Raport niefinansowy za rok 2021
2
(GRI 2-22) Oświadczenie zarządu
Szanowni Państwo,
Oddajemy w Państwa ręce raport niefinansowy za 2021 rok. Był to czas wytężonego wysiłku
włożonego w budowanie strategii zrównoważonego rozwoju, ram zarządzania czynnikami ESG i
zespołów efektywnie wdrażających wyznaczone kierunki działania. Wybuch wojny na Ukrainie to po
pandemii COVID -19, braku stabilności w łańcuchach dostaw i szalejącej inflacji, kolejny cios w
stabilność działalności produkcyjnej. Nakładają się na to zmieniające się trendy konsumenckie,
rosnące wymagania europejskie w zakresie sprawozdawczości czy kwestii środowiskowych, rewizja
prawa kosmetycznego czy piętrzące się ryzyka związane ze zrównoważonym rozwojem.
Strategia Zrównoważonego Rozwoju na lata 2022-2024 jest odpowiedzią na te wyzwania i
kierunkowskazem co do tego, w jaki sposób budujemy mocne podstawy dla realizacji celów
biznesowych przy możliwie pozytywnym wpływie na społeczeństwo czy środowisko. Filary strategii
zostały stworzone w oparciu o przygotowaną w szerokim gronie matrycę istotności. Piecza nad
realizacją wytyczonych działań oddana została członkowi najwyższego organu zarządzającego i
dyrektorom operacyjnym w ramach Rady ESG, co dla naszych interesariuszy, w tym akcjonariuszy,
jest jasnym wskazaniem najwyższego priorytetu.
W niniejszym dokumencie przedstawiliśmy szereg istotnych dla inwestorów informacji budujących
obiektywny obraz firmy: od modelu biznesowego i szerokiej analizy ryzyk zaczynając, poprzez nasze
produkty, po najważniejsze filary działań w obszarze ESG, wyznaczone kierunki i cele. Szczegółowo
opowiedzieliśmy o stosowaniu zasad ładu korporacyjnego: przyjętych politykach, najważniejszych
procedurach, planowanych strategiach w obszarach, takich jak zaangażowanie społeczne czy walka z
globalnym ociepleniem. W 2021 roku wdrożyliśmy zintegrowany proces tworzenia produktu, dzięki
czemu lepiej rozumiemy zależności pomiędzy poszczególnymi poziomami gospodarki obiegu
zamkniętego i potrafimy nimi zarządzać. Jakość naszych produktów to jeden z elementów naszej
przewagi konkurencyjnej. Dlatego poświęciliśmy mu szczególnie dużo uwagi prezentując go w postaci
tzw. drabiny zapewnienia jakości. Zgodnie z europejskimi wytycznymi, w szczególności Dyrektywą
CSRD i Taksonomią UE, wyodrębniliśmy kluczowe obszary naszego wpływu środowiskowego oraz po
raz pierwszy prezentowane wskaźniki naszego oddziaływania. Podobnie w obszarze łańcucha dostaw,
gdzie naszym celem na ten rok jest budowa narzędzi pomiaru oddziaływania, zarówno w aspektach
środowiskowych, jak i praw człowieka. W końcu, w raporcie znajdą Państwo szerokie omówienie
naszych działań w obszarze pracowniczym i BHP.
Zdajemy sobie sprawę z konieczności ciągłego pogłębiania naszej wiedzy o zrównoważonym rozwoju,
udoskonalania naszych działań i rozwijania sprawozdawczości w zakresie ESG. Dlatego po raz
pierwszy raport został opracowany zgodnie z wytycznymi standardu GRI Standard 2021, poziom Core
oraz zgodnie z „Wytycznymi do raportowania ESG. Przewodnik dla spółek notowanych na GPW”.
Zapraszamy do zapoznania się z naszym raportem. Chętnie poznamy Państwa opinie – zapraszamy do
kontaktu.
Dr Andreas Mielimonka,
Prezes Zarządu
Global Cosmed S.A.
Magdalena Mielimonka
Wiceprezes Zarządu
Global Cosmed S.A.
Dr Robert Tomasz Koziatek
Członek Zarządu
Global Cosmed S.A.
Raport niefinansowy za rok 2021
3
Spis treści
Spis treści
O firmie
....................................................................................................................................................
6
Misja Global Cosmed
...........................................................................................................................
7
Etyka
....................................................................................................................................................
8
Historia
................................................................................................................................................
9
Nagrody otrzymane w 2021 roku
........................................................................................................
9
Forma własności
..................................................................................................................................
9
Struktura właścicielska
......................................................................................................................
10
Model biznesowy
..................................................................................................................................
11
Rynek i produkty
................................................................................................................................
12
Ład korporacyjny
...................................................................................................................................
14
Role i obowiązki członków Zarządu
...................................................................................................
14
Różnorodność w organach nadzorczych
...........................................................................................
15
Struktura organów zarządczych firmy
...............................................................................................
16
Polityka ochrony danych
...................................................................................................................
17
Ochrona własności intelektualnej
.....................................................................................................
18
Otoczenie firmy
.................................................................................................................................
18
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
............................................
21
Kontekst
............................................................................................................................................
21
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
........................................
23
Zarządzanie zrównoważonym rozwojem
..........................................................................................
25
Filar 1 – Odpowiedzialne zarządzanie
..................................................................................................
27
Wprowadzenie
..................................................................................................................................
27
Systemy i funkcje kontroli
.....................................................................................................................
27
Zarządzanie ryzykiem
........................................................................................................................
28
Compliance
........................................................................................................................................
34
Rozwój raportowania zrównoważonego rozwoju
.................................................................................
35
Odpowiedzialność w łańcuchu wartości
................................................................................................
35
Łańcuch dostaw
.................................................................................................................................
36
Zintegrowany proces tworzenia produktów
.........................................................................................
38
Filar 2 – Zielone Global Cosmed
...........................................................................................................
39
Wprowadzenie
..................................................................................................................................
39
Realizacja zasad gospodarki obiegu zamkniętego
.................................................................................
40
Raport niefinansowy za rok 2021
4
Projektowanie produktu
....................................................................................................................
40
GOZ w procesach produkcji
...............................................................................................................
43
Woda i ścieki w procesie produkcji
...............................................................................................
45
Transport i logistyka
..........................................................................................................................
47
Zarządzanie zleceniami transportowymi
.......................................................................................
47
Zarządzanie paletami transportowymi
..........................................................................................
47
Organizacja przygotowania produktów do wysyłki
.......................................................................
48
Odpowiedzialna konsumpcja
............................................................................................................
49
Recykling
............................................................................................................................................
50
Łagodzenie skutków zmiany klimatu
.....................................................................................................
51
Poprawa efektywności energetycznej i zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych
..........................
51
Poprawa efektywności procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych
......................................
51
Modernizacje naszych fabryk na rzecz efektywności energetycznej
.............................................
51
Źródła energii
................................................................................................................................
52
Zwiększenie wykorzystywania materiałów ze źródeł zrównoważonych, bioróżnorodność
..............
53
Filar 3 – Przez ludzi dla ludzi
.................................................................................................................
55
Wprowadzenie
..................................................................................................................................
55
Przyjazne miejsce pracy
.........................................................................................................................
56
Regulacje i benefity
...........................................................................................................................
59
Cenimy różnorodność
........................................................................................................................
60
Employer branding
............................................................................................................................
62
Bezpieczne miejsce pracy
......................................................................................................................
63
Podstawowe zasady BHP
...................................................................................................................
63
Wypadkowość
...................................................................................................................................
65
Szkolenia BHP, prewencja i promocja zdrowia
..................................................................................
66
Pandemia COVID -19
.........................................................................................................................
68
Dialog z partnerami biznesowymi i organizacjami branżowymi
............................................................
68
Zaangażowanie w realizację potrzeb społecznych
................................................................................
69
Filar 4 – Jakość gwarantowana przez Global Cosmed
.........................................................................
71
Wprowadzenie
..................................................................................................................................
71
Drabina zapewnienia jakości
.................................................................................................................
72
Kontrola i audyty zewnętrzne
............................................................................................................
72
Wewnętrzny system kontroli jakości i bezpieczeństwa
....................................................................
75
Wewnętrzne audyty międzydziałowe
...............................................................................................
78
Włączenie każdego pracownika w budowę i ciągłe doskonalenie procesów
....................................
79
Sprawna obsługa klienta
.......................................................................................................................
79
Raport niefinansowy za rok 2021
5
Stały rozwój kompetencji
......................................................................................................................
80
Zgodność z Taksonomią Unii Europejskiej
.............................................................................................
82
Zasady rachunkowości
.......................................................................................................................
83
Tabela zgodności z „Wytycznymi do raportowania ESG. Przewodnik dla spółek notowanych na GPW”
...............................................................................................................................................................
86
Tabela zgodności z Ustawą o Rachunkowości
.......................................................................................
86
Indeks zgodności z GRI
..........................................................................................................................
87
Tabela Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ
.....................................................................................
89
Lista rysunków
.......................................................................................................................................
90
Lista tabel
..............................................................................................................................................
91
Raport niefinansowy za rok 2021
6
O firmie
Jesteśmy jednym z wiodących producentów FMCG w Europie, strategicznie ukierunkowanym na
tworzenie i sprzedaż produktów pod naszymi własnymi markami, które chronimy również jako znaki
towarowe. Równolegle współpracujemy z największymi detalistami produkując i rozwijając dla nich
produkty kosmetyczne i chemii gospodarczej.
Nasz międzynarodowy zespół ekspertów, przy użyciu najnowocześniejszych technologii i z troską o
środowisko naturalne, nieustannie tworzy innowacyjne koncepty produktowo-marketingowe
wzbogacające naszą ofertę biznesową.
(GRI 2-6) Zgodnie z wpisem w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego,
przedmiotem przeważającej działalności gospodarczej Spółki jest produkcja wyrobów kosmetycznych
i toaletowych (PKD 20,42,Z). Zgodnie z klasyfikacją Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie
S.A., Spółka działa w sektorze 500 Dobra konsumpcyjne (Makrosektor) -> 520 Odzież i kosmetyki
(Sektor) -> 522 Kosmetyki i chemia gospodarcza (Subsektor).
(GRI 2-2 do 5) Niniejszy raport zrównoważonego rozwoju za rok 2021 obejmuje wszystkie podmioty
wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Global Cosmed i jest przedkładany do organów nadzorczych
wraz z skonsolidowanym raportem finansowym spółki do końca kwietnia każdego roku. Tegoroczny
raport został rozszerzony o wskazania płynące z nowych „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na
GPW 2021”, wskaźniki standardu GRI 2021 i Taksonomii UE, nie podlega audytowi zewnętrznemu.
Rys 1. Lokalizacja spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
Rys 2: Kluczowe wskaźniki efektywności za rok 2021.
Raport niefinansowy za rok 2021
7
Jesteśmy stabilnym pracodawcą tworząc miejsca pracy dla ponad 600 osób. W relacjach biznesowych
stawiamy na długofalową współpracę: kupujemy składowe do naszych produktów od ponad 250
dostawców krajowych i globalnych, a nasze produkty eksportujemy do ponad 40 krajów.
Rys 3. Rynki eksportowe Global Cosmed w 2021
Naszą misją jest dostarczanie produktów najwyższej jakości, tworzonych przez ludzi -
- dla ludzi, przy użyciu najnowocześniejszych technologii i z troską o środowisko.
Kierujemy się 4 podstawowymi wartościami:
Rys 4. Wartości Global Cosmed
Raport niefinansowy za rok 2021
8
Etyka
(GPW
G-P2,
G-P3,
GRI
2-26)
W
2017
roku
przyjęty
został
Kodeks
Etyki
Pracownika
w
zakresie
kontaktu
z
Kontrahentami,
pełni
on
również
funkcję
polityki
antykorupcyjnej.
Kodeks
został
podany
do
wiadomości
Pracowników
poprzez
doręczenie
jego
treści
pocztą
elektroniczną.
Pracownicy
zapoznali
się
z
jego
treścią
i
złożyli
pisemne
oświadczenia
o
jego
stosowaniu.
Nowo
przyjmowane
osoby
składają
oświadczenie
w
tym
zakresie
przy
podpisywaniu
umowy
o
pracę.
Do
dnia
dzisiejszego
spółka
nie
zarejestrowała przypadków korupcji.
Spółka
sporządziła
projekt
nowej
Polityki
Antykorupcyjnej
w
Spółce
oraz
w
jej
Grupie
Kapitałowej,
który
został
przyjęty
uchwałą
Zarządu
spółki
(marzec
2022),
a
następnie
uchwałami
zarządów
spółek
Grupy
Kapitałowej.
W
Polityce
Antykorupcyjnej
zawarte
jest
stanowisko
Spółki
w
kwestii
korupcji
i
łapownictwa,
konfliktów
interesów
oraz
gratyfikacji
i
płatności
mających
na
celu
„przyspieszenie
biegu
spraw”,
wyjaśnienie
jakie
zachowania
są
dopuszczalne,
a
jakie
nie
są
dopuszczalne.
Polityka
zostanie
podana
do
publicznej
wiadomości
poprzez
jej
zamieszczenie
na
stronie
internetowej
Spółki,
rozesłanie
do
Kontrahentów
wraz
ze
wzorem
oświadczenia
o
jej
stosowaniu,
rozesłanie
Pracownikom
pocztą
elektroniczną i/ lub doręczenie w formie papierowej.
(GPW
S-P5,
GPW
S-P6)
W
2020
r.
stworzona
została
Polityka
Praw
Człowieka
w
Grupie
Kapitałowej
Global
Cosmed,
która
odnosi
się
do
osób
zatrudnionych.
Potencjalne
ryzyka
w
tym
zakresie
są
monitorowane
w
ramach
corocznego
przeglądu
ryzyk.
Celem
na
2022
rok
jest
stworzenie
Polityk
i
procedur
umożliwiających
identyfikację
dostawców
obarczonych
wysokim
ryzkiem
naruszeń
praw
człowieka
i
zagrożeń
środowiskowych
oraz
wskazujących
działania
naprawcze
w
przypadku
niezgodności.
Spółka
składa
swoim
Kontrahentom
oświadczenia
o
poszanowaniu
ich
kodeksów
etycznych.
Na
2022
rok
zaplanowany
został
proces
wypracowania
Kodeksu
etycznego
uwzględniającego
zapisy
dokumentów wchodzących w skład tzw. minimalnych gwarancji.
(GRI
2-23)
Zapisy
zawarte
w
„Wytycznych
ONZ
dotyczących
biznesu
i
praw
człowieka”,
„Wytycznych
OESC
dla
przedsiębiorstw
wielonarodowościowych”,
konwencjach
Międzynarodowej
Organizacji
Pracy
czy
„Powszechnej
Deklaracji
Praw
Człowieka”
traktujemy
jako
podstawowe,
wypełniane
przez
nas,
prawa
jednostki
w
zakresie
praw
człowieka
i
praw
pracowniczych.
W
2022
roku
staną
się
bazą
do
stworzenia standardu weryfikacji ich przestrzegania w łańcuchu dostaw.
(GRI 415-1) Nie angażujemy się w działalność polityczną.
(GRI
2-15)
Procedury
zarządzania
konfliktem
interesów
członków
organów
spółek
oraz
ich
pracowników
zostały
zawarte
w
Statucie
Spółki,
Regulaminach
tych
organów,
Kodeksie
Etyki
Pracownika w zakresie kontaktu z Kontrahentami.
(GPW
G-P4,
GRI
2-26)
Posiadamy
mechanizm
zgłaszania
naruszeń,
w
postaci
Procedury
1/5
składania
skarg
i
wniosków
przez
pracowników.
Pracownicy
mogą
składać
skargi
i
wnioski
związane
z
funkcjonowaniem
zakładu
produkcyjnego,
wykonywaną
pracą
do
zamykanej
skrzynki
umieszczonej
w ogólnodostępnym pomieszczeniu socjalnym. Wnioski mogą być składane anonimowo.
W
2021
roku
przygotowana
została
Polityka
(przyjęta
w
2022r)
zgłaszania
naruszeń
w
Spółce
oraz
w
Grupie
Kapitałowej
Global
Cosmed
(Polityki
Whistleblowing).
Naruszenia
mogą
być
zgłaszane
poprzez
wiadomość
e-mail,
wypełnienie
anonimowego
formularza
na
stronie
internetowej
Spółki,
zgłoszenie
w formie papierowej umieszczone w Whistleblowing box, osobiście podczas rozmowy.
Mechanizm
umożliwia
dokonywanie
zgłoszeń
anonimowo
i
potwierdza
system
ochrony
osób
zgłaszających naruszenia. Jest on dostępny również dla dostawców, odbiorców i osób trzecich.
Raport niefinansowy za rok 2021
9
Rys 5. Historia Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
Nagrody otrzymane w 2021 roku
1.
Love Cosmetics Aword
z 2021
w kategorii Feel the Trend otrzymała linia Botanical marki
Biophen, organizatorem konkursu jest
wydawca portalu WirtualneKosmetyki.pl.
2.
Nagroda Dobra marka 2021
Jakość, Zaufanie, Renoma
przyznana marce Bobini przez Forum
Biznesu; tytuł przyznawany
na podstawie badań rynkowych zrealizowanych przez nasz Dział
Badań i Analiz Rynku.
3.
Złoty paragon
w kategorii środków do prania dla Bobini Baby w pojemności 2 litry i Kreta
Granulki do udrażniania. To nagroda Kupców Polskich przyznawana przez czytelników
miesięcznika branżowego „Hurt i Detal” dla najlepszych produktów sektora FMCG.
(GRI 2-1) Global Cosmed S.A. z siedzibą w Radomiu, 26-600 Radom, ul. Wielkopolska 3, jest spółką
kapitałową, akcyjną, publiczną w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 25 lipca 2005 roku o ofercie
publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do zorganizowanego systemu
obrotu oraz o spółkach publicznych. Spółki z nią powiązane mają siedziby na terytorium Polski (w
Jaworze) i Niemiec (w Hamburgu i Stadtilm). Spółka jest notowana na Giełdzie Papierów
Wartościowych w Warszawie S.A.
Rys 6. Powiązania Spółki z pozostałymi podmiotami Grupy Kapitałowej
.
Raport niefinansowy za rok 2021
10
Spółka na swojej stronie internetowej prezentuje aktualne zestawienie struktury własnościowej.
https://globalcosmed.eu/relacje-inwestorskie/akcjonariat/#struktura-akcjonariatu
Tabela 1. Struktura własności, dane na dzień 22/12/2021.
Udział w liczbie
akcji/kapitale
zakładowym
Udział w liczbie
głosów na WZA
Blackwire Ventures sp. z
o.o.*
Mielimonka Holding sp.
z o. o. *
Laura Mielimonka-
Hofmann*
*podmiot blisko związany z Andreasem Mielimonka
Raport niefinansowy za rok 2021
11
Model biznesowy
(GRI 2-6) Działamy w sektorze produkcyjnym opierając nasz model biznesowy na silnych podstawach
finansowych, organizacyjnych i relacyjnych.
Rys 7: Model biznesowy
Sprzedaż produktów Grupy Kapitałowej Global Cosmed odbywa się w dwóch segmentach:
brandowym (36,6% wartości wyprodukowanych kosmetyków i produktów chemii gospodarczej)
oraz private label (63,4%).
W obu segmentach naszym celem jest długoterminowa współpraca z
parterami biznesowymi dzięki profesjonalnemu i najwyższej jakości serwisowi w zakresie:
dostarczanych produktów, obsługi klienta, logistyki oraz zapewnienia pełnej dostępności produktów.
Rys 8: Model tworzenia wartości
Raport niefinansowy za rok 2021
12
Rynek i produkty
Działamy na wysoko konkurencyjnym rynku oferując produkty w kategoriach zdominowanych przez
globalnych graczy. Nasza stabilna pozycja i potencjał rozwoju zawdzięczamy szeroko rozumianej
elastyczności w obszarze:
•
rozwoju produktu (własne R&D),
•
produkcji (4 zakłady produkcyjne wyspecjalizowane w produkcji określonych kategorii
produktowych),
•
zarządzania (skrócony proces decyzyjny, niska biurokracja).
Dzięki niej, jak również doświadczeniu i stabilnej sytuacji finansowej, nie tylko poszerzamy portfolio
produktów, ale też jesteśmy w stanie elastycznie zarządzać kategoriami produkowanych środków w
obu naszych segmentach ( tj. private label i własne brandy). Pandemia COVID-19 była impulsem do
poszukiwania nowych szans rynkowych w kategorii biobójczych środków do dezynfekcji.
Rys 9. Kategorie produktowe
Inwestycje w najlepsze składy produktów, prośrodowiskowe podejście do opakowań czy
partnerskie relacje z klientami przynoszą efekty. Nie tylko Kret, który jest synonimem kategorii
udrożniaczy w Polsce i liderem sprzedaży, ale też produkty marki Apart zdobywają coraz silniejszą
pozycję na rynku. Aż 3 produkty tej marki znalazły się w pierwszej dziesiątce najlepiej
sprzedających się mydeł w Polsce w okresie wrzesień 2019 - wrzesień 2020 roku (dane: Nielsen).
O
konsumencie
myślimy
holistycznie
pod
względem
jego
potrzeb,
ale
też
motywacji
do
użytkowania
różnych kategorii produktowych.
Nasze
marki
i
realizowane
przez
nie
strategie
są
konsekwencją
diagnozy
rynku
i
zachowań
konsumenckich.
Wiemy,
że
od
produktów
do
codziennej
higieny
oczekuje
się
czegoś
innego
niż
od
wysokospecjalistycznych
produktów
do
udrożniania.
Jeszcze
inne
potrzeby
realizowane
są
przez
produkty do pielęgnacji dzieci i niemowląt.
Marka
Bobini
zapewnia
najlepszą
jakość
produktów
do
pielęgnacji
dzieci
i
niemowląt
oraz
detergentów
do
prania
i
płukania
ubranek
dziecięcych,
bo pewność dobrego składu produktów jest kluczowa w tej kategorii.
Raport niefinansowy za rok 2021
13
Z
kolei
siła
działania
i
skuteczność
to
atrybuty
marki
KRET,
od
której
konsumenci
oczekują
efektów.
Takie
produkty,
jak
udrożniacze,
WC
żele
czy
kostki
do
toalet
mają być po prostu skuteczne.
Apart
to
nie
tylko
mydła,
ale
także
produkty
do
kąpieli
i
pielęgnacji.
Realizuje
strategie
wspierania
konsumentów
w
dążeniu
do
przyjemności
płynącej
z
codziennej pielęgnacji.
Sofin
to
produkty
do
prania
i
płukania.
Nowa
linia
skoncentrowanych
płynów
do
płukania
tkanin
została
oparta
na
technologii
kapsułek
zapachowych,
by
zapewnić
intensywny,
długotrwały
zapach
praniu
–
bo
to
właśnie
kluczowa
potrzeba
wskazywana przez konsumentów.
Biophen
odpowiada
z
kolei
na
aktualne
trendy
dotyczące
podejścia
pro-
ekologicznego
w
produktach
do
pielęgnacji
ciała.
Jego
skład
to
w
99%
składniki pochodzenia naturalnego.
W
końcu
IZO
to
linia
środków
czyszczących
przeznaczonych
do
kompleksowego
sprzątania domu.
Każda
z
marek
w
2021
roku
powiększyła
swoje
portfolio
np.:
strategia
stałego
rozwoju
Bobini
w
2021
roku
oznaczała
m.in.
wejście
w
nową
dla
marki
kategorię
kapsułek
do
prania,
chusteczki
nawilżające
z
biodegradowalnych
włókien
czy
z
płynem
antybakteryjnym.
Marka
Apart
przeszła
całościowy
relaunch,
wprowadzono
nowe
linie
mydeł,
żeli
pod
prysznic
i
płynów
do
kąpieli.
Nowa
linia
Biophen
Mineral
oparta
jest
o składniki
w 99%
pochodzenia
naturalnego,
wolna
jest
od
petrochemikaliów,
sztucznych
barwników
i syntetycznych
zapachów.
Sofin
to
koncentraty
przygotowane
zgodnie
z
koncepcją
zintegrowanego
procesu
tworzenia
produktu
(więcej
w
kolejnym
rozdziale)
a
produkty
marki
Kret
mogą
się
pochwalić
nową
linią
WC
żeli,
kostek
do
WC
czy
jedyną
na
rynku
kostką
do
spłuczki
z
funkcją
odkamieniania.
Raport niefinansowy za rok 2021
14
Role i obowiązki członków Zarządu
Ład
korporacyjny
to
system,
poprzez
który
podejmujemy
i
wdrażamy
decyzje,
zmierzające
do
realizacji
celów Global Cosmed S.A.
(GRI
2-9)
Obowiązki
poszczególnych
członków
Zarządu
wynikają
ze
statutu
Spółki,
Polityk,
Procedur
i
Regulaminów
wewnętrznych
a
także
z
treści
uchwał
organów
Spółki,
w
tym
uchwały
o
podziale
kompetencji
członków
Zarządu.
Prezes
Zarządu
Spółki
nie
pełni
jednocześnie
funkcji
dyrektora
zarządzającego.
Podział
kompetencji
członków
Zarządu
został
zamieszczony
na
naszej
stronie
internetowej.
Tabela 2. Podział kompetencji Zarządu Global Cosmed S.A.
Dr Andreas Mielimonka,
Prezes Zarządu
Magdalena Anita Mielimonka
Wiceprezes Zarządu
Dr Robert Tomasz Koziatek
Członek Zarządu
CEO (Chief Executive Officer)
CMO (Chief Marketing Officer)
COO (Chief Operating
Officer)
Kierowanie i nadzór nad
pracami Zarządu
Handel brandowy (omnichannel)
Strategia biznesowa rozwoju
Handel Daleki Wschód i CEE
Zarządzanie zakładami
produkcyjnymi w Polsce
i w Niemczech
w zakresie produkcji,
automatyki
i zarządzania mediami
energetycznymi
BHP, P.POŻ. i ochrona
środowiska
Finanse, rachunkowość i
podatki
Zarządzanie markami i produktami,
analizy rynkowe
Kontroling finansowy i
operacyjny, w tym
sprawozdawczość
Polityka zakupowa (łańcuch dostaw)
Komunikacja wewnętrzna,
zewnętrzna
Nadzór nad funkcją audytu
wewnętrznego
System kontroli wewnętrznej
System zarządzania ryzykiem
System nadzoru zgodności
działalności z prawem (compliance)
Raport niefinansowy za rok 2021
15
Zarząd jest organem Spółki odpowiedzialnym za stworzenie, przyjęcie i nadzór nad wykonywaniem
strategii rozwoju Spółki, w tym również w obszarze ESG (strategię w tym zakresie przyjmuje w formie
uchwały). Rada Nadzorcza Spółki wydaje opinię na temat strategii (również w formie uchwały).
Zgodnie z przyjętym podziałem kompetencji, członkiem Zarządu odpowiedzialnym za przygotowanie i
wdrażanie strategii ESG jest Wiceprezes Zarządu, Pani Magdalena Mielimonka. Jej wynagrodzenie nie
jest powiązane z wynikami w obszarze zarządzania kwestiami ESG.
Zatrudniamy wykwalifikowaną i zaangażowaną kadrę dyrektorów i menadżerów odpowiedzialnych za
zarządzanie, działania i skutki w obszarze zarządzania wpływem społecznym i środowiskowym.
Powierzone im zadania znajdują odzwierciedlenie w ich zakresach obowiązków.
Koordynacją działań w obszarze ESG zarządza Managerka ds. ESG (więcej w części: Zarządzanie
zrównoważonym rozwojem).
Spółka dba o interesy swoich Akcjonariuszy. Dlatego też, prowadzi otwartą i transparentną
wobec rynku publicznego politykę relacji inwestorskich, której celem jest dostarczenie obecnym i
potencjalnym Inwestorom rzetelnego obrazu Spółki, jej wyników finansowych i perspektyw
rozwoju.
Sprawne zarządzanie relacjami inwestorskimi zawdzięczamy powierzeniu tego zadania
kompetentnemu i doświadczonemu w zakresie analiz finansowych Dyrektorowi ds. Kontrolingu
Finansowego, który ściśle współpracuje
z Zarządem oraz Dyrektorem Finansowym,
posiada pełną
wiedzę o wszystkich istotnych zdarzeniach w Spółce, o strategii jej rozwoju w każdym z obszarów
działalności. Realizuje on zadania o charakterze wewnętrznym i zewnętrznym oraz mające na
celu możliwie pełną implementację zasad „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021”.
Osoba ta na bieżąco monitoruje i analizuje rynki kapitałowe, dokonuje wycen instrumentów
finansowych Spółki, ogranicza ryzyka inwestycyjne, monitoruje wskaźniki ekonomiczne spółki.
Należycie realizuje również, przy wsparciu Działu Prawnego i Działu Finansowego, politykę relacji
inwestorskich w zakresie obowiązków informacyjnych Spółki.
Kontakt do osoby odpowiedzialnej
za relacje inwestorskie znajduje się na stronie internetowej Spółki. W
ypełniamy obowiązki
informacyjne wobec akcjonariuszy, interesariuszy oraz organów publikując informacje o istotnych
zmianach w tym obszarze na stronie internetowej spółki oraz w trybie Raportów Bieżących.
Różnorodność w organach nadzorczych
(GPW
S-P1)
23.06.2021
r.
przyjęliśmy
Politykę
Różnorodności
wobec
Rady
Nadzorczej,
zaś
w
dniu
05.10.2021
r.
Politykę
Różnorodności
wobec
Zarządu.
Odsetek
kobiet
w
Zarządzie
Spółki
wynosi
33,33%,
zaś
w
Radzie
Nadzorczej 40%.
Rys 10. Różnorodność w organach zarządczych
Na
naszej
stronie
internetowej
publikujemy
treści
aktualnych
polityk
różnorodności w odniesieniu do członków Zarządu i Rady Nadzorczej.
Raport niefinansowy za rok 2021
16
Struktura organów zarządczych firmy
Tabela 3: (GPW G-P1, GRI 2-9, 2-11) Skład Zarządu
Magdalena Anita Mielimonka
dr Robert Tomasz Koziatek
Jest
współzałożycielem
Grupy
Kapitałowej
Global
Cosmed
oraz
głównym
autorem
sukcesu
grupy,
poprzez
sprawowanie
nadzoru
właścicielskiego
oraz
pełnienie
funkcji
nadzorczych
i
zarządzających
w
podmiotach
grupy
kapitałowej.
Swoją
aktywność
zawodową
w
branży
kosmetycznej
i
chemicznej
rozpoczął
w
roku
1986,
poprzez
założenie
i
prowadzenie
własnej
spółki
"Global
Cosmed"
GmbH
chemische
und
kosmetische
Fabrik
w
Höttingen.
Spółka
ta,
na
początku
lat
90-tych,
rozpoczęła
eksport
do
Polski
produktów
pod
markami
Apart,
Bobino,
Global,
Mister
Top.
W
roku
1991
Andreas
Mielimonka
przejął
kontrolę
nad
obecną
Global
Cosmed
S.A.,
zaś
w
roku
1993
rozpoczął
produkcję
kosmetyków
w
Radomiu,
na
bazie
know-how
nabytego
w
Niemczech.
Andreas
Mielimonka
jest
Absolwentem
Uniwersytetu
w
Düsseldorfie
i
doktorem
nauk
społecznych
i
ekonomicznych
Uniwersytetu w Hamburgu.
Związana
z
grupą
kapitałową
Global
Cosmed
Group
S.A.
(spółką
zależną
Global
Cosmed
S.A.)
od
1998
r.,
początkowo
na
stanowiskach
merchandisera
i
przedstawiciela
handlowego,
a
następnie
Dyrektora
ds.
Handlu
i
Marketingu,
Prokurenta
oraz
Członka
Zarządu.
Od
2008
r.
pełni
funkcje
Wiceprezesa
Zarządu
Global
Cosmed
Group
S.A.
,
a
od
2015
r.
Prezesa
Zarządu.
Z
dniem
15
stycznia
2016
r.
została
powołana
na
stanowisko
Wiceprezesa
Zarządu
Global
Cosmed
S.A.
Wcześniej
przez
sześć
lat
zasiadała
w
Radzie
Nadzorczej
Global
Cosmed
S.A.
Absolwentka
Wyższej
Szkoły
Marketingu
i
Biznesu
w
Łodzi
-
Zarządzanie i Marketing.
Robert
Koziatek
jest
absolwentem
Politechniki
Wrocławskiej.
W
1987
roku
ukończył
Wydział
Chemiczny,
kierunek
Inżynieria
Chemiczna,
gdzie
kontynuując
pracę
naukową
w
1994
roku
uzyskał
tytuł
doktora
nauk
technicznych.
Równocześnie
na
tej
samej
uczelni
ukończył
w
1991
roku
Wydział
Informatyki
i
Zarządzania.
Robert
Koziatek
przez
wiele
lat
był
związany
z
grupą
PZ
Cussons,
wiodącym
brytyjskim
producentem
marek
do
pielęgnacji
ciała
oraz
chemii
gospodarczej,
gdzie
zdobył
doświadczenie
w
zakresie
R&D,
jakości,
reengineeringu
produkcji,
zarządzania
projektami
inwestycyjnymi
oraz
zarządzaniu
zakładem
produkcyjnym.
W
latach
2017-18
pełnił
funkcję
dyrektora
operacyjnego
w
VVF
Sp.
z
o.o.,
spółce
należącej
do
międzynarodowego
koncernu
(VVF
Ltd.)
specjalizującego
się
w
produkcji
i
sprzedaży
produktów
do
pielęgnacji
ciała.
We
wrześniu
2018
roku
dołączył
do
spółki
Global
Cosmed
S.A.
obejmując
funkcję COO.
Członek Zarządu Spółek: Global
Cosmed domal GmbH, Domal
Grundstücksgesellschaft mbH, Global
Cosmed GmbH, Global Cosmed
International GmbH; Przewodniczący
Rady Nadzorczej spółki Global
Cosmed Group S.A.
Prezes Zarządu Global Cosmed
Group S.A.
Członek Zarządu Global Cosmed
International GmbH
Dyrektor Operacyjny Global
Cosmed S.A.
(GRI 2-19) Posiadamy Politykę wynagrodzeń członków Zarządu i Rady Nadzorczej (dostępną na naszej
stronie interetowej), po zakończeniu każdego roku obrotowego sporządzane jest sprawozdanie z jej
Raport niefinansowy za rok 2021
17
wykonywania, które podlega badaniu biegłego rewidenta. Posiadamy także Politykę wynagradzania
kluczowych managerów.
Tabela 4: Rada Nadzorcza i Komitet Audytu
Przewodniczący
Rady Nadzorczej
Zastępca
Przewodniczącego
Rady Nadzorczej
Zastępca
Przewodniczącego
Komitetu Audytu,
Zastępca
Przewodniczącego
Rady Nadzorczej
Global Cosmed
Group S.A.
Członek Rady
Nadzorczej Global
Cosmed Group
S.A.
Przewodniczący
Komitetu Audytu
(GRI
2-10)
Szczegóły
biograficzne
członków
Rady
Nadzorczej
można
znaleźć
na
naszej
stronie
internetowej
w
zakładce
Relacje
inwestorskie.
Kryteria,
procedurę
wyboru
oraz
powołania
członków
Zarządu,
Rady
Nadzorczej
i
Komitetu
Audytu
Rady
Nadzorczej
określa
Statut
i
Regulaminy
tych
organów.
(GPW
G-S1,
GRI
418)
Spółka
posiada
wdrożone
procedury
i
polityki
w
zakresie
ochrony
danych
obejmujące:
1.
ochronę danych osobowych przetwarzanych przez Spółkę;
2.
ochronę
danych
poufnych
stanowiących
tajemnicę
przedsiębiorstwa
Spółki
(w
tym
informacji
pozyskanych od klientów);
3.
bezpieczeństwa danych przechowywanych w systemach IT Spółki.
Celem
spółki
w
zakresie
ochrony
danych
jest
minimalizacja
ryzyka
ujawnienia
tych
danych
osobom
niepowołanym. W tym celu spółka stosuje szereg zabezpieczeń:
1.
zabezpieczenia
techniczne
(ochrona
mienia,
monitoring,
przechowywanie
danych
w
zamkniętych pomieszczeniach i miejscach);
2.
zabezpieczenia
organizacyjne
(procedury
postępowania
z
danymi,
minimalizacja
nośników
i
miejsc
przechowywania
danych,
minimalizacja
i
sformalizowanie
dostępu
do
danych
przez
pracowników,
minimalizacja
okresu
przechowywania
danych,
cykliczne
szkolenia
w
tym
zakresie,
zamieszczanie
odpowiednich
klauzul
w
umowach
wiążących
się
z
ujawnieniem
danych,
rejestracja
osób
mających
dostęp
do
danych
poufnych,
sformalizowane
zasady
przenoszenia
danych,
system
odpowiedzialności
pracowników
za
ochronę
danych
Spółki,
dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy);
Raport niefinansowy za rok 2021
18
3.
zabezpieczenia
z
zakresu
IT
(zasada
minimalnych
uprawnień,
zasada
wielowarstwowych
zabezpieczeń,
zasada
ograniczania
dostępów
do
systemów
IT
na
stacjach
lokalnych
i
zdalnych,
zabezpieczenie
stacji
roboczych,
obowiązek
ochrony
dostępu
do
stacji
roboczych
i
systemów
IT cyklicznie zmienianymi hasłami, sformalizowane zasady przenoszenia danych).
Obowiązujące
Polityki
przewidują
także
procedury
postępowania
na
wypadek
nieuprawnionego
ujawnienia
danych
chronionych
w
zakresie
ochrony
danych
oraz
działania
mające
na
celu
sprawdzenie
skuteczności wdrożonych procedur (cykliczne audyty wewnętrzne).
Odpowiedzialność za ochronę danych ponoszą:
•
Zarząd,
•
Dyrektor ds. Prawnych i Administracji,
•
Dyrektor ds. IT w zakresie danych w systemach IT,
•
kierownicy
poszczególnych
komórek,
w
których
dane
są
przetwarzane
-
w
odniesieniu
do
tych
danych,
•
wszyscy pracownicy mających dostęp do danych – w odniesieniu do tych danych.
Spółka
w
ramach
swojej
działalności
nie
narusza
postanowień
ustawy
o
ochronie
konkurencji
i konsumentów.
Ochrona własności intelektualnej
Przywiązujemy dużą wagę do polityki ochrony swojej własności intelektualnej na rynkach, na których
sprzedajemy lub zamierzamy wprowadzić do obrotu produkty. Przed wprowadzeniem na rynek
nowego produktu każdorazowo dokonywana jest szczegółowa analiza potencjalnych zagrożeń.
Badana jest zdolność rejestrowa przedmiotów własności przemysłowej, analizowany jest rynek pod
kątem możliwości naruszenia praw osób trzecich działających na danym rynku z wcześniejszym
pierwszeństwem. W razie stwierdzenia, iż dany produkt może zostać bezpiecznie wprowadzony na
określony rynek, wybrana spółka podejmuje działania w celu uzyskania dla niego ochrony prawnej
znaku towarowego, pod jakim ma zostać wprowadzony dany produkt. Często także zgłaszane zostają
do ochrony oryginalne opakowania/etykiety jako wzory przemysłowe lub przedmiot majątkowych
praw autorskich. Dzięki tym działaniom Grupa Kapitałowa Global Cosmed minimalizuje ryzyko
naruszeń praw osób trzecich na danym rynku i zwiększa szanse na skuteczną ochronę na nim swoich
praw. Efektem tej polityki jest uzyskanie skutecznej ochrony prawnej ponad stu znaków towarowych
i kilkudziesięciu wzorów przemysłowych w Urzędzie Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej,
Światowej Organizacji Własności Intelektualnej oraz krajowych urzędach patentowych. W związku z
ekspansją na rynkach azjatyckich w latach 2017-2018 spółki Grupy Kapitałowej Global Cosmed
dokonywały zgłoszeń znaków towarowych również w tym regionie.
(GRI 2-29) Wyzwania przed jakimi stajemy, zarówno te rynkowe, jak i w zakresie zrównoważonego
rozwoju, zachęcają nas do większego dialogu z interesariuszami, zewnętrznymi i wewnętrznymi.
Rozwijanie współpracy pozwala nam wypracowywać bardziej kompleksowe odpowiedzi na wyzwania
teraźniejszości i przyszłości dzięki efektowi synergii: połączeniu wiedzy i doświadczeń osób i
podmiotów z bliższego i dalszego otoczenia.
Raport niefinansowy za rok 2021
19
Rys 11. Interesariusze firmy
Jesteśmy spółką notowaną na giełdzie, stąd szczególną grupą interesariuszy jest szeroko rozumiany
rynek kapitałowy, w tym nadzorcze organy administracji publicznej i regulatorzy (
Komisja Nadzoru
Finansowego, Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych i Giełda Papierów Wartościowych),
akcjonariusze, analitycy finansowi, media finansowe. Nadzór nad obszarem relacji inwestorskich
piastuje Wiceprezes Zarządu, a w jego imieniu codzienną działalnością w tym obszarze zawiaduje
Dyrektor odpowiedzialny za relacje inwestorskie
. Świadomy szczególnej kontroli jakiej poddawane są
spółki giełdowe pełni istotną rolę, szczególnie w obszarze wypełniania obowiązku informacyjnego
przez spółkę. Dzięki swojej gruntownej wiedzy o firmie i wglądowi w dokumenty finansowe dostarcza
on
obecnym i potencjalnym inwestorom i organom nadzorczym rzetelnego obrazu Spółki, jej
wyników finansowych oraz perspektyw rozwoju.
(GRI 3-3) Dbamy o to, by dostęp do informacji o firmie był prosty, równy a same informacje
transparentne i kompleksowe. Dlatego uruchomiliśmy nową stronę internetową, jeszcze
przyjaźniejszą czytelnikowi, rozwijamy także formy dialogu ze społecznościami lokalnymi czy działania
w zakresie Public Relations. Uruchomiliśmy także narzędzie dla wszystkich naszych interesariuszy
umożliwiające zgłaszanie naruszeń.
Raport niefinansowy za rok 2021
20
Rys 12. Kanały komunikacji
(GRI 3-1, 3-3) Stawimy na poszerzony dialog z interesariuszami. Przykładem są konsultacje, jakie
przeprowadziliśmy w ramach przygotowania strategii ESG i niniejszego raportu niefinansowego. Do
wyznaczenia matrycy istotności zaprosiliśmy zarówno interesariuszy zewnętrznych: dostawców,
kupców, partnerów wspierających nas w zapewnieniu jakości, media, organizacje branżowe i
pozarządowe (ankieta on-line), przeprowadziliśmy też kilkanaście sesji konsultacji wewnętrznych z
przedstawicielami wszystkich działów firmy. Dodatkowo przeprowadzono szeroki benchmarking
rynkowy. W efekcie wyznaczono obszary priorytetowe dla naszej działalności, mówiące o
pozytywnym i negatywnym wpływie organizacji na otoczenie. Szczegółów dotyczących kluczowych
wskazanych obszarów należy szukać w rozdziale poświęconym zarządzaniu ryzykami oraz:
•
podejście do ładu korporacyjnego, w tym zgodności z prawem czy dobrymi praktykami (od
strony 14),
•
jakość produkcji i produktu (od strony 71),
•
stosunek do zasad gospodarki obiegu zamkniętego (od strony 40),
•
łańcuch dostaw (od strony 35).
Raport niefinansowy za rok 2021
21
Rys 13. Matryca istotności (GRI 3-2)
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global
Cosmed
W 2021 roku przeprowadzony został proces przygotowania kompleksowej strategii zrównoważonego
rozwoju na lata 2022-2024. Jego celem było opisanie podejścia do zarządzania w obszarze ESG,
przegląd i zaplanowanie implementacji: nowego prawodawstwa europejskiego, krajowego oraz
aktualnych i przewidywanych trendów konsumenckich.
Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ i Europejski Zielony Ład wyznaczając kierunki rozwoju rynku z
punktu widzenia globalnych i regionalnych celów definiują sposób patrzenia na otoczenie w skali
makro. Dla naszej codziennej działalności w obszarze ESG, poza dotąd funkcjonującymi zapisami
prawa, najistotniejsze będą kierunki legislacyjne określone w istniejących już i zapowiadanych
dokumentach, tj.:
Raport niefinansowy za rok 2021
22
•
Corporate Sustainability Reporting Directive (kwiecień 2021 r.) i oczekiwane wytyczne
raportowania zrównoważonego rozwoju;
•
Taksonomia UE (czerwiec 2020r. ) i związane z nią minimalne gwarancje;
•
Dokumenty wypływające z zapisów Zielonego Ładu np.: w obszarze gospodarki obiegu
zamkniętego (ROP, SUP) czy strategii chemicznej (rewizja CPR);
•
Wytyczne do raportowania ESG Giełdy Papierów Wartościowych (maj 2021r.);
•
Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW (marzec 2021r.);
•
Oraz wytyczne Komisji Europejskiej zawarte w dokumencie Task Force on Climate-Related
Financial Disclosures (2017r.).
Cele nakreślone w „Agendzie na Rzecz Zrównoważonego Rozwoju 2030” ONZ, do realizacji których
przyczyniamy się naszą działalnością biznesową:
•
Dostarczamy produkty zapobiegające szerzeniu się wirusów
•
Prowadzimy działania promujące zdrowie
•
Poprzez darowizny produktowe wyrównujemy szanse na zdrowe i higieniczne życie
•
Wdrażamy działania na rzecz podniesienia efektywności wykorzystania wody
•
Dążymy do zintegrowanego zarządzania zasobami wodnym
i
•
Aktywnie realizujemy działania na rzecz zwiększenia wydajności działalności
poprzez modernizację technologiczną i innowacje
•
Zwiększamy efektywność wykorzystania bogactw naturalnych w konsumpcji i
produkcji
•
Zatrudniamy ponad 600 osób w Polsce i w Niemczech zapewniając im bezpieczne
środowisko pracy
•
Wypracowujemy dobre praktyki w łańcuchu dostaw promujące minimalne
gwarancje
•
Edukujemy w zakresie zrównoważonej konsumpcji
•
Efektywnie używamy zasoby naturalne
•
Zapewniamy stabilne i ekologiczne zarządzanie chemikaliami
•
Dążymy do obniżenia poziomu generowanych odpadów poprzez redukcję,
recykling i ponowne użycie
•
Rozwijamy praktyki w zakresie zrównoważonego rozwoju i system ich
raportowania
•
Promujemy ekozachowania
•
Włączamy działania na rzecz przeciwdziałania zmianom klimatycznym do strategii i
polityk
•
Tworzymy programy budujące świadomość zmian klimatycznych i możliwości ich
łagodzenia
Raport niefinansowy za rok 2021
23
•
Promujemy rozwój, transfer i rozpowszechnienie technologii przyjaznych
środowisku
•
Współpracujemy na rzecz wymiany wiedzy, pomysłów i doświadczeń w obszarze
zrównoważonego rozwoju
•
Chcemy być częścią partnerstw na rzecz realizacji Celów Zrównoważonego
Rozwoju ONZ
•
Dążymy do realizacji działań spójnych z politykami na rzecz zrównoważonego
rozwoju
Równie silnie jak kierunki prawne oddziaływają na naszą działalność zmieniające się trendy rynkowe.
Wszelkie badania konsumentów czy tracking prowadzony przez Ministerstwo Klimatu i Środowiska,
pokazują stale rosnący nurt eko w niemal każdej dziedzinie naszego życia. Raport „Green generation
2021” pokazuje, jak wiele proekologicznych zachowań zagościło już w naszych domach (np.: tych
związanych z segregacją odpadów), także to, że coraz częściej wybieramy kosmetyki naturalne.
Badanie przedstawione w analizie przygotowanej
przez infuture.institute, gospodarkę obiegu
zamkniętego czy klimatocentryzm stawiają na bardzo wysokim podium.
I choć badania tj. „Ziemianie
atakują 2020” czy „Eko-trendy. Postawy ver rzeczywistość” IPSOS (2020) pokazują, że rozbieżność
deklaracji z codziennymi zachowaniami może być stosunkowo wysoka i dla wielu wyrzeczenie się
starych nawyków może być trudne do przyjęcia, to coraz wyższy poziom świadomości ekologicznej i
problemów w ujęciu globalnym jest już rzeczywistością. Do tego, zgodnie z badaniami GFK
„Consumer life”, zmęczeni pandemią, inflacją i wzrostem kosztów życia konsumenci, coraz większą
wagę przywiązują do jakości produktów, chcą o siebie zadbać, rozpieścić się, co powinno mieć
odzwierciedlenie w naszym portfolio.
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
Strategia Zrównoważonego Rozwoju to szereg wyborów, które determinują sposób, w jaki
zamierzamy osiągnąć założone cele biznesowe, jest nieodłącznym, przenikającym wszystkie sfery
działalności firmy sposobem myślenia o naszym oddziaływaniu na otoczenie.
Strategia integruje dotychczasowe działania firmy, uzupełnia luki, dostosowuje do wyzwań, jakie
stawiają nam akcjonariusze, pracownicy, dostawcy czy kupcy. Spina w jedną całość nasze działania w
obszarze odpowiedzialności biznesu.
Jej kształt wypływa wprost z przyjętej misji firmy i jej wartości.
Poszczególne filary wskazują najważniejsze kierunki działania pozostawiając przy tym pewną
elastyczność, bufor dający możliwość odpowiadania na zmieniające się uwarunkowania prawne czy
trendy konsumenckie. Wyznaczona w toku pogłębionej analizy i dialogu strategia zobowiązuje
każdego z nas, pracowników, do jej wdrożenia w życie dla dobra wspólnego.
W każdym z wyznaczonych 4 filarów mamy jasno określone kierunki działania. W toku dalszej pracy
dla każdego kierunku definiujemy cele w horyzoncie rocznym i trzyletnim, a następnie uruchamiamy
konkretne inicjatywy konieczne do ich osiągnięcia. Postęp w realizacji celów prezentować będziemy
w corocznych raportach zrównoważonego rozwoju.
Raport niefinansowy za rok 2021
24
Tabela 5. Filary Strategii Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
#Odpowiedzialne zarządzanie
Łączy nas misja i wartości. To one wyznaczają
kierunki działania. Poprzez tworzenie
najlepszych praktyk w obszarze zarządzania
firmą, w łańcuchu wartości, tworząc
transparentny, wysokiej jakości system
raportowania i łącząc pracowników wszystkich
działów w zintegrowany system, wspieramy
osiąganie wyznaczonych celów biznesowych i
ESG.
Nasze kierunki działania:
•
Systemy i funkcje kontroli wewnętrznej, w
tym zarządzanie ryzykami ESG
•
Rozwój raportowania zrównoważonego
rozwoju
i edukacji pracowników w tym
zakresie
•
Odpowiedzialność w łańcuchu dostaw
•
Zintegrowany system tworzenia produktów
#Zielone GC
Wyprodukowanie i dostarczenie konsumentom
wysokiej jakości produktów do codziennego
użytku niesie ze sobą określone skutki
ekologiczne. Dlatego dążymy do minimalizacji
naszego wpływu środowiskowego adaptując
zasady gospodarki obiegu zamkniętego do
każdego elementu działalności operacyjnej.
Rozumiemy też, że już wkrótce efektywność
energetyczna i niski ślad węglowy będą
stanowiły o konkurencyjności marek i
produktów.
Nasze kierunki działania:
•
Realizacja zasad gospodarki obiegu
zamkniętego w zakresie:
➢
Projektowania produktu
➢
Produkcji
➢
Dystrybucji
➢
Odpowiedzialnej konsumpcji
➢
Recyklingu
•
Łagodzenie zmian klimatu:
➢
Poprawa efektywności
energetycznej i zmniejszenie emisji
➢
Zwiększenie wykorzystywania
materiałów ze źródeł
zrównoważonych
#Przez ludzi dla ludzi
Dobry biznes to ten oparty na jasnych zasadach i
korzystnych, trwałych relacjach. Chcemy przede
wszystkim być solidnym pracodawcą tworzącym
kulturę szacunku i bezpieczne miejsce pracy.
Wierzymy w efekt synergii, który możliwy jest
tylko dzięki dialogowi ze wszystkimi
interesariuszami. Realizacja złożonych celów
zrównoważonego rozwoju wymaga współpracy,
Nasze kierunki działania:
•
Przyjazne miejsce pracy
➢
Solidny pracodawca
➢
Stała poprawa warunków BHP
•
Dialog z partnerami biznesowymi i
organizacjami branżowymi
Raport niefinansowy za rok 2021
25
partnerstwa, bo tylko razem jesteśmy w stanie
udźwignąć koszty ekonomiczne, społeczne i
środowiskowe koniecznych zmian w modelu
konsumpcji globalnych zasobów.
•
Zaangażowanie w realizację potrzeb
społecznych
#Jakość gwarantowana przez GC
To co nas wyróżnia, to wyjątkowa dbałość o
jakość na każdym etapie produkcji. Chcemy
ugruntowywać i doskonalić praktyki z tym
związane, budować kulturę współ-
odpowiedzialności włączającą każdego
pracownika w tworzenie produktów, z których
mogą być dumni.
Nasze kierunki działania:
•
Drabina zapewnienia jakości tj.:
➢
Kontrola i audyty zewnętrzne
➢
Wewnętrzny system kontroli jakości
i bezpieczeństwa
➢
Kontrole międzydziałowe
➢
Kultura zapewnienia jakości
•
Sprawna obsługa klienta
•
Stały rozwój kompetencji
Zarządzanie zrównoważonym rozwojem
(GRI 2-12 do 14, 17, 24, GPW) W celu efektywnego wdrożenia Strategii Zrównoważonego Rozwoju
stworzone zostały struktury zarządzania, które nakładają na poszczególne funkcje i organy konkretne
obowiązki. W ten sposób mamy pewność, że wyznaczone kierunki działania i przyjęte wewnętrzne
cele będą odpowiednio wdrażane i monitorowane.
Za realizację Strategii odpowiada wyznaczony do tego Członek Zarządu (tzw. Sponsor Strategii).
Zarząd powołuje do życia Radę ds. ESG, definiuje stawiane przed nią cele i wyznacza członków
(przedstawicieli działów, w których rękach leżą obszary związane z kierunkami strategii). Rada ma
prawo powoływać tematyczne Grupy robocze, które wspierają Radę w realizacji celów.
Osobą na co dzień odpowiedzialną za nadzór, ale i inspirowanie członków Rady do zaangażowania w
wyzwania ESG, jest powołany przez Zarząd Lider/Liderka ds. ESG (funkcję tę pełni Managerka ds.
Zrównoważonego Rozwoju i PR), raportująca w trybie bieżącym bezpośrednio do Członka Zarządu.
Rada Nadzorcza ma funkcję doradczą i opiniującą dla Zarządu spółki.
Raport niefinansowy za rok 2021
26
Rys 14. (GRI 2-25) Integracja czynników ESG w zarządzanie w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
Wszyscy uczestnicy
procesu zarządzania
kwestiami ESG
zobligowani są do
stałego poszerzania
swojej wiedzy w tym
zakresie, w obszarze
swojego stanowiska,
jak i globalnych
wyzwań, dzięki czemu
lepiej rozumieją
kontekst wdrażania
strategii. Wspiera ich
w tym Lider/Liderka
ds. ESG.
Tabela 6: Podział obowiązków związanych z ESG pomiędzy poszczególne organy
Raport niefinansowy za rok 2021
27
Filar 1 – Odpowiedzialne
zarządzanie
Łączy nas misja i wartości. To one wyznaczają kierunki działania. Poprzez tworzenie najlepszych
praktyk w obszarze zarządzania firmą, w łańcuchu wartości, tworząc transparentny, wysokiej jakości
system raportowania i łącząc pracowników wszystkich działów w zintegrowany system, wspieramy
osiąganie wyznaczonych celów biznesowych i ESG.
Kluczowe kierunki
Systemy i funkcje, w tym
zarządzanie ryzykiem
Rozwój raportowania
zrównoważonego
rozwoju
Odpowiedzialność w
łańcuchu wartości
Zintegrowany system
tworzenia produktów
Odpowiedzialne
zarządzanie to spojrzenie
na firmę jako na całość,
na którą oddziałują
czynniki zewnętrzne i
wewnętrzne, która ma
swój wpływ na otoczenie.
Regularny przegląd tych
czynników oraz
wewnętrznych procesów
stanowi bazę sprawnego
działania Global Cosmed
S.A.
Wyznaczone filary i
kierunki działania
przekładają się na
mierzalne cele i
wskaźniki. To one,
regularnie omawiane w
raportach
zrównoważonego
rozwoju, pomagają nam
w sposób transparenty i
porównywalny
przedstawiać efekty
naszych działań.
Nasza odpowiedzialność
nie kończy się na kształcie
naszego portfolio. Nie
tylko chcemy sami się
doskonalić, ale też
monitorować i inspirować
do bardziej
zrównoważonej
działalności nasze
otoczenie, w szczególności
dostawców.
Chcemy budować
Zespół, który rozumie
nie tylko poszczególne
wyzwania ESG, ale też
potrafi współpracować
na ich rzecz i rozumie,
że tylko jednocząc się
w działaniu
osiągniemy
wyznaczone cele
środowiskowe,
społeczne czy jakości
produktu.
Nasze cele na 2022 rok:
1.
Stworzenie Polityki zarządzania łańcuchem dostaw.
2.
Opracowanie narzędzia do tworzenia produktu w duchu zrównoważonego zarządzania.
3.
Wdrożenie systemu raportowania zgodnego z CSRD i Taksonomią UE.
Nasze sukcesy w 2021 roku
Rozbudowa
systemu
zarządzania
ryzykiem
o
czynniki
ESG
Raport
niefinansowy
wg
standardu
GRI,
Wytycznych
GPW
i
zgodnie
z
Taksonomią
UE
Relaunch
marki
Sofin
w
duchu
zrównoważonego
zarządzania
Raport niefinansowy za rok 2021
28
Systemy i funkcje kontroli
Rozbudowany system kontroli zarządczej służy wspieraniu Zarządu w codziennych obowiązkach
nadzoru i zarządzania oraz ograniczania ryzyk a procesy zachodzące w firmie czyni bardziej
transparentnymi. W szczególności celami takiego systemu są:
a.
zapewnienie najwyższych standardów działalności Global Cosmed S.A. i spółek w
ramach Grupy Kapitałowej Global Cosmed;
b.
maksymalizacja zgodności działalności z przepisami prawa, regulacjami
wewnętrznymi i standardami etycznymi;
c.
identyfikacja obszarów działalności Global Cosmed S.A. cechujących się najwyższym
ryzykiem niezgodności z prawem;
d.
realizacja zasad Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na GPW 2021 i wydanych na jej
podstawie Wskazówek Komitetu ds. Ładu Korporacyjnego GPW.
W naszej firmie funkcjonują 3 systemy i jedna funkcja, tj:
a.
System finansowej kontroli wewnętrznej
realizowany przez Dział Kontrolingu (cel:
wykrywanie nieprawidłowości w zakresie działalności Global Cosmed S.A. oraz
ustalanie przyczyn i zaistniałych lub możliwych skutków tych nieprawidłowości);
b.
System zarządzania ryzykiem (w tym ryzykami ESG)
realizowany przez
Pełnomocnika Zarządu ds. Jakości (cel: analiza obszarów działalności Global Cosmed
S.A. pod kątem ryzyk, tworzenie ich mapy i ścieżek mitygacji);
c.
System nadzoru zgodności działalności z prawem (compliance
) docelowo
obejmujący:
•
Politykę Whistleblowing – Dział HR
•
Politykę Antykorupcyjną – Dział Zakupów
•
Procedury Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy i Finansowaniu Terroryzmu (AML/ CFT i KYC) –
Dział Kontrolingu
(cel: m.in. zapobieganie, ujawnianie, minimalizowanie skutków i mitygacja przypadków
naruszania przez Pracowników oraz członków organów statutowych Global Cosmed S.A.
obowiązków wynikających z przepisów prawa regulujących prowadzoną działalność Global
Cosmed S.A.);
d.
Funkcja kontroli i audytu wewnętrznego
realizowana przez Dział Jakości, która
poprzez przekrojowy audyt zastosowanych rozwiązań i ocenę ich skuteczności i
efektywności stosowania ma na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania
Global Cosmed S.A..
(GPW E-P3) Celem zarządzania ryzykiem w Global Cosmed S.A. jest zapewnienie właściwego i
ciągłego mitygowania ryzyk w obszarach, które mogą zaburzyć osiąganie celów biznesowych i ESG.
Monitorowanie, mierzenie, raportowanie i kontrolowanie ryzyk służy zachowaniu ciągłości
funkcjonowania firmy, realizacji założonych strategii i poszukiwaniu szans rynkowych.
Analiza ryzyk biznesowych przeprowadzana jest corocznie. Do tej pory identyfikując, oceniając i
projektując środki zaradcze stosowano wytyczne
ISO 9001:2015 i IFS HPC
. Ocena ryzyka prowadzona
Raport niefinansowy za rok 2021
29
była (i jest) zarówno dla oferowanych produktów, potencjalnych zagrożeń wynikających z
niewłaściwego ich użycia, jak również dla ciągłości prowadzenia działalności gospodarczej. W tym
celu
w zakładach produkcyjnych powołane zostały zespoły do oceny ryzyka
, które wyniki swojej pracy
raportują bezpośrednio do Zarządu.
W 2021 roku analiza ryzyk została rozszerzona o ryzyka z zakresu ESG. Oparcie metodologiczne
stanowiły tu w głównej mierze:
I.
wskazania Standardu raportowania GRI 2021
II.
„Wytyczne do raportowania ESG” Giełdy Papierów Wartościowych
III.
„Task Force on Climate-related Financial Disclosures Guidance on Risk Management
Integration and Disclosure”.
Bazując na powyższych wytycznych wykonana została pilotażowa analiza scenariuszowa wpływu
czynników środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego na funkcjonowanie środowiska
biznesowego Global Cosmed S.A. w całym łańcuchu wartości. Szerokie spojrzenie uwzględniało
zarówno ryzyka transformacyjne, jak i ryzyka fizyczne zgodne z podziałem wytycznych TCFD.
Rys 15. Model analizy ryzyk zastosowany w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
Zdajemy sobie sprawę z coraz większego wpływu czynników ESG na nasz globalny łańcuch wartości.
Klęski żywiołowe, konflikty zbrojne, pandemia, zmiany klimatyczne, niedobory wody,
nieprzestrzeganie praw człowieka, ślad środowiskowy powodują, że nie można już mówić o
prowadzeniu biznesu według dotychczasowego modelu.
Naszą odpowiedzią jest budowanie, krok po kroku, odporności biznesu poprzez szerokie,
perspektywiczne myślenie o działalności, uwzględniające m.in. eko-trendy, budowanie
odpowiedzialności w łańcuchu dostaw, budowanie partnerskich długoterminowych więzi,
inwestowanie w efektywność energetyczną i gospodarkę obiegu zamkniętego, o czym w kolejnych
rozdziałach.
Wyniki analizy zostały wykorzystane w procesie tworzenia strategii ESG firmy i samego raportu
niefinansowego. Doceniając zalety płynące z rozszerzonej analizy ryzyk, będziemy rozwijać ten obszar
zarówno jeśli chodzi o podejście scenariuszowe, rozszerzenie analizy o ryzyka rezydualne, ale też w
obszarze metodologicznym (metodologia COSE).
Raport niefinansowy za rok 2021
30
Tabela 7. Ryzyka w Grupie Kapitałowej Global Cosmed i sposoby ich mitygacji
Zafałszowanie surowca (skład,
zawartość pochodzenie,
zanieczyszczenia, właściwości)
Wada produktu, brak zgodności z deklaracjami
marketingowymi.
Specyfikacje komponentów, próby przed
wdrożeniem, kontrola każdej z dostaw w
zakresie badania podstawowych
parametrów i tożsamości , oświadczenia i
certyfikaty dostawców.
Brak ciągłości dostaw (brak
zachowania łańcucha dostaw)
Brak dostaw komponentów, brak możliwości
kontynuowania produkcji, przestoje
spowodowane sytuacją mikro- i
makroekonomiczną ( np.: sytuacja polityczna na
granicy z Białorusią czy w Ukrainie) i społeczną
(np.: zagrożeniem nieprzestrzegania praw
człowieka).
Analiza sytuacji rynkowej, dywersyfikacja
rynków zakupu komponentów.
Ryzyko związane z
pojawieniem się Covid-19 w
łańcuchu dostaw
Brak surowców spowodowany sytuacja u
dostawcy lub w obszarze transportu.
Wstrzymanie produkcji, brak realizacji dostaw
do klientów, utrata płynności finansowej
związane z epidemią.
Monitorowanie rynku, monitorowanie
sprzedaży, dywersyfikacja rynku
dostawców, zapasy surowców -
tworzenie rezerw, negocjacje cen i
terminów płatności z dostawcami,
umowy.
Ryzyko cenowe zakupu
komponentów
Wzrost cen lub utrata rentowności, uzależnienie
się od jednego dostawcy komponentu.
Analiza sytuacji rynkowej, spotkania z
dostawcami, dywersyfikacja rynków
zakupu surowców.
Brak ciągłości dostaw części
zamiennych
Postój linii, problemy związane z łańcuchem
dostaw do Klientów przez awarie maszyny, brak
części zamiennych, wydłużony czas oczekiwania
na części zamienne.
Polityka prewencji w służbach utrzymania
ruchu. Konserwacje maszyn, zakup części
zamiennych, zapasowych. Produkcja na
innych liniach (jeśli jest taka możliwość) -
krótkoterminowo. Wytypowanie i
zabezpieczenie krytycznych części
zamiennych – długoterminowo.
Ryzyko przerwania łańcucha
dostaw
Zerwanie kontraktów przez niespełnienie
minimalnych gwarancji i wytycznych
dotyczących emisyjności – Zakres 3.
Analiza sytuacji rynkowej, dywersyfikacja
rynków zakupu komponentów, polityki,
procedury i działania komunikacyjne
budujące świadomość oczekiwań Grupy
Kapitałowej względem dostawców.
Zagrożenie związane z
uzyskaniem dostępu do sieci
informatycznej Grupy
Kapitałowej przez osoby
nieuprawnione
Kradzież danych, sabotaż, działania hackerów.
Zabezpieczenia programowe i sprzętowe,
kody dostępów, dział IT wewnątrz firmy.
Celowe zanieczyszczenie
chemiczne, mikrobiologiczne
przez pracowników firmy lub
niewłaściwa zawartość
produktu
Skażenie mikrobiologiczne, zanieczyszczenie
chemiczne, zagrożenie dla klienta
spowodowane niezadowoleniem, frustracją,
sabotażem, zmianami w regulaminie
wynagrodzeń etc.
Badania mikrobiologiczne i fiz-chemiczne
wszystkich partii produktów; obserwacja
monitoringu przez ochronę, rozmowa z
dyrektorami i kierownikami.
Raport niefinansowy za rok 2021
31
Celowe uszkodzenie produktu
przez osobę nie związaną z
firmą
Skażenie mikrobiologiczne, zagrożenie dla skóry
i ciała klienta przez działanie intencjonalne
osoby postronnej.
Kontrola dostępu, ochrona, zamykanie
zasobników i mieszalników.
Wyciek półproduktu lub
surowca do kanalizacji lub wód
gruntowych
Przedostanie się substancji lub mieszaniny do
kanalizacji, wód gruntowych, do odbiorcy
ścieków, zanieczyszczenie środowiska, kary
finansowe przez uszkodzenie opakowania,
mieszalnika/zbiornika, otwarcie zaworu, błąd
pracownika.
Kontrola parametrów ścieków w stacji
uzdatniania, kontrola przez odbiorców
ścieków, tace ociekowe, przeglądy
instalacji,szkolenia, telefony alarmowe,
analiza scenariuszy narażenia.
Ofiary śmiertelne i zatrzymanie zakładu przez
błąd lub celowe działanie człowieka, awarię
instalacji elektrycznej, wyładowania
atmosferyczne, samozapłon.
Przeglądy instalacji elektrycznych,
przeglądy instalacji hydrantowej i gaśnic,
szkolenia p/poż, kontrola p/poż,
użyczenie dostępu do basenu p/poż w
firmie "Rosa", hydranty, ocena ryzyka
wystąpienia poważnej awarii
przemysłowej przez PSP, wyznaczone
miejsca do palenia papierosów, miejsca
ewakuacji, ćwiczenia ewakuacyjne,
wyznaczone miejsca składowania
odpadów. Zakłady posiadają system
p/poż. : czujki p/poż i alarm p/poż.,
system sygnalizacji pożaru. W MWS są
klapy oddymiające i bramy p/poż.
Zalanie spowodowane intensywnymi opadami,
dziurą w dachu, zatkaniem kanalizacji.
Kontrola wizualna, naprawy bieżące po
stwierdzeniu nieszczelności i zalaniu
powierzchni, remonty bieżące.
Zniszczenie infrastruktury przemysłowej
spowodowany czynnikami geopolitycznymi i
społecznymi.
Ćwiczenia antyterrorystyczne we
współpracy z PSP, PP, pogotowiem
ratunkowym.
Kradzież własności intelektualnej przez
nielojalnego pracownika, lekkomyślność
pracowników, nielojalność dostawców,
audytorów, gości.
Klauzule poufności w umowach o pracę i
w umowach z dostawcami, audytorami,
ochrona zakładu, ograniczenie dostępu
do cenników i danych R&D.
Straty finansowe, reklamacje od klientów
spowodowane niezadowoleniem, frustracją,
nowymi regulaminami wynagradzania.
Ochrona zakładu, regulamin pracy,
roczna inwentaryzacja, ochrona, komisja
sprawdzająca szafki; obserwacja
monitoringu przez ochronę, rozmowa z
dyrektorami i kierownikami; budowa
kultury etycznej.
Brak zasobów do realizacji zamówień i
produkcji, opóźnienia w dostawach,
nieterminowość zamówień przez sytuację na
rynku pracy, absencję chorobową, brak
pracowników o wysokich kwalifikacjach,
nietrafione rekrutacje.
Stosowanie umów o pracę, szkolenia,
staże, praktyki, analiza rynku pracy,
współpraca z PUP, analiza absencji
chorobowych, analiza sytuacji urlopowej,
reakcje na odejścia pracowników,
rozmowy z przełożonymi, renegocjacje
umów.
Awaria systemu
zarządzającego produkcją -
mieszalnia
Wstrzymanie produkcji, brak realizacji dostaw
do klientów spowodowane awarią sprzętu,
błędem programowym, przepięciem.
Bieżący monitoring działania systemu,
okresowe przeglądy, back-up systemu,
sterowniki i inne krytyczne części w
zapasie, przeszkolony personel.
Raport niefinansowy za rok 2021
32
Ryzyko związane z
pojawieniem się Covid-19
Pracownicy na kwarantannie, zamknięcie
zakładu, brak kadry, wstrzymanie produkcji,
brak realizacji dostaw do klientów, utrata
płynności finansowej.
Instrukcja postępowania kryzysowego
(mierzenie temperatury wszystkim
osobom wchodzącym do zakładu),
spotkania sztabu kryzysowego,
procedury, kampanie edukacyjne
skierowane do pracowników. Praca
zdalna o ile to możliwe. Stosowanie
maseczek, rękawiczek, wyposażenie
wszystkich stanowisk w instrukcje
postępowania, wizualizację mycia i
dezynfekcji, wyposażenie wszystkich
wejść i stanowisk w preparaty
dezynfekcyjne, odstępy pomiędzy
stanowiskami pracy ok 2 m, przegrody
bezpieczne dla pracowników biurowych i
dla pracowników produkcji na
maszynach, wprowadzenie rotacyjnych
przerw śniadaniowych. Wydzielenie
miejsca do odizolowania zakażonego
pracownika, ustalenie reguł
postępowania.
Wprowadzenie nowych
obciążeń finansowych
związanych np.: z handlem
emisjami czy ROP
Nowe, wysokie i wprowadzone w szybkim
tempie obciążenia finansowe.
Strategia ESG, w tym cele środowiskowe
związane z zarządzaniem wpływem na
klimat i rozwojem gospodarki obiegu
zamkniętego.
Wprowadzenie nowej polityki
plastikowej
Znaczne obciążenia finansowe związane z
obowiązkami wprowadzenia na rynek
produktów bez mikroplastiku, wzrost kosztów
wytworzenia produktów pakowanych w
monofolie, zmiana dyrektyw dotyczących
surowców (zaostrzenie przepisów) a przez to
większe obciążenia finansowe związane z
opakowaniami oraz wymagania klientów,
konieczność zatrudniania dodatkowej
wysokospecjalistycznej kadry.
Monitoring zmian w prawie np.: polityki
plastikowej (polityki klimatycznej), nowe
kierunki rozwoju związane z
opakowaniami z recyklingu czy
opakowaniami monomateriałowymi
(ekoprojektowanie), rozwój i inwestycje
w nowe technologie.
Zakaz stosowania niektórych
składników
Rewizja CPR zabraniająca użycie składników
koniecznych do produkcji części produktów.
Stały monitoring prawny, także poprzez
uczestnictwo w konsultacjach
społecznych, prace R&D nad nowymi
składami.
Raportowanie
zrównoważonego rozwoju
Kary za brak lub błędne raporty
zrównoważonego rozwoju w związku z brakiem
implementacji CSRD.
Monitoring prawny, zatrudnienie
wysokokwalifikowanej kadry,
zaangażowanie całej firmy w proces
raportowania poprzez przygotowanie
wskaźników.
Straty wizerunkowe związane z
karami
Kary finansowe nakładane przez organy
kontrolne w związku z nieprzestrzeganiem litery
prawa czy standardów jakości.
Drabina jakości, wielostopniowy proces
zachowania jakości, systemy i funkcje
kontrolne.
Uszkodzenie mienia (fabryki) w
związku z silnymi wiatrami,
ulewami, śnieżycami,
przegrzaniem systemów
wentylacyjnych
Szkody w procesie produkcji, zasobach ludzkich i
zasobach fizycznych związane ze zmianami
klimatycznymi.
Polityka środowiskowa, analizy
scenariuszowe i zarządzanie ryzykami w
ramach bieżących procesów.
Raport niefinansowy za rok 2021
33
Koszty tranzycji na gospodarkę
niskoemisyjną
Konieczność obniżenia środowiskowego kosztu
jednostkowego mierzonego emisyjnością.
Zakup wydajnych i energooszczędnych
maszyn zmniejszających emisyjność w
przeliczeniu na jednostkę produkcji,
zielone źródła energii, modernizacja
budynków w kierunku zielonego
budownictwa, edukacja pracowników w
zakresie efektywnego wykorzystania
energii.
Wyższe koszty ubezpieczeń i
pozyskania kapitału
Zielony Ład i obostrzenia dla instytucji
finansowych dotyczących zielonych inwestycji
etc.
Przyjęcie i implementacja strategii ESG
odpowiadającej kierunkom zielonych
polityk europejskich w tym taksonomii.
Wzrost kosztów
zagospodarowania odpadów
produkcyjnych
Wzrost cen za wywóz odpadów co związane
może być z wymaganymi poziomami odzysku
czy opłatami marszałkowskim za
zagospodarowanie.
Wdrożenie zasad gospodarki obiegu
zamkniętego, w tym poszukiwanie
usprawnień operacyjnych, zawracanie
surowców w obiegu, edukacja
pracowników.
Sfałszowanie produktu i
wpuszczenie go na rynek przez
konkurencję
Utrata zysków ze sprzedaży, wprowadzenie
produktu niebezpiecznego do sprzedaży
niezgodnie z prawem przez bardzo duży popyt
na określony produkt i brak oferty konkurencji.
Monitorowanie rynku, monitorowanie
sprzedaży, zabezpieczenia prawne
naszych produktów.
Wysokie wymagania odbiorców co do
wskaźników środowiskowych i praw człowieka.
Wdrożenie strategii ESG, w tym pomiar w
zakresie 1 i 2; działania zmniejszające
emisyjność i pozostałe wskaźniki
oddziaływania na środowisko; wdrożenie
procedur badania łańcucha dostaw -
zakres3.
Wycofanie produktu z obrotu
Narażenie klienta na infekcję, poważne choroby
poprzez wprowadzenie do obrotu produktu
niebezpiecznego (zanieczyszczonego
mikrobiologicznie).
Badania mikrobiologiczne, określenie
poziomu zanieczyszczenia, sprawdzenie
obecności drobnoustrojów
chorobotwórczych i ich
niebezpieczeństwa dla klienta, procedura
wycofania z obrotu, kontrola
półproduktu i wyrobu gotowego.
Fala krytycznych komentarzy w
sieci: "fake news", "hate"
Spadek reputacji firmy, mniejsze
zainteresowanie produktem, niechęć do marki
działania konkurencji, niezadowolenie
konsumenta z użytkowania produktu,
niezadowolenie byłych i obecnych
pracowników, zmiany dot. oczekiwań względem
jakości produktów, podejściem firmy do
środowiska.
Wdrożenie strategii ESG; monitoring
mediów przez Instytut Monitorowania
Mediów, monitoring wpisów
internetowych, rozwijanie produktów
eko, vege, pozyskiwanie zewnętrznych
certyfikatów potwierdzających jakość
np.: EcoCert Cosmos.
Ryzyko związane z
pojawieniem się Covid-19
Zmniejszenie sprzedaży przez zamknięcie
sklepów części odbiorców.
Dywersyfikacja rynków odbiorców i
strategii biznesowej, kierunek rozwoju
sprzedaży on line.
Ryzyko związane z
pojawieniem się Covid-19
Problem z exportem produktów do krajów
docelowych, utrudnienia w ruchu granicznym,
kwarantanna kierowców, kary za brak dostaw,
brak możliwości sprzedaży.
Instrukcja postępowania kryzysowego,
monitorowanie sytuacji w kraju i za
granicą. Szybka reakcja na zmieniające
się obostrzenia, rozwijanie e-commerce,
zróżnicowana sieć dystrybucji (sieci i
rynek tradycyjny).
Raport niefinansowy za rok 2021
34
Działania konkurencji i nieuczciwego
pracownika.
Analiza rynku, obowiązek przestrzegania
kodeksu etyki pracownika, umowy z
pracownikami, ogólne warunki dostaw
komponentów, wprowadzenie polityki
sygnalisty i antykorupcyjnej.
Ryzyko migracji sprzedaży
tradycyjnej do Internetu
Covid-19, zmiana zachowań konsumenckich,
spadek obrotów.
Monitorowanie zamówień,
monitorowanie sprzedaży, rozwijanie
obszaru e-commerce.
Wzrost kosztów logistycznych
Wzrost cen paliwa i wymagań dotyczących
niskoemisyjnego transportu.
Zwiększanie stopnia wykorzystania
pojazdów – pełne wykorzystanie
zdolności ładunkowych (dostawy łączone
do kilku punktów odbioru, dopasowanie
terminów składania zamówień).
Zmniejszanie pustych przejazdów przez
wprowadzenie cennika opartego na
modelu płatności w jedną stronę i
zachęcanie przewoźników do
organizowania dodatkowych transportów
powrotnych. Wprowadzanie technologii
pozwalających na pełniejsze
wykorzystanie zdolności załadunkowych
(naczepy z podwójną podłogą).
Podnoszenie świadomości i kwalifikacji
pracowników.
Bojkot konsumencki związany
z kwestiami ESG, w tym
środowiskowymi, zmiana
zachowań konsumenckich
Spadek sprzedaży produktów o nieneutralnym
wpływie na środowisko.
Rozwijanie produktów o składzie z
możliwie wysokim procentem składników
pochodzenia naturalnego, śledzenie
trendów, rozwój w obszarze R&D,
przejście na gospodarkę obiegu
zamkniętego, wdrożenie paszportów
produktów i innowacji społecznych.
Na dzień 31.12.2021 r. system compliance w Global Cosmed S.A. tworzyły:
•
Procedura 1/5 składania skarg i wniosków przez pracowników. Pracownicy mogą składać
skargi i wnioski związane z funkcjonowaniem zakładu produkcyjnego, wykonywaną pracą do
zamykanej skrzynki umieszczonej w ogólnodostępnym pomieszczeniu socjalnym. Wnioski
mogą być składane anonimowo.
•
Kodeks Etyki Pracownika w zakresie kontaktu z Kontrahentami, który stanowi politykę
antykorupcyjną.
•
Regulamin w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowania terroryzmu.
Członkiem Zarządu odpowiedzialnym za nadzór zgodności działalności z prawem (compliance)
zgodnie z podziałem kompetencji jest Pani Prezes Magdalena Mielimonka.
Aktualnie (marzec 2022) Spółka sfinalizowała prace nad nowymi Politykami Whistleblowing,
Antykorupcyjną i Przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu dla samej Spółki i jej
Grupy Kapitałowej.
Celem
Polityki Whistleblowing
w Global Cosmed S.A. i w spółkach Grupy Kapitałowej Global Cosmed
jest ustanowienie oraz wprowadzenie rozwiązań umożliwiających wszystkim Pracownikom, członkom
Raport niefinansowy za rok 2021
35
organów statutowych oraz podmiotom uprawnionym, zgłaszanie nieprawidłowości w działalności
spółek lub działalności ich Pracowników bądź innych podmiotów powiązanych lub współpracujących
ze spółkami. Polityka ma na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia nieprawidłowości w działalności
Grupy Kapitałowej. Za wykonywanie czynności nadzoru odpowiedzialny będzie Whistleblowing
Compliance Officer.
Ogólnym założeniem wprowadzenia
Polityk Antykorupcyjnych
jest wyeliminowanie lub ograniczenie
ryzyka wystąpienia przypadków dokonywania przez osoby działające w imieniu lub na rzecz spółek
Grupy Kapitałowej Global Cosmed korupcji, kumoterstwa, nepotyzmu, jak również mitygacja ryzyk
związanych z ww. zdarzeniami inicjowanymi z zewnątrz. W celu osiągnięcia wskazanych celów,
Polityki adresowane są do wszystkich Pracowników bez względu na wymiar i staż pracy, zajmowane
stanowisko czy poziom odpowiedzialności, a także do wszystkich partnerów biznesowych.
Wykonywanie czynności nadzoru powierzone jest kontrolerowi piastującemu stanowisko Anti-
Bribery & Corruption Compliance Officer.
Mając na uwadze, że przedmiotem działalności Global Cosmed S.A. jest m.in. usługowe prowadzenie
ksiąg rachunkowych, Spółka identyfikuje się jako instytucja obowiązana na gruncie art. 2 ust. 1 pkt
15a oraz pkt 17 ustawy z dnia 1 marca 2018 roku
o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz
finansowaniu terroryzmu
(„Ustawa AML”). W celu realizacji obowiązków określonych w art. 50
Ustawy AML, wprowadzona zostanie zaktualizowana procedura w tym zakresie tj. świadczenia usług
polegających na sporządzaniu deklaracji podatkowych oraz usługowego prowadzenia ksiąg
rachunkowych.
Zarząd wyznaczy spośród pracowników zajmujących kierownicze stanowisko osobę
(AML Officera) odpowiedzialną za zapewnienie zgodności działalności Spółki oraz jej pracowników i
innych osób wykonujących czynności na rzecz Spółki z przepisami Ustawy AML.
Rozwój raportowania zrównoważonego rozwoju
Naszym zobowiązaniem jest stały rozwój raportowania działań na rzecz zrównoważonego rozwoju w
Global Cosmed S.A.. Co to oznacza?
1.
Przede wszystkim to budowanie świadomości pracowników w zakresie podstawowych
filarów strategii ESG firmy;
2.
Komunikacja wewnętrzna dotycząca zarówno globalnych wyzwań środowiskowych, jak i
naszych codziennych zachowań wpływających na kształt najbliższego otoczenia;
3.
To stały monitoring wytycznych dotyczących standardów raportowania niefinansowego;
4.
Rozwijanie narzędzi do zbierania wskaźników opartych na jednolitej metodologii, spójnej z
oczekiwaniami rynku i interesariuszy, związanych z Giełdą Papierów Wartościowych w
Warszawie, porównywalnych pomiędzy fabrykami.
Osobą odpowiedzialną za wdrożenie coraz wyższych standardów raportowania jest powołana przez
Zarząd Liderka ESG, odpowiadająca bezpośrednio przed członkiem Zarządu/Sponsorem strategii
zrównoważonego rozwoju.
Odpowiedzialność w łańcuchu wartości
Nasz wpływ na każdym etapie łańcucha wartości widzimy w 4 obszarach:
1.
Wpływ ekonomiczny:
lokalne gospodarki, budżety B2B i domowe konsumentów;
Raport niefinansowy za rok 2021
36
2.
Zarządzanie:
polityka zakupowa, umowy, warunki i terminy płatności;
3.
Wpływ na środowisko:
surowce, energia, emisje, woda, odpady, bioróżnorodność;
4.
Wpływ społeczny
(pracownicy, społeczności lokalne):
prawa człowieka i pracownicze.
Nasz wpływ i odpowiedzialność w łańcuchu wartości zaczynają się na etapie projektowania.
Pamiętać
należy,
że jesteśmy producentem wyrobów kosmetycznych i chemii gospodarczej marek z logo Global
Cosmed S.A. i private label (PL). Niesie to za sobą szereg implikacji związanych z postrzeganą
odpowiedzialnością.
Rys 16. Łańcuch wartości Global Cosmed S.A. i nasza odpowiedzialność
Niepewna sytuacja geopolityczna powoduje, że odpowiedzialnie podchodząc do swoich zobowiązań
trudno jest w chwili obecnej stawiać długoterminowe cele zrównoważonego rozwoju w tym
obszarze, w szczególności jeśli chodzi o zarządzanie łańcuchem dostaw. Mając na względzie ryzyka
biznesowe i z obszaru ESG, oczekiwania rynku i nasze ambicje, nasze priorytety na 2022 rok to:
1.
Monitoring dostawców: stworzenie Polityki łańcucha dostaw uwzględniającej monitoring
wpływu środowiskowego i społecznego naszych dostawców;
2.
Dialog z partnerami w tzw. „upsteam” i „downstream” zarówno pod kątem wymiany dobrych
praktyk, innowacji, jak i odpowiadania na oczekiwania kupców;
3.
Wypracowanie metodologii badania emisji w tzw. zakresie 3.
(GRI 204-1) Współpracujemy z 254 dostawcami z 12 krajów, przy czym
aż 87%
to dostawcy lokalni tj.
z terenu Polski i Niemiec – krajów, w których operują nasze fabryki.
Mieszczący się w Radomiu centralny Dział Zakupów odpowiada za surowce i opakowania do
wszystkich przygotowywanych w naszych fabrykach produktów. Pozwala to na osiągniecie efektu
skali, zapewnienia lepszych warunków handlowych, większej kontroli i transparentności
prowadzonych procesów zakupowych.
Raport niefinansowy za rok 2021
37
Rys 17. Kategorie zakupowe
Podstawową formą wyłaniania dostawców są konkursy ofert. W ocenie dostawcy brane są pod
uwagę takie parametry jak: jakość, terminowość dostaw i dostępność, warunki handlowe,
dokumentacja oraz zorientowanie na kwestie środowiskowe.
Dążymy do ograniczenia kręgu dostawców i współpracy z tymi, którzy są gotowi zawrzeć stałą
umowę regulującą zasady współpracy pomiędzy stronami. Wybierane są rzetelne firmy, o
ugruntowanej pozycji rynkowej i szerokim zapleczu technologicznym. To, co szczególnie cenimy sobie
we współpracy z naszymi dostawcami, to możliwość wymiany doświadczeń w obszarze wpływu
środowiskowego, innowacji i dialogu nawet w najtrudniejszych kwestiach. W ten sposób budujemy
zaufanie – kapitał, który jest bezcenny.
Audyty dostawców
Zgodnie z założonymi na ten rok celami, planujemy uruchomić zatrzymane przez pandemię audyty
dostawców. Prowadzone są one na bazie stworzonego przez nas standardu przez przedstawiciela
Działu Zakupów i audytora wewnętrznego. Zaplanowaliśmy 9 takich audytów u dostawców o
największym wolumenie zakupu. Ocenie zostaną poddane
takie elementy jak: przebieg procesów istotnych dla
końcowego produktu, od surowców poprzez proces
produkcji, magazynowanie do wysyłki, sprawdzamy też
dokumentację i traceability (identyfikowalność partii
produktu).
Naszym celem jest rozszerzenie obszarów weryfikacji w czasie audytów o czynniki związane z
odpowiedzialnym zarządzaniem w zakresie praw człowieka, pracowniczych i oddziaływania na
środowisko.
Od
2023
roku
wszyscy
nowi
i
obecni
dostawcy
będą
objęci
badaniem
łańcucha
dostaw
pod
kątem
wskaźników
ESG.
Raport niefinansowy za rok 2021
38
Zintegrowany proces tworzenia produktów
Źródła naszego wpływu na czynniki ESG leżą na każdym etapie życia produktu. Od tego jak
zaprojektujemy nasze opakowania zależy to, czy będziemy mogli je ponownie wykorzystać w procesie
recyklingu. Od wyboru źródła surowca zależy stopień naszej ingerencji w naturalne ekosystemy. Od
tego jak produkujemy czy transportujemy produkty zależy jakość powietrza czy wody. To zbiorowa
odpowiedzialność będąca udziałem pracowników wszystkich komórek firmy.
Zrównoważone zarządzanie portfolio produktów jest jednym z największych wyzwań a to za sprawą
konieczności łączenia nierzadko sprzecznych oczekiwań klientów, konsumentów czy środowiska.
Wsłuchujemy się w opinie i komentarze każdej strony, patrzymy na asortyment półek sklepowych,
potencjał biznesowy sieci handlowych czy głosy szefów produkcji w naszych zakładach. Parasolowe
podejście do analizy potrzeb, szukanie usprawnień i przewag musi być oparte na dialogu i
wzajemnym zrozumieniu. Tak chcemy pracować: budując wiedzę naszych pracowników w obszarach
ESG, łącząc ich w grupy projektowe, angażując w tworzenie efektu synergii.
Przykładem takiego sposobu działania jest marka
Sofin, która w 2021 roku przeszła całościowy
relaunch w kategorii płynów do płukania. Zmiana ta odbyła się na wielu płaszczyznach i z udziałem
menagerów różnych działów. Wszystko to by lepiej odpowiedzieć na wyzwanie jakim jest
konkurencyjność rynkowa budowana w oparciu o czynniki ESG.
Rys 18. Zintegrowany proces tworzenia produktu na przykładzie płynów do płukania marki Sofin
By wesprzeć zintegrowany system tworzenia produktu stworzone zostaną ramy projektowe
pozwalające w natłoku codziennych obowiązków nie tracić z oczu nadrzędnych wytycznych. Swoista
Karta ESG produktu ma być użytecznym kierunkowskazem dla managerów marketingu, handlu,
logistyki czy zakupów.
Raport niefinansowy za rok 2021
39
Filar 2 – Zielone Global Cosmed
Wyprodukowanie i dystrybucja ponad 111 mln szt. produktów niesie za sobą określony wpływ na
środowisko. Jesteśmy świadomi faktu, że to od naszych codziennych działań zależy wymiar tego
wpływu. W lutym 2021 roku przyjęta została Polityka Środowiskowa. Wyzwania stojące przed
firmami jednak wciąż rosną. Dlatego Zarząd firmy podjął dwie strategiczne decyzje, od których zależy
skala oddziaływania środowiskowego.
Pierwsza z decyzji dotyczy tego, co i jak produkujemy w kontekście zasad gospodarki obiegu
zamkniętego (GOZ).
Specyfika naszych produktów, oczekiwania klientów i konsumentów odnośnie
użytkowania kosmetyków czy chemii gospodarczej wpływa na sposób opakowania naszych mydeł,
szamponów, płynów do prania itd. Z jednej więc strony stajemy przed wyzwaniem dostarczenia
wysokiej jakości produktu w bezpiecznym dla człowieka i otoczenia opakowaniu. Z Unii Europejskiej
płyną konkretne cele, tj.:
•
60% ponownego użycia i recyklingu wszystkich opakowań plastikowych do 2030 roku;
•
100% ponownego użycia, recyklingu i odzysk wszystkich opakowań plastikowych do roku
2040.
Krytycznie przyjrzeliśmy się elementom procesu produkcyjnego przez pryzmat tego, jak dany obszar
funkcjonuje w chwili obecnej, także w kontekście piramidy postępowania z odpadami, i co w każdym
z nich można poprawić. Mowa o:
1.
Projektowaniu produktów, w
szczególności pod kątem ograniczenia
zużycia surowców i możliwości ich
ponownego użycia czy przetworzenia;
2.
Produkcji, w której za cel stawiamy sobie
efektywniejsze wykorzystanie zasobów
naturalnych;
3.
Dystrybucji, w ramach której nie tylko
ograniczamy odpady, ale też która ma
ogromy wpływ na wielkość emisji;
4.
Odpowiedzialnej konsumpcji, czyli
działaniach związanych z edukacją
konsumenta co do właściwego
użytkowania produktu i postępowania z
opakowaniem po jego użyciu;
5.
Recyklingu odpadów produkcyjnych.
Podstawą jest proces ciągłej analizy, ewaluacji
naszych działań i wprowadzania kolejnych usprawnień, tak by nasz model biznesowy, na drodze
ewolucji, uwzględniając konieczność edukacji pracowników wszystkich działów i szczebli, stawał się
coraz pełniejszy i adekwatny do pojawiających się z każdym rokiem nowych wytycznych czy
wskaźników GOZ. Dziś postawiliśmy ważny krok w drodze do pełnej cyrkularności, która będzie nie
tylko korzystna dla środowiska, ale też opłacalna finansowo.
Rys
19.
Model
gospodarki
obiegu
zamkniętego
Raport niefinansowy za rok 2021
40
Drugą decyzją, którą stawiamy przed sobą, jest nasz wpływ na jakość powietrza.
Zeroemisyjna
Europa do 2050 roku, redukcja o 55% gazów cieplarnianych już do 2030 roku (w stosunku do
poziomu z 1990r.), 32% udział energii odnawialnej czy poprawa efektywności energetycznej o 32,5%
w stosunku do tegoż roku to cele ogromnie ambitne. Zdajemy sobie jednak sprawę, że zatrzymanie w
skali globalnej wzrostu temperatury to także nasza odpowiedzialność.
Nasze kierunki działania:
Realizacja zasad gospodarki obiegu zamkniętego
Łagodzenie skutków zmiany klimatu
Nadrzędnym celem jest zmniejszenie ilości
odpadów oddziałujących na środowisko poprzez
systematyczne usprawnienia w duchu gospodarki
cyrkularnej na każdym etapie cyklu życia produktu.
Poprzez zwiększanie efektywności
energetycznej naszych procesów produkcyjnych
oraz wybór surowców naturalnych z
odpowiedzialnych źródeł chcemy dołożyć
cegiełkę do osiągnięcia celów porozumienia
paryskiego oraz chronić bioróżnorodność
ekosystemów.
Nasze cele na 2022r:
1.
Stworzenie i wdrożenie Polityki klimatycznej dla Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
2.
Wdrożenie ujednoliconych wytycznych w obszarze ekoprojektowania dla brandów Global
Cosmed i private label – Karta Oceny Produktu.
3.
Wypracowanie narzędzia do wyliczenia tzw. Zakresu 3, tj. emisji CO2 w całym łańcuchu
wartości.
Sukcesy 2021 roku:
Realizacja zasad gospodarki obiegu zamkniętego
Przyjmujemy, że etap projektowania produktu jest pierwszym elementem łańcucha wartości. Wynika
to z faktu zasadniczego znaczenia tego elementu dla finalnego składu (w tym źródeł pochodzenia
surowców) i wyglądu opakowania produktu, tego jak wygląda jego produkcja, jak efektywne jest jego
transportowanie, jaką wartość dodaną niesie ze sobą dla konsumenta i jak wygląda zakończenie cyklu
życia opakowania.
Ocenia się, że nawet 80% późniejszego wpływu na środowisko decyduje się na tym
właśnie etapie. Dlatego przywiązujemy do tego elementu szczególną uwagę.
Zdajemy sobie sprawę
Zakup
nowych
maszyn
podnoszących
wydajność
przy
zmniejszonym
wpływie
środowiskowym
per
produkt
Konsolidacja
wiedzy
na
temat
ekoprojektowa
nia
87%
opakowań
jednostkowych
naszych
produktów
zrobione
jest
z
materiałów
preferowanych
pod
kątem
recyklingu
Całe
nowe
portfolio
produktów
Sofin
i
Kret
z
etykietą
typu
sleve
z
eko-
perforacją
Raport niefinansowy za rok 2021
41
także z pułapek, jakie pojawiają się w procesie projektowym: nie uwzględnienia potrzeb wszystkich
interesariuszy (w tym środowiska), braku szerszego kontekstu czy paradygmatu nieskończonych
zasobów. Nie jest to zadanie proste, dlatego wyznaczyliśmy 5 kroków dojścia do pełnego wdrożenia
gospodarki obiegu zamkniętego:
1.
Zmierzenie, gdzie jesteśmy – zakończone;
2.
Wyznaczenie kierunków działania – w trakcie;
3.
Implementacja – w trakcie;
4.
Edukacja pracowników – proces ciągły;
5.
Ewaluacja i doskonalenie – proces ciągły.
Zaczęliśmy od zmierzenia naszego aktualnego wpływu w tym obszarze. W tym celu, dzięki
ogromnemu zaangażowaniu pracowników Działu Zakupów i R&D, przeprowadzona została analiza
wszystkich produktów wprowadzonych na rynek w 2021 roku pod kątem zarówno ich składu, jak i
opakowania.
W obszarze składu za zasadne uważamy posługiwanie się wskaźnikami:
Mikroplastik w produktach
Składniki pochodzenia
naturalnego
Biophen - pierwsza marka w
całości ze składem bez
mikroplastiku; blisko
połowa kosmetyków bez
mikroplastiku w składzie
84% wszystkich kosmetyków ma
w składzie co najmniej 94%
składników pochodzenia
naturalnego
81% kosmetyków ma skład
wegański; 13 kosmetyków
uzyskało certyfikację Vegan
Society
W obszarze opakowania, wyznaczyliśmy następujące wskaźniki środowiskowe:
Tworzywa
wykorzystywane w
opakowaniach
jednostkowych
Tworzywa
wykorzystywane w
zamknięciach i etykietach
Kompatybilność
tworzyw w
opakowaniu
87% butelek/opakowań
jednostkowych naszych
produktów zrobione jest z
materiałów
preferowanych pod
kątem recyklingu (LPDP,
HDPE, PP, PET)
99% etykiet i 81% zamknięć
opakowań naszych
produktów zrobione jest z
monomateriałów
preferowanych pod kątem
recyklingu (LPDP, HDPE, PP,
PET, papier)
Stopniowo wprowadzamy
opakowania z recyklatem,
w chwili obecnej 15%
opakowań jednostkowych
zawiera recyklat, z czego
2/3 jest w 100% zrobiona z
recyklatu
61% opakowań
wykorzystuje
materiały
kompatybilne w
zamknięciu i butelce
Tworzywa barwione w
masie sadzą
Kleje rozpuszczalne w
wodzie w temp.
85st. C
lub Hot Melt
Perforacja na etykiecie
typu sleeve
99% naszych opakowań
nie jest barwione sadzą
99% naszych etykiet
spełnia te warunki
Wszystkie wprowadzone
na rynek po rebrendingu
produkty marki Sofin i
Kret w opakowaniach z
etykietą typu sleeve
posiadają taką perforację
100%
stosowanych farby
spełnia standardy
EuPia i nie
znajdują się na
liście wykluczenia
Raport niefinansowy za rok 2021
42
Naszą ambicją jest ciągłe poprawianie, w naszej ocenie, już dobrych parametrów produktów i
opakowań. Niestety wojna na Ukrainie, trwająca pandemia czy inflacja, idące za nimi niemal
codzienne podwyżki cen surowców, zagrożenie przerwania łańcuchów dostaw czy w ogóle
dostępność części surowców powodują, że w pełni odpowiedzialnie nie ma możliwości
zadeklarowania na rok 2022 konkretnych wzrostów. Przykładem niech będzie recyklat. Podobnie do
nas cele związane z podniesieniem procentu jego użytkowania stawiają sobie inne firmy
wprowadzające opakowania na rynek. To powoduje, że brakuje recyklatu na rynku a jego cena osiąga
poziomy niewspółmierne do możliwości budżetowych. Dodatkowo ciężko o zapewnienie surowca o
należytej jakości. W tym względzie bardzo liczymy na systemowe zmiany zwiększające dostępność
dobrej jakości tworzywo dzięki m.in. systemowi kaucyjnemu czy lepszej zbiórce u źródła.
Kolejnym krokiem jest wyznaczenie priorytetów działań w oparciu o nasze realne możliwości
produkcyjne, dostępność surowców na rynku, koszty i oczekiwania klientów.
W pierwszej kolejności skupiamy się na:
1.
Bezpieczeństwie produktów – to priorytet nie
podlegający kompromisom;
2.
Recyklowalności opakowań– używanie
określonych tworzyw (PP, LDPE, HDPE, PET),
maksymalizowanie liczby opakowań
monomateriałowych, transparentnych lub
białych, etc.;
3.
Ograniczeniu odpadów – tworzenie możliwości
wyboru przez konsumenta produktów w
opakowaniach typu refile, które w stosunku do
tradycyjnego opakowania o tej samej
pojemności obniżają ilość używanego tworzywa
nawet o ok 70%.
4.
Ograniczeniu ilości zużywanego tworzywa –
wprowadzamy produkty w formie
koncentratów (więcej użyć w tej samej
pojemności), zmniejszamy gramaturę
opakowania, analizujemy nasze opakowania
pod kątem unikania opakowań nadmiarowych;
5.
Recyklacie – wprowadzamy do naszych
opakowań recyklaty;
6.
Etykietach – wprowadzamy zarówno
oznakowania dotyczące używanych w opakowaniach
materiałów, jak i sposobu właściwego
zagospodarowania opakowania po użyciu;
7.
Logistyce – szukamy rozwiązań, dzięki którym możemy zwiększyć efektywność w
obszarze transportu;
8.
Ergonomii – chcemy, by każde nasze opakowanie nie tylko było estetyczne, ale też
wygodne w użyciu i dawało możliwość zużycia całości zawartości;
W końcu kolejnym etapem jest edukacja Zespołów, które mają wpływ na finalny kształt produktu i
jego środowiskowy ślad. W obszarze GOZ działania takie zaplanowane są na 2022 rok. Będą miały
charakter wielowymiarowy, w tym:
Rys
20.
Wytyczne
eko
projektowania
Raport niefinansowy za rok 2021
43
1.
Przekazanie wiedzy na temat tego, czym jest gospodarka linearna a czym cyrkularna?
2.
Jakie aspekty prawne wiążą się z wdrożeniem GOZ?
3.
Jakie zasady powinniśmy stosować, w tym stworzenie i wdrożenie
Karty Oceny Produktu.
4.
Poznanie systemu zbiórki i recyklingu odpadów opakowaniowych (wizyty w
dedykowanych zakładach Mechaniczno-Biologicznego Przetwarzania i przetwarzania
surowców).
5.
Powtórna ewaluacja naszych działań i poszukiwanie rozwiązań rozszerzających
dotychczasowy model działania.
W ramach Rady ds. ESG będziemy szukać drogi wydłużenia cyklu życia produktu poprzez, np.: jego
ponowne użycie czy innowacyjny sposób dystrybucji. Obszarem, który chcemy rozwijać jest też
edukacja klientów i tworzenie narzędzi zwiększających czytelność i dostępność informacji o
produkcie. Przyglądamy się w tym względzie ideom i innowacjom promowanym przez Komisję
Europejską czy sektor pozarządowy reprezentowany przez np.: Fundację Ellen MacArtur.
GOZ w procesach produkcji
Wdrożenie zasad gospodarki obiegu zamkniętego na produkcji prowadzimy w oparciu o analizę
miejsc powstawania odpadów od momentu przyjęcia materiałów do momentu wyjazdu gotowego
produktu.
Nasze priorytety:
•
Zarządzanie tworzywami,
•
Zarządzanie makulaturą,
•
Zarządzanie zlewkami.
Cel: wypracowanie wskaźników efektywności zarządzania priorytetowymi obszarami
wspólnymi dla wszystkich zakładów i ustalenie celów długofalowych
Wskaźnik: Ilość odpadów tworzyw/szt. wyprodukowanego produktu
Wskaźnik: Ilość odpadów papierowych/szt. wyprodukowanego produktu
Wskaźnik: Ilość zlewek/szt. wyprodukowanego produktu
Raport niefinansowy za rok 2021
44
Rys 21. Odpady powstające w procesie produkcji
Na większości etapów procesu produkcyjnego rodzaje używanych surowców powtarzają się. Każdy z
rodzajów odpadów jest dokładnie analizowany i poszukiwane są sposoby nadania im nowego życia,
np.:
•
Poprzez wielokrotne ich używanie (np.: paletopojemniki, przekładki, beczki);
•
Wykorzystywania tego samego surowca przy różnych produktach (np.: kartony);
•
Przekierowywania ich do innych naszych zakładów (kartony);
•
Zarządzanie końcówkami serii produkcyjnych;
•
Zarządzanie szarżami produkcyjnymi;
•
Zarządzanie produktem wychodzącym z obiegu;
•
Zarządzanie planem produkcji;
•
Procedurę wprowadzenia i wycofania produktu z oferty.
Możliwie najefektywniejszym zagospodarowaniem odpadów zajmuje się
Koordynator procesu
planowania i zarządzania gospodarką magazynową.
Jego zadaniem jest tworzenie regularnych baz
komponentów, które wychodzą z użycia (kartony, surowce, butelki, nasadki, folie i etykiety etc.) i
szukanie sposobu na nadanie im drugiego życia. Jego praca zaczyna się od stworzenia bazy surowców
nisko rotujących, ich monitorowania i bieżącego zarządzania stanami magazynowymi. Konieczna jest
współpraca z poszczególnymi działami (marketingiem, R&D, zakupami, sprzedażą i kontrolą jakości) i
codzienny dialog ze wszystkimi partnerami. Dzięki temu osiągamy niższe koszty produkcji i zakupów,
pozyskujemy surowce wtórne (a nie odpady) i lepiej wykorzystujemy powierzchnie magazynowe.
Dzięki temu zawróciliśmy do obiegu w ciągu roku ponad 45% etykiet i folii, 56% kartonów czy
niemal 70% materiałów pomocniczych!*
*procentowe zejścia z zalegających stanów
Raport niefinansowy za rok 2021
45
Powtórne wykorzystanie surowców
Taca
- karton, na którym ustawiane są przez dostawców butelki na paletach. Radzaje:
•
Tace zwrotne - w ramach obiegu zamkniętego wracają do dostawców;
•
Tace niezwrotne - wykorzystujemy jako przekładki między warstwami na paletach
wychodzących z zakładu lub sprzedajemy jako makulaturę.
Papier
woskowy
z
etykiet
–
od
2019
roku
uczestniczymy
w
programie
RAFCYCLE
by
UPM
Raflatac
zbierając
podkład
z
etykiet
używanych
w
Radomiu
i
Jaworze.
Podkłady
z
etykiet
(papier
woskowy)
przetwarzane
są
w
pulpę,
z
której
produkowane
są
ponownie
podkłady
do
produkcji
etykiet,
kolorowe
czasopisma
i
broszury.
Cykl
można
powtarzać
wielokrotnie,
w
ten
sposób
zmniejszamy
ilość
produkowanych
odpadów
przyczyniając
się
do
zmniejszenia
ilości
wycinanych
w
ciągu
roku
drzew
potrzebnych
do
produkcji
wyrobów
papierowych.
W
roku
2021
Zakład
w
Radomiu
zebrał
37
ton
papieru
woskowego
co
uratowało
480
drzew
przed
ścięciem,
zakład
w
Jaworze
zebrał
29
ton
papieru
tj. 377 ocalałych drzew. Jednocześnie to działanie pomogło zmniejszyć ilość emisji CO2 o 16 ton.
Maty wejściowe, czyściwo
– serwisowane przez firmy zewnętrzne w obiegu zamkniętym.
Paletopojemniki
- od początku 2022 paletopojemniki IBC są odbierane przez firmę certyfikowaną w
zakresie obrotu używanymi IBC.
Woda i ścieki w procesie produkcji
(GPW E-S4)
Woda jest głównym składnikiem wielu naszych produktów, używamy jej też do celów
spożywczych i socjalnych. Dlatego przykładamy wielką wagę do tego, ile jej zużywamy i jaka jest jej
jakość.
Nasze fabryki w Radomiu, Jaworze, Świętochłowicach korzystają z zasobów wodnych od dostawców
zewnętrznych (Wodociągi Miejskie w Radomiu, ZWIK JAWOR, Chorzowsko - Świętochłowickie
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji) na podstawie indywidualnie zawartych umów. Zasoby
wodne pochodzą ze źródeł podziemnych.
Fabryka w Stadtilm korzysta z dwóch źródeł: z wody pochodzącej od dostawcy publicznego - WAZV
Arnstadt und Umgebung i z zasobów pochodzących z własnej studni głębinowej.
Zewnętrzni dostawcy dbają o utrzymanie najwyższej jakości dostarczanej wody. Dodatkowo w
zakładach w Radomiu i w Jaworze stosowane są dystrybutory filtrujące wodę na cele spożywcze.
Ograniczamy w ten sposób ilość zużywanej wody butelkowanej i ilość powstających odpadów w
postaci butelek .
Tabela 8. (GRI 303-3, GPW E-S3) Łączny pobór wody w m3 w roku 2021 z podziałem na źródła i
lokalizację
Raport niefinansowy za rok 2021
46
Woda ze studni
głębinowej
Żaden z naszych zakładów nie jest zlokalizowany na terenach objętych niedoborem wody. Od wielu
lat współpracujemy z tymi samymi dostawcami, prowadzimy stały dialog na wypadek niezależnych od
nas ograniczeń dostawy wody czy zmiany ciśnienia w okresie letnim.
Dążymy do zmniejszenia ilości używanej wody m.in. poprzez zmianę konceptów produktów w
kierunku koncentratów. W ramach przygotowywanej Polityki Klimatycznej przedstawiciele Zakładów
produkcyjnych stworzą ramy do procesowego podejścia do minimalizowania zużycia wody w
procesach technologicznych i zawracania jej obiegu.
Ścieki z naszych zakładów odprowadzane są do kanalizacji miejskiej na podstawie zawartych umów z
odbiorcami i w oparciu o ustalone wskaźniki jakości. Badania ścieków przemysłowych zlecamy
certyfikowanym laboratoriom zewnętrznym. Zakład w Radomiu nie posiada własnej oczyszczalni. W
związku z tym w celu ograniczenia ilości zanieczyszczeń w zrzucanych ściekach do kanalizacji miejskiej
w 2018 roku podpisaliśmy umowę z oczyszczalnią ścieków w Zgierzu, która specjalizuje się w
neutralizacji zanieczyszczeń w ściekach przemysłowych - te przekraczające dopuszczalne wskaźniki
wywożone są cysterną do oczyszczalni. Podobnie jest w zakładzie w Stadtilm, gdzie
wszystkie ścieki
produkcyjne są gromadzone w bezpiecznym zbiorniku bezodpływowym i utylizowane w oczyszczalni
ścieków
. Zakład w Jaworze posiada swoją
stacja uśredniania, tak, aby ściek posiadał uzgodnione
parametry i mógł być odprowadzony do kanalizacji.
Tabela 9. Ilość ścieków w m3 w roku 2021 z podziałem na źródła i lokalizację
Ścieki
odprowadzone do
kanalizacji miejskiej
na podstawie
umowy
Inny sposób
neutralizacji ścieku
`
Raport niefinansowy za rok 2021
47
Każdego roku miliony produktów opuszcza nasze magazyny do klientów w kraju i za granicą.
Szacujemy, że samochody podwykonawców z paletami naszych produktów przejechały w 2021 roku
w sumie prawie
3 mln km
. Zdajemy sobie sprawę z wpływu usług transportowych na środowisko.
Stąd w ramach naszych możliwości optymalizujemy to oddziaływanie w 3 obszarach.
Nasze priorytety:
•
Zarządzanie zleceniami transportowymi
•
Zarządzanie paletami transportowymi
•
Organizacja przygotowania produktów do wysyłki
Zarządzanie zleceniami transportowymi
Dział Logistyki w lutym 2020 roku rozpoczął prace nad wdrożeniem platformy transportowej TMS
(Transportation Management System) do obsługi zleceń transportowych oraz zarządzania oknami
czasowymi. Platforma umożliwia komunikację z zewnętrznymi dostawcami usług transportowych
oraz zarządzanie ,,Slot Booking‘’ w magazynach wyrobów gotowych. Zadaniem platformy jest
skorelowanie pracy Magazynów z Działem Transportu.
System jest cały czas rozwijany, w 2021 został włączony do projektu nowej Umowy transportowej
wraz z nowym modelem cennika usług transportowych, który promuje zmniejszenie liczby pustych
przejazdów.
Wyznaczone zostały również zasadnicze wskaźniki i związane z nimi cele.
Cel: Zmniejszenie liczby pustych przejazdów w
transporcie
Cel: Zmniejszenie ilości km na paletę przez poprawę
wypełnienia samochodów w transporcie (DD)
Wskaźnik. pustych przejazdów = Ilość tras płatnych
na powrocie bez załadunku /Ilość wszystkich tras w
okresie
Wskaźnik wykorzystania DD = Ilość transportów z
DD/Ilość wszystkich transportów w okresie
Wartość w 2021 roku: >25%
Zarządzanie paletami transportowymi
Każda partia towaru opuszcza zakłady na paletach, rocznie w obrocie mamy ich ponad
173tys.
Z racji skali potencjalnego oddziaływania zwróciliśmy szczególną uwagę na sposoby
zagospodarowania palet bezzwrotnych oraz przedłużenie życia w obszarze palet zwrotnych.
Palety bezzwrotne
- palety jednorazowe to asortyment, który ograniczamy; jeśli jednak okazjonalnie
ich używamy, dbamy o ich właściwe przekazanie do recyklingu. Współpracujemy z naszymi
dostawcami w celu zamknięcia obrotu paletowego przez zwrot do dostawcy.
Palety zwrotne
– palety Euro i palety CHEP – sprawne i możliwie kompletne przejście na system
takich palet jest naszym celem. Dzięki temu mamy szansę zamknąć obieg używanych palet eliminując
Raport niefinansowy za rok 2021
48
niemal do zera negatywny wpływ środowiskowy. W 2021 roku zwiększyliśmy ilość klientów do
których dostarczamy produkty na paletach poolowych. Ich udział w całkowitej ilości palet w 2022
roku okresowo spadnie ze względu na zmianę struktury sprzedaży do klientów. Zakładane 40%
udziału palet poolowych jest punktem wyjścia do wzrostów w kolejnych latach.
Nasze podstawowe wskaźniki w tym zakresie prezentujemy poniżej.
Cel: Recykling paletopojemników
Cel: Zwiększenie udziału palet poolowych (zmniejszenie
konieczności zwrotu palet)
Wskaźnik gospodarowania IBC = ilość IBC zbytych
do firmy zajmującej się profesjonalną
regeneracją/obrotem/recyklingiem / Ilość IBC
bezzwrotnych przyjętych w okresie
Wskaźnik
palet
poolowych
=
Ilość
palet
poolowych
wysłanych
do
klientów
w
okresie
/
Ilość
wszystkich
palet
wysłanych do klientów w danym okresie
Paletopojemnik zbiornikiem na wodę
Nieużywane paletopojemniki mogą dostać drugie życie i to nie tylko dzięki recyklingowi. W 2021 roku
nasi pracownicy mieli możliwość zakupu po symbolicznych kwotach czystych, opróżnionych
paletopojemników z przeznaczeniem na magazyny wody deszczowej. W ten sposób promowaliśmy
eko-zachowanie związane z zasobami wodnymi i jednocześnie upcykling plastikowych pojemników.
Organizacja przygotowania produktów do wysyłki
Bezpieczeństwo w transporcie naszych produktów osiągamy m.in. poprzez ich właściwe
zabezpieczenie – zafoliowanie. Rocznie zużywamy nawet 41410 kg różnych rodzajów folii.
Dążąc do zmniejszenia ilości używanej folii przeprowadzamy testy celem wprowadzenia jednolitego
standardu foliowania (sposób foliowania/optymalizacja zużycia foli/zmiana grubości folii).
Cel: Zmniejszenie użycia folii stretch w zakładzie w Radomiu.
Wskaźnik. zużycia strech = Ilość folii strech zużytych w okresie / Ilość palet WG wyprodukowanych w okresie
Wartość w 2021 roku: 0,651 kg/pll
Cel na 2022 rok rok: 0,6 kg/pll
Ograniczamy transfery w dystrybucji pierwotnej (transporty między magazynami). Dzięki podziałowi
zamówień i wysyłce towaru z miejsca jego produkcji, zmniejszamy ilość km przebytych przez wyrób w
drodze do klienta końcowego. W Dziale Transportu zatrudniony specjalista odpowiada za alokację
wyrobów między magazynami. Celem działania na tym stanowisku jest ograniczanie ilości przesyłek
między magazynami.
W obszarze Magazynów stosujemy segregację odpadów i w ramach działań pro-środowiskowych
używamy materiałów pomocniczych (kątowniki, palety) wielokrotnego użytku.
Raport niefinansowy za rok 2021
49
W 2022 roku naszym zadaniem jest przede wszystkim dalsza optymalizacja tras dostaw do klientów w
celu zmniejszenia ilości km przebytych przez wyroby gotowe w drodze do konsumenta oraz
uszczelnienie zarządzania odpadami drewnianymi.
Wdrażając działania mające na celu większą kontrolę nad partnerami w łańcuchu wartości, wdrożymy
system pozyskiwania informacji niezbędnych do wyliczenia tzw. Zakresu 3.
Odpowiedzialna konsumpcja
Nawet najlepiej zaprojektowane opakowanie nie uzyska szansy na drugie życie jeśli konsument
zaniecha prawidłowego jego unieszkodliwienia po zakończeniu użytkowania. W praktyce chodzi o
wrzucenie opakowania do właściwego pojemnika. W
naszym wypadku zazwyczaj będzie on żółty (tj. na plastik,
metal i opakowania wielomateriałowe). Zgodnie z
badaniami prowadzonymi corocznie przez Ministerstwo
Klimatu i Środowiska, 96% Polaków deklaruje regularne
segregowanie odpadów (dane za 2020r.). Doświadczenie
pokazuje jednak, że tworzywa zbierane w ramach systemu
zbiórki odpadów są stosunkowo niskiej jakości,
zanieczyszczone. Tymczasem, Polska do 2025 roku ma
osiągnąć 50% poziom odzysku tworzyw sztucznych i 75% poziom odzysku papieru. To kolejne
ambitne zadania, w których realizację włączamy się jako firma odpowiedzialna społecznie i
środowiskowo.
Chcemy by konsument świadomie wybierał nasze produkty jako te, których wpływ środowiskowy jest
zmierzony i możliwie niski. Stąd działania edukacyjne prowadzimy w kilku wymiarach:
I.
Opakowanie:
a.
Specjalna perforacja umożliwiająca proste oddzielenie etykiety od opakowania;
b.
Informacja na temat eko-składu opakowania: użytego recyklatu czy makulatury;
c.
Informacje o składzie produktu, w tym o surowcach z odpowiedzialnych źródeł (np.: RSPO)
czy braku mikroplastiku;
d.
Informacje o vegańskim składzie;
e.
Informacje na temat właściwego użytkowania
produktu (zarówno co do dozowania, sposobu
przechowywania, bezpieczeństwa użytkowania
dla dzieci i dorosłych);
f.
Informacje na temat sposobu właściwego
pozbycia się opakowania po zużyciu.
II.
Komunikacja:
a.
Prezentowanie eko-rozwiązań w mediach
społecznościowych (LinkedIn);
b.
Informacje na stronach: korporacyjnych i
produktowych;
c.
Promocja produktów poprzez działania Public Relation;
d.
Prezentacja eko-rozwiązań na targach, w szczególności zagranicznych.
Jesteśmy świadomi wyzwań stojących przed nami w ramach rewizji rozporządzenia kosmetycznego
(CPR), wpisanej w nadchodzące zmiany prawne digitalizacji etykiet czy konieczności prowadzania
Raport niefinansowy za rok 2021
50
oznaczeń typu: product environmental footprint. Dlatego wychodzimy im naprzeciw i pracujemy nad
nowościami na rynku w tym zakresie, nie zaniedbując przy tym dotychczasowych działań.
(GPW E-S6, GRI 306-3) Na tym etapie nie generujemy już nowych odpadów, podstawowym zadaniem
jest utylizacja wcześniej wytworzonych zgodnie z literą prawa i przy wsparciu lokalnych firm
specjalistycznych zarejestrowanych w bazie BDO.
Każdy z naszych Zakładów posiada Decyzje wydane przez lokalne Urzędy Marszałkowskie na
podstawie których może wytwarzać odpady z prowadzonej działalności. W decyzjach określone są
ilości z podziałem na odpady niebezpieczne i inne niż niebezpieczne. Zgodnie z przepisami dot.
ochrony środowiska w Polsce, od 2019 roku jesteśmy zarejestrowani w bazie BDO, w której
rejestrowane są karty przekazania odpadów, prowadzona jest ewidencja odpadów oraz
sprawozdania do właściwego Marszałka województwa w zgodnie z lokalizacją prowadzonej
działalności.
Odpady niebezpieczne poddawane są procesom neutralizacji lub utylizacji zgodnie z zaleceniami
przyjętymi w decyzjach (spalanie lub składowane w wyznaczonych do tego miejscach). Odpady takie
jak tworzywa, metal czy papier przekazywane są do procesów recyklingu.
Tabela 10. Ilości odpadów w tonach wytworzonych w ciągu roku 2021
Odpady inne niż
niebezpieczne
Dla
naszych
pracowników
prowadzimy
szkolenia
wewnętrzne
z
zakresu
segregacji
odpadów
powstających
na
produkcji
i
w
magazynach.
Tworzymy
wewnętrzne
instrukcje
dot.
prawidłowej
segregacji odpadów w poszczególnych działach.
W
ramach
realizacji
obowiązku
odzysku
i
recyklingu
opakowań
współpracujemy
z
Krajową
Izbą
Gospodarczą
i
organizacją
odzysku
Biosystem.
Współpraca
ma
za
zadanie
wypełnienie
obowiązku
dot.
osiągnięcia ustawowych poziomów odzysku i recyklingu oraz przeprowadzenia kampanii reklamowej.
Raport niefinansowy za rok 2021
51
Łagodzenie skutków zmiany klimatu
(GPW E P3) Postępujące zmiany klimatu to dzisiejsza rzeczywistość, która jak nigdy wcześniej silnie
wpływa na prowadzenie biznesu. Wpływ ten to zarówno ryzyka, jak i potencjalne szanse. W rozdziale
„Odpowiedzialne zarządzanie” opisaliśmy szczegółowo działania związane z analizą wspomnianych
ryzyk, zarówno fizycznych, jak i przejścia. Zgodnie z wytycznymi TCFD, nasza analiza dotyczyła
obszarów: polityki i regulacji, technologii, rynku i reputacji, jak również chronicznych i nagłych zjawisk
fizycznych. Pokazało ona także wiele szans, które pomogły nam wyznaczyć kierunki naszej Strategii
ESG. Najważniejsze implikacje dla biznesu płynące z analizy czynników klimatycznych to:
1.
Chcemy budować naszą przewagę konkurencyjną budując portfolio w oparciu o
założenia gospodarki obiegu zamkniętego, o czym szeroko pisaliśmy wyżej;
2.
Chcąc ograniczyć ryzyka związane z kosztami uprawnień do emisji konieczne jest
poszukiwanie bardziej efektywnych energetycznie metod produkcji. Proces ten nie
jest prosty, wymaga nie tylko analizy dziś dostępnych danych dotyczący
wykorzystywanych zasobów. Konieczna jest także analiza dostępnych na rynku
technologii i ich kosztów; prowadzona będzie ona w 2022 roku a jej efektem ma być
całościowa Polityka klimatyczna Grupy Kapitałowej wraz z długoterminowymi celami;
3.
Obserwując trendy konsumenckie, oczekiwania w obszarze produktowym i
nadrzędne cele środowiskowe, kierujemy naszą uwagę na używanie surowców
naturalnych pochodzących ze źródeł zrównoważonych.
Poprawa efektywności energetycznej i zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych
(GPW E-S2) Poprawę w obszarze emisyjności realizujemy w 3 kierunkach:
1.
Poprawa efektywności procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych;
2.
Modernizacja naszych fabryk na rzecz efektywności energetycznej;
3.
Źródła energii.
Poprawa efektywności procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych
Rok 2021 był czasem licznych inwestycji na rzecz zwiększenia efektywności produkcyjnej. Zakupione
zostały
dwie nowoczesne, kompletne i w pełni automatyczne linie produkcyjne do polskiego
i niemieckiego zakładu Global Cosmed S.A.. Linie te zostaną uruchomione pod koniec pierwszego
półrocza br. Dodatkowo zakupiono
7 maszyn automatyzujących procesy produkcji chemii
gospodarczej i kosmetyków pielęgnacyjnych. Efekty środowiskowe wprowadzenia wspomnianych
inwestycji możliwe będą do zmierzenia pod koniec 2022 roku.
Modernizacje naszych fabryk na rzecz efektywności energetycznej
Równocześnie od kilku lat prowadzone są stopniowe modernizacje na rzecz zwiększenia efektywności
energetycznej w każdej z naszych lokalizacji. Zapoczątkowane modernizacją zakładu w Radomiu w
latach 2015-2017, w tym dociepleniem dachu w halach 1-6, wyznaczyły nam kierunek działania.
Kocioł parowy (o dużej sprawności) opalany gazem ziemnym zastąpił wiele lokalnych
energochłonnych elektrycznych podgrzewaczy przepływowych, zbiorniki buforowe z grzałkami
Raport niefinansowy za rok 2021
52
elektrycznymi oraz elektryczne wytwornice pary. Para z kotła służy do podgrzewania przez
wymienniki magazynowanej wody do celów technologicznych dostarczanej do urządzeń za
pośrednictwem pętli wody gorącej oraz do procesu obkurczania etykiet typu „sleeve” w tunelach
parowych.
W roku 2021 przeprowadziliśmy audyt energetyczny w naszych zakładach. Jego celem było określenie
parametrów ekologicznych, technicznych i ekonomicznych zakładów prowadzące do zmniejszenia
zapotrzebowania obiektów na ciepło. Dzięki audytom mamy wiedzę niezbędną do podjęcia decyzji o
kolejnych inwestycjach modernizacyjnych. Przykładem jest dodatkowe ocieplenie budynków w
Zakładzie w Jaworze w 2021r. , co pozwoliło zmniejszyć pobór mocy o ponad 220 GJ. W celu dalszej
poprawy bilansu cieplnego na rok 2022 planujemy dalsze modernizacje.
W latach 2020 i 2021 w Zakładach w Polsce i w Niemczech wymieniliśmy znaczną ilość lamp na
oświetlenie LED-owe. Zaletą tej wymiany jest energooszczędność i żywotność nowego oświetlenia.
Dzięki temu wiemy, że możemy zużywać od 80 do 90% mniej energii niż stosując klasyczne
oświetlenie. Przyczyniamy się w ten sposób do ochrony środowiska naturalnego oraz do zmniejszenia
rachunków.
Tabela 11. Wymiana lamp w poszczególnych zakładach w latach 2020 i 2021
Liczba starych wymienionych lamp
W 2021 roku po raz pierwszy przeprowadzono pomiar emisji w Zakresie 1 i Zakresie 2 dla całej Grupy
Kapitałowej Global Cosmed. Większość emisji ma swoje źródło w Zakresie 2. Stąd nasze działania
kierunkujemy na pozyskanie od dostawców większych ilości zielonej energii. Nasz zakład w
niemieckim Stadtilm korzysta z takiej energii od 2021 roku. Także polscy dostawcy zapewniają nam
coraz „zieleńszą” strukturę paliw i innych nośników energii zużytych do wytworzenia energii
elektrycznej.
Tabela 12. (GPW E-P1, GRI 305-1, 2) Emisje gazów cieplarnianych w Zakresie 1 i 2
*Sposób liczenia Zakresu 1 - ilość zużytego paliwa pomnożona przez wskaźnik emisji CO2
kg/l i
podana w
tonach metrycznych ekwiwalentu CO2. Wskaźnik uwzględnia dane ze wszystkich naszych lokalizacji, źródła:
Raport niefinansowy za rok 2021
53
stacjonarne spalanie paliw (piece używane do procesów technologicznych), emisja z floty (samochody, wózki),
emisje niezorganizowane (klimatyzacje).
**Sposób liczenia Zakresu 2 -
ilość energii i ciepła pomnożona przez wskaźnik emisji CO2 kg/MWh oraz Mg/GJ.
Wskaźnik uwzględnia dane ze wszystkich naszych lokalizacji, źródła odnawialne i nieodnawialne a także emisje
płynące z zakupu i produkcji ciepła.
(GPW E-S1. GRI 305-4) Wskaźnik intensywności gazów cieplarnianych to ilość emisji gazów
cieplarnianych na jednostkę aktywności gospodarczej. Za jednostkę przyjmujemy liczbę 100tys
wyprodukowanych kosmetyków i produktów chemii gospodarczej w naszych fabrykach, niezależnie
czy są to marki z naszym logo czy private label.
Zatem wielkość emisji dwutlenku węgla w roku 2021 to suma emisji w Zakresie 1 i 2 (10 924,521)
podzielona przez 100 000szt. wyprodukowanego produktu tj. 0,10924521 tCO2eq na każde 100 000
szt.
Zakres 3 dotyczący danych innych pośrednich gazów cieplarnianych powstających w łańcuchu
wartości firmy, w tym emisji na poziomie produkcji surowca i konsumpcji, są w trakcie opracowania i
zostaną ujawnione za roku 2023.
Tabela 13. (GPW E-P2, GRI 302-1) Zużycie energii
w tym energia ze źródeł
odnawialnych
w tym energia ze źródeł
nieodnawialnych
Zwiększenie wykorzystywania materiałów ze źródeł zrównoważonych,
bioróżnorodność
(GPW
E-S5,
GRI
304)
W
naszej
działalności
uwzględniamy
kwestie
bioróżnorodności
w
dwojaki
sposób;
1.
Poprzez odpowiedzialne zarządzanie procesami produkcyjnymi,
2.
Używanie w produkcji surowców ze zrównoważonych upraw.
Wszystkie
nasze
inwestycje
związane
z
budową
i
rozbudową
zakładów
wykonane
były
zgodnie
z
decyzjami
uwzględniającymi
oddziaływanie
na
otoczenia
naturalne.
Decyzje
wydane
były
na
podstawie
wykonanych raportów.
Wszystkie
nasze
Zakłady
w
Polsce,
jak
i
za
granicą,
znajdują
się
poza
terenami
prawnie
chronionymi
i
nie
mają
wpływu
na
obszary
przyrodniczo
chronione.
Na
zajmowanych
terenach
nie
występują
siedliska gatunków chronionych.
Firma
prowadzi
politykę
wspierająca
zrównoważoną
produkcje
drzewną.
Nasze
produkty
pakowane
są
wyłącznie w kartony zrobione z surowca ze zrównoważonych upraw (certyfikacja FSC).
Raport niefinansowy za rok 2021
54
W
obszarze
produkcyjnym,
wdrożyliśmy
proces
obiegu
zamkniętego
na
przykładzie
papieru
woskowego,
który
zbierany
jest
w
naszych
zakładach
i
ponownie
wykorzystywany
do
innych
celów.
Dzięki
temu
co
roku
przyczyniamy
się
do
zmniejszenia
ilości
wycinanych
drzew
przeznaczanych
na
cele
związane z produkcją wyrobów papierowy.
W
recepturach
naszych
produktów
staramy
się
tak
dobierać
surowce,
aby
większość
stanowiły
surowce
pochodzenia
naturalnego.
Dbamy,
by
olej
palmowy
w
używanych
przez
nas
surowcach,
pochodził
z
certyfikowanych
prze
RSPO
upraw,
co
zapobiega
wylesianiu
lasów
deszczowych
i
zachwianiu bioróżnorodność.
Dla
naszych
pracowników
prowadzimy
okresowe
szkolenia
wewnętrzne
zapoznając
z
obowiązującymi
procedurami
w
zakresie
ochrony
środowiska.
Każdy
z
naszych
zakładów
wdrożył
procedury
wewnętrzne
dotyczące
ochrony
gleby
i
wód
w
celu
zapobiegania
przedostania
się
wycieków
z
produkcji
i surowców.
Raport niefinansowy za rok 2021
55
Filar 3 – Przez ludzi dla ludzi
Nasza
odpowiedzialność
to
świadomość
tego,
w
jaki
sposób
oddziałujemy
na
nasze
otoczenie
społeczne i działania, które uczynią ten wpływ możliwie pozytywnym.
Zaczynamy
od
naszych
pracowników.
Zatrudniamy
ponad
600
osób.
Mimo
dużej
skali
udaje
nam
się
zachować
klimat
firmy
rodzinnej,
w
której
dominują
bliskie,
serdeczne
relacje,
płaska
struktura,
szybkie
ścieżki
decyzyjne.
Skracanie
barier
w
komunikacji
buduje
szereg
przewag
konkurencyjnych
a
w
codziennej
pracy
czyni
biura
i
zakłady
produkcyjne
miejscem
przyjaznym.
To
też
miejsce
bezpieczne,
w
którym
nie
tylko
formalne
procedury
i
kadra
kierownicza
stoją
na
straży
właściwego
funkcjonowania
firmy,
ale
w
którym
każdy
z
nas
dokłada
swoją
cegiełkę
do
ochrony
zdrowia
i
życia
swojego
i
swoich
współpracowników.
W
tym
aspekcie
najlepszym
dowodem
jest
okres
pandemii,
kiedy
to
dzięki
pełnej
mobilizacji udało nam się zachować ciągłość produkcji.
Sprawne
funkcjonowanie
zawdzięczamy
m.in.
ciągłej
wymianie
informacji
i
współpracy
z
partnerami
zewnętrznymi.
Wierzymy
w
efekt
synergii
płynący
z
dialogu,
zarówno
z
organizacjami
branżowymi,
jak
i
społecznościami
lokalnymi.
W
bliższym
i
dalszym
otoczeniu
szukamy
inspiracji
do
tego,
jak
lepiej
zarządzać
naszymi
obowiązkami
w
zakresie
ładu
korporacyjnego,
jakości
produktów
czy
aspektów
środowiskowych.
Kluczowe kierunki
Dialog z partnerami
biznesowymi i organizacjami
branżowymi
Zaangażowanie w realizację potrzeb
społeczności lokalnych
To nasze zobowiązanie do
tworzenia przyjaznego,
bezpiecznego miejsca pracy, w
którym każdy może liczyć na
równe traktowanie, szacunek i
zrozumienie dla odmienności.
Wielość poglądów, punktów
widzenia to siła a nie słabość.
Umiejętność współpracy,
tworzenia i uczestniczenia w
partnerstwach to dziś jedna z
najważniejszych kompetencji
firm stojących przed globalnymi
wyzwaniami.
Wsłuchujemy się w potrzeby małych
ojczyzn, w których pracujemy i
mieszkamy. Zaangażowanie naszych
pracowników w lokalne działania jest
dla nas powodem do dumy.
Jednocześnie szukamy metod
efektywnego pomagania tym, którzy
tej pomocy wymagają.
Nasze cele na 2022 rok
•
Stworzenie systemu ocen okresowych.
•
Integracja pracowników poprzez wspólne wydarzenia.
•
Wypracowanie i implementacja polityki zaangażowania społecznego.
•
Stworzenie spójnej dla całej Grupy Kapitałowej Polityki Bezpieczeństwa i Higieny Pracy.
Nasze sukcesy w 2021 roku
Niemal
50%
naszych
pracowników
jest
z
nami
od
ponad
6
lat!
(20%
pracuje
z
nami
od
ponad
20
lat)
Obniżenie
wskaźnika
absencji
mimo
pandemii
Przystąpienie
do
Stowarzyszenia
Emitentów
Giełdowych
Pierwsze
badanie
opinii
interesariuszy
Raport niefinansowy za rok 2021
56
Przyjazne miejsce pracy
Ponad 600 pracowników tworzy Zespół Grupy Kapitałowej Global Cosmed rozmieszczony w 5
lokalizacjach. Większość zatrudnionych to kobiety (326; 281 mężczyzn).
Tabela 14. (GRI 2-7)
Liczba pracowników w podziale na płeć i region (średnia arytmetyczna
zatrudnionych w osobach).
Raport niefinansowy za rok 2021
57
Rys 22. Struktura zatrudnienia wg rodzaju umowy w Grupie Kapitałowej Global Cosmed.
Tabela 15. Zatrudnienie wg rodzaju umowy w podziale na płeć i lokalizację.
zatrudnienie na
umowy
terminowe
zatrudnieni w
pełnym
wymiarze czasu
pracy
zatrudnieni na
część etatu
zatrudnienie na umowy
terminowe
zatrudnieni w pełnym
wymiarze czasu pracy
zatrudnieni na część etatu
Raport niefinansowy za rok 2021
58
zatrudnienie na
umowy
terminowe
zatrudnieni w
pełnym
wymiarze czasu
pracy
zatrudnieni na
część etatu
Tabela 16. (GRI 2-7, GPW S-P3) Rotacja pracowników w Grupie kapitałowej Global Cosmed *.
* Rotacja zatrudnienia to ilość pracowników, którzy odeszli w trakcie roku kalendarzowego (sami złożyli wypowiedzenie – rotacja
dobrowolna lub zostali zwolnieni przez pracodawcę – rotacja przymusowa) w stosunku do średniej liczby zatrudnionych w danym roku
kalendarzowym.
Z
danych
wynika,
że
poziom
rotacji
ma
tendencję
spadkową,
przy
czym
wzrósł
wskaźnik
rotacji
dobrowolnej.
Wynikało
to
z
sytuacji
na
rynku
pracy:
większa
ilość
ofert
pracy
i
perspektywa
wyższych
zarobków powodowała, że pracownicy odważniej podchodzili do decyzji o zmianie pracy.
Tabela 17. (GRI 2-8) Liczba osób, z którymi zawarto umowę -zlecenie.
Zatrudnienie
w
oparciu
o
umowy
-
zlecenia
jest
dedykowane
do
prac
krótkoterminowych
i
dorywczych,
zazwyczaj
są
to
umowy
zawierane
w
okresie
wakacji
z
osobami
uczącymi
się
(studentami
lub
pełnoletnimi uczniami).
Lata
2020
i
2021
stanowią
wyjątek.
Z
uwagi
na
pandemię
wirusa
SARS-Cov2,
nastąpił
lockdown
gospodarki,
wiele
osób
z
branży
hotelarskiej
i
restauracyjnej
nagle
znalazło
się
bez
pracy.
Z
drugiej
strony
w
naszej
firmie
nastąpił
gwałtowny
wzrost
zapotrzebowania
na
produkcję
środków
myjących
i
dezynfekujących,
niemal
z
dnia
na
dzień
potrzebowaliśmy
rąk
do
pracy.
Oferta
zatrudnienia
na
umowę-
zlecenia
dla
osób,
które
musiały
przeczekać
najtrudniejszy
okres
przestoju
w
swoich
miejscach
pracy
Raport niefinansowy za rok 2021
59
spotkała
się
z
dużym
zainteresowanie
a
nam
pozwoliła
na
szybką
reakcję
i
zaspokojenie
potrzeb
rynku.
Czas trwania tych umów wynosił zazwyczaj 1-2 miesiące.
Dbamy, by każdy z członków naszego Zespołu czuł się traktowany sprawiedliwie i transparentnie
.
Przestrzeganie
praw
pracowniczych
gwarantowane
jest
w
Kodeksie
Pracy
oraz
regulacjach
wewnętrznych
tj.
Regulaminie
Pracy.
Dodatkowo
wdrożyliśmy
Politykę
Przestrzegania
Praw
Człowieka
dla Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
(GRI
2-20)
Podczas
rocznego
przeglądu
wynagrodzeń,
którego
dokonujemy
na
koniec
każdego
roku
kalendarzowego,
staramy
się
sprawiedliwie
i
obiektywnie
ocenić
pracę
naszych
pracowników,
opierając
naszą
ocenę
o
ich
wyniki,
zaangażowanie
i
umiejętności.
Oceny
przełożonych
będące
podstawą
rekomendacji
dla
danego
pracownika
do
awansu
i/lub
zmiany
wynagrodzenia
nie
mają
jednolitych
kryteriów
i
struktury.
Dlatego
chcemy
przygotować
spójny
system
ocen
pracowników
w
formie ustrukturyzowanego arkusza oceny i docelowo wprowadzić okresowe rozmowy oceniające.
Wewnętrzne regulacje dotyczące wynagrodzeń zawarte są w następujących dokumentach:
•
Regulamin Wynagradzania,
•
Regulamin Pracy,
•
Regulamin Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.
Regulacje
dotyczą
także
rekrutacji,
zarówno
wewnętrznych,
jak
i
zewnętrznych.
Zawarte
są
one
w
Księdze Jakości i opisane w Procedurze nr 1/2 Zarządzanie Zasobami Ludzkimi pkt. 4.1.
Zależy
nam
na
tym,
by
nowi
pracownicy
dobrze
czuli
się
w
zespole
od
pierwszego
dnia
pracy,
dlatego
już
przed
zatrudnieniem
przygotowujemy
dla
każdego
indywidualny
program
adaptacyjny.
Sprawny
onboarding to klucz do dobrego startu w nowym miejscu pracy.
(GRI
401-2)
Zgodnie
z
wewnętrznymi
zasadami,
zapewniamy
pracownikom
(niezależnie
od
formy
zatrudnienia)
dostęp
do
świadczeń
dodatkowych.
Rodzaj
wsparcia
różni
się
w
spółkach
Grupy
i
jest
wypadkową ich możliwości, a także potrzeb i oczekiwań pracowników:
•
dofinansowanie do letniego wypoczynku,
•
nagradzanie długiego stażu pracy świadczeniami jubileuszowymi,
•
dofinansowania do szkoleń i studiów podyplomowych,
•
dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
•
możliwość zakupu produktów firmy w atrakcyjnych cenach,
•
kursy językowe prowadzone w godzinach pracy i finansowane przez pracodawcę,
•
system motywacyjny dla pracowników na kluczowych stanowiskach,
•
możliwość korzystania stale lub w razie potrzeby z samochodów służbowych wchodzących w
skład floty,
•
możliwość pracy zdalnej w piątki lub ustalone dni,
•
elastyczny czas pracy dla młodych rodziców.
(GPW S-P4) W Global Cosmed S.A. nie ma ograniczeń w zakresie prawa do zrzeszania się, niemniej
nie było inicjatyw w tym zakresie.
(GRI 2-30) W naszej firmie nie było inicjatywy powołania związków zawodowych i co za tym idzie nie
mamy również obowiązku zawierać układów zbiorowych pracy.
Raport niefinansowy za rok 2021
60
Cenimy różnorodność
Różnice
między
nami:
w
wieku,
płci,
umiejętnościach,
talentach,
wierzeniach
czy
poglądach,
traktujemy
jako
źródło
naszej
siły,
element
który
jest
bazą
budowy
Zespół
lepiej
rozumiejącego
różnorodne
potrzeby
i
sposoby
patrzenia
na
świat
klientów,
równie
niejednolitych
w
swojej
strukturze.
Jesteśmy
rodzicami,
prowadzimy
gospodarstwa
domowe,
mamy
różne
zainteresowania,
media
z
których
korzystamy,
przyzwyczajenia
i
nawyki.
To
daje
nam
szersze
spojrzenie
na
rynek
odbiorców,
jak
i czyni naszą pracę ciekawszą, dynamiczniejszą, bo uczymy się od siebie wzajemnie.
Rys 23 . Struktura zatrudniania wg płci i wieku w 2021 roku (PL).
Zanotowaliśmy
spadek
rotacji
pracowników
w
stosunku
do
roku
2020
odsetek
osób
zatrudnionych
w
firmie
powyżej
10
lat
został
utrzymany
na
poziomie
z
roku
2020
tj.
33%,
z
czego
prawie
20%
pracowników pozostaje w strukturach firmy od ponad 20 lat.
Rys 24. Zatrudnienie wg stażu pracy na dzień 31 grudnia 2021 roku (PL).
Raport niefinansowy za rok 2021
61
(GRI 2-29, GPW S-P2, GRI 405-1) Wskaźnik równości wynagrodzeń [suma rocznych wynagrodzeń
mężczyzn/liczbę mężczyzn zatrudnionych na pełny etat(M); suma rocznych wynagrodzeń
kobiet/liczbę kobiet zatrudnionych na pełny etat.(K) (M-K)/Kx100]
Tabela 18. Wskaźnik równości wynagrodzeń w Grupie Kapitałowej Global Cosmed (średnia ważona).
wskaźnik równości wynagrodzeń
(M-K)/Kx100
Wskaźnik
równości
wynagrodzeń
w
latach
2019/2020
kształtował
się
na
poziomie
około
30%
tzn.,
że
średnio
mężczyźni
zatrudnieni
w
spółkach
grupy
zarabiali
30%
więcej
niż
kobiety.
Sytuacja
ta
ma
swoje
uzasadnienie i wynika z kilku przyczyn, w części leżących poza firmą.
Do
przyczyn
systemowych
należy
wykształcenie,
wybór
zawodu,
branży
i
sektora.
Ważną
rolę
odgrywają
jednak
też
umiejętności
negocjacyjne
i
siatka
płac.
Mężczyźni
częściej
negocjują
w
sprawie
stanowisk i pensji, kobiety natomiast robią to rzadziej.
Ważnym
czynnikiem
jest
fakt,
że
kobiety
zazwyczaj
mają
niższe
oczekiwania
finansowe,
częściej
i
przez
dłuższy
okres
przepracowują
mniej
godzin
niż
mężczyźni,
a
także
często
przerywają
karierę
zawodową.
Mężczyźni
z
kolei
zwykle
pracują
dłużej
i
starają
się
unikać
przerw
w
karierze.
Takie
nieprzerwane
doświadczenie
zawodowe
przyczynia
się
do
uzyskania
wyższych
dochodów.
Kobiety
często
przedkładają
życie
rodzinne
nad
zawodowe,
chętniej
pracują
bliżej
domu,
nawet
kosztem
niższych
zarobków.
Stanowiska
należące
do
grup
uprzywilejowanych
finansowo
poprzez
sam
rynek
pracy
(IT,
technologia,
produkcja)
już
na
etapie
rekrutacji
są
zdominowane
przez
mężczyzn.
Zatrudniając
osoby
na
tych
stanowiskach
(przeważających
w
strukturach
spółek
produkcyjnych)
chcąc
pozyskać
najlepszych
fachowców
w
swojej
dziedzinie
już
na
starcie
mamy
zdeterminowany
poziom
wynagrodzenia.
Stąd
wynika
fakt,
że
również
w
naszych
spółkach
są
to
stanowiska
zajmowane
głównie
przez
mężczyzn
i
ich
wyższe wynagrodzenie znacząco wpływa na wskaźnik równości wynagrodzeń.
Niemniej w tym obszarze prowadzimy szereg działań, których efekt widać już w roku 2021.
•
W strukturze kadry kierowniczej wg płci, w 2021 wzrosła przewaga kobiet na stanowiskach
kierowniczych i managerskich, co spowodowało, że wskaźnik równości wynagrodzeń spadł o
ponad 3% rok do roku.
•
W obszarze rekrutacji stosujemy feminatywy w ogłoszeniach o pracę (tj. forma damska i męska
przy nazwie stanowiska) by zachęcić kobiety do aplikowania na stanowiska uważane za męskie.
•
Wdrożyliśmy również elastyczny czas pracy dla młodych rodziców, z którego praktycznie w 100%
korzystają kobiety. Planowane są kolejne działania, szczególnie skierowane do młodych mam,
które zachęcą je do pozostawania aktywnymi na rynku pracy, ułatwią im powrót do pracy i
spowodują, że będzie im łatwiej łączyć życie rodzinne z zawodowym. Będą to m.in.: możliwość
łączenia pracy stacjonarnej i zdalnej, ochrona stanowisk pracy kobiet planujących macierzyństwo.
•
Chcemy położyć większy nacisk na ułatwianie kobietom podnoszenia kwalifikacji poprzez
wsparcie zarówno finansowe, jak i organizacyjne.
•
Pilnie obserwujemy inicjatywy tj. Karta Różnorodności szukając wciąż nowych pomysłów na
strukturalne zakopanie luki płacowej.
Raport niefinansowy za rok 2021
62
•
Przyznawanie awansów i podwyżek, oparte jest wyłącznie o ocenę umiejętności i kompetencji.
Mamy nadzieję, że wdrożenie sformalizowanego systemu ocen okresowych pozwoli na
stosowanie bardzo jasnych i precyzyjnych kryteriów, które mamy nadzieję pozwolą jeszcze
bardziej zobiektywizować podejmowane decyzje dotyczące wynagrodzeń i doprowadzić w
przyszłości do wyrównania poziomu wynagrodzeń kobiet i mężczyzn.
Rys 25. Struktura kadry kierowniczej wg. płci w 2021 roku (PL).
(GRI 406-1) W raportowanym okresie nie zarejestrowano przypadków dyskryminacji.
Nieustannie dążymy do aktywnej komunikacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji. Jako pracodawca
jesteśmy obecni w mediach społecznościowych, na targach pracy czy konferencjach branżowych.
Ponadto regularnie uczestniczymy w inicjatywach skierowanych do studentów i uczniów. Udział w
przeróżnych wydarzeniach jest okazją do spotkań z potencjalnymi kandydatami i stażystami, którzy
planują podjąć pierwsze wyzwania zawodowe.
W ramach organizacji praktyk i staży współpracujemy z uczelniami wyższymi m.in.: z Uniwersytetem
Technologiczno-Humanistycznym w Radomiu, Politechniką Wrocławską, Uniwersytetem Marii Curie-
Skłodowskiej w Lublinie, Politechniką Warszawską, Politechniką Łódzką, Politechniką Krakowską,
Uniwersytetem Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz szkołami średnimi: Zespołem Szkół
Ekonomicznych w Radomiu, Zespołem Szkół Skórzano-Odzieżowych, Stylizacji i Usług w Radomiu,
Powiatowym Centrum Kształcenie Zawodowego i Ustawicznego w Jaworze. Najczęściej praktyki
studenckie organizowane są w Działach Jakości, Badań i Rozwoju, Kontrolingu i Logistyki. W ramach
współpracy z Zespołem Szkół Ekonomicznych w Radomiu od kilku lat organizujemy praktyki
uczniowskie dla uczniów-praktykantów z Niemiec w związku z realizowanym przez szkołę polsko-
niemieckim projektem kształcenia zawodowego i praktyk zawodowych.
Podejmowane działania employer brandingowe w roku 2021:
Wewnętrzne
:
ulepszanie
systemu
motywacyjnego-premiowego
dla
pracowników,
bezpłatny
kurs
języka
niemieckiego
w
godzinach
pracy,
świadczenia
dodatkowe
dla
pracowników
tj.
dofinansowanie
Dyrektorki/
Dyrektorzy
Kierowniczki/Kierownicy
Managerki/Managerowie
Raport niefinansowy za rok 2021
63
wypoczynku,
świadczenia
świąteczne,
karty
MultiSport,
szczepienia
przeciwko
COVID
w
zakładzie
pracy,
uelastycznienie
i
zmiana
godzin
czasu
pracy,
konkursy
dla
pracowników
i
ich
rodzin
(konkurs
na
ozdobę
świąteczną
na
Święta
Bożego
Narodzenia).
Usprawnienie
komunikacji
wewnętrznej
pomiędzy
pracownikami
poszczególnych
zakładów
i
w
grupie.
Spójna
komunikacja
zmian
i
ważnych
wydarzeń
we
wszystkich
zakładach
grupy.
Dodatkowo
od
jesieni
2021
roku
newsletter
o
najważniejszych
wydarzeniach
z
kwartału
(przygotowuje
PR
Manager).
Wykorzystanie
nowych
narzędzi
dostarczanych
przez IT do usprawnienia wymiany informacji pomiędzy pracownikami.
Zewnętrzne:
działania
rekrutacyjne
–
prowadzenie
zakładki
kariera
na
stronie
firmy,
publikowanie
profilu
pracodawcy
na
stronie
pracuj.pl,
współpraca
z
uczelniami
wyższymi
w
Polsce
w
zakresie
organizacji
praktyk i staży.
(GRI
403,
GPW
S-S1)
Bezpieczeństwo
naszych
pracowników
jest
dla
nas
priorytetem.
Naszym
celem
jest
budowanie
kultury
„zera
wypadków”.
Ale
to
nie
wszystko.
Szczególną
wagę
przykładamy
do
kwestii higieny i zdrowia pracowników jako elementu zapewnienia bezpieczeństwa produktu.
Działamy zgodnie z przepisami Prawa Pracy dążąc do poprawy warunków i bezpieczeństwa pracy na
wszystkich stanowiskach. Celem na 2022 rok jest stworzenie jednolitej Polityki zarządzania obszarem
bezpieczeństwa i higieny pracy dla całej Grupy Kapitałowej Global Cosmed. Prace nad jej projektem
zostały zapoczątkowane w 2021 roku w ramach dialogu między poszczególnymi spółkami. Polityka,
odpowiadające jej procedury należytej staranności i instrukcje mają dotykać m.in.: profilaktyki
zdrowotnej, ciągłego doskonalenia działań w zakresie BHP, zasad zapobiegania wypadkom przy pracy
czy angażowania pracowników dla zapewnienia skuteczności systemu.
Wszystkie osoby zatrudnione na umowę o pracę, a także przebywające na terenie zakładu z uwagi na
wykonywaną umowę zalecenia lub odbywające praktykę, objęte są tymi samymi zasadami
związanymi ze szkoleniami BHP czy regulacjami wynikającymi z wewnętrznych przepisów spółki w
zakresie BHP i bezpieczeństwa procesów. Każdego obowiązują te same: instrukcje stanowiskowe
dotyczące procesów, obsługi maszyn i urządzeń, postępowania w sytuacjach odbiegających od
normy, instrukcje ppoż. obowiązujące na terenie każdego zakładu pracy czy ocena ryzyka
zawodowego.
W spółce Global Cosmed S.A. została powołana Komisja ds. BHP oraz Przedstawiciel Załogi.
Zadaniem takiego Zespołu jest doradzać pracodawcy w podejmowanych działaniach dotyczących
poprawy bezpieczeństwa i higieny pracy na wszystkich stanowiskach.
Głównym procesem identyfikacji ryzyk związanych z pracą jest przegląd stanowisk i analiza zagrożeń
na nich występujących. Powstała w ten sposób „Ocena ryzyka zawodowego” jest jednym z
ważniejszych wewnętrznych dokumentów, aktualizowanym w momencie pojawienia się zagrożenia
lub urazu. Pomaga zminimalizować lub wyeliminować zagrożenia w przyszłości, wprowadzać zmiany
w procesach technologicznych lub modyfikacje maszyn. Dokument opracowywany jest w ramach
konsultacji przez pracowników i służby BHP.
Dla każdej grupy pracowników tworzone są szczegółowe
listy zagrożeń stanowiskowych. Przykładowo zagrożenia fizyczne w pracy na magazynie to:
Raport niefinansowy za rok 2021
64
skaleczenia, zadrapania, upadki na tym samym poziomie, upadki na niższy poziom, potrącenie
wózkiem, kolizja, pożar, hałas, drgania, wibracje; zagrożenia chemiczne to np.: kontakt z
substancjami chemicznymi, uczulenia, alergie, zatrucia.
Dodatkowymi
dokumentami porządkującymi
kwestie bezpieczeństwa są instrukcje stanowiskowe opisujące zakres czynności i obowiązków
pracowników.
Tabela 19: Grupy pracownicze i rodzaje zagrożeń podlegające analizie
Najważniejsze zagrożenia
stanowiskowe
Kadra
zarządzająca
–
dyrektorzy,
kierownicy, mistrzowie
Zagrożenia
ergonomiczne
i
psychospołeczne
Pracownicy administracyjny
Szkolenia,
analiza
oceny
ryzyka,
środki
ochrony
osobistej,
okresowe przeglądy stanowisk
Cenimy
zaangażowanie
pracowników
w
tworzenie
bezpiecznych
stanowisk
pracy.
Każdy
z
pracowników,
który
zauważy
niebezpieczeństwo
ma
prawo
(art.
210
par.
1
KP)
powstrzymać
się
od
pracy
i
niezwłocznie
poinformować
o
tym
fakcie
bezpośredniego
przełożonego
oraz
Dział
BHP.
Takie
działania mają zapobiegać sytuacjom niebezpiecznym, wypadkom i chorobom zawodowym.
Każdy
z
naszych
pracowników
podpisuje
klauzulę
dotycząca
administrowania
danymi
w
spółce.
Dane
o
zdrowiu
przechowywane
są
w
kadrach
w
aktach
pracowników.
Dotyczy
to
badań
lekarskich
przeprowadzonych
przez
lekarza
medycyny
pracy.
Dane
dotyczące
urazów
podczas
pracy,
wykorzystywane
są
w
dokumentacji
wypadkowej
i
przechowywane
w
Dziale
BHP
jako
załącznik
do
protokołu lub karty wypadku.
W
naszych
Zakładach
dla
wszystkich
pracowników
zatrudnionych
w
oparciu
o
umowę
o
pracę
przeprowadzamy
badania
lekarskie
z
podziałem
na:
wstępne
przy
przyjęciu
do
pracy,
okresowe
oraz
kontrolne.
W
celu
monitorowania
i
zapobiegania
powstawania
chorób
zawodowych
współpracujemy
z
przychodniami
medycyny
pracy
dbając
o
zdrowie
naszych
pracowników
na
wszystkich
stanowiskach
produkcyjnych,
jak
również
administracyjno
-
biurowych.
Monitorujemy
czynniki
występujące
na
stanowiskach
pracy
i
przeprowadzamy
badania
dot.
warunków
pracy
przez
certyfikowane
firmy
zewnętrzne.
Badamy
hałas,
mikroklimat,
drgania,
narażenie
na
czynniki
chemiczne.
Z
wynikami
badań
zapoznajemy
pracowników.
Wprowadzamy
zalecenia
naprawcze
tam,
gdzie
widzimy
możliwość
powstania
zagrożenia
zdrowia.
W
roku
2021,
jak
również
w
latach
poprzednich,
nie
odnotowaliśmy
chorób zawodowych.
Nasi
pracownicy
zatrudnieni
na
stanowiskach
produkcyjnych,
w
magazynach,
laboratoriach
i
pracownicy
dozoru
otrzymują
odzież
roboczą
i
środki
ochrony
osobistej
zgodnie
z
kartą
przydziału
odzieży
przyjętą
w
naszych
Zakładach.
Środki
ochrony
osobistej,
odzież
robocza
i
ochronna
posiada
wymagane
certyfikaty
weryfikowane
na
poziomie
zakupów.
Prowadzimy
pełny
nadzór
nad
Raport niefinansowy za rok 2021
65
wydawanym
asortymentem,
zgodnie
z
obowiązującą
kartą
przydziału,
co
pozwala
nadzorować
ponoszone
koszty.
Współpracujemy
z
pralnią
chemiczną,
do
której
oddajemy
zanieczyszczoną
chemicznie
odzież
pracowników
mieszalni
(odzież
ta
nie
może
być
prana
w
warunkach
innych
niż
zapewnione
w
wyspecjalizowanej
pralni).
Pozostali
pracownicy
otrzymują
co
miesiąc
ekwiwalent
za
pranie,
który
pokrywa
koszt
dbania
o
czystość
powierzonej
odzieży.
Dokonujemy
okresowych
przeglądów
i
wymiany
wydanej
odzieży
i
środków
ochrony
osobistej.
Reagujemy
na
wszystkie
zgłoszenia
dotyczące
uszkodzenia
lub
zużycia
środków
ochrony
osobistej,
zapobiegając
zagrożeniom,
które mogłyby wyniknąć z tego powodu.
W
2021
roku
łącznie
odnotowaliśmy
19
wypadków
w
naszych
zakładach
produkcyjnych,
nie
było
wypadków
śmiertelnych
i
zbiorowych,
nie
zarejestrowaliśmy
wypadków
na
naszym
terenie
pracowników firm zewnętrznych.
Tabela 20. Liczba wypadków w podziale na lokalizacje w 2021 roku.
Rys 26. Urazy w podziale na miejsce zaistnienia
Wskaźnik
urazów
związanych
z
pracą
w
przeliczeniu
na
milion
godzin
roboczych
wynosi
21,5*;
wskaźnik
urazów
ciężkich
w
przeliczeniu
na
milion
godzin
roboczych
to
6,79**.
Wskaźnik
urazów
śmiertelnych
wynosi 0***.
*Wskaźnik
urazów
związanych
z
pracą
to
iloraz
urazów
związanych
z
pracą
przez
liczbę
przepracowanych
godzin
razy
1000000
** Wskaźnik urazów ciężkich to iloraz liczby urazów ciężkich przez liczbę przepracowanych godzin razy 1000000
*** Wskaźnik urazów śmiertelnych to iloraz liczby urazów śmiertelnych przez liczbę przepracowanych godzin razy 1000000
Raport niefinansowy za rok 2021
66
Szkolenia BHP, prewencja i promocja zdrowia
Na
podstawie
własnych
programów
i
materiałów
przygotowanych
przez
wyspecjalizowaną
kadrę
prowadzimy
szkolenia
wstępne
i
okresowe,
z
podziałem
na
grupy
zawodowe.
Szkolenia
odbywają
się
w zależności od grupy w formie instruktażu, seminarium oraz samokształcenia kierowanego.
Tabela 21. Liczba przeszkolonych osób w zakresie BHP w 2021 roku.
Administracyjno –
biurowe
(Za
rok
2021
została
podana
liczba
osób
przeszkolonych
w
zakresie
BHP
na
wszystkich
stanowiskach
w
Grupie
Kapitałowej
Global Cosmed. Od roku 2022 wskaźnik będzie dotyczył ilości dni przeznaczonych na szkolenie na każdego pracownika).
Nasi pracownicy na bieżąco są zapoznawani z:
•
ocenami ryzyka zawodowego na stanowiskach;
•
instrukcjami obowiązującymi na stanowiskach pracy;
•
zmianami w przepisach;
•
pomiarami środowiska pracy;
•
stosowaniem i dostosowywaniem środków ochrony indywidualnej przy pracach tego
wymagających.
W
ramach
prewencji,
promocji
zdrowia
i
bezpieczeństwa
w
2021r.
dla
pracowników
produkcji
i
magazynów
zorganizowaliśmy
szkolenia
wewnętrzne
prowadzone
przez
pracowników
Działu
BHP.
Jego
celem
była
promocja
bezpieczeństwa
ręcznych
prac
transportowych
i
kształtowanie
dobrych
praktyk
związanych
z
postawami
przyjmowanymi
podczas
pracy.
Kolejne
szkolenie
dotyczyło
bezpieczeństwa pracy maszyn i konsekwencjami braku stosowania osłon zabezpieczających.
Raport niefinansowy za rok 2021
67
Tabela 22: Liczba pracowników na stanowiskach zagrożonych w 2021 roku.
Liczba zatrudnionych w warunkach zagrożenia, w których występują
przekroczenia NSD i NDN czynników szkodliwych dla zdrowia w
środowisku pracy
Liczba zatrudnionych na stanowiskach z przekroczeniem NDS pyły i
inne
Dbając
o
zdrowie
naszych
pracowników
aktywnie
włączyliśmy
się
także
w
promocję
szczepień
przeciwko
wirusowi
COVID-19
(o
czym
poniżej)
i
wdrożyliśmy
procedury
oraz
zasady
promujące
bezpieczeństwo pracy podczas pandemii
Organizacja pracy zakładu
Na
terenie
Zakładu
obowiązuje
podział
na
strefy
czyste
i
szare,
gdzie
obowiązują
tzw.
Dobre
Praktyki
Produkcji.
W
celu
zapewnienia
bezpieczeństwa
i
jakości
półwyrobu
oraz
wyrobu,
pracownicy
i
goście
zobowiązani
są
do
używania
odpowiedniej
odzieży
ochronnej
i
roboczej
przypisanej
do
stref.
O
obowiązujących
zasadach
higienicznych
informujemy
wszystkich
naszych
gości.
Dla
Pracowników
przeprowadzamy
szkolenia
okresowe
z
zasad
higieny
i
bezpieczeństwa
produktów.
Wszystkie
obowiązujące zasady znajdują się w instrukcji higienicznej.
Rys 27. Zasady obowiązujące w strefie czystej
Zostaw rzeczy osobiste
w szatni.
Szafka podzielona jest na
dwie części.
Załóż czepek ochrony
– okrycie głowy musi
zakrywać wszystkie
włosy
Załóż fartuch
roboczy/okrycie ochronne
(Grafikę przygotowała jedna z naszych Pracownic).
Praco
wnik
ów
dozor
u
oraz
każdą
osob
ę
odwi
edzaj
ącą
strefę
GMP
-
wyrob
y
kosm
etycz
ne
,
każd
orazo
wo
–
fartu
ch,
czepe
k.
Raport niefinansowy za rok 2021
68
Pandemia COVID -19
Rok 2021 był trudnym rokiem dla wszystkich Pracodawców ze względu na czas pandemii COVID-19.
By chronić naszych pracowników i zapewnić ciągłość dostaw dla naszych klientów wprowadziliśmy
procedury i działania informacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa na każdym etapie
produkcji.
W maju 2020 roku zostały opracowane i wdrożone procedury bezpieczeństwa ułatwiające
podejmowanie decyzji i dające jasne wskazówki, jak postępować w zderzeniu z nieznanymi dotąd
czynnikami zewnętrznymi.
W roku 2021, w okresach kolejnych fal zachorowań, procedury te były
uaktualniane i dostosowywane do wytycznych ogólnokrajowych. Reagując na bieżącą sytuację,
wprowadzaliśmy:
•
pracę hybrydową w biurach,
•
dodatkowe przerwy między zmianami produkcyjnymi,
•
ograniczyliśmy do minimum spotkania i wizyty gości z zewnątrz,
•
jednocześnie ciągle obowiązywały zasady dystansu, dezynfekcji oraz zakrywania ust i nosa.
Zarząd Global Cosmed S.A. został ambasadorem programu
szczepień przeciwko COVID-19, w pierwszej fazie zachęcając
pracowników do skorzystania z tej możliwości poprzez
rejestrację na szczepienia organizowane przez NFZ, a gdy
stało się to możliwe organizując w lipcu 2021r. punkt
szczepień w firmie. Z tej możliwości skorzystało
kilkudziesięciu pracowników i członków ich rodzin.
Prowadziliśmy również aktywną komunikację zachęcającą do
udziału w programie szczepień zarówno naszych
pracowników (w ramach komunikacji wewnętrznej), jak i w social media (LinkedIn).
Dzięki prowadzonym działaniom zachowana została ciągłość pracy we wszystkich zakładach
produkcyjnych, a nasze produkty docierały na czas do odbiorców.
Dialog z partnerami biznesowymi i organizacjami branżowymi
Wielość wyzwań: legislacyjnych, środowiskowych, społecznych, pracowniczych czy branżowych,
motywuje nas do łączenia sił i dialogu, który pozwala sprawniej zaadoptować środowisko firmy do
zmian i szukać inspirujących kierunków rozwoju.
Nasze działania idą dwukierunkowo. Z jednej strony jest to poszerzanie listy organizacji, których
jesteśmy członkami i w których prace możemy się włączyć. Stąd przystąpienie w 2021 rok do
Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych i planowane przygotowania listy inicjatyw i organizacji, z
którymi w ciągu najbliższych trzech lat chcemy podjąć bliższą współpracę.
Z drugiej strony dążymy do budowania narzędzi dialogu z szeroko rozumianymi interesariuszami,
lepszego wsłuchania się w ich oczekiwania i odpowiadania na ich pomysły. W ostatnim roku
Raport niefinansowy za rok 2021
69
przeprowadziliśmy pierwsze badanie opinii, w którym udział wzięli nie tylko pracownicy, ale także
zaprosiliśmy do niego organizacje branżowe, media, dostawców, kupców, organizacje i instytucje
zewnętrzne. Badanie będzie corocznie powtarzane a jego wyniki brane pod uwagę w czasie
tworzenia kolejnych raportów zrównoważonego rozwoju.
(GRI 2-28) Jesteśmy aktywnym członkiem trzech organizacji:
1.
Stowarzyszenia
Emitentów
Giełdowych
–
to
organizacja
dbająca
o
rozwój
polskiego
rynku
kapitałowego
oraz
reprezentująca
interesy
spółek
notowanych
na
Giełdzie
Papierów
Wartościowych
w
Warszawie
S.A.
Służy
środowisku
emitentów
wiedzą
i
doradztwem
w
zakresie
regulacji
rynku
giełdowego
oraz
praw
i
powinności
uczestniczących
w
nim
spółek.
Obecnie
SEG
skupia
około
250
spółek
notowanych
na
warszawskiej
Giełdzie
Papierów
Wartościowych
oraz
alternatywnym
rynku
NewConnect,
reprezentujących
ponad
90
proc.
kapitalizacji
emitentów
krajowych
.
Global
Cosmed
S.A.
stał
się
członkiem
Stowarzyszenia
w
dniu 15 listopada 2021 r.
2.
Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego –
to jedyna
organizacja w Polsce, która
reprezentuje i wspiera cele strategiczne przedsiębiorców wyłącznie branży kosmetycznej.
Od 2002 r. jest aktywnym głosem sektora w procesie stanowienia prawa. Skutecznie
współpracuje na co dzień z instytucjami administracji polskiej i europejskiej, a razem z
firmami członkowskimi wypracowuje i wdraża rozwiązania, które prowadzą do rozwoju
polskiego rynku kosmetycznego. W ramach naszego zaangażowania przedstawiciel firmy jest
członkiem
Grupy ds. Zielonego Ładu i Grupy Opakowania w Zielonym Ładzie.
3.
The
Roundtable on Sustainable Palm Oil
(
RSPO
) – organizacja powstała w 2004 r. w celu
promowania wzrostu i stosowania zrównoważonych produktów z oleju palmowego poprzez
globalne standardy i zarządzanie włączające licznych interesariuszy. RSPO skupia obecnie 4
706 członków z 94 krajów.
Zaangażowanie w realizację potrzeb społecznych
(GRI 413-1) Kolejny rok pandemii po raz kolejny ograniczył formy naszego zaangażowania a
jednocześnie wykreował nowe pomysły.
Należy do nich kampania przeprowadzona przez naszą niemiecką spółkę i
markę Apart, której celem była edukacja na temat zasad higieny w czasie
COVID-19. Humorystyczne grafiki i proste instrukcje przez kilka tygodni
towarzyszyły niemieckim konsumentom.
Sieć Rossman przy wsparciu marki Bobini przeprowadziła w 2021 roku
program „Czyściochowe Przedszkole” wspierający kształtowanie
prawidłowych nawyków dbania o czystość i higienę dłoni. Przygotowane
zostały pakiety produktów dla 2 tys. przedszkoli ze wszystkich 16
województw. Paczki trafiły bezpośrednio do placówek i zawierały materiały
dla dwóch grup przedszkolnych (każda z nich otrzymała książeczki „Strażnicy czystych rączek” i
antybakteryjne mydła do rąk dla dzieci Bobini Kids). Do akcji wybrane zostały przedszkola
zarejestrowane w programie według kryterium aktywności, m.in. zgłoszenia do konkursów i
promowanie go wśród rodziców, pobranie pomocy edukacyjnych i zrealizowanie zajęć edukacyjnych
w grupach przedszkolnych. Wybrane placówki to zarówno przedszkola, jak i oddziały przedszkolne
przy szkołach podstawowych.
Raport niefinansowy za rok 2021
70
Wierzymy, że naszą powinnością powinno być wyrównywanie szans osób w trudnej sytuacji życiowej.
Dlatego też prowadzimy program wsparcia produktowego dla instytucji i organizacji sprawujących
opiekę nad osobami z niepełnosprawnościami czy w skomplikowanym położeniu (np.: samotne
matki). W ubiegłym roku wsparcie w postaci naszych produktów (blisko 2 tys szt.) trafiło do:
•
Publicznej Szkoły Podstawowej w Małęczynie
•
Szpitala Uniwersyteckiego Nr.1 im.dr.A.Jurasza
•
Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Radomiu
•
Caritas Polska
•
Stowarzyszenia Joannici Dzieło Pomocy
•
Stowarzyszenia "Szansa dla każdego"
•
Domu Samotnej Matki w Majdanach koło Kozienic
Pod koniec roku wprowadziliśmy zasadę 1:1. Za każdym razem
gdy firma przekazuje dary rzeczowe szukamy możliwości
zaangażowania w pomoc naszych pracowników. Pierwsza taka
akcja odbiła się szerokim echem, pracownicy radomskiego
biura i fabryki zebrali ogromne ilości prezentów i różnego
rodzaju darów dla osób korzystających ze wsparcia Domu
Samotnej Matki w Majdanach. Charakter pomocy nie daje
możliwości wyliczenia konkretnej jej wartości finansowej.
Najważniejszym celem w tym obszarze na bieżący 2022 rok jest wypracowanie Polityki
zaangażowania społecznego dla Grupy Kapitałowej Global Cosmed. Potrzeba wypracowania tejże
polityki wynika z ogromnej i stale rosnącej liczby różnorakich próśb o wsparcie płynących do nas
niemal każdego dnia. Ukierunkowanie naszego wsparcia na rozwiązanie wybranego problemu
społecznego pozwoli efektywniej przyczynić się do realnej zmiany.
Raport niefinansowy za rok 2021
71
Filar 4 – Jakość gwarantowana
przez Global Cosmed
(GRI
416)
Najwyższa
jakość
produktu
i
bezpieczeństwo
procesów
produkcyjnych
to
nasze
priorytety.
Zapewnienie
ich
to
nie
tylko
sposób
na
bezpieczne,
higieniczne
miejsce
pracy
dla
ponad
600
członków
naszej
Załogi.
To
spełnienie
oczekiwań
zarówno
naszych
klientów
rynku
nowoczesnego
i
tradycyjnego,
jak
i
finalnych
konsumentów.
To
dla
nich
dedykujemy
skuteczne
produkty
chemii
gospodarczej
i
spełniające wymagania wrażliwej skóry dzieci i dorosłych kosmetyki pielęgnacyjne.
Jakość definiujemy jako:
•
Bezpieczeństwo (związane ze zdrowiem i oznakowaniem);
•
Zgodność produktu ze specyfikacjami i powtarzalność produkcji;
•
Surowiec zgodny ze specyfikacją producenta;
•
Zgodność z prawem (surowiec, formuła, oznakowanie, komunikacja);
•
Tylko zweryfikowani dostawcy.
Stawiamy sobie najwyższe standardy, naszym produktom chcemy zapewnić m.in.:
•
Jak
najwyższą
zawartość
składników
pochodzenia
naturalnego,
w
tym
pochodzących
ze
źródeł
odnawialnych;
•
Formuły wegańskie, w tym bez GMO;
•
Składy produktów bez mikroplastiku;
•
Pełną recyklowalność opakowań.
W
naszej
drodze
do
najlepszej
jakości
korzystamy
z
uznanych
na
rynku,
wiarygodnych
norm
i
standardów,
a
poprzez
coroczne
poddawanie
się
zewnętrznej
weryfikacji
w
procesie
audytowym,
nieustająco potwierdzamy ciągłe dążenie do utrzymania najlepszych praktyk.
Kluczowe kierunki
Drabina zapewnienia jakości
Budowanie
najwyższej
jakości
to
przestrzeganie
dobrych
praktyk
na
każdym
etapie
tworzenia
produktu.
W
proces
ten
angażujemy
naszych
dostawców
i
pracowników.
Tworzymy
wewnętrzne
standardy
i
procedury
oraz
implementujemy
zewnętrzne
normy.
Zadowolenie
klientów
to
nie
tylko
jakość
produktu,
ale
także
sprawna
i
kompetentna
obsługa.
Biura
Obsługi
Klienta
w
Polsce
i
w
Niemczech
dążą
do
możliwie
efektywnej,
partnerskiej
komunikacji,
zarówno
z
konsumentami,
jak
i
klientami B2B.
Wciąż
ewaluujące
trendy
rynkowe
i
konsumenckie,
zmiany
prawa
i
rosnąca
świadomość
czynników
ESG
mobilizują
nas
do
ciągłego
rozwoju.
Studia
podyplomowe,
szkolenia,
samodoskonalenie
naszych
pracowników
oraz
monitoring
rynkowy
pomagają
nam
budować
nowoczesną,
odpowiadającą
na
potrzeby
firmę.
Raport niefinansowy za rok 2021
72
Nasze cele na 2022 rok
1.
Utrzymanie najwyższych ocen z audytów zewnętrznych, powyżej 95% z IFS HPC.
2.
Liczba audytów międzydepartamentowych – min 60.
3.
Wypracowanie programu zaangażowania pracowników produkcji w stałe podnoszenie jakości
i bezpieczeństwa.
4.
Liczba zasadnych reklamacji względem liczby wystawionych FV w % nie więcej niż 1,5%.
Nasze sukcesy w 2021 roku
*System Book&Claim wspiera produkcję certyfikowanych produktów RSPO poprzez sprzedaż kredytów RSPO. Jeden (1) kredyt RSPO
reprezentuje jedną (1) tonę certyfikowanego przez RSPO zrównoważonego oleju palmowego. Członkowie RSPO mogą nabywać kredyty
B&C RSPO w celu wyrównania ilości zużytego do produkcji niecertyfikowanego oleju palmowego lub jego pochodnych. Dzięki zakupowi
kredytów RSPO kupujący mogą bezpośrednio zachęcać sprzedawców do produkcji w sposób zrównoważony.
Drabina zapewnienia jakości
Wierzymy, że tylko kompleksowe, wszechstronne podejście do budowania jakości może przynieść
oczekiwany przez nas efekt.
Drabina zapewnienia jakości to obrazowy opis naszego podejścia do budowy powtarzalnej,
najwyższej jakości każdego produktu. Każdy jej szczebel jest ważny i wymagany dla zachowania
konkurencyjności.
Rys 28. Drabina zapewnienia jakości
1.
Kontrola i audyty zewnętrzne
2.
Wewnętrzny system kontroli jakości i bezpieczeństwa
3.
Audyty międzydziałowe
4.
Włączenie każdego pracownika w budowę i ciągłe
doskonalenie procesów
Kontrola i audyty zewnętrzne
(GRI 2-5)
W celu zapewnienia odpowiedniej jakości usług w naszych zakładach Zarząd spółki
zdecydował o wprowadzeniu i utrzymaniu normy: ISO 9001:2015
i ISO 22716
(GMP) oraz standardu
IFS HPC.
89%
zakupionego
oleju
palmowego
w
naszych
produktach
posiada
certyfikat
RSPO
MB
lub
certyfikat
Book&Claim
*
)
100%
zakupioneg
o
papieru
z
certyfikate
m
FSC
Wszystkie
cztery
zakłady
produkcyjne
(w
Polsce
i
w
Niemczech),
uzyskały
oceny
IFS
HPC
na
poziomie
Higher
Level
i
zapewniły
sobie
certyfikaty
na
kolejny
rok
działalności
Pierwsze
produkty
(6
kosmetyków
marki
Biophen
Mineral)
uzyskało
certyfikat
ECOCERT
Cosmos
Natural
Raport niefinansowy za rok 2021
73
Certyfikacja wg tych wytycznych jest potwierdzeniem, że dostarczamy na rynek produkty bezpieczne
dla konsumenta, najwyższej jakości, które cenią i którym ufają kupcy i konsumenci.
System zarządzania jakością jest kontrolowany przez jednostki zewnętrzne takie jak DEKRA, T
Ü
V SUD
,
T
Ü
V Nord,
jak
również przez naszych odbiorców: sieci handlowe m.in. Lidl, Biedronka, REWE, TESCO.
W czasie audytów sprawdzana jest zgodność dokumentacji jakościowej, produkcyjnej, magazynowej,
szkolenia pracowników, a także właściwe warunki czystości produkcji, system zarządzania odpadami,
nadzór nad szkodnikami. Co ważne, sprawdzane elementy uwzględniają specyficzne wymagania
odbiorców naszych produktów.
W proces audytowania zaangażowani są pracownicy działów Produkcji, Jakości, R&D, Magazynów,
Zakupów, Bezpieczeństwa i Higieny Pracy, H&R, kierownictwo zakładów, a także pracownicy
poszczególnych etapów procesu produkcyjnego oraz magazynowego.
Tabela 23. Audyty zewnętrzne w Grupie Kapitałowej Global Cosmed.
Uzyskany
certyfikat
ISO
9001:2015
świadczy
o
wiarygodności,
funkcjonalności
i ciągłym doskonaleniu jakości.
Już
w
roku
1999
Global
Cosmed
w
Radomiu
po
raz
pierwszy
certyfikował
się
na
zgodność
z
normą ISO 9001:2008.
Na
zgodność
z
nową
normą
ISO
9001:2015
wszystkie
nasze
zakłady
produkcyjne
certyfikowały się w 2018r.
System
Dobrej
Praktyki
Produkcyjnej
(GMP),
zgodnie
z
normą
ISO
22716
posiadają
zakłady
w
Radomiu
i
Świętochłowicach.
ISO
22716
jest
narzędziem,
które
potwierdza
spełnienie
wymagań
prawnych,
kładzie
nacisk
na
jakość
i
bezpieczeństwo
produktów
kosmetycznych,
na
kontrolę
na
każdym
etapie
procesu
produkcyjnego,
na
prawidłowe
warunki
magazynowania
oraz
na
higienę
środowiska
pracy
i
procesów
technologicznych,
w
tym higienę pracowników.
Standard
IFS
HPC
(
International
Featured
Standard
Household
and
Personal
Care
Standard)
posiadają
z
akłady
w
Radomiu
i
Jaworze
(od
2011
roku),
zakład
w
Stadtilm
(od
2018
roku)
i
zakład
w
Świętochłowicach
(od
2019
roku).
Standard
IFS
HPC
odpowiada
na
rosnące
wymagania
sieci
handlowych
w
stosunku
do
jakości
i
bezpieczeństwa
dla
konsumenta
finalnego.
Obejmuje
szereg
obszarów
istotnych
z
punktu
widzenia
zarządzania
przedsiębiorstwem,
jakości
i
bezpieczeństwa
tj:
o
dpowiedzialność
kadry
zarządzającej,
system
zarządzania
jakością,
zasobami,
bezpieczeństwo i higiena itd.
Wierzymy
w
jakość
naszych
produktów,
wiele
uwagi
poświęcamy
na
to,
by
zarówno
poszczególne
składniki,
jak
i
finalny
skład,
spełniały
oczekiwania
świadomych,
odpowiedzialnych
społecznie
i
środowiskowo
klientów.
Naszą
wiarygodność
budujemy
m.in.
poprzez
współpracę
z
instytucjami
lub
organizacjami zajmującymi się:
•
Certyfikacją surowców pochodzących ze zrównoważonych źródeł,
Raport niefinansowy za rok 2021
74
•
Odpowiedzialnym oznakowaniem opakowań,
•
Weryfikacją wypełniania wymagań prośrodowiskowych dla gotowych produktów.
Tabela 24. Elementy budowania jakości produktów.
Zakup
składników
certyfikowanych,
których
wpływ
środowiskowy
i
społeczny
jest
weryfikowany
przez
instytucje
certyfikujące.
Jesteśmy
członkiem
The
Roundtable
on
Sustainable
Palm Oil (w skrócie RSPO).
Wspieramy
też
odpowiedzialne
zarządzanie
zasobami
leśnymi
kupując
100%
papieru
certyfikowanego EFC.
A.I.S.E. to międzynarodowa
inicjatywa producentów
mydeł, detergentów i środków
czystości. Skupione w niej
niemal 900 firm podejmuje
liczne inicjatywy społeczno-
ekonomiczne. Jedna z nich to
promocja bezpiecznego
użytkowania płynów, mydeł,
proszków do prania etc.
poprzez oznakowanie
produktów ostrzegawczymi
piktogramami. Trzy proste
ikony w jasny sposób
informują, by trzymać
detergenty poza zasięgiem
dzieci oraz podpowiadają, jak
zachować się w przypadku
kontaktu środka z oczami czy
drogą pokarmową.
Ecolabel
to
dobrowolny
program
europejski,
którego
celem
jest
promowanie
wprowadzania
na
rynek
produktów
i
usług
przyjaznych
dla
środowiska.
Podstawą
przyznawania
oznakowania
EU
Ecolabel
jest
Parlamentu
Europejskiego
i
Rady
(WE)
nr
66/2010
z
dnia
25
w
sprawie
oznakowania
ekologicznego
oraz
decyzje
Komisji
Europejskiej
zawierające
kryteria
dla
ECOCERT
Cosmos
Natural
to
certyfikat
międzynarodowy,
którego
uzyskanie
jest
potwierdzeniem
spełnienia
przez
certyfikowane
produkty
oraz
zakład,
w
którym
są
one
wytwarzane,
szeregu
rygorystycznych,
ściśle
określonych
wymogów,
m.in.
gwarantuje,
iż
min.
95%
składników
produktu
jest
pochodzenia naturalnego.
Certyfikat
rejestracji
Vegan
Society
jest
potwierdzeniem,
iż
produkty
spełniają
wymagania
stawiane
produktom
wegańskim,
co
oznacza
m.in.
że
nie
zwierają
one
składników
pochodzenia
zwierzęcego,
surowce
oraz
produkt
nie
były
testowane
na
zwierzętach
oraz
nie zwierają substancji GMO.
Raport niefinansowy za rok 2021
75
Dobra praktyka
W 2021 roku stworzyliśmy pierwsze produkty eko-chemii gospodarczej w linii Harmony marki
Biophen. To środki czystości, których opakowanie jest w 100% z recyklatu, a minimum 95% surowców
jest pochodzenia naturalnego. Wysoka skuteczność tych środków została potwierdzona badaniami
zewnętrznego laboratorium. Produktami spełniającymi wymagania oferty bez mikroplastiku są płyn
do mycia naczyń, płyn do podłóg, płyn do mycia okien oraz do łazienek. Dzięki temu produkty te
uzyskały certyfikat Ecolabel.
(GRI 416) Przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa i zgodności z procedurami kontrolują także
instytucje państwowe, z którymi pozostajemy w stałym kontakcie i do których sprawozdajemy.
Wśród nich są:
SANEPID, PIH, GUS, Urzędy Marszałkowskie, KOBIZE i OUM.
Tabela 25. Liczba audytów zewnętrznych w 20221 roku
Dekra recertyfikacja
ISO9001:2015
Urzędy w Niemczech, np.
Bezirksamt Hamburg-
Nord,
Verbraucherschutzamt
(GRI
2-9)
Zarząd
nadzoruje
obszar
zarządzania
jakością,
przydziela
co
roku
środki
finansowe
na
funkcjonowanie
systemu
zarządzania
jakością,
środki
na
szkolenia
dla
pracowników,
certyfikację systemów zarządzania jakością.
Raport niefinansowy za rok 2021
76
Wewnętrzny system kontroli jakości i bezpieczeństwa
(GRI 2-25) Wszystkie działania dotyczące kosmetyków spełniają wymogi Ustawy o Produktach
Kosmetycznych oraz Dyrektywy Kosmetycznej Unii Europejskiej oraz Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady dotyczącego produktów kosmetycznych, zaś działania dotyczące produktów
chemii gospodarczej spełniają wymogi Rozporządzenia Parlamentu i Komisji UE w sprawie
detergentów oraz przepisów dotyczących substancji i preparatów niebezpiecznych i produktów
biobójczych.
W przypadku produktów sprzedawanych poza granice UE, muszą one być
dostosowywane pod kątem składników oraz oznakowania do wymagań prawnych danego kraju. Dział
R&D na bieżąco śledzi i adoptuje zmiany przepisów. W tym przypadku nieodzownym elementem jest
ścisła współpraca z klientem, dystrybutorem oraz, jeśli to konieczne, z niezależnymi laboratoriami lub
instytucjami. Dział Jakości
dokonuje weryfikacji na każdym etapie procesu produkcyjnego, począwszy
od kontroli jakości dostaw (surowców i opakowań) poprzez kontrolę międzyoperacyjną półwyrobu, a
następnie kontrolę ostateczną wyrobu gotowego. Sprawuje również nadzór nad kontrolą sprzętu
kontrolno-pomiarowego stosowanego w laboratoriach.
(GRI
416)
Kontroli
jakości
pod
względem
bezpieczeństwa
i
skutków
zdrowotnych
podlega
100%
produkowanych
przez
nas
produktów.
100%
produkowanych
przez
nas
kosmetyków
jest
przebadana dermatologicznie.
(GRI
2-27,
GRI
417)
W
2021
roku
w
efekcie
przeprowadzonych
kontroli
zewnętrznych
nałożona
została
tylko
jedna
kara
na
kwotę
100
zł
przez
Okręgowy
Urząd
Miar
(
nieodpowiednia
wielkość
cyfr
i
liter
na
opakowaniu
jednego
produktu).
Nie
otrzymaliśmy
żadnych
kar
związanych
z
komunikacja
marketingową.
Ze
względu
na
ograniczone
miejsce
na
etykiecie
nie
informowaliśmy
o
źródłach
pochodzenia surowców.
Zanim produkty zostaną wdrożone do produkcji, już na etapie opracowania receptury podejmowane
są działania, których celem jest otrzymanie produktów zgodnych z wewnętrznymi założeniami lub
oczekiwaniami klientów:
•
Tworzenie receptur zgodnych z wymaganiami prawnymi kraju, w którym mają one być
sprzedawane;
•
Taki dobór surowców, aby osiągnąć zamierzone działanie produktu oraz potwierdzić
deklaracje umieszczane na etykietach produktów przy równoczesnym zapewnieniu
bezpieczeństwa dla zdrowia ludzi i dla środowiska;
•
Sprawdzanie surowców pod kątem:
➢
zawartości śladowych zanieczyszczeń,
➢
dodatkowo zastosowanych składników (np. konserwantów, regulatorów pH,
antyutleniaczy, itp.),
➢
zawartości szczególnych składników, potwierdzających deklaracje na etykietach, tj.
składniki odzwierzęce, substancje GMO (produkty przeznaczone dla wegan),
➢
przeprowadzonych testów na zwierzętach,
Raport niefinansowy za rok 2021
77
➢
pochodzenia (np. naturalne, organiczne, syntetyczne).
•
Weryfikacja deklaracji oraz oznakowania etykiet zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Rys 29. Kontrola procesu produkcyjnego.
Wszystkie zaplanowane na 2021 rok badania surowców, opakowań, półproduktów i wyrobów
gotowych zostały zrealizowane w 100%:
•
Każda dostarczana partia surowca zawiera certyfikat dostawcy, dodatkowo jest
weryfikowana przez pracowników laboratorium Kontroli Jakości zgodnie z planem badań, a
po uzyskaniu zgodnych wyników zwalniana jest do produkcji w systemie SAP. Surowce
niezgodne są blokowane w systemie, sporządzany jest raport reklamacyjny do dostawcy, a
następnie dokonywany jest zwrot do dostawcy.
•
Opakowania (butelki, nakrętki, pompki) są sprawdzane przez pracowników Kontroli Jakości w
sposób analogiczny do postępowania z surowcami.
•
Półwyroby i wyroby gotowe - każda partia jest weryfikowana przez laboratorium Kontroli
Jakości pod kątem zgodności z zatwierdzoną specyfikacją produktu.
•
Sprzęt kontrolno - pomiarowy Działu Jakości podlega regularnym procesom wewnętrznej
kontroli oraz cyklicznej kalibracji zewnętrznej.
Tabela 26. Realizacja planu badań w 2021 r. w Dziale Jakości.
Realizacja planu kalibracji
Raport niefinansowy za rok 2021
78
Wewnętrzne audyty międzydziałowe
W
naszych
zakładach
przeprowadzane
są
audyty
wewnętrzne,
które
pomagają
organizacji
w
ciągłym
doskonaleniu,
osiąganiu
zamierzonych
celów
poprzez
systematyczną
i
metodyczną
ocenę
wszystkich
procesów
zachodzących
w
organizacji.
Audyt
wewnętrzny
jest
działalnością
niezależną
i
obiektywną.
Jego
celem
jest
wspieranie
kierownictwa
w
realizacji
zadań,
potwierdzenie
stabilności,
skuteczności
oraz
zgodności
systemu
zarządzania
jakością
z
wymaganiami
określonymi
w
normach
ISO
9001:2015,
ISO 22716, standardem IFS HPC.
Audyty
wewnętrzne
realizowane
są
zgodnie
z
harmonogramem
audytów
w
każdej
lokalizacji,
przez
przeszkolonych
audytorów wewnętrznych – pracowników różnych działów.
Tabela 27. Realizacja audytów wewnętrznych w 2021 roku.
Obszary objęte audytami międzydziałowymi w 2021 roku:
•
Zarządzanie organizacją
•
Magazynowanie wyrobu gotowego
•
Magazynowanie surowców i opakowań
•
Tworzenie i rozwój marki
•
Wsparcie marketingowe sprzedaży
•
Sprzedaż produktów brandowych
•
Sprzedaż produktów private label
•
Zarządzanie projektem
•
RSPO
Raport niefinansowy za rok 2021
79
Włączenie każdego pracownika w budowę i ciągłe doskonalenie procesów
Praktyka pokazała, że włączenie pracowników w proces kontroli procesów i procedur w firmie jest
efektywny, buduje żywe zaangażowanie i zainteresowanie jakością dostarczanych produktów.
Dlatego w najbliższych miesiącach wypracowywany będzie pilotażowy program będący narzędziem
do włączenia każdego pracownika w stałe usprawnianie funkcjonowania firmy.
(GRI 2-25) W celu możliwie najszybszej i merytorycznie najpełniejszej obsługi reklamacji, skarg i
uwag, rozpatrywane są one przez pracowników Biura Obsługi Klienta w bliskiej współpracy z Działem
Jakości i Marketingiem.
Reklamacje operacyjne, płynące od klientów sieciowych i rynku tradycyjnego
dotyczą:
•
błędów magazynowych,
•
logistycznych,
•
administracyjnych, w tym fakturowania.
Obsługiwane są w Biurze Obsługi Klienta w Radomiu (sprzedaż na terenie Polski i export) i w
Hamburgu (sprzedaż na terenie Niemiec). To tu trafia 100% uwag od klientów B2B, dzięki czemu
system raportowania jest szybki, kompletny i odporny na błędy. Dzięki wypracowanym
ścieżkom
działania i doświadczonemu Zespołowi Biura Obsługi Klienta na każdym etapie obsługi klienta,
procent zasadnych reklamacji w stosunku do wystawionych faktur nie przekracza 1,5%.
Reklamacje dotyczące jakości produktu rozpatrywane są w ramach Działu Jakości. Trafiają tu zarówno
pytania od konsumentów indywidualnych, jak i B2B.
Jak wygląda ścieżka obsługi zapytań takich reklamacji?
1.
Na opakowaniach produktów Global Cosmed S.A. konsument znajdzie informację (adres e-
mail i/lub adres strony internetowej) pod którym może składać uwagi i reklamacje. Produkty
produkowane jako marki własne posiadają zapisy zgodnie z zleceniem zamawiającego co do
oznaczenia i standardu odpowiedzi na uwagi.
2.
Następnie zgłoszenie trafia do Product Managerów i w zależności od produktu do Działu
Jakości w Radomiu, Świętochłowicach i Jaworze.
3.
W zależności od rodzaju reklamacji, konieczności zebrania dodatkowych informacji od klienta
czy próbek reklamowanego produktu, zgłaszający dostaje najczęściej informację zwrotną w
ciągu kilku do kilkunastu dni.
4.
Dział Jakości dokonuje analizy i rejestracji wszystkich reklamacji jakościowych.
W roku 2021 otrzymaliśmy 96 reklamacji jakościowych w Polsce i 18 w Niemczech.
Raport niefinansowy za rok 2021
80
Jeśli
chodzi
o
produkty
kosmetyczne,
najwięcej
reklamacji
dotyczyło
podrażnień
po
użyciu
produktów.
Produkt
wprowadzony
na
rynek
musi
pozytywnie
przejść
badania
dermatologiczne
realizowane
przez
zewnętrzne
niezależne
laboratoria
badawcze.
Zostają
również
wykonane
Raporty
bezpieczeństwa
dla
produktu
przez
niezależnego
Safety
Assessora.
Ponadto
każda
partia
surowców
i
produktów
gotowych
jest
badana
pod
względem
mikrobiologicznym
i
fizyko-
chemicznym.
Zachowanie
tych
wszystkich
etapów
badań
nie
wyklucza
jednak
indywidualnych
przypadków
wystąpienia
reakcji
alergicznej
bądź
podrażnienia
skóry konsumentów.
Drugą
przyczyną
reklamacji
są
skargi
związane
z
nieszczelnością
opakowań
foliowych
typu
„doypack”.
Wprowadziliśmy
szereg
działań
zapobiegawczych:
kontrolę
wewnętrzną,
statystyczną
kontrolę
odbiorczą
zgodnie
z
przyjętymi
poziomami
AQL,
częste
kontrole
techniczne,
w
tym
przeglądy
i
konserwacje
maszyn
produkcyjnych,
a
także
szkolenia
pracowników.
Nasze
działania
mają
na
celu
wyeliminowanie reklamacji związanych z nieszczelnością opakowań.
Trzecią
przyczyną
reklamacji
jest
niezgodność
zapachu
z
oczekiwaniem
klienta.
Tego
typu
reklamacje
są
reklamacjami
subiektywnymi,
uzależnionymi
od
gustów
naszych
klientów.
Oczywiście
staramy
się
sprostać
wymaganiom
naszych
konsumentów
wprowadzając
szeroką
gamę
zapachową,
aby
każdy
znalazł produkt o ulubionym zapachu.
Reklamacje dotyczące
produktów chemii gospodarczej
wynikają w dużej mierze z niewłaściwego
użytkowania produktów przez klientów. Konsument często nie zapoznaje się ze sposobem użycia
produktu podanym na etykiecie, co w konsekwencji skutkuje negatywnymi konsekwencjami, których
doświadcza nie stosując się do wskazań producenta.
Siłą Global Cosmed S.A. są jej pracownicy. Ich wiedza i doświadczenie umożliwia nam szybkie
odpowiadanie na wyzwania stawiane przez rynek. Rok 2021 pokazał, że edukacja i stały monitoring
trendów to nie tylko sposób zarządzania rozwojem biznesu, ale obowiązek wynikający z ogromnej
ilości nowych regulacji prawnych powstających na bazie przyjętego w UE Zielonego Ładu.
Roczne plany szkoleniowe
Każdego roku osoby odpowiedzialne za komórki organizacyjne składają do dział HR propozycję
tematyki szkoleń wraz z listą pracowników do przeszkolenia. Plan szkoleń dotyczy zarówno
pracowników nowo przyjętych i nie przeszkolonych, jak też pracowników z długim stażem, którzy
mają znaczący wpływ na realizację procesów. Na tej bazie powstaje plan szkoleń zatwierdzany przez
Zarząd Spółki (zasady planowania, organizacji i oceny szkoleń opisane są w procedurze 1/2 Księgi
Jakości).
Dział HR odpowiada za przygotowanie szkoleń oraz ich późniejszą ocenę. W ciągu 3 miesięcy od
szkolenia bezpośredni przełożony pracownika odbywającego szkolenie dokonuje ewaluacji jego
efektów i wpływu na jakość i efektywność pracy pracownika. HR Manager odpowiada też za szkolenia
nie ujęte w planie szkoleń, których potrzeba realizacji pojawia się w ciągu roku.
W
firmie
od
2014
roku
prowadzimy
kursy
językowe
dla
pracowników.
Od
roku
2016
zatrudniamy
na
etacie
lektora,
który
prowadzi
kurs
języka
niemieckiego
dla
pracowników
w
godzinach
ich
pracy.
Wszystkie koszty dodatkowe (podręczniki, pomoce naukowe) pokrywamy jako pracodawca.
100%
produkowanych
przez
nas
kosmetyków
przechodzi
badania
dermatologiczne
Raport niefinansowy za rok 2021
81
Pracownicy
korzystają
ze
wsparcia
przy
podnoszeniu
kwalifikacji
na
studiach
podyplomowych
i
aplikacjach.
Zakres
szkoleń
jest
bardzo
szeroki,
np.:
2
osoby
ukończyły
aplikację
radcowską
(kolejna
osoba
jest
w
trakcie
aplikacji),
1
osoba
uzyskała
kwalifikacje
rzecznika
patentowego,
podejmowane
były
także
studia
z
zakresu
kadr
i
płac
czy
managerskie.
Nieustannie
kształcimy
osoby
odpowiedzialne
za
systemy
zarządzania
jakością,
audytorów
wewnętrznych
i
osoby
nadzorujące
systemy
jakości.
W
roku
2022
planujemy
zorganizować
kolejny
3-dniowy
kurs
dla
pracowników
z
Radomia,
Jawora
i
Świętochłowic „Audytor wewnętrzny SZJ wg ISO 9001 z uwzględnieniem wymagań IFS HPC i GMP”.
Pomagamy
pracownikom
awansowanym
wewnętrznie
odnaleźć
się
w
nowych
rolach.
W
2021
roku
stworzyliśmy
program
dla
mistrzów
produkcji
pod
nazwą
Akademia
Lidera.
Pod
okiem
trenera,
który
dostosuje
program
szkolenia
do
naszych
potrzeb,
nasi
mistrzowie
przejdą
około
półroczny
kurs,
który
ma
wesprzeć
ich
w
uzyskaniu
umiejętności
menadżerów
zarządzających
zespołem
produkcyjnym.
Dyrektorzy,
szefowie
i
doświadczeni
pracownicy
poszczególnych
działów
dzielą
się
wiedzą
z
nowymi
i
mniej
doświadczonymi
pracownikami,
to
również
proces
ciągłego
szkolenia
i
doskonalenia
umiejętności.
Szybkie tempo zmian na rynku i w obszarze legislacji czy pandemia pociągają za sobą zmiany w
modelu szkoleniowym. Dziś nie tylko planujemy szkolenia okresowe, wybrane osoby rozpoczynają
studia podyplomowe, realizujemy roczny plan szkoleń. Ogromnie istotne stało się samokształcenie,
dzielenie się wiedzą i korzystanie z doświadczeń ekspertów prezentowanych w czasie
specjalistycznych webinarów online organizowanych przez organizacje branżowe, firmy doradcze czy
dostawców usług. Najistotniejsze z tego punktu widzenia są dla nas szkolenia i doradztwo
przygotowywane przez Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego (np.: szeroki zakres zmian
prawnych, interpretacja przepisów) czy Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych
(wysokospecjalistyczne szkolenia na temat ładu korporacyjnego czy obszaru ESG).
Raport niefinansowy za rok 2021
82
Zgodność z Taksonomią Unii Europejskiej
Taksonomią UE to system jednolitej klasyfikacji służący ustaleniu, czy dana działalność gospodarcza
kwalifikuje się jako zrównoważona środowiskowo. Nakłada na firmy będące jednostkami
zainteresowania publicznego zgodnie z definicją dyrektywy NFRD obowiązek ujawnienia, czy i w jakim
stopniu ich działalność biznesowa jest zgodna z założeniami Taksonomii UE. Spółki powinny określić
odsetek obrotu, inwestycji (CAPEX) i wydatków (OPEX) w danym roku sprawozdawczym względem
aktywów lub procesów przyczyniających się do realizacji celów wyszczególnionych w Taksonomii.
Obowiązek ten wynika z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18
czerwca 2020 roku w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje i
Rozporządzenia delegowanego Komisji (UE) 2021/21781 w sprawie technicznych kryteriów
kwalifikacji.
Określone zostało 6 celów środowiskowych, każda firma musi wskazać:
- w realizację którego (min jednego) celu wnosi istotny wkład,
- nie wyrządza poważnych szkód w odniesieniu do pozostałych celów,
- przestrzega tzw. Minimalnych Gwarancji: Wytyczne OECD dla przedsiębiorstw
wielonarodowościowych i Wytyczne ONZ dotyczące biznesu i praw człowieka, Deklaracji Organizacji
Pracy i w Międzynarodowej karcie praw człowieka (o czym piszemy w rozdziale poświęconym etyce
niniejszego Raportu).
Zgodnie w wymogami prawnymi przeprowadzona została analiza prowadzonej działalności pod
kątem kwalifikowalności do systematyki Taksonomii UE. Na tę chwilę dostępne są kryteria oceny do
dwóch pierwszych celów tj. celu 1 - Łagodzenie zmian klimatu oraz celu II - Adaptacja do zmian
klimatu.
Podstawowa działalność gospodarcza Grupy Kapitałowej Global Cosmed nie jest objęta zakresem
działalności zdefiniowanych obecnie dla tych dwóch celów. Zgodnie z systemem klasyfikacji
działalności NACE nasza podstawowa działalność mieści się przede wszystkim w kodzie:
20.41. Produkcja mydeł i detergentów, środków myjących i czyszczących,
20.42. Produkcja wyrobów kosmetycznych i toaletowych.
W praktyce korzystamy z usług i zakupów opisanych w szerokim zakresie kodów, stąd została
przeprowadzona szczegół analizy całej klasyfikacji NACE i jej odniesienie do klasyfikacji taksonomii.
Charakter działalności pozwala nam zakładać, że w największym stopniu będziemy przyczyniać się do
realizacji celu IV - Przejście na gospodarkę o obiegu zamkniętym. Jednakże do czasu opublikowania
pod koniec 2022 roku szczegółowych kryteriów kwalifikacji do tego celu, nie jesteśmy w stanie podać
szczegółowych wartości dla oczekiwanych mierników.
Raport niefinansowy za rok 2021
83
W ramach analizy kryteriów dostępnych dwóch pierwszych celów, wyodrębniliśmy wydatki
poczynione w 2021 rok na rzecz poprawy efektywności energetycznej. Zrealizowane działania
wpisując się w obszar tematyczny celu 1 – Łagodzenie zmian klimatu. Mowa o m.in. inwestycjach w
poprawę energochłonności budynków czy zmniejszenie poboru energii poprzez wymianę znacznej
części oświetlenia, modernizacje elewacji etc. Podjęte działania są zgodne z działalnością opisaną pod
kodami:
7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną;
9.3. Usługi fachowe związane z charakterystyką energetyczną budynku.
Zgodnie z przywołanymi powyżej aktami prawnymi, za rok obrotowy 2021 ujawniamy procent
wydatków z prowadzonej działalność kwalifikujący się do systematyki w całkowitych obrotach,
nakładach inwestycyjnych i wydatkach operacyjnych. Poniżej prezentujemy udział działalności
kwalifikującej się do systematyki w odniesieniu do dwóch pierwszych celów środowiskowych
„Łagodzenie zmian klimatu” i „Adaptacja do zmian klimatu”.
Aby obliczyć procentowy udział wskaźników dla poszczególnych działalności w całkowitej wartości
referencyjnej, zebraliśmy dane bezpośrednio z systemów sprawozdawczości finansowej i zarządczej.
Procedura konsolidacyjna wyklucza ryzyko podwójnego liczenia dla całkowitych przychodów,
nakładów inwestycyjnych oraz wydatków operacyjnych, które stanowią wartości referencyjne do
obliczania udziałów procentowych.
Zgodnie z wytycznymi regulatora, wskaźniki zostały skalkulowane na podstawie standardów
stosowanych w sprawozdawczości finansowej, czyli na potrzeby kalkulacji wskaźników
jednostkowych zastosowano Polskie Standardy Rachunkowości. Wskaźniki skonsolidowane odnoszą
się do spółek finansowych wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Global Cosmed, przy czym zakres
konsolidacji jest identyczny jak ten przyjęty w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym.
OBRÓT - podstawę wyliczenia stanowiły całkowite skonsolidowane przychody Grupy Kapitałowej
Global Cosmed w 2021 r., ujawnione w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy za 2021
r. Do licznika przypisano przychody z działalności kwalifikującej się do Taksonomii.
NAKŁADY INWESTYCYJNE (CAPEX) podstawą wyliczenia CapEx stanowiły nakłady inwestycyjne
rozliczane w poszczególnych spółkach z Grupy. Całkowita kwota nakładów inwestycyjnych została
zaprezentowana w Skonsolidowanym Sprawozdaniu finansowym za 2021 r. Do licznika przypisano tę
część nakładów inwestycyjnych, która dotyczy rodzajów działalności kwalifikujących się do
systematyki zgodnie z tzw. Taksonomią.
Na uwagę zasługuje definicja OPEX, która różni się od przyjętej do tej pory w prowadzonej
rachunkowości. Wydatki operacyjne do wyliczeń OPEX w rozumieniu rozporządzenia 2021/2178
stanowią bezpośrednie, nieskapitalizowane koszty związane z pracami badawczo-rozwojowymi,
działaniami w zakresie renowacji budynków, leasingiem krótkoterminowym, konserwacją i
naprawami oraz wszelkie inne bezpośrednie wewnętrzne i zewnętrzne wydatki związane z bieżącą
obsługą składników rzeczowych aktywów trwałych niezbędne do zapewnienia ciągłego i efektywnego
funkcjonowania tych aktywów.
Opierając się na powyższym przeanalizowaliśmy koszty Grupy Kapitałowej Global Cosmed pod kątem
istotności w zakresie Taksonomii UE.
Raport niefinansowy za rok 2021
84
W ramach Rady ds. ESG Global Cosmed w 2022 roku powstanie Grupa Robocza, której celem będzie
udoskonalenie agregacji danych finansowych potrzebnych do raportowania w kolejnych okresach w
zgodzie z wytycznymi dla wszystkich 6 celów taksonomicznych.
Obrót za rok 2021, dane w tys .PLN
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
Całkowita działalność
(A+B)
CAPEX za rok obrotowy 2021, dane w tys. PLN
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
Całkowita działalność
(A+B)
Raport niefinansowy za rok 2021
85
OPEX za rok obrotowy 2021, dane w tys. PLN
A. Działalność kwalifikująca się do systematyki
B. Działalność niekwalifikująca się do systematyki
Całkowita działalność
(A+B)
Raport niefinansowy za rok 2021
86
Tabela zgodności z „Wytycznymi do raportowania ESG. Przewodnik dla
spółek notowanych na GPW”
Emisje gazów cieplarnianych
Ryzyko i korzyści związane
z klimatem
Intensywność emisji gazów
cieplarnianych
Zarządzanie zasobami wodnymi
Zanieczyszczenia i odpady
Różnorodność w organach nadzorczych
Wskaźnik równości wynagrodzeń
Wolność zrzeszania się i negocjacji zbiorowych
Bezpieczeństwo i higiena pracy
Procedury należytej staranności dot. praw
człowieka
Struktura organów zarządczych
Mechanizm zgłaszania naruszeń
Tabela zgodności z Ustawą o Rachunkowości
Model biznesowy (Art. 49b ust. 2 pkt 1)
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności (Art. 49b ust. 2 pkt 2)
Polityki w obszarach niefinansowych i ich rezultaty (Art. 49b ust. 2 pkt 3)
Procedury należytej staranności (Art. 49b ust. 2 pkt 4)
8, 16-18, 28, 34-5, 44,
54-5, 59, 63, 67-68,
81
Istotne ryzyka niefinansowe i sposób zarządzania nimi (Art. 49b ust. 2 pkt 5)
Raport niefinansowy za rok 2021
87
Indeks zgodności z GRI
Raport Global Cosmed S.A. został opracowany zgodnie ze standardem GRI, obejmuje okres od 1
stycznia do 31 grudnia 2021 roku.
GRI 2 -1 Dane organizacyjne
GRI 2-2 Podmioty objęte raportowaniem
GRI 2-3 Cykl raportowania i kontakt
GRI 2-4 Zmiany w zakresach informacji
Grupa Kapitałowa Global
Cosmed po raz pierwszy
raportuje zgodnie ze
standardem GRI,
Taksonomią i wytycznymi
GPW – szersza liczba
wskaźników
GRI 2-5 Weryfikacja zewnętrzna
GRI 2-6 Rodzaje działalności, łańcuch wartości i inne relacje
biznesowe
GRI 2-7 Podstawowe wskaźniki dotyczące pracowników
etatowych
GRI 2-8 Podstawowe wskaźniki dotyczące pracowników
nieetatowych
GRI 2-9 Struktura zarządcza, w tym odpowiedzialność za ESG
GRI 2-10 Proces nominowania i wyboru członków najwyższego
ciała zarządczego
GRI 2-11 Przewodniczący najwyższego organu zarządzającego
GRI 2-12 Rola najwyższych organów zarządzania w zarządzaniu i
nadzorowaniu ESG
GRI 2-13 Delegowane odpowiedzialność za wpływ na czynniki
ESG
GRI 2-14 Rola najwyższych organów zarządzających w
raportowaniu niefinansowym
GRI 2: General Disclosures 2021
GRI 2-15 Konfliktu interesu
Raport niefinansowy za rok 2021
88
GRI 2-16 Komunikacja kwestii krytycznych
Zgodnie z procedurami
Sytemu Zarządzania
Jakościa; Zarząd
bezzwłocznie
informowany jest przez
dyrektorów
poszczególnych działów, w
razie wystąpienia zdarzeń
powodujących ryzyko
zaburzenia bieżące
działalności spółki.
GRI 2-17 Sposoby poszerzania wiedzy, umiejętności i
doświadczenia Zarządu w zakresie zrównoważonego rozwoju
GRI 2-18 Ocena pracy najwyższego organu zarządzającego
oświadczenie Rady
Nadzorczej dotyczące
kwestii finansowych
GRI 2-19 Polityka wynagrodzeń dla członków Zarządu i głównych
managerów
16; czynniki ESG nie mają
wpływu na wynagrodzenie
GRI 2-20 Proces ustalania wynagrodzeń
GRI 2-21 Wskaźnik równości wynagrodzenia
Strategia, polityki, praktyki
GRI 2-22 Oświadczenie Zarządu odnośnie istotności
zrównoważonego rozwoju dla organizacji i strategii rozwoju
GRI 2-23 Zobowiązania firmy w zakresie odpowiedzialnego
prowadzenia działalności gospodarczej
GRI 2-24 Osadzenie zobowiązań dotyczących polityk
GRI 2-25 Remediacja negatywnego wpływu, identyfikowanie i
rozpatrywanie skarg
GRI 2-26 Mechanizm zasięgania porady i zgłaszania wątpliwości
GRI 2-27 Liczba przypadków i suma kar za nie przestrzeganie
prawa i regulacji w okresie raportowanym
GRI 2: General Disclosures 2021
GRI 2-28 Członkowstwo w organizacjach
Zaangazowanie interesariuszy
GRI 2-29 Podejście do zaangażowania interesariuszy
GRI 2: General
Disclosures
2021
Zagadnienia szczegółowe (materials topics)
GRI 3 -1 Proces analizy istotności i priorytetyzacja
GRI 3-2 Lista istotnych zagadnień
GRI 3:
Material
Topics
2021
GRI 3-3 Zarządzanie istotnymi zagadnieniami
Raport niefinansowy za rok 2021
89
GRI 204: Procurement Practices
2016
GRI 204 -1 Lokalni dostawcy
GRI 302-1 Zużycie energii
GRI 303: Water and Effluents 2018
GRI 304: Biodiversity 2016
305-1,2 Emisje zakresu 1 i 2
305-4 Wskaźnik intensywności gazów dla zakresu 1 i 2
GRI 403: Occupational Health and
Safety 2018
403 Bezpieczeństwo i higiena pracy - raportowany
częściowo
GRI 405: Diversity and Equal
Opportunity 2016
405 Wskaźniki różnorodności
GRI 406: Non-discrimination 2016
GRI 413: Local Communities 2016
413 Społeczności lokalne, raportowany częściowo
GRI 415: Public Policy 2016
415-1 zaangażowanie polityczne
GRI 416: Customer Health and
Safety 2016
416 systemy zapewnienia bezpieczeństwa produktu
GRI 417: Marketing and Labeling
2016
417 informacje konsumenckie - raportowany częściowo
GRI 418: Customer Privacy 2016
Tabela Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ
Cel 1 - dobre zdrowie i jakość życia
Cel 6 - czysta woda i warunki sanitarne
Cel 8 - wzrost gospodarczy i godna praca
Cel 12 - odpowiedzialna konsumpcja i produkcja
Cel 13 - działania w dziedzinie klimatu
Cel 17 - partnerstwa na rzecz celów
Raport niefinansowy za rok 2021
90
Lista rysunków
Rys 1. Lokalizacja spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
Rys 2: Kluczowe wskaźniki efektywności za rok 2021.
Rys 3. Rynki eksportowe Global Cosmed w 2021
Rys 4. Wartości Global Cosmed
Rys 5. Historia Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
Rys 6. Powiązania Spółki z pozostałymi podmiotami Grupy Kapitałowej
.
Rys 8: Model tworzenia wartości
Rys 9. Kategorie produktowe
Rys 10. Różnorodność w organach zarządczych
Rys 11. Interesariusze firmy
Rys 12. Kanały komunikacji
Rys 13. Matryca istotności
Rys 14. Integracja czynników ESG w zarządzanie w Grupie Kapitałowej Global
Cosmed
Rys 15. Model analizy ryzyk zastosowany w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
Rys 16. Łańcuch wartości Global Cosmed S.A. i nasza odpowiedzialność
Rys 17. Kategorie zakupowe
Rys 18. Zintegrowany proces tworzenia produktu na przykładzie płynów do
płukania marki Sofin
Rys 19. Model gospodarki obiegu zamkniętego
Rys 20. Wytyczne eko projektowania
Rys 21. Odpady powstające w procesie produkcji
Rys 22. Struktura zatrudnienia wg rodzaju umowy w Grupie Kapitałowej Global
Cosmed.
Rys 23 . Struktura zatrudniania wg płci i wieku w 2021 roku (PL).
Rys 24. Zatrudnienie wg stażu pracy na dzień 31 grudnia 2021 roku (PL).
Rys 25. Struktura kadry kierowniczej wg. płci w 2021 roku (PL).
Rys 26. Urazy w podziale na miejsce zaistnienia
Rys 27. Zasady obowiązujące w strefie czystej
Rys 28. Drabina zapewnienia jakości
Rys 29. Kontrola procesu produkcyjnego.
Raport niefinansowy za rok 2021
91
Lista tabel
Tabela 1. Struktura własności, dane na dzień 22/12/2021.
Tabela 2. Podział kompetencji Zarządu Global Cosmed S.A.
Tabela 4: Rada Nadzorcza i Komitet Audytu
Tabela 5. Filary Strategii Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global
Cosmed
Tabela 6: Podział obowiązków związanych z ESG pomiędzy poszczególne
organy
Tabela 7. Ryzyka w Grupie Kapitałowej Global Cosmed i sposoby ich mitygacji
Tabela 8. Łączny pobór wody w m3 w roku 2021 z podziałem na źródła i
lokalizację
Tabela 9. Ilość ścieków w m3 w roku 2021 z podziałem na źródła i lokalizację
Tabela 10. Ilości odpadów w tonach wytworzonych w ciągu roku 2021
Tabela 11. Wymiana lamp w poszczególnych zakładach w latach 2020 i 2021
Tabela 12. Emisje gazów cieplarnianych w Zakresie 1 i 2
Tabela 13. Zużycie energii
Tabela 14. Liczba pracowników w podziale na płeć i region (średnia
arytmetyczna zatrudnionych w osobach).
Tabela 15. Zatrudnienie wg rodzaju umowy w podziale na płeć i lokalizację.
Tabela 16. Rotacja pracowników w Grupie kapitałowej Global Cosmed.
Tabela 17. Liczba osób, z którymi zawarto umowę -zlecenie.
Tabela 18. Wskaźnik równości wynagrodzeń w Grupie Kapitałowej Global
Cosmed (średnia ważona).
Tabela 19: Grupy pracownicze i rodzaje zagrożeń podlegające analizie
Tabela 20. Liczba wypadków w podziale na lokalizacje w 2021 roku.
Tabela 21. Liczba przeszkolonych osób w zakresie BHP w 2021 roku.
Tabela 22: Liczba pracowników na stanowiskach zagrożonych w 2021 roku.
Tabela 23. Audyty zewnętrzne w Grupie Kapitałowej Global Cosmed.
Tabela 24. Elementy budowania jakości produktów.
Tabela 25. Liczba audytów zewnętrznych w 20221 roku
Tabela 26. Realizacja planu badań w 2021 r. w Dziale Jakości.
Tabela 27. Realizacja audytów wewnętrznych w 2021 roku.