oraz oprogramowania. Sprzedaż odzwierciedla sytuację rynkową oraz
zapotrzebowanie odbiorców. Na podstawie wieloletniego doświadczenia rynkowego, Grupa elastycznie
reaguje na zmiany zachodzące w strukturze popytu tak, aby sprostać stale rosnącym wymaganiom
klientów.
Poniżej struktura sprzedaży w 2021 wraz z danymi porównawczymi.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 5
Lp.
Nazwa grupy towarowej
Wartość
sprzedaży w
2021
%
Wartość
sprzedaży w
2020
%
1
Elektronika użytkowa
796 875
34,54%
725 053
35,2%
2
Komponenty
688 672
29,85%
564 899
27,4%
3
Rozwiązania gotowe
623 612
27,03%
557 186
27,0%
4
Peryferia
92 284
4,00%
77 899
3,8%
5
Materiały biurowe i eksploatacyjne
72 213
3,13%
75 899
3,7%
6
Oprogramowanie
24 455
1,06%
29 177
1,4%
7
Pozostałe
8 998
0,39%
33 051
1,6%
Suma przychodów ze sprzedaży
2 307 109
100,0%
2 62 236
100,0%
5) Informacje o rynkach zbytu
Podstawowym rynkiem zbytu jest zagraniczny rynek sprzedaży sprzętu komputerowego oraz
oprogramowania. W 2021 roku pochodziło z niego 59,4% przychodów netto ze sprzedaży towarów i
materiałów. W 2020 roku udział przychodów netto ze sprzedaży towarów i materiałów na rynek
zagraniczny wynosił 54,1% w stosunku do ogólnej sumy przychodów netto ze sprzedaży towarów i
materiałów. Struktura terytorialna sprzedaży w poszczególnych latach przedstawiała się następująco:
Zmiana
2021
2020
-1,13%
924 929
935 494
73,94%
90 126
51 814
20,14%
1 265 033
1 052 925
11,76%
2 280 088
2 040 233
Struktura zarówno odbiorców jak i dostawców Grupy wykazuje duże rozproszenie. W 2021 roku nie
został przekroczony próg 10% udziału w sprzedaży ogółem i w zakupach ogółem w odniesieniu do
żadnego z kontrahentów.
6) Informacje o zawartych umowach znaczących dla działalności Grupy
W okresie objętym sprawozdaniem zostały zawarte następujące istotne umowy:
W dniu 01 lutego 2021 r., Podmiot Dominujący GK ACTION otrzymał podpisany aneks nr 7 do Umowy
nr 2017/149/DDF z Bankiem Polską Kasą Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie o otwarcie
linii na gwarancje i akredytywy. Na podstawie niniejszego aneksu Bank wydłużył następujące okresy:
okres ważności gwarancji oraz przewidywany ostateczny termin realizacji i zapłaty z tytułu otwartych
akredytyw może trwać: dla gwarancji na rzecz dostawców - maksymalnie 12 miesięcy i nie może
wykraczać poza dzień 31 stycznia 2023 roku, dla gwarancji na rzecz CERN - maksymalnie 36 miesięcy
i nie może wykraczać poza dzień 31 stycznia 2025 roku, dla akredytyw - maksymalnie 12 miesięcy i
nie może wykraczać poza dzień 31 stycznia 2023 roku.
W dniu 10 maja 2021 r. Podmiot Dominujący GK ACTION otrzymał podpisany przez Bank aneks nr 6
do zawartej z Powszechną Kasą Oszczędności Bank Polski S.A. Umowy limitu kredytowego
wielocelowego z dnia 25 lipca 2014 roku z późniejszymi zmianami („Umowa”), w celu zmiany
ograniczenia prawnych zabezpieczeń zobowiązań Emitenta jako kredytobiorcy wynikających z Umowy,
tj.:
1. Zmianę wysokości zastawu rejestrowego do najwyższej sumy zabezpieczenia w kwocie
4.500.000,00 PLN na należących do Emitenta zapasach towarów handlowych;
2. Przelew wierzytelności pieniężnych z umowy ubezpieczenia zapasów towarów handlowych, o
których mowa w pkt 1 powyżej,
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 6
3. Przelew wierzytelności z umów, kontraktów, zamówień jak również wierzytelności przyszłych, jakie
przysługują i przysługiwać będą Spółce w stosunku do jej kontrahentów, w łącznej kwocie nie
mniejszej niż 3.000.000,00 PLN.
7) Informacje o powiązaniach kapitałowych, określenie głównych inwestycji kapitałowych
oraz charakterystyka w zakresie kierunków rozwoju Grupy Kapitałowej
Spółka ACTION S.A., tworzy Grupę Kapitałową ACTION S.A., w której jest podmiotem dominującym.
To w głównej mierze ACTION S.A., odpowiada za cały proces zakupu sprzętu komputerowego i
innych towarów znajdujących się w ofercie handlowej podmiotów tworzących Grupę. Do zadań
ACTION S.A. należą również: dystrybucja, produkcja sprzętu pod własnymi markami, obsługa
internetowego kanału sprzedaży, działalność marketingowa i public relations oraz całościowe
zarządzanie Grupą.
8) Opis znaczących transakcji z podmiotami powiązanymi zawieranych na warunkach
nierynkowych
W okresie objętym raportem Spółki Grupy nie zawierały transakcji z podmiotami powiązanymi na
warunkach nierynkowych.
Transakcje z podmiotami powiązanymi zostały opisane w nocie 25 Transakcje z jednostkami
powiązanymi Dodatkowych not objaśniających do Skonsolidowanego sprawozdania finansowego.
9) Informacja o zaciągniętych przez spółki Grupy kredytach, o umowach pożyczek oraz o
udzielonych za spółki Grupy gwarancjach i poręczeniach
Informacje o limitach kredytowych, oprocentowaniu i aktualnym saldzie zobowiązań z tytułu kredytów
znajdują się w nocie 22 Kredyty i pożyczki oraz inne zobowiązania z tytułu finansowania Dodatkowych
not objaśniających do Skonsolidowanego sprawozdania finansowego.
10) Informacje o udzielonych pożyczkach, gwarancjach oraz poręczeniach
10.1 Umowy pożyczek
ACTION S.A. udzieliła spółce ACTION GAMES LAB S.A. (obecnie SFERIS MARKETING Sp. z o.o.)
pożyczkę w kwocie 450 tys. zł z terminem spłaty 31 grudnia 2017 r. Emitent utworzył odpis na
przedmiotową pożyczkę o wartości 100% kwoty pożyczki, z uwagi na brak spłaty, do dnia publikacji
sprawozdania finansowego. Do dnia publikacji sprawozdania spółka spłaciła 59,5 tys. zł. Kapitału, na
bieżąco płaci również odsetki od przedmiotowej pożyczki.
ACTION S.A. udzieliła spółce ACTION GAMES LAB S.A. (obecnie SFERIS MARKETING Sp. z o.o.)
pożyczkę w kwocie 140 tys. zł z terminem spłaty 31 grudnia 2017 r. Emitent utworzył odpis na
przedmiotową pożyczkę o wartości 100% kwoty pożyczki, z uwagi na brak spłaty, do dnia publikacji
sprawozdania finansowego. Do dnia publikacji sprawozdania spółka spłaciła 18,9 tys. zł. Kapitału, na
bieżąco płaci również odsetki od przedmiotowej pożyczki.
ACTION S.A. udzieliła podmiotowi niepowiązanemu trzech pożyczek: w kwocie 500 tys. zł z
ostatecznym terminem spłaty 31 grudnia 2016 r.; w kwocie 600 tys. zł z terminem spłaty 31 grudnia
2016 r. oraz w kwocie 500 tys. zł z terminem spłaty 31 grudnia 2016 r. Pożyczki te wraz z należnymi
odsetkami zostały objęte odpisem aktualizującym, z uwagi na brak spłaty do dnia publikacji
sprawozdania finansowego.
10.2 Udzielone gwarancje i poręczenia
Na dzień 31 grudnia 2021 r. wartość udzielonych gwarancji i poręczeń wynosiła 10 871 tys. zł, w tym:
na rzecz pozostałych jednostek
Gwarancje bankowe na łączną kwotę (50 tys. EUR) 330 tys. zł,
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 7
Gwarancje bankowe na łączną kwotę (12,5 tys. USD) 51 tys. zł,
Gwarancje bankowe na łączną kwotę 3 000 tys. zł,
Gwarancje bankowe na łączną kwotę 7 490 tys. zł.
11) Opis wykorzystania wpływów z emisji
W roku 2021 Emitent nie dokonał emisji akcji.
12) Objaśnienie różnic pomiędzy prognozami a wartościami wykazanymi w raporcie
rocznym
Spółka nie sporządza giełdowych prognoz wyników na poziomie skonsolidowanym.
13) Ocena zarządzania zasobami finansowymi oraz charakterystyka struktury aktywów i
pasywów skonsolidowanego sprawozdania z sytuacji finansowej
Wskaźniki płynności
31.12.2021
31.12.2020
Wskaźnik bieżącej płynności (aktywa obrotowe /
zobowiązania bieżące)
3,34
2,05
Wskaźnik płynności szybkiej (płynne aktywa
obrotowe / zobowiązania bieżące)
1,62
1,22
Wskaźnik natychmiastowy (inwestycje
krótkoterminowe / zobowiązania bieżące)
0,36
0,45
Mimo znaczącej wartości płatności dokonanych w związku z obsługą układu, GK ACTION w kolejnym
roku utrzymywała ponadprzeciętnej wartości wskaźników płynności. W konsekwencji wskaźniki
płynności opisane wyżej znacząco przekraczają wartości odnotowane w branży oraz ogólnie w
gospodarce.
Poziom i struktura kapitału obrotowego w
tys. PLN
Zmiana
31.12.2021
31.12.2020
1. Majątek obrotowy
2,86%
484 836
471 350
2. Środki pieniężne i papiery wartościowe
-52 032
52 577
104 609
3. Majątek obrotowy skorygowany (1-2)
17,86%
432 259
366 741
4. Zobowiązania bieżące
-36,81%
145 341
229 991
5. Kredyty krótkoterminowe
100,00%
1 025
0
6. Zobowiązania bieżące skorygowane (4-5)
-37,25%
144 316
229 991
7. Kapitał obrotowy (1-4)
40,66%
339 495
241 359
8. Zapotrzebowanie na środki obrotowe (3-6)
110,56%
287 943
136 750
9. Saldo netto środków pieniężnych (7-8)
-50,72%
51 552
104 609
10. Udział środków własnych w finansowaniu
majątku obrotowego (7:1) w %
18,82%
70%
51%
Podobnie jak w roku 2020, bardzo dobre wyniki związane z działalnością operacyjną zanotowane w
roku 2021 dają obraz zarządzania majątkiem obrotowym. Mimo wyraźnego, prawie 12% wzrostu
sprzedaży, majątek obrotowy wzrósł nieznacznie bo tylko o niespełna 3 %. Zmianie uległa jednak
struktura majątku obrotowego, co szczególnie przejawiło się w zmniejszeniu środków pieniężnych.
Powyższe było pochodną spłaty zobowiązań układowych, których waga w pierwszym roku spłaty była
największa. Jednocześnie, po stronie zobowiązań istotnemu zmniejszeniu uległa wartość zobowiązań
handlowych. Spłata układu miała swój wyraz w rosnącym zapotrzebowaniu na środki obrotowe, jednak
wysoka rentowność prowadzonej działalności z nawiązką zaspakajała rosnące zapotrzebowanie. W
konsekwencji, po raz kolejny Spółka zaprezentowała bardzo bezpieczny obraz kapitału obrotowego,
oraz źródeł jego finansowania. Po raz kolejny struktura bilansu wskazuje na pełne możliwości obsługi
zarówno potrzeb biznesowych jak i zobowiązań układowych.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 8
Wskaźniki stopnia zadłużenia
31.12.2021
31.12.2020
Wskaźnik ogólnego zadłużenia
0,37
0,52
Wskaźnik pokrycia majątku kapitałami własnymi
0,63
0,48
Dług odsetkowy / Kapitał własny
0,01
0,00
Zanotowane w roku 2021 wartości bilansowe po raz kolejny znacząco poprawiły też wartość
wskaźników zadłużenia. W wyniku czego wartość wskaźnika ogólnego zadłużenia spadła z i tak
bezpiecznego poziomu 0,52 do poziomu 0,37. Natomiast wartość zobowiązań dłużnych pozostała
bliska zero na koniec 2021.
Procentowa struktura bilansu skonsolidowanego na dzień 31 grudnia 2021 r. oraz na dzień 31 grudnia
2020 r. przedstawiała się następująco:
31.12.2021
31.12.2020
AKTYWA
Aktywa trwałe
150 874
23,73%
159 269
25,26%
Rzeczowe aktywa trwałe
139 092
21,88%
139 511
22,12%
Wartość firmy
0
0,00%
0
0,00%
Inne wartości niematerialne
5 813
0,91%
6 168
0,98%
Nieruchomości inwestycyjne
3 585
0,56%
3 545
0,56%
Aktywa finansowe
0
0,00%
0
0,00%
Udziały w jedn. stowarzyszonych
wycenianych metodą praw
własności
0
0,00%
0
0,00%
Aktywa z tytułu odroczonego
podatku dochodowego
2 384
0,38%
10 045
1,59%
Należności z tytułu dostaw i
usług oraz pozostałe należności
0
0,00%
0
0,00%
Aktywa obrotowe
484 836
76,27%
471 350
74,74%
Zapasy
250 013
39,33%
190 919
30,27%
Należności z tytułu dostaw i
usług oraz pozostałe należności
181 805
28,60%
175 450
27,82%
Należności z tytułu bieżącego
podatku dochodowego
0
0,00%
0
0,00%
Pochodne instrumenty
finansowe
441
0,07%
372
0,06%
Pozostałe aktywa finansowe
0
0,00%
0
0,00%
Środki pieniężne i ich
ekwiwalenty
52 577
8,27%
104 609
16,59%
Razem aktywa
635 710
100,00%
630 619
100,00%
KAPITAŁ WŁASNY
Kapitał własny przypadający
na akcjonariuszy Spółki
401 050
63,09%
300 303
47,62%
Kapitał akcyjny
2 004
0,32%
2 004
0,32%
Nadwyżka ze sprzedaży akcji
powyżej wartości nominalnej
77 272
12,16%
62 231
9,87%
Pozostałe kapitały rezerwowe
-989
-0,16%
-901
-0,14%
Zysk zatrzymany
323 860
50,94%
238 283
37,79%
Pozostałe składniki kapitału
własnego
0
0,00%
0
0,00%
Udziały mniejszości / Udziały
kontrolujące
-1 097
-0,17%
-1 314
-0,21%
Razem kapitał własny
401 050
63,09%
300 303
47,62%
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 9
ZOBOWIĄZANIA
Zobowiązania długoterminowe
89 319
14,05%
100 325
15,91%
Kredyty i pożyczki oraz inne
zobowiązania z tytułu
finansowania
0
0,00%
0
0,00%
Zobowiązania z tytułu leasingu
1 070
0,17%
70
0,01%
Zobowiązania z tytułu dostaw i
usług oraz pozostałe
zobowiązania
88 249
13,88%
100 255
15,90%
Rezerwa z tytułu odroczonego
podatku dochodowego
0
0,00%
0
0,00%
Zobowiązania krótkoterminowe
145 341
22,86%
229 991
36,47%
Zobowiązania z tytułu dostaw i
usług oraz pozostałe
zobowiązania
140090
22,04%
222 854
35,50%
Kredyty i pożyczki oraz inne
zobowiązania z tytułu
finansowania
1025
0,16%
1 023
0,16%
Zobowiązania z tytułu leasingu
478
0,08%
147
0,02%
Zobowiązania z tytułu bieżącego
podatku dochodowego
1871
0,29%
4 604
0,73%
Zobowiązania z tytułu świadczeń
pracowniczych
1877
0,30%
1 363
0,22%
Pochodne instrumenty
finansowe
0
0,00%
0
0,00%
Rezerwy na pozostałe
zobowiązania i inne obciążenia
0
0,00%
0
0,00%
Razem zobowiązania
234 660
36,91%
330 316
52,38%
Razem pasywa
635 710
100,00%
630 619
100,00%
W roku 2021 GK ACTION kontynuowała bezpieczna politykę w zakresie struktury bilansu, czego
przejawem było dalsze zwiększanie udziału kapitałów własnych w finansowaniu prowadzonej
działalności oraz dalszy wzrost udziału aktywów obrotowych w strukturze majątku.
Charakterystyka aktywów
Na koniec roku 2021 wartość majątku obrotowego po raz kolejny wzrosła i stanowiła 484 836 tys. zł co
dawało 76,27% wartości aktywów, w tym wartość zapasów stanowiła 39,33% aktywów natomiast
wartość należności 28,60%. Wartość środków pieniężnych miała 8,27% udział w aktywach.
Zauważalny wzrost udziału zapasów spowodowany był głównie potrzebą zabezpieczenia ciągłości
sprzedaży w warunkach zakłóceń w łańcuchach dostaw. Jednocześnie spadek udziału gotówki był
pochodną odnotowanych spłat zobowiązań układowych.
Pozostała część aktywów tzn. aktywa trwałe zdominowana była przez rzeczowe aktywa trwałe,
których udział w aktywach wyniósł 21,88%.
Charakterystyka pasywów
W odniesieniu do pasywów największą zmianą był dalszy ponadprzeciętny wzrost wartości kapitałów
własnych, których wartość osiągnęła na koniec 2021 roku 401 050 tys. co stanowiło 63,09% udział w
finansowaniu aktywów.
Jeżeli zaś chodzi o zobowiązania, to:
1. W odniesieniu do zobowiązań długoterminowych ich wartość była zbliżona do obserwowanej
na koniec roku 2020. Zauważalnie wzrosła wartość zobowiązań leasingowych, których udział
był jednak wciąż znikomy
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 10
2. Istotny spadek głównej grupy zobowiązań krótkoterminowych, jakimi wciąż pozostają
zobowiązania z tytułu dostaw i usług oraz pozostałe zobowiązania, wynikał wprost z obsługi
zobowiązań układowych.
14) Ważniejsze zdarzenia mające znaczący wpływ na wynik z działalności
Podobnie jak w roku 2020, w roku 2021 wystąpiło wiele nietypowych zdarzeń mających wpływ na
wyniki z działalności. Zdarzenia te najprościej można podzielić na następujące typy zdarzeń:
1. Zdarzenia wynikające z realizacji planu restrukturyzacyjnego,
2. Skutki zakończenia postępowania sanacyjnego oraz obsługi układu,
3. Pozostałe zdarzenia.
Jeżeli chodzi o zdarzenia wynikające z realizacji przyjętego planu restrukturyzacyjnego, to do
najważniejszych z nich zaliczyć należy:
1. Zmianę modelu biznesowego w szczególności przejawiającą się poprzez:
a. Utrzymywane ograniczenie współpracy z sieciami handlowymi.
b. Dalsze istotne wsparcie własnej sieci dystrybucyjnej oraz kanałów e-commerce.
W części dotyczącej skutków postępowania do najważniejszych czynników należały:
1. Ograniczenia w dostępności finansowania.
2. Niski poziom ubezpieczeniowych limitów kredytowych przyznawanych na Spółkę dla
dostawców Spółki.
Do najistotniejszych skutków obsługi układu zaliczyć należy:
1. wzrost negatywnych przepływów pieniężnych z działalności operacyjnej.
2. wzrost kosztów finansowych z tytułu odnotowanego dyskonta długoterminowych zobowiązań
układowych.
3. Wpływ powyższych zdarzeń na strukturę bilansu.
Do pozostałych istotnych czynników i zdarzeń o nietypowym charakterze zaliczyć należy aktywność
organów skarbowych opisanych szczegółowo w nocie 3.4 Podatki Dodatkowych not objaśniających do
Skonsolidowanego sprawozdania finansowego. Działania te istotnie wpływają na postrzeganie Spółki
przez jej kontrahentów, co może mieć wpływ na realizację zamierzeń przyjętych przez Spółkę.
Wszystkie opisane wyżej aspekty miały istotny, wpływ na realizowane przez Spółkę wolumeny
sprzedaży.
15) Opis struktury głównych lokat kapitałowych
W 2021 roku Grupa nie dokonywała lokat kapitałowych.
16) Opis organizacji Grupy Kapitałowej ze wskazaniem jednostek podlegających
konsolidacji
Spółka ACTION S.A. tworzy Grupę Kapitałową ACTION S.A., w której jest podmiotem dominującym.
Przedmiotem działalności Grupy Kapitałowej jest hurtowa sprzedaż komponentów, części oraz
urządzeń komputerowych i informatycznych.
W okresie objętym sprawozdaniem w skład Grupy wchodziły następujące podmioty:
podmiot dominujący:
ACTION S.A. w z siedzibą w Zamieniu
podmioty zależne i stowarzyszone:
SFERIS MARKETING Sp. z o. o. (poprzednia nazwa ACTION GAMES LAB S.A.) z siedzibą w
Zamieniu - spółka zależna (40%)
1)
CLOUDTEAM Sp. z o. o. (poprzednia nazwa ACTION CENTRUM EDUKACYJNE Sp. z o. o.) z
siedzibą w Warszawie – spółka stowarzyszona (24,38%)
2)
ACTIVEBRAND Sp. z o.o. z siedzibą w Zamieniu - spółka zależna (52%)
3)
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 11
ACTION EUROPE GmbH in Liquidation z siedzibą w Brunszwiku (Niemcy) – spółka zależna (100%)
4)
1)
SFERIS MARKETING Sp. z o.o. (poprzednia nazwa ACTION GAMES LAB S.A.) z siedzibą w
Zamieniu została założona w dniu 12 grudnia 2011 r. i od tego dnia została objęta konsolidacją.
Zmiana nazwy nastąpiła 23 czerwca 2020 roku. 22 października 2020 r. nastąpiło przekształcenie
spółki akcyjnej w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością.
2)
CLOUDTEAM Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie – spółka wyceniana metodą praw własności od
dnia 1 października 2012 r. W dniu 28 lutego 2020 r. nastąpiło połączenie spółki SYSTEMS Sp. z o.o.
ze spółką CLOUDTEAM Sp. z o.o. jako spółką przejmującą.
3)
ACTIVEBRAND Sp. z o.o. z siedzibą w Zamieniu została założona w dniu 3 września 2012 r.
4)
ACTION EUROPE GmbH in Liquidation z siedzibą w Brunszwiku (Niemcy) została objęta
konsolidacją od dnia 8 lipca 2013 r. W dniu 1 kwietnia 2014 r., w drodze kupna udziałów
niekontrolujących (33,33%), nastąpiło zwiększenie udziałów ACTION S.A. do 100%.
Zmiany w składzie Grupy w okresie objętym sprawozdaniem
W okresie objętym raportem z konsolidacji została wyłączona spółka ACTION (GUANGZHOU)
TRADING CO., LTD in Liquidation z powodu jej likwidacji i wykreślenia z rejestru sądowego w styczniu
2021 r.
W dniu 1 kwietnia 2021 r. w wyniku nabycia 48% udziałów ACTIVEBRAND Sp. z o.o., ACTION S.A.
stała się jedynym udziałowcem tej spółki.
SFERIS MARKETING Sp. z o. o. (poprzednia nazwa ACTION GAMES LAB S.A.) świadczy usługi
reklamy.
Podstawowym profilem działalności CLOUDTEAM Sp. z o.o. są usługi szkoleniowe, informatyczne
oraz wynajem sprzętu komputerowego. ACTIVEBRAND Sp. z o.o. prowadziła działalność handlową
w branży artykułów dla zwierząt. ACTION EUROPE GmbH prowadziła działalność dystrybucyjną w
zakresie hurtowej sprzedaży produktów z branży IT, RTV, AGD. W październiku 2018 ACTION
EUROPE GmbH złożyła do sądu wniosek o likwidację spółki. Na dzień sporządzenia niniejszego
sprawozdania spółka nie została zlikwidowana.
Udziały stron trzecich w jednostkach zależnych
SFERIS MARKETING Sp. z o.o. (poprzednia nazwa ACTION GAMES LAB S.A.) – 60% udziałów
uprawniających do 75% głosów na zgromadzeniu wspólników spółki posiada Piotr Bieliński
17) Charakterystyka polityki w zakresie rozwoju Grupy Kapitałowej
Główne kierunki zmian w zakresie struktury Grupy Kapitałowej ACTION S.A. oraz podziału kompetencji
zawarte są w pkt. 1 i 7 niniejszego sprawozdania oraz w planie restrukturyzacyjnym stanowiącym
załącznik do raportu bieżącego nr 55/2016 z dnia 02 listopada 2016 r. W nadchodzącym okresie
Emitent planuje dalszą koncentrację działalności w obrębie działań prowadzonych przez Emitenta.
W 2021 roku w Grupie nie wystąpiły ważne osiągnięcia w dziedzinie badań i rozwoju.
18) Opis istotnych pozycji pozabilansowych
Pozycje pozabilansowe obejmują wyłącznie należności i zobowiązania warunkowe opisane w pkt 10.2.
19) Informacje związane z podmiotem uprawnionym do badania sprawozdań finansowych
Szczegółowe informacje związane z podmiotem uprawnionym do badania sprawozdań finansowych
zostały opisane w nocie 35 Wynagrodzenie biegłego rewidenta lub podmiotu uprawnionego do badania
sprawozdań finansowych dodatkowych not objaśniających do skonsolidowanego sprawozdania
finansowego.
20) Informacja zarządu o dokonaniu wyboru firmy audytorskiej
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 12
Zarząd informuje, że Rada Nadzorcza ACTION Spółki Akcyjnej z siedzibą w Zamieniu oświadczyła, że:
a) dokonanie wyboru firmy audytorskiej przeprowadzającej badanie rocznego sprawozdania
finansowego ACTION Spółki Akcyjnej z siedzibą w Zamieniu oraz skonsolidowanego sprawozdania
finansowego Grupy Kapitałowej ACTION Spółki Akcyjnej z siedzibą w Zamieniu, tj. Grant Thornton
Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Poznaniu
(wpisanej na listę firm audytorskich prowadzoną przez Polską Agencję Nadzoru Audytowego pod
numerem ewidencyjnym 4055) nastąpiło zgodnie z przepisami, w tym dotyczącymi wyboru i procedury
wyboru firmy audytorskiej,
b) ww. firma audytorska oraz członkowie zespołu wykonującego badanie spełniali warunki do
sporządzenia bezstronnego i niezależnego sprawozdania z badania rocznego sprawozdania
finansowego oraz z badania rocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego zgodnie z
obowiązującymi przepisami, standardami wykonywania zawodu i zasadami etyki zawodowej,
c) w ACTION Spółka Akcyjna z siedzibą w Zamieniu są przestrzegane obowiązujące przepisy
związane z rotacją firmy audytorskiej i kluczowego biegłego rewidenta oraz obowiązkowymi okresami
karencji,
d) ACTION Spółka Akcyjna z siedzibą w Zamieniu posiada politykę w zakresie wyboru firmy
audytorskiej oraz politykę w zakresie świadczenia na rzecz emitenta przez firmę audytorską, podmiot
powiązany z firmą audytorską lub członka jego sieci dodatkowych usług niebędących badaniem, w tym
usług warunkowo zwolnionych z zakazu świadczenia przez firmę audytorską.
21) Zestawienie zmian w stanie posiadania akcji Emitenta przez osoby zarządzające i
nadzorujące Spółki, zgodnie z posiadanymi przez Spółkę informacjami
Na dzień przekazania raportu rocznego za 2021 r. tj. 30 marca 2022 r. stan posiadania akcji ACTION
S.A. przez osoby zarządzające i nadzorujące przedstawiał się następująco:
Imię i Nazwisko
Funkcja we władzach ACTION S.A.
Ilość akcji ACTION
S.A.
Piotr Bieliński
Prezes Zarządu
3 811 749
Sławomir Harazin
Wiceprezes Zarządu
15 017
Iwona Bocianowska
Przewodniczący Rady Nadzorczej
0
Piotr Chajderowski
Członek Rady Nadzorczej
0
Marek Jakubowski
Członek Rady Nadzorczej
0
Krzysztof Kaczmarczyk
Członek Rady Nadzorczej
0
Adam Świtalski
Członek Rady Nadzorczej
0
Wojciech Wietrzykowski
Prokurent
1 199 390
Andrzej Biały
Prokurent
20 000
22) Wskazanie istotnych postępowań toczących się przed sądem, organem właściwym dla
postępowania arbitrażowego lub organem administracji publicznej
Informacje o istotnych postępowaniach toczących się przed sądami oraz organami administracji
publicznej opisane zostały w nocie 3.4 Podatki Dodatkowych not objaśniających do Skonsolidowanego
sprawozdania finansowego.
23) Oświadczenie na temat informacji niefinansowych
WPROWADZENIE
Niniejsze oświadczenie zawiera informacje niefinansowe Grupy Kapitałowej ACTION S.A. za rok
obrotowy zakończony 31 grudnia 2020 roku. Oświadczenie zostało przygotowane zgodnie z art. 49b
Ustawy o Rachunkowości w nawiązaniu do wytycznych Standardu Informacji Niefinansowej (SIN).
W oświadczeniu zawarto informacje niefinansowe w zakresie, w jakim są one niezbędne dla oceny
rozwoju, wyników i sytuacji Grupy Kapitałowej ACTION S.A. oraz wpływu jej działalności na
zagadnienia społeczne, pracownicze, środowiska naturalnego, poszanowania praw człowieka oraz
przeciwdziałaniu korupcji.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 13
OPIS MODELU BIZNESOWEGO I ŁAD ZARZĄDCZY
Opis działalności
Grupa Kapitałowa ACTION S.A. zajmuje się handlem hurtowym i detalicznym produktów z segmentów
IT, RTV/AGD i szeroko pojętych dóbr konsumenckich. Na rynku działa od 1991 r., a od 2006 r. jest
notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Obecnie w skład Grupy wchodzą
następujące podmioty:
— ACTION S.A. (jednostka dominująca) – spółka dystrybucyjna, odpowiedzialna również za
całościowe zarządzanie Grupą ACTION,
— ACTION EUROPE GmbH in Liquidation (100% udziałów) – niemiecka spółka dystrybucyjna,
— SFERIS MARKETING Sp. z o.o. (dawna ACTION GAMES LAB S.A.) (40% udziałów) – usługi
reklamowe,
— ACTIVEBRAND Sp. z o.o. (52% udziałów) – sprzedaż produktów zoologicznych,
Jednostki stowarzyszone nie zostały objęte zakresem informacji niefinansowej ze względu na ich
marginalne znaczenie strategiczne dla Grupy.
Oprócz tego, w tej chwili w portfolio Grupy Kapitałowej ACTION S.A. znajdują się również marki
własne, takie jak:
— Actina – producent komputerów i rozwiązań serwerowych,
— Activejet – producent materiałów eksploatacyjnych do drukarek, akcesoriów komputerowych,
oświetlenia,
— Actis – producent ekonomicznych materiałów eksploatacyjnych do drukarek i oświetlenia,
— Sferis – sklep internetowy oferujący produkty z różnych segmentów produktowych,
— Gram.pl – portal internetowy i sklep dla graczy.
Sercem działalności Grupy Kapitałowej ACTION S.A. jest spółka ACTION S.A., odpowiadająca za
większą część przychodów Grupy. Po rozpoczęciu procesu likwidacji ACTION EUROPE GmBH,
drugiej co do wielkości spółki Grupy, spółka dominująca ACTION S.A. de facto stała się jedyną istotną
spółką w Grupie pod względem wielkości obrotów, zatrudnienia i intensywności działań operacyjnych.
Ma to swoje odzwierciedlenie także w aspektach niefinansowych, które praktycznie w całości skupione
są w spółce dominującej.
ACTION S.A. działa w złożonych łańcuchach dostaw. W zależności od ich lokalizacji, spółka
pozyskuje towary: bezpośrednio od światowych producentów, ich lokalnych przedstawicielstw, innych
dystrybutorów, autoryzowanych partnerów oraz, w rzadkich przypadkach, od sklepów detalicznych.
Pozyskane produkty spółka sprzedaje za pośrednictwem zróżnicowanych kanałów sprzedaży, takich
jak resellerzy, eksport, sprzedaż internetowa, sprzedaż korporacyjna, największe sieci handlowe oraz
telekomy.
Działalność handlowa Grupy Kapitałowej ACTION S.A. realizowana jest za pośrednictwem własnego
centrum logistycznego zlokalizowanego w siedzibie spółki w Zamieniu k. Warszawy, w bezpośrednim
sąsiedztwie drogi ekspresowej łączącej Gdańsk z Krakowem. Centrum logistyczne liczy ponad 30 tys.
metrów kwadratowych powierzchni magazynowej. Zastosowano w nim najnowocześniejsze
rozwiązania logistyczne, w tym m.in. 22 tys. pojemników w automatycznym magazynie AKL oraz 5 km
linii przenośników. Dzięki temu magazyn Grupy Kapitałowej ACTION S.A. osiąga wydajność na
poziomie 100 tys. paczek dziennie, które docierają w 24h do klientów z Polski i w 48h do dowolnego
punktu na świecie.
Charakterystyka rynku
Początkowo działalność Grupy Kapitałowej ACTION S.A., w tym w szczególności spółki dominującej
ACTION S.A., skupiała się głównie na rynku dystrybucji IT. Historycznie był to rynek bardzo silnie
rozwijający się – regularne premiery coraz to nowych, przełomowych urządzeń elektroniki użytkowej,
takich jak na przykład tablety i smartfony, nieustająco napędzały popyt, tworząc bardzo dobre warunki
wzrostu dla wszystkich podmiotów działających w branży. W ostatnich latach sytuacja ta uległa jednak
zmianie, na co złożyło się kilka czynników. Po pierwsze, rynek nasycił się ze względu na mnogość
producentów walczących o konsumenta i oferujących podobne produkty. Po drugie, brak premier
innowacyjnych produktów na przestrzeni ostatnich kilku lat znacznie wyhamował popyt. Po trzecie,
zmieniły się nawyki zakupowe społeczeństwa, przez co obecnie model dystrybucyjny jest stopniowo
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 14
wypierany przez sprzedaż internetową i bezpośrednią. W efekcie rynek IT przeszedł z fazy wzrostowej
w dojrzałą, a tempo wzrostu sprzedaży zaczęło znacząco spadać.
W przypadku ACTION S.A., na trudną sytuację w branży nałożyły się niekorzystne decyzje Urzędów
Kontroli Skarbowej w Olsztynie i Warszawie, które spółka otrzymała w lipcu 2016 r. Zgodnie z tymi
decyzjami, Urzędy Kontroli Skarbowej zakwestionowały wartość podatku VAT uiszczonego przez
spółkę w okresach od lipca 2011 r. do stycznia 2012 r. oraz od stycznia do lutego 2013 r. Aby chronić
miejsca pracy, interesy akcjonariuszy oraz płynność finansową firmy, Zarząd ACTION S.A. podjął
decyzję o złożeniu do sądu wniosku o otwarcie wobec Spółki postępowania sanacyjnego. Sąd
przychylił się do tego wniosku, w związku z czym od dnia 1 sierpnia 2016 r. Spółka była objęta
procesem restrukturyzacyjnym. Dało to możliwość przekształcenia modelu biznesowego ACTION S.A.
tak, by był on dopasowany do współczesnych wymagań rynkowych.
Opis modelu biznesowego
W toku prowadzonej restrukturyzacji wykształcono nowy model biznesowy dla spółki dominującej
ACTION S.A. Jego zasadniczymi celami są lepsze odpowiadanie na aktualne potrzeby rynku oraz
zabezpieczenie stabilności działania Grupy. W ramach nowego modelu, działalność ACTION S.A.
została podzielona na dwa zasadnicze segmenty: biznesowy, skierowany do klientów korporacyjnych,
oraz konsumencki, skierowany do klientów końcowych. W obszarze biznesowym spółka skupia się na
tzw. dystrybucji z wartością dodaną, oferując swoim partnerom bogaty pakiet usług oraz szkoleń. W
tym celu w ramach ACTION S.A. utworzono specjalistyczną, ponad działową strukturę – ACTION
Business Center, która zajmuje się realizacją założeń strategicznych dla tego obszaru. Działalność
konsumencka jest z kolei realizowana poprzez Sferis, markę własną ACTION S.A. W tym obszarze
spółka koncentruje się na oferowaniu najbardziej pożądanych produktów w najlepszych rynkowych
cenach. Oprócz tego, w obu segmentach spółka promuje marki własne: Actinę, Activejet i Actis.
Zgodnie z założeniami przyjętego modelu, silne marki własne, obok wspomnianych obszarów
biznesowego i konsumenckiego, mają być filarem działalności Grupy Kapitałowej ACTION S.A. Celem
strategicznym dla tego segmentu jest zaś dalsze wzmacnianie ich pozycji rynkowej poprzez działania
promocyjne i marketingowe.
Dzięki podjętym działaniom, obecnie Grupa Kapitałowa ACTION S.A. jest mocno zdywersyfikowana
zarówno pod względem asortymentowym, jak i kanałów i form sprzedaży, co zapewnia jej
niezależność od koniunktury panującej na rynku IT.
Wszystkie wskaźniki w Raporcie Niefinansowym Grupy Kapitałowej ACTION S.A. zostały obliczone z
uwzględnieniem danych pochodzących z jednostki dominującej ACTION S.A. i wszystkich jednostek
zależnych.
Certyfikowane systemy zarządzania i system kontroli wewnętrznej
W spółce ACTION S.A. funkcjonują następujące certyfikowane systemy zarządzania:
— System zarządzania jakością ISO 9001:2015,
— System zarządzania środowiskiem ISO 14001:2015,
— System zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001:2013,
— System zarządzania bezpieczeństwem łańcucha dostaw ISO 28000:2007.
W spółce ACTION S.A. funkcje kontrolne sprawuje Pełnomocnik ds. Zintegrowanego Systemu
Zarządzania ISO, podległy bezpośrednio pod zarząd ACTION S.A. Do jego obowiązków należy
między innymi:
a) zapewnienie zgodności Zintegrowanego Systemu Zarządzania ISO z wymaganiami norm ISO,
b) planowanie i organizowanie przeglądów Zintegrowanego Systemu Zarządzania ISO,
c) zarządzanie wewnętrznymi audytami jakości, środowiska oraz bezpieczeństwa informacji
i łańcucha dostaw,
d) inicjowanie oraz nadzorowanie działań korygujących i zapobiegawczych,
e) doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania ISO.
Raporty z przeprowadzanych regularnych audytów wraz z analizą ryzyk i stosownymi rekomendacjami
raportowane są do Zarządu ACTION S.A.
ZARZĄDZANIE ETYKĄ
Grupa Kapitałowa ACTION S.A., jako grupa handlowa o międzynarodowym zasięgu działalności, jest
zobowiązana przestrzegać najwyższych standardów w zakresie zarządzania etyką. Przekonanie o
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 15
znaczeniu etycznego podejścia do prowadzenia działalności biznesowej jest bardzo ważnym
elementem kultury organizacyjnej Grupy. Dzięki wieloletniej obecności na rynku, ACTION S.A. ma
głęboką świadomość ryzyk wynikających z charakteru prowadzonej działalności. Jako główne ryzyka
wskazuje: korupcję na liniach kontrahenci-pracownicy oraz pracownicy-kontrahenci, brak zachowania
poufności, wszelkiego rodzaju nadużycia oraz nieodpowiedzialne korzystanie z zasobów firmy.
Kwestie związane z politykami przeciwdziałania korupcji i ochrony prywatności zostały opisane w
odpowiednich podrozdziałach Raportu Niefinansowego Grupy Kapitałowej ACTION S.A.
W celu uregulowania polityki obowiązującej w zakresie etyki wewnątrz organizacji, w 2015 r. ACTION
S.A. opracowała i wdrożyła Kodeks etyki. Dokument ten zawiera zbiór zasad określających
zachowania wewnątrz organizacji oraz relacje z kluczowymi dla spółki interesariuszami: uczestnikami
rynku kapitałowego, klientami, partnerami i konkurencją. Został wprowadzony, aby maksymalnie
ograniczyć ryzyko wystąpienia zachowań nieetycznych, nadużyć oraz wszelkich naruszeń
obowiązującego prawa i regulacji wynikających m.in. z obecności spółki na Giełdzie Papierów
Wartościowych w Warszawie. Kodeks etyki ACTION S.A. powstał w oparciu o analizy ryzyk
związanych z prowadzoną działalnością oraz konsultacje z przedstawicielami niemal wszystkich
działów funkcjonujących w spółce, w tym m.in. handlowcami, menedżerami produktu, pracownikami
magazynu, HR oraz kadr. Zogniskowane wywiady grupowe pozwoliły zdefiniować kluczowe wyzwania
i problemy etyczne występujące w codziennej pracy firmy.
Kodeks etyki ACTION S.A. określa kluczowe wartości, jakimi kieruje się firma, tj.: uczciwość,
współpraca i aktywność, oraz zawiera zbiór wytycznych i drogowskazów potrzebnych do realizacji
codziennych zadań. Reguluje takie obszary, jak: zachowanie w miejscu pracy, korzystanie z zasobów
firmy, zachowanie poufności, przeciwdziałanie korupcji i łapownictwu oraz przyjmowanie i oferowanie
prezentów. Zawiera także zalecenia dotyczące zachowania w przypadku wystąpienia konfliktu
interesów, dyskryminacji i nieuczciwej konkurencji. Aby skutecznie zarządzać kwestiami etycznymi, na
mocy Kodeksu etyki powołany został Pełnomocnik ds. Etyki. Do jego kluczowych zadań należą:
— upowszechnianie zapisów Kodeksu oraz działalności programu etycznego (w tym
kształtowanie kultury organizacji opartej na wartościach etycznych), na co składa się m.in.
realizacja działań z zakresu komunikacji i edukacji etycznej,
— realizacja działań pozwalających na wzrost zaangażowania pracowników we wspólne
budowanie kultury etycznej; w szczególności w przypadku kadry kierowniczej,
— przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń naruszeń Kodeksu etyki oraz prawa, w tym
przekazywanie informacji zwrotnej osobom zgłaszającym naruszenia i nadużycia,
— służenie pracownikom radą w kwestiach etycznych,
— rekomendowanie postępowań dyscyplinarnych oraz przeprowadzanie rozmów
dyscyplinujących,
— reprezentowanie firmy wśród interesariuszy zewnętrznych,
— proponowanie zmian w Kodeksie etyki oraz w programie etycznym firmy,
— opracowywanie półrocznych raportów z działalności, do akceptacji rady ds. etyki.
Integralną częścią Kodeksu są również instrukcje dotyczące zgłaszania przez pracowników kwestii
etycznych oraz nieprawidłowości w tym zakresie. Każdy pracownik może zgłosić taki problem do
swojego bezpośredniego przełożonego lub do Pełnomocnika ds. etyki.
Zapisy Kodeksu etyki dotyczą wszystkich pracowników spółek wchodzących w skład Grupy
Kapitałowej ACTION S.A. Wdrożenie Kodeksu było więc szeroko komunikowane. Na przełomie 2015 i
2016 r. spółka zorganizowała cykl szkoleń poświęcony promowaniu jego zapisów, który objął swym
zasięgiem zdecydowaną większość pracowników ACTION S.A. Obecnie nowi pracownicy dowiadują
się o Kodeksie etycznym z dokumentów dostępnych podczas procesu wdrożenia danego pracownika
do pracy.
Do tej pory zapisy Kodeksu etyki nie były szeroko promowane wśród dostawców produktów i usług dla
spółki. Początkowo ze względu na restrukturyzację, później w latach 2020 – 2021 także z uwagi na
epidemię COVID-19. ACTION S.A. podtrzymuje plan intensyfikacji działań w zakresie zobowiązywania
kontrahentów do przestrzegania przyjętych przez nią standardów etycznego postępowania. Obecnie
pod kątem etycznym monitorowani są wyłącznie dostawcy odpowiedzialni za dostarczanie
komponentów i podzespołów przeznaczonych do produktów sprzedawanych pod markami własnymi
ACTION S.A., tj. Actviejet, Actis oraz Actina. W przypadku komponentów do produktów marki Actina,
przyjęta przez spółkę polityka zakłada współpracę wyłącznie ze znanymi i uznanymi dostawcami, co
pozwala maksymalnie ograniczyć ryzyko wystąpienia naruszeń etycznych. W przypadku
komponentów do produktów marki Activejet, z których część pochodzi z fabryk zlokalizowanych w
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 16
Chinach, w ramach dobrych praktyk zarządzający marką każdego roku przeprowadzają kontrole,
których celem jest weryfikacja deklarowanych przez dostawców warunków pracy pracowników.
OBSZAR ŚRODOWISKOWY
Po ogłoszeniu likwidacji i zaprzestaniu działalności handlowej we wrześniu 2018 roku spółki ACTION
EUROPE GmBH – drugiej co do wielkości spółki w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. – ACTION S.A.
stała się praktycznie jedyną spółką Grupy wywierającą istotny wpływ na środowisko naturalne.
Ogólny opis polityki środowiskowej
ACTION S.A. ma od 2005 r. wdrożony system zarządzania środowiskowego zgodny z
międzynarodową normą ISO 14001:2004. W II kwartale 2018 r. nastąpiło przejście na nowe wydanie
ISO 14001:2015. Spółka jest poddawana regularnym audytom przeprowadzanym przez renomowaną
jednostkę certyfikującą BSI (British Standards Institution). Zakres certyfikacji obejmuje wszystkie
procesy w głównej siedzibie spółki w Zamieniu pod Warszawą.
Zgodnie z wymaganiami normy ISO 14001 ACTION S.A. posiada udokumentowaną Politykę
Środowiskową. Pracownikom spółki jest ona komunikowana już na etapie rekrutacji, a następnie
podczas szkoleń. Polityka Środowiskowa ACTION S.A. jest również dostępna w wersji elektronicznej
na firmowym serwerze oraz w wersji drukowanej na tablicach ogłoszeń w pomieszczeniach
magazynów, serwisów, produkcji. Dokument został też opublikowany do szerszego wglądu na stronie
korporacyjnej ACTION S.A. (www.action.pl). Polityka jest regularnie weryfikowana i w miarę potrzeb
aktualizowana.
ACTION S.A. deklaruje stosowanie się do wszystkich przepisów prawa związanych z ochroną
środowiska naturalnego.
Działania środowiskowe podejmowane przez ACTION S.A. koncentrują się na:
— ochronie zasobów naturalnych poprzez ograniczenie zużycia oraz racjonalne gospodarowanie
energią elektryczną oraz energią cieplną,
— prowadzeniu polityki recyklingu opakowań i odpadów produkcyjnych,
— prowadzeniu racjonalnej gospodarki odpadami,
— wprowadzaniu na rynek opakowań wyrobów marek własnych, które ulegną szybkiej
biodegradacji nie powodując przy tym zanieczyszczenia środowiska naturalnego.
Idee proekologiczne są popularyzowane wśród pracowników, dostawców i odbiorców poprzez
odpowiednie działania szkoleniowe i marketingowe oraz przybliżanie wiedzy o przyjaznych środowisku
wyrobach marek własnych Actina, Activejet i Actis.
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: surowce i materiały
Ogólny opis obszaru
W ramach podstawowej działalności, ACTION S.A. zajmuje się dystrybucją produktów:
a) pochodzących od innych producentów; są to produkty z branży IT, RTV, AGD, zabawki, dom i
ogród oraz wiele innych
b) marek własnych:
— Activejet, Actis – materiały eksploatacyjne (tusze, tonery do urządzeń drukujących),
oświetlenie (żarówki LED, kinkiety, lampy ozdobne), zasilacze awaryjne UPS,
akcesoria komputerowe (klawiatury, myszki),
— Actina – komputery klasy PC, serwery.
Activejet i Actis
Spółka dokłada wszelkich starań, by materiały stosowane do produkcji produktów oferowanych pod
markami własnymi nie miały szkodliwego wpływu na środowisko naturalne. Skład typowego tuszu do
drukarki atramentowej marek Activejet i Actis wygląda następująco:
— pojemnik produkowany z popularnego tworzywa sztucznego polistyren, szeroko stosowanego
w przemyśle elektrotechnicznym i samochodowym;
— bęben światłoczuły składający się głównie z aluminium oraz pręta stalowego. Oba te materiały
są nieszkodliwe dla środowiska i podlegają recyclingowi;
— szereg elementów łączących.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 17
Aby wyeliminować ryzyko zastosowania w produkcji materiałów szkodliwych dla środowiska lub
użytkownika, wszystkie podzespoły stosowane przez ACTION S.A. pochodzą od sprawdzonych
producentów i posiadają stosowne certyfikaty, opisane w rozdziale „Bezpieczeństwo produktów i
konsumentów”.
Z kolei wykorzystywane tonery i atramenty posiadają stosowne karty charakterystyki MSDS (ang.
material safety data sheet) zawierające opis zagrożeń, które może spowodować określona substancja
lub mieszanina chemiczna.
Zużyte kartridże są zaliczane do grupy odpadów niebezpiecznych. W celu zmniejszenia ryzyka
zanieczyszczenia środowiska, spółka prowadzi program zbierania pustych i uszkodzonych materiałów
eksploatacyjnych. Każdy z partnerów ma możliwość ich zwrotu. Zebrane kasety trafiają do
profesjonalnego zakładu uprawnionego do przetwarzania tego rodzaju odpadów. Dzięki programowi,
w 2021 r. do przetworzenia trafiło ok. 5 tys. kg odpadów.
Actina
W produkcji komputerów i serwerów marki Actina, ACTION S.A. posługuje się podzespołami
wytworzonymi przez innych producentów. Są to typowe elementy elektroniczne, takie jak płyty główne,
pamięci, dyski twarde, zasilacze. Również w tym segmencie spółka współpracuje wyłącznie z
globalnymi, sprawdzonymi producentami, takimi jak Intel Corporation, Advanced Micro Devices, Inc.
ASUSTeK Computer Inc., Toshiba Corporation, Supermicro®, Kingston..
Program zmiany ilości opakowań produktów wprowadzanych
Problem zbyt dużej ilości opakowań nieprzetwarzanych wprowadzanych na rynek jest jednym z
przedmiotów Polityki Środowiskowej ACTION S.A. Aby maksymalnie ograniczyć ten rodzaj
oddziaływania na środowisko naturalne, w spółce prowadzony jest program zmiany ilości opakowań
wprowadzanych, który obejmuje:
a) opakowania towarów handlowych kupionych u dostawców,
b) opakowania produktów marek własnych oraz opakowania transportowe.
Procedury mające na celu realizację tego programu polegają na:
— zastępowaniu tworzyw sztucznych opakowaniami na bazie makulatury: kartonem i papierem;
— stosowaniu zasady maksymalnej redukcji warstw opakowaniowych;
— wykorzystywaniu zbędnych opakowań kartonowych jako wypełniacza w kartonach
transportowych;
— optymalizacji liczby i wymiarów kartonów stosowanych do transportu towaru za pomocą
autorskiego systemu informatycznego do projektowania 3D;
— zmianie sposobu zamykania kartonów tak, by górne pokrywy były wklejane. Dzięki temu
zmniejsza się ciężar kartonu i możliwe jest ograniczenie ilości wypełniaczy.
— stosowaniu zasady maksymalnego wykorzystywania w produkcji ekologicznych klejów
roślinnych;
Masa opakowań z tworzyw sztucznych wprowadzonych na rynek w latach 2018-2021 :
Rodzaj opakowania
2018
2019
2020
2021
Tworzywa sztuczne [tys. kg]
3,0
5,6
13
38
Udział wagowy rodzajów opakowań wprowadzonych na rynek w latach 2018-2021 :
Nazwa materiału
opakowaniowego
2018
2019
2020
2021
Papier, karton
89,37%
79,89%
92,93%
73,0%
Tworzywa sztuczne
0,29%
0,65%
2,12%
5,5%
Palety drewniane
10,34%
19,46%*
4,95%*
21,5%*
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 18
* relatywnie wyższy udział palet drewnianych w ogóle opakowań w 2020 r. spowodowany był wzrostem udziału sprzedaży
eksportowej tzw. „dużego” AGD (pralki, lodówki, kuchnie) oraz telewizorów o przekątnej ekranu powyżej 50 cali; produkty są
wysyłane na paletach
Efekty stosowania programu zmiany ilości opakowań wprowadzanych to m.in.:
— niemal całkowite wyeliminowanie klejenia w kartonach – obecnie jedynie obwoluty są klejone,
kartony są zszywane i w odpowiedni sposób składane;
— maksymalne ograniczenie wykorzystania farb; stosowane kartony są szare i bez nadruków,
zaś etykiety są nadrukowane z wykorzystaniem czarnego tonera, którego głównym
składnikiem jest sadza obojętna dla środowiska;
— zmniejszenie rozmiaru opakowań tuszów i tonerów Activejet i Actis.
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: paliwa i energia
Ogólny opis obszaru
ACTION S.A. do prowadzenia swojej działalności wykorzystuje energie:
a) elektryczną,
b) cieplną, uzyskiwaną ze spalania gazu ziemnego we własnych kotłowniach,
c) paliw płynnych (w 99% wykorzystywanych przez flotę samochodową).
Całkowite zużycie energii w ujednoliconych jednostkach [GWh] oraz procentowy udział nośnika energii
w roku 2021 przedstawia poniższa tabela.
Rozkład wykorzystania poszczególnych nośników energii:
Energia elektryczna
Energia z gazu ziemnego
Energia z paliw
silnikowych
SUMA
[GWh]
[GWh]
[GWh]
[GWh]
3,822
2,326
2,367
8,515
44,9%
27,3%
27,8%
100%
Każdy z nośników energii jest szczegółowo analizowany w dalszej części raportu. W wyniku analiz
opracowane są programy prowadzące do zminimalizowania zużycia wykorzystywanej przez spółkę
energii.
Zgodnie wymogami Ustawy o efektywności energetycznej z 20 maja 2016 r. Spółka posiada aktualny
audyt energetyczny wykonany w drugiej połowie 2011 r. (następny będzie wykonany w roku 2025).
W efekcie audytu zidentyfikowano obszary i procesy o największym zużyciu energii elektrycznej:
Obszar
Udział w całkowitym zużyciu
energii elektrycznej
Zautomatyzowany system transportu magazynowego zasilany
bezpośrednio energią elektryczną oraz pośrednio poprzez
instalację sprężonego powietrza
27%
System klimatyzacji i wentylacji
26%
Oświetlenie wewnętrzne
18%
Program oszczędności energii elektrycznej
W ramach świadomego gospodarowania energią elektryczną, w ACTION S.A. wdrożono program
oszczędności energii elektrycznej. Celem nadrzędnym tego programu jest ograniczenie zużycia
energii elektrycznej przy utrzymaniu bezpieczeństwa pracowników, mienia oraz ciągłości procesów.
Jest on osiągany przez poniższe działania:
— Utrzymanie zasady stosowania zasady oszczędności oświetlenia magazynów oraz
pomieszczeń biurowych poprzez wykorzystanie podziału na sfery oświetleniowe w
poszczególnych pomieszczeniach wielkopowierzchniowych oraz holach i korytarzach;
— Zainstalowanie w magazynie regałów automatycznych i systemu transportu rolkowego, które
powodują zmniejszenie zatrudnienia o ok. 20 proc. oraz wzrost wydajności o około 30 proc.,
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 19
co przekłada się na skrócenie czasu pracy magazynu, a co za tym idzie oszczędność energii
elektrycznej i wody;
— Prowadzenie ekonomicznej gospodarki w zakresie wentylacji i klimatyzacji pomieszczeń,
dostosowanej do aktualnych potrzeb użytkowników. Każde pomieszczenie klimatyzowane ma
własne sterowanie, więc jego ekonomiczne użytkowanie leży w gestii poszczególnych
użytkowników;
— Optymalizacja przebiegu wózków akumulatorowych w procesie magazynowania. Drogi
komunikacyjne wózków widłowych zostały tak zaprojektowane, aby jak najlepiej
zoptymalizować czas dostawy palety na regał, a ich wzajemna komunikacja odbywała się bez
przeszkód.
Zużycie energii elektrycznej liczone „rok do roku” wzrosło o 2,9%. Z analizy ilościowej wynika, że
zużycie w kolejnych latach stabilizuje się na poziomie 3,5 – 3,8 GWh.
Program oszczędności energii cieplnej
Celem nadrzędnym tego programu jest ograniczenie zużycia energii cieplnej uzyskiwanej ze spalania
gazu ziemnego, przy utrzymaniu bezpieczeństwa pracowników, mienia oraz ciągłości procesów.
Prowadzą do tego m.in.:
— Ograniczenie zużycia energii cieplnej w siedzibie spółki poprzez automatyczne dostosowanie
temperatury wnętrz do warunków zewnętrznych oraz potrzeb użytkowników.
— Ustawienie central wentylacyjnych na minimalne akceptowalne temperatury: biura – 20 stopni
Celsjusza, magazyn – 18 stopni Celsjusza.
— Ograniczenie zużycia energii cieplnej poprzez ograniczenie temperatury pomieszczeń w dni
wolne od pracy oraz w godzinach nocnych, tam gdzie nie przebywają pracownicy.
— Zapewnienie sprawnego funkcjonowania instalacji oraz systemu grzewczego poprzez
dokonywanie systematycznych przeglądów zgodnie z DTR, konserwacji i wymiany
elementów, mogących mieć wpływ na pogorszenie sprawności systemu.
Wielkości emisji do atmosfery dla ACTION S.A. w roku 2021:
ZUZYCIE GAZU
[ m3 ]
Emisja SO
[ kg ]
Emisja NO
[ kg ]
Emisja CO
[ kg ]
Emisja CO2
[ kg ]
Emisja pyłu
[ kg ]
255 278
10,211
410,224
70,792
510 556,000
0,128
Wielkości emisji do atmosfery dla ACTION S.A. w roku 2020:
ZUZYCIE GAZU
[ m3 ]
Emisja SO
[ kg ]
Emisja NO
[ kg ]
Emisja CO
[ kg ]
Emisja CO2
[ kg ]
Emisja pyłu
[ kg ]
207 376
8,295
333,247
57,508
414 752,000
0,104
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 20
ACTION S.A. raportuje wielkości emisji do atmosfery substancji powstałych ze spalania gazu
ziemnego oraz wielkości zużytych paliw płynnych do Krajowego Ośrodka Bilansowania i Zarządzania
Emisjami.
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: woda
Ogólny opis obszaru
W Spółce woda używana jest głównie do celów socjalnych. Znajduje się również w instalacji
tryskaczowej, przeznaczonej do gaszenia ewentualnego pożaru w magazynie. Pobierana jest z dwóch
własnych studni oligoceńskich. Spółka posiada również własną stację uzdatniania wody.
Woda opadowa jest gromadzona w podziemnym zbiorniku. Jej nadmiar jest odprowadzany do rowu
melioracyjnego przechodzącego przez teren należące do spółki.
Zużycie wody jest skorelowane z liczbą pracowników w ACTION S.A.
W roku 2021 znaczna część pracowników pracowała w trybie mieszanym, co wpłynęło na niewielki
wzrost zużycia.
Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: odpady i ścieki
Program ochrony gleby i wód gruntowych
Celem programu jest ograniczenie wpływu odpadów, w tym ścieków, na środowisko naturalne.
Spółka nie jest podłączona do publicznej sieci kanalizacyjnej, ścieki są gromadzone we własnych,
szczelnych szambach. Ilość ścieków wynika z ilości zużywanej wody. Ścieki są regularnie wywożone
przez specjalistyczną firmę na podstawie stosownej umowy.
W budynku spółki znajduje się bufet prowadzony przez podmiot zewnętrzny. Ścieki z bufetu kierowane
są do separatora odpadów tłuszczowych i ropopochodnych. Stan separatorów jest kontrolowany na
bieżąco przez konserwatora. Również i te odpady są wywożone przez specjalistyczna firmę.
Program segregacji oraz recyklingu odpadów produkcyjnych i opakowaniowych
W pomieszczeniach magazynowych, serwisowych i produkcyjnych jest prowadzona segregacja
odpadów opakowaniowych. Zużyte kartony trafiają do centralnego tzw. „prasokontenera”, a następnie
do zakładu przetwarzania. W miarę potrzeb, część opakowań tekturowych jest wykorzystywana przez
serwis do pakowania reklamowanych produktów.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 21
Odpady metalowe występują w śladowych ilościach. Nadmiarowa ilość śrub i listew montażowych w
dziale produkcji jest gromadzona do późniejszego wykorzystania.
Zużyte kartony, resztki folii, styropianu są używane jako wypełniacz do paczek; pozostałymi
odpadkami zajmuje się wyznaczona firma recyklingowa. Odpady są składowane w wyznaczonym
miejscu, a następnie przekazane do recyklingu.
Rozszerzona odpowiedzialność środowiskowa: produkty i usługi
Program gospodarowania zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym, świetlówkami,
akumulatorami oraz materiałami pomocniczymi
ACTION S.A., jako podmiot wprowadzający na rynek sprzęt elektryczny i elektroniczny, jest
zobowiązany do realizacji obowiązków wynikających z Ustawy z dnia 11 września 2015 r. o zużytym
sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. W tym celu podpisano umowę z organizacją odzysku.
Jako wprowadzający baterie i akumulatory spółka jest zobowiązana do realizacji obowiązków
wynikających z Ustawy z dnia 24 kwietnia 2009 r. o bateriach i akumulatorach (dalej: Ustawa o BA).
Umowy obowiązują od 1 stycznia 2013r.
ACTION S.A. jest zarejestrowana w Bazie danych o produktach i opakowaniach oraz gospodarce
odpadami (BDO) pod numerem 000035215 jako wprowadzający: zużyty sprzęt EiE, baterie
i akumulatory, opakowania.
OBSZAR SPOŁECZNY I PRACOWNICZY
Ogólny opis obszaru
Podstawowym założeniem polityki personalnej jest pozyskanie, utrzymanie i rozwój pracowników i
kadry zarządzającej zdolnych do realizacji strategicznych celów biznesowych Grupy Kapitałowej
ACTION S.A. Osiągnięcie tego celu wiążemy nie tylko z wdrożeniem podstawowych procedur w
zakresie rekrutacji, szkoleń, wynagrodzenia, itp., ale także z elementami społecznymi, dlatego
integralną częścią realizowanej przez nas polityki jest:
— tworzenie stanowisk pracy dla osób niepełnosprawnych i traktowanie ich na równych
zasadach,
— utworzenie środowiska pracy charakteryzującego się atmosferą zdrowej rywalizacji
inspirowanej sportem,
— stworzenie równych szans rozwoju zawodowego bez względu na wiek, płeć, narodowość,
religię i poglądy polityczne, wyrażonym równoprawnym dostępem do awansu, wiedzy i
wynagrodzenia,
— rekrutacja najlepszych kandydatów z uwzględnieniem szans społeczności lokalnej.
Polityka personalna ma zastosowanie we wszystkich spółkach Grupy Kapitałowej ACTION S.A.
Jednakże, ze względu na prowadzoną od 2016 r. restrukturyzację i związaną z tym zmianę modelu
biznesowego, obecnie Grupa nie dysponuje jej aktualną, sformalizowaną postacią. Po zakończeniu
procesu restrukturyzacyjnego planuje zaktualizować dokument polityki personalnej tak, by był lepiej
dopasowany do aktualnej struktury Grupy.
Główne założenia Polityki personalnej realizowane są za pomocą obowiązujących procedur, do
których należą m. in.:
— „Podręcznik rekrutacji” zawierający instrukcję dot. prawidłowego przebiegu procesu
rekrutacyjnego. Dokument kładzie nacisk na prawne i społeczne aspekty tego procesu, takie
jak m.in. zakaz stosowania dyskryminacji, ochrona danych osobowych;
— „Procedura rekrutacji i zwalniania” zapewniająca zgodność z przepisami prawa w obszarze
rekrutacji i zwalniania pracowników;
— Program „Inwestujemy w najlepszych”, obejmujący wszystkich pracowników Grupy, którego
głównym zadaniem jest wyłanianie zdolnych pracowników i rozwijanie ich kompetencji i
kreatywności. Ostatnia edycja tego programu miała miejsce w roku 2015. W 2016 r. program
został zawieszony ze względu na prowadzoną restrukturyzację. Zarząd planuje wznowienie
programu po zakończeniu restrukturyzacji;
— Siatka płac wdrożona w ACTION S.A. regulująca kwestie wynagrodzeń w oparciu o
wartościowanie stanowisk pracy.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 22
Zatrudnienie
Na koniec 2021 r. w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. zatrudnionych było 512 osób, czyli o 13,5 proc.
więcej r/r. Tendencja ta jest zgodna z założeniami strategicznymi nakierowanymi na zrównoważony
rozwój po zakończeniu sanacji, zgodnie z którymi struktura zatrudnienia ma być dopasowana do
kierunków rozwoju biznesu.
W Grupie Kapitałowej ACTION S.A. ok. 37,5 proc. pracowników to kobiety, a ok. 62,5 proc.
mężczyźni. Taka struktura płci wynika z faktu posiadania własnego centrum logistycznego, w którym,
ze względu na specyfikę wymaganych kompetencji, zatrudnieni są głównie mężczyźni – stanowią oni
ok. 80 proc. pracowników magazynu i logistyki. Natomiast wśród pracowników biurowych proporcje
dotyczące zatrudnienia w podziale na płeć rozkładają się następująco: 40 proc. kobiet i 60 proc.
mężczyzn.
W Grupie Kapitałowej ACTION S.A. zdecydowana większość, bo ok. 68 proc. pracowników
zatrudnionych jest w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony. Umowy na czas określony
stosowane są standardowo w przypadku nowozatrudnionych pracowników.
Zatrudnienie w podziale na okres trwania umowy o pracę w latach 2021 oraz 2020 rozkładało się
następująco:
RODZAJ UMOWY
Liczba zatrudnionych
2021
Liczba zatrudnionych
2020
Umowa na czas nieokreślony
350
314
Umowa na czas określony
137
122
Umowa na okres próbny
25
15
Razem
512
451
Oprócz tego, w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. stosowane są również umowy cywilno-prawne.
Zgodnie z obowiązującymi w Grupie zasadami, ten rodzaj umów jest maksymalnie ograniczony i
zawierany wyłącznie w przypadku stanowisk, w których istotny jest elastyczny czas pracy. Na koniec
2021 r. na umowy cywilno-prawne w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. zatrudnionych było 80 osób.
Umowy cywilno-prawne: ilość i średnie wynagrodzenie w roku 2021 i 2020 roku.
2021
2020
Płeć
Liczba osób
Średnie
wynagrodzenie brutto
w zł
Liczba osób
Średnie
wynagrodzenie brutto
w zł
Kobiety
34
2 941
24
2 448
Mężczyźni
46
2 983
51
2 470
Razem
80
2 962
75
2 459
W 2021 r. zatrudnienie w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. charakteryzowało się umiarkowaną rotacją,
która wyniosła 11,7 proc. Wskaźnik rotacji jest związany z następującymi czynnikami:
duży udział pracowników magazynowych oraz pracowników mających bezpośredni kontakt z klientem
– tego typu praca wiąże się z sezonowymi zmianami poziomu zatrudnienia.
Rotacja pracowników w latach 2021 i 2020.
2021
2020
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 23
Liczba pracowników zatrudnionych
121
87
Liczba pracowników odchodzących
60
70
Rotacja
11,7%
15%
Średnie wynagrodzenie na umowie o pracę w podziale na płeć w roku 2021 i 2020.
2021
2020
Płeć
Średnie
wynagrodzenie
brutto w zł
Liczba osób
Średnie
wynagrodzenie
brutto w zł
Liczba osób
Kobiety
7 166
192
7 269
158
Mężczyźni
7 317
320
7 042
293
Razem
7 242
512
7 156
451
Grupa Kapitałowa ACTION S.A. bierze czynny udział w aktywacji zawodowej osób
niepełnosprawnych. Spółka ACTION S.A. jest Partnerem Programu Społecznego Sprawni w Pracy.
Nowoczesna infrastruktura obiektu biurowo-magazynowego jest w pełni dostosowana do potrzeb osób
niepełnosprawnych. Na koniec roku 2021 w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. zatrudnionych było 26
osób ze zróżnicowaną grupą niepełnosprawności, co stanowiło 5 proc. ogółu zatrudnionych. Od 2014
r. spółka ACTION S.A. otrzymywała dofinansowanie do wynagrodzeń osób z grupą
niepełnosprawności z PFRON w związku z utrzymywaniem zatrudnienia osób z grupą
niepełnosprawności na poziomie powyżej 6 proc. w przeliczeniu na ogół zatrudnionych. W 2017 r.
udział ten spadł do 5 proc. z powodu połączenia ze spółkami zależnymi, które do tej pory nie
zatrudniały osób niepełnosprawnych.
Wynagrodzenie
Realizacja polityki personalnej w obszarze równego traktowania widoczna jest także w obszarze
średniego wynagrodzenia brutto w podziale na płeć. W Grupie funkcjonuje siatka stanowisk i płac
oparta na wartościowaniu stanowisk pracy, która została wprowadzona w 2006 r. przy udziale firmy
zewnętrznej.
W 2021 r. średnie wynagrodzenie wśród pracowników zatrudnionych na umowę o pracę wynosiło 7,2
tys. zł brutto. Wynagrodzenia kobiet i mężczyzn kształtują się na zbliżonym poziomie, z lekką, tj. 2-
procentową przewagą na korzyść mężczyzn.
Średnie wynagrodzenie w podziale na rodzaj stanowiska w roku 2021 i 2020.
2021
2020
Grupa
stanowisk
Średnie
wynagrodzenie
brutto w zł
Odchylenie od
średniej
Średnie
wynagrodzenie
brutto w zł
Odchylenie od
średniej
Kierownicze
13 788
190%
13 270
185%
Specjalistyczne
7 281
101%
7 250
101%
Robotnicze
5 692
79%
5 319
74%
Razem
7 242
100%
7 156
100%
W Grupie Kapitałowej ACTION S.A. stosowane są dodatkowe świadczenia pozapłacowe dla
pracowników. ACTION S.A. zainwestowała w dodatkową infrastrukturę, jaką stanowią własna siłownia
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 24
i sala do squasha, umożliwiające pracownikom spędzanie czasu wolnego i rozwój. Na terenie firmy
znajduje się również stołówka, parking i stojak na rowery.
Do najistotniejszych stosowanych świadczeń pozapłacowych należą:
— dostęp do prywatnej opieki medycznej,
— dostęp do ubezpieczenia grupowego,
— dostęp do karty sportowej i karty biletowej,
— paczki świąteczne.
Jednym z benefitów wdrożonych dla pracowników Grupy Kapitałowej ACTION S.A. są
„dwa piątki
wolne w miesiącu”,
który działa od września 2021 roku.
Udział w konkursach/programach ACTION S.A.
— Spółka jest partnerem programu „Sprawni w pracy”. Poprzez uczestnictwo w programie
deklaruje wolę i chęć współpracy w celu poprawy pozycji osób z niepełnosprawnością na
rynku pracy.
— W 2013 r. spółka została laureatem prestiżowej nagrody Pracodawca Godny Zaufania w 5.
edycji programu w kategorii „Usługi teleinformatyczne”. Ideą tego programu jest promowanie
prawidłowych i godnych naśladowania wzorców zachowania pracodawcy. Kapituła, w skład
której wchodzą przedstawiciele znanych i cenionych instytucji pozarządowych, nagrodziła
politykę pracowniczą spółki oraz możliwości rozwoju zawodowego i edukacji, jakie daje
pracownikom. ACTION S.A. zostało wyróżnione jako firma dbająca m. in. o środowisko
naturalne i środowisko pracy.
— W 2013 r. spółka otrzymała nagrodę Solidny Pracodawca Dekady. SPD to szczególna edycja
ogólnopolskiego konkursu Solidny Pracodawca Roku, mająca na celu wyłonienie najlepszych
pracodawców w Polsce, którzy w ciągu ostatniego 10-lecia wyróżniali się wzorcową polityką
personalną.
Bezpieczeństwo produktów i konsumentów
Komputery
ACTION S.A., jako producent uznanych komputerów i serwerów marki Actina i Actina Solar, od
początku swojej działalności w tym segmencie postawił sobie jasno sformułowane cele w zakresie
ustanowienia i realizacji polityk i związanych z nimi procedur bezpieczeństwa na etapie produkcji.
Opracowane i wdrożone w ACTION S.A. polityki obejmują zarówno kwestie jakości produktów i usług,
jak i szeroko rozumianego bezpieczeństwa klientów. Gwarancją sukcesów spółki w segmencie
producenckim jest funkcjonujący system zarządzania jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001.
W dążeniu do utrzymania wiodącej pozycji na rynku producentów komputerów PC i serwerów,
najważniejszym dla spółki kryterium jest zadowolenie klienta oraz dostarczenie produktu w 100 proc.
bezpiecznego w użytkowaniu i utylizacji. Założony cel jest osiągany m.in. poprzez rozpoznawanie,
analizę i pełną realizację potrzeb i oczekiwań klientów, identyfikowanie, planowanie i zarządzanie
procesami oraz bieżącą analizę wymaganych prawnie norm i standardów. ACTION S.A. korzysta
wyłącznie z materiałów i wyrobów sprawdzonych i uznanych dostawców, jednak niezależnie od ich
renomy i opinii, spółka wymaga i weryfikuje raporty i sprawozdania z badań technicznych i
jakościowych oraz zgodnie z własnymi procedurami i opracowanymi przez siebie metodami sprawdza
jakość próbek w ramach dostaw. Dzięki takiemu podejściu spółka niemal całkowicie wyeliminowała z
dostaw materiały i półprodukty nie tylko niebezpieczne w sposób fizyczny dla klientów, ale również
zagrażające środowisku naturalnemu.
Potencjalne ryzyka, z jakimi spółka może się spotkać na etapie produkcji komputerów i serwerów, to
m.in. ryzyko płynące z możliwości nie zastosowania do produkcji komponentów spełniających
wymagane normy jakościowe, co może skutkować obniżoną jakością wyrobu, podwyższoną
zawodnością i, w specyficznych przypadkach, stwarzać zagrożenie podczas użytkowania urządzenia.
Jednakże dzięki wspomnianemu wcześniej procesowi weryfikacji dostawców oraz produktów
(zgodnemu z wdrożonym w spółce standardem ISO 9001) tego typu ryzyka są eliminowane przed
rozpoczęciem produkcji seryjnej. Dodatkowy etap weryfikacji jakości ma miejsce w procesie
konstruowania i badania prototypu.
W okresie sprawozdawczym w spółce nie odnotowano przypadków zgłoszeń związanych z
bezpieczeństwem produktu w odniesieniu do komputer PC marki ACTINA i serwerów ACTINA
SOLAR.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 25
Tusze i tonery
ACTION S.A., producent materiałów eksploatacyjnych marek Activejet i Actis, od początku ich
istnienia kładzie istotny nacisk na zintegrowane i długoterminowe podejście do rozwoju produktów.
Wprowadzone procedury ciągłego monitorowania ich jakości wsparte analizami zarówno
przedsprzedażowymi, jak i posprzedażowymi, gwarantują użytkownikowi stosowanie produktów
najwyższej jakości. Produkty marek Activejet i Actis poddawane są licznym testom przez niezależne
laboratoria. Jednym z nich jest TUV Rheinland, który przyznał produktom certyfikat zgodny z
najnowszymi międzynarodowymi normami wydajnościowymi EN-ISO. Ponadto, materiały
eksploatacyjne Activejet i Actis posiadają certyfikat CE wydany na podstawie zakresu badań norm PN-
EN 55032:2015-09 (EN 55032:2012), PN-EN55035:2017-09 (EN 55035:2017), które wskazują na
bezpieczeństwo stosowania tych produktów w urządzeniach drukujących.
Przy poszerzaniu portfolio materiałów eksploatacyjnych, na podstawie kart MSDS każdorazowo
tworzona jest karta charakterystyki produktu. Karta zawiera m.in. skład chemiczny środka barwiącego,
środki pierwszej pomocy, postępowanie w przypadku niezamierzonego uwolnienia do środowiska,
środki ochrony indywidualnej, informacje ekologiczne, itp.
W 2021 r. produkcja materiałów eksploatacyjnych Activejet i Actis była zgodna z normą EN 62321 i
Dyrektywą Europejską 2011/65/EU (RoHS) oraz Dyrektywą Europejską 2015/863. Test wykonany
przez TUV SUD miał na celu weryfikację, czy skład atramentu i pojemników nie posiada przekroczeń
dopuszczalnych wartości szkodliwych dla środowiska i człowieka rakotwórczych substancji
chemicznych. Pozytywnym wynikiem jest utrzymanie znaku bezpieczeństwa CE.
Rok 2021 to dalsze uświadamianie klientów o wprowadzonej polityce ochrony środowiska. Ze względu
na to, że klienci często nie wiedzą co zrobić z pustym pojemnikiem po tuszu, ACTION S.A.
przygotowała specjalną akcję informującą. Do tuszów dołączona jest specjalna koperta na pusty tusz.
Klient zamiast wyrzucać pusty tusz do kosza, może użyć naszej koperty i odesłać za darmo do firmy,
która zajmuje się przetwarzaniem odpadów. Wystarczy wrzucić kopertę z tuszem do skrzynki
pocztowej lub zanieść na pocztę. Wysyłka jest już opłacona i klient nie ponosi żadnych kosztów.
ACTION S.A. przygotowała Eko deklarację ECMA-370 edycja 6, która wskazuje zakres działań i
certyfikatów na rzecz ochrony środowiska.
Oznakowanie produktów
Komputery
Standard i wymogi oznakowania komputerów i serwerów produkowanych w ACTION S.A. są jasno i
precyzyjnie określone w Procedurze Projektowanie i Rozwój, będącej składnikiem Zintegrowanego
Systemu Zarządzania opracowanego wg norm ISO. Celem procedury jest zapewnienie, aby
projektowanie i rozwój wyrobów własnych marek (w tym komputerów i serwerów) odbywały się
planowo, efektywnie i w nadzorowanych warunkach spełniających założone wymagania, w tym w
szczególności wymagania prawne, jakościowe i środowiskowe.
Znakowaniu produktów podlegają wszystkie produkty marek własnych z uwzględnieniem
zróżnicowania typu produktu (urządzenia elektryczne, materiały eksploatacyjne itd.) na podstawie
podziału na linie produktowe określonego w w/w procedurze. Oznakowanie komputerów i serwerów
jest zgodne z wymogami prawnymi obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej (znak CE RoHS
utylizacji, itp.) oraz z założeniami projektowymi tych urządzeń, obejmującymi m.in. łatwość identyfikacji
produktu, podstawowe parametry techniczne charakteryzujące dany produkt oraz zgodność z
normami lub standardami branżowymi.
Procedura Projektowania i Rozwoju określa także odpowiedzialność za poszczególne etapy jej
realizacji, w tym również za odpowiednie oznakowanie produktów, które jest wieloetapowe i dotyczy
działów tworzących etykiety produktów, działu Badań i Rozwoju mającego pieczę nad spełnianiem
przez dany produkt wymaganych norm oraz działu Produkcji faktycznie znakującego produkt.
W okresie od 8 listopada 2016 r. do 10 marca 2017 r. spółka została poddana kontroli w zakresie
oznakowania, poprawności dokumentacji i zgodności z wymaganiami energetycznymi komputerów
ACTINA przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Kontrola polegała na sprawdzeniu czterech różnych
modeli komputerów pod kątem poprawności dokumentacji, oznaczeń programu Energy Star® i pod
kątem zgodności z wymaganiami energetycznymi tego programu w laboratorium UKE. Skutkiem
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 26
kontroli było wskazanie uchybień w oznakowaniu wyrobów wynikające ze zmian znaku graficznego
programu Energy Star i treści informacji opublikowanej na stronie:
https://actina.pl/pl/page/ekologiahttp://komputery.actina.pl/pc/actina/certyfikaty.html;
http://komputery.actina.pl/pl/pc/actina/ochrona-srodowiska/Energy-Star
oraz wystosowanie przez UKE zaleceń pokontrolnych. Realizacja tychże zaleceń pokontrolnych
została dokonana 9 marca 2017 i polegała na:
— uaktualnieniu procedury Projektowania i Rozwoju,
— zmianie znaku graficznego programu Energy Star na opakowaniu produktów,
— zmianie tekstu dostępnego na w/w stronach internetowych spółki,
— wystosowanie odpowiedzi na zalecenia pokontrolne do UKE.
Był to jedyny odnotowany przypadek niezgodności związanych z niewłaściwym znakowaniem, a na
spółkę nie zostały nałożone żadne kary finansowe.
Tusze i tonery
Wprowadzona procedura oznaczeń produktów marek Activejet i Actis jest gwarancją, że klient
dostanie właściwy produkt i zgodny z obecnymi przepisami prawnymi. Każdy produkt posiada
unikatową nazwą identyfikującą model oraz wersję/rodzaj produktu.
Produkty posiadają wszelkie niezbędne oznaczenia dopuszczające produkty do sprzedaży na
terytorium Polski i Europy. Informacje umieszczane na opakowaniach zawierają informacje techniczne
(pojemność/ wydajność, barwa druku, itp.) oraz listę urządzeń, do których dedykowany jest produkt,
wewnątrz pudełka znajduje się instrukcja produktu, a w niektórych modelach porady eksperckie. Na
pudełku produktu znajdują się również informacje o certyfikatach, jakimi poddane są produkty, m.in.
normy ISO/IEC oraz CE. Wraz z logiem TUV Rheinland na pudełku umieszczony jest nr certyfikatu,
któremu podlegają tusze i tonery Activejet i Actis.
Zgodnie z wymogami, na pudełku oraz produkcie, znajduję się logotyp informujący o tym, że produkt
nie może być wyrzucany wraz z odpadami komunalnymi.
Opisy na pudełkach oraz instrukcje przygotowane są w kilku językach.
Ochrona prywatności w Grupie Kapitałowej ACTION S.A.
Wprowadzenie
Dane osobowe to wszelkie informacje, które umożliwiają zidentyfikowanie konkretnej osoby fizycznej,
w szczególności takie dane, jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres email oraz numer telefonu. Ze
względu na charakter prowadzonej działalności, ACTION S.A. jest administratorem w/w informacji i
jako taki zobowiązuje się do zapewnienia ochrony i poufności danych osobowych przetwarzanych w
ramach jego procesów biznesowych.
W trakcie definiowania polityki ochrony prywatności dla spółek z Grupy Kapitałowej ACTION S.A.
przeanalizowano istniejące procesy biznesowe oraz systemy informatyczne, wykorzystując do tego
analizę PIA (Privacy Impact Assessment). Celem analizy było znalezienie optymalnych warunków
technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać systemy informatyczne służące do
przetwarzania danych osobowych (wskazujące m.in. wymaganą strukturę i długość hasła oraz
częstotliwość jego zmiany), wymagania funkcjonalne dla w/w systemów informatycznych oraz
konieczność stosowania zabezpieczeń kryptograficznych.
Przeprowadzone analizy wykazały, że w przypadku Grupy Kapitałowej ACTION S.A. najbardziej
podatnymi na niepożądany wypływ danych osobowych są obszar kadrowo-płacowy (HR) oraz
systemy informatyczne tworzące platformę sprzedaży dla klientów indywidualnych (B2C).
Polityka ochrony prywatności Grupy Kapitałowej ACTION S.A., wraz z przyjętymi w 2012 r. Polityką
Bezpieczeństwa IT oraz Polityką Bezpieczeństwa Informacji ISO/IEC 27001, definiuje bazujący na
wymaganiach normy ISO/IEC 27001:2014 indywidualny dobór zabezpieczeń, adekwatny do
zidentyfikowanych ryzyk (risk-based approach). Działania operacyjne Grupy w tym obszarze
koordynuje specjalnie do tego celu wyznaczony przez zarząd ACTION S.A. Inspektor Ochrony
Danych Osobowych (IODO).
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 27
W celu ochrony i poszanowania prywatności swoich pracowników i klientów spółki należące do Grupy
Kapitałowej ACTION S.A. stosują nowoczesne środki ochrony kryptograficznej do zabezpieczenia
transmisji pomiędzy przeglądarką użytkownika/klienta a serwerami Grupy obsługującymi platformy
sprzedażowe. Obecnie są to technologie: SSL (Secure Socket Layer) lub TLS (Transport Layer
Security). Technologie te zapewniają ochronę danych przed dostępem do nich osób trzecich.
Zbieranie, wykorzystywanie i przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe klientów są zbierane wskutek rejestracji zakupionego produktu lub przy zakupie
akcesoriów za pośrednictwem platformy B2B I-serwis lub sklepu internetowego Sferis.pl. Są one
przetwarzane tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do osiągnięcia celów określonych w
Polityce Ochrony Prywatności.
Dane osobowe zbierane są w celu otwarcia konta, dokonania rejestracji zakupionego produktu oraz
skontaktowania się ze spółkami Grupy Kapitałowej ACTION S.A. w celu złożenia reklamacji lub
uzupełnienia „formularza zamówienia” wysłanego w celu dokonania zakupu produktu.
Podanie danych osobowych w systemach sprzedażowych Grupy Kapitałowej ACTION S.A. jest
dobrowolne, jednakże konieczne do założenia konta lub rejestracji produktu. Wypełnienie i wysłanie
formularza rejestracji produktu nie jest obowiązkowe, jednakże w przypadku rezygnacji z rejestracji
produktu, spełnienie oczekiwań i zapewnienie odpowiedniej pomocy konsumentom, którzy zakupili
konkretne urządzenie, może się okazać niemożliwe.
Po otrzymaniu danych osobowych, Grupa Kapitałowa ACTION S.A. przetwarza je w następujących
celach:
— zarządzanie relacjami z nabywcami produktów , rejestracja wiadomości i korespondencji,
wykorzystywanie w celu zadośćuczynienia obowiązującym przepisom prawa oraz polityk
procedur księgowych, administracyjnych i fiskalnych obowiązujących w Grupie;
— udostępnianie danych osobowych innym spółkom z Grupy Kapitałowej ACTION S.A., które
mogą wykorzystywać je w celach określonych w Polityce Ochrony Prywatności. Wykaz spółek
Grupy Kapitałowej ACTION S.A. jest dostępny na żądanie zgłoszone do ACTION S.A.;
— udostępnianie danych osobowych partnerom Grupie Kapitałowej ACTION S.A., którzy mogą
wykorzystywać je w celach określonych w Polityce Ochrony Prywatności. Wykaz partnerów
dostępny jest na żądanie zgłoszone ACTION S.A.;
— do celów marketingowych, po wyrażeniu przez klienta uprzedniej zgody i w zakresie
dozwolonym przez obowiązujące w Unii Europejskiej przepisy prawa;
— do przekazywania klientom informacji o wszystkich inicjatywach sprzedażowych
realizowanych przez Grupy Kapitałowej ACTION S.A..
Informacje handlowe
Za zgodą klientów i w zakresie dozwolonym przez obowiązujące w Polsce i Unii Europejskiej przepisy
prawa, Grupa Kapitałowa ACTION S.A. będzie korzystać z danych osobowych Klientów, aby wysyłać
na podany adres e-mail klienta następujące informacje:
— informacje handlowe na temat nowości, prezentów, dotyczące produktów lub ewentualnego
wprowadzania nowych artykułów, promocji/ofert na sprzedaż produktów, również online przez
ACTION S.A., inne spółki z Grupy Kapitałowej ACTION S.A. i wybranych partnerów, których
lista jest dostępna na życzenie;
— informacje handlowe, oferty i wiadomości (np. newsletter) dotyczące przedłużenia gwarancji
udzielonych przez ACTION S.A. na produkty, które zostały zarejestrowane lub co do których
klienci wyrazili zainteresowanie;
— zaproszenia do udziału w badaniach rynku dotyczących produktów sprzedawanych przez
Grupę Kapitałową ACTION S.A. lub serwisu klienta;
— zaproszenia do udziału w losowaniu nagród, w grach i konkursach, targach, pokazach
produktów organizowanych przez spółki z Grupę Kapitałowej ACTION S.A. itp.
Każdy klient Grupy Kapitałowej ACTION S.A. w każdej chwili może wypisać się z bazy danych
teleadresowych prowadzonej przez ACTION S.A. i nie otrzymywać materiałów i wiadomości
handlowych. Instrukcja, jak to zrobić, zawarta jest w każdej wiadomości wysłanej do klientów.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Grupa Kapitałowa ACTION S.A. stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony
zgromadzonych danych przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem,
ujawnieniem, nieuprawnioną zmianą, bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą, zgodnie z
normą ISO 27001 (coroczne audyty). Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak długo
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 28
będzie to konieczne do prowadzenia działań handlowych zgodnych z prawem i do celów określonych
w Polityce Ochronie Prywatności.
Poprawność przechowywanych danych osobowych w ACTION S.A .
ACTION S.A. zobowiązuje się do tego, iż przechowywane dane osobowe będą dokładne i aktualne.
Zmiany do danych osobowych będą wprowadzane, jedynie na podstawie informacji od Klienta.
Obowiązek poinformowania o nieścisłościach lub zmianach danych osobowych spoczywa na Kliencie.
W przypadku zaistnienia jakichkolwiek zmian, niedokładności danych osobowych należy
poinformować ACTION S.A. poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail podany do korespondencji
z ACTION S.A. W treści wiadomości należy umieścić informacje pozwalające na identyfikację, dzięki
temu pracownicy ACTION S.A. będą mogli dokonać odpowiednich zmian.
Ujawnianie informacji i przekazywanie danych osobowych
ACTION S.A. zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych w przypadkach
przewidzianych przez prawo lub przypadkach koniecznych do ochrony praw ACTION S.A., w związku
z toczącym się postępowaniem sądowym lub na wniosek ze strony organu administracji lub innym
postępowaniem, w związku z którym na ACTION S.A. ciąży obowiązek ujawnienia tych danych. W
przypadku, gdy ACTION S.A. podlega przejęciu lub zbyciu, możemy ujawnić Państwa dane osobowe
nowemu właścicielowi firmy.
Marketing bezpośredni ACTION S.A.
W przypadku, gdy klienci ACTION S.A. wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych,
akceptują oni również sytuację, w której dział marketingu ACTION S.A. może wysyłać do nich
wiadomości marketingowe, związane z ich zakupowymi preferencjami.
Informacje o ruchu internetowym na stronach ACTION S.A. i wykorzystywanych plikach
Cookies
Serwery wewnętrzne ACTION S.A. i serwery usługodawców będących osobami trzecimi (które mogą
być umieszczone poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) automatycznie rejestrują dane
dotyczące wizyty na stronach ACTION S.A., opierając się na adresie IP. ACTION S.A., aby zapewnić
swobodę dostępu do swoich stron internetowych/systemów sprzedażowych, wykorzystuje te
informacje, w celu zwiększenia wydajności stron internetowych ACTION S.A. poprzez gromadzenie
informacji dotyczących sposobu jej wykorzystywania przez odwiedzających. Zebrane w ten pasywny
sposób anonimowe informacje są wykorzystywane w celu zapewnienia odwiedzającym stronę
ACTION S.A. lepszej obsługi, dostosowania stron do preferencji Klientów, kompilowania i
analizowania danych statystycznych i trendów sprzedażowych, administrowania stroną ACTION S.A. i
jej doskonalenia. Informacje Cookies nie są łączone z danymi osobowymi zebranymi w inny sposób
na stronie, o ile Klient nie wyrazi na to zgody.
Logi systemowe/Dane techniczne ACTION S.A.
Do celów statystycznych ACTION S.A. zbiera informacje o wykorzystywaniu swych stron
internetowych posługując się logami systemowymi serwerów. Zbierane są m.in. następujące
informacje: data połączenia, adres IP, URL odwiedzanej strony, rodzaj systemu operacyjnego, rodzaj
przeglądarki. Posługujemy się tymi danymi, aby dostosowywać systemy sprzedażowe ACTION S.A.
do wymogów Klientów Grupy ACTION.
Zmiany zaistniałe po wprowadzeniu RODO w 2018
W celu skoordynowania wszystkich działań mających na celu zachowanie prywatności w Grupie
Kapitałowej ACTION S.A., w 2018 roku po wprowadzeniu RODO, redefiniowano Politykę Ochrony
Prywatności. Polityka ta wskazuje, jakie dane są zbierane i w jakim celu, w jaki sposób są one
przetwarzane i jak można skorzystać z indywidualnego prawa do dostępu, aktualizacji, korekty lub
usunięcia danych osobowych.
Wdrożono produkcyjnie całkowicie nowy system informatyczny, który zbierając pozwolenia na
przetwarzanie danych osobowych, pozyskany z systemów sprzedażowych B2B i B2C umożliwia m.in.
— „prawo do bycia zapomnianym” (skierowane do klientów, którzy życzą sobie, by ich dane
osobowe zostały usunięte);
— uprawnienie do żądania przeniesienia danych do innych firm;
— wzmocnione prawo dostępu i wglądu klienta w jego dane osobowe, sposób ich pozyskania i
miejsce ich wykorzystania.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 29
Klientom, których te dane dotyczą, otrzymali rozszerzone prawo sprzeciwu wobec przetwarzania ich
danych, w tym prawo do zakazania marketingu bezpośredniego z wykorzystaniem ich danych
osobowych.
Ograniczenia profilowania
Po wprowadzeniu RODO w systemach marketingowych i analitycznych ACTION S.A. wprowadzone
zostały ograniczenia w zakresie profilowania, włączając w to obowiązek otrzymania zgody na
profilowanie przed rozpoczęciem zbierania danych, surowy obowiązek informowania o profilowaniu
oraz konieczność akceptacji braku zgody na profilowanie.
Wyznaczenie Inspektora Ochrony Danych Osobowych
ACTION S.A. wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, który dysponując wiedzą ekspercką
w zakresie ochrony danych osobowych, zobowiązany został do przygotowania i utrzymania
wszechstronnych rejestrów dotyczących przetwarzanych danych, uwzględniających m.in.: powody
przetwarzania danych, kategorie podmiotów danych i danych osobowych, adresatów danych, rejestry
międzynarodowych transferów danych, rejestry naruszeń i incydentów, rozwój i utrzymanie zasad
ochrony prywatności dla każdej linii produktowej, przechowywanie potwierdzonych zgód na
przetwarzanie danych itd.
W ramach funkcji Inspektora Ochrony Danych (IOD) zapewniono m.in.:
— szczegółowy audyt (min. raz na 6 miesięcy) firmy ACTION S.A. pod kątem pozyskiwania oraz
przetwarzania danych osobowych, w tym audyt jej systemów informatycznych,
— audyt wszystkich kanałów pobierania danych osobowych w tym kanałów elektronicznych stron
internetowych, serwisów, aplikacji webowych i mobilnych etc.,
— raport po audycie, w ramach którego IOD wskazuje wszystkie braki i sposoby ich
wyeliminowania,
— wprowadzenie regularnego przeglądu procedur dotyczących przetwarzania danych
osobowych zgodnych z RODO,
— stworzenie i aktualizację wewnętrznych polityk ochrony danych osobowych,
— prowadzenie rejestru czynności przetwarzania danych osobowych,
— stałe doradztwo związane z przetwarzaniem danych osobowych i pomoc w ich ochronie,
— stanowienie punktu łączącego dla organu nadzorczego oraz osób, których te dane dotyczą,
— przeprowadzanie oceny skutków przetwarzania danych osobowych dla ich ochrony,
— spełnienie obowiązku informacyjnego wobec osób, których dane dotyczą,
— nieograniczone doradztwo w zakresie ochrony danych osobowych na rzecz ACTION S.A.,
— analizowanie dokumentacji w tym umów, kontraktów w zakresie prawidłowego przetwarzania
danych osobowych,
— szkolenia pracowników oraz prowadzenie ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania
danych osobowych w ramach procesów biznesowych ACTION S.A.
IOD działa stale zapewniając stałą aktualizację procedur, szkolenia oraz nadzór nad pracownikami
ACTION S.A.
Rozbudowanie obowiązku informacyjnego oraz aktualizacja istniejących zgód na przetwarzanie
danych
Przepisy RODO wskazują liczne informacje, które zostały uwzględnione w komunikacji sposobu
przetwarzania danych osobowych kierowanej do klientów, których dane dotyczą poprzez
zmodernizowane regulaminy pod kątem RODO. Zostały wprowadzone nowe lub uzupełnione zasady
uzyskiwania ważnych i weryfikowalnych zgód na przetwarzanie danych osobowych od klientów,
których dane dotyczą.
Rejestr dotyczący przetwarzania danych oraz szkolenia specjalistyczne
ACTION S.A. jako przetwarzający dane, stworzył i utrzymuje rejestry, które zawierać mają, m. in:
powody przetwarzania danych, kategorie podmiotów danych i danych osobowych, adresatów danych,
rejestry międzynarodowych transferów danych, rejestry naruszeń, incydentów, rozwój i utrzymanie
zasad ochrony prywatności dla każdej linii produktowej, przechowywanie potwierdzonych zgód na
przetwarzanie danych itd.
Aby ograniczyć wpływ czynnika ludzkiego na ewentualne złamanie zasad ochrony danych osobowych,
wprowadzono minimalizację dostępu pracowników Grupy Kapitałowej ACTION S.A. do
przetwarzanych w systemach informatycznych danych oraz zdefiniowano plan szkoleń mających na
celu podniesienie wiedzy o zasadach ich przetwarzania. Obecnie ok. 98 proc. (w tym 100 proc.
nowozatrudnionych) pracowników ukończyło takie szkolenia.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 30
Dla szybkiej wymiany wiedzy na ten temat został również uruchomiony specjalny adres kontaktowy,
na który pracownicy mogą zgłaszać swoje pytania i wątpliwości bezpośrednio do administratora
danych osobowych.
Bezpieczeństwo i higiena pracy
Zapewnienie pracownikom odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i higieny w miejscu pracy jest
jednym podstawowych celów polityki Grupy Kapitałowej ACTION S.A. Podstawowym obowiązkiem
Grupy jako pracodawcy jest wypełnienie wszystkich wymogów nałożonych przez prawo pracy i prawo
Unii Europejskiej. Realizowane jest ono w szczególności przez:
— organizowanie pracy w sposób zapewniający bezpieczne i higieniczne warunki pracy,
— zapewnienie przestrzegania w firmie przepisów oraz zasad w zakresie BHP przez stały
monitoring stanowisk pracy
— usuwanie uchybień,
— reagowanie na potrzeby w zakresie BHP oraz dostosowanie środków podejmowanych w celu
doskonalenia istniejącego poziomu ochrony zdrowia i życia pracowników, biorąc pod uwagę
zmieniające się warunki wykonywania pracy przez przeprowadzanie pomiarów środowiska
pracy,
— dbanie o bezpieczny i higieniczny stan pomieszczeń pracy i wyposażenia technicznego, a
także o sprawność środków ochrony zbiorowej i indywidualnej (kaski, kamizelki ochronne,
uprzęże bezpieczeństwa) i ich stosowanie zgodnie z przeznaczeniem,
— uwzględnianie ochrony zdrowia pracownic w ciąży lub karmiących piersią oraz pracowników
niepełnosprawnych w ramach podejmowanych działań profilaktycznych,
— zapewnienie wykonania nakazów, wystąpień, decyzji i zarządzeń wydawanych przez organy
nadzoru nad warunkami pracy,
— przeprowadzanie szkoleń wstępnych i okresowych w dziedzinie BHP, pierwszej pomocy,
ochrony przeciwpożarowej,
— przeprowadzanie wstępnych, okresowych i kontrolnych badań lekarskich pracowników,
— przeprowadzanie oceny ryzyka zawodowego na stanowiskach pracy, dokumentowanie ryzyka
i informowanie o nim pracowników,
— prowadzenie spójnej polityki zapobiegającej wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym
uwzględniającej zagadnienia techniczne, organizację pracy, stosunki społeczne, wpływ
czynników środowiska pracy przez powołanie zespołu ds. wypadków przy pracy,
— zaznajamianie pracowników z instrukcjami stanowiskowymi BHP,
— zapewnienia środków niezbędnych do udzielania pierwszej pomocy w nagłych wypadkach
przez rozmieszczenie apteczek bezpieczeństwa we wszystkich budynkach służbowych, we
wszystkich działach i wyznaczenie osób odpowiedzialnych i przeszkolonych do udzielania
pierwszej pomocy,
— powołanie Komisji ds. BHP,
— opiniowanie wszystkich projektów budowy i przebudowy obiektów firmy przez Rzeczoznawcę
ds. BHP i ergonomii, Rzeczoznawcę ds., higieniczno-sanitarnych, Rzeczoznawcę ds. p.poż.,
— obiekty Grupy wyposażone są w urządzenia i systemy przeciwpożarowe takie jak czujki
pożarowe, przyciski ostrzegaczy pożarowych, tryskacze, gaśnice, koce gaśnicze, hydranty i
centralę pożarową połączoną bezpośrednio z Państwową Strażą Pożarną.
ACTION S.A. jako jedyna spółka posiadająca magazyn w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. podjęła
ponadto działania wykraczające poza obowiązki narzucone przez polskie prawodawstwo w zakresie
BHP. W magazynie zainstalowany został zautomatyzowany system kompletacji i transportu firmy
Schafer, minimalizujący ręczne przenoszenie towarów. Produkty transportowane, sortowane,
kompletowane, pakowane są w sposób automatyczny lub przy pomocy sprzętu zmechanizowanego,
eliminując ręczne prace transportowe. Pozostałe ręczne prace przy kompletacji usprawniane są przez
wyświetlanie czytelnych komunikatów dla pracowników – system Pick by Light. Działania pracowników
monitorowane są przez nadzór w celu zminimalizowania pokonywanych dystansów, ręczne
przenoszenie towarów zostało całkowicie wyeliminowane – pracownicy używają ręcznych wózków.
Celem Grupy ACTION jest minimalizacja ryzyka zawodowego przez podjęcie działań takich jak:
— minimalizowanie ryzyka porażenia prądem elektrycznym – stosowanie izolacji, osłon i
instalacji wyłączającej się automatycznie w momencie porażenia
— minimalizowanie ryzyka potrącenia wózkiem widłowym – stosowanie czujników automatycznie
zatrzymujących wózek przed przeszkodą.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 31
— zapobieganie zmęczenia wzroku – stosowanie właściwego oświetlenia i monitorów o niskiej
emisji promieniowania.
Pracownicy mogą korzystać z dodatkowych ubezpieczeń grupowych na preferencyjnych warunkach w
zakresie ubezpieczeń na życie i następstw nieszczęśliwych wypadków.
Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania się
Obszar relacji ze stroną pracowniczą realizowany jest w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. przede
wszystkim za pomocą komunikacji wewnętrznej, która prowadzona jest głównie poprzez spotkania
wewnętrzne online przy użyciu komunikatorów internetowych oraz bieżące newslettery. Wdrożone
zostało narzędzie w postaci wewnętrznej platformy społecznościowej Workplace służące do
komunikacji i integracji pracowników zachęcające do wzajemnej interakcji i wymiany bieżących
informacji dotyczących życia firmy i biznesu. Publikowane są informacje i aktualności z obszaru
strategii, biznesu, marketingu, zasobów ludzkich oraz tematów organizacyjnych.
W Grupie Kapitałowej ACTION S.A. nie ma związków zawodowych.
ACTION S.A., chcąc minimalizować ryzyko wystąpienia konfliktów w miejscu pracy, stworzony został
Regulamin zgłoszeń wewnętrznych dotyczących naruszeń prawa oraz podejmowania działań
następczych w ACTION S.A. W/w regulamin wprowadzony został na podstawie dyrektywy
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony
osób zgłaszających naruszenia prawa Unii w celu ograniczenia szkód dla interesu publicznego,
podejmowania działań następczych oraz zapewnienia zrównoważonej i skutecznej ochrony osób
zgłaszających naruszenia. Cel wskazany powyżej i promocja postawy sygnalizowania
nieprawidłowości realizowany jest przez Pracodawcę w oparciu o dyrektywę Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób
zgłaszających naruszenia prawa Unii i programów ochronnych dla osób chcących zgłosić
nieprawidłowości wewnętrznie. Przeprowadzone zostały wybory na przedstawicieli pracowników i
wybrano 3 osoby które reprezentują pracowników.
Rozwój i edukacja
Realizacja potrzeb rozwoju pracowników w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. wymaga zapewnienia
podwyższenia kwalifikacji zawodowych i doskonalenia ich umiejętności. W Grupie realizowane są
zarówno szkolenia miękkie, jak i twarde, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji. Co roku
planowane są działania szkoleniowe, a w trakcie roku plan jest na bieżąco aktualizowany. Od 2005 r.
prowadzone są kursy językowe (grupowe i indywidualne), w ramach potrzeb pracowników.
Prowadzone są szkolenia produktowe dla pracowników z pionu sprzedażowego. Grupa Kapitałowa
ACTION S.A. jako jeden z największych dystrybutorów z najnowocześniejszym zapleczem
logistycznym skupiła się na rozwoju i szkoleniach z tej dziedziny.
Zrealizowane szkolenia były z zakresu uprawnień na wózki widłowe czy szkolenie z aktualności i
zmianach w przepisach celnych na 2021 r.
W roku 2021 oprócz standardowych szkolenie realizowaliśmy projekt szkoleniowy „Rozwijaj się z
Action” i obejmował szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji miękkich takich jak zarządzanie sobą w
czasie, różnice pokoleniowe, ABC Managera, negocjacje czy też leadership.
Były również realizowane szkolenia z zakresu IT, obsługi posprzedażowej jak również marketingu.
Usprawniając proces kontroli kosztów jak i zmian ustaw finansowych wysyłamy pracowników na
szkolenia, które pogłębią wiedze z ww. dziedziny. Nasi pracownicy brali również udział w szkoleniach
podatkowych i kadrowych, oraz z Transakcji wewnątrzwspólnotowych 2021.
Szkolenia są realizowane również w ramach zaistniałych potrzeb biznesowych lub spowodowane
awansami pracowniczymi. Ponadto osoby nowozatrudnione w pierwszych dniach swojej pracy
przechodzą szkolenia wdrożeniowe, podczas których poznają pracę innych działów, zapoznają się ze
strukturą firmy jak również z panującymi zasadami życia w firmie. Pracownicy mają możliwość stałego
pogłębiania wiedzy specjalistycznej m.in. z obszarów prawa, księgowości i kadr poprzez dostęp do
płatnych eksperckich portali branżowych, takich jak LEX, LEGALIS.
W 2021 r. w związku z sytuacją ACTION S.A. zrealizowano szkolenia wewnętrzne językowe,
wdrożeniowe i produktowe oraz 20 szkoleń specjalistycznych, w których wzięło udział ponad 130
pracowników.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 32
Grupa Kapitałowa ACTION S.A. dostrzega ryzyko w obszarze zasobów ludzkich powodujące brak
efektywności pracy, brak motywacji oraz niewystarczające kompetencje pracowników. Aby
zapobiegać wystąpieniu tego ryzyka, co roku przygotowywany jest plan szkoleń specjalistycznych z
uwzględnieniem zarówno potrzeb spółki, jak i pracowników. Projekt szkoleniowy „Rozwijaj się z
Action” zaplanowany jest na 2 lata w zakresie podnoszenia kompetencji pracowników.
Komunikacja marketingowa
Pracownicy i kadra zarządzająca Grupy Kapitałowej ACTION S.A. są świadomi odpowiedzialności w
obszarze marketingu, reklamy i komunikacji.
Kontynuując przyjętą w poprzednim roku politykę, Grupa realizuje działania marketingowe w zgodzie z
wdrożonym w Grupie Kodeksem Etyki Reklamy i Komunikacji Marketingowej. Grupa w dalszym ciągu
przestrzega podstawowych wartości obowiązujących w życiu publicznym. W przekazie reklamowym
niedozwolone są treści zachęcające do przemocy, nawołujące do dyskryminacji lub takie, które
wywołują lęk, którego efektem miałoby być nakłonienie odbiorcy do zakupu. Przestrzegamy szeregu
zasad określających w jaki sposób przekazywać reklamę i treść marketingową do jej odbiorców.
Dbamy o to, aby odbiorcom przekazywane były rzetelne informacje, będące łatwe do zrozumienia jako
reklama.
W latach poprzednich zostały dodatkowo usprawnione procedury zarządzania kampaniami
reklamowymi, ich planowanie, tworzenie i raportowanie. Ponadto Spółka zaczęła korzystać z nowych
kanałów reklamowych, co dało skutek w postaci wzrostu liczby klientów z nowych segmentów, jak
również pomogło w retencji obecnych. Dzięki przyjętym zmianom poprawiła się czytelność i
efektywność prowadzonych działań, w sposób znaczny wzrósł też zwrot z inwestycji w reklamę.
Rozpoczęto również działania zmierzające do obniżenia kosztu pozyskania pojedynczego klienta
poprzez wzmocnienie wizerunku poszczególnych marek w obrębie Spółki oraz wzrost poziomu
zaufania do nich ze strony konsumentów. Zastosowano również w tym celu nowoczesne narzędzia
automatyzacji marketingu, co dodatkowo pozwala na obniżenie kosztów pracy.
Efekty prowadzonych przez Grupę działań marketingowych są weryfikowane i ewaluowane w sposób
stały i cykliczny, czuwają nad tym kierownicy poszczególnych działów, podlegający Dyrektorowi
Marketingu ACTION S.A. Spójność, terminowość i efektywność akcji mierzona jest odpowiednimi dla
danego działania i/lub kanału wskaźnikami, a odpowiednie dobranie oprogramowania wspierającego
budowanie i prowadzenie kampanii przekłada się na zminimalizowane ryzyko popełnienia błędu.
Działania Grupy w tym zakresie zostały docenione przez specjalistów, między innymi poprzez
prezentowanie case studies najskuteczniejszych z przeprowadzonych kampanii na konferencjach i w
mediach z branży marketingowej.
Przynależność do organizacji
ZIPSEE
Spółka ACTION S.A. jest aktywnym członkiem Związku Pracodawców - Związku Importerów i
Producentów Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego Branży RTV i IT - ZIPSEE "Cyfrowa Polska"
(dalej: ZIPSEE). ZIPSEE to branżowa organizacja pracodawców o charakterze non-profit, zrzeszająca
największe firmy z branży RTV i IT działające w Polsce.
Do zadań ZIPSEE należy opiniowanie i proponowanie rozwiązań legislacyjnych mających wpływ na
szeroko pojęte interesy branży m. in. w obszarach takich jak środowisko naturalne, prawa autorskie,
cyfryzacja i podatki.
Pełnomocnik ds. ISO ACTION S.A. jest członkiem Zarządu ZIPSEE.
SEG
ACTION S.A. jest członkiem wspierającym Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych (SEG). SEG to
prestiżowa organizacja dbająca o rozwój polskiego rynku kapitałowego oraz reprezentująca interesy
spółek notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 33
Sponsoring i wspieranie lokalnych społeczności
ACTION i marki własne
W zakresie działalności sponsoringowej marka ACTINA należąca do ACTION S.A., wielokrotnie
pokazywała, że pomaganie jest wpisane w jej DNA i angażuje się w akcje charytatywne dla
potrzebujących. W styczniu 2021 roku, wsłuchując się w głos o lepszy, nowy kąt dla podopiecznych
Domu Matki i Dziecka w Jasieńcu Iłżeckim Dolnym, dokonała wszelkich starań, by razem z Good
Game League zebrać środki na remont. Ambasadorem całej akcji został Filip Neo Kubski.
W 2021 roku marka ACTINA zorganizowała dwie odsłony akcji edukacyjnej skierowanej do rodziców:
„Gra nie jest zła” i „Komputer, który rośnie z Twoim dzieckiem”. Celem pierwszej było zerwanie z
dotychczasowym stereotypem gamingu jako niezdrowej i aspołecznej rozrywki poprzez pokazanie
szeregu konkretnych, pozytywnych aspektów związanych z graniem i środowiskiem gamingowym. W
drugiej kampanii pt. „Komputer, który rośnie z Twoim dzieckiem” przedstawiciele marki ACTINA i
eksperci doradzali rodzicom, jak rozsądnie wybrać komputer oraz jaką drogę może przejść wraz z
rozwojem potrzeb dziecka. Kampania ta pozwoliła na pokazanie oszczędności, jakie można osiągnąć
przy zakupie komputera.
W 2021 roku marka ACTINA wsparła również akcje skierowane do dzieci i młodzieży, które
umożliwiały rozwój zarówno ich kondycji fizycznej, jak i kompetencji e-sportowych. Podczas obozu
Pasha Gaming Camp ponad 200 uczestników brało udział w pieszych wędrówkach, rowerowych
wyprawach oraz warsztatach dobrego aima (cela) na wirtualnych mapach CS-a. Legia e-Sport
Schools to profesjonalne treningi e-sportowe dla dzieci w wieku od 6 do 16 lat, podczas których
realizowany jest nowatorski program łączący wirtualny sport ze sportem tradycyjnym. Natomiast na
przełomie sierpnia i września 2021 r. ACTINA towarzyszyła Marcinowi Gortatowi podczas sportowych
campów zorganizowanych przez Fundację MG13 w całej Polsce.
Marka ACTINA od strony technologicznej wprowadza drużyny e-sportowe na wyższy poziom, co
pozwala osiągać zawodnikom największe sukcesy: Wisła All In Games! zdobyła tytuł Mistrza Polski
ESL, a HONORIS tytuł Wicemistrza Polski ESL. ACTINA, zostając sponsorem tytularnym zespołu
Pasha Gaming Camp, zapewniła młodym zawodnikom dalszą możliwość rozwoju i start m.in. w
Dywizji Profesjonalnej w Polskiej Lidze Esportowej. W 2021 roku wspierane były również Pompa
Team oraz K1CK - czołowa europejska drużyna League of Legends.
W zakresie działalności sponsoringowej w 2021 r. marka Activejet, należąca do ACTION S.A.,
kontynuowała wsparcie lokalnego klubu sportowego - Stowarzyszenie Miłośników Piłki Nożnej FC
Lesznowola. Ponadto, w 2021 roku była sponsorem cyklu imprez, który obejmował wydarzenia takie
jak „Nowy Targ Road Challenge” w dniach 16-18 lipca 2021, „Tatra Road Race” 11 września 2021
oraz „Europa Starachowice Race” 25 września 2021.
Marka Activejet była również w 2021 r. sponsorem cyklu imprez, który obejmował następujące
wydarzenia:
„Ślężański Mnich” w Sobótce (2 maja)
„Szosowy Klasyk” w Złotoryi (16 maja), Szklarskiej Porębie (4 lipca 2021 r.), Obiszowie (31 lipca) i w
miejscowości Miękinia (29 sierpnia)
„Grand Prix Doliny Baryczy” w miejscowości Żmigród-Prusice (13 czerwca),
„Dog’s Head Predator Race” w miejscowości Gromadka (27 czerwca)
„Grand Prix Kargula i Pawlaka” w Lubomierzu (8 sierpnia)
„Grand Prix Sport Center Factory” w Świdnicy (12 września)
„Runda Spadających Liści: finał sezonu” w miejscowości Sobótka (10 września).
Marka była również sponsorem cyklu imprez ŻTC BIKE RACE, czyli Żyrardowskiego Towarzystwa
Cyklistów, które jest organizatorem cyklicznych, szosowych, amatorskich wyścigów kolarskich oraz
biegów ulicznych.
W zakresie bezpośredniego wsparcia lokalnej społeczności w okresie świąt Bożego Narodzenia, firma
ACTION S.A. w 2021 r. przekazała jako darowiznę środki czystości do Domu Samotnej Matki w
Chyliczkach pod Warszawą oraz Rodzinnego Domu Dziecka w Puszczy Mariańskiej (miejscowość w
woj. mazowiecki, położona niecałe 70 km od Warszawy). Dodatkowo, w ramach inicjatywy
pracowniczej zorganizowano również zbiórkę zabawek i materiałów papierniczych dla podopiecznych
tego domu. Z obu instytucji przedstawiciele ACTION S.A. dostali serdeczne, oficjalne podziękowania
za przekazane dary.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 34
Kampania na Dzień Ziemi Sferis.pl
W kwietniu 2021 Sferis.pl przeprowadził kampanię na Dzień Ziemi, w której zachęcaliśmy do zakupu
sprzętów używanych jak laptopy, telefony i komputery poleasingowe, ale również fotowoltaiki, smart
home, pojemników na żywność czy butelek filtrujących wodę.
PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI
Zasady dotyczące przeciwdziałania korupcji w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. zostały zawarte w
Kodeksie etyki. Grupa stosuje także procedury wdrożone w ramach ISO oraz Dobrych Praktyk Spółek
Notowanych na GPW.
Grupa wypracowała szereg własnych procedur dotyczących przeciwdziałania korupcji, które
komunikowane są pracownikom podczas szkoleń wewnętrznych.
Szczególnie istotny obszar dla branży jest związany z falą wyłudzeń podatku VAT. W latach 2015 –
2016 firma audytorska PriceWaterhouseCoopers (PWC) przeprowadziła cykl warsztatów dla
pracowników i kadry zarządzającej ACTION S.A. dotyczący oszustw w podatku VAT ze szczególnym
uwzględnieniem specyfiki branży elektronicznej. W warsztatach uczestniczyło łącznie 50 osób
mających bezpośredni kontakt z kontrahentami, których uczestnictwo zostało potwierdzone
certyfikatem.
Przy współpracy z PwC spółka ACTION S.A. dopracowała mechanizmy kontrolne mające na celu
ochronę przed skutkami działań nieuczciwych kontrahentów w zakresie wyłudzania podatku VAT, w
szczególności procedury związane z weryfikacją potencjalnych kontrahentów pod kątem spełniania
kryteriów etycznych przyjętych w Grupie Kapitałowej ACTION S.A.
POSZANOWANIE PRAW CZŁOWIEKA
Zarząd jednostki dominującej ACTION S.A. deklaruje postępowanie zgodne z Europejską Konwencją
o Ochronie Praw Człowieka i Podstawowych Wolności w całej Grupie Kapitałowej ACTION S.A.
Szczególne znaczenie w codziennej działalności biznesowej mają artykuły Konwencji dotyczące
prawa do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego, wolności myśli, sumienia i wyznania,
wyrażania opinii, gromadzenia i stowarzyszania się oraz zakazu dyskryminacji.
Wyrazem poszanowania praw człowieka jest wdrożony w Grupie Kapitałowej ACTION S.A. Kodeks
etyki, szeroko opisany został w rozdziale „Zarządzanie etyką”.
W ramach przyjętych zasad etycznych dokładamy starań, aby tworzyć przyjazną atmosferę dla
każdego pracownika ― bez względu na m.in. jego/jej wiek, płeć, wyznanie, orientację seksualną, rasę,
pochodzenie, poglądy czy np. stopień sprawności (zatrudniamy osoby niepełnosprawne na
równorzędnych stanowiskach). Odnosimy się z szacunkiem do pracy swojej i innych członków
zespołu. Respektujemy cudze prawa i cudzą własność. Uważamy, że miejsce pracy powinno
umożliwiać pracownikom rozwój zawodowy. Dbamy też o bezpieczeństwo pracowników, które jest dla
nas priorytetem.
Unikamy obraźliwego słownictwa, które piętnuje i dyskryminuje. Wszyscy pracownicy oraz osoby
współpracujące są zobowiązane do reagowania, jeśli są świadkami towarzyskiego wykluczenia lub
piętnowania współpracowników. Kadra kierownicza, podejmując decyzje o przyznaniu awansu lub
nagrody dla podwładnych, kieruje się przesłankami merytorycznymi.
W Grupie są wdrożone procedury bezpieczeństwa; obejmują m.in.: ochronę danych osobowych
pracowników, współpracowników oraz klientów. Wszelkie naruszenia zasad bezpieczeństwa należy
zgłaszać swojemu przełożonemu lub Pełnomocnikowi ds. etyki.
Zgodnie z obowiązującą procedurą każda osoba w Spółce może zgłosić naruszenie zasad etycznych
w organizacji. W roku 2021 nie wpłynęło ani jedno zgłoszenie.
ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2020/852 z dnia 18
czerwca 2020 r. w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje poniżej zostały
zaprezentowane kluczowe wskaźniki wyników Grupy Kapitałowej ACTION S.A. oraz ujawnienia
dotyczące struktury ich mianowników.
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 35
Kluczowe wskaźniki wyników
Działalność gospodarcza
Przychody
Nakłady
inwestycyjne
Wydatki
operacyjne
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki (tys. zł)
0
0
0
B. Działalność nie kwalifikująca się do systematyki
(tys. zł)
2 307 109
1 321
1 370
Udział A/B (%)
0%
0%
0%
Przychody
tys. zł
%
Rozwiązania gotowe
623 612
27%
Elektronika użytkowa
796 875
35%
Komponenty
688 672
30%
Peryferia
92 284
4%
Materiały biurowe i eksploatacyjne
72 213
3%
Oprogramowanie
24 455
1%
Pozostałe
8 998
0%
Razem
2 307 109
100%
Nakłady inwestycyjne
tys. zł
%
Maszyny
622
47%
Urządzenia techniczne
322
24%
Samochody
111
8%
Budynki
105
8%
Pozostałe
82
6%
WNiP
75
6%
Specjalistyczne maszyny, urządzenia i aparaty
4
0%
Razem
1 321
100%
Wydatki operacyjne
tys. zł
%
Koszty napraw, konserwacji, monitoringu, przeglądów
technicznych i eksploatacji
- urządzeń magazynowych
513
37%
- instalacji elektrycznych
197
14%
- systemu P-POŻ
137
10%
- wentylacji i klimatyzacji
127
9%
- systemu monitoringu
114
8%
- stacji uzdatniania wody
75
5%
- instalacji wodno-kanalizacyjnych
41
3%
- pozostałych instalacji
36
3%
Koszt sprzątania magazynu
65
5%
Koszty remontów budynków
65
5%
Razem
1 370
100%
Sprawozdanie Zarządu ACTION S.A. za rok 2021 GRUPA KAPITAŁOWA ACTION S.A.
(wszystkie kwoty wyrażone są w tys. złotych, o ile nie podano inaczej)
__________________________________________________________________________________________
Strona 36
Piotr Bieliński
Prezes Zarządu
Sławomir Harazin
W – ce Prezes Zarządu
Zamienie, dnia 30 marca 2022 r.