Raport niefinansowy
Grupy Benefit Systems
2022
2 / 116
List od Zarządu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. Grupa Benefit Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. OGrupie Benefit Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. Klienci iużytkownicy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Partnerzy jako kluczowi dostawcy. . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Zarządzanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji . . . . . . . . . . 
. Strategia ESG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Nasze priorytety izobowiązania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Proces tworzenia Strategii ESG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Nasz zespół . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. Atrakcyjne miejsce pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Szkolenia irozwój . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Różnorodność iwłączanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Zaangażowanie pracowników . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Społeczeństwo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. Aktywizujemy iwspieramy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Fundacja MultiSport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Dzielimy się wiedzą . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Środowisko (dla) wszystkich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Nasz wpływ na środowisko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Nasze działania proekologiczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Ryzyka i szanse klimatyczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Taksonomia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
. Oraporcie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 
SPIS TREŚCI
3 / 116 spis treści
List od Zarządu
Szanowni Państwo,
przekazujemy szóste podsumowanie działań Grupy Benefit
Systems wobszarze zrównoważonego rozwoju. W2022 roku
koncentrowaliśmy się na odbudowie potencjału biznesowego po
niezwykle trudnym dla branży fitness irynku świadczeń pozapła-
cowych czasie pandemii. Pracowaliśmy także nad wprowadze-
niem na rynek produktów, odpowiadających na nowe potrzeby
pracodawców ipracowników. Aby osiągnąć zaplanowane cele
integrowaliśmy podmioty specjalizujące się wdostarczaniu usług
zzakresu wsparcia psychicznego, zdrowego odżywiania oraz
programów motywacyjnych dla pracowników. Rok 2022 zakoń-
czyliśmy imponującymi wynikami biznesowymi. Po raz pierwszy
whistorii łączna liczba kart sportowych przekroczyła 1,6 mln,
azysk zdziałalności operacyjnej przewyższył 200 mln zł. Wcelu
wzmocnienia naszej oferty uruchomiliśmy jednocześnie 10 no-
wych klubów fitness wPolsce iza granicą.
Wnaszej codziennej działalności nie pozostajemy obojętni na
wyzwania współczesnego świata. Nasza Fundacja Multisport
realizowała szeroko zakrojone działania, mające na celu aktywi-
zację dzieci imłodzieży, zachęcanie do aktywnego trybu życia
oraz kształtowanie nawyków prozdrowotnych wśród różnych grup
społecznych. Po przerwie wywołanej pandemią, powróciliśmy do
realizacji programu Aktywne Szkoły Multisport wnowej, szerszej
formule. Program polega obecnie na organizacji bezpłatnych
zajęć wychowania fizycznego dla dzieci imłodzieży wnaszych
klubach fitness. Tylko w2022 roku zprogramu skorzystało 2513
uczniów z17 szkół. Ogółem przeprowadzono 777 godzin zajęć,
poświęconych poprawie sprawności fizycznej dzieci ipopularyza-
cji korzystania przez nie znowoczesnej infrastruktury sportowej.
Podjęliśmy także działania na rzecz osób zniepełnosprawnością.
Przeprowadziliśmy ogólnopolską kampanię społeczną „Pełni
Sportu”, zachęcającą do aktywności iintegracji poprzez sport.
Dzięki działaniom wolontaryjnym naszych pracowników pomaga-
liśmy ofiarom wojny na Ukrainie.
W2022 roku poświęciliśmy także wiele uwagi recertyfika-
cji BCorp, która zakończyła się sukcesem, czego potwier-
dzeniem jest nie tylko przyznanie spółce certyfikatu do 2025
roku, ale też uzyskanie wyższej oceny wstosunku do pierw-
szej certyfikacji. Jesteśmy także pierwszą wPolsce spół-
ką publiczną, która pomyślnie przeszła proces recertyfikacji
iwprowadziła do statutu innowacyjne zmiany, uwzględniające
pozytywny wpływ działalności na rzecz społeczeństwa iśro-
dowiska. Jest to kolejne potwierdzenie naszego długofalo-
wego isystematycznego zaangażowania wobszarze ESG.
W2022 roku położyliśmy duży nacisk na tworzenie jeszcze lep-
szych warunków pracy dla naszych pracowników iwspółpracow-
ników. Głównym celem było wsparcie ich wpowrocie do normal-
ności po okresie pandemii. Zwracaliśmy jednocześnie szczególną
uwagę na zdrowie psychiczne naszych pracowników iich rodzin.
Wtym celu uruchomiliśmy szereg inicjatyw, zorientowanych na
rozwój osobisty, radzenie sobie ze stresem oraz osiąganie rów-
nowagi życiowej.
Wtegorocznym raporcie prezentujemy większą liczbę danych do-
tyczących zrównoważonego rozwoju, co stanowi dla nas kolejny
krok wprzygotowaniach do nadchodzących zmian regulacyjnych.
Prowadzimy obecnie prace, które umożliwią nam jeszcze bardziej
szczegółowe ikompleksowe raportowanie ESG wkolejnych edy-
cjach niniejszego opracowania. Mamy nadzieję, że przedstawiony
dokument będzie dla Państwa ciekawym iwartościowym źródłem
informacji odziałalności Grupy Benefit Systems w2022 roku.
Zarząd Benefit Systems S.A.
4 / 116 spis treści
1.
Grupa
Benefit Systems
5 / 116 spis treści
..
OGRUPIE
BENEFIT SYSTEMS
Wtym podrozdziale opisujemy:
skalę izakres działalności Grupy Benefit Systems
podstawowe wyniki finansowe
nasze produkty iusługi
formy kontaktu znaszymi interesariuszami
członkostwo worganizacjach oraz nagrody
iwyróżnienia
członkostwo wruchu B Corp
Skala izakres działalności Grupy Benefit Systems
[2-6] Grupa Benefit Systems oferuje wPolsce iza granicą usłu-
gi, które umożliwiają osobom wróżnym wieku osiągać poczucie
satysfakcji, zadowolenia iwysokiej jakości życia. Dostarczamy
pozapłacowe świadczenia pracownicze, które wspierają dobro-
stan pracowników, anaszym flagowym produktem jest Program
MultiSport ikarta sportowa otej samej nazwie. Prowadzimy
również działalność wobszarze zarządzania własnymi kluba-
mi fitness, których liczba na koniec 2022 roku wyniosła 194.
Ułatwiamy uprawianie aktywności fizycznej, prowadzenie zdro-
wego stylu życia, rekreację oraz dostęp do kultury irozrywki.
Oferujemy także dostosowane programy kafeteryjne. Jesteśmy
firmą zpolskim rodowodem działającą wkraju od 22 lat. Rozwi-
jamy się również za granicą – wCzechach, na Słowacji, wBuł-
garii, Chorwacji iTurcji. Centrala firmy mieści się wWarszawie,
mamy równieżoddziały wośmiu miastach wPolsce (największy
we Wrocławiu, oraz mniejsze wKrakowie, Rzeszowie, Poznaniu,
Gdańsku, Zielonej Górze, Toruniu iDąbrowie).
Zproduktów iusług Grupy korzystają przede wszystkim pracow-
nicy firm (użytkownicy), którzy otrzymują je wformie benefitów
pozapłacowych od swoich pracodawców, anaszych klientów
(B2B). Klientami są również osoby indywidualne, które kupują
karnet lub opłacają jednorazowe wejście do klubów fitness na-
leżących do Grupy (klienci B2C).
Działamy wformie Grupy Kapitałowej Benefit Systems. Tworzą
ją jednostka dominująca Benefit Systems S.A. (której częścią
jest Oddział Fitness zarządzający naszymi klubami wPolsce),
spółki zależne oraz spółki stowarzyszone. Od 2022 roku nasza
Grupa funkcjonuje wdwóch segmentach operacyjnych – Polska
oraz Zagranica.
Grupa Benefit Systems w2022 roku
1
:
1551 pracowników
Polska + 5 rynków zagranicznych
1 618,1 tys. aktywnych użytkowników
kart sportowych wPolsce iza granicą
ponad 4700 obiektów partnerskich
MultiSport wPolsce
720 miast wPolsceiza granicą
zobiektami partnerskimi Programu
MultiSport
194 własne kluby fitness wPolsce
iza granicą
7 nowych klubów fitness wPolsce
1.
Dane zdnia 31 grudnia 2022 roku.
6 / 116 spis treści
Zagranica Polska
Konsolidacja Metodą Praw Własności Konsolidacja Metodą Pełną
MW Legal 24 sp. z o.o.
100%
Benefit Partners Sp. z o.o.
100%
Yes to move Sp. z o.o.
100%
Zdrowe Miejsce Sp. z o.o.
80%
Total Fitness Sp. z o.o.
88,23%
Struktura Grupy Kapitałowej Benefit Systems
wg stanu na dzień 31.12.2022
31.08.2022
połączenie ze spółkami Benefit IP Sp. z o.o.
oraz Benefit IP Sp z o.o. sp. k.
31.10.2022
połączenie ze spółką FitFabric Sp. z o.o.
51,9%
33,33%
Calypso Fitness S.A.
49,95%
Baltic Fitness Center Sp. z o.o.
20%
Get-Fit Katowice II Sp. z o.o.
48,1%
Instytut Rozwoju Fitness Sp. z o.o.
FIT 1 Sp. z o.o. (16.11.2022)
100%
100%
Fundacja Multisport
Vanity Style Sp. z o.o.
100%
100%
YesIndeed Sp. z o.o.
Lunching.pl Sp. z o.o. (13.04.2022)
77,68%
100%
Focusly Sp. z o.o.
MultiSport Benefit s.r.o. (CZ)
100%
100%
Benefit Systems Slovakia s.r.o. (SK)
98%
Benefit Systems Bulgaria OOD (BG)
96%
97%
93%
25%
75%
Benefit Systems d. o. o. (HR)
100%
Fit Invest International Sp. z o.o.
Benefit Systems Spor
Hizmetleri Limited Sirketi (TR)
BSI Investments Sp. z o.o.
Form Factory Slovakia s.r.o. (SK)
100%
Form Factory s.r.o. (CZ)
100%
Beck Box Club Praha s.r.o. (CZ)
100%
Next Level Fitness eood (BG)
95%
Benefit Systems, storitve, d.o.o. (SI)
(zmiana formy prawnej ze sp. z o.o. 29.09.2022)
Benefit Systems International S.A.
97,2%
Benefit Systems S.A.
(wraz z Oddziałem Fitness)
7 / 116 spis treści
Segment Polska
[2-6] Segment Polska to przede wszystkim sprzedaż kart
sportowych honorowanych wkilku tysiącach obiektów wcałej
Polsce, zarządzanie własnymi klubami fitness oraz inwestycje
wnowe kluby na rynku polskim. To również tak lubiana przez
setki tysięcy pracowników naszych klientów platforma kafete-
ryjna oraz inne, dedykowane platformy internetowe iaplikacje
związane nie tylko ztreningiem ciała, ale również umysłu iducha.
Segment Polska zajmuje się m.in.:
rozwojem usług isprzedażą produktów związanych ze zdro-
wiem iaktywnym stylem życia, przede wszystkim kart spor-
towych Programu MultiSport (za który odpowiada spółka
dominująca Benefit Systems S.A.) oraz Programów FitProfit
iFitSport (zarządzanych przez VanityStyle Sp. zo.o.),
prowadzeniem irozwojem sieci własnych klubów fitness
działających pod szyldami: Zdrofit, Fitness Academy, My Fit-
ness Place, Fabryka Formy, StepONE, S4 Fitness Club, FitFa-
bric, Total Fitness oraz Aquapark Wesolandia (zarządzanych
przez Benefit Systems S.A. Oddział Fitness oraz – do czasu
połączenia spółek – przez Total Fitness Sp. zo.o). Na koniec
2022 roku wsegmencie Polska zarządzaliśmy 170 klubami,
prowadzeniem 8 placówek leczniczych Zdrofit Zdrowie
Miejsce zlokalizowanych na terenie klubów własnych
wWarszawie, Wrocławiu, Katowicach iKrakowie, które
oferując m.in. zajęcia prowadzone przez fizjoterapeutów,
poszerzają zakres naszych usług odziałania stricte proz-
drowotne ilecznicze,
prowadzeniem irozwojem platformy kafeteryjnej MyBenefit
– największej wPolsce platformy oferującej benefity poza-
płacowe,
tworzeniem irozwojem programów grywalizacyjnych
wspierających budowanie zaangażowania pracowników
ipoprawę wyników worganizacjach (za które odpowiada
spółka YesIndeed Sp. zo.o.),
prowadzeniem irozwojem Programu MultiLife oferującego
żnorodne usługi wobszarze zdrowia psychofizycznego,
aktywności fizycznej irozwoju osobistego,
rozwojem aplikacji Focusly zprogramami psychoedukacyjny-
mi, praktykami uważności, medytacji ioddechu (zarządzanej
przez spółkę Focusly Sp. zo.o.),
prowadzeniem największej wPolsce platformy do trenin-
gów online Yes2Move oraz sklepu internetowego pod tą
samą nazwą,
prowadzeniem nowoczesnego centrum rekreacyjno-sporto-
wego dla dzieci Atmosfera MultiSport wWarszawie,
rozwojem oferty Lunching.pl umożliwiającej organizowanie
posiłków dla pracowników, zwykorzystaniem aplikacji mo-
blinej, infokiosków lub strony www (zarządzanej przez Lun-
ching.pl Sp. zo.o.).
Najważniejsze działania izmiany
wsegmencie Polska w2022 roku:
przekroczenie poziomu liczby kart sprzed pande-
mii – na koniec roku znaszych kart sportowych na
polskim rynku korzystało blisko 1,2 mln użytkow-
ników,
otwarcie 7 nowych klubów wPolsce,
nabycie udziałów wLunching.pl Sp. zo.o. iwłącze-
nie oferty spółki do portfolio Grupy,
wpisanie celów społecznych iśrodowiskowych do
statutu Benefit Systems S.A. jako integralną część
prowadzonej działalności biznesowej spółki,
pierwszy pełny rok działalności Fundacji
MultiSport,
pierwszy rok pełnej integracji wynikowej 14 klu-
bów sieci Total Fitness, przejętych pod koniec
2021 roku,
prace nad produktem MultiLife,
kontynuacja wzrostu użytkowników iobrotów plat-
form kafeteryjnych,
adresowanie otoczenia inflacyjnego poprzez ne-
gocjacje zpartnerami idostawcami oraz podwyżki
cen własnych produktów,
poprawa efektywności kosztowej oraz usprawnie-
nie sprzedaży karnetów B2C we własnych klubach.
8 / 116 spis treści
Wybrane produkty segmentu Polska
[2-6] Karty sportowe umożliwiające korzystanie zszerokiej
bazy obiektów sportowo-rekreacyjnych:
MultiSport PLUS, MultiSport CLASSIC iMultiSport LIGHT
– umożliwiają dostęp do kilku tysięcy obiktów sportowych
(wróżnym wymiarze izakresie, wzależności od typu karty)
zlokalizowanych w650 miastach na terenie całej Polski;
MultiSport KIDS iMultiSport KIDS AQUA – dodatkowe
karty dla dzieci umożliwiające wstęp na zajęcia sportowe
irekreacyjne wwybranych obiektach wPolsce (wtym ba-
seny iaquaparki);
MultiSport STUDENT – dodatkowa karta dla uczniów istu-
dentów wwieku 15-26 lat umożliwiająca dostęp do kilku
tysięcy obiektów sportowych na terenie Polski;
MultiSport SENIOR – karta dla osób od 60. roku życia,
umożliwiająca korzystanie zkilku tysięcy obiektów sporto-
wo–rekreacyjnych wPolsce;
FitProfit iFitSport – karty oferowane przez spółkę
VanityStyle umożliwiające wejście do wielu obiektów spor-
towo–rekreacyjnych wcałej Polsce, skorzystanie zkilku-
dziesięciu różnych aktywności, atakże (zkartą FitProfit)
rabatów na usługi izakupy oraz dostęp do platformy on
line Strefa VanityStyle.
Wramach segmentu Polska – poza sprzedażą kart sportowych
irozwojem infrastruktury sportowej dzięki inwestycjom we wła-
sne kluby fitness – oferujemy również dedykowane programy
takie jak program kafeteryjny, wiele usług dodatkowych, plat-
formy online iaplikacje.
Platforma MyBenefit
Platforma kafeteryjna MyBenefit oferuje szeroki wybór produk-
tów iusług – wtym produkty własne Grupy Benefit Systems.
Umożliwia pracownikom samodzielny wybór benefitów, wza-
kresie ibudżecie określonym przez ich pracodawcę (naszego
klienta). Oferta platformy koncentruje się na benefitach zob-
szaru sportu izdrowia, kultury, rozrywki, rekreacji oraz wypo-
czynku iturystyki krajowej oraz zagranicznej. Wśród propozycji
dostępne są także bony uprawniające do zakupów wsieciach
sklepów znanych marek wPolsce, kursy iszkolenia oraz oferta
gastronomiczna. Benefity dostarczane są przez sprawdzonych
dostawców. Sieć partnerska wgrudniu 2022 roku liczyła bli-
sko 1,8 tys. podmiotów, azich usług korzystało ponad 620 tys.
użytkowników (oponad 107 tys. więcej niż na koniec 2021 roku).
W2022 roku platforma wzbogaciła się onowy moduł MyBene-
fit Active, który umożliwia korzystanie zszeregu nowoczesnych
rozwiązań ifunkcjonalności, takich jak: grywalizacja, tworzenie
wyzwań, nagradzanie przez kudosy (publiczne pochwały wi-
doczne na platformie), firmowy wall (tablica społecznościowa),
moduł e-learningowy, tworzenie iobsługa ankiet, testów, qu-
izów. Grywalizacja, która jest nowoczesną iatrakcyjną metodą
motywowania pracowników woparciu owykorzystanie elemen-
tów mechaniki gier, tworzona jest we współpracy ze spółką
YesIndeed należącą do Grupy.
Produkty własne Grupy dostępne na platformie MyBenefit to
m.in.:
eTravelPass – voucher kwotowy, który umożliwia skorzy-
stanie zoferty hotelowej wcałej Polsce (obecnie blisko
550 obiektów). Jest to produkt cyfrowy, rozwijany zgodnie
zobecnymi trendami iideą slow tourism.
BenefitLunch – program będący odpowiedzią na rosnącą
potrzebę zapewnienia pracownikom benefitu bezpośrednio
wspierającego ich domowy budżet. BenefitLunch to karta
abonamentowa lub jednorazowy voucher, umożliwiające
skorzystanie zoferty restauracji współpracujących, których
liczba stale rośnie.
MultiBilet – stanowi flagową ofertę kafeterii wsegmencie
kina. Grupa produktów MultiBilet umożliwia skorzystanie
zoferty ponad 240 kin wcałej Polsce, wtym największych
kin sieciowych ikin studyjnych.
MultiTeatr, MultiMuzeum iMultiZoo – zapewniają pra-
cownikom możliwość obcowania zkulturą. Vouchery są
dostępne wkilku konfiguracjach, azoferty teatralnej, mu-
9 / 116 spis treści
zealnej iZOO można korzystać wnajwiększych miastach
wPolsce. Oferta jest wspierana przez stale rozwijające się
strony produktowe, dzięki którym możliwe jest m.in. łatwe
przeglądanie oferty partnerów.
Kupon QlturaProfit – umożliwia wstęp na wybrane przed-
stawienia teatralne, seanse kinowe iwystawy do obiektów
partnerskich wPolsce (oferowany przez spółkę VanityStyle).
Platforma MyBenefit została włączona do segmentu Polska
w2022 roku wramach połączenia segmentu Polska iKafeterie.
Program MultiLife
MultiLife to nowoczesny benefit dla pracowników zmultidos-
pem do wielu usług, które pozwalają zadbać onajważniejsze
obszary życia. Odpowiada na wiele potrzeb zzakresu rozwoju
osobistego, diety, zdrowia mentalnego idobrej kondycji orga-
nizmu. Daje natychmiastowy dostęp do różnorodnych kursów,
treningów ikonsultacji ze specjalistami, zktórych można korzy-
stać wwybranym miejscu iczasie. Każdy zobszarów MultiLife
obfituje wkonkretne kursy, usługi imateriały, aich zawartość
tworzona jest przez naszych ekspertów – psychologów, die-
tetyków, trenerów. Dostę do e-booków iaudiobooków Legimi,
aplikacja mindfulness Focusly, konsultacje zpsychologiem,
Diagnostyka czy nauka języków ESKK – to tylko wybrane zkil-
kunastu dostępnych usług. Platforma MultiLife daje możliwość
zaspokojenia bardzo różnych potrzeb szerokiego grona odbior-
ców, dzięki czemu każdy pracownik korzystający ztego bene-
fitu znajdzie coś dla siebie.
Platforma treningowa Yes2Move
Grupa intensywnie rozwija ofertę produktów online, takich jak
platforma treningowa Yes2Move, zapewniająca dostęp do stale
powiększającej się bazy treningów online ina żywo (treningi live)
prowadzonych przez wykwalifikowanych trenerów. Yes2Move to
także sklep internetowy zproduktami wspierającymi aktywność
iodporność, oferujący m.in. suplementy diety oraz żywność die-
tetyczną, akcesoria fitness iwiele innych artykułów potrzebnych
do treningów iprowadzenia zdrowego stylu życia.
Strefa VanityStyle
Strefa VanityStyle to platforma, która pozwala holistycznie
zadbać osiebie niezależnie od miejsca iczasu. Dostępna jest
wwersji Standard iPremium. Oferuje m.in. możliwość treningu
wdomu dzięki setkom różnorodnych treningów on-line, moty-
wujące wyzwania, webinary zdietetykami ipsychologami oraz
materiały dotyczące zdrowego stylu życia. Rozszerzona wersja
Premium to również spersonalizowane plany dietetyczne (die-
ta on-line), indywidualne konsultacje zpsychologiem, dietety-
kiem, coachem itrenerem personalnym oraz kody rabatowe
ivouchery na produkty iusługi znanych marek.
Aplikacja Focusly
Aplikacja mobilna Focusly to przyjazna, cyfrowa przestrzeń,
którą nieustannie rozwijamy, aby wspierać zarówno zdrowie
mentalne, jak iumiejętności społeczne jej użytkowników.
Realizujemy to poprzez programy psychoedukacyjne, lekcje
uważności, medytację, ćwiczenia oddechowe oraz relaksację,
które pomagają wradzeniu sobie ze współczesnymi proble-
mami takimi jak stres, przebodźcowanie, lęki, wypalenie zawo-
dowe, czy depresja. Treści dostępne waplikacji tworzone są
przez specjalistów zdziedziny psychologii, medytacji, uważ-
ności, coachingu, rozwoju kompetencji miękkich, jogi iodde-
chu. Aplikacja dostępna jest dla odbiorców indywidualnych,
jak również jako samodzielny benefit (wraz zdodatkowymi
usługami jak webinary, warsztaty, materiały edukacyjne ipro-
mocyjne), dla firm iorganizacji. Focusly stanowi także jeden
zelementów oferty platformy MultiLife oraz Strefy Premium
VanityStyle.
Lunching.pl
Lunching.pl to platforma iaplikacja służąca do zamawiania je-
dzenia zdostawą do miejsca pracy, która wzbogaciła portfolio
Grupy Benefit Systems wkwietniu 2022 roku. Jest to rozwią-
zanie stworzone po to, aby ułatwiać pracodawcom organizację
posiłków dla swoich pracowników wdowolnie wybranym przez
10 / 116 spis treści
nich modelu finansowania. Nowa inwestycja poszerzyła ofertę
Grupy wrosnącym segmencie rynku świadczeń pozapłaco-
wych, jakim jest dofinansowywanie posiłków oraz wspieranie
zdrowego odżywiania pracowników. Lunching.pl umożliwia za-
mawianie jedzenia zdostawą do miejsca pracy, zarówno online
(aplikacja, strona www), jak istacjonarnie dzięki kioskom, czyli
interaktywnym ekranom dostępnym wmiejscu pracy.
YesIndeed
Poza rozwojem wyżej wymienionych platform iaplikacji, Gru-
pa działa również na rynku aktywizacji pracowników zwyko-
rzystaniem grywalizacji. Usługi grywalizacji oferowane firmom
wmodelu B2B przez spółkę YesIndeed Sp. zo.o. podzielone
są na dwie kategorie: programy motywacyjne dedykowane
działom sprzedaży, marketingu pod marką „YesIndeed” oraz
własna kafeteria nagród wykorzystywana wprowadzonych
programach. Głównym elementem projektów jest grywali-
zacja materialna oraz niematerialna oparta owyniki impor-
towane zsystemów sprzedaży, kadrowo-płacowych oraz
sportowych.
Segment Zagranica
[2-6] Podobnie jak wPolsce, naszą podstawową działalnością
wsegmencie Zagranica jest rozwój Programu MultiSport oraz
infrastruktury własnych klubów fitness. Oferta opiera się na
sprzedaży kart sportowych dla osób dorosłych, dzieci, rozwo-
ju usług na platformach treningowych online oraz sprzedaży
karnetów, pozwalających korzystać zusług oferowanych przez
własne kluby fitness. Nasze kluby stanowią również istotną
funkcję wspierającą dla rozwoju Programu MultiSport.
W2022 roku działalność operacyjna segmentu Zagranica pro-
wadzona była na 5 rynkach:
Czechy, Słowacja iBułgaria – gdzie rozwijaliśmy Program
MultiSport iprowadziliśmy własne kluby fitness;
Chorwacja iTurcja – gdzie skupialiśmy się na rozwoju Pro-
gramu MultiSport.
Pod koniec 2022 roku, wramach segmentu Zagranica, zarzą-
dzaliśmy siecią 24 klubów fitness, działających pod markami
Form Factory wCzechach ina Słowacji oraz Next Level Fit-
ness wBułgarii. Prowadziliśmy również sprzedaż kart umoż-
liwiających różny zakres korzystania zbazy obiektów sporto-
wo-rekreacyjnych: MultiSport, MultiSport LITE, MultiSport
KIDS/JUNIOR oraz MultiSport STUDENT CARD (dostępna
wCzechach). Nasi użytkownicy na Słowacji iwChorwacji mo-
Najważniejsze działania izmiany
wsegmencie Zagranica w2022 roku:
przekroczenie poziomu liczby kart sprzed pande-
mii – na koniec roku znaszych kart sportowych na
5 rynkach zagranicznych korzystało ponad 430
tys. użytkowników MultiSport,
wejście na rynek turecki isprzedaż pierwszych
kart sportowych – pod koniec 2022 roku współ-
pracowaliśmy zponad 300 partnerami Programu
MultiSport (obiektami sportowo-rekreacyjnymi
wStambule),
prace nad nowymi konceptami obiektów sporto-
wych (np. SportBox Powered by MultiSport),
adresowanie otoczenia inflacyjnego poprzez ne-
gocjacje zpartnerami idostawcami oraz podwyżki
cen własnych produktów,
kontynuacja prac nad optymalizacją portfela wła-
snych klubów wspierających produkt karty spor-
towej na większości rynków.
gli również korzystać zusług online na platformie ztreningami
MyMultiSport ONLINE PLATFORM.
11 / 116 spis treści
Podstawowe wyniki finansowe
[2-6] W2022 roku Grupa Kapitałowa Benefit
Systems osiągnęła najlepsze wyniki finanso-
we wswojej historii, askonsolidowany zysk
netto przypadający na akcjonariuszy jednostki
dominującej wyniósł 138 milionów zł przy ok.
1,9 miliarda zł przychodów ze sprzedaży. Tak
dobre wyniki były zrealizowane głównie dzię-
ki działalności jednostki dominującej Grupy
– spółki Benefit Systems S.A., która w2022
roku osiągnęła 141 milionów zł zysku netto.
WYBRANE DANE FINANSOWE GRUPY KAPITAŁOWEJ BENEFIT SYSTEMS
ISPÓŁKI BENEFIT SYSTEMS S.A.
Grupa Benefit Systems Benefit Systems S.A.
12 miesięcy 2022
wtys. PLN
12 miesięcy 2021
wtys. PLN
12 miesięcy 2022
wtys. PLN
12 miesięcy 2021
wtys. PLN
Przychody ze sprzedaży
   
Zysk zdziałalności operacyjnej powiększony oamortyzację (EBITDA)
   
Zysk/strata zdziałalności operacyjnej
 ()  ()
Zysk/strata zdziałalności operacyjnej
 ()  ()
Kluczowe dane ozatrudnieniu wGrupie
Benefit Systems
Na koniec 2022 roku wGrupie Benefit Sys-
tems zatrudnialiśmy 1551 pracowników, zcze-
go 1063 wPolsce i488 za granicą. Większość
naszych pracowników to kobiety, które sta-
nowiły 65%. Współpracowaliśmy również
z4055 osobami – na podstawie umów cywil-
noprawnych iB2B – głównie trenerami iin-
struktorami zajęć grupowych wnaszych klu-
bach fitness. Taka forma jest ściśle związana
zbranżą fitness ipreferowana przez osoby,
 – liczba pracowników
 – zatrudnienie pracowników w ujęciu FTE
 – odsetek kobiet wśród pracowników
 – wskaźnik rotacji pracowników
 – liczba pracowników i współpracowników
 – zatrudnienie pracowników i współpracowników w ujęciu FTE
które świadczą swoje usługi wnaszych klu-
bach – umożliwia współpracę zróżnymi klu-
bami (również tymi nienależącymi do nas)
ibudowanie marki osobistej, elastyczny czas
pracy oraz nieregularne jej godziny.
Nasi interesariusze
[2-29] Regularnie, rzetelnie itransparentnie.
Rozmawiamy znaszymi interesariuszami tak,
jak sami chcemy, aby inni rozmawiali znami.
Wybieramy kanały komunikacji, które najbar-
dziej pasują obu stronom, dostosowujemy
terminy imiejsca spotkań (zarówno bezpo-
średnich, jak ionline). Szczerze informujemy
osukcesach itak samo szczerze kreślimy
wyzwania, które stają przed nasząorganiza-
cją. Tam, gdzie tylko jest to możliwe zamiast
formalnych komunikatów ioświadczeń wybie-
ramy empatyczny dialog iuważną rozmowę.
Wierzymy, że taka forma komunikacji prowa-
dzi do budowy długofalowych, dobrych relacji.
Jednocześnie jako spółka giełdowa prowadzi-
my komunikację zgodną ze wszystkimi przepi-
sami relacji inwestorskich irzetelnie informuje-
my oaktualnej sytuacji spółki iGrupy.
12 / 116 spis treści
Raz na dwa lata przeprowadzamy Panel Interesariuszy zgod-
ny zmiędzynarodowymi standardami AA1000. Spotykamy się
zarówno zinteresariuszami zewnętrznymi (przedstawicielami
klientów, użytkowników, partnerów, dostawców, analityków,
ekspertów czy beneficjentów), jak iznaszymi pracownikami,
awkażdym spotkaniu udział bierze około 50 osób. Wspólne
warsztaty pozwalająna analizę aktualnej sytuacji naszej Grupy
wkontekście działań ESG. Rezultatem Panelu jest wybór naj-
bardziej istotnych – według interesariuszy – zagadnień, do któ-
rych zobowiązujemy się odnosić wRaportach niefinansowych
za dwa kolejne lata. Ostatni Panel zorganizowaliśmy w2021 r.
Więcej na ten temat piszemy wrozdziale 6. oraz wRaporcie
Niefinansowym Grupy Benefit Systems za rok 2021.
W2022 roku, wramach umacniania relacji znaszymi part-
nerami, poznania ich opinii iwymiany doświadczeń, zorga-
nizowaliśmy po raz pierwszy Konferencję dla Partnerów
Benefit Systems. Wspotkaniu udział wzięło 150 osób,
wśród których znaleźli się właściciele oraz osoby zarządza-
ce największymi obiektami sportowo-rekreacyjnymi do-
stępnymi wramach Programu MultiSport. Wcej informacji
na ten temat można znaleźć wpodrozdziale 1.3. Partnerzy
jako kluczowi dostawcy.
Kanały komunikacji zinteresariuszami w2022 roku
Klienci B2B, klienci B2C, użytkownicy
Spotkania indywidualne igrupowe
(również wformule online)
Badania satysfakcji, badania fokusowe użytkowników
NPS iinne badania rynku
Infolinia (kanały komunikacji: sms, telefon icall back)
Formularz kontaktowy
Internetowa Strefa Użytkownika MultiSport
Platforma internetowa Yes2Move
Dedykowane strony www ipodstrony na stronach interne-
towych poszczególnych spółek należących do Grupy
Konferencje, eventy, dni otwarte uklientów
(wtym eventy online)
Projekty dedykowane klientom iużytkownikom
Blogi
Social Media: Facebook, Instagram, LinkedIn
Aplikacje internetowe do spotkań online
Akcjonariusze, inwestorzy izarządzający,
analitycy rynkowi
Spotkania (wideokonferencje) indywidualne igrupowe
(również wformule online)
Konferencje kwartalne, telekonferencje, roadshow, konfe-
rencje brokerów
Raporty bieżące, raporty okresowe (roczne, półroczne,
kwartalne)
Prezentacje inwestorskie publikowane na stronie relacji
inwestorskich
Internetowe czaty zinwestorami indywidualnymi
WZA iNWZA
Prasa imedia
Poczta elektroniczna
Partnerzy idostawcy
Spotkania indywidualne igrupowe (również wformule
online)
Kontakt telefoniczny
Internetowe Strefy Partnera
Poczta elektroniczna
Badania opinii
Konferencje branżowe
Dedykowane podstrony na stronach internetowych po-
szczególnych spółek Grupy
Publikacje na portalach branżowych
Pracownicy
Intranet
Rada Pracownicza
Newsletter
Mailing
13 / 116 spis treści
Regularny feedback, półroczne rozmowy iewaluacja pracy
Badania opinii oraz ankiety tematyczne
Eventy ispotkania ogólnofirmowe (wtym wspólne wyjścia
integracyjne)
Partnerstwo zorganizacjami społecznymi
Platforma MultiSport, strona www iinne dedykowane stro-
ny internetowe
Programy iprojekty CSR–owe dedykowane pracownikom
Programy stażowe iszkolenia
Aplikacje internetowe do spotkań online
Eksperci imedia
Aktywne biuro prasowe na stronie www
Kontakty telefoniczne imailowe
Regularne wysyłki komunikatów prasowych, dotyczące
przede wszystkim działalności oraz produktów Grupy Be-
nefit Systems
Spotkania zmediami, wtym telekonferencje związane zpu-
blikacją wyników finansowych
Publikacje prasowe, wtym wywiady, artykuły, wypowiedzi
eksperckie
Pozycjonowanie ekspertów wewnętrznych oraz zewnętrz-
nych, specjalizujących się m.in. wmedycynie, psychologii
czy sporcie
Edukacja społeczna (coroczny raport MultiSport Index,
poświęcony aktywności fizycznej isportowej Polaków)
Konferencje branżowe, wydarzenia specjalne, szkolenia
Kampanie, raporty iplatformy komunikacji organizacji ze-
wnętrznych
Webinary
Społeczności lokalne ibeneficjenci
Spotkania indywidualne igrupowe
Kontakt telefoniczny
Poczta elektroniczna
Konferencje branżowe, jubileusze, uroczystości beneficjenta
Dedykowane podstrony na stronach internetowych po-
szczególnych spółek Grupy
Publikacje na portalach branżowych
Środowisko iklimat
Raportowanie wskaźników środowiskowych
Współpraca zinstytucjami, partnerstwo zorganizacjami
proekologicznymi
Udział wspotkaniach, eventach, szkoleniach ikonferen-
cjach otematyce ekologicznej
Szkolenia iwarsztaty dla Pracowników otematyce proeko-
logicznej
Inicjatywy proekologiczne zudziałem Pracowników
Programy CSR-owe otematyce proekologicznej
Członkostwo worganizacjach
[2-28] Poprzez członkostwo izaangażowanie wdziałania orga-
nizacji branżowych chcemy dzielić się zrynkiem naszą wiedzą,
doświadczeniem inajlepszymi praktykami. Chcemy również bu-
dować kompetencje zespołów czerpiąc wiedzę ikorzystając ze
wsparcia merytorycznego organizacji. Wybrane spółki Grupy
Benefit Systems należą do:
Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych
(Benefit Systems S.A.)
Związku Przedsiębiorców iPracodawców
(Benefit Systems S.A.)
Polskiej Federacji Fitness (Benefit Systems S.A. iBenefit
Systems S.A. Oddział Fitness)
30% Club Poland (Benefit Systems S.A.)
IHRSA – International Health, Raquet and Sportsclub Asso-
ciation (Benefit Systems S.A. Oddział Fitness)
REPs Polska (Benefit Systems S.A. Oddział Fitness)
Fitness chamber (MultiSport Benefit, s.r.o)
Chamber of commerce of Central Bohemia region
(MultiSport Benefit, s.r.o.)
Czech Fitness Chamber (Form Factory s.r.o.)
14 / 116 spis treści
Poprzez swoje produkty, działania izyski, nasze firmy po-
winny aspirować do tego, żeby nie krzywdzić nikogo oraz
przynosić korzyści każdemu
Aby to osiągnąć musimy działać zprzekonaniem, że jeste-
śmy od siebie współzależni iponosimy odpowiedzialnośćnie
tylko za siebie nawzajem, ale także za przyszłe pokolenia.
Wroku 2022 skupialiśmy się na procesie recertyfikacji ipo-
dejmowaliśmy działania, które umacniały naszą obecność
wspołeczności B Corporation. Jednym ztakich działań było
przyjęcie zmian wstatucie spółki Benefit Systems iwpisa-
nie do niego celów społecznych iśrodowiskowych, co jest
pionierskim rozwiązaniem nie tylko na polskim, ale również
na środkowoeuropejskim rynku. Wpaździerniku wzięliśmy
udział wkolejnej edycji wydarzenia Warsaw B Corp Summit,
podczas którego Bartosz Józefiak – Członek Zarządu Benefit
Systems, opowiadał onaszych doświadczeniach związanych
zwdrażaniem wartości BCorp wdziałania firmy.
Wproces recertyfikacji zaangażowane były dziesiątki osób
zróżnych podmiotów Grupy. Ostatecznie finalną decyzję
oponownym przyznaniu certyfikatu dla Grupy Benefit Sys-
tems otrzymaliśmy na początku 2023 roku. Organizacja B Lab
przeprowadzająca proces recertyfikacji, szczególnie podkre-
śliła trzy obszary, wktórych mamy wiele wartościowych roz-
wiązań:
dbałość opracowników,
zaangażowanie wdziałania społeczne, wszczególności nasz
autorski program Dobry MultiUczynek idziałania Fundacji
MultiSport,
dojrzałe podejście do wdrożenia kwestii ESG do ładu korpo-
racyjnego.
Jesteśmy członkiem ruchu B Corp
Jesteśmy B Corpem. Co to znaczy? To znaczy, że Grupa Bene-
fit Systems poddała się bardzo szczegółowemu badaniu swojej
działalności pod kątem zrównoważonego rozwoju. Certyfikat
B Corp to nie wyrywkowa opinia czy nagroda za pojedyncze
działanie – to bardzo szczegółowa ocena funkcjonowania każ-
dego obszaru firmy ijej troski oład korporacyjny, społeczeństwo
iśrodowisko naturalne. B Corpy to przedsiębiorstwa, które sku-
tecznie reagują na wyzwania społeczne iklimatyczne, upatru-
jąc wtym ważnych celów swojej działalności. WGrupie Benefit
Systems certyfikat B Corp traktujemy jako ogromne wyróżnienie
izobowiązanie do pogłębiania swojego zaangażowania wdzia-
łania odpowiadające na potrzeby różnych interesariuszy, tak jak
to zapisano wstatucie spółki Benefit Systems.
Proces certyfikacji B Corp to analiza pięciu obszarów działania
firmy: relacji zklientami, dbałości ośrodowisko, zaangażowania
społecznego, ładu korporacyjnego idbałości opracowników.
Przystępując do społeczności B Corp zobowiązaliśmy się jed-
nocześnie do działań wspierających wizję organizacji, czyli:
Musimy sami kreować zmianę, której oczekujemy od świata
Powinniśmy prowadzić działalność biznesową tak, aby ludzie
zależni od tej działalności imiejsce jej prowadzenia miały
znaczenie
Celem Spółki jest dążenie do osiągnięcia dłu-
gofalowego sukcesu gospodarczego Spółki
poprzez prowadzenie działalności gospodarczej
wsposób, który wywiera istotny pozytywny
wpływ na społeczeństwo iśrodowisko, rozumia-
ne jako całość.
Fragment zapisu dodanego
do Statutu Benefit Systems S.A.
15 / 116 spis treści
Nagroda Top Partner 2022 wkategorii Programy bene-
towe wplebiscycie organizowanym przez największy park
rozrywki wPolsce – Energylandię.
Nagrody iwyróżnienia
[2-28] Nie pracujemy wGrupie Benefit Systems dla nagród, ale
cieszą nas zewnętrzne głosy uznania iotrzymywane wyróżnie-
nia. W2022 roku były to:
Wyróżnienie Lider dekady 2011-2021 wkategorii Karty
sportowe/multikarnety konkursu Konsumencki Lider Ja-
kości. Zokazji dziesiątej edycji programu w2022 roku,
jego twórcy dokonali podsumowania 10 lat ogólnopolskich
badań konsumenckich iblisko 130 tysięcy zebranych wtym
czasie głosów. Wyniki dla marki MultiSport zdystansowały
konkurencję (m.in.: średnia osób zdecydowanie polecają-
cych markę to 73,8%).
II miejsce wrankingu Forbes iStatista Poland’s Best Em-
ployers 2022 wkategorii Gastronomia, turystyka, sport
iusługi rekreacyjne. Wyróżnienie jest dla nas tym cenniej-
sze, że firma badawcza Statista oocenę poprosiła wano-
nimowej ankiecie pracowników zokoło 1800 firm (zatrud-
niających co najmniej 250 pracowników).
Nagroda Lidera Prawników Przedsiębiorstw dla Iwony
Rykaczewskiej-Kuderskiej, Head of Legal wBenefit Sys-
tems za pracę nad nowatorskimi rozwiązaniami prawnymi
na potrzeby recertyfikacji B Corp oraz działania związane
zbudowaniem otwartości wzakresie różnorodności.
Obecność na liście 50 najlepszych pracodawców tygodni-
ka Wprost.
16 / 116 spis treści
Współpraca zklientami
[2-6] Grupa Benefit Systems działa wdwóch modelach współ-
pracy zklientami – B2B oraz B2C. Wmodelu B2B kierujemy
ofertę do firm, instytucji państwowych iinnych podmiotów, które
zatrudniają od pięciu do kilkunastu tysięcy osób. Wtym modelu
użytkownikiem końcowym naszych produktów – kart sporto-
wych, kafeterii MyBenefit, Programu MultiLife iinnych benefitów
pozapłacowych – są pracownicy naszych klientów. Wmodelu
B2C, oferta skierowana jest do klientów indywidualnych, którzy
chcą korzystać zusług obiektów sportowo-rekreacyjnych na-
leżących do Grupy. Mogą oni wykupić jednorazowe wejście do
obiektu lub skorzystać zszerokiej oferty karnetów terminowych.
Wkażdym modelu współpracy budujemy transparentne, warto-
ściowe idługofalowe relacje zklientami oferując produkty iusługi
sprzyjające psychofizycznemu rozwojowi społeczeństwa. Nasze
cele dotyczące współpracy zklientami to:
Tworzenie gotowych, kompleksowych rozwiązań zzakresu
świadczeń pracowniczych, które pomagają pracodawcom
(naszym klientom B2B) zwiększyć ich atrakcyjność na rynku
pracy.
Rozwijanie produktów iusług, dzięki którym pomagamy
klientom B2B wbudowaniu ich własnego wizerunku, jako
pracodawcy inwestującego wzdrowie, kondycję idobre sa-
mopoczucie swoich pracowników.
Proponowanie klientom B2B dedykowanych, elastycznych
świadczeń, aby mogli dopasować je do potrzeb swojego ze-
społu ispecyfiki branży.
Rozwijanie produktów oraz infrastruktury klubów fitness pod
kątem klientów B2C, aby mogli indywidualnie wybierać spo-
śród szerokiej oferty usług.
Kierowanie się zasadą win-win, wmyśl której nasza współpra-
ca prowadzona jest na dogodnych dla obu stron warunkach.
Na kolejnej stronie prezentujemy modele współpracy B2B
zklientami kart sportowych oraz programu kafeteryjnego
MyBenefit.
..
KLIENCI
IYTKOWNICY
Wtym podrozdziale opisujemy:
jak współpracujemy znaszymi klientami
podstawowe dane dotyczące klientów
iużytkowników
badania opinii
17 / 116 spis treści
MODEL WSPÓŁPRACY ZKLIENTAMI KART SPORTOWYCH
Benefit Systems, VanityStyle MultiSport, FitSport, FitProfit
E
Abonament
C
Klient Pracodawca
E
Karta sportowa
płatność
za wizytę
Użytkownicy Pracownicy
E
Wizyta
Partnerzy Obiekty sportowo-rekreacyjne
D
MODEL WSPÓŁPRACY ZKLIENTAMI KAFETERII
Benefit Systems Kafeteria MyBenefit
E
Abonament
D
Klient Pracodawca
E
Pakiet benefitów
prowizja
Użytkownicy Pracownicy
E
Zakupy
Partnerzy Benefity
C
Model współpracy zklientami programu
kafeteryjnego MyBenefit również oparty jest
na relacjach B2B idługoterminowych kon-
traktach, wramach których klienci otrzymują
dostęp do platformy umożliwiającej zarzą-
dzanie pakietem świadczeń dla pracowników
iinnymi procesami HR. MyBenefit pozwala na
obsługę świadczeń pozapłacowych zarówno
wzgodzie zustawą oZakładowym Funduszu
Świadczeń Socjalnych (ZFŚS), jak ifinanso-
wanie benefitów zbudżetu klienta na okre-
Wramach współpracy B2B zklientami kart
sportowych, łączymy użytkowników naszych
kart zwłaścicielami obiektów sportowo-rekre-
acyjnych będących naszymi partnerami. Umoż-
liwiają oni użytkownikom korzystanie ze swo-
ich obiektów, usług iprogramów sportowych
zgodnie zzakresem określonym dla danego
typu karty. Ponieważ wtym modelu współpracy
nie zawsze mamy wpływ na jakość usługi, któ-
rą otrzymuje użytkownik korzystający zobiek-
tów nienależących do naszej sieci – dlatego
ślonych przez niego zasadach. Dodatkowo,
pracownicy korzystający ze świadczeń mogą
dokonywać zakupów lub dopłacać za benefi-
ty ze środków własnych, przy wykorzystaniu
płatności internetowych.
jednym znaszych priorytetów jest wspieranie
partnerów wdoskonaleniu oferty ipodnoszeniu
jakości ich usług. Wrelacjach zwłaścicielami
izarządzającymi klubami fitness jesteśmy za-
wsze etyczni, rzetelni ioferujemy transparent-
ne zasady współpracy. Nasze doświadczenie
wskazuje, że takie podejście przekłada się bez-
pośrednio na korzyści dla użytkowników icałej
branży fitness.
18 / 116 spis treści
Klienci iużytkownicy wliczbach
KLIENCI IUŻYTKOWNICY GRUPY BENEFIT SYSTEMS.
Dane na dzień 31 grudnia danego roku.
Segment Dane  
POLSKA
Liczba użytkowników wszystkich aktywnych kart sportowych:
MultiSport, FitProfit iFitSport
 tys.  tys.
Liczba użytkowników aktywnych kart MultiSport  tys.  tys.
Liczba użytkowników kafeterii  tys.  tys.
Liczba klientów B2B kart sportowych  tys.  tys.
Liczba klientów B2B Programu MultiSport  tys.  tys.
Liczba klientów B2B kafeterii  tys.  tys.
Liczba klientów B2C naszych klubów fitness  tys.  tys.
ZAGRANICA
Liczba użytkowników aktywnych kart sportowych  tys.  tys.
Liczba klientów B2C naszych klubów fitness  tys.  tys.
1 618,1 tys.
użytkowników aktywnych kart sportowych
wPolsce iza granicą
620,8 tys.
użytkowników kafeterii
19 / 116 spis treści
Komunikacja zużytkownikami iklientami
Motywujemy, wspieramy iinspirujemy użytkowników naszych
produktów do prowadzenia aktywnego izdrowego stylu ży-
cia. Zgodnie zmisją Benefit Systems oraz wartościami ruchu
BCorp chcemy tworzyć biznes dobry dla świata, dzięki które-
mu podnosimy jakość życia społeczeństwa.
Zuwagi na nasz model biznesowy oparty głównie na rela-
cjach B2B, na etapie sprzedaży nie mamy bezpośredniego
kontaktu zwiększością użytkowników końcowych korzystają-
cych zoferty Grupy. Docieramy do nich poprzez dedykowane
naszym produktom platformy, atakże kampanie reklamowe,
media społecznościowe, podcasty oraz komunikację mailową
inewslettery.
Jednym zistotnych kanałów komunikacji są dla nas social me-
dia oraz kampanie reklamowe, które realizujemy wprzestrzeni
wirtualnej ioutdoorowej. Skierowane są nie tylko do użytkow-
ników naszych produktów iklientów klubów, ale również do
wszystkich pasjonatów aktywności fizycznej izdrowego trybu
życia. Do osób wkażdym wieku, niezależnie od kondycji, do
całego społeczeństwa, które chcemy edukować wtych obsza-
rach iprzede wszystkim motywować do dbania oswój dobro-
stan psychofizyczny. Więcej na temat piszemy wrozdziale 4.
niniejszego raportu.
[2-26] Niezbędnym kanałem komunikacji znaszymi klientami
iużytkownikami jest Biuro Obsługi Klienta (BOK, dawny Ze-
spół Infolinii). Zdecydowana większość zgłoszeń otrzymywa-
nych przez BOK Benefit Systems, pochodzi od użytkowników
kart sportowych oraz platform kafeteryjnych. W2022 roku ob-
służyliśmy ponad 133 tys. zgłoszeń mailowych iprawie 200 tys.
połączeń telefonicznych. Średnia miesięczna liczba reklamacji
zgłoszonych do zespołu biura obsługi wyniosła 54 zgłoszenia.
Reklamacje rozpatrujemy wbardzo krótkim czasie, wwiększo-
ści przypadków nieprzekraczającym 48 godzin.
Każdego roku zespół Biura Obsługi Klienta Benefit Systems
wprowadza nowe inicjatywy iulepszenia, które mają na celu
podniesienie jakości iszybkości obsługi oraz zadbanie ocusto-
mer experience naszych klientów iużytkowników. Wminionym
roku podjęliśmy decyzję ozmianie systemu obsługi zgłoszeń,
aby zintegrować wszystkie kanały komunikacji zklientem, zau-
tomatyzować procesy obsługi oraz optymalizację technologicz-
ną ikosztową. Nowy system Contact Center zostanie wdrony
dla wszystkich Infolinii wGrupie Benefit Systems.
DOBRA PRAKTYKA
Dbając outrzymanie najwyższej jakości obsługi prowadzimy
regularne badania opinii wśród naszych użytkowników. W2022
roku wyniki jakościowe badania utrzymywały się niezmiennie
na wysokim poziomie. Wskaźnik satysfakcji użytkowników
Programu MultiSport kontaktujących się znaszym biurem
obsługi wyniósł średnio 96%, utrzymując analogiczny poziom
jak wroku 2021. Aż 97% ankietowanych użytkowników zade-
klarowało, że sprawa, zktórą zgłosili się do Benefit Systems,
została rozwiązania podczas pierwszego kontaktu.
20 / 116 spis treści
Badania opinii klientów iużytkowników
Poza opisanymi badaniami satysfakcji, regularnie badamy
również wskaźnik rekomendacji NPS (Net Promoter Score).
Wbadaniu przeprowadzonym w2022 roku wśród osób kon-
taktujących się zbiurem obsługi, poprosiliśmy oocenę wskali
od 0 do 10 na ile prawdopodobne jest, że osoba badana pole-
ciłaby współpracę zfirmą Benefit Systems swoim bliskim lub
znajomym. Wkażdym zkwartałów wskaźnik NPS był wyższy
niż wroku ubiegłym iprezentował się następująco:
 
Ikwartał  
II kwartał  
III kwartał  
IV kwartał  
Dbając ojakość usług świadczonych wklubach fitness, Benefit
Systems Oddział Fitness przeprowadził badanie NPS wśród
osób korzystających znaszych obiektów. Wtrakcie trzech
etapów badawczych zebraliśmy 513 odpowiedzi, co dało wy-
nik – 62. Równolegle prowadziliśmy również jakościowe bada-
nia przyczyn rezygnacji zkarnetów, zktórych wyodrębniliśmy
obszary wymagające poprawy oraz te, które spotykają się
znajwiększym zadowoleniem klubowiczów.
Również wnaszych spółkach za granicą w2022 roku prowa-
dziliśmy różnego rodzaju badania opinii isatysfakcji. WBułga-
rii wskaźnik rekomendacji NPS klientów Programu MultiSport
wyniósł 82, aogólne zadowolenie ze współpracy wyraziło
84% badanych. Na Słowacji 90% klientów MultiSport pole-
ciłoby swojego przedstawiciela handlowego. Czeska spółka
zarządzająca klubami fitness Form Factory posiada wdrożony
proces regularnej oceny satysfakcji swoich klientów, na któ-
ry składa się: comiesięczne badanie skierowane do 6-10 tys.
odwiedzających, badanie opinii po pierwszej wizycie wklubie,
badanie satysfakcji wśród osób odchodzących oraz losowe
badanie satysfakcji NPS.
W2022 roku satysfakcję swoich klientów zbadała spółka
Focusly pytając między innymi owpływ materiałów dostępnych
waplikacji na ogólne samopoczucie oraz kluczowe sfery ży-
cia, atakże osatysfakcję zfunkcji dostępnych wFocusly. 85%
respondentów deklarowało chęć polecenia Focusly rodzinie
iznajomym. 84% badanych ocenia treści waplikacji jako dobre
ibardzo dobre. Respondenci stwierdzili, że aplikacja najbardziej
pomogła im wredukcji stresu, zadbaniu oemocje, budowaniu
odporności psychicznej oraz poprawie jakości snu.
21 / 116 spis treści
..
PARTNERZY
JAKO KLUCZOWI
DOSTAWCY
Wtym podrozdziale piszemy o:
naszej sieci partnerów
działaniach skierowanych do partnerów
współpracy zpozostałymi dostawcami
[2-6] Główną grupę partnerów – ijednocześnie kluczowych
dostawców – zktórymi współpracujemy wGrupie Benefit Sys-
tems stanowią właściciele izarządzający obiektami sportowo-
-rekreacyjnymi. To oni realizują usługi dla użytkowników kart
sportowych, ajakość tych usług ma wpływ na opinie onaszej
ofercie. WBenefit Systems wiemy, że rozwój obiektów sporto-
wo-rekreacyjnych to jednocześnie rozwój naszej firmy. Dlate-
go od lat konsekwentnie wspieramy partnerów wpodnoszeniu
iutrzymywaniu wysokich standardów wich obiektach, adobre
relacje znimi oparte na szacunku idialogu są dla nas najw-
szym priorytetem.
Spółki Benefit Systems S.A. iVanityStyle Sp. zo.o. współpra-
cują ze swoimi partnerami, obiektami sportowo-rekreacyjnymi,
wmodelu B2B, aich rozliczenia oparte są oliczbę rejestrowa-
nych wizyt użytkowników kart. Proces współpracy jest transpa-
rentny – potencjalni partnerzy mogą się do nas zgłosić poprzez
formularz internetowy, apo pozytywnej weryfikacji przedsta-
wiamy ofertę handlową idoprecyzowujemy warunki możliwej
współpracy. Standardy oferowane wobiektach oraz sposób
ich prowadzenia są przez nas weryfikowane. Wszczególności
sprawdzamy, czy oferta dla użytkowników kart sportowych
jest zgodna zumową inie są narzucane im dodatkowe opłaty.
Do zapobiegania nadużyciom wykorzystujemy wysokiej klasy
zdalne narzędzia statystyczne ianalityczne, kontrole wformie
tradycyjnej poprzez wizyty wobiektach oraz formułę „mystery
shopping”. Ewentualne nieprawidłowości mogą zgłaszać rów-
nież do nas sami użytkownicy przez infolinię. Każde zweryfiko-
wane działanie, które jest niezgodne znaszymi zasadami, może
wykluczyć partnera zdalszej współpracy.
Partnerzy Programu MultiSport
Od lat prowadzimy Programy Wsparcia dla Partnerów
MultiSport. We wrześniu 2022 roku wznowiliśmy Program
Pożyczkowy – na analogicznych warunkach, jakie funkcjo-
nowały przed pandemią. Partnerzy, którzy współpracują
znami minimum 12 miesięcy zzachowaniem wszelkich zasad
określonych wramach umowy partnerskiej, mają możliwość
otrzymania pożyczki na rozwój czy też modernizację swoich
obiektów sportowo-rekreacyjnych lub też wsparcia pożycz-
kowego wramach inwestycji wnowy klub fitness. Program
Pożyczkowy cieszy się dużym zainteresowaniem.
Każdy partner Programu MultiSport ma również dostęp do
Strefy Partnera – specjalnej platformy, stworzonej w2016 roku
na potrzeby usprawnienia współpracy, na której nasi partnerzy
znajdą wiele przydatnych informacji inarzędzi. Publikujemy tam
m.in. ważne komunikaty, materiały iinstrukcje oraz prowadzimy
licznik zarejestrowanych wdanym obiekcie wizyt użytkowni-
w. Strefa Partnera oferuje także intuicyjny moduł rozlicze-
niowy.
22 / 116 spis treści
Funkcjonalności w Strefie Partnera Programu MultiSport
Moduł rozliczeniowy
służący do rozliczeń wizyt
Użytkowników kart MultiSport
w obiektach partnerskich.
Wirtualny Formularz Wizyt
służący do rejestracja wizyt
Użytkowników kart MultiSport.
Licznik wizyt
Użytkowników kart MultiSport,
zarejestrowanych w obiekcie
Partnera w bieżących dniu i miesiącu.
Dane kontaktowe
do Opiekuna Biznesowego
oraz Opiekuna Rozliczeniowego.
Formularze zapisów
na oferowane przez Benefit Systems
„Narzędzia Wsparcia”, np. dostęp
do seriwsu muzycznego GO ON Biznes.
Komunikaty
dotyczące istotnych dla Plartnera,
bieżących działań, podejmowanych
przez Benefit Systems.
Instrukcje i materiały graficzne do pobrania
które można wydrukować i przekazać pracownikom recepcji.
Znajdują się tu także materiały do wykorzystania w mediach
społecznościowych lub na stronie www obiektu Partnera.
Platforma jest stale rozwijana iwzbogacana onowe funkcjo-
nalności. W2022 roku udostępniliśmy naszym partnerom nowe
narzędzie – Wirtualny Formularz Wizyt. Jest to aplikacja we-
bowa, która służy m.in. do rejestracji iwycofywania wizyt użyt-
kowników oraz potwierdzania tożsamości osób korzystających
znaszej aplikacji mobilnej. Korzystanie zWirtualnego Formu-
larza Wizyt jest proste iintuicyjne. Potwierdziły to zarówno ba-
dania użyteczności, które zrealizowaliśmy przed wdrożeniem,
jak iwyniki ankiet przeprowadzonych wśród partnerów korzy-
stających zniego wokresie 3 miesiącznego pilotażu. Nowe
narzędzie udostępniliśmy wpierwszej kolejności obiektom
nie mającym zainstalowanych urządzeń terminalowych – aby
ograniczyć rejestrację wizyt wformie papierowych raportów.
Wdrożenie Wirtualnego Formularza Wizyt jest pierwszym eta-
pem prac nad tzw. Wirtualnym Terminalem.
Strefa Partnera oraz mailingi to także ważne narzędzia naszej
bieżącej komunikacji zpartnerami. Regularnie informujemy
orodzajach wsparcia, zktórych mogą korzystać dzięki współ-
pracy zBenefit Systems. Pomagamy także nawiązać kontakty
zdostawcami sprzętu fitness.
23 / 116 spis treści
Na koniec 2022 roku wPolsce prowadziliśmy współpracę
z3540 partnerami MultiSport (3491 w2021 roku), co przeło-
żyło się na 4721 dostępnych obiektów sportowych wramach
Programu MultiSport (4572 w2021 roku). Liczba obiektów
partnerskich za granicą na koniec 2022 roku wyniosła 4195
(na koniec 2021 roku były 4174 obiekty).
Wgrudniu 2022 roku odbyła się pierwsza konferencja dla
partnerów Programu MultiSport, wktórej wzięło udział bli-
sko 150 osób. Wśród nich znaleźli się właściciele oraz osoby
zarządzające największymi obiektami sportowo-rekreacyjny-
mi wPolsce, współpracujący znami wramach sieci partner-
skiej MultiSport. Pierwsza część spotkania poświęcona była
edukacji oraz networkingowi. Partnerzy mogli wysłuchać kilku
prelekcji, pełnych ciekawej, biznesowej wiedzy. Wroli prelegen-
tów wystąpili: Paula Wąsowska – wykładowczyni Ican Institute
DOBRA PRAKTYKA
Badania opinii naszych partnerów to jeden zelementów współ-
pracy zBenefit Systems. Po 3 latach przerwy, związanych zsytu-
acją pandemiczną, w2022 roku ponownie zaprosiliśmy naszych
partnerów do wzięcia udziału wbadaniu satysfakcji partnerów
Benefit Systems.
Badanie wykazało, że ogólne zadowolenie ze współpracy
zBenefit Systems utrzymuje się na wysokim poziomie, wyno-
szącym 81%.
Wysokie wyniki uzyskaliśmy również wbadaniach NPS (Net Pro-
moter Score). Główny wskaźnik lojalności w2022 roku wyniósł
38%. Mierzy się go zadając pytanie oto, czy respondent polecił-
by współpracę zBenefit Systems innej firmie. Tym co ma głów-
ny wpływ na chęć polecenia Benefit Systems innym jest dobra,
bezproblemowa współpraca, atakże skuteczny, szybki kontakt.
Wramach oceny współpracy zdedykowanym opiekunem biz-
nesowym Benefit Systems, partnerzy wykazują duże zadowole-
nie, które wynosi 89%. Partnerzy są przede wszystkim zadowole-
ni zuprzejmości dedykowanego opiekuna biznesowego, łatwości
kontaktu oraz zaangażowania wobsługę ichęci niesienia pomocy.
Ponad 3,5 tys.
partnerów Programu MultiSport wPolsce
Ponad 4,7 tys.
obiektów partnerskich Programu MultiSport
wPolsce
idoświadczona trenerka biznesu, Mateusz Kusznierewicz – me-
dalista olimpijski iprzedsiębiorca, który po 30 latach sportowej
kariery przeszedł do biznesu, tworząc własne projekty iprzed-
sięwzięcia, Tomasz Napiórkowski – prezes Polskiej Federacji
Fitness iprzedsiębiorca, który od 10 lat jest związany zbranżą
fitness. Cykl paneli zamknął Tomasz Półgrabski, Wicedyrektor
ds. ESG iPublic Affairs Benefit Systems, który opowiedział
odziałaniach Benefit Systems wobszarze zrównoważonego
rozwoju, m.in. oFundacji MultiSport.
Spotkanie poprowadził Piotr Galus, dziennikarz, prezenter
radiowy itrener personalny. Konferencja, poza walorami edu-
kacyjnymi, była dla nas niezwykle cenną okazją do wymiany
doświadczeń oraz pogłębiania iumocnienia relacji znaszymi
partnerami.
24 / 116 spis treści
Partnerzy kafeterii MyBenefit
[2-6] Osobną – zoczywistych przyczyn – iszeroką grupą part-
nerów naszej organizacji są firmy ipodmioty oferujące świad-
czenia pozapłacowe na platformie kafeteryjnej MyBenefit. Do-
starczają produkty iusługi m.in. wobszarach:
turystyki – możliwość korzystania zhoteli, pensjonatów
iośrodków wypoczynkowych;
handlu – możliwość m.in. zakupu artykułów spożywczych,
odzieży, środków higieny osobistej ikosmetyków, skorzy-
stania zusług zzakresu spa&wellness;
kultury – możliwość zakupu biletów do kina, teatru, mu-
zeum, do kabaretu lub na koncert;
gastronomii – możliwość korzystania zszerokiej oferty re-
stauracji ibarów gastronomicznych;
rekreacji – możliwość zakupu wejściówek m.in. do parków
rozrywki, sal zabaw, na basen, saunę ido grot solnych;
sportu – możliwość uprawiania różnych dyscyplin sporto-
wych wokoło 400 obiektach sportowo-rekreacyjnych.
Warunkami nawiązania współpracy partnerów zMyBenefit jest
przede wszystkim możliwość obsługi elektronicznych bonów/
kodów (umożliwiających zakup produktów lub świadczeń onli-
ne lub stacjonarnie) oraz łatwa iszybka dostępność oferty dla
użytkowników iwysoka jakość obsługi.
Na koniec 2022 roku wramach programu MyBenefit współpra-
cowaliśmy z1795 partnerami (2034 w2021
2
). Spadek liczby
partnerów wynika zdziałań mających na celu poprawę efektyw-
ności kosztowej. Najliczniejszą grupę stanowią partnerzy zka-
tegorii turystyka, których liczba na koniec roku wyniosła 1105.
Blisko 1,8 tys. partnerów kafeterii MyBenefit
Blisko 3,4 tys. obiektów w sieci partnerskiej
2.
[2-4] Korekta informacji: wraporcie za rok 2021 podana została liczba 3,5 tys.
partnerów MyBenefit. Prawidłowa liczba partnerów na koniec 2021 roku to 2034.
DOBRA PRAKTYKA
W2022 roku MyBenefit udostępnił swoim partnerom tury-
stycznym nowe narzędzie – Hotel Extranet, które umożliwia
samodzielne zarządzanie ofertą turystyczną wnowym sys-
temie kafeteryjnym. Dzięki temu rozwiąznaiu partnerzy mogą
samodzielnie wprowadzać na platformie cenniki czy dodaw
wybrane rodzaje pokoi. Przeprowadzonych zostało ponad 100
webinarów dla partnerów zobsługi tego narzędzia.
Partnerzy programów MultiSport iMyBenefit stanowią naj-
licznieszą grupę naszych kluczowych dostawców, ale nie są
jedyni, zktórymi współpracujemy wGrupie Benefit Systems.
Nasza oferta wramach programu MultiLife, aplikacji Focusly
czy Lunching.pl również opiera się na współpracy zpartnerami.
Współpraca zpozostałymi dostawcami
[2-23] [2-24] Na co dzień współpracujemy również zdostaw-
cami, którzy pomagają nam wfunkcjonowaniu naszych biur
iklubów fitness. Dbamy oto, by współpraca ta była zgodna
znaszymi standardami, dlatego opieramy ją na specjalnie
wtym celu stworzonej procedurze zakupowej, która obowią-
zuje wGrupie. Od dostawców oczekujemy przestrzegania na-
szych wartości oraz zasad etycznych zapisanych wKodeksie
Etyki Grupy Benefit Systems BS_WAY iinnych dokumentach.
Wramach procedury zakupowej, już na etapie zapytania ofer-
towego, weryfikujemy potencjalnych dostawców wzakresie
spełniania określonych kryteriów ESG. Ocena dostawcy bę-
dąca efektem weryfikacji jest składową finalnej oceny jego
oferty. Więcej na ten temat przeczytać można wpodrozdziale
1.5. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji.
25 / 116 spis treści
[2-6] Grupa Benefit Systems w2022 roku współpracowała
głównie zdostawcami takimi jak:
dostawcy sprzętu IT,
dostawcy sprzętu sportowego isprzętu fitness,
dostawcy artykułów biurowych iwyposażenia biura,
dostawcy artykułów spożywczych,
dostawcy materiałów marketingowych,
dostawcy materiałów dla kart sportowych iinnych ofero-
wanych przez Grupę,
dostawcy usług sprzątania iochrony obiektów,
dostawcy usług budowlanych iremontowych.
Poszanowanie zasady konkurencyjności wcelu zapew-
nienia wysokiej efektywności ponoszonych wydatków.
Wprocesie dokonywania wyboru dostawcy, realizujemy do-
brą praktykę równych szans wkonkurowaniu ozamówienie,
atakże stosujemy zasadę oceny ofert wliczbie umożliwiającej
wybór najbardziej korzystnej oferty rynkowej.
Efektywne wzmacnianie współpracy, budowanie ipodtrzy-
mywanie relacji zobecnymi dostawcami, przy jednocze-
snym zapewnieniu organizacji możliwości pozyskiwania
nowych dostawców, zgodnie zjej potrzebami. Cenimy sobie
wieloletnią współpracę ze stałymi dostawcami, ale jesteśmy
również otwarci na zmiany rynkowe iodpowiadamy na potrze-
by biznesu, związane zposzukiwaniem nowych dostawców.
Zorientowanie wprocesie doboru dostawców na wspie-
ranie mniejszych, lokalnych przedsiębiorców ifirm rodzin-
nych. Zgodnie ze standardami B Corp, dokonując wyboru
dostawców bierzemy także pod uwagę oferty mniejszych
firm i– na ile to możliwe – wspieramy społeczność lokalną,
wybierając ich produkty lub usługi.
Obiektywna ocena warunków cenowych ijakościowych
przy jednoczesnej analizie zasad etycznych, jakimi kierują
się dostawcy. Wybierając dostawców, jednostka odpowie-
dzialna za proces zakupowy eliminuje tych, którzy działają
sprzecznie zzasadami opisanymi wKodeksie Etyki BS_WAY
iinnych dokumentach obowiązujących dostawców.
Opieranie relacji biznesowych na wzajemnym uczciwym
traktowaniu iwspółpracy na zasadach win-win. Istotne jest
dla nas, aby zarówno Benefit Systems jako klient, jak inasz
dostawca dostarczający usługi lub produkty, byli usatysfak-
cjonowani zwarunków współpracy.
GŁÓWNE ZASADY OBOWIĄZUJĄCE PRZY WYBORZE DOSTAWCÓW:
26 / 116 spis treści
..
ZARZĄDZANIE
Wtym podrozdziale piszemy o:
naszej strukturze organizacyjnej
systemie zarządzania wGrupie
zarządzeniu kwestiami ESG
System zarządzania wGrupie Kapitałowej Benefit Systems
umożliwia osiąganie zamierzonych celów finansowych oraz
długoterminowy, zrównoważony wzrost wartości. W2022 roku
spółka dominująca Benefit Systems S.A. zarządzała Grupą
woparciu odwa segmenty operacyjne: Polska iZagranica
(segment Kafeterie, który funkcjonował do 31 grudnia 2021
roku, został włączony do segmentu Polska). Odpowiedzial-
ność za segment Polska spoczywa na zarządzie spółki Be-
nefit Systems S.A. Odpowiedzialność za segment Zagranica
ponosi zarząd Benefit Systems International S.A. Zarządzenie
segmentami jest egzekwowane poprzez wykonywanie planów
kilkuletnich oraz szczegółowych budżetów operacyjnych, które
są na bieżąco weryfikowane iaktualizowane.
Woparciu ocele strategiczne formułowane są konkretne cele
stawiane pracownikom wysokiego szczebla, anastępnie kaska-
dowane do kolejnych szczebli, wraz zprogramami motywacyj-
nymi, premiami półrocznymi, rocznymi iprowizjami.
Zarządzanie ładem korporacyjnym wramach Grupy Kapitało-
wej Benefit Systems, odbywa się przede wszystkim woparciu
ouwzględnienie odmiennej struktury systemów zarządzania
wposzczególnych spółkach Grupy. Funkcjonujący wBenefit
Systems S.A. system jest dominującym wobec pozostałych pod-
miotów Grupy. Część znich zachowuje niezależność operacyjną,
pozostając jednak pod nadzorem ocharakterze właścicielskim.
Dokładamy starań, aby wszystkie podmioty należące do Gru-
py działały wsposób spójny, wypełniając założenia dotyczące
obszaru biznesowego organizacji, atakże wskaźników ESG,
odpowiedzialności społecznej izrównoważonego rozwoju.
Dążymy do ujednolicenia procedur, polityk iwytycznych wza-
rządzaniu tymi aspektami, aby docelowo wszystkie te zasady
były identyczne dla całej Grupy Kapitałowej. Nasze działania
wzmacnia zmieniony w2022 roku statut spółki dominującej
Benefit Systems S.A., wktórym sukces gospodarczy wiążemy
zkoniecznością wywierania istotnego pozytywnego wpływu na
środowisko ispołeczeństwo, rozumiane jako całość.
Zarządzenie wpływem organizacji
[2-12] [2-13] Kwestie związane ze zrównoważonym rozwojem
ipodejmowaniem decyzji ostrategicznym kierunku rozwoju
wGrupie Benefit Systems należą do kompetencji Członka Za-
rządu spółki Benefit Systems S.A. odpowiedzialnego za finanse
spółki irelacje inwestorskie, audyt wewnętrzny, Compliance,
PR iESG.
Zadania związane ze zrównoważonym rozwojem realizuje Ze-
spół ds. ESG, który nadzorowany jest przez Dyrektora Korpora-
cyjnego. Taki model pozwala Zarządowi otrzymywać regularnie
informacje otoczących się projektach ipodejmowanych dzia-
łaniach wtym obszarze.
27 / 116 spis treści
[2-14] [2-17] WGrupie Benefit Systems w2022
roku trwały prace nad opracowaniem Strategii
ESG na lata 2023-2025, która m.in. doprecy-
zuje rolę Zarządu wnadzorowaniu zarządzania
wpływem Grupy. Zarząd bierze również udział
wpracach nad raportem ESG iakceptuje k-
cową treść raportu. Ponadto, Członkowie Za-
rządu poszerzają swoją wiedzę związaną ze
zrównoważonym rozwojem inajnowszymi tren-
dami oraz regulacjami m.in. poprzez spotkania
zekspertami spoza Grupy czy udział wkonfe-
rencjach dotyczących tego obszaru.
[2-9] Łącznie wZarządzie iRadzie Nadzor-
czej Benefit Systems S.A. zasiada 8 osób,
wtym 3 wykonawcze i5 niewykonawczych.
Wśród nich troje członków jest niezależnych.
Członkowie Rady Nadzorczej pełnią też
funkcje winnych spółkach. James Van Bergh
iMichael Sanderson są dyrektorami wBene-
fit Invest Ltd. Michael Rohde Pedersen jest
też członkiem Rady Nadzorczej Alumetal S.A.
Artur Osuchowski zasiada wRadach Nad-
zorczych PolTreg S.A. oraz Asseco Business
Solutions S.A. Zastępca przewodniczącego
Rady Nadzorczej Marcin Marczuk jest t
[2-9] [2-11]
Skład Zarządu Benefit Systems S.A.:
Emilia Rogalewicz Członek Zarządu
Wojciech Szwarc Członek Zarządu
Bartosz Józefiak Członek Zarzadu, CFO
Skład Rady Nadzorczej Benefit Systems S.A.:
James van Bergh Przewodniczący Rady Nadzorczej
Marcin Marczuk Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej
Michael Rohde Pedersen – Członek Rady Nadzorczej
Artur Osuchowski – Członek Rady Nadzorczej
Michael Sanderson – Członek Rady Nadzorczej
Skład Zarządu Benefit Systems International S.A.:
Adam Kędzierski – Prezes Zarządu
Jarosław Komorowski – Członek Zarządu
Arkadiusz Szczygielski – Członek Zarządu
Maciej Gwóźdź – Członek Zarządu
członkiem Rad Nadzorczych takich spółek
jak BetaCom S.A., Projprzem Makrum S.A.,
Transpolonia S.A. czy Wikana S.A.
Radę Nadzorczą wjej obowiązkach wspiera
Komitet Audytu. Są to kwestie właściwego
wdrażania zasad sprawozdawczości finan-
sowej, systemu zarządzania ryzykiem oraz
systemu kontroli wewnętrznej wGrupie Ka-
pitałowej Benefit Systems ispółce dominują-
cej. Komitet Audytu współpracuje wsprawie
właściwego wdrażania procesów ikontroli
wewnętrznych dotyczących sprawozdawczo-
ści finansowej, atakże skutecznego funkcjo-
nowania systemu kontroli wewnętrznej. Do
zadań Komitetu należy też monitorowanie
niezależności audytorów wewnętrznych
oraz firmy audytorskiej ibiegłych rewiden-
tów wykonujących usługi na rzecz spółki, re-
lacji spółki zpodmiotami powiązanymi oraz
monitorowanie działań Zarządu będących
odpowiedzią na rekomendacje audytora we-
wnętrznego oraz firmy audytorskiej ibiegłych
rewidentów. Komitet Audytu dba również
owłaściwe funkcjonowanie systemów iden-
tyfikacji izarządzania ryzykiem.
28 / 116 spis treści
Wybór członków najwyższych organów zarządczych
[2-10] [2-18] Członkowie Zarządu Benefit Systems S.A.są po-
woływani iodwoływani uchwałą Rady Nadzorczej spółki, która
też decyduje oliczbie Członków Zarządu oraz może wskazać
spośród nich osoby pełniące funkcję Prezesa iWiceprezesa.
Do powołania lub odwołania Członka Zarządu potrzebnych jest
3/5 głosów, przy obecności co najmniej połowy Członków Rady
Nadzorczej.
Przy wyborze Członków Zarządu Rada Nadzorcza kieruje się
kryteriami zawartymi wPolityce Różnorodności Zarządu, która
zaczęła obowiązywać wBenefit Systems w2022 roku. Więcej
opolitykach różnorodności piszemy wrozdziale 3. Nasz zespół.
Rada Nadzorcza wybierając Członków Zarządu bierze pod
uwagę wykształcenie kandydatów, kierunek studiów iobszar
kompetencji, więdzę iumiejętności wynikające zpracy nauko-
wej, szkoleń, certyfikatów czy też studiów podyplomowych, do-
świadczenie zawodowe kandydatów, wiek ipłeć. Zgodnie ze
zmienionym w2022 roku statutem Benefit Systems S.A. Człon-
kowie Zarządu są oceniani pod kątem zarządzania wpływem
organizacji na gospodarkę, środowisko ispołeczeństwo. Ocena
dokonywana jest na podstawie osiągniętych celów wzakresie
dbałości ostosowanie standardów ESG wewnątrz organizacji
oraz jej działalności operacyjnej. Kwestie oceny reguluje Poli-
tyka Wynagrodzeń Członków Zarządu iRady Nadzorczej Be-
nefit Systems S.A. Takiej oceny raz wroku dokonuje kolegialnie
Rada Nadzorcza.
System kontroli wewnętrznej izarządzanie ryzykiem
[2-23] System kontroli wewnętrznej izarządzanie ryzykiem
wBenefit Systems S.A., zostały stworzone wcelu identyfi-
kacji potencjalnych zdarzeń, mających wpływ na działalność
organizacji, na utrzymanie ryzyka wustalonych granicach
oraz zapewnienie realizacji strategii biznesowej. Proces za-
rządzania ryzykiem opieramy na modelu COSO II, który okre-
śla komponenty, zasady iczynniki niezbędne do skutecznego
zarządzania ryzykami.
Model Trzech Linii Obrony to narzędzie wspierające proces
zarządzania ryzykiem isystem kontroli wewnętrznej oraz wy-
jaśniające kluczowe role iodpowiedzialności worganizacji.
Pierwszą Linię Obrony stanowią właściciele biznesowi odpo-
wiedzialni za identyfikację, rozliczanie, ocenę, kontrolę iogra-
niczanie ryzyka. Drugą Linię Obrony stanowią osoby pełniące
wewnętrzne funkcje kontrolne, tj. m.in. IOD, zespoły kontroli
wewnętrznej, kontrolingu, compliance. Trzecią Linię Obrony
stanowi zespół audytu dostarczający niezależnych raportów
kierownictwu wyższego szczebla oraz Radzie Nadzorczej wza-
kresie skuteczności działania systemu kontroli wewnętrznej.
Polityka zarządzania ryzykiem koncentruje się na osiąganiu
celów wczterech kategoriach:
Strategia,
Działania operacyjne,
Sprawozdawczość finansowa,
Zgodność zwymogami prawno–regulacyjnymi.
WBenefit Systems S.A. prowadzony jest dla wszystkich ob-
szarów jeden wspólny rejestr imapa ryzyk stanowiąca podsta-
wowe narzędzie zarządzania ryzykiem. Rejestr zawiera ryzyka
identyfikowane wobszarach:
strategicznym (wtym biznesowe, rynkowe, polityczne,
prawno–regulacyjne, reputacyjne, ciągłości biznesu),
operacyjnym (wtym systemów IT, zabezpieczeń, zasobów
ludzkich),
finansowym (wtym podatkowe, kredytowe, płynności, kur-
sów walut),
zgodności (regulacyjno–prawne).
Rejestr ryzyk jest aktualizowany minimum raz wroku, awprzy-
padku zadań ocenionych jako krytyczne, aktualizacja imonito-
ring realizacji zadań następuje za każdym razem jeśli występują
ku temu przesłanki. Opis najważniejszych ryzyk zdefiniowanych
przez Jednostkę Dominującą iGrupę publikujemy wSkonsolido-
wanym Sprawozdaniu Zarządu zDziałalności Grupy Kapitałowej
Benefit Systems za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku.
29 / 116 spis treści
System kontroli wewnętrznej wBenefit Systems S.A. jest integral-
ną częścią naszego systemu zarządzania ryzykiem. Wspiera reali-
zację celów izadań organizacji oraz przyczynia się do zachowania
rzetelności sprawozdawczości finansowej izarządczej. Wsystemie
tym uczestniczą wszyscy pracownicy. Zespół kontroli wewnętrz-
nej, wramach działań Drugiej Linii Obrony wspiera pracowników
oraz odpowiada za działania związane zusystematyzowaniem
idokumentacją kluczowych dla organizacji procesów iryzyk.
Jednostki wspirające obszar kontroli wewnętrznej izarządzania
ryzykiem to m.in. Audyt Wewnętrzny oraz Compliance Ocer:
Audyt Wewnętrzny dokonuje oceny skuteczności iprzy-
czynia się do usprawniania procesów: ładu korporacyjnego,
zarządzania ryzykiem, przeciwdziałania nadużyciom ide-
fraudacji oraz mechanizmów kontrolnych wjednostce oraz
Grupie Kapitałowej Benefit Systems.
Compliance Ocer to funkcja wspierająca proces zarzą-
dzania ryzykiem braku zgodności, poprzez monitorowanie
procesu wdrenia obowiązujących przepisów prawa, do-
brych praktyk, standardów etycznych, jak iwdrożenia oraz
stosowania wewnętrznych regulacji. Jednym zobszarów
będących wzakresie zainteresowania Compliance Oce-
ra jest wdrożenie zasad etyki biznesowej, wramach której
wprowadzane są adekwatne procedury ipolityki. Obszar ten
jest szczególnie ważny iściśle powiązany zwartościami Be-
nefit Systems jako firmy społecznie odpowiedzialnej.
W2022 roku kontynuowaliśmy nasze prace nad analizą ryzyk
klimatycznych dla Grupy Benefit Systems. Więcej na ten temat
piszemy wrozdziale 5. niniejszego raportu.
30 / 116 spis treści
..
ETYKA,
COMPLIANCE
IPRZECIWDZIAŁANIE
KORUPCJI
Wtym podrozdziale piszemy o:
etyce inaszych wartościach
przeciwdziałaniu konfliktom interesów
zasadach dla naszych dostawców
[2-23] [2-24] [3-3] Wszystkich pracowników Benefit Systems
obowiązuje Kodeks Etyki Grupy Benefit Systems BS_WAY
(„Kodeks Etyki”). Dokument opisuje podstawowe zasady etycz-
ne, których przestrzegania wymagamy wrelacjach wewnętrz-
nych izewnętrznych ze wszystkimi grupami interesariuszy.
Stosowanie zasad zawartych wKodeksie Etyki zapewnia przej-
rzystość podejmowanych decyzji wdziałalności biznesowej oraz
jest naszym drogowskazem wsprawach etycznych. Kodeks de-
finiuje nasz cel, wartości izobowiązania, atakże wskazuje na
ważne dla naszej organizacji obszary, m.in. przeciwdziałanie ko-
rupcji ikonfliktom interesów, poufność informacji iochrona da-
nych, poszanowanie praw człowieka, zaangażowanie społeczne
iodpowiedzialne podejście do środowiska naturalnego.
Kodeks Etyki jest dokumentem jawnym, znajduje się na stronie
internetowej Benefit Systems, anasi pracownicy iwspółpracow-
nicy są zobowiązani do stosowania jego zapisów. Przestrzegania
naszych zasad etyki biznesowej oczekujemy także od innych in-
teresariuszy, m.in. dostawców, którzy przed rozpoczęciem współ-
pracy mają obowiązek zapoznania się znimi izaakceptowania.
Informacje na temat Kodeksu oraz zasad postępowania iinnych
zagadnień związanych zobszarem compliance przekazywane
są wszystkim nowym członkom zespołu Benefit Systems już
wpierwszych dniach pracy, podczas onboardingu. Regulanie od-
świeżamy również wiedzę na temat zagadnień etycznych wśród
już zatrudnionych pracowników. W2022 roku zorganizowane zo-
stały obowiązkowe szkolenia e-learningowe zzakresu Kodeksu
Etyki, Polityki antykorupocyjnej oraz ryzyka konfliktu interesów.
Okresowo istotne informacje izasady wynikające zKodeksu
Etyki oraz regulacji wewnętrznych wspomagających Kodeks są
przekazywane pracowniom poprzez wewnętrzny intranet.
[2-25] Kodeks Etyki zawiera instrukcję dla pracowników od-
nośnie sposobu zgłaszania informacji opodejrzeniach zacho-
wań niezgodnych zjego zapisami oraz regulacjami prawnymi.
Zgłoszenia można przekazać anonimowo lub jawnie poprzez
zewnętrzną skrzynkę e-mail dedykowaną do zgłosznień niepra-
widłowości, osobiście, telefonicznie lub listownie – wszystkie
sygnały traktujemy ztaką samą uwagą, każde zgłoszenie jest
poufne. Współce Benefit Systems została powołana Komisja
ds. Etyki, wktórej skład wchodzą: Członek Zarządu Benefit
Systems, Dyrektor HR, Head of Internal Audit iCompliance Of-
ficer oraz Dyrektor Działu Prawnego. Komisja ds. Etyki wspiera
pracowników wprzestrzeganiu zasad wynikajacych zKodeksu
Etyki, odpowiada na bieżące problemy etyczne oraz jest zaan-
gażowana wrozpatrywanie zgłoszonych spraw zachowując przy
tym poufność, obiektywizm iniezależność.
[2-26] Wkwestii wdrażania polityk ipraktyk organizacji wzakresie
odpowiedzialnego biznesu lub innych związanych ztym obsza-
rem, można kontaktować się zzespołem ESG Benefit Systems,
31 / 116 spis treści
SZACUNEK – szanujemy się wzajemnie itraktujemy zszacun-
kiem wszystkich interesariuszy. Wierzymy, że każdy znas jest
wyjątkowy, dlatego wsposób szczególny dostrzegamy idoce-
niamy różnorodność. Nie tolerujemy zachowań mobbingują-
cych lub dyskryminacyjnych ze względu na płeć, wiek, narodo-
wość, pochodzenie, wyznanie, niepełnosprawność, orientację
seksualną, status rodzinny icywilny, przekonania polityczne,
cechy osobowości, wykształcenie, czy też zainteresowania.
WSPÓŁPRACA – połączenie wiedzy iumiejętności naszych
pracowników oraz współpracowników jest gwarancją sukcesu.
Zaufanie, komunikacja, umiejętność słuchania oraz szacunek
do drugiej osoby są kluczowe dla Grupy Benefit Systems. Dba-
my odobrą współpracę ipartnerstwo. Budujemy trwałe relacje
znaszymi interesariuszami, wktórych nadrzędną zasadą jest
win-win.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ – budując relacje iwspółpracując
zinteresariuszami jesteśmy odpowiedzialni oraz składamy
obietnice, których możemy dotrzymać. Informacje oświadczo-
nych przez nas usługach formułujemy wsposób precyzyjny
izrozumiały, awszystkie zobowiązania wykonujemy termino-
wo. Nasza odpowiedzialność to poszanowanie praw człowieka
ipraw pracowniczych, stosowanie reguł uczciwej konkurencji,
przeciwdziałanie korupcji oraz działania na rzecz środowiska
naturalnego.
NASZ CEL: DZIAŁANIE NA RZECZ AKTYWNEGO STYLU ŻYCIA.
Nasze wartości:
pisząc na adres: csr@benefitsystems.pl. Na temat postępów we
wdrażaniu polityk iprocedur zobszaru ESG przeczytać można
wraportach bieżących iokresowych oraz raportach niefinanso-
wych umieszczanych na stronie korporacyjnej Benefit Systems.
[2-16] Zarząd oraz Komitet Audytu otrzymują raz na kwartał in-
formacje ozgłoszeniach, wynikach postępowań wyjaśniających
idziałaniach, jakie podjęto po zakończeniu wyjaśnienia zgłoszo-
nej sprawy. W2022 roku odnotowano 3 zgłoszenia, wtym dwa
dotyczące kwestii pracowniczych ijedno wewnętrznego procesu.
Wszystkie sprawy zostały wyjaśnione iodpowiednio zaadresowa-
ne. Dodatkowo współce funkcjonuje procedura dobrych praktyk
postępowania, której celem jest przeciwdziałanie mobbingowi
idyskryminacji wfirmie. Sprawy wzakresie mobbingu idyskry-
minacji są rozpatrywane przez specjalnie powoływane komisje
zgodnie zwytycznymi procedury.
[2-23] [2-24] Od 2021 roku firmy, które chcą współpracować
znaszą organizacją muszą wypełnić specjalny Kwestionariusz
CSR. Na jego podstawie oceniamy potencjalnych kontrahentów
pod kątem społecznej odpowiedzialności iczynników zrówno-
ważonego rozwoju. Dodatkowo, dostawcy mają obowiązek za-
poznać się zzasadami etyki biznesowej przyjętymi wBenefit
Systems, wynikającymi zKodeksu Etyki oraz wspomagających
kodeks wewnętrznych regulacji, podpisując odpowiednie oświad-
czenie bądź regulując ten zakres wzapisach umownych.
Kodeks Etyki to swoisty „etyczny parasol” nad wszystkimi spół-
kami Grupy. Część znich posiada osobne dokumenty określające
zasady postępowania wfirmach, ale ich zapisy oraz prezento-
wane wartości są spójne zKodeksem Etyki. Odpowiedzialny
iuczciwy sposób prowadzenia biznesu obowiązuje wcałej Grupie
Benefit Systems.
32 / 116 spis treści
[2-15] Zapisy kodeksu uzupełniająiuszczegóławiają wdrożone
polityki iprocedury:
Polityka zgodności – określa podstawowe zasady dzia-
łania wzakresie zarządzania ryzykiem braku zgodności
poprzez jego identyfikację, ocenę, podejmowanie działań
ograniczających, monitorowanie, atakże kształtowanie
etycznego wizerunku Benefit Systems.
Polityka przeciwdziałania korupcji – ma na celu zwięk-
szenie wśród pracowników świadomości na temat korupcji
isytuacji zagrożenia korupcją, skuteczne zapobieganie
nadużyciom ocharakterze korupcyjnym, wdrażanie efek-
tywnych mechanizmów walki znimi oraz minimalizowanie
skutków ewentualnych nieprawidłowości wtym obszarze.
Procedura poufnego przekazywania informacji opodej-
rzeniu nadużyć.
Procedura dotycząca prezentów/korzyści ikonfliktu in-
teresów – zawiera opis postępowania wsytuacjach, kiedy
nasi pracownicy otrzymują lub chcą podarować prezent,
lub inną korzyść materialną. Procedura opisuje zasady
uczestnictwa wspotkaniach, wyjazdach iimprezach orga-
nizowanych przez kontrahentów. Zawiera również definicję
konfliktu interesów, sposób jego identyfikacji izgłaszania
oraz podejmowania działań mających na celu zminimalizo-
wanie ryzyka wystąpienia. Ponadto Członkowie Zarządu
i Rady Nadzorczej składają corocznie oświadczenie do-
tyczące występowania bądź niewystępowania konfliktu
DOBRA PRAKTYKA
[205-2] WBenefit Systems S.A. każdy nowy pracownik prze-
chodzi szkolenie zKodeksu Etyki wraz zelementami polityki
przeciwdziałania korupcji. Szkolenia zzakresu polityki prze-
ciwdziałania korupcji, atakże innych obszarów Kodeksu
Etyki, wtym ryzyka konfliktu interesów, są obowiązkowymi
pozycjami szkoleniowymi dla pracowników Benefit Systems.
Na koniec 2022 roku szkolenia ukończyło 73% wszystkich
pracowników spółki, czyli 670 osób. Wszyscy członkowie za-
rządu znają obowiązującą politykę przeciwdziałania korupcji.
Kodeks etyki grupy Benefit Systems, Polityka przeciwdziałania
korupcji oraz dodatkowe procedury wspomagające obszary
etyki icompliance zostały zatwierdzone do stosowania przez
Zarząd spółki Benefit Systems. Członkowie zarządów spółek
VanityStyle, Lunching.pl oraz zagranicznych spółek Grupy Be-
nefit Systems zostali powiadomieni opolityce przeciwdziałania
korupcji. Łącznie są to 22 osoby, czyli 92% członków zarządów
tych spółek. Współce VanityStyle przeszkolonych zzasad an-
tykorupcyjnych jest 100% załogi, czyli 85 osób. Wpozostałych
spółkach zaplanowano proces szkolenia pracowników związa-
nego zzapobieganiem korupcji.
interesów. W 2022 roku nie doszło do konfliktu interesów
żadnego Członka Zarządu oraz Rady Nadzorczej.
Zasady wynikające zpowyższych regulacji wewnętrznych są ko-
munikowane wszystkim pracownikom Benefit Systems, adoku-
menty dostępne są wwewnętrznym intranecie. Regulacje wspie-
rające zasady wynikające zKodeksu Etyki Grupy Benefit Systems
sukcesywnie wdrażamy winnych spółkach Grupy. Wszystkie te
dokumenty są zgodne zprzepisami prawa ipowstają woparciu
onie (np. Kodeks Pracy). Odnoszą się także do Wytycznych
OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych. Za realizację Ko-
deksu Etyki BS_WAY, Polityki zgodności, Polityki przeciwdziałania
korupcji, Procedury poufnego przekazywania informacji opodej-
rzeniu nadużyć, Procedury dotyczącej prezentów/korzyści ikon-
fliktu interesów odpowiada Compliance Ocer. Za realizację Po-
lityki Różnorodności odpowiada Dyrektor HR (więcej informacji
onaszej Polityce Różnorodności można znaleźć wrozdziale 3)
.
Wymienione polityki zostały zatwierdzone przez Zarząd.
[205-3] W2022 roku wGrupie Benefit Systems nie odnotowa-
liśmy potwierdzonych przypadków korupcji.
[2-27] W2022 roku odnotowaliśmy dwa – stosunkowo nie-
znaczne – uchynienia wobec regulacji. Nasza czeska spółka
MultiSport Benefit została zobowiązana do zapłaty 167 362 ko-
ron czeskich wzwiązku zniezatrudnieniem wymaganej lokalnym
33 / 116 spis treści
prawem ilczby pracowników/dostawców usług zniepełnospraw-
nościami. Słowacka spółka Benefit Systems Slovakia została
zobowiązana do zapłaty 92,36 Euro za opóźnienie wzapłacie
obowiązkowych stawek ubezpieczeniowych za pracowników.
[3-3] Ze względu na charakter prowadzonej działalności, otrzymu-
jemy iprzetwarzamy znaczną liczbę danych osobowych. Dlatego
szczególnie istotne znaczenie dla naszej działalności mająregula-
cje dotyczące ochrony tych danych oraz zarządzanie ryzykiem ich
naruszenia. Priorytetowo traktujemy kwestie zgodności wtym za-
kresie zpowszechnie obowiązującymi przepisami ikonsekwentnie
podnosimy wewnętrzne standardy ochrony. Wdrożyliśmy polityki
iprocedury przetwarzania danych osobowych, dokonujemy ich
regularnego przeglądu iwrazie potrzeby na bieżąco aktualizuje-
my. Wnaszej spółce dominującej obowiązuje Polityka Ochrony
Danych Osobowych, awramach Grupy wymieniamy się wiedzą
zzakresu zarządzania bezpieczeństwem danych.
Ozasadach ochrony danych osobowych poinformowani są pra-
cownicy. Każda nowozatrudniona osoba przechodzi szkolenie
wstępne zzakresu ochrony danych osobowych. Dodatkowo,
w2022 wBenefit Systems odbyły się szkolenia przypomina-
jące dla wybranych zespołów IT iInfolinii. Rozpoczęliśmy też
prace nad e-learningiem dla wszystkich pracowników. Poza
szkoleniami, w2022 roku podejmowaliśmy również inne dzia-
łania podnoszące świadomość pracowników wtym obszarze.
Przypominaliśmy im zasady przetwarzania danych za pomocą
komunikatów wintranecie, rozmów indywidualnych oraz zespo-
łowych, atakże wramach prac projektowych.
[418-1] W2022 roku zidentyfikowaliśmy wGrupie 14 przypad-
w naruszenia ochrony danych osobowych (13 wBenefit Sys-
tems S.A. i1 wczeskiej spółce MultiSport Benefit s.r.o.) oraz
dwie uzasadnione skargi dotyczące naruszeń prywatności
klienta wBenefit Systems. Każde ztych zdarzeń było dla nas
bodźcem do tego, by przyjrzeć się naszym procesom ipodjąć
działania zmierzające do poprawy świadczonych przez nas
usług. Każde skutkowało wszczęciem postępowania wyjaśnia-
[206-1] Podjęte działania prawne dotyczące zachowań antykonkurencyjnych oraz praktyk łamania regulacji antymonopolowych.
Liczba postępowań prawnych będących wtoku wraportowanym okresie dotyczących zachow
antykonkurencyjnych, których organizacja była uczestnikiem
3
1
Liczba postępowań prawnych zakończonych wraportowanym okresie dotyczących zachow
antykonkurencyjnych, których organizacja była uczestnikiem
0
Liczba postępowań prawnych będących wtoku wraportowanym okresie dotyczących złamania
regulacji antytrustowych iantymonopolowych, których organizacja była uczestnikiem
0
Liczba postępowań prawnych zakończonych wraportowanym okresie dotyczących złamania
regulacji antytrustowych iantymonopolowych, których organizacja była uczestnikiem
0
jącego, wramach którego identyfikowaliśmy przyczyny jego
wystąpienia iwdrażaliśmy środki mające na celu minimalizację
zarówno ryzyka dla osoby, której dane dotyczą, jak iryzyka wy-
stąpienia podobnych zdarzeń wprzyszłości.
Postępowanie dotyczące zachowań antykonkurencyjnych
(wskazane wtabeli poniżej) związane jest zdecyzją Preze-
sa Urzędu Ochrony Konkurencji iKonsumentów z2021 roku
okarze finansowej za rzekome działania ograniczające kon-
kurencję m.in. na krajowym rynku usług sportowo-rekreacyj-
nych. Benefit Systems S.A. nie zgadza się ztą decyzją ispółka
złożyła odwołanie wterminie określonym przez przepisy prawa.
3
Trwa procedura odwoławcza wobec decyzji Prezesa UOKiK z4 stycznia 2021 roku. Więcej na ten temat znaleźć można wRaporcie Niefinansowym Grupy Benefit Systems
zroku 2021 oraz Raporcie Niefinansowym Grupy Benefit Systems zroku 2020.
34 / 116 spis treści
2.
Strategia ESG
35 / 116 35 / 116 spis treści
..
NASZE PRIORYTETY
IZOBOWIĄZANIA
Wtym podrozdziale piszemy o:
powodach, dla których pracowaliśmy
nad Strategią ESG w2022 roku
filarach, priorytetach, zobowiązaniach
icelach ujętych wnaszej Strategii ESG
[3-3] [2-22] Strategia ESG Grupy Benefit Systems, nad którą
pracowaliśmy w2022 roku, jest odzwierciedleniem naszego po-
dejścia do takich zobowiązań jak działanie na rzecz aktywnego,
zdrowego stylu życia, dobrostanu psychofizycznego irozwoju
społeczeństwa. Planujemy wprowadzić je wżycie imierzyć we-
dług określonych wskaźników. Głównym celem działań, jakie
będziemy podejmować wramach realizacji Strategii wlatach
2023-2025 jest #LEPSZEŻYCIE obecnych iprzyszłych po-
koleń. Jesteśmy pewni, że jako Grupa możemy współtworzyć
aktywne społeczeństwo dbając jednocześnie ozrównoważony
rozwój we wszystkich obszarach naszej działalności. Tworzymy
#lepszeżycie łącząc działania na rzecz aktywności ruchowej,
zaangażowania, dobrostanu iedukacji społeczeństwa, odpowie-
dzialnego zarządzania naszym biznesem iminimalizując nasz
negatywny wpływ na środowisko.
Strategia ESG Grupy Benefit Systems opiera się na trzech fila-
rach – społecznym, biznesowym iśrodowiskowym. Wkażdym
zfilarów określiliśmy główne obszary, na których skupimy na-
sze działania, awnich priorytety izobowiązania do realizacji.
Dla każdego zzobowiązań wyznaczymy konkretne cele oraz
mierniki, które pozwolą na monitorowanie postępów wich re-
alizacji. Wdalszej kolejności – wpierwszej połowie 2023 roku –
będziemy pracować wramach Grupy nad zdefiniowaniem dzia-
łań ikonkretnych wartości KPI dla poszczególnych celów, które
chcemy zrealizować wciągu najbliższych trzech lat.
36 / 116 36 / 116 spis treści
Filar SPOŁECZEŃSTWO
Aktywizacja, zaangażowanie, dobrostan iedukacja – to ob-
szary, które zdefiniowaliśmy jako kluczowe wspołecznym fi-
larze Strategii ESG. Aktywizacja to dla nas wGrupie Benefit
Systems przede wszystkim promowanie aktywności fizycznej
izdrowego trybu życia wspołeczeństwie. Zaangażowanie ro-
zumiemy jako niesienie pomocy potrzebującym iwłączanie
pracowników wdziałania na rzecz lokalnych społeczności.
Dobrostan iedukacja to troska ozdrowie, równowagę, dobre
samopoczucie ikondycję psychiczną, zarówno naszych pra-
cowników, jak iużytkowników iklientów. To także szacunek dla
żnorodności oraz skuteczne dzielenie się wiedzą, nie tylko
wewnątrz organizacji, ale również znaszym otoczeniem.
Filar ŚRODOWISKO
Zdrowy tryb życia, do którego przekonujemy, wymaga zdro-
wego środowiska naturalnego. WGrupie Benefit Systems
chcemy minimalizować nasz negatywny wpływ na środowisko
iklimat. Będziemy także mobilizować dostawców do wdrenia
naszych kryteriów środowiskowych wierząc, że wten sposób
przyczynimy się do stworzenia łańcucha zielonych zmian, który
pomoże zatrzymać zmiany klimatyczne.
Filar BIZNES
Filar BIZNES wnaszej Strategii ESG to wyraz przekonania, że
tylko firma zarządzana odpowiedzialnie ietycznie będzie wia-
rygodna dla swoich interesariuszy imoże rozwijać się wspo-
sób zrównoważony oraz budować trwałe relacje zklientami
iużytkownikami. Wramach filaru BIZNES skupimy się również
na działaniach skierowanych do partnerów, zktórymi wspólnie
tworzymy nasz biznes.
STRATEGIA ESG
#LEPSZEŻYCIE
SPOŁECZEŃSTWO ŚRODOWISKO
BIZNES
37 / 116 37 / 116 spis treści
SPOŁECZEŃSTWO
[3-3] Wramach filaru SPOŁECZEŃSTWO będziemy AKTYWI-
ZOWAĆ różne grupy społeczne. Skupimy się m.in. na dalszej po-
pularyzacji sportu wśród dzieci imłodzieży kontynuując programy
prowadzone przez Fundację MultiSport, zwiększając zroku na rok
liczbę realizowanych zajęć iich uczestników. Będziemy również
WSPIERAĆ lokalne społeczności iangażować naszych pracowni-
w wte działania, zwiększając liczbę inicjatyw igodzin poświęco-
nych na wolontariat pracowniczy. Naszym priorytetem wobszarze
SPOŁECZEŃSTWO jest również WSPIERANIE DOBROSTANU, za-
równo naszych pracowników, jak iklientów iużytkowników. Poprzez
działania wewnętrzne, ale także dzięki produktom Grupy iwzboga-
caniu oferty chcemy wspierać dobrostan – rozumiany również jako
dbałość okondycję psychiczną, która zroku na rok wymaga więcej
uwagi. Coroczne badania prowadzone m.in. wśród naszych pracow-
ników pomogą nam zweryfikować skuteczność podjętych działań.
SZANUJEMY RÓŻNORODNOŚĆ to priorytet, wramach którego
chcemy zapewniać równość wmiejscu pracy irealizować cele, dzię-
ki którym Grupa Benefit Systems będzie nadal przyjaznym, toleran-
cyjnym iinkluzywnym środowiskiem pracy dla każdego. Będziemy
również DZIELIĆ SIĘ WIEDZĄ, czyli edukować pracowników zwięk-
szając liczbę szkoleń idziałań rozwojowych, atakże realizować pro-
jekty edukacyjne skierowane do naszych klientów iużytkowników,
ale nie tylko.
Zwiększanie liczby zajęć aktywizujących dzieci
imłodzież
Wzmacnianie zaangażowania pracowników wra-
mach wolontariatu pracowniczego
Inicjatywy na rzecz lokalnych społeczności
Działania wspierające dobrostan ikondycję psy-
chiczną pracowników
Działania wspierające pracowników wzachowa-
niu równowagi między życiem prywatnym ipracą
Zwiększenie liczby szkoleń idziałań rozwojo-
wych dla pracowników
Wybrane działania:
SPOŁECZEŃSTWO
AKTYWNOŚĆ
I ZAANGAŻOWANIE
AKTYWIZUJEMY
I ANGAŻUJEMY
DOBROSTAN
I EDUKACJA
WSPIERAMY
DOBROSTAN
DZIELIMY SIĘ
WIED
SZANUJEMY
ŻNORODNOŚĆ
38 / 116 38 / 116 spis treści
ŚRODOWISKO
Wramach filaru ŚRODOWISKO będziemy dążyć do minimalizo-
wania negatywnego wpływu na środowisko iklimat, anaszymi
priorytetami są: ZIELONY BENEFIT idziałania jakie będziemy
podejmować wnaszych przestrzeniach biurowych, atakże
wprowadzanie zielonych rozwiązań do naszych klubów oraz
ZIELONY ŁAŃCUCH DOSTAW, gdzie skupimy się na edukacji
naszych dostawców.
Redukcja śladu węglowego
Zmniejszenie zużycia energii iwody
Stopniowe wprowadzanie zielonych rozwią-
zań dla klientów iużytkowników
Edukacja dostawców iinne działania na rzecz
odpowiedzialnego łańcucha dostaw
Wybrane działania:
ŚRODOWISKO
ŚRODOWISKO (DLA)
WSZYSTKICH
ZIELONY
BENEFIT
ZIELONY
ŁAŃCUCH
DOSTAW
39 / 116 39 / 116 spis treści
BIZNES
Trzeci filar Strategii ESG Grupy Benefit Systems to nasze zo-
bowiązania icele związane zODPOWIEDZIALNYM ZARZĄ-
DZANIEM. Wlatach 2023-2025 działając ETYCZNIE IOD-
POWIEDZIALNIE chcemy m.in.: skupić się na strategicznym
zarządzaniu obszarem ESG wobrębie całej Grupy, wdrożyć
lub ujednolicić kluczowe polityki iprocedury we wszystkich
spółkach oraz prowadzić regularne działania edukacyjne
ikomunikacyjne zobszaru etyki czy bezpieczeństwa danych.
Naszym priorytetem wtym obszarze jest również EDUKACJA
PARTNERÓW – chcemy podnosić ich świadomość wzakresie
ESG, motywować oraz wspierać wdziałaniach na rzecz zrów-
noważonego rozwoju.
Wdrożenie spójnych polityk iprocedur zob-
szaru ESG wcałej Grupie
Monitorowanie iraportowanie poziomu reali-
zacji celów ESG
Szkolenia iinne działania edukacyjne doty-
czące zrównoważonego rozwoju skierowane
do partnerów
Wybrane działania:
BIZNES
ODPOWIEDZIALNE
ZARZĄDZANIE
EDUKUJEMY
PARTNERÓW
DZIAŁAMY ETYCZNIE
I ODPOWIEDZIALNIE
40 / 116 40 / 116 spis treści
..
PROCES TWORZENIA
STRATEGII ESG
Wtym podrozdziale piszemy o:
procesie tworzenia Strategii ESG
osobach zaangażowanych wproces
Strategia ESG Grupy Benefit Systems to efekt wspólnej pracy
wielu osób, zarówno ekspertów wewnętrznych, jak izewnętrz-
nej firmy doradczej. Aktywny udział wpracach, prowadzonych
pod kierunkiem zespołu ds. ESG Benefit Systems, brali przed-
stawiciele odpowiedzialni za kluczowe obszary worganizacji,
m.in. HR isprawy pracownicze, współpracę zklientami ipart-
nerami, compliance iaudyt wewnętrzny, zakupy iwspółpracę
zdostawcami, nowe produkty, PR, IT, osoby reprezentujące
Oddział Fitness, zarządzający naszymi klubami wPolsce,
przedstawiciel segmentu Zagranica, atakże kluczowe osoby
ze spółek VanityStyle iLunching.pl, będących częścią Grupy.
Pierwszym etapem procesu tworzenia Strategii ESG była
analiza istotności oraz audyt mający na celu zidentyfikowanie
istotnych tematów dla naszej organizacji oraz ewentualnych
luk, względem wymagań regulacyjnych wynikających zpro-
jektów standardów ESRS oraz dobrych praktyk rynkowych.
Analiza dotyczyła zarówno działalności, jak iłańcucha warto-
ści organizacji.
Wramach analizy istotności iaudytu przeprowadziliśmy m.in.:
Ocenę wpływu – zakres analizowanych obszarów wpływu
został zdefiniowany wodniesieniu do standardów ESRS
oraz Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ,
Identyfikację ryzyk iszans – zakres analizowanych ryzyk
iszans został zdefiniowany wodniesieniu do standardów
ESRS,
Na potrzeby identyfikacji istotnych tematów przeanalizowa-
ne zostały następujące dane:
Benchmark – raporty zrównoważonego rozwoju oraz
dokumenty strategiczne firm zbranży fitness wEuropie,
Ratingi – wymagania kluczowych ratingów ESG dla da-
nej branży,
SASB – wskaźniki dla danej branży,
Identyfikację kluczowych SDGs dla branży,
Ankietę wśród kluczowych interesariuszy organizacji,
Wywiady zkluczowymi osobami worganizacji,
Identyfikację iocenę dokumentów organizacji wzakresie
ESG. Zakres analizy został zdefiniowany woparciu owy-
magania ESRS,
Analizę działań Benefit Systems kontrybuujących do SDGs.
41 / 116 41 / 116 spis treści
11 wywiadów zprzedstawicielami Grupy
Benefit Systems
30+ audytowanych dokumentów
1 warsztat strategiczny zudziałem
20 przedstawicieli zGrupy
5 organizacji benchmarkowych
2 ratingi ESG, standardy SASB
10 zagadnień ESRS/ SDG
Prace nad Strategią ESG wliczbach:
[2-22]
Kolejnym etapem prac był warsztat strategiczny, wktó-
rym udział wzięły kluczowe osoby reprezentujące różne ob-
szary worganizacji. Podczas warsztatu wypracowane zosta-
ły główne priorytety izobowiązania, cele imierniki Strategii
ESG oraz wstępne propozycje działań zaplanowanych na lata
2023-2025. Dalszym etapem tworzenia Strategii ESG, który
odbędzie się wpierwszej połowie 2023 roku, będzie określenie
konkretnych działań iwartości KPI dla poszczególnych celów
izobowiązań.
Wywiady
Przegląd dokumentów
Cele
Zrównoważonego
Rozwoju
Lista istotnych
tematów
Audyt Istotność
STRATEGIA
ESG
Wywiady
Analiza danych zastanych
Identyfikacja ryzyk i szans
Ocena wpływu
SDGs
Mocne i słabe
strony w zakresie
ESG
42 / 116 spis treści
3.
Nasz zespół
43 / 116 spis treści
..
ATRAKCYJNE
MIEJSCE PRACY
Wtym podrozdziale piszemy o:
badaniach opinii pracowników
benefitach dla naszych pracowników
podajemy dane liczbowe dotyczące zatrudnienia
[2-8] [3-3] Grupa Benefit Systems na koniec 2022 roku liczy-
ła łącznie ponad 5,6 tys. pracowników iwspółpracowników.
Osoby te pracują iświadczą swoje usługi wróżnych działach,
spółkach ikrajach. Wprzestrzeniach biurowych iwnaszych
klubach fitness. Korporacyjna struktura naszej Grupy nie ozna-
cza stereotypowych korporacyjnych zachowań. Nie narzucamy
sposobu ubierania się, nie wymagamy formalnego tytułowania
– do pracy przychodzimy ubrani tak, jak nam wygodnie, awszy-
scy mówimy do siebie po imieniu, niezależnie od zajmowanego
stanowiska. Wcodziennej pracy na pierwszym miejscu stawia-
my wzajemny szacunek, zaufanie, miłą atmosferę ipozytywne
relacje. Nasze doświadczenie pokazuje, że wten sposób moż-
na działać skuteczniej ibardziej efektywnie. Dobrą atmosferę
dodatkowo wzmacniamy regularnym, wspólnym celebrowaniem
żnych firmowych okazji. W2022 roku zorganizowaliśmy m.in.
imprezę zokazji ponownego osiągnięcia poziomu sprzedaży
miliona kart MultiSport po okresie pandemii, serwowaliśmy lody
zokazji Dnia Dziecka, ana Walentynki przygotowaliśmy spe-
cjalny konkurs omiłości do sportu. Wczasie firmowej Wigilii
przeprowadziliśmy też konkurs na najlepszy strój świąteczny.
Wnaszych spółkach chcemy tworzyć przyjazne iatrakcyjne
miejsce pracy. Ludzie, którzy się lubią, szanują iufają sobie
wzajemnie tworzą skuteczne zespoły, znajdują lepsze rozwią-
zania isprawniej je wdrażają. To wszystko zaś ma bezpośred-
nie, pozytywne przełożenie na zadowolenie ipozytywne opinie
naszych klientów iużytkowników.
WGrupie Benefit Systems na stanowiskach etatowych zatrud-
niamy 1551 pracowników, zczego większość – 65% – stano-
wią kobiety (1008 osób). Współpracujemy też zosobami zwią-
zanymi znaszą organizacją umowami cywilnoprawnymi oraz
B2B. Są to głównie trenerzy itrenerki oraz osoby prowadzące
zajęcia grupowe wnaszych klubach, współpracujące zBenefit
Systems S.A. Oddział Fitness (który jest odrębnym pracodaw-
cą – więcej informacji na ten temat można znaleźć wRaporcie
Niefinansowym Grupy Benefit Systems za rok 2021). Taka for-
ma jest ściśle związana zbranżą fitness ipreferowana przez
osoby świadczące swoje usługi wnaszych klubach – umożliwia
współpracę zróżnymi klubami (również zobiektami nienależą-
cymi do Grupy) ibudowanie marki osobistej, elastyczny czas
pracy oraz nieregularne jej godziny. Drugą grupą osób związa-
nych umowami cywilnoprawnymi iB2B są specjaliści IT, którzy
dzielą się znami swoją ekspercką wiedzą. W2022 roku do
Grupy Benefit Systems dołączyło 499 nowych pracowników,
apracę zakończyło 357 pracowników.
Grupa
Benefit Systems
Benefit
Systems S.A.
Liczba pracowników  
Liczba wszystkich
zatrudnionych
 
Przeciętne
zatrudnienie
 
44 / 116 spis treści
LICZBA PRACOWNIKÓW WPODZIALE NA PŁEĆ.
Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku.
Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021
Grupa
Benefit Systems
   
Benefit Systems S.A.    
Benefit Systems S.A.
bez Oddziału Fitness
   
LICZBA WSPÓŁPRACOWNIKÓW.
Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku.
Łącznie 2022 Łącznie 2021
Grupa
Benefit Systems
 
Benefit Systems S.A.  
Benefit Systems S.A.
bez Oddziału Fitness
 
[2-7] [2-8]
LICZBA PRACOWNIKÓW WPODZIALE NA CZAS TRWANIA UMOWY.
Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku.
Grupa Benefit Systems
Czas trwania umowy Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021
Czas nieokreślony    
Czas określony    
Łącznie 2022    
Benefit Systems S.A.
Czas trwania umowy Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021
Czas nieokreślony    
Czas określony    
Łącznie 2022    
Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness
Czas trwania umowy Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021
Czas nieokreślony    
Czas określony    
Łącznie 2022    
45 / 116 spis treści
LICZBA PRACOWNIKÓW WPODZIALE NA WYMIAR ETATU.
Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku.
Grupa Benefit Systems
Wymiar etatu Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie 
Pełny etat    
Niepełny etat    
Łącznie 2022    
Benefit Systems S.A.
Wymiar etatu Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie 
Pełny etat    
Niepełny etat   
Łącznie 2022    
Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness
Wymiar etatu Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie 
Pełny etat    
Niepełny etat 


Łącznie 2022    
ZATRUDNIENIE PRACOWNIKÓW IWSPÓŁPRACOWNIKÓW
WPRZELICZENIU NA PEŁNE ETATY FTE.
Stan zatrudnienia na dzień 31 grudnia danego roku.
Grupa Benefit Systems
Forma zatrudnienia Kobiety Mężczyźni Łącznie 2022 Łącznie 2021
Pracownicy
(umowa opracę)
   
Współpracownicy
(umowy cywilnoprawne iB2B)
   
Łącznie 2022    
Benefit Systems S.A.
Forma zatrudnienia Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie 
Pracownicy
(umowa opracę)
   
Współpracownicy
(umowy cywilnoprawne iB2B)
   
Łącznie 2022    
Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness
Forma zatrudnienia Kobiety Mężczyźni Łącznie  Łącznie 
Pracownicy
(umowa opracę)
 
 
Współpracownicy
(umowy cywilnoprawne iB2B)
   
Łącznie 2022
   
46 / 116 spis treści
[401-1] W2022 roku wcałej Grupie Benefit Systems zatrudniliśmy 499 pracowników, wtym 288
kobiet (58%). Do zespołu Benefit Systems S.A. dołączyło 239 pracowników, wtym 157 kobiet (66%).
LICZBA PRACOWNIKÓW ZATRUDNIONYCH WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS
W ROKU ZPODZIAŁEM NA WIEK.
 lat  –  lat  lat
Łącznie

Łącznie

Grupa
Benefit Systems
    
Benefit Systems S.A.    
Benefit Systems S.A.
bez Oddziału Fitness
   
LICZBA PRACOWNIKÓW, KTÓRZY ODESZLI ZGRUPY BENEFIT SYSTEMS
W ROKU ZPODZIAŁEM NA WIEK.
 lat  –  lat  lat
Łącznie

Łącznie

Grupa
Benefit Systems
    
Benefit Systems S.A.    
Benefit Systems S.A.
bez Oddziału Fitness
   
W2022 roku zGrupy Benefit Systems odeszło 357 pracowników, wtym 211 kobiet (59%).
WBenefit Systems S.Abyło to 182 pracowników, wtym 120 kobiet (66%).
ROCZNY WSKAŹNIK ROTACJI PRACOWNIKÓW WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS.
 
Grupa
Benefit Systems
 
Benefit Systems S.A.  
Benefit Systems S.A.
bez Oddziału Fitness
 
47 / 116 spis treści
Zdrowo iaktywnie
[3-3] Aktywność fizyczna, zdrowie idobre sa-
mopoczucie społeczeństwa stoją wcentrum
naszych działań biznesowych, nic więc dziw-
nego, że stawiamy je również wcentrum dzia-
łań skierowanych do naszych pracowników.
Naszą wiedzą idoświadczeniem wzakresie
troski odobre samopoczucie dzielimy się nie
tylko zklientami iużytkownikami, ale również
znaszymi zespołami – wielu pracowników Gru-
py jest zresztą ekspertami wtej dziedzinie.
Wkwietniu 2022 roku wBenefit Systems zorga-
nizowaliśmy Miesiąc Zdrowia, podczas którego
namawialiśmy pracowników, aby zatroszczyli się
ozdrowe ciało ispokojny umysł. Wspólnie zna-
szym zespołem Zdrowia na Etacie (który na co
dzień wspiera pracowników naszych klientów)
izewnętrznymi ekspertami zachęcaliśmy do za-
dbania odobrostan psychofizyczny, pogłębienia
wiedzy ispojrzenia na aspekt zdrowia wholi-
styczny sposób. Przygotowaliśmy szereg proz-
drowotnych inicjatyw, awśród nich m.in.: warsz-
taty zneurologami, webinary iwykłady orytmie
dobowym iśnie, aktywne przerwy, webinar
zpsychoterapeutką, podstawy mindfulness
oraz masaże przynoszące ulgę dla kręgosłu-
pa. Wzajęciach udział wzięło łącznie 351 osób.
W2022 roku kontynuowaliśmy także projekt
„Mazovia”, który pomaga wrócić do formy oso-
bom po przebytym COVID-19. Wramach pro-
gramu pracownicy mogliskorzystać zfizjotera-
pii wnaszych obiektach Zdrofit Zdrowe Miejsce
wWarszawie.
Troskę ozdrowie fizyczne łączymy ztroską
ozdrowie psychiczne. Pracownicy iich rodzi-
ny mają możliwość korzystania zbezpłatnego
benefitu wpostaci poufnego wsparcia psy-
chologicznego. Dodatkowo, każdego miesiąca
zapraszamy na psychologiczne webinary roz-
wojowe. Zokazji Światowego Dnia Zdrowia Psy-
chicznego zorganizowaliśmy dla pracowników
webinar iwarsztat na temat sposobów wzmac-
niania odporności psychicznej. Holistyczne
podejście do zdrowia psychicznego wzmoc-
niliśmy dodatkowo zaproszeniem na masaże,
które nieustannie cieszą się dużym zaintere-
sowaniem. Zorganizowaliśmy również webinar
„Pierwsza pomoc psychologiczna wkryzysie”.
48 / 116 spis treści
[3-3] [403-1] [403-5] WGrupie Benefit Systems spełniamy
wszystkie wymogi Kodeksu Pracy związane zbezpieczeństwem
ihigieną pracy. Prowadzimy szkolenia wstępne dla nowych pra-
cowników, awiedzę ozasadach BHP utrwalamy wtrakcie szkoleń
okresowych w częstotliwości i zakresie wymaganym przez prze-
pisy prawa. Zespoły zBenefit Systems S.A. Oddział Fitness, które
na co dzień pracują iświadczą usługi wnaszych klubach fitness,
mają dostęp do szkoleń, takich jak udzielanie pierwszej pomocy,
czy specjalistycznych, dedykowanych osobom wykonującym pra-
ce naprawcze wobiektach. Zgodnie zprzepisami monitorujemy
teżzagrożenia, jakie mogą wystąpić wnaszym środowisku pracy.
Poszczególne rodzaje stanowisk pracy wBenefit Systems po-
siadają Ocenę ryzyka zawodowego, która jest regularnie aktu-
alizowana wprzypadku zmian wprzepisach lub pojawienia się
nowych okoliczności. Obezpieczeństwo pracy na stanowiskach
biurowych iwklubach fitness dbają nasi specjaliści BHP. Prze-
prowadzają również szkolenia BHP, awrazie konieczności przy-
gotowują dokumentację wypadkową.
Badania opinii pracowników
Współce Benefit Systems regularnie badamy opinię naszych
pracowników. W2022 roku przeprowadziliśmy kolejne badanie
„Pulse Check”, które jest całkowicie anonimowe idobrowolne.
Frekwencja wyniosła 56% ibyła zbliżona do tej w2021 roku.
Kluczowe wyniki badania:
73% respondentów oceniło poziom swojego dobrostanu –
rozumianego jako nastrój, samopoczucie ipoziom stresu
– jako „raczej dobry” i„bardzo dobry”. To znaczący wzrost
wporównaniu zpoprzednim badaniem,
82% pracowników praca „zazwyczaj sprawia przyjemność”,
81% osób zatrudnionych chętnie poleca Benefit Systems
jako pracodawcę,
Większość pracowników (78%) zachowuje balans pomię-
dzy pracą ażyciem prywatnym,
78% pracowników ma poczucie, że firma onich dba, a73%
przyznaje, że są włączani wprocesy decyzyjne,
85% respondentów zgadza się ze stwierdzeniem „Wco-
dziennej pracy mam możliwość robienia tego wczym je-
stem dobra/y”,
95% pracowników zgadza się ze stwierdzeniem, że ma
możliwość korzystania zopcji pracy wdomu wramach ak-
tualnie obowiązujących zasad,
76% przebadanych osób przyznało, że otrzymuje od kadry
zarządzającej bieżące informacje onajważniejszych spra-
wach dotyczących ludzi, zespołu ifirmy,
89% osób biorących udział wbadaniu przyznało, że ich
przełożony wjasny iprzejrzysty sposób komunikuje cele
ioczekiwania,
89% badanych skorzystało ze szkoleń, jakie umożliwia im
pracodawca.
Obszary, które zostały niżej ocenione iwymagają dalszej pracy
dotyczą przede wszystkim możliwości rozwoju kariery. Wodpo-
wiedzi na te opinie będziemy kontynuować rozpoczęty w2021
roku projekt tworzenia ścieżek karier oraz zachęcać do jeszcze
liczniejszego udziału wrekrutacjach wewnętrznych, atakże do
rozwojowych rozmów zkadrą zarządzającą opartych obudo-
wanie ścieżki kariery na mocnych stronach.
Benefity dla pracowników
[401-2] Naszym pracownikom oferujemy pakiet świadczeń po-
zapłacowych, który jest jednym znajbogatszych inajbardziej
żnorodnych na rynku. Zawiera m.in. produkty własne Grupy
– kartę MultiSport, kartę BenefitLunch ikafeterię MyBenefit. Za-
kres benefitów jest zróżnicowany pomiędzy spółkami iobejmuje
świadczenia związane zwieloma dziedzinami życia codzienne-
go – zdrowiem, aktywnością fizyczną, wypoczynkiem, edukacją,
kulturą irozrywką, czy rodzicielstwem.
Zuwagi na bardzo różny zakres świadczeń pozapłacowych wpo-
szczególnych spółkach, poniżej przedstawiamy listę wszystkich
benefitów dostępnych wGrupie, bez podziału na spółki – zwyjąt-
kiem oznaczenia benefitów oferowanych (między innymi) współ-
ce dominującej, traktowanej rozłącznie jako Benefit Systems S.A.
(BSSA) iBenefit Systems S.A. Oddział Fitness (BSOF), poniew
są odrębnymi pracodawcami imają inny pakiet benefitów.
49 / 116 spis treści
Benefity pozapłacowe wGrupie Benefit Systems w2022 roku:
Aktywność fizyczna
karta sportowa MultiSport, całkowicie finansowana przez
pracodawcę (BSSA pracownicy iwspółpracownicy; BSOF
pracownicy),
karta sportowa MultiSport lub FitProfit, współfinansowana
lub całkowicie finansowana przez pracodawcę,
możliwość zamówienia na preferencyjnych warunkach
dodatkowych kart sportowych dla osób towarzyszących
idzieci (BSSA pracownicy iwspółpracownicy; BSOF pra-
cownicy),
ogólnodostępne zajęcia sportowe wbiurze (m.in. joga,
zdrowy kręgosłup), atakże odpowiednio wyposażona sala
do ćwiczeń, stół do tenisa stołowego, piłkarzyki (BSSA pra-
cownicy iwspółpracownicy),
finansowanie udziału wzawodach biegowych (BSSA pra-
cownicy),
możliwość bezpłatnego korzystania zklubów fitness dla
pracowników iwspółpracowników zatrudnionych współ-
kach prowadzących nasze sieci (BSOF).
Zdrowie
bezpłatna lub współfinansowana (wyższy pakiet) prywatna
opieka medyczna dla pracowników wraz zmożliwością wy-
kupienia watrakcyjnej cenie pakietu dla partnera/partnerki
lub członków rodziny (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpra-
cownicy),
ubezpieczenie na życie dla pracowników iwspółpracowni-
w wcałości finansowane przez pracodawcę,
ubezpieczenie na życie dla pracowników do wykupienia
na preferencyjnych warunkach (BSSA iBSOF pracownicy
iwspółpracownicy),
bezpłatne wsparcie psychologiczne imenadżerskie, dostęp-
ne dla pracowników oraz członków ich najbliższej rodziny
(BSSA pracownicy),
dofinansowanie dla pracowników do zakupu okularów korek-
cyjnych (BSSA iBSOF pracownicy),
dostęp do Strefy MultiSport zszeroką bazą materiałów za-
wierających m.in. porady psychologów (BSSA pracownicy
iwspółpracownicy),
bezpłatne testy dla osób zpodejrzeniem zarażenia korona-
wirusem (BSSA iBSOF),
możliwość skorzystania ztzw. sick days, czyli dodatkowych
dni płatnej nieobecności związanej ze stanem zdrowia (do-
tyczy spółek zagranicznych),
współfinansowana karta BenefitLunch zdostępem do
licznych zdrowych posiłków, różnych kuchni świata (BSSA
iBSOF pracownicy iwspółpracownicy),
dofinansowanie zakupu dań śniadaniowych iobiadowych
ustałych dostawców wsiedzibie głównej firmy, niezależnie
od karty BenefitLunch, októrej mowa powyżej (BSSA pra-
cownicy iwspółpracownicy),
cotygodniowa dostawa świeżych owoców do biura (BSSA
pracownicy iwspółpracownicy, BSOF pracownicy).
50 / 116 spis treści
Kultura, rozrywka iwypoczynek
program kafeteryjny MyBenefit dla pracowników, wktó-
rym za przyznane punkty mogą wykupić różnego rodzaju
świadczenia, m.in. związane zkulturą, wypoczynkiem czy
rozrywką (BSSA pracownicy iwspółpracownicy; BSOF
pracownicy),
ogólnodostępna biblioteczka zgrami planszowymi oraz bi-
blioteczka zliteraturą specjalistyczną wsiedzibie głównej
Benefit Systems (BSSA pracownicy iwspółpracownicy),
dofinansowanie urlopu wypoczynkowego, tzw. wczasy pod
gruszą (BSSA iBSOF pracownicy),
urlop stażowy, czyli dodatkowe dni urlopu wypoczynkowe-
go dla pracowników wzależności od stażu pracy (BSSA
pracownicy).
Edukacja
bezpłatne, specjalistyczne iogólnorozwojowe szkolenia,
webinary, warsztaty, mentoring icoaching (BSSA iBSOF
pracownicy iwspółpracownicy),
bezpłatna nauka języków obcych na platformie online
(BSSA iBSOF pracownicy),
dofinansowanie do studiów (BSSA iBSOF pracownicy),
program talentowy Liga Talentów (BSSA pracownicy),
program rozwojowy Akademia Menadżera (BSOF pracow-
nicy).
Czas pracy
elastyczny czas pracy oraz przerwa obiadowa wliczona
wczas pracy (BSSA iBSOF pracownicy iwspółpracownicy),
krótszy czas pracy wpiątki (BSSA pracownicy iwspółpra-
cownicy),
dodatkowe 3 godziny urlopu dla rodziców wdniu rozpoczę-
cia roku szkolnego (BSSA pracownicy iwspółpracownicy),
dodatkowe 2 godziny wolnego zokazji corocznej akcji „Dwie
Godziny dla Rodziny” (BSSA iBSOF).
Inne
usługi consierge AskHenry (BSSA iBSOF pracownicy
iwspółpracownicy),
dofinansowanie wyprawki szkolnej dla dziecka (BSSA
iBSOF pracownicy),
dofinansowanie przedszkola iżłobka dla dziecka (BSSA
pracownicy).
51 / 116 spis treści
URLOPY RODZICIELSKIE WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU
Grupa Benefit Systems
Kobiety Mężczyźni Łącznie 
Liczba Pracowników, którym przysługiwał urlop rodzicielski w2022 roku   
Liczba Pracowników, którzy korzystali zurlopu rodzicielskiego w2022 roku (rozpoczętego w2022 lub w2021 roku)  
Liczba Pracowników, którzy w2022 roku powrócili do pracy zzakończonego urlopu rodzicielskiego (rozpoczętego w2022 roku lub wcześniej)  
Liczba Pracowników, którzy zakończyli urlop rodzicielski w2021 roku ibyli zatrudnieni przez minimum kolejne 12 miesięcy  
Benefit Systems S.A.
Kobiety Mężczyźni Łącznie 
Liczba Pracowników, którym przysługiwał urlop rodzicielski w2022 roku   
Liczba Pracowników, którzy korzystali zurlopu rodzicielskiego w2022 roku (rozpoczętego w2022 lub w2021 roku)  
Liczba Pracowników, którzy w2022 roku powrócili do pracy zzakończonego urlopu rodzicielskiego (rozpoczętego w2022 roku lub wcześniej)  
Liczba Pracowników, którzy zakończyli urlop rodzicielski w2021 roku ibyli zatrudnieni przez minimum kolejne 12 miesięcy  
Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness
Kobiety Mężczyźni Łącznie 
Liczba Pracowników, którym przysługiwał urlop rodzicielski w2022 roku   
Liczba Pracowników, którzy korzystali zurlopu rodzicielskiego w2022 roku (rozpoczętego w2022 lub w2021 roku)  
Liczba Pracowników, którzy w2022 roku powrócili do pracy zzakończonego urlopu rodzicielskiego (rozpoczętego w2022 roku lub wcześniej)  
Liczba Pracowników, którzy zakończyli urlop rodzicielski w2021 roku ibyli zatrudnieni przez minimum kolejne 12 miesięcy  
[401-3]
Wskaźnik powrotu do pracy po urlopie rodzicielskim w Benefit Systems S.A. w 2022 roku wyniósł 59% dla kobiet, a w Benefit Systems S.A. Oddział Fitness było to 40%. Ponieważ w raportowanym okresie mężczyźni w spółce
Benefit Systems S.A. nie wykorzystywali możliwości urlopu rodzicielskiego nie można obliczyć tego wskaźnika dla mężczyzn.
52 / 116 spis treści
..
SZKOLENIA
IROZWÓJ
Wtym podrozdziale piszemy o:
działaniach rozwojowych dla pracowników
podajemy średnią liczbę godzin szkoleniowych
na pracownika
[404-2] WGrupie Benefit Systems wierzymy, że rozwój kom-
petencji pracowników jest niezbędnym elementem rozwoju
biznesowego organizacji. Dlatego przygotowaliśmy dla osób
zatrudnionych kompleksowe programy rozwojowe, możliwość
udziału wwarsztatach, szkoleniach, sesjach coachingowych
imentoringowych. Chcemy stworzyć najlepsze miejsce dla
rozwoju kariery wewnątrz organizacji iotwierać przed pracow-
nikami ścieżki awansu wramach Grupy.
Oferujemy naszym zespołom szkolenia wewnętrzne izewnętrz-
ne, online oraz stacjonarne. Ofertę szkoleniową dopasowujemy
do każdego rodzaju stanowisk irozwijamy zarówno kompeten-
cje zarządcze, jak ieksperckie. Pracownicy mogą również ubie-
gać się odofinansowanie studiów.
WBenefit Systems S.A. w2022 roku zakończyliśmy drugą edy-
cję autorskiego, dwuletniego programu rozwojowego Liga Ta-
lentów skierowanego do osób oponadprzeciętnych wynikach
ipotencjale. Do programu aspirować mógł każdy pracownik
spółki
1
. Wtrakcie kilkuetapowych kwalifikacji, spośród blisko
100 kandydatów wyłonione zostały 24 osoby, afinalnie pro-
gram ukończyło 20 pracowników. Każdy znich przez pół roku
rozwijał swój potencjał wmodule ogólnym, aprzez następny
rok szkolił się wramach dwóch ścieżek – eksperckiej lub kie-
rowniczej. Dodatkowo, uczestnicy mieli możliwość korzystania
zmentoringu.
Pracownicy Benefit Systems mogli korzystać również zplat-
formy do e-learningu LEON, która do rozwoju kompetencji wy-
korzystuje elementy grywalizacji. W2022 roku odbyły się m.in.
szkoleniowe quizy utrwalające wiedzę dotyczącą asertywności,
zarządzania emocjami, kultury feedbacku, zarządzania zmianą
iefektywności. Za prawidłowe rozwiązania przyznawane były
punkty, anagrodą główną – oprócz rozwoju kompetencji – był
pakiet lekcji indywidualnych języka angielskiego.
W2022 roku wBenefit Systems kontynuowaliśmy również roz-
poczęty w2020 roku ogólnofirmowy iogólnodostępny program
rozwojowy 4 Strony Rozwoju. Pracownicy mogli m.in. zdobyć
praktyczną wiedzę dotyczącą funkcjonalności takich narzędzi
jak Excel, nauczyć się jak prowadzić swoje finanse osobiste,
poznać podstawy zarządzania projektami, rozwinąćumiejęt-
ność myślenia krytycznego oraz poznać tajniki skutecznej ko-
munikacji interpersonalnej.
1.
Dotyczy pracowników Benefit Systems S.A. zwyłączeniem Oddziału Fitness,
który jest odrębnym pracodawcą.
53 / 116 spis treści
DOBRA PRAKTYKA
Spółka VanityStyle organizuje dla swoich pracowników cykliczne śniadania rozwojowe – spotka-
nia ogólnorozwojowe, które w2022 roku poświęcone były m.in. kwestii umiejętnego zarządzania
czasem, stresowi oraz problemowi wypalenia zawodowego. Firma oferuje też bezpłatną naukę
języków obcych na platformie e-Tutor.
[404-1] Średnia liczba godzin szkoleniowych na pracownika w Grupie Benefit Systems w 2022 roku
wyniosła 27,5 godzin (27,8 godzin dla kobiet i 27,1 godzin dla mężczyzn). W spółce dominującej Be-
nefit Systems S.A. liczba ta wyniosła 21,2 godzin (21,3 godzin dla kobiet i 21 godzin dla mężczyzn).
ŚREDNIA LICZBA GODZIN SZKOLENIOWYCH NA PRACOWNIKA
WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU.
Kobiety  Mężczyźni 
Kobiety imężczyźni
łącznie w
Grupa
Benefit Systems
  
Benefit Systems S.A.   
Benefit Systems S.A.
bez Oddziału Fitness
  
54 / 116 spis treści
..
ŻNORODNOŚĆ
IWŁĄCZANIE
Wtym podrozdziale piszemy o:
naszym podejściu do różnorodności
pracach nad nową Polityką Różnorodności
Politykach Różnorodności dla
Zarządu iRady Nadzorczej
podajemy dane ostosunku wynagrodzenia
kobiet imężczyzn
[2-19] [2-20] [2-23] [2-24] [2-30] [3-3] Bezwzględnie prze-
strzegamy praw człowieka we wszystkich spółkach tworzą-
cych Grupę Benefit Systems. Działamy zgodnie zPowszechną
Deklaracją Praw Człowieka, konwencjami Międzynarodowej
Organizacji Pracy oraz zasadami UN Global Compact. Nie ko-
rzystamy zpracy osób nieletnich isprzeciwiamy się wykorzysty-
waniu przymusowej siły roboczej. Nasze prawa iobowiązki, jako
pracodawcy oraz pracowników określa nasz Regulamin pracy.
Zasady wynagrodzeń ustala Regulamin wynagradzania. Regu-
laminy opisują m.in. zasady wypłaty wynagrodzeń, przyznawania
świadczeń czy kwestie ewidencji czasu pracy. WGrupie Benefit
Systems nie funkcjonuje układ zbiorowy pracy. Wszystkie for-
malne polityki iregulacje dotyczące pracowników dostępne są
wwiększości spółek wfirmowym Intranecie. Nie wdrożyliśmy
formalnej, odrębnej polityki praw człowieka, ale zagadnienia te
są uregulowane winnych dokumentach korporacyjnych, m.in.
wnaszej Polityce Różnorodności iKodeksie Etyki BS_WAY.
WGrupie Benefit Systems poprzez różnorodność rozumiemy
dostrzeganie wyjątkowości każdej osoby, jej niepowtarzalnych
predyspozycji ikompetencji, niezależnie od dzielących nas róż-
nic. Te różnice mogą opierać się na cechach widocznych inie-
widocznych, wrodzonych inabytych. Wierzymy, że poszanowa-
nie różnorodności jest jednym zpodstawowych praw człowieka
ijego wolności. Jednocześnie jesteśmy przekonani, że różno-
rodność zespołu to również sposób na budowanie przewagi
konkurencyjnej wbiznesie – większa efektywność ibardziej
kreatywne podejście do realizowanych zadań.
Tworzymy takie środowiska pracy, które odpowiadają na zróż-
nicowane potrzeby wszystkich osób. Chcemy, aby mogły one
wpełni realizować swój potencjał wżyciu zawodowym iprywat-
nym. Każdy nasz pracownik ma równy dostęp do szkoleń, awan-
sów ibenefitów, jak np. możliwość uczestniczenia wzajęciach
sportowych prowadzonych przez naszych trenerów. Wspie-
ramy również sekcje sportowe utworzone wewnątrz firmy.
Awansujemy pracowników biorąc pod uwagę ocenę ich kom-
petencji, osiąganych wyników oraz zaangażowania wpracę.
Przy doborze pracowników stosujemy zasadę równości
szans oraz umożliwiamy wzięcie udziału wprocesie rekruta-
cyjnym każdej zainteresowanej osobie (spełniającej kryteria
dla danego stanowiska). Wdrożyliśmy też mechanizmy zapo-
biegające mobbingowi czy dyskryminacji – poprzez szkolenia
iwarsztaty skierowane wszczególności do kadry zarządzają-
cej podnosimy świadomość iwiedzę na ten temat.
[406-1] Zgodnie zobowiązującą w2022 roku naszą Polityką
Różnorodności zobowiązujemy się m.in. do:
troski ozróżnicowanie kadry zarządzającej,
budowania różnorodnych zespołów,
przestrzegania zasad równości szans,
55 / 116 spis treści
tworzenia przyjaznej atmosfery pracy,
stosowania przejrzystych kryteriów rekrutacji,
wspierania wrozwoju pasji izainteresowań,
wspierania godzenia pracy zżyciem prywatnym irodzinnym,
aktywnego przeciwdziałania dyskryminacji, mobbingowi oraz
ochronę przed nieuzasadnionym zwolnieniem (wefekcie tego
w2022 roku nie stwierdziliśmy żadnego przypadku).
Za realizację Polityki Różnorodności odpowiada Dyrektor HR.
[3-3] W2022 roku intensywnie pracowaliśmy nad naszą
nową Polityką Różnorodności. Chcieliśmy, aby została ona
stworzona wsposób partycypacyjny idemokratyczny, dlate-
go wczasie prac do wyrażenia opinii zaprosiliśmy wszystkich
pracowników. Poprosiliśmy, aby wspecjalnie przygotowanych
ankietach wyrazili swoje zdanie na temat aktualnych potrzeb
związanych zróżnorodnością, równym traktowaniem iinklu-
zywną kulturą naszej organizacji. Badanie było dobrowolne,
anonimowe ipoufne, awjego przeprowadzeniu pomogła nam
zewnętrzna firma ekspercka. Pracownicy, którzy chcieli mieć
realny wpływ na kształt nowej Polityki Różnorodności, mogli
wziąć też udział wpracach warsztatowych.
W2022 roku promowaliśmy różnorodność zachęcając pra-
cowników równieżdo udziału wzewnętrznych inicjatywach.
Wszystkie kobiety wnaszej organizacji zaprosiliśmy do wzię-
cia udziału wbadaniu ankietowym „Niech nas usłyszą! Głos
kobiet wkorporacjach”. Badanie zostało stworzone przy
współpracyUN Global Compact i30% Club Poland, czyli or-
ganizacji promującychkwestie różnorodności, równych szans
iwłączania. Ankieta pomogła identyfikować bariery istereotypy
związane zpłcią, zjakimi mierzą się kobiety pracując wkorpo-
racjach. Odpowiedzi zostały wykorzystane wopublikowanym
w2023 rokuraporcie, który wspiera działaniakomunikacyjne
iedukacyjne, tworzenie dobrych praktykiinneinicjatywy wob-
szarze różnorodności iwłączania.
Benefit Systems został także partnerem projektu publikacji
TRANSformacja, czyli Dobre Praktyki Włączające wMiejscu
Pracy dla osób transpłciowych iniebinarnych. Nasi eksperci,
wspólnie zprzedstawicielami innych organizacji działających
zgodnie zideą ina rzecz różnorodności, równości iinkluzji pra-
cowali nad stworzeniem poradnika dla wszystkich pracowników
firm, ale wszczególności dla obszaru HR, menagerów, kierow-
ników. Przewodnik dostępny jest do pobrania wwersji online.
[2-10]
WBenefit Systems S.A. obowiązują również odrębne
Polityki Różnorodności wobec Członków Rady Nadzorczej
oraz Zarządu. Polityki zostały wprowadzone jako realizacja
celów spółki wramach tzw. zrównoważonego ładu korpora-
cyjnego (sustainable corporate governance), obejmującego
odpowiednie zarządzanie czynnikami ESG, atakże wzwiązku
z„Dobrymi Praktykami Spółek Notowanych na GPW 2021”
przyjętymi przez Radę Nadzorczą Giełdy Papierów Wartościo-
wych wWarszawie S.A. wmarcu 2021 roku.
Polityki Różnorodności wobec Członków Rady Nadzorczej
oraz Zarządu wswoich założeniach biorą pod uwagę cele
izasady ładu korporacyjnego dla spółek notowanych na Gieł-
dzie Papierów Wartościowych wWarszawie S.A. wynikające
z„Dobrych Praktyk GPW 2021” oraz wskazówki Komitetu
ds. Ładu Korporacyjnego wzakresie stosowania tych zasad.
Określają wszczególności cele oraz kryteria różnorodności.
56 / 116 spis treści
Definiują różnorodność wramach Rady Nadzorczej oraz Za-
rządu jako ważną wbudowaniu odpowiedzialnego społecznie
biznesu, atakże bardziej sprawiedliwej izrównoważonej go-
spodarki. Założeniem Polityk Różnorodności wobec Członków
Rady Nadzorczej oraz Zarządu jest zapewnienie szerszego
zakresu doświadczenia, wiedzy ikompetencji, co zkolei pro-
wadzi do lepszego podejmowania decyzji iwysokiej kultury
korporacyjnej.
Kryteria różnorodności zawarte wPolitykach to m.in.: wy-
kształcenie wyższe, wiedza iumiejętności oraz doświadcze-
nie zawodowe istaż pracy. Polityki dbają ozrównoważoną
strukturę wiekową Członków Rady Nadzorczej oraz Zarządu,
co daje gwarancję szerokiego spektrum stażu pracy oraz
odpowiedniego doświadczenia ikompetencji. Wodniesieniu
do Członków Rady Nadzorczej delegowanych do Komitetu
Audytu Spółki obowiązują dodatkowe kryteria merytoryczne
oraz niezależności, wskazane wRegulaminie Komitetu Audytu
iwynikające zprzepisów Ustawy obiegłych. Celem obu Polityk
Różnorodności jest także zróżnicowanie pod względem płci
iosiągnięcie równowagi reprezentowania płci, aco najmniej
minimalnego udziału mniejszości ze względu na płeć na po-
ziomie 30%.
DOBRA PRAKTYKA
[3-3] W2021 roku Benefit Systems S.A., jako jedna zpierw-
szych polskich spółek publicznych, dołączyła do 30% Club
Poland, międzynarodowej inicjatywy promującej różnorod-
ność płci wbiznesie. Jednym zczłonków-założycieli 30% Club
Poland jest James van Bergh, twórca Benefit Systems, obecnie
pełniący rolę Przewodniczącego Rady Nadzorczej spółki.
Jednym znajważniejszych postulatów 30% Club Poland jest
osiągnięcie do 2030 roku co najmniej 30% reprezentacji ko-
biet wzarządach iradach nadzorczych (liczone łącznie) w140
największych polskich spółkach giełdowych.
Działalność 30% Club została zapoczątkowana wWielkiej
Brytanii w2010 roku zinicjatywy brytyjskiej finansistki Heleny
Morrissey, której celem było osiągnięcie 30% udziału kobiet we
władzach spółek zindeksu FTSE100. Cel ten zrealizowano we
wrześniu 2018 roku. Wkolejnych latach do 30% Club przystą-
pili szefowie największych firm na świecie.
[2-19] [2-20] WBenefit Systems S.A. obowiązuje także Po-
lityka wynagrodzeń Członków Zarządu iRady Nadzorczej.
Wynagrodzenie osób zasiadających wZarządzie spółki może
obejmować zarówno stałe izmienne składniki wynagrodze-
nia, jak idodatkowe świadczenia pieniężne iniepieniężne oraz
wynagrodzenie wformie instrumentów finansowych. Zgodnie
zzałożeniami Polityki, wynagrodzenie zmienne motywuje do
osiągania wysokich istabilnych wyników finansowych spółki
wstrategicznych obszarach jej działalności, przy jednoczesnym
uwzględnianiu interesów społecznych, zrównoważonego roz-
woju, ochrony środowiska, atakże wpływu na innych intere-
sariuszy. Rada Nadzorcza dokonuje corocznie oceny realizacji
przez Członków Zarządu celów wyznaczonych im na poprzedni
rok ipodejmuje decyzję owysokości premii. Wproces zbierania
danych rynkowych owynagrodzeniach Członków Zarządu są
zaangażowani niezależni konsultanci.
Członkowie Rady Nadzorczej otrzymują stałe wynagrodzenie
określone przez Walne Zgromadzenie.
Polityka wynagrodzeń Członków Zarządu iRady Nadzorczej
Benefit Systems S.A. jest dostępna na naszej stronie korpo-
racyjnej.
57 / 116 spis treści
SKŁAD CIAŁ NADZORCZYCH IKADRY PRACOWNICZEJ WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU, WPODZIALE NA KATEGORIE PRACOWNIKÓW WEDŁUG PŁCI IWIEKU.
Grupa Benefit Systems
Poziom stanowiska
KOBIETY MĘŻCZYŹNI
 lat  –  lat  lat Suma  lat  –  lat  lat Suma
Zarząd  
Dyrektorzy iWicedyrektorzy    
Kierownicy iLiderzy      
Managerowie iinne specyficzne stanowiska      
Starsi specjaliści ipodobne stanowiska       
Specjaliści ipodobne stanowiska       
Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska      
Łącznie        
Benefit Systems S.A.
Zarząd
Dyrektorzy iWicedyrektorzy    
Kierownicy iLiderzy    
Managerowie iinne specyficzne stanowiska      
Starsi specjaliści ipodobne stanowiska      
Specjaliści ipodobne stanowiska      
Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska     
Łącznie        
Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness
Zarząd
Dyrektorzy iWicedyrektorzy    
Kierownicy iLiderzy    
Managerowie iinne specyficzne stanowiska      
Starsi specjaliści ipodobne stanowiska      
Specjaliści ipodobne stanowiska      
Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska     
Łącznie      
[405-1]
58 / 116 spis treści
STOSUNEK PODSTAWOWEGO WYNAGRODZENIA MĘŻCZYZN DO WYNAGRODZENIA KOBIET WEDŁUG ZAJMOWANEGO STANOWISKA WGRUPIE BENEFIT SYSTEMS W ROKU.
Grupa Benefit Systems
Poziom stanowiska Liczba kobiet Liczba mężczyzn
Stosunek wynagrodzenia
mężczyzn do wynagrodzenia kobiet
Zarząd  
Dyrektorzy iWicedyrektorzy   
Kierownicy iLiderzy   
Managerowie iinne specyficzne stanowiska   
Starsi specjaliści ipodobne stanowiska   
Specjaliści ipodobne stanowiska   
Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska   
Benefit Systems S.A.
Zarząd -
Dyrektorzy iWicedyrektorzy   -
Kierownicy iLiderzy   
Managerowie iinne specyficzne stanowiska   
Starsi specjaliści ipodobne stanowiska   
Specjaliści ipodobne stanowiska   
Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska   
Benefit Systems S.A. bez Oddziału Fitness
Zarząd -
Dyrektorzy iWicedyrektorzy   -
Kierownicy iLiderzy   
Managerowie iinne specyficzne stanowiska   
Starsi specjaliści ipodobne stanowiska   -
Specjaliści ipodobne stanowiska   
Młodsi specjaliści ipodobne stanowiska   
[405-2]
59 / 116 spis treści
Wskaźnik Gender Pay Gap [405-2] wyraża różnice wza-
robkach kobiet do zarobków mężczyzn. Luka płacowa obli-
czona została zgodnie zzaszeregowaniem pracowników, co
pozwala na porównanie wynagrodzenia kobiet imężczyzn na
podobnych stanowiskach. Do obliczenia luki płacowej posłu-
żyła suma rocznych wynagrodzeń mężczyzn wdanej kategorii
zaszeregowania podzielona przez liczbę zatrudnionych męż-
czyzn oraz suma rocznych wynagrodzeń kobiet wdanej kate-
gorii zaszeregowania podzielona przez liczbę zatrudnionych
kobiet. Wartość wskaźnika Gender Pay Gap została obliczona
przez odjęcie od ilorazu wynagrodzenia mężczyzn ilorazu wy-
nagrodzenia kobiet, anastępnie podzielenia go przez iloraz
wynagrodzenia mężczyzn. Wynik został przedstawiony wpro-
centach, które oznaczają oile procent średnie wynagrodzenie
kobiet worganizacji jest mniejsze od wynagrodzenia mężczyzn
wtej samej kategorii zaszeregowania. Jeśli Gender Pay Gap
przybiera wartość poniżej 0% oznacza to, że wdanej katego-
rii zaszeregowania kobiety zarabiają więcej niż mężczyźni na
podobnych stanowiskach.
[2-21] W2022 roku stosunek całkowitego rocznego wyna-
grodzenia najlepiej opłacanej osoby do mediany całkowitego
rocznego wynagrodzenia wszystkich pracowników (zwyłą-
czeniem wynagrodzenia najlepiej opłacanej osoby) wBenefit
Systems S.A. wyniósł 12,97 do 1. Wprzypadku Benefit Sys-
tems S.A. Oddział Fitness, który jest odrębnym pracodaw
od spółki Benefit Systems S.A. ten stosunek wynosi 7,03 do
1. Stosunek procentowego wzrostu całkowitego rocznego
wynagrodzenia dla najlepiej opłacanej osoby worganizacji do
mediany procentowego wzrostu całkowitego rocznego wyna-
grodzenia dla wszystkich pracowników (zwyłączeniem osoby
onajwyższym wynagrodzeniu) wBenefit Systems S.A. wyniósł
27,95, awBenefit Systems S.A. Oddział Fitness 0,01. Zuwagi
na liczbę spółek wgrupie, które działają wróżnych krajach
wEuropie mających własne systemy prawne, podajemy te
wartości tylko dla spółki dominującej wgrupie, zrozróżnie-
niem na Benefit Systems S.A. iBenefit Systems S.A. Oddziału
Fitness.
60 / 116 spis treści
..
ZAANGAŻOWANIE
PRACOWNIKÓW
Wtym podrozdziale piszemy o:
programie wolontariackim Dobry MultiUczynek
zaangażowaniu naszych pracowników
winicjatywy dobroczynne
Możliwość wsparcia wolontariatu pracowniczego traktujemy
wGrupie Benefit Systems jako przywilej ipowód do dumy zna-
szych pracowników. Od 2015 roku realizujemy autorski, we-
wnętrzny program wolontariacki Dobry MultiUczynek, który
w2022 roku doczekał się już VI edycji (po 2 latach przerwy spo-
wodowanej pandemią). Zasady Dobrego MultiUczynku sąpro-
ste – pracownicy mogą zgłaszać swoje inicjatywy pomocowe na
rzecz różnego rodzaju instytucji, placówek lub organizacji poza-
rządowych, aBenefit Systems finansuje je wramach określone-
go budżetu. Do programu można zgłaszać dwa rodzaje projek-
tów – duże imałe, które różnią się od siebie wysokością kwoty
finansowania. Warunkiem zgłoszenia projektu jest uwzględnie-
nie wnim działań wolontariackich przeprowadzonych przez
wolontariuszy zBenefit Systems. Wrealizacji projektów mogą
również brać udział osoby spoza spółki (rodzina czy znajomi).
Od początku trwania programu naszym partnerem merytorycz-
nym jest Stowarzyszenie Centrum Wolontariatu.
W2022 roku otrzymaliśmy od pracowników łącznie 17 zgłoszeń
do programu – 8 na duże projekty i9 na małe. Kapituła Do-
brego MultiUczynku, wskład której wchodzi Członek Zarządu
spółki, Dyrektor HR, zespół ds. ESG, przedstawiciel Rady Pra-
cowniczej oraz przedstawiciele Stowarzyszenia Centrum Wo-
lontariatu – zdecydowała oprzyjęciu siedmiu znich (2 dużych
i5 małych). Projekty dotyczyły m.in.: remontu iwyposażenia
pokoju dziennego dla pacjentów onkologicznych iich rodzin
wSzpitalu Specjalistycznym im. Świętej Rodziny wWarszawie,
przygotowania iwyposażenia kącika zabaw dla dzieci zrodzin-
nego domu dziecka, czy odnowienie iwyposażenie pomiesz-
czenia wośrodku zdrowia, wktórym dzieci wraz zrodzicami
oczekują na przyjęcie do lekarza. Budżet, jaki w2022 roku
przeznaczyliśmy na program Dobry MultiUczynek dla pracow-
ników wyniósł blisko 55 tys. zł.
61 / 116 spis treści
Co roku nasi pracownicy iwspółpracownicy chętnie angażują
się też winne inicjatywy dobroczynne, jak świąteczna Akcja
Gwiazdor. Ideą tej akcji jest zakup iprzygotowanie prezentów
gwiazdkowych dla potrzebujących dzieci imłodzieży na pod-
stawie otrzymanych od nich listów. Akcję wBenefit Systems
zainicjowała kilka lat temu nasza koleżanka zdziału IT, która
odpowiada za jej koordynację isprawny przebieg. W2022 roku
pobiliśmy kolejny rekord – wakcję zaangażowało się 360 osób
znaszej firmy, które zakupiły łącznie 260 prezentów dla dzieci.
Przed świętami Bożego Narodzenia zorganizowaliśmy również
zbiórkę rzeczową dla osób wkryzysie bezdomności, będących
pod opieką Wspólnoty Sant’Egidio. Pracownicy Benefit Sys-
tems podarowali ubrania, plecaki ikosmetyki, które trafiły do
potrzebujących za pośrednictwem Wspólnoty podczas spotka-
nia wigilijnego, jak również zasiliły Szafę Przyjaciół.
Opomaganiu pamiętamy nie tylko wświęta. W2022 roku wna-
szym warszawskim biurze przeprowadziliśmy kolejną edycję
akcji Krew Hero, podczas której członkowie zespołu Benefit
Systems mogli oddać krew oraz zarejestrować się wbazie
dawców szpiku DKMS.
Niesienie pomocy często łączymy zaktywnością fizyczną, k-
ra jest naszym znakiem rozpoznawczym. W2022 roku, wcza-
sie Biegu Firmowego, którego byliśmy partnerem sportowym
(jako Program MultiSport), wystawiliśmy cztery nasze drużyny
(łącznie 20 osób). Dochód ze sprzedaży pakietów startowych
został przeznaczony na rzecz dzieci chorych izniepełnospraw-
nościami, będących podopiecznymi Fundacji Everest. Przed
rozpoczęciem biegu nasi trenerzy zprogramu Zdrowie na Eta-
cie poprowadzili rozgrzewki dla wszystkich uczestników.
DOBRA PRAKTYKA
W2022 roku firma Benefit Systems ipracownicy spółki przeka-
zali łącznie 200tys. zł na rzecz Fundacji Nienieodpowiedzialni
(NNO), która udziela pomocy osobom poszkodowanym wwyni-
ku działań wojennych na terytorium Ukrainy. Część ztej kwoty
– nieco ponad 30tys. zł – pochodziła ze zbiórki zorganizowanej
wśród pracowników spółki, którzy mogli wpłacać środki bez-
pośrednio na dedykowany rachunek bankowy Fundacji. Za-
rząd Benefit Systems zdecydował opotrojeniu zebranej kwoty
iwrezultacie wmarcu 2022 roku Fundacja NNO otrzymała od
nas 100tys. zł.
Kolejne 100 tys. zł przekazaliśmy Fundacji NNO wramach Let-
niej Gry MultiSport izbiórki punktów przez uczestników gry
(użytkowników kart MultiSport) na wsparcie działań tej organi-
zacji. Więcej na ten temat piszemy wrozdziale 4.
62 / 116 spis treści
4.
Społeczeństwo
63 / 116 spis treści
[3-3]
Biznes prowadzony przez Grupę Benefit Systems daje
nam możliwość wpływaniaimotywowania społeczeństwa do
wprowadzania wżyciu realnych zmian na lepsze. Troska oludzki
dobrostan jest wpisana wsamo sedno istnienia naszej organiza-
cji. Posiadaną wiedzę, możliwości ikompetencje wykorzystujemy
do aktywizacji różnych grup społecznych. Każdego roku orga-
nizujemy autorskie, małe iduże akcje oraz wyzwania, których
celem jest zmotywowanie do podjęcia aktywności fizycznej lub
jej kontynuacji. Naszą pasją, wiedzą iwieloletnim doświadcze-
niem dzielimy się nie tylko zklientami iużytkownikami naszych
produktów, ale również ze wszystkimi, którzy chcą żyć zdrowo
iaktywnie. Do aktywności zachęcamy również poprzez nasze
kampanie reklamowe.
Chętnie włączamy się winicjatywy, których idea jest nam bliska
iłączy wsobie sport zpomaganiem. Sami również organizujemy
żnego rodzaju działania wspierające potrzebujących iangażu-
jemy do tego naszych użytkowników.
..
AKTYWIZUJEMY
IWSPIERAMY
Wtym podrozdziale piszemy o:
naszych sposobach na dzielenie się pasją
do aktywnego życia
naszym zaangażowaniu społecznym
działaniach podjętych po wybuchu
wojny wUkrainie
Jak aktywizowaliśmy iwspieraliśmy społeczeństwo
w2022 roku:
Na początku 2022 roku przeprowadziliśmy kampanię
„Łączy nas więcej”, której celem było podkreślenie, że to co
dzieli jest mniej ważne od tego, co łączy. Wykorzystując wza-
bawny ihumorystyczny sposób stereotypowe spory (np. psy
czy koty, pizza zananasem czy bez) promowaliśmy ideę miłości
do aktywności, która łączy ponad podziałami. Ambasadorkami
kampanii zostały statystyczka iblogerka Janina Bąk (znana
jako Janina Daily) oraz psycholożka Karolina Tuchalska-Sier-
mińska (Psycholog OdNova). Podczas kampanii, oprócz stan-
dardowych kanałów komunikacji, podjęliśmy także współpracę
zportalem ASZ Dziennik iwspólnie zredakcją stworzyliśmy
artykuł „13 rzeczy, które nadal łączą WSZYSTKICH Polaków”.
64 / 116 spis treści
Publikacja zebrała aż 10 000 odsłon. Cała kampania dotarła
do 19 mln osób odbiorców izostała przerwana wdniu wybuchu
wojny wUkrainie.
Wmaju, zokazji międzynarodowego Dnia Ziemi, prze-
prowadziliśmy Zielone Treningi Plenerowe. Nasi trenerzy iin-
struktorzy podczas kilkunastu wydarzeń zachęcali do wspól-
nych treningów wwybranych parkach ina terenach zielonych,
ajednocześnie do połączenia aktywności fizycznej zdziałania-
mi proekologicznymi – uporządkowaniem terenu. Przygotowali-
śmy dla chętnych rękawiczki, worki iwspólnie zmienialiśmy na
lepsze kondycję istan najbliższego otoczenia.
WKrakowie zorganizowaliśmy Kraków FIT Festiwal, czyli
całodniowe darmowe wydarzenie wpopularnym wmieście kom-
pleksie rekreacyjno-gastronomicznym. Nasi eksperci „odczaro-
wywali” kluby fitness iudowadniali gościom kompleksu, że tre-
ning wklubach fitness może być nie tylko zdrowo męczący, ale
przede wszystkim ciekawy igwarantujący dobre samopoczucie.
Wstrefie zajęć grupowych można było zapoznać się znowymi
choreografiami programów Les Mills, wstrefie biegacza – do-
wiedzieć się wszystkiego otreningach biegowych, awstrefie
personalnej – skonsultować swoje ćwiczenia zekspertami.
WWarszawie połączyliśmy ćwiczenia zdobroczynnością.
Zdrofit był partnerem X edycji Biegu na Szczyt Ronda ONZ.
Uczestnicy wbiegali na czas na szczyt budynku zlokalizowane-
go przy Rondzie ONZ wstolicy, gdzie znajduje się również jeden
znaszych klubów fitness sieci Zdrofit. Wcześniej uczestnicy
mogli rozgrzać się wnaszym klubie ibezpiecznie przygotować
do biegu. Organizację wydarzenia połączono ze zbiórką na
rzecz Stowarzyszenia SOS Wioski Dziecięce – dzięki opłatom
uczestników do Stowarzyszenia trafiło blisko 44 tys. zł.
Zdrofit był równieżpartnerem wydarzenia Wbiegnij na
Varso Tower. Po rozgrzewce wnaszym klubie uczestnicy wbie-
gali na czas na szczyt budynku Varso, abieg został zaliczony
do klasyfikacji Towerrunning Tour 2022 – oficjalnego rankingu
prowadzonego przez Towerrunning World Association.
Klub Zdrofit Galeria Młociny zaangażował się rów-
nieżwakcję Wykręć kilometry dla WOŚP – klienci galerii mogli
na rowerach treningowych klubu „wykręcić” kolejne kilometry,
aza każdy znich Galeria przekazywała złotówkę na rzecz 30.
Finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Wsumie zebra-
no ponad 11 tys. zł anajlepszy wynik indywidualny to przeje-
chane aż 250 km! Na podobnej zasadzie przebiegała impreza
Weekend dla zdrowia przygotowana przez Centrum Handlowe
Arkadia. Za każdy pokonany na rowerach treningowych klubu
Zdrofit kilometr, Centrum przekazywało dwa złote na rzecz
Europejskiej Fundacji Honorowego Dawcy Krwi „Krewniacy”.
Wsumie zebrano 3 tys. złotych, anajlepszy wynik indywidualny
to przejechane 122 kilometry.
Jako Benefit Systems wzięliśmy udział w10. edycji Na-
rodowego Dnia Sportu, czyli ogólnopolskiej akcji, podczas
której każdy może skorzystać zbezpłatnych treningów izajęć
sportowych organizowanych wcałym kraju. Po raz kolejny by-
liśmy obecni na sportowo-rodzinnym pikniku na błoniach PGE
Narodowego wWarszawie, gdzie promowaliśmy aktywność
65 / 116 spis treści
fizyczną pod szyldami MultiSport iZdrowia na Etacie, Atmos-
fery MultiSport oraz Fundacji MultiSport. Wszyscy chętni, któ-
rzy odwiedzili nasze stoiska, mogli m.in. poddać się badaniu
analizy składu ciała, skorzystać zkonsultacji zdietetykiem lub
trenerem sportowym.
Nasza spółka VanityStyle była partnerem głównym Kon-
gresu Profesjonalistów HR. Merytoryczne dyskusje ozarzą-
dzaniu zespołami ludzkimi zostały urozmaicone wystawieniem
na stoisku roweru treningowego, na którym uczestnicy mogli
wykręcić wspólnie wynik pięciu tysięcy kalorii iwspólnie „za-
pracować” na darowiznę pięciu tysięcy złotych na Fundację
K2 Zaborowscy, założoną przez Karolinę Zaborowską wraz
zmężem, czyli jedną zpierwszych Polek walczących wUFC.
Pieniądze te pomogą dzieciom zniezamożnych rodzin realizo-
wać swoje sportowe pasje.
Wkwietniu imaju dzieliliśmy się naszą sportową wiedzą eks-
percką iwczasie otwartego wyzwania MultiSport „Bądź Fit w7
krokach. Materiały jak wyznaczać sportowe cele iskutecznie
wnich wytrwać kierowaliśmy głównie do osób, które podejmo-
wały dotychczas bezskuteczne próby zbudowania formy. Do wy-
zwania zapisało się ponad 5,2 tys. osób, które otrzymały mailingi
zawierające merytoryczne treści.
Cały czas jesteśmy obecni wstrefie podcastowej. Naszą
nową serię podcastów „Co Cię rusza. Bieganie” kierujemy do
każdego, kto jużbiega lub bieganie chce zacząć. Podcasty poma-
gają biegaczom uporządkować wiedzę imotywują do działania.
Do serii eksperckich rozmów pełnych porad izaleceń zaprosiliśmy
m.in. lekarza, trenerkę personalną, psycholożkę, dietetyka.
Rozpoczęliśmy drugą edycję cyklu edukacyjnego iwyzwania
MultiSport Cukrowy detoks w30 dni”. Eksperci Benefit Systems
podpowiadali, jak wyeliminować lub zastąpić cukier wdiecie, jak
czytać etykiety produktów, by nie wpadać w“słodkie pułapki” oraz
jak uwolnić się od nawyku “cukrowego zajadania” emocji. Zroku na
rok do wyzwania dołącza więcej chętnych osób – w2022 roku było
to ponad 10 tysięcy osób. Udział w„Cukrowym detoksie” jest bez-
płatny dla wszystkich chętnych, również dla osób, które nie korzy-
stają zkarty MultiSport. 77% osób, które wzięły udział wwyzwaniu
stwierdziło, że pomogło im to ograniczyć cukier wcodziennej die-
cie. 60% – dzięki wyzwaniu zadeklarowało lepsze samopoczucie.
Dla użytkowników kart MultiSport przygotowaliśmy – jak
co roku – Letnią Grę MultiSport. Postawiliśmy przed uczest-
nikami zabawy serię sportowych zadań – za ich wykonanie
przyznawaliśmy punkty, które można było wymienić na bony
ookreślonej wartości, albo przeznaczyć na Dobry MultiUczy-
nek, czyli konkretny, zgóry ustalony cel na rzecz wybranej
przez nas organizacji. Po zebraniu określonej wcześniej liczby
punktów, przekazaliśmy 100 tys. zł na rzecz Fundacji Nienie-
odpowiedzialni, która wspiera ofiary wojny wUkrainie. Więcej
informacji onaszej pomocy dla Ukrainy można znaleźć na k-
cu tego podrozdziału.
Zachęcaliśmy do redukcji stresu poprzez ćwiczenia fi-
zyczne woutdoorowych kampaniach Wyćwicz stres”, na
billboardach wdużych miastach wPolsce.
66 / 116 spis treści
Wiele się działo wGrupie także za granicą. Nasze spół-
ki zCzech, Słowacji, Bułgarii iChorwacji, zarówno te odpo-
wiadające za rozwój Programu MultiSport, jak izarządzanie
klubami fitness, prowadziły szereg działań promujących ak-
tywność izdrowy tryb życia. Działania te skierowane były do
klientów B2B iużytkowników MultiSport, jak iklientów B2C
korzystających znaszych obiektów. Poza działaniami komu-
nikacyjnymi ikampaniami, w2022 roku spółki zorganizowały
setki wydarzeń dla klientów iich pracowników, m.in. Health
Days (Dni Zdrowia), promujące aktywność wgodzinach pracy,
których formuła jest zbliżona do programu Zdrowie na Eta-
cie. WChorwacji odbył się również MultiSport HealthFest –
ogólnodostępna impreza nad jeziorem Jarun mająca na celu
promocję sportu izdrowego trybu życia, wCzechach byliśmy
partnerem dużych biegów miejskich, awBułgarii zorganizo-
waliśmy – jak co roku wpierwszy piątek kalendarzowej wio-
sny – Sneakers Day, podczas którego połączyliśmy promocję
sportu zdziałaniem CSR. Za każdą wizytę tego dnia zkartą
MultiSport przekazaliśmy 1BGN na cel charytatywny. Zebrane
środki zostały przekazane m.in. fundacji Cedar iSOS Wioski
Dziecięce Bułgaria.
Aby zwiększyć świadomość wśród użytkowników Mul-
tiSport omożliwości zamówienia dodatkowych kart dla osób
po 60. roku życia, np. swoich rodziców izmotywować ich
do aktywności, w2022 roku przeprowadziliśmy kampanię
Do zdrowego stylu życia namawiamy również wnaszych me-
diach społecznościowych. Chcemy zainspirować odbiorców do
podejmowania nowych aktywności oraz współdzielenia radości
aktywnego stylu życia zrodziną ibliskimi. Regularnie publikuje-
my merytoryczne treści, m.in. fakty imity dotyczące treningów
idiety, czy inne cenne informacje przydatne dla osób dbają-
cych oswoje zdrowie ikondycję. W2022 roku na Instagramie
śledziło nas 20 tysięcy osób – o177% więcej niż wroku 2021.
Nasz profil na Facebooku obserwowało w2022 roku ponad
105 tysięcy osób – to wzrost o30%. Cieszymy się też zdyskusji
na grupie MultiSport na Facebooku, wktórej na koniec 2022
roku było już 13 tys. osób.
Media społecznościowe są wykorzystywane do promocji aktyw-
ności fizycznej również przez nasze spółki zagraniczne. Cieka-
wym przykładem komunikacji wsocial mediach była, realizowa-
na od sierpnia do grudnia 2022 roku przez czeską spółkę Form
Factory CZ, inspirująca kampania skupiona na złych idobrych
nawykach związanych zdbałością ozdrowie wspołeczeństwie.
Kwoty, jakie statystyczny Czech wydaje m.in. na niezdrową dietę
ipapierosy zostały porównane zkwotą zakupu karnetu fitness,
aefekt przekazu wsparty eksperckimi treściami zachęcał do
zmiany swoich zdrowotnych przyzwyczajeń.
Inspirujemy też do aktywności wnaszych newsletterach. Coty-
godniowy Newsletter dla użytkowników MultiSport to solidna
dawka wiedzy dla tych, którzy poszukują motywacji iinspiracji
wzakresie budowania zdrowych nawyków. Powstaje woparciu
osprawdzone porady idoświadczenie, którym dzielą się zod-
biorcami trenerzy, dietetycy ipsychologowie.
SI,SENIOR! promującą kartę MultiSport Senior. Komunikaty
były kierowane również bezpośrednio do samych seniorów.
Dzięki temu uświadamialiśmy rolę aktywności fizycznej dla
osób powyżej „sześćdziesiątki”.
67 / 116 spis treści
DOBRA PRAKTYKA
W2022 roku na nośnikach zewnętrznych iwinternecie zorga-
nizowaliśmy kampanię reklamową JAK DOBRZE. Motywacją
kampanii było zdanie, które często – naszym zdaniem za często
– słyszymy od klientów: „Ichciałbym/chciałabym iboję się. Bo
nie wiem, jak ćwiczyć, czy się do tego nadaję, czy to ma wogó-
le jakiś sens.” Te słowa wyrażają wielokrotnie pojawiające się
obawy ibariery, jakie mają początkujące osoby, przed swoją
pierwszą wizytą wklubie fitness.
Odpowiadając na te dręczące pytania iwątpliwości stworzy-
liśmy kampanię utrzymaną wkonwencji Pytań iOdpowiedzi
wspartych realistycznymi zdjęciami ćwiczących ludzi. Wpro-
sty sposób opowiadali oni oprzyjemności płynącej zćwiczeń,
zdrowiu oraz wsparciu – czyli okorzyściach towarzyszących
ruchowi wklubie.
JAK DOBRZE mieć wsparcie, JAK DOBRZE ćwiczyć wswoim
tempie, JAK DOBRZE mieć lekki start – tymi hasłami chcie-
liśmy zachęcić do podjęcia aktywności wnaszych klubach,
gdzie każdy może ćwiczyć wswoim tempie, niezależnie od
stopnia zaawansowania iotrzymać wsparcie od profesjonal-
nego trenera.
Uzupełnieniem kampanii był konkurs dla naszych klubowiczów
pod hasłem „Jak dobrze”. Zachęcaliśmy, aby wmediach spo-
łecznościowych umieszczali wpisy zhashtagiem #JakDobrze
isami dzielili się swoimi emocjami ispostrzeżeniami związanymi
zćwiczeniami wklubach fitness. Wsumie wzabawie udział
wzięło 2,5 tysiąca osób, ado ostatecznej rywalizacji oatrak-
cyjne nagrody zakwalifikowaliśmy 312 zgłoszeń.
Jesteśmy częścią społeczności B Corporation
Nasze zaangażowanie społeczne potwierdza certyfikat B Corp,
który Benefit Systems otrzymał w2018 roku jako pierwsza
spółka publiczna wPolsce iEuropie Środkowo-Wschodniej.
Dołączyliśmy wten sposób do grona firm B Corporation, które
wramach certyfikacji uzyskały eksperckie iniezależne potwier-
dzenie wpisania wmodel swojej działalności zasad społecznej
odpowiedzialności biznesu. W2022 roku rozpoczęliśmy wy-
magający izłożony proces recertyfikacji awlutym 2023 roku
oficjalnie zostaliśmy pierwszą recertyfikowaną wPolsce orga-
nizacją B Corp. Certyfikat ten potwierdza, że jako organizacja
angażujemy się wrozwiązywanie najważniejszych problemów
społecznych, apodstawą naszego funkcjonowania jest partner-
ski ietyczny model współpracy ze wszystkimi interesariuszami.
Więcej ocertyfikacie B Corp piszemy wrozdziale 1.1.
68 / 116 spis treści
Nasza pomoc dla Ukrainy iwsparcie
pracowników wtym trudnym czasie
W2022 roku firma Benefit Systems ipracow-
nicy spółki przekazali łącznie 200tys. zł na
rzecz Fundacji Nienieodpowiedzialni (NNO),
która udziela pomocy osobom poszkodowa-
nym wwyniku działań wojennych na teryto-
rium Ukrainy. Część ztej kwoty – nieco ponad
30tys. zł – pochodziła ze zbiórki zorganizowa-
nej wśród pracowników spółki, którzy mogli
wpłacać środki bezpośrednio na dedykowany
rachunek bankowy Fundacji. Zarząd Benefit
Systems zdecydował opotrojeniu zebranej
kwoty iwrezultacie wmarcu 2022 roku Fun-
dacja NNO otrzymała od nas łącznie 100 tys. zł.
Kolejne 100tys. zł przekazaliśmy Fundacji Nie-
nieodpowiedzialni wramach Letniej Gry Mul-
tiSport, którą każdego roku organizujemy dla
użytkowników naszych kart MultiSport. Osoby,
które biorą udział wgrze, przez dwa miesiące
zbierają punkty za różne aktywności. Zgroma-
dzone punkty mogą zamieniać na nagrody, ale
mogą je również przekazywać na zapropono-
wane przez nas akcje charytatywne. Są nimi
konkretne projekty (cele), ustalane wcześniej
zbeneficjentami na potrzeby Letniej Gry. Po ze-
braniu wymaganej liczby punktów Benefit Sys-
tems wspiera finansowo daną akcję. W2022
roku, po wybuchu wojny wUkrainie, zdecydo-
waliśmy, że będziemy zbierać punkty iprzeka-
żemy środki finansowe na jeden cel – pomoc
humanitarną dla obywateli Ukrainy, organizowa-
ną przez Fundację Nienieodpowiedzialni.
Środki finansowe przekazane Fundacji NNO
wsparły m.in. zakup: karetki pogotowia ratun-
kowego, respiratora transportowego zfunkcją
neo (jako wyposażenie karetki, która ma moż-
liwość transportu noworodków iniemowlaków),
sprzętu medycznego do podciśnieniowego
leczenia ran (sprzęt trafił do szpitala wmiej-
scowości Sarny wzachodniej Ukrainie) oraz
defibrylatora AED jako wyposażenie dla medy-
w – wolontariuszy. Pozostałe środki zostały
wykorzystane na artykuły medyczne iproduk-
ty pierwszej potrzeby. Karetka oraz sprzęt są
użytkowane przez ratowników zgrupy me-
dycznej Humanosh Med Evacuation, którzy
transportują rannych zterytorium Ukrainy do
polskich izagranicznych szpitali.
Nasza Fundacja MultiSport, która wspiera ipro-
muje aktywność sportową m.in. wśród dzieci
imłodzieży, od początku października 2022 roku
prowadzi bezpłatne zajęcia sportowe dla dzieci
zWarszawskiej Szkoły Ukraińskiej (SzkoUA).
Zajęcia odbywają się wramach programu „Ak-
tywne Szkoły MultiSport”, wjednym znaszych
klubów fitness Zdrofit. Prowadzą je wykwalifiko-
wani instruktorzy wtym zatrudniona specjalnie
wtym celu instruktorka pochodząca zUkrainy,
aby dzieci czuły się bezpiecznie, wszystko ro-
zumiały imogły jak najwięcej skorzystać zzajęć.
Na dzień 31 grudnia 2023 roku zorganizowali-
śmy łącznie 120 godzin zajęć sportowych, zktó-
rych skorzystało ponad 150 ukraińskich dzieci
uchodźczych. Zajęcia realizowane będą do k-
ca roku szkolnego 2022/2023. Wsamym roku
2022 odbyło się 90 godzin zajęć.
W2022 roku przeprowadziliśmy również inne
działania mające na celu wsparcie osób do-
tkniętych wojną wUkrainie. Zorganizowaliśmy
bezpłatne zajęcia dla dzieci zUkrainy wnaszych
obiektach sportowych dedykowanych dzieciom
(Atmosferze MultiSport iAquaparku Wesolan-
dia). Spółka Lunching.pl przekazała gotowe po-
siłki na rzecz uchodźców zUkrainy. Przekazali-
śmy różnego rodzaju środki pierwszej pomocy,
takie jak apteczki iartykuły medyczne, atakże
power banki imaty treningowe (które trafiły do
osób chroniących się wpodziemiach metra
wKijowie). Otoczyliśmy opieką iwsparciem
naszych pracowników narodowości ukraińskiej,
zorganizowaliśmy również webinar zprawnikiem
specjalizującym się wkwestiach imigracyjnych
na temat wspierania osób zUkrainy szukają-
cych bezpieczeństwa wPolsce.
Ponadto, zmyślą onaszych pracownikach
wtym trudnym czasie, opracowaliśmy specjal-
ny poradnik ,,Jak rozmawiać zdziećmi owoj-
nie wUkrainie ijak je wspierać”. Dokument
uzupełniliśmy spisem dostępnych winterne-
cie, darmowych webinarów oraz podcastów,
wktórych udział wzięli psycholodzy oraz psy-
choterapeuci dziecięcy. Przygotowaliśmy rów-
nież dwa poradniki: jak zadbać osiebie oraz
poradnik dla kierowników iszefów zespołów
otym, jak wspierać pracowników wtrudnej sy-
tuacji. Emocje związane zwojną wUkrainie były
równieżtematem webinarów organizowanych
wVanityStyle iFocusly.
69 / 116 spis treści
Warto wiedzieć
Hipokinezja, czyli bezczynność ruchowa, została uznana przez
Światową Organizację Zdrowia za jedno zkluczowych zagro-
żeń dla współczesnej cywilizacji.
Prawdopodobieństwo, że otyły przedszkolak będzie otyłym do-
rosłym, jest ponad cztery razy większe niż ujego rówieśników
owłaściwej masie ciała – podał Narodowy Fundusz Zdrowia.
..
FUNDACJA
MULTISPORT
Wtym podrozdziale piszemy o:
powodach, dla których powołaliśmy
Fundację MultiSport
programach prowadzonych przez
Fundację MultiSport
1.
Badanie MultiSport Index z2022 roku.
2.
Ogólnopolskie badanie jakości życia dzieci imłodzieży zlecone przez Rzeczni-
ka Praw Dziecka.
[3-3]
Fundacja MultiSport powstała zpowodu... bezruchu, awła-
ściwie znaszej chęci zapobiegania mu. Polacy statystycznie
spędzają dziennie aż 10 godzin przed ekranami – to aż 159 dni
wroku spędzonych wyłącznie przy smartfonach, komputerach
czy telewizorach. Trzech na 10 dorosłych mieszkańców Polski
jest nieaktywnych ruchowo, azdecydowana większość to osoby
powyżej 55. roku życia
1
.
Sytuacja wśród najmłodszych jest równie alarmująca. 17%
2
uczniów wPolsce wymaga natychmiastowej pomocy związanej
zpoprawą kondycji fizycznej, aco piąte dziecko czuje się cho-
re, wyczerpane ibrakuje mu energii życiowej. Co więcej, dzieci
wPolsce tyją najszybciej wcałej Europie.
Tymczasem aktywność fizyczna jest uznawana za fundament
zdrowego, szczęśliwego ijakościowego życia. Wiele badań po-
twierdza pozytywny wpływ aktywności ruchowej na psycho-
fizyczny dobrostan każdego człowieka, awBenefit Systems
wpraktyce przekonujemy się otym każdego dnia. Dlatego
właśnie powołaliśmy Fundację MultiSport. Nasz cel jest jasny
– chcemy pomagać wszystkim tym, których bezruch dotyka naj-
mocniej.
Misją Fundacji MultiSport jest popularyzacja zdrowia ipromocja
aktywnego stylu życia wśród różnych grup społecznych. Wierzy-
my, że wszyscy – bez względu na wiek czy możliwości psycho-
fizyczne – powinni mieć dostęp do nowoczesnej infrastruktury
sportowej.
Wsposób szczególny nasza Fundacja skupia swoje działania na
grupach najbardziej wrażliwych. Promujemy aktywność prozdro-
wotną wśród dzieci imłodzieży oraz przełamujemy stereotypy
dotyczące sportu wśród osób zniepełnosprawnościami.
70 / 116 spis treści
Zadania Fundacji MultiSport:
Promocja aktywnego izdrowego stylu życia
– zachęcanie dzieci, młodzieży, oraz osób
zniepełnosprawnościami iich opiekunów do
regularnej aktywności ruchowej.
Promocja aktywności ruchowej jako szansy
na szczęśliwe, zdrowe idługie życie.
Kształtowanie prawidłowych nawyków zdro-
wotnych udzieci imłodzieży.
Nauczanie prawidłowych postaw wobec in-
nych dzieci poprzez zdrową rywalizację.
Pokazywanie, jak ważną rolę wnaszym życiu
pełni aktywność fizyczna poprzez działania
eksperckie iedukacyjne skierowane do dzieci
iich rodziców.
Wspieranie organizacji zajęć sportowych dla
dzieci imłodzieży.
W2022 roku Fundacja MultiSport przeprowadziła kampanię
„Pełni Sportu” skierowaną do osób zniepełnosprawnościami.
Projekt integrował oraz zachęcał je do aktywności sportowej.
We współpracy zFundacją Kulawa Warszawa przeprowadzili-
śmy osiem spotkań wszkołach oraz osiem imprez edukacyjnych
wczasie Dni Pełnych Sportu, które zgromadziły łącznie blisko 6
tys. uczestników. Wspotkaniach udział brali nasi Ambasadorzy
– świetni sportowcy zniepełnosprawnościami, którzy podczas
rozmów iwspólnych treningów nie tylko obalali stereotypy, ale
uświadamiali, że sport jest uniwersalnym językiem łączącym lu-
dzi, aniepełnosprawność zniego nie wyklucza.
Ambasadorzy „Pełni Sportu”:
Bartek Mróz – parabadmintonista iparaolimpijczyk,
Maciej Bartniak – zawodnik rugby zklubu sportowego
Warszawskiego Stowarzyszenia Rugby na Wózkach „Four
Kings”,
Andrii Demchuk – ukraiński szermierz iparaolimpijczyk,
zmuszony do opuszczenia Ukrainy zpowodu konfliktu
zbrojnego,
Monika Kukla – zawodniczka Amp Futbol Polska, para-
olimpijka.
Partnerami projektu zostali m.in.: Warszawskie Stowarzyszenie
Rugby na Wózkach „Four Kings”, Fundacja Widzimy Inaczej –
Akademia Tenisa Niewidomych iSłabowidzących, Amp Futbol
Polska, Fundacja Rozwój Integracja Sport. Sama kampania
została zrealizowana pod Patronatem honorowym Polskiego
Komitetu Paraolimpijskiego.
„Pełni Sportu” wliczbach:
8 spotkań wszkołach
8 Dni Pełnych Sportu
i8 imprez edukacyjnych
7 filmów edukacyjnych
milionowe dotarcie wmediach
Krótkie filmy oAmbasadorach „Pełnych sportu”, naszej kampa-
nii oraz sporcie osób zniepełnosprawnościami można obejrz
na kanale YouTube Fundacji.
71 / 116 spis treści
Fundacja uruchomiła nową edycję projektu „Aktywne Szkoły
MultiSport”, który jest nasząodpowiedziąna przepełnione
sale gimnastyczne, nieciekawe lekcje wychowania fizycznego
często prowadzone na korytarzach szkolnych iograniczony
dostęp do nowoczesnej infrastruktury sportowej. Szkołom,
które borykają się ztakimi wyzwaniami zaproponowaliśmy
przeprowadzenie lekcji w-f wnaszych klubach fitness Zdro-
fit. Wplanie treningów są cztery moduły zajęć sportowych,
azajęcia odbywają się pod nadzorem naszych trenerów iin-
struktorów.
Program wystartował we wrześniu 2022 roku na Mazowszu. Do
końca 2022 roku przeprowadziliśmy wsumie około 780 godzin
2513 uczniów
13893 wizyt wklubach
26 trenerów
11 klubów Zdrofit
17 szkół
4 moduły zajęć
„Aktywne Szkoły MultiSport” wliczbach:
„Zajęcia MultiSportowe zelementami
gimnastyki korekcyjno-kompensacyjnej”
wliczbach:
1055 zajęć
825 dzieci
20 szkół
40 instruktorów
zajęć w11 klubach Zdrofit. Udział wtreningach wzięło ponad
2,5 tys. dzieci z17 szkół. W2023 roku planujemy kontynuację
programu iorganizację kolejnych zajęć.
Dla uczniów klas I-VI wcałej Polsce Fundacja MultiSport przy-
gotowała w2022 roku program „Zajęć MultiSportowych zele-
mentami gimnastyki korekcyjno-kompensacyjnej”. Program
ćwiczeń został opracowany przez eksperta rehabilitacji rucho-
wej zAkademii Wychowania Fizycznego wWarszawie izawie-
rał elementy akrobatyki, tańca, tenisa, gier zespołowych oraz
sportów walki, zelementami gimnastyki korekcyjno-kompensa-
cyjnej. Wzajęciach udział wzięło 825 uczniów z20 szkół. Pod
okiem 40 instruktorów odbyło się wsumie 1055 zajęć.
72 / 116 spis treści
DOBRA PRAKTYKA
Programy skierowane do młodzieży uzupełniamy promocją ak-
tywności podczas wydarzeń sportowych. We wrześniu 2022
roku Fundacja MultiSport była jednym zwystawców podczas
Narodowego Dnia Sportu przy PGE Narodowym. Wydarzenie
zgromadziło 10 tys. gości, aponad dwa tysiące osób odwiedzi-
ło stoisko Fundacji. Wpaździerniku, podczas Poznań Run Expo
worganizowanych przez Fundację zawodach udział wzięło po-
nad 1300 osób.
Więcej informacji oFundacji MultiSport można znaleźć na na-
szej stronie korporacyjnej wsekcji „Odpowiedzialny Biznes
oraz wnaszych social mediach. Niebawem dostępna będzie
również strona internetowa Fundacji.
Każde dziecko ikażdy nastolatek, który dzięki programom pro-
wadzonym przez Fundację MultiSport zmotywuje się do podję-
cia aktywności fizycznej to nasz sukces. Icieszy nas rosnąca
liczba tych sukcesów. Naszym zadaniem jest tylko – iaż – przy-
pominać wmotywujący iangażujący sposób otym, jak bardzo
sport, ruch iaktywność są wciągające iłatwo dostępne. Rów-
nież dla osób zniepełnosprawnościami. Resztę robią endorfiny
ilepsze samopoczucie. Zamieniamy hipokinezję wkinetykę ito
wielka radość widzieć, że to działa.
73 / 116 spis treści
..
DZIELIMY SIĘ
WIED
Wtym podrozdziale piszemy o:
badaniu MultiSport Index 2022
programie Zdrowie na Etacie
Ozdrowiu iaktywności fizycznej wiemy dużo. Nie chowamy tej
wiedzy dla siebie – przeciwnie, chętnie dzielimy się nią zoto-
czeniem, wykorzystując do tego różne kanały komunikacji ispo-
tkania bezpośrednie. Prowadzimy duże programy wellbeingowe
jak Zdrowie na Etacie, podpowiadamy jak bezpiecznie ćwiczyć,
zdrowo się odżywiać czy zadbać okondycję psychiczną. Wie-
dza ta jest skierowana nie tylko do naszych użytkowników
iklientów, ale wszystkich zainteresowanych, którzy mogą ją
znaleźć m.in. wnaszych social mediach czy na dedykowanych
platformach produktowych. Każdego roku badamy aktywność
Polaków, którą podsumowujemy wraporcie MultiSport Index.
Wanalizie wyników badania pomagają nam zewnętrzni eksper-
ci, asam raport jest chętnie cytowany przez media. To wszystko
sprawia, że wiedza okorzyściach zaktywności fizycznej dociera
do milionów polskich domów. Uczestniczymy także wspotka-
niach branżowych, konferencjach iseminariach, gdzie przeka-
zujemy nasze doświadczenia wkwestiach poprawy kondycji
psychofizycznej pracowników, przeciwdziałania wypaleniu za-
wodowemu, profilaktyki chorób cywilizacyjnych oraz motywacji.
Badanie MultiSport Index
WBenefit Systems dzielenie sięwiedzą na temat aktywności
fizycznej postrzegamy jako część zrównoważonego rozwoju
naszej organizacji. Od 2018 roku prowadzimy cykliczne badania
MultiSport Index kompleksowo mierzące aktywności sportowe
Polaków. Wyniki publikujemy wcorocznym, specjalnym rapor-
cie traktując go nie tylko jako bardzo ważne źródło wiedzy dla
naszej organizacji, ale również jako sposób na inspirację spo-
łeczeństwa ipomoc wrozwoju całego rynku fitness wPolsce.
MultiSport Index kompleksowo bada aktywność fizyczną (wy-
siłek podejmowany minimum raz wmiesiącu) isportową (re-
gularny wysiłek podejmowany minimum raz wtygodniu). Co
roku badanie wzbogacamy oczęść specjalną – w2022 roku
3
poświęcona była ona m.in. wpływowi pandemii na zdrowie isa-
mopoczucie Polaków.
Wyniki badania pozwalają nam na lepsze dopasowanie naszej
oferty do oczekiwań użytkowników. Przez lata MultiSport Index
stał się ważnym elementem wplanowaniu nie tylko naszego
biznesu, ale równieżbiznesów naszych partnerów – motywuje
właścicieli obiektów sportowych do rozwoju swojej oferty, za-
kupu nowych sprzętów czy zatrudnienia instruktorów. To dla
nas wBenefit Systems zawsze powód do wielkiej radości –
wierzymy, że czym łatwiejszy dostęp do aktywności będą mieli
Polacy, tym zdrowszym iszczęśliwszym będziemy społecz-
stwem.
3.
Badanie MultiSport Index 2022 zostało przeprowadzone przez Kantar przy
współpracy zfirmą badawczą Minds&Roses wdniach 14-24 listopada 2021 r. na
reprezentatywnej, losowej próbie 1400 Polaków powyżej 18. roku życia zwykorzy-
staniem techniki wywiadu telefonicznego wspomaganego komputerowo (CATI).
74 / 116 spis treści
Wyniki badania MultiSport Index 2022:
65% Polaków deklaruje podejmowanie aktywności fizycznej
przynajmniej raz wmiesiącu
40% wypełnia zalecenia dotyczące aktywności wydane przez WHO
Najbardziej aktywne fizycznie grupy to:
ludzie wwieku 18-24 lata (78%)
osoby pracujące (70%)
osoby zarabiające minimum 5 tys. zł (78%)
mieszkańcy miast powyżej 200 tys. mieszkańców (75%)
Badania dotyczące wpływu pandemii wyka-
zały znaczący wzrost spacerowiczów (+7p.p.
względem 2021 roku). Spacery zajęły pierw-
sze miejsce wśród najpopularniejszych ak-
tywności wyprzedzając znajdującą się przez
wiele lat na czele jazdę na rowerze – tę prak-
tykuje 31 proc. aktywnych fizycznie Polaków
(spadek o3 p.p. względem pomiaru z2021
roku). Po miesiącach zamknięcia obiektów
sportowo-rekreacyjnych, co piąty aktywny
fizycznie Polak wybiera trening wklubach
fitness (20proc., wzrost o8 p.p.). To właśnie
aktywność podejmowana wklubach fitness,
na siłowni czy basenie odnotowała najwięk-
szy wzrost popularności względem 2021 roku.
Pierwszy raz whistorii badania MultiSport
Index główną motywacją do podejmowania
ćwiczeń stało się dla Polaków zdrowie psy-
chiczne. Wyniki badania pokazują, że aktyw-
ność fizyczna stała się ważnym elementem
dbania odobrostan mentalny dla 42 proc.
Polaków.
Program Zdrowie na Etacie
Posiadaną wiedzą dotyczącą zdrowia iak-
tywności fizycznej dzielimy się również bez-
pośrednio zpracownikami naszych klientów.
Sztandarowym projektem jest tu Zdrowie na
Etacie, program wellbeingowy, który od 2018
roku pomaga klientom zadbać ozdrowie imo-
tywację swoich pracowników. Zdrowie na
Etacie to wykłady ispotkania zekspertami,
ćwiczenia ztrenerem, cykle spotkań warsz-
tatowych oraz sesje relaksacyjne iuważności
(stacjonarnie lub online, wjęzyku polskim oraz
angielskim). Wspotkaniach prowadzonych
przez zespół Zdrowia na Etacie mogą uczest-
niczyć – fizycznie lub wirtualnie – wszyscy
pracownicy naszych klientów, niezależnie od
tego, czy korzystają zkart MultiSport, czy nie.
65%
aktywnych
Aktywni fizycznie Polacy to przede wszystkim osoby młode, wykształcone,
uczące się lub pracujące, żyjące w miastach powyżej 200 tys. mieszkańców
Aktywni fizycznie Nieaktywni fizycznie
78% 18-24 lat
75% Miasta powyżej 200 tys.
76% Warszawa
68% Mężczyźni
70% Pracujący
78% Zarabiający netto 5 tys. +
75 / 116 spis treści
Korzyści jakie daje Zdrowie na Etacie:
mniejsza rotacja pracowników
obniżenie kosztów rekrutacji
mniej zwolnień chorobowych
większa motywacja iefektywność
2022 rok wprogramie Zdrowie na Etacie to uzupełnienie
„strefy dla ciała” orozwój „strefy dla ducha”. Dzięki współpra-
cy zpsychologiem zaproponowaliśmy profesjonalne wsparcie
wodbudowywaniu wśród pracowników poczucia zespołowości
po długim okresie wyłącznie pracy zdalnej. Popularność warsz-
tatów zbudowania odporności psychicznej iTeam Buildingu
pokazują, jak bardzo takie zajęcia były wfirmach potrzebne.
Rozszerzyliśmy ofertę również onowe sesje relaksacyjne, m.in.
Joga Nidra oraz Focus Break, czyli zajęcia, które dzięki prostym
ćwiczeniom oddechowym, elementom automasażu irelaksacji
pomagają wyciszyć się, odprężyć ipoprawić koncentrację.
Wprowadziliśmy też m.in. cykl spotkań ztrenerem Kwadrans
dla zdrowia, stacjonarne warsztaty zsamoobrony oraz warsz-
tat oddechowy idwa wykłady poświęcone rytmowi okołodobo-
wemu. Popularny wśród pracowników był teżcykl spotkań po
polsku iangielsku „Postanowienia Noworoczne”.
Opowodzeniu naszego programu najlepiej świadczą decyzje
klientów oprzedłużaniu współpracy na kolejny rok. Klienci kon-
tynuują regularne spotkania ztrenerami ipowiększają swoje
pakiety omasaże, wykłady iwarsztaty.
Przykłady działań Zdrowia na Etacie
dla wybranych firm w2022 roku:
Firma A: przeprowadzenie aż 48 zajęć „Joga
na dzień dobry” i46 zajęć „Aktywna Przerwa
Firma B: dostępność naszego trenera dla
pracowników firmy przez łącznie 133 godziny
wtrakcie trwania 9-miesięcznej współpracy
iprzedłużenie jej na rok 2023 zdostępnością
trenera przez 280 godzin
Firma C: zaangażowanie 6 dietetyków, 6 ma-
sażystów i2 trenerów jednego dnia w3 loka-
lizacjach firmy
DOBRA PRAKTYKA
2022 rok to również czas intensywnych działań promocyjnych
Zdrowia na Etacie. Przygotowaliśmy m.in. film, który wniespełna
minutę pozwala klientom zapoznać się zgłównymi założeniami
programu oraz zwizualizować sobie, jak wyglądają poszczegól-
ne pozycje zoferty np. masaże, warsztaty ergonomiczne czy
analiza składu ciała. Film jest ogólnodostępny imożna go obej-
rzeć tutaj.
Okorzyściach programu opowiadamy teżna naszym profilu na
LinkedIn. Wyjaśniamy klientom zasady działania izamieszczamy
zdjęcia relacjonujące nasze zajęcia (za zgodą osób występują-
cych). Rozpoczęliśmy równieżprace nad stworzeniem eBooka
promującego zdrowy styl życia iprogram Zdrowie na Etacie.
Promowaliśmy Zdrowie na Etacie także podczas zorganizowa-
nej wkwietniu 2022 roku III edycji autorskiej konferencji HR:
Siła spokoju – odprężenie ciała iumysłu. Udział wtym spotkaniu
przeznaczonym dla klientów współpracujących zBenefit Sys-
tems S.A. wzięło 113 osób.
76 / 116 spis treści
5.
Środowisko
(dla) wszystkich
77 / 116 spis treści
..
NASZ WPŁYW
NA ŚRODOWISKO
[3-3] [303-5] Jesteśmy świadomi, że zmiany klimatyczne
izwiązane znimi zagrożenia stanowią dla naszego biznesu
ważne wyzwanie. Co więcej, jako B-Corp czujemy się wobo-
wiązku dawać przykład - minimalizujemy nasz wpływ negatyw-
ny, maksymalizujemy te działania, które na klimat iśrodowisko
wpływająpozytywnie idzielimy sięnaszymi najlepszymi prak-
tykami zotoczeniem. Wdrażamy nowe inicjatywy ekologiczne,
edukujemy pracowników iwspółpracowników, aprzy wyborze
dostawców zwracamy uwagę na ich podejście do tematów śro-
dowiskowych. Wiemy też, że aby czymś skutecznie zarządzać,
trzeba to najpierw policzyć. Dlatego regularnie mierzymy nasz
ślad węglowy izużycie energii.
Ślad węglowy Grupy Benefit Systems mierzymy od 2020
roku. Wlatach 2020 i2021, ze względu na pandemię CO-
VID-19 ilockdown, nasze kluby fitness – które stanowią
główne źródło emisji wGrupie – nie funkcjonowały przez
cały rok, dlatego pomiar nie odzwierciedlał naszych emi-
sji dla działalności prowadzonej wpełnym wymiarze. Rok
2022 jest pierwszym, wktórym nasz biznes funkcjonow
bez zakłóceń ipomiar śladu węglowego za ten okres trak-
tujemy jako bazowy do dalszych analiz porównawczych rok
do roku.
Pomiar śladu węglowego za rok 2022 uwzględnia wszystkie
spółki zGrupy - wtym nowe podmioty, które dołączyły do Gru-
py w2021 inie zostały nieuwzględnione wpomiarze za rok
2021 (m.in. spółkę Total Fitness Sp. zo.o. zarządzającą siecią
14 klubów fitness) oraz spółkę Lunching.pl, która dołączyła do
Grupy w2022 roku. Jednocześnie, ze względu na połączenie
spółek Benefit Systems S.A. iFit Fabric Sp. zo.o. dane dla spół-
ki dominującej Benefit Systems S.A. uwzględniają dodatkowe
16 klubów fitness.
Ślad węglowy Grupy Benefit Systems za rok 2022, podobnie
jak wroku poprzednim, zmierzyliśmy wzakresie 1 i2 oraz
wybrane wskaźniki zzakresu 3, uwzględniając emisje bez-
pośrednie ipośrednie. Przy określaniu istotnych źródeł emisji
bazowaliśmy na analizie naszej działalności biznesowej doko-
nanej na potrzeby pierwszego pomiaru przeprowadzonego za
rok 2020 (wlatach 2021 - 2022 nie wystąpiły znaczące zmiany
wnaszej działalności, które mogłyby generować nowe źródła
emisji).
Wtym podrozdziale piszemy o:
naszym wpływie na środowisko i klimat,
podając dane o śladzie węglowym,
zużyciu energii oraz wody
78 / 116 spis treści
Zużycie energii wGrupie Benefit Systems.
CAŁKOWITE ZUŻYCIE ENERGII GJ
Rodzaj zużycia
Grupa Benefit Systems Benefit Systems S.A.
   
Benzyna    
Olej napędowy    
Gaz ziemny    
Energia elektryczna    
Energia cieplna    
Energia chłodnicza  brak pomiaru  brak pomiaru
Łączne zużycie [GJ]    
ZUŻYCIE ENERGII ELEKTRYCZNEJ, CIEPLNEJ ICHŁODNICZEJ ORAZ WODY
wyrażone wjednostkach własnych
Rodzaj zużycia
Grupa Benefit Systems Benefit Systems S.A.
2022 2021 2022 2021
Energia elektryczna
[kWh]
   
Energia cieplna
[GJ]
   
Energia chłodnicza
[GJ]
 brak pomiaru  brak pomiaru
Woda
[m
3
]
   
ZUŻYCIE ENERGII ZE ŹRÓDEŁ ODNAWIALNYCH OZE GJ
Rodzaj zużycia Grupa Benefit Systems Benefit Systems S.A.
Energia elektryczna  
Energia cieplna
Energia chłodnicza  
Łączne zużycie OZE [GJ]  
Zużycie energii w Grupie Benefit Systems w 2022 roku wyniosło łącznie 289,2 tys. GJ, w tym
prawie 2,2 tys. GJ pochodziło ze źródeł odnawialnych OZE (1% całego zużycia). W najbliższych la-
tach będziemy dążyć do zwiększenia udziału energii OZE w całkowitym zużyciu energii w Grupie.
WGrupie Benefit Systems największe zużycie energii iwody występuje współce dominującej
Benefit Systems S.A. Generują je kluby fitness należące do spółki (156 klubów na koniec 2022
roku), zarządzane przez Benefit Systems S.A. Oddział Fitness.
[302-1]
79 / 116 spis treści
[305-1] [305-2] [305-3]
Bezpośrednie, pośrednie energetyczne oraz inne pośrednie emisje gazów cieplarnianych wGrupie Benefit Systems.
EMISJA GHG WYRAŻONA WTONACH CO
etCO
e
Zakres emisji / Źródło emisji
Grupa Benefit Systems Benefit Systems S.A.
   
ZAKRES 1  
 
Paliwa    
Czynniki chłodnicze (R410A)  
 
ZAKRES 2    
Zakupiona energia elektryczna    
Zakupiona energia cieplna    
Zakupiona energia chłodnicza  brak pomiaru  brak pomiaru
ZAKRES 3    
Kat. 1. Zakupione surowce iusługi    
Kat. 3. Emisje związane zenergią ipaliwami nieujęte
wzakresie 1 i2
   
Kat. 6. Podróże służbowe    
ŁĄCZNA EMISJA [tCO
2
e]  
 
Ślad węglowy Grupy Benefit Systems
w2022 roku wyniósł 40 611 tonCO
2
e.
W porównaniu do roku 2021 emisje dla Grupy wzrosły o13,8 tys.
ton tCO2e. Jak zostało wyjaśnione we wstępie - dane ujawnio-
ne za 2022 rok uwzględniają większą liczbę spółek należących
do Grupy oraz większą liczbą klubów fitness, atakże okres,
wktórym nasz biznes funkcjonował wpełnym zakresie po pan-
demii. Emisje dla spółki dominującej Benefit Systems S.A., która
– jako Oddział Fitness - zarządza 156 klubami wPolsce, wpo-
równaniu do roku 2022 były wyższe o12,7 tys. ton CO2e. Wy-
nika to zarówno znieprzerwanej działalności klubów przez cały
rok, jak izpołączenia ze spółką FitFabric Sp. zo.o. Ponadto,
w2022 roku wpomiarze została uwzględniona energia chłodni-
cza (pomiar tego wskaźnika nie był uwzględniony w2021 roku).
Za 84,6% wszystkich emisji Grupy Benefit Systems odpowia-
dają źródła ściśle związane zcodziennym funkcjonowaniem
klubów fitness, tj. zużycie energii elektrycznej oraz ciepła
(Zakres 2). Większość emisji Grupy (82%) powstało wramach
działalności spółki dominującej Benefit Systems S.A.
1
[2-4] Korekta informacji: korekta danych dotyczących emisji dla czynników chłodniczych Grupy, emisji Grupy w Zakresie 1 oraz łącznej emisji Grupy za rok 2021.
80 / 116 spis treści
W 2022 roku ikolejnych latach będziemy podejmować działa-
nia aby redukować nasz ślad węglowy, wszczególności zmniej-
szać zużycie energii elektrycznej. W2023 roku, wramach dal-
szych prac nad Strategią ESG określimy cele iKPI związane
zredukcją emisji gazów cieplarnianych wGrupie.
Obliczenia wielkości emisji zostały przygotowane zgodnie ze
standardami: The Greenhouse Gas Protocol: ACorporate Ac-
counting and Reporting Standard Revised Edition, GHG Pro-
tocol Scope 2 Guidance oraz Corporate Value Chain (Scope
3) Accounting and Reporting Standard. Gazy cieplarniane zi-
dentyfikowane iuwzględnione wobliczeniach to CO
2
, CH
4
oraz
N
2
O, które zostały wyrażone jako ekwiwalent CO
2
(CO
2
e). Nie
zidentyfikowano biogenicznych emisji CO
2
. Źródłami wskaźni-
w emisji były publikacje KOBIZE (Krajowy Ośrodek Bilanso-
wania iZarządzania Emisjami), baza danych DEFRA (Depar-
tament Środowiska, Żywności iSpraw Wiejskich wRządzie
Wielkiej Brytanii), baza danych Ecoinvent 3.6 oraz publikacje
naukowe. Jako kryterium konsolidacji wielkości emisji dla Grupy
przyjęto kryterium udziału współkach, co oznacza, że 100%
emisji spółek przypisano Grupie. Wielkość emisji zwytwarza-
nia zakupionej energii elektrycznej zużywanej wobiektach ob-
liczono wg metody location-based. Wmetodzie location-based
stosowany jest wskaźnik emisji średni dla Polski.
Zużycia paliw ienergii są monitorowane wwewnętrznych
rejestrach spółek. Wprzypadku zakupionego ciepła ichło-
du, zuwagi na brak dostępu do danych rzeczywistych (Gru-
pa wynajmuje powierzchnie wbudynkach obcych inie we
wszystkich lokalizacjach ma możliwość uzyskania danych od
podmiotów wynajmujących), część danych oszacowano. Prze-
liczenie zużycia paliw na energię wyrażoną wGJ wykonano
przy wykorzystaniu wartości opałowych publikowanych wdo-
kumencie KOBIZE Wartości opałowe (WO) iwskaźniki emisji
CO
2
(WE) wroku 2019 do raportowania wramach Systemu
Handlu Uprawnieniami do Emisji za rok 2022.
81 / 116 spis treści
..
NASZE DZIAŁANIA
PROEKOLOGICZNE
W naszych przestrzeniach biurowych iklubach fitness należą-
cych do Grupy korzystamy zróżnego rodzaju rozwiązań pro-
ekologicznych. Jednocześnie poszukujemy nowych możliwo-
ści iwdrażamy inicjatywy, aby minimalizować nasz negatywny
wpływ na środowisko naturalne iklimat. Kierujemy się zasa-
dami zawartymi wPolityce Środowiskowej Benefit Systems
S.A., wramach której zobowiązujemy się m.in. do: poszukiwa-
nia nowych rozwiązań wzakresie zmniejszania oddziaływania
na środowisko naturalne, wtym zmniejszania zużycia energii,
wody oraz ilości wytwarzanych odpadów, czy włączania wko-
lejne działania proekologiczne naszych pracowników iwspół-
pracowników.
Wcentrali Benefit Systems S.A. wWarszawie 100% energii
elektrycznej pochodzi ze źródeł odnawialnych. Korzystamy
zenergooszczędnych urządzeń biurowych, energię oszczę-
dzamy też dzięki czujnikom ruchu zamontowanym wprzestrze-
niach wspólnych. Wograniczaniu zużycia wody pomagają nam
bezdotykowe baterie umywalkowe ipisuary zzamontowaną
fotokomórkę zczujnikiem ruchu. Wbiurowych kuchniach po-
siadamy zainstalowane urządzenia filtrujące wodę zkranu,
dzięki czemu nie kupujemy wody wplastikowych butelkach.
Segregowanie odpadów iich redukcja to nasza codzienność –
zużyty papier oddajemy do recyklingu, asprzęt komputerowy
iinne odpady niebezpieczne utylizujemy zgodnie zprzepisami
chroniącymi środowisko. Wnaszych biurach iklubach zbiera-
my plastikowe nakrętki po mleku inapojach, które przekazuje-
my organizacjom wramach akcji charytatywnych (plastik jest
sprzedawany zasilając konta potrzebujących, anastępnie jest
przetwarzany imoże być ponownie wykorzystany).
Wklubach fitness zarządzanych przez Benefit Systems S.A.
Oddział Fitness, wramach działań ograniczających zuży-
cie energii prowadzimy sukcesywną wymianę tradycyjnego
oświetlenia na oświetlenie wtechnologii LED (na koniec 2022
roku około 45% klubów), ograniczyliśmy również czas funk-
cjonowania saun wciągu dnia, które dostępne są wokreślo-
nych godzinach zgodnie zustalonym grafikiem. Korzystamy
zregenerowanego sprzętu sportowego - kupujemy używane
maszyny ipoddajemy gruntownej regeneracji, dzięki czemu
pozostają wobiegu wtórnym iotrzymują „drugie życie”. Aby
redukować zużycie papieru, wprocesie sprzedaży nie druku-
jemy dokumentów iregulaminów korzystając zformy online.
Wwiększości klubów posiadamy osobne kosze na plastikowe
butelki oraz zgniatarki do butelek, aby jak najefektywniej wy-
korzystać pojemniki na odpady iusprawnić segregację. Nie ko-
rzystamy zplastikowych kubków - napoje sprzedajemy wpa-
pierowych. Remontując kluby iotwierając nowe obiekty dbamy
oodpowiednią jakość użytych materiałów (aby podlegały jak
najmniejszej eksploatacji), montujemy urządzenia ozmniejszo-
nym zapotrzebowaniu na energię iwodę, dbamy także ozabez-
pieczenie stosownego poziomu gospodarki odpadami budow-
Wtym podrozdziale piszemy o:
działaniach jakie podejmujemy,
aby minimalizować nasz negatywny wpływ
na środowisko naturalne i klimat
82 / 116 spis treści
lanymi. Nowe kluby otwieramy wnowoczesnych biurowcach
podlegających certyfikacji (np. BREEAM, LEED, DGNB).
Ważnym elementem naszych działań proekologicznych jest
również edukacja pracowników iwspółpracowników. Małe
iwiększe zobowiązania, które zachęcają do refleksji idziałań
na rzecz środowiska, realizujemy wspólnie od 2017 roku, m.in.
wramach wewnętrznego programu ZNaturą Fair Play, októ-
rym można przeczytać wraportach niefinansowych Grupy zpo-
przednich lat.
Współce VanityStyle wpierwszym półroczu 2022 roku co
miesiąc organizowaliśmy specjalną ekologiczną aktywność dla
pracowników. Inspirowaliśmy do prośrodowiskowych zmian
wcodziennym, nie tylko służbowym życiu iwzmacnialiśmy
przekaz atrakcyjnymi konkursami. Wskazywaliśmy m.in. najlep-
sze sposoby na oszczędzanie prądu iwody, metody na redukcję
zużycia plastiku ikorzyści zjazdy rowerem bądź komunikacją
miejską zamiast samochodem. Wbiurze spółki rozlepiliśmy
też naklejki przypominające oproekologicznym podejściu do
oszczędzania prądu, wody ipapieru. Zorganizowano też zbiórkę
elektrośmieci – za każde oddane urządzenie sadziliśmy jedną
sadzonkę drzewa. Wbiurach spółki środki czystości ihigienicz-
ne są w75% ekologiczne, a90% wykorzystywanego papieru to
papier zrecyklingu. Firma wykorzystuje też urządzenia filtrujące
wodę kranową oraz dystrybutory wody, co eliminuje zakup wody
wplastikowych butelkach. Dodatkowo zainstalowano energo-
oszczędne urządzenia oraz oświetlenie reagujące na czujniki
ruchu – pozwalające na dodatkową oszczędność energii wmo-
mencie, gdy nikogo nie ma wdanej części biura. W2022 roku
spółka VanityStyle otrzymała tytuł Ekologicznej Firmy 2022
Gazety Finansowej oraz certyfikat Green Oce.
WBułgarii, wramach akcji dla klientów Health Day zorganizowa-
liśmy specjalne sesje poświęcone filozofii Zero Waste. Zorgani-
zowaliśmy też akcję sprzątania parku wokolicach tamtejszego
biura iposadzenia nowych drzew. Na Słowacji, jako dodatek do
naszych kart sportowych, zaproponowaliśmy możliwość wypo-
życzania rowerów publicznych, aby motywować do korzystania
ztego środka transportu. WCzechach do dezynfekcji sprzętu
sportowego oraz do celów higienicznych używamy tylko papieru
zmakulatury. Nie kupujemy też wody wplastikowych butelkach.
W2022 roku prowadziliśmy prace nad Strategię ESG Grupy
Benefit Systems, wramach której określiliśmy główne priorytety
izobowiązania wtrzech obszarach - wtym wobszarze środo-
wiskowym. Wpierwszej połowie 2023 roku będziemy kontynu-
ować prace, wyznaczymy cele, mierniki iKPI oraz zaplanujemy
konkretne działania na najbliższe 3 lata potrzebne do ich re-
alizacji. Stworzymy również nową Politykę Klimatyczno-Śro-
dowiskową. Więcej informacji oStrategii ESG można znaleźć
wrozdziale 2. niniejszego raportu.
83 / 116 spis treści
..
RYZYKA I SZANSE
KLIMATYCZNE
[3-3]
Zmiany klimatyczne i powiązane z nimi nowe regulacje
środowiskowe implikują potrzebę odpowiedniego dostosowa-
nia organizacji. Jednak perspektywa ryzyk klimatycznych, które
należy mitygować, znajduje dopełnienie w postaci klimatycznych
szans, związanych z oczekiwaniami rynków finansowych i posta-
wami społecznymi. Szanse te zamierzamy wykorzystać w naszej
działalności.
W2021 roku rozpoczęliśmy kompleksowy iszczegółowy pro-
ces identyfikacji kluczowych ryzyk klimatycznych iocenę ich
istotności. Badaliśmy ekonomiczne, regulacyjne, technologicz-
ne ispołeczne czynniki. Sprawdzaliśmy, jakie są potencjalne
konsekwencje dla naszego biznesu, jak możemy nimi zarządzać
ijak powinniśmy je monitorować. Proces pozwolił nam równo-
legle ocenić adekwatność jużrealizowanych polityk iwskazy-
wał na ewentualne konieczne zmiany. Rozpoczynając proces
analizy wzięliśmy pod uwagę wszczególności wytyczne Komisji
Europejskiej dotyczące sprawozdawczości wzakresie informa-
cji niefinansowych iSuplement dotyczący zgłaszania informacji
związanych zklimatem oraz rekomendacje TCFD (Task Force on
Climate-related Financial Disclosures).
[2-25]
Analizę ryzyk i szans kontynuowaliśmy w2022 roku. Wjej
rezultacie powstała lista ryzyk i szans klimatycznych, zpodzia-
łem na ryzyka przejścia iryzyka fizyczne. Wraz zprzeprowa-
dzeniem procesu identyfikacji kluczowych ryzyk oraz szans
Wtym podrozdziale piszemy o:
procesie identyfikacji ryzyk
i szans klimatycznych
84 / 116 spis treści
LISTA ZIDENTYFIKOWANYCH RYZYK KLIMATYCZNYCH GRUPY BENEFIT SYSTEMS
Ryzyka przejścia
Rynkowe
Ryzyko wzrostu cen energii, co może mieć wpływ na wzrost kosztów działalności Spółki iGrupy, wtym własnych klubów fitness (kosztów ope-
racyjnych iinwestycyjnych wynikających zkonieczności redukcji zużycia energii iposzukiwania alternatywnych źródeł energii zOZE).
Ryzyko wzrostu cen energii może mieć także wpływ na pogorszenie sytuacji finansowej gospodarstw domowych (dochód rozporządzalny), aco
za tym idzie może spowodować ograniczenie korzystania zbenefitów pracowniczych iobiektów fitness.
Ryzyko wzrostu cen energii może również wpłynąć na pogorszenie sytuacji finansowej naszych partnerów, aco za tym idzie może spowodować
ograniczenie liczby partnerów.
Szansa: ekspansja na nowe segmenty rynku, produkty iusługi wynikające zproklimatycznych preferencji klientów/użytkowników.
Szansa: bardziej korzystne warunki pozyskania kapitału iubezpieczenia dla inwestycji zrównoważonych. Dywersyfikacja źródeł finansowania -
wyższa dostępność oraz korzystniejsze warunki finansowania (zielone obligacje).
Regulacyjne iprawne
Ryzyko kar finansowych nałożonych na Spółkę przez regulatorów rynku występujące wprzypadku braku dostosowania się do nowych regulacji.
Ryzyko wzrostu kosztów pozyskania kapitału na inwestycje iwzrost kosztów ubezpieczenia dla inwestycji niezrównoważonych środowiskowo,
wynikający znowych regulacji iwymogów UE.
Utraty reputacji
Ryzyko związane zutratą dobrego wizerunku firmy, jej reputacji iwiarygodności woczach różnych grup interesariuszy (inwestorów, klientów,
użytkowników, partnerów, itd.) na skutek niewystarczająco ambitnych deklaracji klimatycznych Spółki.
Ryzyka fizyczne
Nagłe ichroniczne zmiany/anomalie pogodowe wywołane zmianami klimatu
Ryzyko występowania przerw (tzw. blackoutów) lub ograniczeń wdostawie energii, ze względu na awarie sieci spowodowane zmianami klima-
tycznymi (np. nasilenie wostatnim czasie kataklizmów naturalnych takich jak powodzie, upały, susze wEuropie), które będą miały istotny wpływ
na działalność Spółki iGrupy (serwerownie IT) oraz funkcjonowanie klubów fitness.
rozpoczęliśmy dalsze prace nad określeniem
prawdopodobieństwa ich wystąpienia wróż-
nych perspektywach czasowych. Planujemy
je zakończyć w2023 roku iwprowadzić ryzy-
ka oraz szanse klimatyczne do Rejestru ryzyk
zgodnie zobowiązującą zBenefit Systems
Polityką Zarządzania Ryzykiem.
Cały proces związany zanalizą ryzyk klima-
tycznych jest podstawą dla Polityki Klimatycz-
no-Środowiskowej inaszej nowej Strategii
ESG, uwzględniających m.in. ograniczanie emi-
sji śladu węglowego. Przeprowadzona analiza
będzie również stanowić jedną zpodstaw dla
określenia kluczowych obszarów aktywności
idalszych analiz dla zespołu odpowiedzialnego
za zrównoważony rozwój współce iGrupie.
85 / 116 spis treści
..
TAKSONOMIA
Poniżej, zgodnie zart. 8 Rozporządzenia Parlamentu Euro-
pejskiego iRady (UE) 2020/852 zdnia 18 czerwca 2020 r.
wsprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone
inwestycje, zmieniającego rozporządzenie (UE) 2019/2088
(dalej zwanym „Rozporządzeniem UE 2020/852”) (Taksono-
mia) zostały przedstawione informacje na temat tego, wjaki
sposób iwjakim stopniu działalność Grupy Benefit Systems
jest związana zdziałalnością gospodarczą, która kwalifikuje
się jako zrównoważona środowiskowo (działalność zgodna
zsystematyką). Kluczowe wskaźniki wyników zostały przy-
gotowane zgodnie zwymaganiami przedstawionymi wrozpo-
rządzeniu delegowanym UE 2021/2178, zgodnie znajlepszą
wiedzą iprzy zachowaniu należytej staranności.
Ocena zgodności działalności gospodarczej zsystematyką,
wramach poszczególnych kluczowych wskaźników wyni-
w została przeprowadzona woparciu okryteria technicz-
ne określone waktach delegowanych UE 2021/2139 oraz
2022/1214.
MINIMALNE GWARANCJE
Zgodnie zzapisami art. 18 Rozporządzenia (UE) 2020/852,
wsprawie minimalnych gwarancji, Grupa Benefit Systems
dokonała analizy zgodności prowadzonej działalności gospo-
darczej zwymogami określnymi art. 18 celem potwierdzenia
spełniania minimalnych gwarancji (minimum safeguards).
Badanie zgodności zostało przeprowadzone zgodnie zre-
komendacjami zamieszczonymi wraporcie „Final Report on
Minimum Safeguards”, wydanym przez Europejską Platformę
ds. Zrównoważonego finansowania (EU Platform on Susta-
inable Finance).
Grupa Benefit Systems spełnia wszystkie cztery przesłanki
ujęte wraporcie:
Prawa człowieka
Worganizacji funkcjonuje proces należytej staranności wza-
kresie praw człowieka, zgodnie zwymaganiami Wytycznych
OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Wytycz-
nych ONZ dotyczących biznesu ipraw człowieka. Organizacja
planuje na bieżąco rozszerzać iusprawniać wdrożone proce-
sy należytej staranności wzakresie praw człowieka oraz po-
większyć zasób narzędzi, aby efektywniej monitorować ryzyka
wobszarze praw człowieka wcałej grupie.
Weryfikacja kompletności procesów należytej staranności od-
była się na podstawie wewnętrznej weryfikacji istnienia idzia-
łania elementów tego procesu wynikających zram zawartych
wdokumentach wymienianych wdefinicji minimalnych gwa-
rancji. Przy ocenie procesu należytej staranności posiłkowano
Wtym podrozdziale przedstawiamy:
ocenę zgodności naszej działalności
z systematyką unijnej Taksonomii
86 / 116 spis treści
się metodyką oceny “The Corporate Human Rights Bench-
mark (CHRB) Core UNGP indicators, for all companies in all
sectors” zaproponowaną przez World Benchmarking Alliance.
Nie stwierdzono łamania przepisów prawa pracy oraz nie od-
notowano zgłoszeń zKrajowego Punktu Kontaktowego OECD
(KPK OECD), atakże zarzutów przedstawionych przez The
Business and Human Rights Resource Centre (BHRRC) wo-
bec podmiotów Grupy Benefit Systems.
Korupcja
Grupa Benefit Systems posiada wdrożony system przeciw-
działania korupcji. Ani organizacja, ani przedstawiciel jej naj-
wyższego kierownictwa (wtym także ze spółek zależnych) nie
zostali skazani przez sąd za korupcję.
Podatki
Zgodność podatkowa izarządzanie podatkami stanowi istotny
element ładu korporacyjnego Grupy Benefit Systems. Orga-
nizacja posiada wdrożone odpowiednie strategie iprocesy
zarządzania ryzykiem związanym zpodatkami.
Benefit Systems oraz spółki zależne nie zostały uznane winne
złamania prawa podatkowego.
Uczciwa konkurencja
Organizacja buduje świadomość swoich pracowników wza-
kresie przestrzegania wszelkich regulacji iwymagań prawa
dotyczących uczciwej konkurencji. Ani spółka, ani przedsta-
wiciel jej najwyższego kierownictwa (wtym także ze spółek
zależnych) nie zostali winnymi złamania prawa konkurencji.
Grupa Benefit Systems spełnia wprowadzonej działalności
gospodarczej minimalne gwarancje, októrych mowa wart. 3
lit. c) Rozporządzenia UE 2020/852, tj. stosuje procedury za-
pewniające przestrzeganie Wytycznych OECD dla przedsię-
biorstw wielonarodowych oraz Wytycznych ONZ dotyczących
biznesu ipraw człowieka, wtym zasad ipraw określonych
wośmiu podstawowych konwencjach wskazanych wDekla-
racji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podsta-
wowych zasad ipraw pracy oraz zasad ipraw określonych
wMiędzynarodowej Karcie Praw Człowieka.
87 / 116 spis treści
Kryteria istotnego wkładu Kryteria „Nie czyń poważnych szkód” 2022
Działalność gospodarcza
Kod
Całkowity przychód (tys. PLN)
Udział wprzychodach
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystywanie
iochrona zasobów wodnych imorskich
Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniom
iich kontrola
Ochrona iodbudowa bioróżnorodności
iekosystemów
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystywanie
iochrona zasobów wodnych imorskich
Przejście na gospodarkę oobiegu zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniom
iich kontrola
Ochrona iodbudowa bioróżnorodności
iekosystemów
Minimalne gwarancje
Udział działalności zgodnej ztaksonomią
wprzychodach
Udział działalności zgodnej ztaksonomią
wprzychodach
Kategoria (działalność wspierającą)
Kategoria (działalność na rzecz przejścia)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII
A.1. Działalność zrównoważona środowiskowo (zgodna ztaksonomią)
Nabywanie iprawo własności budynków    T T T T T T
Przychód zdziałalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej ztaksonomią) (A.1) 
A.2. Działalność kwalifikująca się do taksonomia, ale nie działalność zrównoważona
środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)
Nabywanie iprawo własności budynków   
Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamentowych   
A.2. Przychód zdziałalności kwalifikującej się do taksonomii, ale nie działalności
zrównoważonej środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)
 
SUMA (A.1 + A.2)  
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII
Przychód zdziałalności niekwalifikującej się do taksonomii  
SUMA (A+ B)  
1.1. KPI Obrót
88 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA ZENERGIĄ JĄDROWĄ IGAZEM ZIEMNYM
Wiersz Działalność związana zenergią jądrową
1 Przedsiębiorstwo prowadzi badania, rozwój, demonstrację irozmieszczenie innowacyjnych instalacji wytwarzania energii elektrycznej wytwarzających energię wramach procesów
jądrowych przy minimalnej ilości odpadów zcyklu paliwowego, finansuje tę działalność lub jest ma na nią ekspozycję.
NIE
2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę ibezpieczną eksploatację nowych obiektów jądrowych wcelu wytwarzania energii elektrycznej lub ciepła technologicznego, wtym na potrzeby
systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, zwykorzystaniem najlepszych dostępnych
technologii, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
3 Przedsiębiorstwo prowadzi bezpieczną eksploatację istniejących obiektów jądrowych wytwarzających energię elektryczną lub ciepło technologiczne, wtym na potrzeby systemu
ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru zenergii jądrowej, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, finansuje tę działalność lub ma
na nią ekspozycję.
NIE
Działalność związana zgazem ziemnym
1 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę lub eksploatację instalacji do wytwarzania energii elektrycznej zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, finansuje tę działalność lub ma
na nią ekspozycję.
NIE
2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do skojarzonego wytwarzania energii cieplnej/chłodniczej ienergii elektrycznej zwykorzystaniem gazo-
wych paliw kopalnych, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
3 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do wytwarzania ciepła wytwarzających energię cieplną/chłodniczą zwykorzystaniem gazowych paliw
kopalnych, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
89 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ MIANOWNIK
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6
powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8 Całkowity mający zastosowanie kluczowy wskaźnik wyników  
90 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ LICZNIK
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6
powyżej wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką wliczniku mającego
zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
91 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI, ALE NIEZGODNA ZSYSTEMATYKĄ
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematy-
ką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej
zsystematyką wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
92 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej Kwota
Udział
procentowy
1
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej, wmianowniku
mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego
wskaźnika wyników
 
93 / 116 spis treści
ZASADY RACHUNKOWOŚCI
Wodniesieniu do kluczowego wskaźnika wyników dotyczą-
cego obrotu mianownik stanowią całkowite skonsolidowane
przychody Grupy wroku 2022, ujawnione wskonsolidowanym
sprawozdaniu zwyniku prezentowanym wSkonsolidowanym
Sprawozdaniu Finansowym Grupy kapitałowej Benefit Sys-
tems wpozycji Przychody ze sprzedaży.
Do licznika przypisano tę część przychodów netto grupy, któ-
ra, wwyniku dokonanego przeglądu została zidentyfikowana
jako dotycząca działalności klasyfikującej się do systematyki
ijednocześnie zgodna znią.
Informacje na temat oceny zgodności zrozporządzeniem
(UE) 2020/852
Zdecydowana większość, bo aż 99,8% przychodów genero-
wanych przez Grupę Benefit Systems pozostaje poza zakre-
sem opisanym wTaksonomii. Grupa Benefit Systems uzyskuje
przychody ze sprzedaży pozapłacowych świadczeń pracow-
niczych wobszarze sportu, zdrowego stylu życia, rekreacji
ruchowej, kultury irozrywki, atakże dostosowane programy
kafeteryjne. Naszym głównym produktem są karty sportowe
Programu MultiSport sprzedawane klientom B2B (pracodaw-
com), umożliwiające Użytkownikom kart (pracownikom) dostęp
do ponad czterech tysięcy obiektów sportowo-rekreacyjnych
wPolsce iza granicą. Kluczowym źródłem przychodów Grupy
jest również działalność polegająca na prowadzeniu własnych
sieci klubów fitness (194 obiekty na koniec 2022 roku). Dzia-
łalność ta nie jest ujęta wsystematyce Taksonomii wzakresie
Załączników IiII do aktu delegowanego wsprawie klimatu
(Rozporządzenie Delegowane Komisji (UE) 2021/2139 zdnia
4 czerwca 2021 r.), zawierających techniczne kryteria kwali-
fikacji.
Wramach Grupy sprzedajemy również produkty iusługi
on-line za pośrednictwem platform internetowych Yes2Move
iFocusly, zapewniających m.in. dostęp do bazy filmów trenin-
gowych służących do ćwiczeń – działalność tę identyfikuje-
my jako kwalifikującą się do systematyki taksonomii (zawar-
tą wpunkcie 8.3 Nadawanie programów ogólnodostępnych
iabonamentowych).
Drugim zidentyfikowanym obszarem są przychody ztytułu
wynajmowania powierzchni podmiotom trzecim wbudyn-
kach własnych, jak ibudynkach obcych (działalność zawarta
wpunkcie 7.7 Nabywanie iprawo własności budynków). Dla
obu tych obszarów działalności zweryfikowaliśmy Technicz-
ne Kryteria Kwalifikacji iustaliliśmy, że są one spełnione dla
części przychodów klasyfikowanych do działalności 7.7. Na-
bywanie iprawo własności budynków. Kwoty przychodów dla
działalności zidentyfikowanej jako zgodna ztaksonomią zo-
stały przypisane do licznika kluczowego wskaźnika wyników.
Wcelu uniknięcia podwójnego liczenia, poszczególne kwo-
ty przychodów zostały przypisane do jednej działalności. Po
przypisaniu do danej działalności, nie były uwzględniane wdal-
szych analizach.
Wkład wrealizację wielu celów
Nie dotyczy. Działalność zidentyfikowana jako zgodna ztak-
sonomią nie wnosi istotnego wkładu wrealizację więcej niż
jednego celu.
Dezagregacja kluczowych wskaźników wyników
Nie dotyczy.
Informacje kontekstowe
Całkowite przychody wykazane zlicznika kluczowego wskaź-
nika wyników pochodzą zumów zklientami. Zarówno wliczni-
ku kluczowego wskaźnika wyników, jak iwramach działalności
kwalifikującej się nie wykazano kwot dotyczących działalno-
ści prowadzonej wcelu konsumpcji własnej Grupy Benefit
Systems.
94 / 116 spis treści
1.2. KPI CapEx
Kryteria istotnego wkładu Kryteria „Nie czyń poważnych szkód” 2022
Działalność gospodarcza
Kod
Nakłady inwestycyjne
wujęciu bezwzględnym (tys. PLN)
Udział procentowy
nakładów inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystywanie
iochrona zasobów wodnych imorskich
Przejście na gospodarkę oobiegu
zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniom
iich kontrola
Ochrona iodbudowa bioróżnorodności
iekosystemów
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystywanie
iochrona zasobów wodnych imorskich
Przejście na gospodarkę oobiegu
zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniom iich
kontrola
Ochrona iodbudowa bioróżnorodności
iekosystemów
Minimalne gwarancje
Udział działalności zgodnej ztaksonomią
wnakładach inwestycyjnych
Udział działalności zgodnej ztaksonomią
wnakładach inwestycyjnyc
Kategoria (dzielność wspierającą)
Kategoria (działalność
na rzecz przejścia)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII
A.1. Działalność zrównoważona środowiskowo (zgodna ztaksonomią)
Montaż, konserwacja inaprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną     T T T T T T T 
Nakłady inwestycyjne ztytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej ztaksonomią) (A.1)    
A.2. Działalność kwalifikująca się do taksonomia, ale nie działalność zrównoważona środowiskowo (działal-
ność niezgodna ztaksonomią)
Transport motocyklami, samochodami osobowymi ilekkimi pojazdami użytkowymi   
Renowacja istniejących budynków   
Montaż, konserwacja inaprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną   
Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) ipodobna działalność   
Działalność związana zoprogramowaniem, doradztwem wzakresie informatyki idziałalność powiązana   
Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamentowych   
A.2. Nakłady inwestycyjne ztytułu działalności kwalifikującej się do taksonomii, ale nie działalności zrówno-
ważonej środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)
 
SUMA (A.1 + A.2)   
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII
Nakłady inwestycyjne ztytułu działalności niekwalifikującej się do taksonomii  
SUMA (A+ B)  
95 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA ZENERGIĄ JĄDROWĄ IGAZEM ZIEMNYM
Wiersz Działalność związana zenergią jądrową
1 Przedsiębiorstwo prowadzi badania, rozwój, demonstrację irozmieszczenie innowacyjnych instalacji wytwarzania energii elektrycznej wytwarzających energię wramach procesów
jądrowych przy minimalnej ilości odpadów zcyklu paliwowego, finansuje tę działalność lub jest ma na nią ekspozycję.
NIE
2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę ibezpieczną eksploatację nowych obiektów jądrowych wcelu wytwarzania energii elektrycznej lub ciepła technologicznego, wtym na potrzeby
systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, zwykorzystaniem najlepszych dostępnych
technologii, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
3 Przedsiębiorstwo prowadzi bezpieczną eksploatację istniejących obiektów jądrowych wytwarzających energię elektryczną lub ciepło technologiczne, wtym na potrzeby systemu
ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru zenergii jądrowej, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, finansuje tę działalność lub ma
na nią ekspozycję.
NIE
Działalność związana zgazem ziemnym
1 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę lub eksploatację instalacji do wytwarzania energii elektrycznej zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, finansuje tę działalność lub ma
na nią ekspozycję.
NIE
2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do skojarzonego wytwarzania energii cieplnej/chłodniczej ienergii elektrycznej zwykorzystaniem gazo-
wych paliw kopalnych, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
3 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do wytwarzania ciepła wytwarzających energię cieplną/chłodniczą zwykorzystaniem gazowych paliw
kopalnych, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
96 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ MIANOWNIK
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6
powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
   
8 Całkowity mający zastosowanie kluczowy wskaźnik wyników    
97 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ LICZNIK
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6
powyżej wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
   
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką wliczniku mającego
zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
   
98 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI, ALE NIEZGODNA ZSYSTEMATYKĄ
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematy-
ką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej
zsystematyką wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
99 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota
(tys. PLN)
Udział
procentowy
1
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej, wmianowniku
mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego
wskaźnika wyników
 
100 / 116 spis treści
ZASADY RACHUNKOWOŚCI
Wodniesieniu do nakładów inwestycyjnych mianownik klu-
czowego wskaźnika wyników stanowią zwiększenia wartości
niematerialnych, rzeczowych aktywów trwałych oraz aktywów
ztytułu prawa do użytkowania, ztytułu nabycia, wytworzenia,
atakże będące efektem objęcia kontroli nad podmiotami na-
bytymi przez Grupę wokresie. Dodatkowo do zwiększeń zali-
czono część zmian wartości leasingów ztytułu zmiany zakresu
umów (modyfikacji) na łączną kwotę 55 997 tys. zł.
Do licznika przypisano część nakładów inwestycyjnych, zgod-
nie zpkt. 1.1.2.2. załącznika Ido Rozporządzenia UE 2021/2178.
Informacje na temat oceny zgodności zrozporządzeniem
(UE) 2020/852
Poszczególne kategorie nakładów inwestycyjnych Grupy
Benefit System zostały przeanalizowane zgodnie zzapisami
Rozporządzenia UE 2021/2178, załącznik Ipunkt 1.1.2.2, wcelu
ustalenia, czy spełniają jedno zponiższych warunków:
a. dotyczą aktywów lub procesów związanych zdziałalnością
gospodarczą zgodną zsystematyką
b. są częścią planu mającego na celu rozszerzenie działalno-
ści gospodarczej zgodnej zsystematyką lub umożliwienie
działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki
dostosowanie się do systematyki („plan dotyczący nakła-
dów inwestycyjnych”) zgodnie zwarunkami określonymi
wakapicie drugim niniejszego pkt 1.1.2.2;
c. dotyczą zakupu produktów zdziałalności gospodarczej zgodnej
zsystematyką oraz indywidualnych środków umożliwiających
docelowej działalności stanie się niskoemisyjną lub umożliwia-
jących jej ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, wszcze-
gólności rodzajów działalności wymienionych wpkt 7.3 do 7.6
załącznika Ido aktu delegowanego wsprawie klimatu, jak rów-
nież innych rodzajów działalności gospodarczej wymienionych
waktach delegowanych przyjętych zgodnie zart. 10 ust. 3, art.
11 ust. 3, art. 12 ust. 2, art. 13 ust. 2, art. 14 ust. 2 lub art. 15 ust.
2 rozporządzenia (UE) 2020/852, ipod warunkiem że środki te
zostaną wdrożone iuruchomione wciągu 18 miesięcy.
Wwyniku przeprowadzonych analiz zidentyfikowane zostały
nakłady inwestycyjne obejmujące zakup produktów lub usług
zdziałalności kwalifikującej się umożliwiającej docelowej dzia-
łalności ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, zostały więc
uznane za kwalifikujące się do taksonomii woparciu awarunek
c) wskazanym powyżej idotyczyły zakupu produktów lub usług
zakupionych zponiższych działalności:
6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi
ilekkimi pojazdami użytkowymi
7.2. Renowacja istniejących budynków
7.3. Montaż, konserwacja inaprawa sprzętu zwiększające-
go efektywność energetyczną
oraz nakłady inwestycyjne powiązane zdziałalnością kwalifi-
kującą się do taksonomii, zostały więc uznane za kwalifikujące
się do taksonomii woparciu awarunek a) wskazanym powyżej
idotyczyły zakupu produktów lub usług zakupionych zponiż-
szych działalności:
8.1. Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami interneto-
wymi (hosting) ipodobna działalność
8.2. Działalność związana zoprogramowaniem, doradztwem
wzakresie informatyki idziałalność powiązana
8.3. Nadawanie programów ogólnodostępnych iabonamen-
towych
Wkład wrealizację wielu celów
Nie dotyczy. Nie identyfikowano nakładów inwestycyjnych po-
wiązanych zdziałalnością przyczyniającą się do realizacji wię-
cej niż jednego celu środowiskowego.
Dezagregacja kluczowych wskaźników wyników
Kluczowy wskaźnik wyników nie został zdezagregowany.
Informacje kontekstowe
Wliczniku kluczowego wskaźnika wyników dotyczącego na-
kładów inwestycyjnych wykazane zostały wydatki powiązane
zprowadzoną przez Grupę Benefit Systems działalnością go-
spodarczą. Nakłady inwestycyjne wykazane jako kwalifikujące
się do taksonomii, powiązane zdziałalnością 8.1 i8.2 dotyczą
działalności gospodarczej kwalifikującej się do taksonomii pro-
wadzonej wcelu konsumpcji własnej Grupy Benefit Systems.
Grupa nie posiada planu dotyczącego nakładów inwestycyj-
nych, októrym mowa wpunkcie 1.1.2.2. załącznika Ido Rozpo-
rządzenia UE 2021/2178, azatem nakłady wykazane wliczniku
kluczowego wskaźnika wyników, nie są częścią takiego planu.
101 / 116 spis treści
1.3. KPI OpEx
Kryteria istotnego wkładu Kryteria „Nie czyń poważnych szkód” 2022
Działalność gospodarcza
Kod
Wydatki operacyjne
wujęciu bezwzględnym (tys. PLN)
Udział procentowy
wwydatkach operacyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystywanie
iochrona zasobów wodnych imorskich
Przejście na gospodarkę oobiegu
zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniom
iich kontrola
Ochrona iodbudowa bioróżnorodności
iekosystemów
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian klimatu
Zrównoważone wykorzystywanie
iochrona zasobów wodnych imorskich
Przejście na gospodarkę oobiegu
zamkniętym
Zapobieganie zanieczyszczeniom
iich kontrola
Ochrona iodbudowa bioróżnorodności
iekosystemów
Minimalne gwarancje
Udział działalności zgodnej ztaksonomią
wwydatkach operacyjnych
Udział działalności zgodnej ztaksonomią
wwydatkach operacyjnych
Kategoria (dzielność wspierającą)
Kategoria (działalność na rzecz przejścia)
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII
A.1. Działalność zrównoważona środowiskowo (zgodna ztaksonomią)
Wydatki operacyjne ztytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej ztaksonomią) (A.1)
A.2. Działalność kwalifikująca się do taksonomia, ale nie działalność zrównoważona środowiskowo (działal-
ność niezgodna ztaksonomią)
Transport motocyklami, samochodami osobowymi ilekkimi pojazdami użytkowymi   
Renowacja istniejących budynków   
Montaż, konserwacja inaprawa systemów technologii energii odnawialnej   
A.2. Wydatki operacyjne ztytułu działalności kwalifikującej się do taksonomii, ale nie działalności zrównowa-
żonej środowiskowo (działalność niezgodna ztaksonomią)
 
SUMA (A.1 + A.2)  
B. DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO TAKSONOMII
Wydatki operacyjne ztytułu działalności niekwalifikującej się do taksonomii  
SUMA (A+ B)  
102 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA ZENERGIĄ JĄDROWĄ IGAZEM ZIEMNYM
Wiersz Działalność związana zenergią jądrową
1 Przedsiębiorstwo prowadzi badania, rozwój, demonstrację irozmieszczenie innowacyjnych instalacji wytwarzania energii elektrycznej wytwarzających energię wramach procesów
jądrowych przy minimalnej ilości odpadów zcyklu paliwowego, finansuje tę działalność lub jest ma na nią ekspozycję.
NIE
2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę ibezpieczną eksploatację nowych obiektów jądrowych wcelu wytwarzania energii elektrycznej lub ciepła technologicznego, wtym na potrzeby
systemu ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, zwykorzystaniem najlepszych dostępnych
technologii, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
3 Przedsiębiorstwo prowadzi bezpieczną eksploatację istniejących obiektów jądrowych wytwarzających energię elektryczną lub ciepło technologiczne, wtym na potrzeby systemu
ciepłowniczego lub procesów przemysłowych, takich jak produkcja wodoru zenergii jądrowej, atakże ich modernizację pod kątem bezpieczeństwa, finansuje tę działalność lub ma
na nią ekspozycję.
NIE
Działalność związana zgazem ziemnym
1 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę lub eksploatację instalacji do wytwarzania energii elektrycznej zwykorzystaniem gazowych paliw kopalnych, finansuje tę działalność lub ma
na nią ekspozycję.
NIE
2 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do skojarzonego wytwarzania energii cieplnej/chłodniczej ienergii elektrycznej zwykorzystaniem gazo-
wych paliw kopalnych, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
3 Przedsiębiorstwo prowadzi budowę, modernizację ieksploatację instalacji do wytwarzania ciepła wytwarzających energię cieplną/chłodniczą zwykorzystaniem gazowych paliw
kopalnych, finansuje tę działalność lub ma na nią ekspozycję.
NIE
103 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ MIANOWNIK
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6
powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
8 Całkowity mający zastosowanie kluczowy wskaźnik wyników
104 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA ZGODNA ZSYSTEMATYKĄ LICZNIK
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej z systematyką, októrej mowa wsekcji 4.26 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.27 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.28 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.29 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.30 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, októrej mowa wsekcji 4.31 załączników IiII do rozpo-
rządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką, niewymienionych wwierszach 1–6
powyżej wliczniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej zgodnej zsystematyką wliczniku mającego
zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
105 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI, ALE NIEZGODNA ZSYSTEMATYKĄ
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota (tys. PLN) i udział procentowy
CCM + CCA
Łagodzenie zmian
klimatu (CCM)
Adaptacja do zmian
klimatu (CCA)
Kwota % Kwota % Kwota %
1
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematyką, októrej mowa
wsekcji 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie
kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej zsystematy-
ką, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki, ale niezgodnej
zsystematyką wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
106 / 116 spis treści
DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Wiersz Rodzaje działalności gospodarczej
Kwota
(tys. PLN)
Udział
procentowy
1
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.26 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
2
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.27 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
3
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.28 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
4
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.29 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
5
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.30 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
6
Kwota iudział działalności gospodarczej októrej mowa wwierszu 1 wzoru 1, która jest działalnością gospodarczą niekwalifikującą się do systematyki zgodnie
zsekcją 4.31 załączników IiII do rozporządzenia delegowanego (UE) 2021/2139 wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
7
Kwota iudział innych rodzajów działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki, niewymienionych wwierszach 1–6 powyżej, wmianowniku
mającego zastosowanie kluczowego wskaźnika wyników
 
8
Całkowita kwota icałkowity udział rodzajów działalności gospodarczej niekwalifikującej się do systematyki wmianowniku mającego zastosowanie kluczowego
wskaźnika wyników
 
107 / 116 spis treści
ZASADY RACHUNKOWOŚCI
Mianownik kluczowego wskaźnika wyników dotyczącego wy-
datków operacyjnych stanowią koszty bieżącej obsługi utrzy-
mania majątku trwałego (takie jak konserwacje, naprawy, prze-
glądu, sprzątanie, ochrona), atakże koszty związane znajmem
samochodów osobowych.
Nie zidentyfikowano takich wydatków operacyjnych, możliwych
do przypisania do licznika, zgodnie zpkt. 1.1.3.2. załącznika Ido
Rozporządzenia UE 2021/2178.
Informacje na temat oceny zgodności zrozporządzeniem
(UE) 2020/852
Poszczególne kategorie wydatków operacyjnych Grupy Benefit
System zostały przeanalizowane zgodnie zzapisami Rozporzą-
dzenia UE 2021/2178, załącznik Ipunkt 1.1.2.2, wcelu ustalenia,
czy spełniają jedno zponiższych warunków:
d. dotyczą aktywów lub procesów związanych zdziałalnością
gospodarczą zgodną zsystematyką
e. są częścią planu mającego na celu rozszerzenie działalno-
ści gospodarczej zgodnej zsystematyką lub umożliwienie
działalności gospodarczej kwalifikującej się do systematyki
dostosowanie się do systematyki („plan dotyczący nakła-
dów inwestycyjnych”) zgodnie zwarunkami określonymi
wakapicie drugim niniejszego pkt 1.1.2.2;
f. dotyczą zakupu produktów zdziałalności gospodarczej
zgodnej zsystematyką oraz indywidualnych środków umoż-
liwiających docelowej działalności stanie się niskoemisyjną
lub umożliwiających jej ograniczenie emisji gazów cieplar-
nianych, wszczególności rodzajów działalności wymienio-
nych wpkt 7.3 do 7.6 załącznika Ido aktu delegowanego
wsprawie klimatu, jak również innych rodzajów działalności
gospodarczej wymienionych waktach delegowanych przy-
jętych zgodnie zart. 10 ust. 3, art. 11 ust. 3, art. 12 ust. 2, art.
13 ust. 2, art. 14 ust. 2 lub art. 15 ust. 2 rozporządzenia (UE)
2020/852, ipod warunkiem że środki te zostaną wdrożone
iuruchomione wciągu 18 miesięcy.
Wwyniku przeprowadzonych analiz zidentyfikowane zostały
wydatki operacyjne obejmujące zakup produktów lub usług
zdziałalności kwalifikującej się umożliwiającej docelowej dzia-
łalności ograniczenie emisji gazów cieplarnianych, zostały więc
uznane za kwalifikujące się do taksonomii woparciu awarunek
a) wskazanym powyżej idotyczyły zakupu produktów lub usług
zponiższych działalności:
6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi
ilekkimi pojazdami użytkowymi
7.2. Renowacja istniejących budynków
7.6. Montaż, konserwacja inaprawa systemów technologii
energii odnawialnej
Wkład wrealizację wielu celów
Nie dotyczy. Nie zidentyfikowano wydatków powiązanych
zdziałalnością zrównoważoną środowiskowo (zgodną zsys-
tematyką).
Dezagregacja kluczowych wskaźników wyników
Nie dotyczy.
Informacje kontekstowe
Wliczniku kluczowego wskaźnika wyników nie zostały wykaza-
ne żadne wydatki operacyjne związane zdziałalnością zgodną
zsystematyką.
Grupa Benefit Systems nie posiada planu dotyczącego nakła-
dów inwestycyjnych, októrym mowa wpunkcie 1.1.2.2. załącz-
nika Ido Rozporządzenia UE 2021/2178.
108 / 116 spis treści
6.
Oraporcie
109 / 116 spis treści
[2-1] [2-2] Raport niefinansowy Grupy Benefit Systems za
2022 rok spełnia wymagania sprawozdania niefinansowego
zgodnie zUstawą oRachunkowości art. 55 ust. 2b.
Jeśli wtekście raportu nie zaznaczono inaczej, zawarte wdo-
kumencie informacje odnoszą się do Grupy Kapitałowej Benefit
Systems oraz jej jednostki dominującej Benefit Systems S.A.
zsiedzibą przy Placu Europejskim 2 w(00-844) wWarszawie.
Wskład Grupy Kapitałowej wchodzą Benefit Systems S.A.
wraz zOddziałem Fitness; YesIndeed Sp. zo.o.; Vanity Style
Sp. zo.o.; Focusly Sp. zo.o.; Lunching.pl Sp. zo.o.; Fundacja
MultiSport; Benefit Systems International S.A.; Multisport Be-
nefit s.r.o.; Benefit Systems Slovakia s.r.o.; Benefit Systems
Bulgaria OOD; Benefit Systems d.o.o.; Form Factory Slovakia
s.r.o.; Fit Invest International Sp. zo.o.; Benefit Systems Spor
Hizmetleri Limited Sirketi; Form Factory s.r.o.; Beck Box Club
Praha s.r.o.; Next Level Fitness eood; Benefit Partners Sp. zo.o.;
Total Fitness Sp. zo.o. Raport uwzględnia połączenie spółek
Benefit IP sp. zo.o. iBenefit IP sp. zo.o. sp. k. zBenefit Systems
S.A. oraz spółki Fit Fabric Sp. zo.ozBenefit Systems S.A., do
których doszło w2022 roku. Raport niefinansowy za 2022 rok
nie obejmuje spółek stowarzyszonych wGrupie Kapitałowej
(Get-Fit Katowice II Sp. zo.o.; Instytut Rozwoju Fitness Sp.
zo.o.; Calypso Fitness S.A.; Baltic Fitness Center Sp. zo.o.).
Grupa działa wPolsce, Czechach, Słowacji, Słowenii, Chorwa-
cji, Bułgarii iTurcji.
Raport zawiera opis modelu biznesowego oraz opis działalności
poszczególnych segmentów operacyjnych wnaszej Grupie Be-
nefit Systems. Ze względu na swoją wagę wdziałalności naszej
organizacji, główny nacisk wraporcie położony jest na segment
operacyjny Polska.
[2-3] [2-4] Zagadnienia niefinansowe Grupa Benefit Systems
raportuje wcyklu rocznym, wterminie przyjętym dla rocznego
sprawozdania finansowego. Niniejszy raport dotyczy okresu od
1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku
1
, apoprzedni nasz raport za
rok 2021 został opublikowany 15 kwietnia 2022 roku. Raport za
rok 2022 zawiera dwie korekty informacji za rok 2021. Jedna
znich dotyczy liczby partnerów Programu MyBenefit (podano
3,5 tys. zamiast liczby 2034). Druga znich dotyczy wartości
śladu węglowego Grupy iwynika zkorekty danych cząstkowych
jednej ze spółek.
Wnaszym raporcie ujawniamy istotne dane iinformacje na
temat stosowanych polityk iprocedur oraz podejmowanych
działań. Prezentujemy także podejście do spraw społecznych
ipracowniczych, praw człowieka, przeciwdziałania korupcji oraz
zarządzania kwestiami środowiskowymi.
Zachęcamy także do lektury opisów rezultatów stosowania po-
szczególnych polityk – przedstawiamy je wpostaci kluczowych
niefinansowych wskaźników efektywności, związanych zdzia-
łalnością jednostki iGrupy.
Niniejszy Raport został przygotowany przez zespół zajmujący
się obszarem ESG współce dominującej izatwierdzony przez
Zarząd Benefit Systems S.A. Poszczególne rozdziały Raportu
poddane zostały weryfikacji wewnętrznej przez kluczowe oso-
by wfirmie. Składamy serdeczne podziękowania pracownikom
wszystkich spółek Grupy Benefit Systems, za ich zaangażowa-
nie wproces raportowania informacji niefinansowych za 2022
rok ipomoc wprzygotowaniu niniejszego Raportu.
[3-1] Na potrzeby Strategii ESG zdefiniowaliśmy istotne tematy,
atakże dokonaliśmy analizy ioceny wpływu pozytywnego ine-
gatywnego Grupy Benefit Systems na otoczenie. Tworząc Stra-
tegię ESG przeanalizowaliśmy też rynek iistotne tematy zde-
finiowane przez podmioty podobne do Grupy Benefit System
oraz nowe wymagania regulacyjne wzakresie zrównoważonego
rozwoju. Bazując na tych działaniach oraz wynikach panelu inte-
resariuszy przeprowadzonego w2021 roku, zespół projektowy
opracował listę istotnych tematów, która jest odzwierciedlona
wnaszym raporcie niefinansowym za 2022 rok, atakże stała się
podstawą dla Strategii ESG.
1.
Jeśli nie wskazano inaczej wtreści raportu.
110 / 116 spis treści
Kluczowy obszar wpływu Aspekt GRI Miejsce wraporcie Numer strony
Zmiany klimatyczne Energia, Emisje . Nasz wpływ na środowisko 
Pracownicy worganizacji Zatrudnienie . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
Zdrowie ibezpieczeństwo pracowników Zdrowie ibezpieczeństwo . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
Różnorodność, równość iwłączenie Równość irówne taktowanie . Różnorodność iwłączanie 
Społeczności lokalne Społeczności lokalne
. Aktywizujemy iwspieramy dobrostan społeczeństwa 
. Fundacja MultiSport 
Konsumenci iużytkownicy Zdrowie ibezpieczeństwo konsumenta . Edukujemy rynek iinteresariuszy 
Odpowiedzialne zarządzanie Kwestie zarządcze/ład korporacyjny
. Zarządzanie 
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
Raport za 2022 rok został przygotowany zgodnie zmiędzyna-
rodowymi standardami Global Reporting Initiative (GRI Stan-
dards). Przeprowadzony zgodnie zwytycznymi GRI Standards
proces raportowania umożliwił wyłonienie najistotniejszych dla
Benefit Systems aspektów raportowania. Zgodnie zzasadą
istotności wyrażoną wwytycznych standardu GRI Standards,
Raport dotyczy aspektów, które odzwierciedlają znaczący
wpływ ekonomiczny, środowiskowy ispołeczny organizacji.
Kontakt wsprawie Raportu izagadnień CSR/ESG wBenefit Systems:
csr@benefitsystems.pl
Więcej informacji o naszych działaniach w tym obszarze można znaleźć
na stronie Benefit Systems pod adresem:
www.benefitsystems.pl/o-nas/odpowiedzialny-biznes/
[3-2]
111 / 116 spis treści
Standard GRI / inne źródło Numer inazwa wskaźnika Miejsce wraporcie
Numer
strony
Ogólne ujawnienia
GRI : Ogólne Ujawnienia  - Dane organizacyjne . Oraporcie 
- Podmioty uwzględnione wramach raportowania kwestii zrównoważonego rozwoju . Oraporcie 
- Okres raportowania, częstotliwość idane kontaktowe . Oraporcie 
- Korekty informacji . Oraporcie 
- Weryfikacja zewnętrzna
. Oraporcie
Raport nie został poddany weryfikacji zewnętrznej

- Działalności, łańcuch wartości iinne relacje biznesowe
. OBenefit Systems
. Klienci iużytkownicy 
. Partnerzy jako kluczowi dostawcy 
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
- Pracownicy . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
- Współpracownicy, którzy nie są pracownikami . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
- Struktura zarządcza iskład organów zarządczych . Zarządzanie 
- Nominacja iwybór członków najwyższych organów zarządczych
. Zarządzanie 
. żnorodność iwłączanie 
- Przewodniczący najwyższego organu zarządczego . Zarządzanie 
- Rola najwyższego organu zarządczego wnadzorowaniu zarządzania wpływem . Zarządzanie 
- Delegowanie odpowiedzialności wzakresie zarządzania wpływem . Zarządzanie 
112 / 116 spis treści
- Rola najwyższego organu zarządczego wraportowaniu kwestii zrównoważonego rozwoju . Zarządzanie 
- Konflikt interesów . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
- Komunikowanie problemów krytycznych . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
- Zbiorowa wiedza najwyższego organu zarządczego . Zarządzanie 
- Ewaluacja wyników najwyższego organu zarządczego . Zarządzanie 
- Polityka wynagradzania . Różnorodność iwłączanie 
- Proces ustalania wynagrodz . Różnorodność iwłączanie 
- Całkowity roczny wskaźnik wynagrodzenia . żnorodność iwłączanie 
- Oświadczenie dotyczące strategii zrównoważonego rozwoju . Nasze priorytety i zobowiązania 
. Proces tworzenia strategii ESG 
- Zobowiązania ujęte wpolitykach
. Partnerzy jako kluczowi dostawcy 
. Zarządzanie 
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
. żnorodność iwłączanie 
- Realizacja zobowiązań ujętych wpolitykach
. Partnerzy jako kluczowi dostawcy 
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
. żnorodność iwłączanie 
- Procesy naprawcze dotyczące negatywnego wpływu
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
. Ryzyka i szanse klimatyczne 
- Mechanizmy zasięgania porad izgłaszania obaw
. Klienci iużytkownicy 
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
113 / 116 spis treści
- Zgodność zprawem iregulacjami . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
- Członkostwo wstowarzyszeniach iorganizacjach . OBenefit Systems
- Podejście do angażowania interesariuszy . OBenefit Systems
- Układy zbiorowe pracy . Różnorodność iwłączanie 
Istotne tematy
GRI : Istotne tematy  - Proces identyfikacji istotnych tematów . Oraporcie 
- Lista istotnych tematów . Oraporcie 
Istotny temat: Odpowiedzialne zarządzanie
Aspekt GRI: Kwestie zarządcze/ład korporacyjny
GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
GRI : Przeciwdziałanie korupcji  - Szkolenia dla pracowników ikadry menedżerskiej poświęcone politykom iprocedurom anty-
korupcyjnym
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
- Potwierdzone przypadki korupcji idziałania podjęte wodpowiedzi na nie . Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
GRI : Zachowania antykonkurencyjne  - Podjęte działania prawne wdotyczące zachowań antykonkurencyjnych oraz praktyk łamania
regulacji antymonopolowych
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
GRI : Prywatność klientów  - Całkowita liczba uzasadnionych skarg dotyczących naruszenia prywatności klientów oraz
utraty danych
. Etyka, compliance iprzeciwdziałanie korupcji 
Istotny temat: Pracownicy worganizacji
Aspekt GRI: Zatrudnienie
GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
114 / 116 spis treści
GRI : Zatrudnienie  - Łączna liczba iodsetek nowych pracowników zatrudnionych oraz łączna liczba odejść wokre-
sie raportowania
. Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
- Świadczenia dodatkowe (benefity) zapewniane pracownikom pełnoetatowym . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
- Urlopy rodzicielskie
. Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity
Wskaźnik zaraportowany częściowo

GRI : Szkolenia iedukacja  - Liczba godzin szkoleniowych wroku przypadających na pracownika według struktury zatrud-
nienia
. Rozwój idzielenie się wiedzą 
- Programy rozwoju kompetencji zawodowych . Rozwój idzielenie się wiedzą 
Istotny temat: Zdrowie ibezpieczeństwo pracowników
Aspekt GRI: Zdrowie ibezpieczeństwo
GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
GRI : Bezpieczeństwo ihigiena pracy  - System zarządzania zdrowiem ibezpieczeństwem pracowników . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
- Szkolenia pracowników wzakresie bezpieczeństwa pracy . Atrakcyjne miejsce pracy ibenefity 
Istotny temat: Różnorodność, równość iwłączenie
Aspekt GRI: Równość irówne taktowanie
GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . żnorodność iwłączanie 
GRI : Różnorodność irówność szans  - Skład ciał nadzorczych ikadry pracowniczej wpodziale na kategorie pracowników według
płci, wieku, przynależności do mniejszości oraz innych wskaźników różnorodności
. żnorodność iwłączanie 
- Stosunek podstawowego icałkowitego wynagrodzenia mężczyzn do wynagrodzenia kobiet
według zajmowanego stanowiska
. żnorodność iwłączanie 
GRI : Przeciwdziałanie dyskryminacji  - Przypadki dyskryminacji ipodjęte działania naprawcze . Różnorodność iwłączanie 
115 / 116 spis treści
Istotny temat: Społeczności lokalne
Aspekt GRtI: Społeczności lokalne
GRI : Istotne tematy 
- Zarządzanie istotnymi tematami
. Aktywizujemy iwspieramy dobrostan społeczeństwa 
. Fundacja MultiSport 
Istotny temat: Konsumenci i użytkownicy
Aspekt GRI: Zdrowie i bezpieczeństwo konsumenta
GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Dzielimy się wiedzą 
Istotny temat: Zmiany klimatyczne
Aspekt GRI: Energia, Emisje
GRI : Istotne tematy  - Zarządzanie istotnymi tematami . Nasz wpływ na środowisko 
GRI : Energia  - Zużycie energii worganizacji . Nasz wpływ na środowisko 
GRI : Woda iścieki 
- Zużycie wody
. Nasz wpływ na środowisko
Wskaźnik zaraportowany częściowo

GRI : Emisje  - Bezpośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres ) . Nasz wpływ na środowisko 
- Pośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres ) . Nasz wpływ na środowisko 
- Inne pośrednie emisje gazów cieplarnianych (zakres ) . Nasz wpływ na środowisko 
116 / 116 spis treści
OSTATNIA STRONA
RAPORT NIEFINANSOWY GRUPY BENEFIT SYSTEMS 2022
© 2022 Grupa Benefit Systems. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Nazwa i logo Benefit Systems są znakami towarowymi zastrzeżonymi
Benefit Systems S.A. z siedzibą przy Placu Europejskim 2, 00-844 w Warszawie.