Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
GRUPA KAPITAŁOWA NEUCA
SKONSOLIDOWANE SPRAWOZDANIE ZARZĄDU
ZA ROK OD 1 STYCZNIA 2022 ROKU
DO 31 GRUDNIA 2022 ROKU
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
2
WSTĘP
W 2022 roku wartość rynku hurtu aptecznego wyniosła 38,5 mld PLN i wzrosła wobec
analogicznego okresu 2021 roku o blisko 14%. W każdym kwartale minionego roku dynamika
wzrostu była wysoka osiągając w grudniu ponad 20%.
1
Był to wynik zwiększonych sezonowych
zachorowań na choroby wirusowe. Na dynamikę wartości rynku hurtowego wpływa rynek
detaliczny. W pierwszym półroczu rosła liczba pacjentów co mocno stymulowało wzrost,
natomiast w III kw. istotnym, a w IV kw. głównym czynnikiem wzrostu była zmiana ceny
opakowania
2
.
W minionym roku udziały rynkowe NEUCA utrzymywały się na stabilnym poziomie,
przekraczając w każdym kwartale poziom 31%, w tym w IV kwartale wyniosły 31,6%
3
.
W obszarze aptek niezależnych w okresie październik-grudzień wyniosły 38,4%, osiągając
najwyższy w historii Grupy poziom
4
.
Wartość sprzedaży Grupy w 2022 roku wyniosła 11,2 mld PLN przy dynamice zbliżonej do
wzrostu rynku hurtowego. Przychody IV kwartału osiągnęły poziom ponad 2,9 mld PLN (+10,1%
r/r).
Grupa zachowuje niezmiennie pozycję lidera w rankingu satysfakcji klienta opracowywanym
przez Monitor Apteczny. NEUCA uzyskuje przez cały rok najwyższe odczyty wskaźnika
polecalności Net Promoter Score, systematycznie podnosząc jego notowania. W IV kwartale
2022 wyniósł on 70 pkt., bto wynik lepszy od tego sprzed roku o 2 pkt. NEUCA od kilku lat
prowadzi w rankingu satysfakcji we wszystkich kategoriach dystansując największe i wygrywając
ze średnimi i małymi hurtowniami na rynku.
Rosnące zaufanie do spółki wpływa na sukces programów partnerskich. Liczba uczestników
wszystkich programów partnerskich: IPRA, Partner/Świat Zdrowia stale się zwiększa. Na koniec
2022 roku. notowaliśmy odpowiednio 2250 i 1708 uczestników ww. programów. żnorodność
oferty w programach, daje aptekom niezależnym możliwość dostosowania ich swoich
indywidualnych potrzeb.
Obszar produkcji farmaceutyków w Grupie w 2022 roku zanotował dalszy istotny wzrost skali
biznesu, co owocowało 316 mln PLN przychodów (wobec 201,1 mln PLN w 2021 roku) i zyskiem
EBIT w wysokości 61,5 mln PLN (wobec 49,6 mln PLN r/r).
W segmentach biznesów pacjenckich i badań klinicznych wartość sprzedaży w 2022 roku to
niemal 0,5 mld PLN, co stanowi roczny wzrost o 64,8%. Zysk operacyjny wzrósł w 2022 roku do
51,3 mln PLN (dynamika 44,4% r/r).
Działając w wymagającym otoczeniu rynkowym NEUCA w 2022 roku wypracowała pozytywne
wyniki sprzedażowe i finansowe. Przychody Grupy w tym okresie wyniosły 11,2 mld PLN przy
zysku netto bez zdarzeń jednorazowych w wys. 162,3 mln PLN, tj. zbliżonym do rezultatów z lat
2020-2021. W III i IV kwartale 2022 roku zgodnie z oczekiwaniami Grupa odnotowała istotny
wzrost kosztów operacyjnych i finansowych, mających wpływ na osiągane wyniki.
1
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
2
Źródło: PHARMASCOPE (IQVIA) opracowanie własne ODOKA
3
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
4
Obliczenia własne spółki na bazie miesięcznych danych IQVIA Pharmascope (dane Sell-out) oraz
bazy IQVIA OneKey (informacje o aptekach)
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
3
Spis treści
1. PODSTAWOWE INFORMACJE O GRUPIE NEUCA .................................................................................. 5
2. MISJA, STRATEGIA I WARTOŚCI GRUPY NEUCA ................................................................................... 5
2.1. MISJA GRUPY NEUCA ............................................................................................................................... 5
2.2. STRATEGIA GRUPY NEUCA ...................................................................................................................... 6
2.3. KLUCZOWE WARTOŚCI GRUPY NEUCA ................................................................................................. 8
2.4. POLITYKA PERSONALNA .......................................................................................................................... 9
3. OBSZARY DZIAŁALNOŚCI – INFORMACJE O PODSTAWOWYCH PRODUKTACH, TOWARACH I
USŁUGACH ............................................................................................................................................... 12
3.1. DYSTRYBUCJA FARMACEUTYKÓW ....................................................................................................... 12
3.1.1. ZARZĄDZANIE KATEGORIĄ..................................................................................................................... 13
3.1.2. WSPARCIE APTEK NIEZALEŻNYCH ....................................................................................................... 14
3.1.3. ŁAŃCUCH DOSTAW ................................................................................................................................. 19
3.1.4. USŁUGI DLA PRODUCENTA .................................................................................................................... 21
3.1.5. EDUKACJA PROZDROWOTNA ................................................................................................................ 23
3.1.6. DZIAŁALNOŚĆ WYDAWNICZA................................................................................................................. 23
3.2. SEGMENT PRODUKCJI FARMACEUTYKÓW .......................................................................................... 23
3.3. OPIEKA MEDYCZNA NAD PACJENTAMI ................................................................................................. 26
3.3.1. UBEZPIECZENIA - TU ZDROWIE ............................................................................................................. 27
3.3.2. ORGANIZACJA USŁUG ZDROWOTNYCH PRZEZ OPERATORA MEDYCZNEGO ŚWIAT ZDROWIA .. 27
3.3.2.1. INFOLINIA MEDYCZNA .......................................................................................................................... 28
3.3.2.2. SIEĆ WSPÓŁPRACUJĄCYCH PLACÓWEK MEDYCZNYCH ................................................................ 28
3.3.2.3. SIEĆ WŁASNYCH PLACÓWEK MEDYCZNYCH ŚWIAT ZDROWIA ..................................................... 28
3.3.2.4. CYFROWA PRZYCHODNIA ŚWIAT ZDROWIA ..................................................................................... 30
3.3.3. E-COMMERCE APTELINE.PL, ORTOPEDIO.PL ................................................................................... 30
3.3. BADANIA KLINICZNE ................................................................................................................................ 31
4. RYNKI ZBYTU I ŹRÓDŁA ZAOPATRZENIA .............................................................................................. 34
5. PERSPEKTYWY ROZWOJU DZIAŁALNOŚCI EMITENTA Z UWZGLĘDNIENIEM ELEMENTÓW
STRATEGII RYNKOWEJ ........................................................................................................................... 34
6. OMÓWIENIE PODSTAWOWYCH WIELKOŚCI EKONOMICZNO-FINANSOWYCH ................................ 37
6.1. OPIS CZYNNIKÓW I ZDARZEŃ, W SZCZEGÓLNOŚCI O NIETYPOWYM CHARAKTERZE, MAJĄCYCH
ZNACZĄCY WPŁYW NA OSIĄGNIĘTE WYNIKI FINANSOWE ................................................................ 40
6.2. SEGMENTY DZIAŁALNOŚCI .................................................................................................................... 40
6.3. ROTACJA KAPITAŁU OBROTOWEGO I WSKAŹNIKI ZADŁUŻENIA ....................................................... 43
7. OBJAŚNIENIE RÓŻNIC POMIĘDZY WYNIKAMI FINANSOWYMI OSIĄGNIĘTYMI W 2022 ROKU A
WCZEŚNIEJ PUBLIKOWANYMI PROGNOZAMI WYNIKÓW ................................................................... 44
8. OCENA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI FINANSOWYMI ............................................................................... 44
9. OCENA MOŻLIWOŚCI REALIZACJI PLANÓW INWESTYCYJNYCH ....................................................... 44
10. CZYNNIKI ISTOTNE DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA ................................................................. 45
10.1. CZYNNIKI WEWNĘTRZNE ISTOTNE DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA ...................................... 45
10.2. CZYNNIKI ZEWNĘTRZNE ISTOTNE DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA ....................................... 46
10.3. OTOCZENIE RYNKOWE ........................................................................................................................... 47
11. OPIS ISTOTNYCH CZYNNIKÓW RYZYKA I ZAGROŻEŃ ........................................................................ 48
12. ISTOTNE POSTĘPOWANIA TOCZĄCE SIĘ PRZED SĄDEM, ORGANEM WŁAŚCIWYM DLA
POSTĘPOWANIA ARBITRAŻOWEGO LUB ORGANEM ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ ....................... 51
13. INFORMACJA O ZAWARTYCH ZNACZĄCYCH UMOWACH I ISTOTNYCH ZDARZENIACH ................. 52
13.1. UMOWY FAKTORINGOWE ....................................................................................................................... 52
13.2. ZAWIESZENIE DZIAŁALNOŚCI OPERACYJNEJ SPÓŁKI PRATIA UKRAINE LLC ORAZ PRATIA CLINIC
UKRAINE LLC ............................................................................................................................................ 53
14. POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE I KAPITAŁOWE ................................................................................... 53
15. OPIS TRANSAKCJI Z PODMIOTAMI POWIĄZANYMI ZAWARTYCH NA INNYCH WARUNKACH NIŻ
RYNKOWE ................................................................................................................................................. 58
16. ZACIĄGNIĘTE I WYPOWIEDZIANE UMOWY KREDYTÓW I POŻYCZEK ............................................... 58
17. UDZIELONE POŻYCZKI ............................................................................................................................ 59
18. PORĘCZENIA I GWARANCJE .................................................................................................................. 59
19. EMISJA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH ................................................................................................ 60
19.1. OBLIGACJE ............................................................................................................................................... 60
19.2. KAPITAŁ AKCYJNY ................................................................................................................................... 60
20. ZMIANY W PODSTAWOWYCH ZASADACH ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM ......................... 62
21. UMOWY ZAWARTE MIĘDZY GRUPĄ NEUCA A OSOBAMI ZARZĄDZAJĄCYMI ................................... 62
22. WYNAGRODZENIA OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH I NADZORUJĄCYCH ................................................... 62
23. AKCJE I UDZIAŁY W POSIADANIU OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH I NADZORUJĄCYCH .......................... 63
24. UMOWY, W WYNIKU KTÓRYCH MOGĄ NASTĄPIĆ ZMIANY W PROPORCJACH POSIADANYCH
AKCJI ......................................................................................................................................................... 63
25. INFORMACJE O SYSTEMIE KONTROLI PROGRAMÓW AKCJI PRACOWNICZYCH ............................ 64
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
4
26. INFORMACJA O UMOWIE Z PODMIOTEM UPRAWNIONYM DO BADANIA SPRAWOZDANIA
FINANSOWEGO ........................................................................................................................................ 64
27. INFORMACJA NA TEMAT STOSOWANIA DOBRYCH PRAKTYK W 2022 ROKU................................... 65
27.1. Wskazanie zbioru zasad ładu korporacyjnego, któremu podlega Emitent, oraz miejsca, gdzie tekst zbioru
zasad jest publicznie dostępny ................................................................................................................... 65
27.2. Wskazanie tych postanowień zbioru zasad ładu korporacyjnego, od których Emitent odstąpił, oraz
wyjaśnienie przyczyn tego odstąpienia ...................................................................................................... 65
27.3. Opis podstawowych cech stosowanych u Emitenta systemów kontroli wewnętrznej i zarządzania ryzykiem
w odniesieniu do procesu sporządzania sprawozdań finansowych i skonsolidowanych sprawozdań
finansowych ............................................................................................................................................... 67
27.3.1. System kontroli wewnętrznej ...................................................................................................................... 68
27.3.2. System zarządzania ryzykiem istotnym dla spółki ...................................................................................... 68
27.4. Wskazanie akcjonariuszy posiadających bezpośrednio lub pośrednio znaczne pakiety akcji wraz ze
wskazaniem liczby posiadanych przez te podmioty akcji, ich procentowego udziału w kapitale
zakładowym, liczby głosów z nich wynikających i ich procentowego udziału w ogólnej liczbie głosów na
walnym zgromadzeniu ................................................................................................................................ 68
27.5. Wskazanie posiadaczy wszelkich papierów wartościowych, które dają specjalne uprawnienia kontrolne,
wraz z opisem tych uprawnień ................................................................................................................... 68
27.6. Wskazanie wszelkich ograniczeń odnośnie do wykonywania prawa głosu, takich jak ograniczenie
wykonywania prawa głosu przez posiadaczy określonej części lub liczby głosów, ograniczenia czasowe
dotyczące wykonywania prawa głosu lub zapisy, zgodnie z którymi, przy współpracy spółki, prawa
kapitałowe związane z papierami wartościowymi są oddzielone od posiadania papierów wartościowych . 69
27.7. Wskazanie wszelkich ograniczeń dotyczących przenoszenia prawa własności papierów wartościowych
Emitenta ..................................................................................................................................................... 69
27.8. Opis zasad dotyczących powoływania i odwoływania osób zarządzających oraz ich uprawnień, w
szczególności prawo do podjęcia decyzji o emisji lub wykupie akcji .......................................................... 69
27.9. Opis zasad zmiany statutu lub umowy spółki Emitenta .............................................................................. 70
27.10. Sposób działania walnego zgromadzenia i jego zasadnicze uprawnienia oraz opis praw akcjonariuszy i
sposobu ich wykonywania, w szczególności zasady wynikające z regulaminu walnego zgromadzenia,
jeżeli taki regulamin został uchwalony, o ile informacje w tym zakresie nie wynikają wprost z przepisów
prawa ......................................................................................................................................................... 70
27.11. Skład osobowy i zmiany, które w nim zaszły w ciągu ostatniego roku obrotowego, oraz opis działania
organów zarządzających, nadzorujących lub administrujących Emitenta oraz ich komitetów .................... 73
27.12. Komitet Audytu ........................................................................................................................................... 79
27.13. System wynagradzania osób zarządzających i kluczowych menedżerów ................................................. 81
27.14. System wynagradzania członków Rady Nadzorczej .................................................................................. 81
27.15. Polityka różnorodności ............................................................................................................................... 81
28. LIST PRZEWODNICZĄCEGO RADY NADZORCZEJ DO AKCJONARIUSZY .......................................... 81
29. SPRAWOZDANIE NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH ........................................................... 82
30. OCENA WPŁYWU WOJNY W UKRAINIE NA DZIAŁALNOŚĆ GRUPY NEUCA ...................................... 83
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
5
1. PODSTAWOWE INFORMACJE O GRUPIE NEUCA
Grupa NEUCA od ponad 30 lat działa w obszarze ochrony zdrowia, łącząc synergicznie potrzeby
farmaceutów, producentów i pacjentów. Jest liderem rynku hurtowej dystrybucji farmaceutyków w kraju.
NEUCA nie posiada asnych aptek, dzięki czemu nie konkuruje ze swoimi klientami. Strategia NEUCA
opiera się na satysfakcji każdego klienta, co powoduje silne zindywidualizowanie oferty.
Dążąc do utrzymania równowagi rynkowej pomiędzy aptekami niezależnymi i sieciowymi, Grupa
NEUCA tworzy narzędzia i programy partnerskie bezpośrednio wspierające konkurencyjność
i rentowność aptek niezależnych. Współpraca z aptekami sieciowymi rozwija się dzięki najlepszemu
serwisowi oraz odpowiednio dobranym elementom oferty. NEUCA utrzymuje pozyclidera rynku przez
osiągnięcie najwyższej satysfakcji klientów, także sieciowych.
Grupa NEUCA jest liderem rynku hurtowej sprzedaży leków. Pozostała działalność obejmuje:
własne programy partnerskie dla aptek,
produkcję leków Rx, OTC, suplementów diety, wyrobów medycznych i dermokosmetyków,
badania kliniczne,
podstawową opiekę zdrowotną w ramach prowadzonych przychodni lekarskich,
ubezpieczenia zdrowotne,
zdalną opiekę medyczną,
sprzedaż hurtową farmaceutyków skierowaną do szpitali,
usługi reklamowe i marketingowe oferowane podmiotom rynku farmaceutycznego.
serwis logistyczny dla producentów farmaceutycznych
Na dzień 31 grudnia 2022 roku w skład Grupy wchodziły 62 spółki (NEUCA S.A., 60 spółek zależnych
od NEUCA S.A. i 1 spółka stowarzyszona), które zatrudniały ponad 3,9 tys. osób na umowę o pracę.
2. MISJA, STRATEGIA I WARTOŚCI GRUPY NEUCA
2.1. MISJA GRUPY NEUCA
Zapewniamy lepszą przyszłość wszystkim niezależnym aptekom w Polsce.
Powyższa misja Grupy NEUCA odnosi się do obszaru rynku hurtu aptecznego, na którym NEUCA od
początku skupiała swoją działalność. Kierując s swoją misją, Grupa NEUCA uznaje niezależnych
farmaceutów za filar rynku farmaceutycznego w Polsce.
NEUCA wspiera swoich klientów strategicznych w codziennym prowadzeniu aptek, dostarczając im
narzędzia do budowania konkurencyjności i rentowności. Wierzy, że zapewniając aptekarzom
niezależnym wsparcie w konkurowaniu, przyczynia się do zachowania równowagi rynkowej pomiędzy
segmentem sieciowym i niezależnym. NEUCA zapewnia niezależnym aptekom długofalowe
bezpieczeństwo współpracy, budując bliskie i trwałe relacje. Dlatego Grupa nie ma i nie będzie mieć
własnych aptek, ponieważ nie zamierza konkurować ze swoimi klientami. Taką postawę NEUCA uznaje
za fundament uczciwych relacji biznesowych.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
6
W wyniku rozwoju Grupy NEUCA powstał i rozwija się obszar pacjencki, którego misja brzmi: Ułatwiamy
dostęp do ochrony zdrowia, podnosimy jakość życia i poczucie bezpieczeństwa pacjentów. NEUCA
dzięki wykorzystaniu zaawansowanych form przekazywania pacjentom profesjonalnych informacji na
temat zdrowia oraz oferowaniu wysokiej jakości produktów i usług wpływa na podnoszenie poziomu
jakości życia. Grupa koncentruje się na stałym wdrażaniu innowacji, które włącza w ten obszar w celu
ułatwiania pacjentom dostępu do ochrony zdrowia. Umożliwia szybki dostęp do wiedzy i lekarzy
specjalistów, stawiając na kompleksową i budującą poczucie bezpieczeństwa opiekę zdrowotną.
2.2. STRATEGIA GRUPY NEUCA
NEUCA zapewnia wsparcie w postaci zaawansowanych programów i rozwiązań. Podstawową
działalnością Grupy NEUCA jest hurtowa dystrybucja farmaceutyków. Potrzeba rozszerzania i
wzmacniania wsparcia oferowanego niezależnym aptekom spowodowała rozj Grupy w obszarach
synergicznych z handlem hurtowym. Kdy z komplementarnych biznesów Grupy na rynku zdrowia ma
swoją misję i cele. Wszystkie jednak wspierają realizację misji Grupy NEUCA: Zapewniamy lepszą
przyszłość wszystkim niezależnym aptekom w Polsce.
Klientami strategicznymi Grupy niezależni farmaceuci, którym NEUCA zapewnia pomoc w postaci
zaawansowanych programów i rozwiązań wspierających umiejętności konkurowania, produktów
Synoptis Pharma i serwisu na najwyższym rynkowym poziomie – oferty dającej najwyższą sumę
korzyści na rynku. NEUCA buduje partnerstwo rozumiane jako niekonkurowanie dzięki nieposiadaniu
własnych aptek i wspieranie interesów niezależnych aptekarzy w instytucjach i organizacjach.
Zapewniając im pomoc, Grupa wspiera powrót do równowagi rynkowej pomiędzy segmentami aptek
sieciowych i niezależnych.
NEUCA rozwija własne portfolio produktów (poprzez produkcję farmaceutyków), które wspomagają
apteki niezależne w budowie marży. Rozwój tego segmentu spowodował, że Grupa stała s liczącym
producentem farmaceutycznym. NEUCA buduje także relacje z pacjentem, aby zdobywać wiedzę o
jego potrzebach oraz rozwijać portfolio produktów i usług. W ten sposób daje niezależnym aptekom
możliwość podnoszenia konkurencyjności i rentowności. Inwestuje w te biznesy pacjenckie, które dzięki
synergiom mają pozytywny wpływ na możliwości rozwoju, pozyc i kondycję finansową aptek
niezależnych, a więc wspierają działalność podstawową Grupy.
Realizacja strategii jest ciągiem działań przyczynowo-skutkowych. Każde z tych działań ma swoje
mierniki strategiczne, które pozwalają monitorować postępy we wdrażaniu strategii. Myślą przewodnią
strategii rynkowej Grupy jest budowa pozycji lidera satysfakcji klienta. Jest to doskonale widoczne w
obszarze serwisu, oferty i wsparcia klienta. Wspomniane działania mierzone przez wewnętrzny
Barometr Satysfakcji Farmaceutów oraz niezależne badanie w ramach Monitora Aptecznego
przygotowywanego przez firmę IQVIA.
NEUCA jest liderem satysfakcji klienta. Zapewnia najlepszy serwis, konkurencyj ofertę oraz
bezpieczeństwo współpracy, co tworzy najwyżssumę korzyści. Grupa od lat utrzymuje pozycję lidera
w rankingu satysfakcji klienta we wszystkich badanych kategoriach (ciągłość zaopatrzenia, szerokość
asortymentu, oferta promocyjna, warunki handlowe, serwis logistyczny, serwis transportowy, serwis
reklamacyjny, serwis telemarketingowy). Satysfakcja klienta ma wpływ na jego zaufanie, które Grupa
mierzy za pomocą wskaźnika Net Promoter Score. Z kolei zaufanie klienta przekłada się na
zaangażowanie przejawiające się m.in. liczbą aptek uczestniczących w programach partnerskich i
aktywnościach rynkowych Grupy. To natomiast oddziałuje na udziały Grupy w rynku hurtu aptecznego,
co ma bezpośrednie przełożenie na poziom przychodów, a w konsekwencji wyniki finansowe i wartość
Grupy NEUCA.
Pozostałe elementy strategii mają charakter operacyjny. Wytyczona została droga realizacji strategii,
określone mierniki postępów realizacji, kluczowe czynniki i zmienne. Co roku NEUCA aktualizuje i
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
7
udoskonala mapy strategii, aby jak najlepiej opisywały działania będące reakcją na zmieniające s
warunki zewnętrzne. Grupa doprecyzowuje przekaz, opierając się na pogłębionej wiedzy, rozbudowuje
informacje z kolejnych map i ulepsza stosowane mierniki.
NEUCA zgodnie z mapą strategii wydziela następujące najważniejsze obszary aktywności:
APTEKI NIEZALEŻNE
Grupa analizuje potrzeby klientów i dopasowuje do nich swoją ofertę w sposób najlepiej odpowiadający
ich indywidualnym wymaganiom. Łączy elementy oferty, serwisu i wsparcia tak, by suma oferowanych
korzyści była oceniana przez klienta jako najwyższa na rynku. Tworzy narzędzia i programy partnerskie
bezpośrednio wpływające na konkurencyjność i rentowność aptek niezależnych. Zarządza cyklem życia
klienta (pozyskanie, rozwój, utrzymanie) oraz buduje mechanizmy doskonalące ofertę, co wymaga
współpracy wszystkich obszarów organizacji. W sposób bezpośredni realizują one misję: Zapewniamy
lepszą przyszłość wszystkim niezależnym aptekom w Polsce. Grupa kieruje się zasadą partnerstwa
rozumianego jako niekonkurowanie z klientami dzięki nieposiadaniu własnych aptek oraz wspieranie
interesów aptekarzy niezależnych w instytucjach i organizacjach. NEUCA wspiera także działania
służące budowie społecznej pozycji zawodu farmaceuty, by drogą wspierać znaczenie i roaptek
niezależnych w systemie ochrony zdrowia. Niezwykle istot kwestią dla aścicieli aptek oraz
farmaceutów jest dostęp do aktualnej oraz sprawdzonej wiedzy przekazywanej przez ekspertów. Grupa
od wielu lat podejmuje działania w tym zakresie w ramach Aptekarskiej Szkoły Zarządzania.
Skuteczność wszystkich działań NEUCA mierzy poprzez wskaźniki satysfakcji klienta oraz pozycję na
rynku. Monitoruje również procesy wewnętrzne, żeby mieć pewność, że oferuje klientowi największą
wartość.
PACJENCI
Obszar pacjencki w Grupie dynamicznie się rozwija, co daje jej perspektywy ugruntowania swojej
obecności na rynku zdrowia. NEUCA koncentruje się na przedsięwzięciach gwarantujących synergie z
podstawową działalnością, aby dać niezależnym aptekom możliwość podnoszenia poziomu
konkurencyjności i rentowności. Poszukuje innowacji i start-upów, które może włączyć w ten obszar,
aby ułatwiać pacjentom dostęp do ochrony zdrowia. Poprzez przekazywanie pacjentom profesjonalnych
informacji na temat zdrowia oraz oferowanie wysokiej jakości produktów i usług, wpływa na podnoszenie
jakości ich życia. Systematycznie rozwija się sieć przychodni POZ, a także obszar badań klinicznych.
Obecnie oferta Pratii, wchodzącej w skład Grupy NEUCA, obejmuje ponad 90 dedykowanych i
szpitalnych ośrodków badawczych w sześciu krajach, co czyni ją największą niezależną siecią
ośrodków badawczych w Europie, realizującą ponad 500 badań klinicznych rocznie. NEUCA poszerza
swoją ofertę produktów i usług zdrowotnych poprzez inwestycw specjalizujące się w ubezpieczeniach
zdrowotnych Towarzystwo Ubezpieczeń Zdrowie.
Pozwala to na oferowanie wszystkich posiadanych usług zdrowotnych szerszej grupie pacjentów oraz
rozszerzenie oferty B2B.
Dynamicznie rozwija się Cyfrowa Przychodna Świat Zdrowia i obszar e-commerce.
Dzięki tym zaawansowanym rozwiązaniom Grupa rozwija wiedzę o potrzebach pacjentów i obejmuje
ich skoordynowaną opieką. NEUCA stale monitoruje satysfakcpacjentów, ponieważ jest świadoma,
że to stanowi klucz do rozwoju biznesu i pozyskiwania nowych osób zainteresowanych ofertą.
W ramach kolejnych kroków wdrażania przyjętej strategii rozpoczęliśmy budowę pionierskiego modelu
opieki zdrowotnej, który łączy i rozwija dotychczas tworzone komponenty w Grupie NEUCA. Model
będzie składać się z kompleksowej oferty produktów i usług zdrowotnych. Naszym celem jest otoczenie
opieką pacjenta w każdej potrzebie zdrowotnej, oferując edukację, profilaktykę, diagnostykę i leczenie.
Kluczową rolę odgrywają: infolinia medyczna, sieć placówek własnych, sieć placówek współpracujących
oraz oczywiście apteki, a każdy z tych elementów połączy technologia.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
8
APTEKI SIECIOWE
Apteki sieciowe wymagającym, dobrze zorganizowanym i silnym segmentem rynku aptecznego.
Grupa opiera współpracę z nimi na zasadzie wzajemnych korzyści. Jest dla nich rzetelnym i
przewidywalnym partnerem. Grupa nie konkuruje ze swoimi klientami. Podkreśla swoją
przewidywalność i uczciwość, tak aby klient widział w niej stabilnego kontrahenta, z którym warto
związać się na dłużej. Przewagę na rynku osiąga dzięki najlepszemu serwisowi oraz odpowiednio
dobranej ofercie. NEUCA utrzymuje pozycję lidera rynku przez osiągnięcie najwyższej satysfakcji także
klientów sieciowych. Grupa jest świadoma, że musi być w tym segmencie równie doskonała, jak w
segmencie aptek niezależnych, dlatego stale monitoruje i poprawia wyniki w obszarach oferty i serwisu.
LECZNICTWO OTWARTE I ZAMKNIĘTE
Ważnym segmentem rynku farmaceutycznego jest również zaopatrzenie szpitali, przychodni i
gabinetów lekarskich. Celem w tym obszarze jest wzrost udziałów rynkowych Grupy. Dlatego też
NEUCA wzbogaca ofertę produktów dzięki nawiązaniu współpracy ze wszystkimi najważniejszymi
producentami. Zabiega także o posiadanie oferty towarów na wyłączność, co daje jej przewagę przy
zawieraniu kontraktów, a także wspiera sprzedaż produktów własnych. Korzystając z wiedzy zdobytej
w segmencie aptek niezależnych, stale doskonali jakość serwisu dla klientów. Grupa dba o zapewnienie
klientowi obsługi zgodnie z jego indywidualnymi potrzebami, aby zwiększać jego satysfakc ze
współpracy. Rynek lecznictwa otwartego i zamkniętego jest bardzo wymagający pod względem
transparentności działań. Dlatego Grupa, budując relacje z klientami i dostawcami, dostarcza im
pełnych informacji o swoich procesach i zasadach biznesowych, aby kontrahenci widzieli w niej
stabilnego i wiarygodnego partnera.
SYNERGIE
W strategii rozwoju działalności synergicznej NEUCA prowadzi dwie grupy działań. Pierwsza to
budujące siłę finansoGrupy działania w segmentach rynku związanych z dystrybucją leków: rynek
aptek sieciowych, zaopatrzenie szpitali, współpraca z innymi hurtowniami, import równoległy, usługi
logistyczne i marketingowe. Druga grupa działań synergicznych obejmuje działania skierowane
bezpośrednio do pacjenta w ramach portali internetowych, sieci przychodni, badań klinicznych,
telemedycyny, dystrybucji sprzętu ortopedycznego czy produktów leczniczych. Niezależnie od
przedmiotu usług zawsze mają one związek z niezależnymi aptekami, wzmacniając możliwości ich
wsparcia w podnoszeniu poziomu konkurencyjności i rentowności. Szereg działań umacnia również
pozycję Grupy na rynku zdrowia, ponieważ dzięki wzajemnemu wspieraniu się poszczególnych
biznesów NEUCA stwarza unikatowe kompetencje i możliwości.
PERSPEKTYWA UCZENIA SIĘ I ROZWOJU
Dla prawidłowego wdrożenia strategii Grupa potrzebuje odpowiednich zdolności. NEUCA buduje,
rozwija i mierzy je w sposób systemowy. Realizacja kierunków strategicznych oraz inicjatyw
zaplanowanych w perspektywie procesów wewnętrznych wymaga umiejętnego wyznaczania i
kaskadowania celów organizacji, ciągłego doskonalenia i wdrażania zmian. Ponadto istotne jest
pozyskanie i angażowanie pracowników oraz zapewnienie im możliwości rozwoju, dopasowanie
środowiska informatycznego, zarządzanie bezpieczeństwem i danymi oraz silnea marka NEUCA. Są to
czynniki niezbędne do zbudowania organizacyjnych i zasobowych podstaw, które pozwolą Grupie
sprawnie wdrażać plany i realizować ambitne cele.
2.3. KLUCZOWE WARTOŚCI GRUPY NEUCA
Wartości określają tożsamość Grupy NEUCA. Grupa opiera na nich wszystkie swoje działania.
Przestrzeganie wartości pozwala Grupie NEUCA działać efektywnie i jednocześnie etycznie.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
9
UCZCIWOŚĆ
Uczciwość postępujemy sumiennie i odpowiedzialnie, zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami
moralnymi (współżycia społecznego). Działanie Grupy opiera się na regułach odpowiedzialnego
biznesu zarówno wobec współpracowników, jak i na zewnątrz Grupy NEUCA.
SZACUNEK
Szacunek uznajemy odrębność oraz indywidualność każdego współpracownika i klienta. W swoim
postępowaniu uwzględniamy wyjątkowość każdej osoby i nie naruszamy niczyjej godności. Poprzez
szacunek u innych budujemy swój autorytet i wartość.
SATYSFAKCJA KLIENTA
Satysfakcja klienta działamy w sposób jak najbardziej zadowalający klienta, poprzez aktywne
rozpoznawanie i zaspokajanie jego potrzeb, pielęgnowanie dobrych relacji oraz ustawiczne wspieranie
jego działalności. Satysfakcja klienta ze współpracy z Grupą NEUCA jest najważniejszą z naszych
wartości. Podporządkowujemy jej wszystkie działania Grupy.
Normy postępowania i dobrych praktyk biznesowych, które stosujemy w naszych codziennych relacjach
i na których opieramy kulturę organizacyj całej Grupy NEUCA, szczegółowo opisuje Kodeks
Postępowania Grupy NEUCA.
2.4. POLITYKA PERSONALNA
Głównym celem polityki personalnej jest pozyskiwanie personelu i budowa angażującego środowiska
pracy w celu sprawnej realizacji strategii rynkowej Grupy NEUCA. To konsekwentnie wdrażany koncept
na tworzenie takiego środowiska pracy i pozytywnych doświadczeń pracowników z nim związanych, w
którym bezpieczni, dobrze się czują, rozwijają się oraz wiążą z Grupą swoją przyszłość zawodową.
Robią to z wyboru, nie konieczności.
Jednocześnie dla Grupy NEUCA organizacji odpowiedzialnej społecznie troska o pracowników ma
wymiar ponadbiznesowy. NEUCA ma szereg aspiracji w obszarze dbania o zdrowie pracowników oraz
uwalniania potencjału wynikającego z jej różnorodności.
W ubiegłym roku Grupa zrealizowała bez zakłóceń wszystkie procesy tzw. cyklu życia pracownika.
Prowadziła ponad 1 tys. procesów rekrutacyjnych, rozwijając pracowników w programach
szkoleniowych i realizując procesy regulacji wynagrodzeń. Wdrożone procedury i komunikacja
związana z bezpieczeństwem i ochro zdrowia ograniczyły do zera ryzyka związane z ciągłością
procesów biznesowych. Tam, gdzie z uwagi na specyfikę realizowanych procesów było to możliwe,
NEUCA kontynuowała pracę w systemie hybrydowym, dając pracownikom możliwość elastycznego
łączenia pracy z życiem prywatnym. NEUCA angażowała pracowników do udziału w nowym programie,
zachęcając ich do aktywności sportowo-zdrowotnych oraz prowadząc działania edukacyjne.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
10
W 2022 roku na podstawie przeprowadzonego audytu oraz badań Grupa uzyskała
kolejny certyfikat Great Place to Work® przyznawany wyłącznie organizacjom o wysokim
indeksie zaufania i satysfakcji pracowników. Znalazła się również w gronie najlepszych
pracodawców w Polsce w zakresie budowy angażującego miejsca pracy na podstawie
badań i benchmarków firmy Kincentric.
Inwestycje oraz prowadzone przez Grupę działania skupiają się na rozwijaniu zdolności
całej organizacji w przyciąganiu i pozyskaniu odpowiednich kandydatów, angażowaniu i utrzymaniu
pracowników.
POZYSKANIE
NEUCA pracuje nad zwiększaniem świadomości i atrakcyjności marki
pracodawcy, budując zaangażowanie w zdywersyfikowanych grupach
docelowych na rynku pracy. W prowadzonych badaniach na ogólnopolskim rynku
pracy Grupa uzyskała 10-procentowy poziom świadomości marki i 35-procentowy
poziom atrakcyjności. Wszystkie procesy rekrutacyjne zostały zrealizowane z 88-
procentową trafnością i średnim czasem trwania wynoszącym 42 dni
kalendarzowe. Doświadczenia kandydatów (równi tych odrzuconych w
procesie) są wyjątkowo pozytywne średni NPS wyniósł 65 punktów.
Utrzymujemy bardzo wysoki CMS (content marketing score) na największym na świecie portalu dla
profesjonalistów LinkedIn.
Grupa rozwija z powodzeniem program staży i praktyk dla młodych talentów.
ANGAŻOWANIE
W październiku ubiegłego roku NEUCA przeprowadziła kolejne Badanie Opinii Pracowników i
Współpracowników. Ten cykliczny pomiar satysfakcji ze wszystkich parametrów środowiska pracy to
dla Grupy bezcenna wiedza o percepcji jej pracowników i baza do stałego doskonalenia.
Ostatnie lata na rynku pracy są wyjątkowo trudne dla pracodawców. Pomimo spadających wyników na
rynku, ocena zdolności NEUCA do angażowania pracowników rośnie względem 2021 roku o 2 p.p. i
wynosi 63%. To bardzo dobry wynik i powód do dumy.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
11
UTRZYMANIE
Ostatni rok to znaczące pogorszenie snastrojów i satysfakcji pracowników zarówno w Polsce, jak i
poza jej granicami. Globalne zjawisko big resignation przechodzi w quiet quitting. Zmiany na rynku pracy
w bezpośredni sposób wpływają na wnętrze każdej organizacji. W 2022 roku zanotowaliśmy wzrost
poziomu niechcianej fluktuacji z 8,9% w 2021 roku do poziomu 9,5% (2020 -6,2%, 2019 -11,1%).
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
12
3. OBSZARY DZIAŁALNOŚCI INFORMACJE O PODSTAWOWYCH PRODUKTACH,
TOWARACH I USŁUGACH
3.1. DYSTRYBUCJA FARMACEUTYKÓW
Podstawową działalnością Grupy NEUCA jest hurtowa dystrybucja farmaceutyków. W tym obszarze od
wielu lat Grupa utrzymuje pozycję lidera. Podobnie było również w IV kwartale 2022 roku, w którym
NEUCA osiągnęła udziały w rynku aptecznym na poziomie 31,6%.
5
Głównym celem działania Grupy NEUCA jest bezpośrednia realizacja misji Grupy, czyli zapewnienie
lepszej przyszłości wszystkim niezależnym aptekom w Polsce. Kluczem do utrzymania niezależności
aptek na rynku jest ich rentowność, którą Grupa NEUCA wspiera we wszystkich obszarach
funkcjonowania apteki.
W relacjach z klientami szczególną wagę Grupa przywiązuje do budowy długofalowej współpracy i
satysfakcji klientów. NEUCA ciągle poszukuje nowych rozwiązań, które odpowiedz na realne
potrzeby farmaceutów, dlatego poszerza ofertę wsparcia i wdraża narzędzia budujące rentowność i
konkurencyjność aptek niezależnych na rynku.
W 2022 roku do zaawansowanych programów wsparcia Grupy dołączyło kolejnych 516 aptek (+165
aptek Partner+/Świat Zdrowia, Partner i +351 aptek IPRA), czyli ponad 15% więcej niż w poprzednim
roku.
Praca Grupy NEUCA została doceniona przez klientów, czego dowodem były bardzo dobre wyniki
badania satysfakcji ze wsparcia i jakości pracy służb mobilnych.
Ciągłe podnoszenie satysfakcji klienta przełożyło się na kolejne historycznie rekordowe udziały rynkowe
w segmencie aptek niezależnych. W IV kwartale 2022 roku udziały wyniosły 38,4% (wzrost o 0,1 pp.
rok do roku).
6
W II kwartale 2022 roku Grupa zbudowała i wdrożyła nową strukturę mobilną spółki Synoptis Pharma
zespół Przedstawicieli Farmaceutycznych, który dzięki skuteczniejszej implementacji oferty
producenckiej u swoich klientów wspiera rozwój oferty oraz buduje pozycję aptek niezależnych poprzez
wzrost odsprzedaży do pacjentów.
W 2023 roku NEUCA ma przed sobą kolejne ambitne plany związane z dalszym pozyskiwaniem aptek
do uczestnictwa w programach partnerskich. Stałym celem jest doskonalenie działań w zakresie
budowania rentowności i konkurencyjności aptek niezależnych na rynku.
W obszarze lecznictwa zamkniętego w 2022 roku NEUCA osiągnęła znaczące wzrosty sprzedaży,
poziomu marży brutto oraz zysków. Rozwinęła strukturę sprzedaży terenowej, przetargów i
telemarketingu szpitalnego.
5
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
6
Źródło: Obliczenia własne spółki na bazie miesięcznych danych IQVIA Pharmascope (dane Sell-out)
oraz bazy IQVIA OneKey (informacje o aptekach)
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
13
Znacząco wzrosły również wartości wygranych przetargów szpitalnych oraz skuteczność w tym
obszarze. Grupa nieustannie pozyskuje do współpracy nowych producentów oraz rozwija portfolio
leków oferowanych w przetargach szpitalnych.
W obszarze lecznictwa otwartego w 2022 roku NEUCA wprowadziła i rozwijała nowoczesne
rozwiązania technologiczne wykorzystujące inteligentną automatyzację w celu zapewnienia wyższej
efektywności w realizacji zamówień i obsłudze klientów. Ponadto rozwijała stworzoną przez Synoptis
Pharma dla podmiotów leczniczych linię asortymentu marki NurseaMED, gwarantując klientom produkty
dopasowane do ich potrzeb, niezawodnej jakości i w korzystnej cenie. Dzięki rozwijaniu funkcjonalności
platformy Medlink w ciągu ostatniego roku liczba korzystających z niej klientów wzrosła o ponad 26%,
a roczna wartość zamówień złożonych na platformie przekroczyła 22 mln.
Działania w obszarze telemarketingu i obsługi klienta w 2022 roku skoncentrowane były wokół „serwisu
w zasięgu ręki”. Został wdrożony szereg funkcjonalności, które ułatwiają klientom Grupy korzystanie ze
zdalnych kanałów komunikacji. NEUCA zaprojektowała i przekazała im unikatowe na rynku
farmaceutycznym rozwiązanie usprawniające pracę farmaceuty z preparatami trudno dostępnymi. Za
pomocą powiadomień/ notyfikacji Grupa informuje o ważnych zdarzeniach związanych z obsługą
zamówień. Z jej aplikacji mobilnej korzysta już ponad 2 tys. Użytkowników. Rozwija ten kanał
komunikacji, jednocześnie zapewniając dostępność serwisu telefonicznego na bardzo wysokim
poziomie. Wszystkie wskaźniki operacyjne potwierdzają, że serwis ten NEUCA świadczy na
najwyższym poziomie rynkowym. Grupa wdrożyła także nowe technologie wykorzystujące sztuczną
inteligencję, aby móc zagwarantować najwyższą możliwą jakość obsługi zamówień, usprawnić proces
reklamacyjny oraz zwiększyć dostępność w obszarze umawiania wizyt pacjentów. Efektywność,
bezpieczeństwo współpracy i satysfakcja klienta były i są priorytetem w działaniach Grupy NEUCA.
3.1.1. ZARZĄDZANIE KATEGORIĄ
W 2022 roku Grupa NEUCA zarządzała asortymentem składającym się z 17 tys. Produktów. To poziom
stabilny od wielu lat, uznany przez środowisko aptekarskie za optymalny i zaspokajający potrzeby
terapeutyczne. Jednocześnie uwaga Grupy skupia się na ciągłym doskonaleniu oferty poprzez aktywne
wprowadzanie nowości zastępujących wycofywane produkty.
Miarą efektywności NEUCA jest miernik "Szerokość asortymentu, który prowadzi hurtownia" z
Barometru Satysfakcji Farmaceutów, który w grudniu 2022 roku wyniósł 4,30/5.
Poza aptekami NEUCA obsługuje również inne kanały sprzedaży. Należą do nich szpitale, placówki
NZOZ oraz sklepy medyczne. Szczególnie ten ostatni kanał sprzedaży był w 2022 roku priorytetowy
pod względem rozwoju asortymentu. NEUCA rozwinęła bezpośredni import wyrobów medycznych oraz
zawarła umowę na wyłączną dystrybucję produktów z kategorii inkontynencja na terenie Polski.
Relacje z producentami farmaceutycznymi są dla Grupy kluczowe. W ramach bieżących prac w Grupie
NEUCA tworzone jest nie tylko środowisko korzystne dla dystrybucji leków, suplementów diety i
wyrobów medycznych, ale również kompleksowa infrastruktura wspierająca producentów na każdym
etapie ich działalności. Zakres usług obejmuje wsparcie logistyczne, importowe, konsygnacyjne, a także
pełen wachlarz aktywności komercyjnych na poziomie rynku detalicznego oraz konsumenckiego.
Szeroki zakres naszych usług sprawia, że NEUCA zajmuje wyjątkową pozycję na rynku ochrony
zdrowia.
NEUCA współpracuje z niemal 500 producentami. W 2022 roku zaprosiła partnerów do wyrażenia opinii
na temat współpracy i osiągnęła wskaźnik NPS na poziomie 46 pkt, co potwierdza wysoką jakość
świadczonych usług na tle konkurencji.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
14
3.1.2. WSPARCIE APTEK NIEZALEŻNYCH
Zgodnie ze swoją misją Grupa NEUCA niezmiennie od lat koncentruje się na konsekwentnym
budowaniu pozycji aptek niezależnych na polskim rynku. Robi to w sposób systematyczny, dbając o ich
rozwój oraz wysoką ocenę w oczach pacjentów. Dzięki strategii Grupy apteki niezależne otrzymują
wsparcie, które sprawia, że mogą z sukcesem konkurować na rynku.
Rosnąca rola farmaceutów i aptek w systemie ochrony zdrowia.
W świetle aktualizowanych przepisów i systematycznych działań na rzecz umacniania profesjonalnego
wizerunku zawodu farmaceuty apteka staje się coraz ważniejszym ogniwem w systemie ochrony
zdrowia. Ustawa o zawodzie farmaceuty (oraz dodatkowe zmiany w prawie) dookreśliły obszary
działalności farmaceuty.
NEUCA systematycznie wspiera rozwój opieki farmaceutycznej oraz wdrażanie kolejnych usług i
świadczeń dla pacjentów, wpisując ww. działania w swój długoterminowy plan i kierunek rozwoju aptek.
NEUCA to lider w wyznaczaniu trendów i niezbędnych rozwiązań do wdrażania opieki farmaceutycznej
w aptekach. Promuje ideę opieki farmaceutycznej i związane z nią rozwiązania we wszystkich aptekach
niezależnych. Od wielu lat Grupa towarzyszy farmaceutom w zmieniających się realiach opieki nad
pacjentem. Prowadzi edukację przy współpracy środowisk praktyków i akademików, organizuje
szkolenia dla medyków oraz na bieżąco monitoruje potrzeby farmaceutów w zakresie poszerzania ich
kompetencji.
NEUCA kompleksowo wspiera apteki w otwieraniu stref opieki farmaceutycznej.
Grupa zapewnia całościowe wsparcie we wdrożeniu opieki farmaceutycznej w aptekach od
formalnych aspektów prawidłowego wykonywania procedur świadczonych w aptece po przygotowanie
przestrzeni do świadczenia usług opieki farmaceutycznej.
Kompleksowa opieka farmaceutyczna nad pacjentem w procesie leczenia na przykładzie realizowanego
projektu Apteki Diabetologiczeja.
Jednym z elementów w ramach działań na rzecz rozwoju opieki farmaceutycznej jest prężnie rozwijany
z pomocą ekspertów Grupy NEUCA projekt Apteki Diabetologicznej, który zakłada holistyczne podejście
farmaceuty do pacjenta chorującego na cukrzycę. Grupa wspiera farmaceutów i daje im narzędzia do
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
15
profesjonalnej opieki nad pacjentem diabetologicznym, dzięki czemu chory ma większe możliwości
zadbania o swoje zdrowie przy pomocy ekspertów z pobliskiej apteki.
W ramach projektu pacjent diabetologiczny otrzymuje pełne wsparcie. Polega ono na:
informacjach na temat profilaktyki, leczenia i powikłań,
edukacji w zakresie obsługi np. glukometru i ciśnieniomierza,
szerokiej ofercie leków, suplementów, żywności, sprzętu medycznego,
dostępności osprzętu do pomp insulinowych i nowoczesnych urządzeń do pomiaru glikemii,
możliwości skorzystania z przysługujących świadczeń opieki farmaceutycznej.
ROZWÓJ PROGRAMÓW PARTNERSKICH
Program Partner+ zmienia nazwę na Świat Zdrowia
Po wprowadzeniu marki produktów Świat Zdrowia i nowej identyfikacji wizualnej aptek, wykorzystującej
elementy graficzne z dobrze znanego w środowisku nie tylko farmaceutów, ale także pacjentów symbolu
zielonego krzyża, przyszedł czas na zmianę nazwy programu. Marka Świat Zdrowia jest od lat
nierozerwalnie związana z uczestnictwem w programie Partner+, to faktyczny symbol współpracy
NEUCA z aptekami. To partnerstwo na najwyższym poziomie współtworzenie i
współodpowiedzialność. Natomiast sam program Świat Zdrowia to doskonała przestrzdla biznesu
aptek, gdzie w centrum zainteresowania znajduje się pacjent.
Łączymy środowisko medyczne lekarzy i farmaceutów.
Kompleksowe podejście do terapii pacjenta wymaga efektywnej współpracy środowisk medycznego i
farmaceutycznego, dlatego też Grupa NEUCA podejmuje działania na rzecz integracji tych dwóch
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
16
obszarów. Ważnym wydarzeniem, które przyciągnęło 600 uczestników, była I Ogólnopolska
Konferencja Naukowa zorganizowana przez Aptekarską Szkołę Zarządzania 26- 27 października 2022
roku. Prelekcje w całości zostały poświęcone opiece nad pacjentem diabetologicznym i
kardiologicznym.
Rosnąca rola farmaceuty oraz integrowanie środowisk lekarskiego i farmaceutycznego poprzez
budowanie między nimi dialogu otwiera wiele nowych możliwości, których wspólnym mianownikiem jest
działanie dla dobra pacjenta.
Naturalną konsekwencją powyższej zmiany jest nowa Mapa Programów Partnerskich Grupy NEUCA,
która jeszcze lepiej odpowiada obecnym potrzebom naszych klientów.
Znaczący wzrost liczby aptek uczestniczących w programach świadczy o ich skuteczności.
W programach o najbardziej kompleksowym poziomie wsparcia (Świat Zdrowia i Partner) uczestniczyło
na koniec 2022 roku 1708 aptek, natomiast w programie IPRA, charakteryzującym się wyższym
poziomem elastyczności współpracy, uczestniczyło 2250 aptek.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
17
Kontynuacja wzrostów liczby uczestników programów IPRA, Świat Zdrowia i Partner
Świat Zdrowia i Partner to najbardziej zaawansowane i najszybciej rozwijające się programy na rynku.
W 2022 roku liczba aptek w tych programach zwiększyła się o 165, w tym czasie top 5 franczyz
aptecznych osiągnęło w sumie dynamikę +18 aptek
7
.
ROZWÓJ MARKI PRODUKTÓW ŚWIAT ZDROWIA
Wprowadzona w 2021 roku marka produktów Świat Zdrowia efektywnie s rozwija, staje scoraz
bardziej rozpoznawalna i spotyka się z zainteresowaniem pacjentów, którzy doceniają jej jakość.
Sprzedaż produktów Świat Zdrowia w 2022 roku stanowiła już ponad 27% sprzedaży w rodzinach, do
których należą.
Marka Świat Zdrowia to już blisko 90 jakościowych preparatów, które są obecne w najpopularniejszych
kategoriach.
7
Źródło: Szacunki własne na podstawie danych rynkowych, danych własnych oraz feedbacku od
mobilnych sił sprzedaży.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
18
NEUCA efektywnie zbudowała unikalną jakość, skalę i rozpoznawalność swoich produktów w całej
Polsce. Konsekwentnie rozwija portfolio, bazując na przyjętych założeniach.
Z każdym miesiącem dynamicznie wzrasta liczba pacjentów wybierających produkty marki Świat
Zdrowia, a właściciele aptek wysoko oceniają ich jakość.
REBRANDING APTEK W PROGRAMIE ŚWIAT ZDROWIA
Analizując potrzeby pacjentów oraz aktualne trendy rynkowe, wypracowany został koncept apteki
odpowiadającej rosnącym oczekiwaniom pacjentów i zmieniającej się roli apteki w systemie ochrony
zdrowia.
Z końcem ubiegłego roku rozpoczął się proces rebrandingu aptek uczestniczących w programie Świat
Zdrowia.
Cały proces rebrandingu przebiega w trzech obszarach:
identyfikacja zewnętrzna, która wykorzystując znany i rozpoznawalny na rynku symbol krzyża,
na nowo buduje komunikację apteki z pacjentami,
wnętrze apteki tworzy nowoczesną i jednocześnie dającą poczucie zaufania przestrzeń,
odpowiednią do świadczenia usług opieki farmaceutycznej.
zmiana modelu działania, dzięki której apteka dzie mogła najlepiej odpowiadać na potrzeby
pacjentów i budować ich pozytywne doświadczenia w trakcie wizyty.
NEUCA chce sukcesywnie realizować proces rebrandingu aptek uczestniczących w programie Świat
Zdrowia, aby placówki te były aptekami pierwszego wyboru dla pacjentów. Będzie to możliwe dzięki
konsekwentnej realizacji na nowo zdefiniowanej strategii aptek uczestniczących w programie.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
19
APTEKARSKA SZKOŁA ZARZĄDZANIA
Warsztaty, szkolenia i webinary Aptekarskiej Szkoły Zarządzania (ASZ) prowadzone przez ekspertów
z zakresu medycyny i farmacji integralną częścią kompleksowego wsparcia oferowanego aptekom
przez Grupę NEUCA.
W jego ramach od 13 lat dostarczana jest technikom farmacji, farmaceutom i kierownikom aptek
niezbędna wiedza oraz pomoc w rozwijaniu umiejętności niezbędnych do efektywnego zarządzania
biznesem i prowadzenia kompleksowej opieki nad pacjentami. Aptekarska Szkoła Zarządzania buduje
świadomość oraz kreuje potrzeby rozwojowe aptekarzy.
O dużej popularności działań szkoleniowych ASZ świadczy liczba ponad 70 tys. uczestników, którzy z
nich skorzystali w minionym roku.
W 2022 roku na platformie szkoleniowej aptekarska.pl zostało założonych ponad 3,2 tys. nowych kont,
a łącznie na platformie znajduje się ponad 20 tys. kont użytkowników. Świadczy to o dużym
zainteresowaniu środowiska farmaceutycznego ofertą Aptekarskiej Szkoły Zarządzania.
Działania Aptekarskiej Szkoły Zarządzania zostały ocenione w NPS na poziomie 90.
Tematyka szkol i webinarów zawsze wynika z aktualnych potrzeb i oczekiwań farmaceutów.
Aptekarska Szkoła Zarządzania dba o sprawy bieżące związane ze zmianami w prawie, dostarcza
opracowania i rozwiązania wymagane w nowych przepisach, zabiera głos w sprawach ważnych dla
całego środowiska. Zespół ASZ na bieżąco śledzi procesy legislacyjne i zgłasza swoje uwagi podczas
konsultacji publicznych.
Nowe kierunki rozwoju ASZ będą zdeterminowane rosnącą potrzebą angażowania wszystkich zawodów
medycznych w proces opieki nad pacjentem.
PERSPEKTYWA ROZWOJU
2022 rok pokaz bezpośredni wpływ Grupy NEUCA na zwiększenie efektywności biznesowej i
zadowolenia aptek niezależnych.
Grupa konsekwentnie realizuje misję budowania silnej i wpływowej pozycji aptek niezależnych w
Polsce, a w kolejnym roku planuje kontynuować kompleksowe wspieranie aptek w świadczeniu usług
opieki farmaceutycznej. Dzięki budowaniu relacji z farmaceutami opartych na dialogu i zrozumieniu
NEUCA zamierza sukcesywnie rozszerz portfolio produktów marki Świat Zdrowia, budować
konkurencyjną ofertę, a także wdrażać nowoczesny i komfortowy dla pacjenta wizerunek apteki.
Wykorzystane rozwiązania oraz narzędzia pozwolą na zwiększenie korzyści i satysfakcji aptek
niezależnych ze współpracy z Grupą NEUCA, a także na budowanie konkurencyjności aptek
niezależnych na rynku i wspieranie ich rozwoju.
3.1.3. ŁAŃCUCH DOSTAW
W 2022 roku Grupa NEUCA dostarczyła ponad 610 mln sztuk farmaceutyków do ponad 12,4 tys. aptek
i ponad 4,5 tys. placówek lecznictwa zamkniętego (szpitale itp.), oraz prywatnych podmiotów
leczniczych (szpitale prywatne, przychodnie i gabinety lekarskie, hospicja, zakłady opiekuńczo-
lecznicze itp.). Do realizacji dostaw wykorzystano strukturę logistyczną składającą się z 5 centrów
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
20
dystrybucji, 10 magazynów lokalnych, 20 komór przeładunkowych oraz floty 705 samochodów
dostawczych.
W 2022 roku w obszarze logistyki nadrzędnym celem było utrzymanie wysokiej jakości serwisu w obliczu
wyzwań związanych z agresją Rosji na Ukrainę oraz gwałtownym wzrostem zachorowań na grypę w IV
kwartale roku. Wzrost wolumenu oraz zmiany na rynku pracy wymagały od Grupy najwyższej mobilizacji
w celu efektywnej obsługi klientów. Niewątpliwie pomogła w tym rozbudowa infrastruktury w magazynie
Kielce i siedmiokrotne zwiększenie jego potencjału przetwórczego.
Od lutego 2022 roku NEUCA wraz z partnerem biznesowym dokładała wszelkich starań, by jak najlepiej
zabezpieczyć rodziny pracowników pochodzących z Ukrainy. Wsparcie obejmowało organizację oraz
finansowanie transferu członków rodzin z terytorium Ukrainy do Polski, zapewnienie bazy noclegowej,
możliwość pracy m.in. w magazynach NEUCA czy pomoc finansową i żywnościową.
Grupa rozwinęła współpracę z Rządową Agencją Rezerw Strategicznych. Oprócz kontynuowania
dystrybucji szczepionek przeciwko COVID-19 wspierała obsługę logistyczną pomocy humanitarnej dla
Ukrainy, organizując platformę tranzytową dla międzynarodowych darczyńców, konsolidując dostawy
lekarstw i sprzętu medycznego i przygotowując je do wysyłki na terytorium Ukrainy.
Zespół NEUCA intensywnie pracował nad optymalizacją struktury organizacyjnej, szukając synergii w
rozwoju struktur regionalnych i scentralizowanych obszarów wsparcia i rozwijając kompetencje w
zakresie zarządzania zmianami procesowymi i systemowymi. Grupa zbudowała efektywny model
wdrażania inicjatyw projektowych w oparciu o optymalną kombinację wiedzy eksperckiej na szczeblu
centralnym oraz praktyczne doświadczenie specjalistów lokalnych.
Prace nad stałym doskonaleniem wskaźników jakościowych oraz efektywnościowych wsparte zostały
szeregiem inicjatyw o charakterze technologicznym, które zostały sfinalizowane w obszarze
infrastruktury magazynowej:
stacje robotycznej paletyzacji wraz ze strefami buforowymi i sortowania pojemników
kompletacyjnych w centrach dystrybucji Gądki, Ołtarzew i Katowice,
rozbudowa strefy kompletacji w centrum dystrybucji Wrocław,
rozbudowa sieci przenośników w Gądkach i Ołtarzewie,
aktualizacja systemów WCS w magazynach Ołtarzew i Gądki.
Ważnym aspektem wszystkich podejmowanych inicjatyw i działań jest ich integralność ze Strategią
Odpowiedzialnego Biznesu przyjętą przez Grupę. Oprócz zwiększenia efektywności wdrożenie robotów
paletyzujących z automatycznymi bindownicami pozwoliło na redukcję zużycia folii paletowej o 80%.
Dodatkowo wprowadzenie zdigitalizowanego listu przewozowego pozwoliło na zmniejszenie liczby
papierowych dokumentów oraz usprawnienie procesu przekazywania towaru pomiędzy działem
logistyki a działem transportu.
W 2022 roku dzięki uszczelnieniu systemu obrotu opakowaniami zwrotnymi NEUCA ograniczyła zakupy
nowych pojemników o blisko 50% w porównaniu z latami poprzednimi. Poprawienie rotacji opakowań
zwrotnych dodatkowo pozwoliło na wzrost wskaźnika częstotliwości odbioru pojemników o 30% rok do
roku. Grupa zrezygnowała z użycia wypełniaczy z tworzyw sztucznych oraz utrzymała wysoki odsetek
wykorzystania certyfikowanych toreb papierowych pochodzących z recyklingu (zamiast worków
foliowych).
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
21
W minionym roku prowadzone były stałe prace optymalizacyjne poprawiające jakość obsługi klientów w
ramach oczekiwanych godzin dostaw. Prace reorganizacyjne miały również bezpośredni wpływ na
poprawę efektywności transportu. W badaniu poziomu satysfakcji w 2022 roku klienci bardzo wysoko
ocenili jakość pracy kierowców i terminowość dostaw.
W bieżącym roku NEUCA skupia się na zwiększeniu wydajności sieci logistycznej zarówno pod
względem przepustowości, jak i pojemności. Grupa zwiększa dostępną powierzchnię pod składowanie,
optymalizuje metodykę zarządzania zapasem, a także planuje dalsze inwestycje w automaty i roboty.
NEUCA niezmiennie koncentruje się na odpowiednim szkoleniu pracowników i utrzymaniu ich
wysokiego zaangażowania.
W 2023 roku Grupa zakończy tworzenie bazy wiedzy dotyczącej serwisu transportowego dla kierowców.
Narzędzie to wpłynie na poprawę efektywności pracy kierowców oraz na utrzymanie serwisu dla klienta
na najwyższym poziomie. W odpowiedzi na potrzeby klienta w najbliższym roku planowane jest
wdrożenie systemu automatycznego i niezwłocznego informowania klientów o ewentualnych
opóźnieniach i brakach w dostawie. NEUCA nieprzerwanie koncentruje się na zapewnieniu najlepszego
serwisu poprzez prowadzenie systematycznych prac optymalizacyjnych.
3.1.4. USŁUGI DLA PRODUCENTA
Dzięki zasobom, wiedzy oraz doświadczeniu w wielu obszarach rynku farmaceutycznego Grupa
NEUCA świadczy profesjonalne usługi z zakresu całego łańcucha dostaw dla producentów
farmaceutycznych i podmiotów odpowiedzialnych. Grupa zapewnia pełen serwis end2end lub realizuje
wybrane przez partnera usługi ze swojego szerokiego portfolio.
W tym celu w strukturach Grupy został wydzielony Obszar Produkcji i Usług dla Producenta. Obszar
realizuje swoje zadania, wykorzystując kompetencje oraz zasoby całej Grupy NEUCA, w szczególności
spółek o profilu GMP (Synoptis Industrial Sp. z o.o.) oraz GDP (NEUCA S.A., Farmada Transport Sp. z
o.o.).
Grupa świadczy usługi w wielu lokalizacjach na terenie całej Polski, będąc centrum importowym dla
podmiotów spoza Unii Europejskiej oraz centrum serwisu pakowania, badań laboratoryjnych oraz
certyfikacji serii dla producentów i podmiotów odpowiedzialnych działających na terenie całej Unii
Europejskiej.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
22
W 2022 roku największym zainteresowaniem wśród zleceniodawców cieszyły się usługi:
importu interwencyjnego wsparcie dla partnerów mających problemy z dostępnością
produktów leczniczych,
Late Pack Customization usługa pakowania i wykonania nadruków na opakowaniach
bezpośrednich oraz zewnętrznych produktu na późnym etapie produkcji, bezpośrednio przed
zwolnieniem serii i dostawą produktu na rynek docelowy,
magazynowania i konsygnacji substancji czynnych (API) oraz surowców farmaceutycznych.
W zakres realizowanych usług wchodzą także serwisy związane z logistyką bad klinicznych.
Obejmują one m.in. import badanego produktu, etykietowanie/zaślepienie, dostarczenie placebo,
dystrybucję, odbiór i utylizację niewykorzystanych produktów z ośrodków po zakończeniu badania.
Obecnie Grupa świadczy usługi dla partnerów z Azji, Kanady, Bliskiego Wschodu oraz klientów z całej
Europy. Zaufało nam ponad 70 podmiotów: wytwórców API oraz leków, producentów
farmaceutycznych, dystrybutorów, CRO, uniwersytetów i ośrodków badawczych z rynku badań
klinicznych, którzy powierzyli nam kluczowe dla ich biznesu projekty.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
23
Wśród firm korzystających z usług łańcucha dostaw znajdują srynkowi liderzy, m.in.: AstraZeneca,
Catalent, Intas, Accord, Glenmark, Macleods, Menarini, Novartis, Novo Nordisk, Shilpa, Fisher Clinical.
3.1.5. EDUKACJA PROZDROWOTNA
Grupa NEUCA jest zaangażowana w działania edukacyjne i prozdrowotne wraz z Fundacją NEUCA dla
Zdrowia oraz za pośrednictwem portali pacjenckich.
Fundacja NEUCA dla Zdrowia prowadzi całoroczne, bezpłatne akcje badań profilaktyczno-
diagnostycznych w całej Polsce, organizuje także cykliczne wydarzenia aktywizujące i zwiększające
świadomość w zakresie zdrowia, m.in. Narodowe Badanie Poziomu Cukru, Walkathon NEUCA dla
Zdrowia czy Senioriadę. Portale dla pacjentów, na których znajdują oni zweryfikowane przez ekspertów
medycznych artykuły dotyczące zdrowia, odgrywają istotną rolę w edukacji prozdrowotnej.
3.1.6. DZIAŁALNOŚĆ WYDAWNICZA
Grupa NEUCA jest wydawcą mediów tradycyjnych (magazyny dla pacjentów i magazyn dla
farmaceutów) oraz internetowych (portal dla farmaceutów Aptekarski.com).
Za ich pośrednictwem angażuje się w edukację prozdrowotną oraz wspiera swoich klientów w
codziennej pracy.
„Świat Zdrowia”, „Moje Zdrowie” i „Zdrowa Wiedza” to czasopisma skierowane do pacjentów aptek. Ich
rolą jest edukacja pacjentów, wsparcie w walce z chorobą i inspirowanie do zdrowego stylu życia.
Magazyny informują pacjentów aptek o możliwych usługach świadczonych w ramach opieki
farmaceutycznej i budują wizerunek aptek jako placówek ochrony zdrowia. Na łamach wspomnianych
magazynów pacjenci znajdują informacje o najczęstszych chorobach, nowych metodach terapii, a także
wywiady ze specjalistami (w tym z farmaceutami) na temat profilaktyki i leczenia.
„Magazyn Aptekarski” to miesięcznik wydawany przez Grupę NEUCA nieprzerwanie od 1999 roku.
Pismo jest skierowane do farmaceutów, którym dostarcza wiedzy na temat branży farmaceutycznej, w
tym opieki farmaceutycznej i zmian prawnych mających wpływ na funkcjonowanie aptek (w 2022 roku
była to m.in. nowelizacja rozporządzenia ministra zdrowia w sprawie podstawowych warunków
prowadzenia apteki).
Aptekarski.com to jedyne miejsce w sieci, gdzie farmaceuci prowadzą swoje mikroblogi. Jest więc
miejscem wymiany opinii i doświadcz pracowników branży aptecznej. Profil „Magazynu
Aptekarskiego” na Facebooku jest jednym z największych profili farmaceutycznych w polskim
internecie. Zarówno „Magazyn Aptekarski”, jak i portal Aptekarski.com ściśle współpracują z Aptekars
Szkołą Zarządzania (ASZ), promując prowadzone przez nią szkolenia dla farmaceutów i działania
wspierające apteki niezależne.
3.2. SEGMENT PRODUKCJI FARMACEUTYKÓW
SYNOPTIS PHARMA
Synoptis Pharma jest dynamicznie rozwijającym się producentem farmaceutycznym, który w swej
ofercie ma leki Rx, OTC, suplementy diety, kosmetyki, wyroby medyczne, artykuły higieniczne, środki
ochrony indywidualnej oraz materiały diagnostyczne i opatrunkowe. Misją spółki jest oferowanie
farmaceutom, lekarzom i pacjentom produktów niosących za sobą wartość dla zdrowia.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
24
Według raportu PEX PharmaSequence w 2022 roku firma Synoptis Pharma zajmowała 11 miejsce
wśród firm farmaceutycznych pod względem ilości sprzedanych opakowań i osiągnęła najwięks
dynamikę wśród producentów farmaceutycznych wynoszącą 17,6% w porównaniu z rokiem 2021. W
rankingu Non-Rx sprzedaży ilościowej w 2022 roku spółka zanotowała dynamikę 18,7% względem roku
2021 i zajęła 6 miejsce wśród top 20 koncernów
8
.
ŚWIAT ZDROWIA
Marka produktów Świat Zdrowia została stworzona przez ekspertów farmaceutów gwarantujących
najwyższą ich jakość. Została wprowadzona w 2021 roku i jest stale z sukcesem rozwijana. Wysoką
jakość produktów doceniają pacjenci, a właściciele aptek potwierdzają pozytywny wpływ marki na
wizerunek i poprakonkurencyjności apteki. Marka Świat Zdrowia to już blisko 90 produktów o statusie
suplementów diety, wyrobów medycznych i kosmetyków, które wyróżniają się wysoką jakością,
bogatym składem oraz atrakcyjnymi opakowaniami. Sukces marki odzwierciedla dynamicznie rosnąca
w każdym miesiącu liczba pacjentów wybierających produkty Świat Zdrowia.
APTEO®
APTEO® to marka stworzona z myślą o farmaceutach i odpowiadająca ich najważniejszym potrzebom.
Dostępna wyłącznie w aptekach. Jej bogate portfolio obejmuje leki OTC, wyroby medyczne, suplementy
diety, środki ogólnego spożycia, artykuły higieniczne oraz materiały diagnostyczne i opatrunkowe, a
także produkty biobójcze łącznie 392 SKU. Jakość produktów APTEO® jest dla Synoptis Pharma
najważniejsza, a bezpieczeństwo pacjentów to najwyższy priorytet. Dlatego spółka wypracowała
wewnętrzne procedury zgodne z wymaganiami ISO i GMP, a wszystkie wytwarzane przez nią produkty
podlegają rygorystycznej kontroli jakości.
GENOPTIM®
Od ponad 10 lat Synoptis Pharma rozwija kompleksową ofertę leków Rx. Oferta ta umożliwia
farmaceutom połączenie wypełnienia misji zawodu z prowadzeniem stabilnego biznesu, pacjentom zaś
skuteczną, bezpiecz oraz dostępną cenowo terapię. Marka GENOPTIM® oraz inne leki Rx firmy
Synoptis Pharma to 121 produktów w najpopularniejszych na rynku kategoriach terapeutycznych, takich
jak: układ sercowo-naczyniowy, pokarmowy, moczowy oraz psychiatria i diabetologia. 48 leków znajduje
się na liście bezpłatnych leków dla seniora (75+) w następujących obszarach terapeutycznych:
kardiologia, diabetologia, okulistyka, urologia, reumatologia. Oferta leków Rx Synoptis Pharma to także
antybiotyki przeznaczone zarówno dla lecznictwa otwartego, jak i zamkniętego.
CERA+ SOLUTIONS
CERA+ Solutions to marka specjalistycznych kosmetyków przeznaczonych do pielęgnacji skóry
problematycznej. Na koniec 2022 roku pod marką dostępne były dwie linie produktów: emolientowa
(4 SKU) przeznaczona do skóry wrażliwej oraz linia do ochrony przeciwsłonecznej (8 SKU). Dbając o
najwyższą jakość, ich produkcSynoptis Pharma powierza cenionym, działającym według wysokich
standardów laboratoriom kosmetycznym w Polsce, które opracowały dla spółki receptury produktów.
Wysoką jakość produktów, ich skuteczność i bezpieczeństwo docenili farmaceuci i pacjenci, czego
dowodem produkty z wysoką ochroną przeciwsłoneczną (są liderami sprzedaży do pacjenta w
aptekach w całej Polsce).
KIC KIC
Marka Kic Kic na co dzień wspiera rodziców w dbaniu o zdrowie dzieci. Produkty tej marki zawierają
ważne dla najmłodszych składniki: witaminy, minerały i kwasy omega-3. Kic Kic to suplementy diety
8
Źródło: Opracowanie PEX PharmaSequence (nie uwzględnia aptecznych marek własnych)
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
25
tworzone z wysokiej jakości składników w formie atrakcyjnej dla maluchów. Obecnie Synoptis Pharma
oferuje 4 produkty marki Kic Kic.
PERSPEKTYWA ROZWOJU
W obszarze produkcji farmaceutyków Grupa planuje dalszy rozwój portfela produktów. NEUCA stawia
na produkty o statusie leków, kontynuując strategię medykalizacji portfela produktowego. W odpowiedzi
na oczekiwania rynku, farmaceutów i pacjentów spółka Synoptis Pharma dokonała systemowej oceny
rynku i określiła strategiczne kategorie terapeutyczne, w których koncentruje rozwój i pozyskiwanie
nowych produktów. Jednocześnie dokonywany jest cykliczny przegląd istniejącego portfolio
produktowego w celu jego dostosowania do aktualnych warunków rynkowych.
Wzrost spółki Synoptis Pharma w 2023 roku będzie bazował na trzech elementach: dalszym rozwoju
kategorii produktowych i ich komunikacji kluczowym grupom docelowym, rozszerzaniu portfolio
produktowego nowej marki Świat Zdrowia oraz rozszerzeniu dystrybucji i edukacji produktowej, dzięki
prowadzeniu promocji medycznej i powołaniu nowego zespołu promocji farmaceutycznej.
GLOBAL PHARMA CM
Global Pharma CM to innowacyjna spółka z sektora farmaceutycznego, wchodząca w skład segmentu
produkcji farmaceutyków w Grupie NEUCA, której działalność skupiona jest na dwóch obszarach:
prowadzeniu prac badawczo-rozwojowych (B+R) w zakresie opracowywania, badania i rejestrowania
nowych suplementów diety i wyrobów medycznych, a także na usłudze kontraktowej produkcji
suplementów diety oraz wyrobów medycznych klasy I i II.
Global Pharma CM ma w swojej ofercie 12 form produkcyjnych, m.in. kapsułki miękkie, kapsułki twarde,
tabletki powlekane i niepowlekane, pastylki miękkie, pastylki karmelowe, lizaki, płyny, krople, spraye,
produkty w technologii BOV, i stale pracuje nad rozszerzeniem swojej oferty. Dzięki szerokiemu
wachlarzowi możliwości produkcyjnych oraz doświadczonemu zespołowi badań i rozwoju, w skład
którego wchodzi samodzielny dział jakości, firma jest w stanie dostosować się do oczekiwań klienta i
udzielić mu wsparcia na każdym etapie zamówienia od opracowania receptury produktu, przez jego
produkcję, druk opakowań, przygotowanie potrzebnej dokumentacji, do otrzymania gotowego do
transportu towaru.
Wszystkie produkty wytwarzane są w dwóch zakładach produkcyjnych o powierzchni blisko 3 tys. m
2
.
Obydwa zakłady znajdują sw Polsce i wyposażone w urządzenia i linie produkcyjne pochodzące
od czołowych producentów, takich jak Sejong, IMA, Wonsen, Marchesini, Unilogo czy Ziegler. Tak
różnorodny park maszynowy pozwala firmie na elastyczne podejście do klienta i obsługę każdego
zlecenia produkcyjnego od usługi konfekcjonowania, przez produkcję suplementów diety, po
skomplikowane i wymagające eksperckiej wiedzy wyroby medyczne. Zakłady produkcyjne posiadają
certyfikowane systemy zarządzania jakością ISO 13485 oraz ISO 22000.
W 2022 roku Global Pharma CM wyprodukowała prawie 16 mln opakowań produktów, co w porównaniu
z rokiem 2021 (10,5 mln wyprodukowanych opakowań) oznacza wzrost o 52%. Pod względem
przychodów wzrost wynosi 84%.
Spółka nie posiada marek własnych i zrealizowała do tej pory ponad 1200 żnych projektów dla
klientów z 56 krajów na całym świecie. Oferta Global Pharma CM skierowana jest zarówno do dużych
koncernów farmaceutycznych, jak i do firm stawiających pierwsze kroki w branży farmaceutycznej.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
26
3.3. OPIEKA MEDYCZNA NAD PACJENTAMI
Obszar Pacjenta Grupy NEUCA konsekwentnie realizuje przyjętą strategię, dynamicznie się rozwijając,
budując wyróżniający się na rynku model opieki nad pacjentem oraz integrując sw ramach jednego
podmiotu medycznego. Misją Grupy w tym obszarze jest ułatwianie dostępu do ochrony zdrowia,
podniesienie jakości życia i poczucie bezpieczeństwa pacjentów.
Przez ostatnie lata w Obszarze Pacjenta rozwijano komplementarne linie biznesowe oraz wdrażano
projekty cyfrowe. Wszystkie te elementy w kolejnych krokach będą podlegać doskonaleniu i integracji,
umożliwiając dostarczenie pełnej i skoordynowanej opieki nad zdrowiem pacjentów. Aktualnie kluczowe
elementy Obszaru to:
sieć Przychodni Lekarskich Świat Zdrowia, która jest jednym z pionierów wdrażania modelu
opieki koordynowanej w Polsce,
Towarzystwo Ubezpieczeń Zdrowie (TU Zdrowie), które jako jedyne na polskim rynku
specjalizuje się w ubezpieczeniach zdrowotnych,
operator medyczny zapewniający współpracę z szeroką siecią partnerskich placówek
medycznych w całej Polsce,
platformy e-commerce na czele z Apteline.pl platformą do rezerwacji leków w modelu click
& collect,
usługi telemedyczne oraz profilaktyczne.
Wizją Grupy NEUCA jest zbudowanie zintegrowanej opieki medycznej w wyniku połączenia kompetencji
dystrybutora produktów zdrowotnych i operatora medycznego. Głównymi założeniami są:
kompleksowa oferta w zakresie opieki zdrowotnej obejmująca profilaktykę, diagnostykę,
leczenie oraz usługi komplementarne,
dostępność wszystkich form finansowania (ubezpieczenia, abonamenty, medycyna pracy,
programy profilaktyczne, programy lekowe, FFS, NFZ),
model opieki dostosowany do potrzeb pacjenta analogowego oraz cyfrowego,
dostępność usług zdrowotnych dzięki szerokiej sieci medycznej (fizyczna i zdalna, własna i
współpracująca) zintegrowanej informatycznie, z wdrożonymi mechanizmami kontroli kosztów
medycznych i jakości obsługi,
jedna marka w obszarze opieki zdrowotnej.
W celu zwiększenia efektywności obszaru rozpoczęto proces integracji struktur, uspójnienia procesów
i narzędzi. Postawiono na wprowadzenie zwinnego modelu operacyjnego, ujednolicenie modelu
wyznaczania i rozliczania celów oraz integrację kluczowych działów.
Wychodząc od przyjętej strategii dalszego rozwoju biznesu, Grupa opracowała koncepcję modelu
obsługowego i rozpoczęła budowę innowacyjnego ekosystemu zdrowotnego dla jej wszystkich
pacjentów.
Frontem ekosystemu będzie portal pacjenta łączący funkcjonalności z zakresu diagnostyki i leczenia,
profilaktyki i wellbeingu. Dopełnieniem będzie marketplace zdrowotny. Kluczowym wyróżnikiem
ekosystemu NEUCA będzie model spersonalizowanej, proaktywnej i skoordynowanej opieki
zdrowotnej. Na back office ekosystemu Grupy składa się szereg już wdrożonych komponentów, takich
jak: system produktowy, narzędzia do obsługi infolinii medycznej i koordynacji opieki zdrowotnej,
zintegrowane grafiki lekarskie kluczowych podmiotów medycznych, z których korzystają pacjenci
NEUCA, system do konsultacji stacjonarnych oraz zdalnych i platformy e-commerce.
Budując nowe rozwiązania i udoskonalając procesy, NEUCA pamięta nie tylko o pacjencie cyfrowym,
ale także analogowym, oferując mu wsparcie opiekunów pacjenta przez infolinię medyczną. Zalety
nowego ekosystemu pacjenci Grupy poznają jeszcze w 2023 roku.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
27
Kamieniem milowym był wybór marki. NEUCA podjęła decyzo stworzeniu marki parasolowej Świat
Zdrowia, która obejmie operatora medycznego, sieć placówek medycznych, centra diagnostyki
obrazowej, narzędzia cyfrowe na portalu pacjenta, produkty, program partnerski dla aptek oraz inne
działania Grupy skierowane do pacjentów.
Naszym celem jest otoczenie opieką pacjenta w każdej potrzebie zdrowotnej, oferując edukację,
profilaktykę, diagnostykę i leczenie. Chcemy budować wspólną obietnicę wartości dla pacjentów
szukających rzetelnych porad medycznych, udających sdo lekarza lub farmaceuty czy po leki do
apteki. Te wartości to przede wszystkim nakierowanie na zapewnienie dostępu do szerokiej i
wiarygodnej bazy wiedzy o zdrowiu oraz proaktywna, koordynowana i kompleksowa opieka nad
zdrowiem pacjenta obejmująca profilaktykę, opiekę zdrowot i farmaceutyczną. każdy z tych
elementów połączy technologia oraz jedna, wspólna marka.
3.3.1. UBEZPIECZENIA - TU ZDROWIE
Towarzystwo Ubezpieczeń Zdrowie (TU Zdrowie) działa na polskim rynku od ponad 12 lat. W 2022 roku
TU Zdrowie po raz pierwszy osiągnęło przychody powyżej 100 mln zł.
Wynika to m.in. z wdrożonego w 2021 roku i ciągle doskonalonego procesu algorytmii sprzedaży oraz
dbałości o satysfakcję klienta. Priorytetem jest wyróżniający się model obsługowy to dzięki stałemu
podwyższaniu jakości powiększa się grono klientów i przedłużana jest współpraca z dotychczasowymi.
W związku z tym spółka z powodzeniem przeprowadziła zmianę operatora medycznego, co przełożyło
się na podniesienie jakości obsługi ubezpieczonych.
Docelowo spółka w ramach Grupy NEUCA korzysta z najlepszej infolinii w Polsce i dąży do tego by
większość spraw ubezpieczonych związanych z ich potrzebami zdrowotnymi była rozwiązana już
podczas pierwszego kontaktu z opiekunem pacjenta lub medykiem.
W badaniu i ocenie nadzorczej (BIONB) TU Zdrowie uzyskało po raz kolejny ocenę w najwyższym
przedziale w czterostopniowej skali (1,71).
Obecnie TU Zdrowie realizuje świadczenia dla ponad 193 tys. ubezpieczonych, objętych polisą zdrowie,
polisą telerefundacyjną oraz programami zdrowotnymi Mój Onkolog, Mój Ortopeda, Leczenie po
wypadku komunikacyjnym czy Mój Dietetyk. Ponadto TU Zdrowie jako ekspert w zakresie oferty
zdrowotnej współpracuje z innymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, realizując na ich rzecz likwidac
świadczeń zdrowotnych.
W 2023 roku TU Zdrowie planuje dalszy wzrost skali biznesu, który możliwy będzie m.in. dzięki
dalszemu udoskonalaniu algorytmii w procesie sprzedaży, powiększaniu zespołu oraz zacieśnianiu
współpracy z wybranymi pośrednikami. Towarzystwo Ubezpiecz Zdrowie planuje także
wprowadzenie na rynek nowego programu zdrowotnego Mój Kardiolog. Od II półrocza 2023 roku w
planach jest również większa aktywność w postępowaniach przetargowych, głównie w obszarze
medycyny pracy.
3.3.2. ORGANIZACJA USŁUG ZDROWOTNYCH PRZEZ OPERATORA MEDYCZNEGO
ŚWIAT ZDROWIA
W 2022 roku uruchomiono funkcjonowanie operatora medycznego w zakresie medycznej obsługi
pacjentów firm ubezpieczeniowych oraz podmiotów medycznych. Operator medyczny oferuje model
obsługowy dopasowany do produktów zdrowotnych klienta, dostęp do szerokiej, stale rozbudowywanej
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
28
sieci placówek medycznych, wysokie standardy obsługi pacjenta, standardy współpracy z placówkami
(koszt medyczny i jakość), infolinię medyczną, narzędzia IT, takie jak: portal pacjenta i pracodawcy,
zintegrowane kalendarze, rozliczenia (płatnicy, placówki), organizację medycyny pracy wraz z
technologicznym wsparciem pracodawcy.
3.3.2.1. INFOLINIA MEDYCZNA
Kluczowym elementem operatora medycznego jest infolinia medyczna, która dostarcza dopasowane
usługi zdrowotne dla każdego pacjenta, niezależnie od formy finansowania usługi (ubezpieczenie,
abonament, medycyna pracy, FFS, program zdrowotny). Infolinia medyczna korzysta z procedury
triage'u medycznego i koordynuje proces leczenia pacjentów.
Obsługa pacjentów przebiega wielokanałowo. Kontakty telefoniczne obsługiwane są przez ponad 140-
osobowy zespół opiekunów pacjenta oraz zespół ratowników medycznych stanowiących dru linię
wsparcia. Pacjent ma wnież możliwość wyboru kontaktu przez voicebot lub może samodzielnie
skorzystać z aplikacji mobilnej oraz Panelu Ubezpieczonego.
Nowy biznesowy model obsługowy bazuje na elastycznym angażowaniu pracowników oraz
synergicznym wykorzystaniu zasobów Telemarketingu Hurtowej Sprzedaży Leków.
Docelowo ubezpieczeni będą mogli samodzielnie umawiać wizyty, korzystając z grafików lekarzy online
lub pomocy asystenta głosowego. Jednym z celów jest zapewnienie szybkiego odbioru i obsługi
połączeń będzie to możliwe dzięki wdrożeniu nowoczesnych systemów obsługowych. W przypadku
bardziej złożonych zgłoszeń ubezpieczony zawsze będzie skorzystać z pomocy zespołu infolinii
medycznej i omówić swój przypadek z wyspecjalizowanym konsultantem. Planowane na rok 2023
działania związane z budowaniem kompetencji medycznych infolinii i koncentracją na dostarczeniu
pacjentowi rozwiązania problemu medycznego.
Zdalną opiekę medyczną świadczy Cyfrowa Przychodnia, natomiast stacjonarną - sieć własnych
placówek medycznych Świat Zdrowia oraz sieć placówek współpracujących. Pierwszym klientem
operatora medycznego jest TU Zdrowie wraz z portfelem wszystkich pacjentów.
3.3.2.2. SIEĆ WSPÓŁPRACUJĄCYCH PLACÓWEK MEDYCZNYCH
Operator oferuje pacjentom dostęp do Centrów Medycznych Świat Zdrowia oraz ponad 3 tys. placówek
partnerskich: podstawowej opieki zdrowotnej, ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, punktów pobrań i
pracowni diagnostycznych w ponad 600 lokalizacjach na terenie kraju. Sprawnie i terminowo
przeprowadza badania profilaktyczne dla pracowników swoich klientów na terenie całego kraju w ponad
450 poradniach medycyny pracy.
3.3.2.3. SIEĆ WŁASNYCH PLACÓWEK MEDYCZNYCH ŚWIAT ZDROWIA
W wyniku przeprowadzonych akwizycji oraz rozwoju organicznego pod koniec 2022 roku sieć
Przychodni Lekarskich Świat Zdrowia liczyła 83 placówki zlokalizowane w 9 województwach,
zapewniając opiekę zdrowotną ponad 235 tys. pacjentów w ramach POZ.
Przychodnie Lekarskie Świat Zdrowia w Polsce pionierami modelu opieki koordynowanej, ważnego
elementu strategii Grupy NEUCA.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
29
Model ten opiera się na światowych standardach opieki nad pacjentem przewlekle chorym zespół
profesjonalistów medycznych koncentruje się na rzeczywistych potrzebach zdrowotnych pacjentów.
Opieka jest prowadzona w sposób kompleksowy, planowany, ciągły i zintegrowany. Dzięki temu pacjent
leczony jest holistycznie według Indywidualnego Planu Opieki Medycznej.
Działania Przychodni Lekarskich Świat Zdrowia promujące model opieki koordynowanej
niezaprzeczalnie przyczyniły się do wdrożenia tego modelu opieki nad pacjentem w Polsce. Aktualnie
w sieci przychodni modelem tym objęto pacjentów z najczęstszymi schorzeniami cywilizacyjnymi, które
stanowią istotny problem w opiece medycznej (pacjenci z chorobami układu krążenia, tarczycy i
cukrzycą).
W Centrach Medycznych Świat Zdrowia już ponad 36 tys. pacjentów korzysta z Indywidualnego Planu
Opieki Medycznej. Grupa ta systematycznie się powiększa, a dzięki widocznym korzyściom w każdym
kolejnym miesiącu dołączają do niej nowi pacjenci.
Sieć Przychodni Lekarskich Świat Zdrowia kładzie istotny nacisk na rozwój działań profilaktycznych. W
2022 roku zostało wykonanych ponad 30 tys. takich badań. Dzięki skoordynowanej i kompleksowej
opiece pacjenci szybko diagnozowani, co przekłada s na ich szybszy powrót do zdrowia.
Dodatkowo połączenie tych działań z edukacją daje realne korzyści i utrzymuje pacjenta w zdrowiu.
Dodatkowo w 2022 roku w ramach zwiększenia skali działań profilaktycznych sieć przychodni
rozpoczęła współpracę z korporacjami w zakresie przeprowadzania bad profilaktycznych dla
pracowników na terenach zakładów pracy. Programy tworzone są wspólnie z pracodawcami, by
sprostać ich potrzebom wynikającym ze specyfiki danej firmy. Dotąd zrealizowano programy profilaktyki
zdrowia w 23 firmach, badając 2642 pracowników, z czego średnio 22% przebadanych otrzymało
zalecenia do dalszej diagnostyki. W kolejnych latach Grupa będzie koncentrować się na jeszcze
większym dotarciu do firm i poszerzeniu oferty.
W 2022 roku w Przychodniach Lekarskich Świat Zdrowia zintensyfikowano działania mające na celu
rozwój usług FFS. Znacznie poszerzono wachlarz usług oraz ich dostęp dla pacjenta komercyjnego.
Kluczowym czynnikiem jest standard obsługi pacjenta, aby jakość świadczonych usług była na jak
najwyższym poziomie. W placówkach stale monitorowany jest poziom satysfakcji pacjentów i na
bieżąco wdrażane są działania mające wpływ na jego wzrost.
Kolejnym obszarem rozwoju w Przychodniach Lekarskich Świat Zdrowia jest cyfryzacja usług i
wdrażanie narzędzi usprawniających proces obsługi. W 2022 roku ujednolicono system medyczny
wykorzystywany w placówkach i wdrożono nowe funkcjonalności pozwalające na efektywną obsługę
opieki koordynowanej.
W 2022 roku Przychodnie Lekarskie Świat Zdrowia kontynuowały działania inwestycyjne. Mając na celu
zapewnienie wysokiej jakości opieki w POZ, sieć powiększyła się o 25 tys. pacjentów obsługiwanych w
przychodniach Lekarze Domowi w Olsztynie oraz Clinica Medica w Gdyni. Dotychczasowa strategia
inwestycyjna przynosi korzyści, a do Grupy dołączyły podmioty lecznicze z Trójmiasta Endomed z
Gdańska oraz wspomniana Clinica Medica z Gdyni. Rozwój nowego regionu działalności ma na celu
zwiększenie zakresu oferty usług komercyjnych oraz zabezpieczenie dostępu do usług dla pacjentów
operatora medycznego. Kompleksowa oferta oraz kolejne projekty inwestycyjne sprawiają, że sieć dąży
do zdobycia pozycji lidera rynku usług medycznych w Trójmieście.
W minionym roku Przychodnie Lekarskie Świat Zdrowia zrealizowały również inwestycję w nowym
obszarze działalności, tj. leczenia uzależnień, a dzięki dołączeniu do Grupy Ośrodka Terapii
Uzależnienia i Współuzależnienia Radzimowice sieć będzie stopniowo rozwijać sw tym ważnym z
perspektywy rosnącego problemu społecznego kierunku.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
30
W 2023 roku planowane jest udostępnienie usług cyfrowych dla pacjentów w ramach opieki POZ.
Ponadto Przychodnie Lekarskie Świat Zdrowia będą kontynuowdziałania profilaktyczne i rozwijać
ścieżki terapeutyczne w ramach nowego modelu opieki koordynowanej, w którym dodatkowo
Indywidualnym Planem Opieki Medycznej objęci zostaną również pacjenci z chorobami
pulmonologicznymi. Stałym celem pozostaje podnoszenie standardu świadczonych usług i działania
mające na celu wzrost satysfakcji pacjentów.
3.3.2.4. CYFROWA PRZYCHODNIA ŚWIAT ZDROWIA
W 2022 roku obszar zdalnej opieki medycznej świadczący usługi w zakresie opieki diabetologicznej i
wielospecjalistycznych zdalnych porad przez telefon, wideo i czat nadal się rozwijał.
Działająca w modelu B2B Cyfrowa Przychodnia jest podwykonawcą dla wielu kluczowych podmiotów
rynku ochrony zdrowia. Świadczy zarówno usługi zdalnych konsultacji lekarskich, których w 2022 roku
wykonała przeszło 200 tys., jak i zdalne usługi świadczone przez tzw. personel średni (np. całodobowe
zabezpieczenie infolinii medycznej). Oferuje również podwykonawstwo w zakresie systemów IT i
urządzeń zdalnego monitoringu.
W 2023 roku działalność Cyfrowej Przychodni ma na celu utrzymanie wysokiego udziału rynkowego w
realizacji zdalnych konsultacji medycznych POZ oraz wzrost skali zdalnych konsultacji AOS. Kluczowym
elementem dzie rozwój specjalistycznej kadry medycznej w celu zachowania płynności procesu
realizacji zdalnych porad i szybka dostępność specjalistów.
3.3.3. E-COMMERCE APTELINE.PL, ORTOPEDIO.PL
Rok 2022 to okres dalszego intensywnego rozwoju platformy do zamawiania leków Apteline.pl. Serwis
zanotował 28-procentowy wzrost wartości sprzedaży, liczba zamówień zwiększyła się o 25%.
Aktualnie z platformą współpracuje ponad 2 tys. aptek niezależnych, a z racji rosnącej skali zamówień
niniejsze narzędzie staje s dla wielu z nich znaczącym źródłem pozyskiwania nowych pacjentów.
Dzięki tej usłudze oferta każdej, nawet najmniejszej apteki, automatycznie poszerza się do ponad 17
tys. produktów, które obecnie znajdują się na Apteline.pl. Serwis oferuje szeroki wybór leków (w tym
tych na receptę), produktów leczniczych, suplementów diety, kosmetyków oraz sprzętu medycznego.
Ważnym celem Apteline.pl jest fachowe doradztwo farmaceutyczne specjaliści doradzają pacjentom
na darmowym czacie. W ubiegłym roku przeprowadzili blisko 20 tys. konsultacji. Zostały pozytywnie
ocenione aż przez 95% pacjentów.
Apteline.pl utrzymuje wysoki w skali rynku e-commerce odsetek lojalnych pacjentów (ok. 43%). Na tle
konkurencji rozumianej jako apteki wysyłkowe oraz apteki działające w modelu click & collect Apteline.pl
wyróżnia się szybką i zawsze darmową dostawą (niezależnie od wartości zamówienia).
By ułatwić pacjentom korzystanie z serwisu, Apteline.pl sukcesywnie się rozwija i dodaje nowe funkcje
na stronie. W 2022 roku wprowadzono szereg istotnych zmian pod kątem UX oraz SEO, np. filtry
produktowe ułatwiające nawigację i odnalezienie produktów w ramach kategorii.
Apteline.pl gwarantuje bezpieczeństwo dostawy platforma korzysta z logistyki hurtowni, zamówienia
złożone na stronie trafiają do apteki na takich samych zasadach jak inne dostawy apteczne.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
31
W kolejnych latach planowane jest zwiększenie liczby aptek współpracujących oraz poszerzanie
asortymentu. Zespół będzie pracował nad poprawą doświadczenia pacjentów, bazując na cyklicznych
badaniach ich satysfakcji. Serwis będzie dalej rozwijany pod kątem UX i SEO, ze szczególnym
zwróceniem uwagi na zwiększenie poziomu satysfakcji pacjentów, ruchu na stronie oraz współczynnika
konwersji.
W 2022 roku zmieniono strategię rozwoju Ortopedio.pl. Aktualnie Ortopedio.pl pełni rolę wsparcia
sprzedaży stacjonarnej marek własnych Ortopedio by Synoptis oraz tych, dla których NEUCA
posiada wyłączność dystrybucyjną, jak np. marka Dailee. Celem jest maksymalne wsparcie sklepów
medycznych i przekierowanie ruchu z online do sklepów stacjonarnych. W ten sposób Ortopedio.pl
wspiera swoich klientów strategicznych w codziennym prowadzeniu biznesu, dostarczając im narzędzia
do budowania konkurencyjności i rentowności.
3.3. BADANIA KLINICZNE
Głównym celem ugoterminowej strategii rozwoju Obszaru Badań Klinicznych w Grupie NEUCA jest
dostarczanie innowacyjnych terapii w ramach badań klinicznych możliwie największej grupie pacjentów.
Grupa stara się realizować swoją misję poprzez integrację i spójność danych dostarczanych jej klientom
(sponsorom badklinicznych), dzięki czemu można szybciej zweryfikować potencjterapeutyczny
nowoczesnych leków. Wszystkie działania, jakie NEUCA podejmowała w 2022 roku, związane z
poprawą efektywności w tym zakresie.
W 2022 roku poprzez sieć Ośrodków Badań Klinicznych Pratia ponad 4 tys. pacjentów zostało
zakwalifikowanych do udziału w przeszło 230 projektach klinicznych w Bułgarii, Czechach, Niemczech,
Polsce oraz Hiszpanii. W tym okresie udało się ostatecznie włączyć aktywną terapię u przeszło 3 tys.
chorych. Pratia prowadziła terapie, począwszy od szczepień przeciwko grypie, RSV, COVID-19,
poprzez skomplikowane, wczesnofazowe projekty onkologiczne, leczenia białaczek, guzów litych czy
choroby Leśniowskiego- Crohna. Spółka Pratia w 2022 roku zrealizowała łącznie ponad 34 tys. wizyt
pacjenckich.
Pratii udało się z sukcesem relokowwielu pacjentów z ośrodków w Ukrainie i kontynuować ich terapię
w Polsce. Pracownicy, którzy zarządzali biznesem Pratii na terenach objętych wojną, nadal w
strukturach Grupy, wspierając rozwój jej międzynarodowych struktur.
Pratia w minionym roku świętowała otwarcie najnowocześniejszego w Europie rodka Badań
Klinicznych faz wczesnych. To nowo powstałe centrum badawcze umiejscowione w Warszawie posiada
własną pracownię cytostatyczną, punkt przygotowania nawet najbardziej zaawansowanych terapii,
ponad 40 łóżek oraz pełną infrastrukturę umożliwiającą przeprowadzenie najtrudniejszych projektów od
wskazań ogólnospecjalistycznych do onkologicznych.
SPÓJNOŚĆ TECHNOLOGICZNA I PROCESOWA SIECI OŚRODKÓW BADAŃ KLINICZNYCH
PRATIA
W 2022 roku Pratia kontynuowała prace nad integracją przejmowanych podmiotów. Równolegle
prowadziła wdrożenia platformy Hyggio, która standaryzuje procesy związane z prowadzeniem badania
klinicznego, ujednolica raportowanie oraz zabezpiecza porównywalny standard na poziomie całej sieci.
W mijającym roku Pratia objęła kolejne 20% udziałów w spółce KFGN (Niemcy), osiągając
większościowy pakiet kontrolny 80%. Przejęła również pozostałe 50% udziałów w dwóch podmiotach w
Czechach, obejmując tym samym 100% w ośrodkach w Pardubicach oraz Brnie.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
32
Pratia zakończyła rok, kontraktując 315 badań we wszystkich krajach, w których jest obecna. Całkowita
wartość projektów wynosiła 232 mln PLN. Szczególnie cieszy kilkukrotny wzrost wartości kontraktów w
Niemczech. Efekt osiągniętej dynamiki wzrostu był możliwy dzięki strategii podwójnego pozyskiwania
projektów klinicznych oraz budowie relacji z klientami na poziomie lokalnym oraz centralnym. Dzięki
silnemu zespołowi sprzedażowemu udało się osiągnąć wzrost na takim poziomie.
Spółka Clinscience kontynuowała rozwój serwisów CRO (Clinical Research Organization), skupiając się
na rozbudowie i pozyskaniu kompetencji niezbędnych do osiągnięcia skali umożliwiającej prowadzenie
kompleksowych projektów w Europie i Stanach Zjednoczonych.
W 2022 roku z sukcesem została rozwinięta struktura Biometrics, w ramach której spółka zależna od
Grupy NEUCA Clinscience LLC z USA przejęła 51% udziałów w firmie zajmującej się analizą danych i
tworzeniem technologii na potrzeby badań klinicznych Agati Clinical. Dzięki tej transakcji Clinscience
rozszerzyła kompetencje o zespół 150 osób w Indiach (Bangalore i Chennai) oraz USA. W minionym
roku spółka została także partnerem SAS Institute, CDISC oraz uzyskała akredytację wiodącego
vendora systemów do analizy danych Medidata. W przeciągu ostatnich 16 miesięcy Clinscience
zbudowała kompetencje, dzięki którym już dziś prowadzi globalne projekty zarządzania danymi
medycznymi i jest w stanie oferować kompleksowe usługi nawet dla najbardziej wymagających
projektów.
Równolegle powołana została struktura Medical Advisory (Doradztwa Medycznego) oraz zespół
Regulatory, dzięki któremu Grupa jest gotowa do rejestracji projektów klinicznych w ramach nowego,
obowiązującego od stycznia 2023 roku unijnego systemu CTIS. Ponadto zespół Regulatory posiada
szerokie kompetencje związane z doradztwem oraz przygotowywaniem i rejestracją projektów
klinicznych na terenie Europy.
W Obszarze CRO rok zakończył się przejęciem większościowych udziałów w amerykańskiej firmie typu
CRO OncoBay Clinical. Transakcja jest zwieńczeniem ponad dwuletniej współpracy i stanowi dla
Obszaru Badań Klinicznych strategiczne połączenie obu kontynentów. OncoBay to wyspecjalizowane
CRO, oferujące kompleksowe i elastyczne rozwiązania dla firm biotechnologicznych, które rozwijają
swoje innowacyjne terapie w immunoonkologii. Prowadzi operacje kliniczne, czyli monitoring i nadzór
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
33
nad badaniami klinicznymi, na terenie Stanów Zjednoczonych, gdzie zatrudnia zespół ponad stu
doświadczonych ekspertów onkologicznych.
PERSPEKTYWA NA 2023 ROK
Grupa NEUCA w Obszarze Badań Klinicznych w bieżącym roku będzie skupiać się na integracji
globalnej struktury CRO wraz z uspójnieniem strategii sprzedaży oraz komunikacji oferty połączonych
organizacji. Oczekiwane są synergie szczególnie na poziomie technologii, zarządzania danymi i
wykorzystania infrastruktury rodków badawczych w zakresie onkologii. Spodziewane jest
uruchomienie pierwszych tego typu kompleksowych projektów już w pierwszym kwartale tego roku.
Rok 2023 to także duże zaangażowanie zespołów technologicznych Grupy w dalszy rozwój
zintegrowanej platformy, która łączy w sobie obszary od pacjenta (perspektywa SMO) poprzez analizę
danych i raport końcowy (perspektywa CRO).
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
34
4. RYNKI ZBYTU I ŹRÓDŁA ZAOPATRZENIA
Grupa NEUCA jako podmiot obsługujący szeroko rozumianą branżę farmaceutyczną współpracuje z
niemal 500 producentami.
Oferta handlowa obejmuje około 17,5 tys. produktów dostępnych w obrocie farmaceutycznym,
dobranych zgodnie z zapotrzebowaniem rynkowym.
Oferta obejmuje m.in.:
produkty lecznicze,
suplementy diety,
wyroby medyczne,
kosmetyki,
środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego,
sprzęt ortopedyczny.
Produkty i usługi zawarte w tak bogatej ofercie sprzedawane do blisko 12,4 tys. aptek. W ramach
segmentu sprzedaży pozaaptecznej Grupa NEUCA dociera do ponad 900 placówek lecznictwa
zamkniętego (m.in szpitale), oraz ponad 3,6 tys. prywatnych podmiotów leczniczych (szpitale prywatne,
przychodnie i gabinety lekarskie, hospicja, zakłady opiekuńczo-lecznicze itp.). Grupa NEUCA poprawia
jakość obsługi i dostosowuje ofertę handlową do szybko zmieniającego się rynku.
W ramach rynku tradycyjnego Grupa buduje trwałe i bezpieczne relacje z aptekami, dbając o ich
niezależność. Do aptek niezależnych Grupa NEUCA kieruje przygotowaną specjalnie dla nich ofertę,
wykorzystując liczne programy partnerskie, pomagając budować ich pozycję konkurencyjną, oferując
wsparcie w zakresie doboru asortymentu, zarządzania stanem magazynowym i personelem.
Grupa NEUCA zaopatruje się u licznej grupy dostawców, co gwarantuje niezależność dostaw od
poszczególnych kontrahentów oraz szeroki zakres asortymentowy oferty handlowej. Wśród
współpracujących podmiotów znajdują się:
producenci krajowi,
producenci zagraniczni,
przedstawicielstwa producentów zagranicznych,
dystrybutorzy farmaceutyczni.
Poziom współpracy z partnerami biznesowymi nie powoduje sytuacji uzależnienia od pojedynczego
dostawcy czy odbiorcy.
5. PERSPEKTYWY ROZWOJU DZIAŁALNOŚCI EMITENTA Z UWZGLĘDNIENIEM ELEMENTÓW
STRATEGII RYNKOWEJ
Grupa NEUCA będzie rozwijać swoją działalność w sześciu głównych obszarach biznesowych:
hurt (hurtowa sprzedaż farmaceutyków do aptek),
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
35
produkcja leków Rx, OTC, suplementów diety, wyrobów medycznych i dermokosmetyków
(Synoptis Pharma Sp. z o.o.),
usługi dla pacjentów na rynku ochrony zdrowia (rozwój modelu obsługowego i budowa
innowacyjnego ekosystemu zdrowotnego dla wszystkich pacjentów pod marką parasolową
Świat Zdrowia, która obejmie operatora medycznego, placówki medyczne, centra diagnostyki
obrazowej, narzędzia cyfrowe na portalu pacjenta oraz inne działania Grupy do pacjenta),
usługi na rynku zdrowia (agencja reklamowa NEKK Sp. z o.o., spółka transportowa Farmada
Transport Sp. z o.o.),
ubezpieczenia zdrowotne (Towarzystwo Ubezpieczeń Zdrowie),
badania kliniczne.
Kluczowym długoterminowym źródłem wzrostu Grupy NEUCA jest realizacja strategii skupiona na
kliencie strategicznym aptece niezależnej. Efektywność realizacji strategii jest mierzona poziomem
satysfakcji klienta z oferty handlowej, serwisu i wsparcia oferowanego przez Grupę NEUCA. Drugim
czynnikiem wynikającym ze strategii Grupy NEUCA jest silna pozycja lidera, umożliwiająca budowanie
najwyższej sumy korzyści dla klientów Grupy.
Na wzrost w 2023 roku wpływać będzie dalszy rozwój programów partnerskich i rynkowych aktywności,
które pozwalają Grupie systematycznie poprawiać wskaźniki retencji klientów, pozytywnie wpływają na
sprzedaż marek własnych oraz powodują, że NEUCA ma status pierwszego dostawcy w rosnącej liczbie
aptek. Receptą na udaną współpracę Grupy z niezależnymi farmaceutami jest także najwyższa jakość
serwisu dostosowana do indywidualnych potrzeb i rozbudowane wsparcie poprzez programy apteczne,
których zakres i zasięg NEUCA sukcesywnie powiększa. W 2023 roku w ramach rozwoju programów
partnerskich Grupa będzie koncentrować się na pogłębianiu wiedzy o pacjencie i jego potrzebach, aby
jeszcze skuteczniej wspierać rozwój aptek, cały czas doskonaląc narzędzia i rozwiązania dostarczane
do aptek niezależnych.
Dodatkowo NEUCA planuje w dalszym ciągu koncentrować swoją uwagę na rozwoju kompetencji
farmaceutów wszystkich aptek niezależnych i wsparciu klientów w zarządzaniu biznesem apteki. Istotną
rolę odegrają tu także działania wspomagające świadczenie opieki farmaceutycznej w aptekach. Grupa
zapewnia aptekarzom wsparcie merytoryczne w postaci licznych szkoleń i materiałowe, wyposażając
apteki w niezbędny sprzęt oraz rozwiązania pozwalające na organizację przestrzeni umożliwiającej
pracę z pacjentem.
Celem NEUCA pozostaje utrzymanie równowagi rynkowej między segmentami aptek niezależnych i
sieciowych. Współpraca z aptekami sieciowymi rozwija sdzięki oferowaniu najlepszych parametrów
na rynku w zakresie oferty, serwisu i wsparcia. Efektem tej współpracy jest coraz większa satysfakcja
także klientów sieciowych.
W obszarze produkcji farmaceutyków Grupa planuje dalszy rozwój portfela produktów. W odpowiedzi
na oczekiwania rynku, farmaceutów i pacjentów spółka Synoptis Pharma dokonała systemowej oceny
rynku i okrliła strategiczne kategorie terapeutyczne, w których zamierza się rozwiji pozyskiwać
nowe produkty. Spółka stawia na produkty o statusie leków, kontynuując strategię medykalizacji portfela
produktowego. W wyniku analizy aktualnych wytycznych naukowych opracowany został portfel
produktów na receptę, który zostanie wprowadzony do sprzedaży w ciągu najbliższych trzech lat.
W segmencie produktów bez recepty spółka koncentruje się wokół kategorii odpowiadających
aktualnym potrzebom zdrowotnym pacjentów, głównie produktów przeciwalergicznych,
gastroenterologicznych i przeciwbólowych. Stale dokonywany jest przegląd istniejącego portfolio
produktowego w celu jego dostosowania do aktualnych potrzeb rynkowych.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
36
Rozwój spółki Synoptis Pharma w 2023 roku będzie bazował na trzech elementach: dalszej rozbudowie
kategorii produktowych i ich komunikacji kluczowym grupom docelowym, rozszerzaniu portfolio
produktowego nowej marki Świat Zdrowia oraz rozszerzeniu dystrybucji i edukacji produktowej dzięki
prowadzeniu promocji medycznej i powołaniu nowego zespołu promocji farmaceutycznej.
W segmencie Przychodni Lekarskich Świat Zdrowia w 2023 roku Grupa będzie kontynuować działania
promujące model opieki koordynowanej. Wszystkie przychodnie przystąpiły do realizacji opieki
koordynowanej w czterech możliwych ścieżkach terapeutycznych: kardiologicznej, endokrynologicznej,
diabetologicznej i pulmonologicznej. W każdej z tych ścieżek pacjent prowadzony jest według
Indywidualnego Planu Opieki Medycznej. W dalszym ciągu sieć przychodni kładzie ogromny nacisk na
rozwijanie działań profilaktycznych. W 2023 roku działania koncentrować się wokół rozwoju
ścieżek terapeutycznych w ramach nowego modelu opieki koordynowanej oraz profilaktyki. Wiele uwagi
zostanie poświęconej podnoszeniu standardu świadczonych usług i działaniom mającym na celu wzrost
satysfakcji pacjentów.
W minionym roku NEUCA kontynuowała cyfryzację usług oferowanych w przychodniach. Ujednolicono
system medyczny wykorzystywany w placówkach sieci i wdrożono nowe funkcjonalności pozwalające
na efektywną obsługę opieki koordynowanej. Powstała również nowa strona internetowa sieci
Przychodni Lekarskich Świat Zdrowia. W 2023 roku planowane jest także udostępnienie usług
cyfrowych dla pacjentów w ramach opieki POZ.
Obszar Pacjenta to jeden z kluczowych kierunków rozwoju Grupy, która działa zgodnie z misją:
ułatwiamy dostęp do ochrony zdrowia, podnosimy jakość życia i poczucie bezpieczeństwa. Strategia w
obszarze jest konsekwentnie realizowana i opiera się na zapewnieniu wiarygodnej wiedzy i informacji
na tematy zdrowotne, kompetentnej i pełnej troski opieki nad pacjentem oraz na zadbaniu o powszechny
dostęp do leczenia i profilaktyki.
Do 2022 roku NEUCA zbudowała szereg komponentów, które docelowo stworzą proaktywną opiekę
zdrowotną dopasowaną do indywidualnych potrzeb pacjenta. Ambicją Grupy jest profilaktyka i
skuteczne rozwiązywanie problemów zdrowotnych pacjentów na każdym etapie życia Wyróżnikiem
NEUCA będzie model obsługowy: stawianie na koordynację, proaktywność i hiperpersonalizację.
Działania w 2023 roku skupią się na wzmocnieniu pozycji ubezpieczeń zdrowotnych oraz udoskonalaniu
modelu opieki nad pacjentem. Rozpoczął się j proces integracji opieki nad pacjentem w ramach
jednego operatora medycznego. Dotychczas rozwijane niezależnie biznesy zostaną zintegrowane
procesowo, narzędziowo i obsługowo, tworząc kompleksową opiekę wspierającą zarówno proces
diagnostyki, leczenia, jak i utrzymania pacjentów zdrowiu.
Trwa budowa kompleksowego ekosystemu zdrowotnego, który zapewni najszerszy zakres obsługi
pacjentom oraz wzmocni synergie z obszarem hurtu Grupy NEUCA, wspierając apteki i producentów.
Ekosystem ten będzie miał komponenty z zakresu diagnostyki, leczenia, profilaktyki, wellbeingu, ale
również platformy sprzedażowej, gdzie dużą rolę odegrają partnerstwa.
Aby zabezpieczyć problemy zdrowotne pacjentów w miastach, w których Grupa nie posiada placówek
własnych, tworzona jest partnerska sieć przychodni w ramach operatora medycznego Świat Zdrowia.
Sieć placówek partnerskich zwiększa się zgodnie z przyjętym harmonogramem na koniec 2023 roku
ma ona objąć, ponad 3,5 tys. placówek, które będą obsługiwały klientów posiadających ubezpieczenia
zdrowotne i abonamenty medyczne. Sieć jest stale rozwijana o kolejne podmioty oraz integrowana w
ramach nowoczesnego narzędzia IT umożliwiającego sprawne umawianie i realizację konsultacji
lekarskich.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
37
Ofertę usług zdrowotnych uzupełniają platformy e-commerce na czele z Apteline.pl platformą do
rezerwacji leków w aptekach współpracujących w formie click & collect. W serwisie dostępnych jest
ponad 17 tys. produktów.
Za kreowanie oferty oraz sprzedaż produktów ubezpieczeniowych odpowiada Towarzystwo
Ubezpieczeń Zdrowie (TU zdrowie), które jako jedyne na polskim rynku specjalizuje się w
ubezpieczeniach zdrowotnych.
W ramach Cyfrowej Przychodni Świat Zdrowiaspółka Diabdis będzie kontynuować rozwój usługi
telekonsultacji lekarskich wśród ubezpieczycieli i pacjentów indywidualnych.
W 2023 roku Grupa NEUCA zamierza kontynuować działania przyczyniające się do rozwoju segmentu
badań klinicznych. Jest to biznes globalny o szacowanej wartości ok 100 mld dolarów rocznie. Na
światowym rynku badań klinicznych Grupa jest początkującym graczem, lecz tempo i skala jego wzrostu
sprzyjają inwestycjom. Konsekwentnie realizowana jest długoterminowa strategia rozwoju Obszaru
Badań Klinicznych obejmująca cały proces badawczy od pacjenta po końcowy raport rejestracyjny. Z
tego powodu strategia skupia się na trzech zasadniczych elementach. Pierwszym jest wzmacnianie
pozycji oraz skali ośrodków badań klinicznych, co poszerza dostęp i możliwości dotarcia do pacjentów.
Drugim jest rozwój kompetencji z zakresu zarządzania i doradztwa w organizacji projektów klinicznych.
Trzeci element strategii stanowi zarządzanie danymi i technologia, które łączą w całość proces od
pacjenta po końcowe wyniki badania klinicznego. Grupa rozwija obecnie kilkadziesiąt własnych
podsystemów, które w przyszłości całkowicie zmienią model prowadzenia badklinicznych. Dzięki
unikatowej strukturze Grupa posiada zarówno wiedzę z obszaru prowadzenia badania klinicznego na
poziomie ośrodka/lekarza, jak i wiedzę o zarządzaniu projektami klinicznymi w ramach CRO oraz pełnej
analizie danych. Pozwala to na realizację planu uzyskania pozycji globalnego lidera transformacji
cyfrowej sektora badań klinicznych. Zdecydowana większość globalnego rynku farmaceutycznego
ulokowana jest w Stanach Zjednoczonych. Kreowało to rynek badań klinicznych, w którym Polska
odgrywała rolę podwykonawcy. Dzięki globalnym trendom, napędzanym przez technologie, nadchodzi
nowe rozdanie, w którym przewagę zyskuje ten, kto inwestuje w kompetencje i model przyszłości.
6. OMÓWIENIE PODSTAWOWYCH WIELKOŚCI EKONOMICZNO-FINANSOWYCH
Przychody ze sprzedaży Grupy NEUCA w 2022 roku wyniosły 11,2 mld PLN, co stanowi wzrost o 14%
w stosunku do 2021 roku. W IV kwartale 2022 roku przychody ze sprzedaży Grupy NEUCA osiągnęły
poziom prawie 3 mld PLN, co stanowi wzrost o 270,5 mln PLN w stosunku do analogicznego okresu
roku poprzedniego. Grupa NEUCA w IV kwartale 2022 roku odnotowała wzrost przychodów ze
sprzedaży o 10%.
Przychody ze sprzedaży w tys. PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw. 2021
zmiana %
Grupa NEUCA
11 232 540
9 864 258
14%
2 681 460
10%
NEUCA S.A.
10 549 174
9 446 772
12%
2 552 651
8%
W 2022 roku rentowność sprzedaży brutto wyniosła 11,1% (wzrost o 0,7 pp. w stosunku do
analogicznego okresu roku ubiegłego). W IV kwartale 2022 roku rentowność sprzedaży brutto wyniosła
11% i była wyższa o 0,6 pp. w porównaniu z analogicznym okresem roku 2021. Rentowność brutto na
sprzedaży polepszyła się głównie z powodu wzrostu segmentu produkcja farmaceutyków, rozwoju
segmentu badań klinicznych oraz segmentu ubezpieczeń.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
38
Podstawowe dane finansowe w tys.
PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw.2021
zmiana %
Przychody ze sprzedaży
11 232 540
9 864 258
14%
2 681 460
10%
Zysk brutto ze sprzedaży
1 243 134
1 022 697
22%
279 340
16%
Rentowność sprzedaży brutto
11,1%
10,4%
10,4%
Koszty sprzedaży
(648 345)
(530 195)
22%
(152 295)
7%
Koszty ogólnego zarządu
(363 889)
(240 502)
51%
(76 264)
63%
Pozostałe przychody operacyjne
39 047
18 681
109%
7 564
-22%
Pozostałe koszty operacyjne
(29 898)
(65 712)
-55%
(19 010)
-45%
Zmiana stanu odpisów aktualizujących
należności i pożyczki
1 279
(6 780)
-119%
(1 324)
Zysk z działalności operacyjnej
241 328
198 189
22%
38 011
-17%
Rentowność działalności operacyjnej
2,1%
2,0%
1,4%
EBITDA
339 245
277 721
22%
60 061
1%
Rentowność EBITDA
3,02%
2,82%
2,24%
Przychody finansowe
17 325
21 166
-18%
2 039
73%
Koszty finansowe
(56 533)
(17 292)
227%
(3 418)
232%
Udział w zyskach/stratach jednostek
stowarzyszonych
(169)
170
-199%
1 486
-112%
Zysk brutto
201 951
202 233
0%
38 118
-38%
Zysk netto
147 592
152 550
-3%
25 553
-39%
Rentowność netto
1,3%
1,5%
1,0%
Koszty sprzedaży w 2022 roku wyniosły 648,3 mln PLN i były wyższe od kosztów sprzedaży w roku
poprzednim o 22%. Koszty ogólnego zarządu w 2022 roku wzrosły do poziomu 363,9 mln PLN (wzrost
o 51% rok do roku). Łączne koszty sprzedaży i ogólnego zarządu w IV kwartale 2022 roku kształtowały
się na poziomie 287,6 mln PLN (wzrost o 59 mln PLN w stosunku do analogicznego okresu 2021 roku).
W 2022 roku nastąpił wzrost pozostałych przychodów operacyjnych do poziomu 39 mln PLN (wzrost o
109%). W IV kwartale 2022 roku pozostałe przychody operacyjne wyniosły 5,9 mln PLN (spadek o 1,6
mln PLN). Główna pozycja wpływająca na wzrost pozostałych przychodów to przeszacowanie
zobowiązań warunkowych z tytułu płatności za udziały spółek zależnych. Pozostałe koszty operacyjne
w 2022 roku spadły w porównaniu z 2021 rokiem o 36 mln PLN do poziomu 29,9 mln PLN, natomiast w
IV kwartale 2022 roku w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego spadły o 45% do
poziomu 10,5 mln PLN. Główna pozycja wpływająca na spadek pozostałych kosztów operacyjnych w
2022 roku to zmniejszenie wartości odpisów aktualizujących wartość zapasów (spadek o 28,3 mln PLN).
Zysk z działalności operacyjnej w 2022 roku wyniósł 241,3 mln PLN i był wyższy od zysku osiągniętego
w 2021 roku o 22%, co przełożyło się na wzrost rentowności działalności operacyjnej o 0,1 pp. Zysk z
działalności operacyjnej w IV kwartale 2022 roku osiągnął poziom 31,7 mln PLN i był niższy od zysku
osiągniętego w analogicznym okresie roku poprzedniego o 17%.
W 2022 roku przychody finansowe wyniosły 17,3 mln PLN (spadek o 18%). W IV kwartale 2022 roku
przychody finansowe wyniosły 3,5 mln PLN, wzrost o 73% w stosunku do analogicznego okresu 2021
roku. Główna pozycja wpływająca na spadek przychodów finansowych to zdarzenie jednorazowe w
postaci aktualizacji wartości inwestycji w II kw. 2022 roku. Koszty finansowe w 2022 roku wzrosły w
porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego o 227% i wyniosły 56,5 mln PLN, natomiast w IV
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
39
kwartale 2022 roku wyniosły 11,3 mln PLN (wzrost o 232%). Główną przyczyną wzrostu kosztów
finansowych w 2022 roku był wzrost odsetek (wzrost o 38,1 mln PLN w stosunku do 2021 roku).
Po dwunastu miesiącach 2022 roku Grupa NEUCA zanotowała spadek zysku netto o 3% do poziomu
147,6 mln PLN oraz spadek zysku netto w IV kwartale 2022 roku do poziomu 15,6 mln PLN (spadek o
10 mln PLN).
Wpływ zdarzeń jednorazowych na
EBIT, EBITDA oraz zysk netto w tys.
PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw.2021
zmiana %
EBIT
241 328
198 189
22%
38 011
-17%
EBITDA
339 245
277 721
22%
60 061
1%
Zdarzenia jednorazowe (brutto)
4 100
32 873
3 100
odpis aktualizujący wartość zapasów
0
26 773
0
spisanie zaliczki na dostawę maseczek
0
3 000
0
rezerwa na karę UOKiK
0
3 100
3 100
koszty akwizycji OncoBay Clinical INC
4 100
0
0
Skorygowany EBIT
245 428
231 062
6%
41 111
-13%
Skorygowany EBITDA
343 345
310 594
11%
63 161
2%
Zdarzenia jednorazowe (netto)
6 999
18 924
3 100
odpis aktualizujący wartość zapasów
0
21 686
0
spisanie zaliczki na dostawę maseczek
0
3 000
0
zysk na zbyciu udziałów Spółki SensDx
S.A.
0
(8 862)
0
rezerwa na karę UOKiK
0
3 100
3 100
przeksięgowanie odsetek w związku z
otrzymanym wyrokiem NSA
3 678
0
0
koszty akwizycji OncoBay Clinical INC
3 321
0
0
Zysk netto
147 592
152 550
-3%
25 553
-39%
Korekta podatku dochodowego
7 723
0
0
Skorygowany zysk netto
162 314
171 474
-5%
28 653
-34%
W dniu 28 grudnia 2022 roku NEUCA Clinical Trials INC, jednostka zależna od NEUCA S.A., podpisała
warunkową umowę o nabycie 72,6% udziałów w spółce OncoBay Clinical INC z siedzibą w Deleware
(Stany Zjednoczone). Nabycie OncoBay jest elementem realizacji długoterminowej strategii rozwoju w
obszarze badań klinicznych, który istotnie poszerzy zasięg geograficzny i ofer produktową tego
segmentu. Koszty akwizycji spółki OncoBay Clinical INC wyniosły 4,1 mln PLN.
W dniu 8 czerwca 2022 roku Naczelny Sąd Administracyjny oddalił skargę kasacyjną Spółki od wyroku
Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Bydgoszczy z dnia 1 kwietnia 2019 roku oddalającego
skargę Spółki na decyzję Naczelnika Urzędu Celno-Skarbowego w Toruniu z dnia 20 listopada 2018
roku określającą zobowiązanie podatkowe w podatku dochodowym od osób prawnych za 2012 rok w
kwocie wyższej od zadeklarowanej w wysokości 7,7 mln PLN plus odsetki od zaległości podatkowych
w wysokości 3,7 mln PLN (zobowiązanie zostało uregulowane przez Spółkę w 2018 roku).
W I półroczu 2021 roku Grupa NEUCA dokonała aktualizacji wartości zakupionych w związku z
pandemią COVID-19 towarów, tworząc odpis aktualizujący ich wartość do ceny sprzedaży możliwej do
uzyskania w wysokości 26,8 mln PLN (wpływ na wynik netto dokonanego odpisu wynosi 21,7 mln PLN),
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
40
oraz utworzyła odpis aktualizujący wartość przekazanych zaliczek na poczet dostawy towarów
zamówionych w związku z pandemią COVID-19 w wysokości 3 mln PLN.
W I półroczu 2021 roku Grupa dokonała inwestycji w udziały spółki nienotowanej. Objęcie udziałów w
podwyższonym kapitale spółki zostało pokryte wkładem niepieniężnym w postaci należności z tytułu
pożyczek i obligacji oraz posiadanych akcji jednostki stowarzyszonej. Na transakcji wniesienia aportem
ww. aktywów Spółka rozpoznała zysk w wysokości 10,9 mln PLN (wpływ transakcji na wynik netto
wynosi 8,86 mln PLN).
W IV kwartale 2021 roku została utworzona rezerwa na karę administracyjną nałożoną przez Urząd
Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W pozostałych kosztach operacyjnych wykazano kwotę 3,1 mln
PLN. W dniu 9 lutego 2022 roku NEUCA S.A. otrzymała decyzję UOKiK z 7 lutego 2022 roku
stwierdzającą nadmierne opóźnienia w płatnościach w okresie luty, marzec, kwiecień 2020 roku i
nakładającą na Spółkę administracyjną karę pieniężną w wysokości 3,1 mln PLN. Spółka zapłaciła ww.
karę, ale ze względu na fakt, że nie zgadza się z zarzutami postawionymi w przedmiotowej decyzji,
złożyła 10 marca 2022 roku skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie
postępowanie jest w toku
Dynamika spadku zysku netto Grupy NEUCA bez zdarzeń jednorazowych w 2022 roku wyniosła 9%,
co daje skorygowany zysk netto na poziomie 155,4 mln PLN. Skorygowany zysk netto w IV kwartale
2022 roku wyniósł 19,7 mln PLN.
6.1. OPIS CZYNNIKÓW I ZDARZEŃ, W SZCZEGÓLNOŚCI O NIETYPOWYM CHARAKTERZE,
MAJĄCYCH ZNACZĄCY WPŁYW NA OSIĄGNIĘTE WYNIKI FINANSOWE
W 2022 roku poza zdarzeniami opisanymi powyżej nie wystąpiły nietypowe zdarzenia mające istotny
wpływ na wynik finansowy Grupy NEUCA.
6.2. SEGMENTY DZIAŁALNOŚCI
HURT APTECZNY
Podstawowym obszarem działalności Grupy NEUCA jest hurtowa sprzedaż produktów
farmaceutycznych do aptek. W 2022 roku Grupa NEUCA skupiała się na podstawowej aktywności
podnoszeniu jakości oferty, serwisu i wsparcia. Grupa NEUCA jest liderem satysfakcji klienta. Zapewnia
najlepszy serwis, konkurencyjną ofertę oraz bezpieczeństwo współpracy, co tworzy najwyższą sumę
korzyści. Satysfakcja klienta ma wpływ na jego zaufanie, które Grupa mierzy za pomocą wskaźnika Net
Promoter Score. Wskaźnik Net Promoter Score w IV kwartale 2022 roku wyniósł 70 pkt. W stosunku do
IV kwartału 2021 roku odnotowano wzrost wskaźnika NPS o 2 pkt. Wysokie zaangażowanie klientów
jest przyczyną wzrostu udziałów NEUCA w rynku hurtu aptecznego. Grupa NEUCA zachowała pozycję
lidera rynku, osiągając w 2022 roku 31,6%
9
udziałów w rynku hurtu aptecznego, czyli o 0,1 pp. mniej
niż przed rokiem. W obszarze aptek niezależnych udziały wyniosły 38,4%
10
. Wysoki poziom zaufania
do Grupy NEUCA budowany w oparciu o oferowane aptekom wsparcie ma bezpośredni wpływ na
sukces programów partnerskich Partner+, Partner i IPRA. Na koniec 2022 roku w programach
partnerskich Partner, Świat Zdrowia/Partner+ i IPRA uczestniczyło 3958 aptek, co oznacza wzrost o
516 rok do roku.
9
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
10
Źródło: Obliczenia własne spółki na bazie miesięcznych danych IQVIA Pharmascope (dane Sell-out) oraz bazy IQVIA
OneKey (informacje o aptekach)
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
41
Przychody ze sprzedaży w segmencie Hurtu aptecznego w 2022 roku wyniosły 10,7 mld PLN, co
stanowi wzrost o 12% w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego. W IV kwartale 2022
roku przychody ze sprzedaży w segmencie Hurtu aptecznego osiągnęły poziom 2,8 mld PLN. Dynamika
przychodów Grupy NEUCA w segmencie Hurtu aptecznego w IV kwartale 2022 roku wyniosła 8%.
Rynek hurtu aptecznego odnotował w IV kwartale 2022 roku wzrost wartości o 9,7%
11
. Wartość rynku
hurtu aptecznego po 12 miesiącach 2022 roku zwiększyła się o 13,9%
12
rok do roku.
W 2022 roku segment Hurtu aptecznego osiągnął zysk z działalności operacyjnej w wysokości 128,5
mln PLN (wzrost o 14% w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego). W IV kwartale 2022
roku segment Hurtu aptecznego wypracował 18,8 mln PLN zysku z działalności operacyjnej, o 18%
więcej niż w analogicznym okresie roku ubiegłego. Segment Hurtu aptecznego wygenerował w 2022
roku 53,3% zysku operacyjnego Grupy NEUCA.
Hurt apteczny w tys. PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw. 2021
zmiana %
Przychody ogółem
10 745 088
9 599 878
12%
2 587 309
8%
EBITDA
202 280
178 759
13%
33 245
14%
Zysk z działalności operacyjnej
128 530
113 130
14%
15 987
18%
PRODUKCJA FARMACEUTYKÓW
W 2022 roku przychody ze sprzedaży marek własnych zrealizowane przez segment Hurtu aptecznego
osiągnęły poziom 277,5 mln PLN, co stanowi wzrost o 42% w stosunku do analogicznego okresu roku
poprzedniego. W IV kwartale 2022 roku przychody ze sprzedaży marek własnych zrealizowane przez
segment Hurtu aptecznego wzrosły o 20% do poziomu 70,2 mln PLN. Głównymi czynnikami wzrostu
przychodów ze sprzedaży były nowości wprowadzane w marce Świat Zdrowia oraz portfelu APTEO w
kategorii suplementów diety. Na koniec 2022 roku marka Świat Zdrowia miała j87 produktów na
rynku. Dzięki rozwojowi programów partnerskich kierowanych do aptek rośnie sprzedaż produktów
własnych, które znacząco kontrybuują do zysku. Segment Produkcji farmaceutyków wygenerował w
2022 roku 25,5% zysku operacyjnego Grupy NEUCA. W 2022 roku segment Produkcji farmaceutyków
osiągnął zysk z działalności operacyjnej w wysokości 61,5 mln PLN (wzrost o 24% w stosunku do
analogicznego okresu roku poprzedniego). Czynnikiem, który również wpłynął na wzrosty, jest
poszerzenie udziałów rynkowych w kanale sieciowym. W IV kwartale 2022 roku segment Produkcji
farmaceutyków wypracował 8,7 mln PLN zysku operacyjnego, czyli o 22% mniej niż przed rokiem.
Produkcja farmaceutyków w tys. PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw. 2021
zmiana %
Przychody ze sprzedaży marek
własnych zrealizowane przez
segment Hurtu aptecznego
277 503
194 921
42%
58 337
20%
Przychody ze sprzedaży
315 992
201 057
57%
58 053
38%
EBITDA
64 825
50 457
28%
11 378
−14%
Zysk z działalności operacyjnej
61 532
49 565
24%
11 157
−22%
BADANIA KLINICZNE
Grupa NEUCA sukcesywnie zwiększa skalę działalności w biznesach skierowanych do pacjenta.
Międzynarodowa ekspansja Grupy NEUCA w obszarze badań klinicznych spowodowała, że spółka
Pratia S.A. jest obecnie największą niezależną siecią ośrodków badań klinicznych w Europie. Segment
badań klinicznych w 2022 roku wypracował 196 mln PLN przychodów ze sprzedaży, o 47% więcej niż
11
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
12
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
42
w 2021 roku. Przychody ze sprzedaży w segmencie Badań klinicznych w IV kwartale 2022 roku wzrosły
o 52% w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego i wyniosły 59,9 mln PLN. Wzrost
przychodów ze sprzedaży związany jest ze wzrostem skali ośrodków badań klinicznych oraz kontraktów
w nich prowadzonych. Poszerzona oferta ośrodków jest efektem rozwoju organicznego segmentu
Biometrics w spółce Clinscience. Na poziomie zysku operacyjnego po 12 miesiącach 2022 roku
segment Badań klinicznych wypracował 29 mln PLN, wzrost o 48% w stosunku do analogicznego
okresu roku ubiegłego. W IV kwartale segment Badań klinicznych osiągnął 0,9 mln PLN zysku z
działalności operacyjnej, spadek o 83%. Spadek zysku z działalności operacyjnej związany jest z
rosnącymi kosztami rozwoju technologii.
Badania kliniczne w tys. PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw. 2021
zmiana %
Przychody ze sprzedaży
196 051
133 555
47%
39 453
52%
EBITDA
38 209
23 614
62%
7 281
−26%
Zysk z działalności operacyjnej
28 992
19 585
48%
5 271
−83%
PRZYCHODNIE MEDYCZNE
Segment Przychodni medycznych wypracował w IV kwartale 2022 roku 59,4 mln PLN przychodów ze
sprzedaży, co stanowi wzrost o 38% w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego.
Przychody ze sprzedaży w segmencie Przychodni medycznych po czterech kwartałach 2022 roku
wzrosły o 37% w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego i wyniosły 198,4 mln PLN. Wzrost
przychodów wynika ze zwiększenia wolumenu usług prywatnych oraz wzrostu wartości kontraktów NFZ.
Segment Przychodni medycznych w IV kwartale 2022 roku osiągnął 3,4 mln PLN zysku z działalności
operacyjnej, o 9% mniej niż w IV kwartale 2021 roku. Po IV kwartałach 2022 roku zysk z działalności
operacyjnej w segmencie Przychodni medycznych wyniósł 11,2 mln PLN, spadek o 21% w stosunku do
analogicznego okresu roku ubiegłego. Spadek wyniku operacyjnego jest efektem wzrostu kosztów
utrzymania administracji (w tym: energia, ogrzewanie i pozostałe media), znaczącego wzrostu kosztów
personelu medycznego (wzrost wynagrodzeń oraz zwiększenie zatrudnienia w związku z planowanym
wzrostem dostępności usług medycznych w kolejnych okresach) oraz słabnącego zainteresowania
pacjentów szczepieniami przeciwko COVID-19.
Przychodnie medyczne w tys. PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw. 2021
zmiana %
Przychody ze sprzedaży
198 417
144 775
37%
43 017
38%
EBITDA
21 976
22 752
−3%
6 018
18%
Zysk z działalności operacyjnej
11 190
14 121
−21%
3 808
−9%
DZIAŁALNOŚĆ UBEZPIECZENIOWA
Podstawową aktywnością segmentu jest działalność ubezpieczeniowa w zakresie oferowania
produktów ubezpieczenia zdrowotnego z działu II grupy 2 (ubezpieczenia choroby) określona w
załączniku do ustawy z dnia 11 września 2015 roku o działalności ubezpieczeniowej i prowadzona na
podstawie wydanej licencji dla jednostki zależnej TU Zdrowie S.A. oraz pośrednictwo w likwidacji szkód
na zlecenie innych zakładów ubezpieczeń prowadzona na podstawie art. 4 ust. 10 ustawy z dnia 11
września 2015 roku o działalności ubezpieczeniowej.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
43
Działalność ubezpieczeniowa w tys.
PLN
2022
2021
zmiana %
IV kw. 2021
zmiana %
Przychody ze sprzedaży
104 904
24 676
325%
24 676
13%
EBITDA
11 955
2 139
459%
2 139
90%
Zysk z działalności operacyjnej
11 084
1 788
520%
1 788
108%
Przychody ze sprzedaży w segmencie Działalność ubezpieczeniowa w 2022 roku wyniosły 104,9 mln
PLN, co stanowi wzrost o 325% w stosunku do 2021 roku. Wzrost wartości wynika z ciągłej poprawy
efektywności sprzedaży, w tym wprowadzenia metodyki algorytmu sprzedaży. W 2022 roku segment
Działalność ubezpieczeniowa wypracował 11,1 mln PLN zysku operacyjnego, co stanowi wzrost o 520%
w stosunku do 2021 roku. Spadek zysku z działalności operacyjnej w IV kwartale 2022 roku w stosunku
do analogicznego okresu roku ubiegłego wynika z wdrożenia nowego operatora medycznego do obsługi
ubezpieczonych. W początkowym okresie spowodowało to wzrost kosztów. Ponadto w IV kwartale 2022
roku odnotowano większą skłonność pacjentów do korzystania z usług medycznych w związku z wyższą
falą zachorowań.
6.3. ROTACJA KAPITAŁU OBROTOWEGO I WSKAŹNIKI ZADŁUŻENIA
W 2022 roku cykl rotacji zobowiązań wyniósł 93 dni, a cykl operacyjny wyniósł 89 dni. Oba wskaźniki
pozostały na niezmienionym poziomie w stosunku do 2021 roku. Wskaźnik cyklu konwersji gotówki
osiągnął poziom −4 dni.
Rotacja kapitału obrotowego
2022
2021
Cykl rotacji zapasów (1)
41
44
Cykl rotacji należności (2)
48
45
Cykl rotacji zobowiązań (3)
93
93
Cykl operacyjny (1+2)
89
89
Cykl konwersji gotówki (4-3)
(4)
(4)
Wskaźniki zadłenia
31.12.2022
31.12.2021
Wskaźnik ogólnego zadłużenia
0,81
0,79
Wskaźnik zadłużenia kapitałów własnych
4,20
3,68
Wskaźnik pokrycia aktywów trwałych kapitałami
stałymi
0,81
0,85
Wskaźnik zadłużenia krótkoterminowego
0,74
0,69
Wskaźnik zadłużenia długoterminowego
0,07
0,09
Struktura bilansu w tys. PLN
31.12.2022
31.12.2021
Aktywa trwałe
1 573 989
33%
1 496 708
Aktywa obrotowe
3 265 631
67%
2 620 460
Aktywa razem
4 839 620
4 117 168
Kapitał własny
930 542
19%
879 684
Zobowiązania długoterminowe
341 265
7%
389 929
Zobowiązania krótkoterminowe
3 567 813
74%
2 847 555
Pasywa razem
4 839 620
4 117 168
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
44
Zasady wyliczania wskaźników:
rentowność sprzedaży brutto = zysk brutto na sprzedaży / przychody ze sprzedaży
rentowność działalności operacyjnej (EBIT) = zysk z działalności operacyjnej okresu / przychody ze sprzedaży
rentowność EBITDA = EBITDA okresu / przychody ze sprzedaży
rentowność netto = zysk netto okresu / przychody ze sprzedaży
cykl rotacji zapasów (stan zapasów na koniec okresu / przychody ze sprzedaży) x liczba dni w okresie
cykl rotacji należności (stan należności z tytułu dostaw i usług na koniec okresu / przychody ze sprzedaży) x liczba dni w
okresie
cykl rotacji zobowiązań (stan zobowiązań z tytułu dostaw i usług na koniec roku / przychody ze sprzedaży) x liczba dni w
okresie
wskaźnik ogólnego zadłużenia = (zobowiązania długo- i krótkoterminowe + rezerwy na zobowiązania) / pasywa ogółem
wskaźnik zadłużenia kapitałów własnych = (zobowiązania długo- i krótkoterminowe) / kapitały własne
wskaźnik pokrycia aktywów trwałych kapitałami stałymi = (kapitały własne + zobowiązania długoterminowe) / aktywa trwałe
wskaźnik zadłużenia krótkoterminowego = zobowiązania krótkoterminowe / pasywa ogółem
wskaźnik zadłużenia długoterminowego = zobowiązania długoterminowe / pasywa ogółem
7. OBJAŚNIENIE RÓŻNIC POMIĘDZY WYNIKAMI FINANSOWYMI OSIĄGNIĘTYMI W
2022 ROKU A WCZEŚNIEJ PUBLIKOWANYMI PROGNOZAMI WYNIKÓW
Zarząd NEUCA S.A. nie podał do publicznej wiadomości prognoz podstawowych wyników finansowych
na 2022 rok.
8. OCENA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI FINANSOWYMI
W 2022 roku Grupa NEUCA wypracowała wynik EBITDA +339,2 mln PLN i uzyskała dodatnie przepływy
z działalności operacyjnej w wysokości +335 mln PLN. Środki te zostały przeznaczone m.in. na nabycie
wartości niematerialnych oraz rzeczowych aktywów trwałych −81,8 mln PLN oraz na nabycie udziałów
w jednostkach zależnych 97,6 mln PLN. Wpływy ze sprzedaży wartości niematerialnych oraz
rzeczowych aktywów trwałych wyniosły +2,3 mln PLN. W toku działalności finansowej Grupa
zanotowała ujemne przepływy w wysokości 6,6 mln PLN. Przepływy pieniężne związane ze spłatą
kredytów i pożyczek wyniosły −8,2 mln PLN, spłata zobowiązań z tytułu leasingu 28,3 mln PLN, spłata
odsetek −40 mln PLN. Dodatkowo Grupa przeznaczyła 73,8 mln PLN na nabycie akcji własnych i
−51,6 mln PLN na wypłatę dywidendy. Wpływy z tytułu zaciągniętych kredytów i pożyczek wyniosły
+175,3 mln PLN. W 2022 roku nie występowały zagrożenia związane ze zdolnością Grupy NEUCA do
wywiązywania się ze swoich zobowiązań.
9. OCENA MOŻLIWOŚCI REALIZACJI PLANÓW INWESTYCYJNYCH
Grupa NEUCA na bieżąco obserwuje i analizuje rynek ochrony zdrowia. W 2023 roku Grupa NEUCA
nie wyklucza kolejnych inwestycji możliwych w każdym z obszarów działalności grupy. W 2022 roku
zainwestowaliśmy m.in. w podmioty z rynku badań klinicznych (m.in. OncoBay, Agati).
Grupa NEUCA zakłada, że w 2023 roku przeznaczy na inwestycje mniejskwotę n w roku 2022.
Skupi sgłównie na inwestycjach odtworzeniowych, które będą zbliżone do ubiegłorocznych. Grupa
znajduje się w dobrej sytuacji gotówkowej i zakłada dalsze finansowanie poprzez środki własne, z
ewentualnym wsparciem środków bankowych.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
45
Obecnie Grupa NEUCA nie dostrzega zagrożeń, które mogą przyczynić się do niezrealizowania planu
inwestycyjnego.
10. CZYNNIKI ISTOTNE DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA
10.1. CZYNNIKI WEWNĘTRZNE ISTOTNE DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA
UMIEJĘTNOŚĆ UTRZYMANIA UDZIAŁÓW RYNKOWYCH
Strategia Grupy NEUCA nie przewiduje posiadania własnych aptek w celu niekonkurowania ze swoimi
klientami i utrzymania ich zaangażowania. Działania w tym zakresie ukierunkowane na ciągłą
kontrolę i polepszanie jakości serwisu i oferty kierowanej do aptek. Istotnym elementem tego obszaru
aktywności jest rozwój programów partnerskich kierowanych do aptek niezależnych, w szczególności
programów Partner+/Świat Zdrowia, Partner oraz IPRA.
EFEKTYWNOŚĆ OPERACYJNA
Efektywność operacyjna Grupy NEUCA. Ze względu na fakt, że działalność Grupy charakteryzuje się
uzyskiwaniem niskiej marży brutto, ścisła kontrola kosztów oraz skuteczne zarządzanie rentownością
klientów ma kluczowe znaczenie dla osiąganych wyników ekonomicznych.
ROZWÓJ NOWYCH SEGMENTÓW DZIAŁALNOŚCI
Grupa intensywnie rozwija segmenty działalności inne niż hurt apteczny, w szczególności: produkty
lecznicze Synoptis Pharma, przychodnie lekarskie, badania kliniczne, cyfrowe usługi zdrowotne dla
pacjentów i usługi ubezpieczeniowe na rynku zdrowia. Rozwój nowych obszarów biznesowych może
mieć istotny wpływ na uzyskiwane w przyszłości przez Grupę wyniki finansowe.
KLIENTOCENTRYCZNOŚĆ
W strategii Grupy NEUCA zapewnianie klientom najwyższej satysfakcji stanowi priorytet. W 2022 roku
najwyższa jakość współpracy w obszarze oferty, serwisu i wsparcia została doceniona przez klientów i
przyczyniła sdo dalszego wzrostu ich zaufania do Grupy, a w konsekwencji osiągnięcia wyższych w
strategicznym segmencie aptek niezależnych i utrzymania stabilnych wysokich udziałów w rynku.
Oferowanie kompleksowego wsparcia niezależnym farmaceutom w czasie pandemii, kryzysu
energetycznego, podwyższonej inflacji i pośredniego zaangażowania kraju w wojnę w Ukrainie znalazło
uznanie i zostało docenione. W 2022 roku NEUCA umocniła pozycję lidera w rankingu satysfakcji
klienta, powiększając przewagę nad dużymi i wygrywając jednocześnie z większością średnich i małych
hurtowni. Grupa jest nadal aktywna w działaniach przeciw COVID-19 i pozostaje liderem dystrybucji
szczepionek. NEUCA prowadzi także działania wspierające pomoc dla Ukrainy. Grupa konsekwentnie
kontynuuje realizację misji zapewnienia lepszej przyszłości wszystkim niezależnym aptekom w Polsce.
SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU
Grupa realizuje Strategię Odpowiedzialnego Biznesu obejmującą szereg inicjatyw w obszarze zdrowia,
troski o pracowników, współpracy w realizacji inicjatyw z dostawcami i partnerami biznesowymi oraz
dbałości o środowisko naturalne. Prowadzone działania są opomiarowane, co pozwala raportować ich
wpływ na postawione cele. Szczegółowe wyniki są publikowane w Raporcie o Zdarzeniach
Niefinansowych dostępnym na neuca.pl.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
46
10.2. CZYNNIKI ZEWNĘTRZNE ISTOTNE DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA
CZYNNIKI SPOŁECZNO-EKONOMICZNE
Wzrost rynku farmaceutycznego przekładający się bezpośrednio na wzrost sprzedaży Grupy NEUCA
jest pochodną szeregu czynników w gospodarce i społeczeństwie. Jednym z nich długoterminowe
trendy związane ze zjawiskiem systematycznej zmiany struktury wiekowej i procesem starzenia się
społeczeństwa. Prognozy demograficzne zakładają w kolejnych dziesięcioleciach systematyczny
wzrost liczby i udziału osób powyżej 60. roku życia. Czynnik ten determinuje m.in. organiczny wzrost
popytu na farmaceutyki oraz usługi lecznicze świadczone m.in. przez przychodnie lekarskie. W
ostatnich kwartałach dodatkowym aspektem mogącym mieć wpływ na polski system ochrony zdrowia
jest panująca sytuacja epidemiczna i jej potencjalne skutki w obszarze wzrostu świadomości zdrowotnej
oraz dbałości o kondycję fizyczną, stan zdrowia i jego profilaktykę.
Trzeci determinant mający znaczenie dla rynku działalności Grupy NEUCA stanowią wieloletnie procesy
w obszarze wzrostu zamożności społeczeństwa. Zwiększony poziom środków finansowych będących
w dyspozycji pacjentów będzie wpływać na wzrost konsumpcji farmaceutyków, w tym zjawisko leczenia
lekami OTC we własnym zakresie oraz zwiększone zainteresowanie usługami medycznymi.
Nowym w stosunku do okresu sprzed 2020 roku aspektem, który ma wpływ na działalność Spółki w
perspektywie krótko- i średnioterminowej, jest sytuacja epidemiczna wywołana przez COVID-19.
Sytuacja związana z rozprzestrzenianiem się koronawirusa skutkowała wygenerowaniem istotnych
wahań popytu w latach 2020- 2021. W obszarze operacyjnym wprowadzeniem obostrzeń sanitarnych
i zaleceń związanych z dystansem społecznym i zasadami dezynfekcji. Powstałe zjawiska warunkowały
mniejszą mobilność społeczną, wpływającą m.in. na ograniczenie skali wizyt pacjentów w
przychodniach (obawy pacjentów przed zakażeniem, zmiany priorytetów ochrony zdrowia w kierunku
leczenia COVID-19 itd.). Sytuacja związana z pandemią istotnie przyczyniła się również do zmiany
świadomości decydentów politycznych na temat bezpieczeństwa zaopatrzenia w leki w kontekście
uzależnienia Europy od producentów substancji czynnych z Azji. Ujawniły się również zagrożenia w
dostępie do leków spowodowane zakłóceniami w łańcuchu logistycznym lub produkcji, które mogą
wystąpić również poza Europą, a mają dla jej bezpieczeństwa lekowego kluczowe znaczenie. Oba te
czynniki powinny mieć w wymiarze długofalowym pozytywny wpływ na rynek hurtu.
Miniony rok przyniósł wzrost napięcia geopolitycznego w Europie spowodowany niesprowokowaną
agresją Rosji na Ukrainę. Z uwagi na skalę i reperkusje w postaci sankcji wydarzenie to w znaczący
sposób zmienia gospodarki nie tylko regionu, ale tkontynentu i świata. Polska z uwagi na sąsiedztwo
z Ukrainą odczuwa szereg negatywnych skutków, począwszy od napięć w warstwie politycznej, poprzez
spowolnienie wzrostu gospodarczego, aż po obawy o bezpieczeństwo kraju.
W warstwie makroekonomicznej widoczny jest gwałtowny wzrost kosztów energii i transportu, co
wzmacnia zjawisko inflacji i wzrost kosztów finansowania. Nastąpił także wzrost cen niektórych
surowców, a także wzrost obaw o inwestycje ze strony banków finansujących przedsiębiorstwa z
regionu CEE. Z uwagi na dynamicznie zmieniającą się sytuację jej długoterminowe skutki nie znane,
jednakże w ocenie Grupy NEUCA nie powinny mione bezpośredniego wpływu na sektor ochrony
zdrowia w Polsce, wyłączywszy wspomniane wydarzenia ogólnogospodarcze.
ZMIANY W PRAWIE
Zmiany w prawie w zakresie obrotu lekami refundowanymi. Rynek farmaceutyczny jest rynkiem ściśle
regulowanym, dlatego Grupa podatna jest na potencjalne zmiany w otoczeniu prawnym, w
szczególności dotyczące systemu finansowania leków refundowanych oraz uzyskiwanych
maksymalnych marż hurtowych i detalicznych. Wśród czynników prawnych pośrednio wpływających na
sytuację Grupy NEUCA poprzez oddziaływanie na otoczenie rynkowe należy wymienić nowelizację
ustawy refundacyjnej. Prace nad zamianami w tej ustawie trwają od połowy 2022 roku. Jej zapisy
prowadzą do zwiększenia marży hurtowej, jednak prace nadal się toczą i nie należy jeszcze wskazywać
wszystkich konsekwencji znowelizowanej ustawy.
Drugim aktem prawnym pośrednio mającym wpływ na działalność Grupy jest ustawa o zawodzie
farmaceuty (Ustawa z dnia 10 grudnia 2020 roku o zawodzie farmaceuty), która zaczęła obowiązywać
16 kwietnia 2021 roku. Reguluje ona wykonywanie zawodu, ze szczególnym uwzględnieniem
rozszerzenia zakresu świadczeń realizowanych przez farmaceutów związanych z profilaktyką, promocją
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
47
zdrowia i farmakoterapią. Celem regulacji ma być także efektywniejsze wykorzystanie potencjału około
30 tys. farmaceutów oraz aptek jako placówek ochrony zdrowia.
W minionym roku zostały wprowadzone istotne zmiany w zakresie umożliwienia farmaceutom
wykonywania szczepień. 21 stycznia 2021 roku przyjęto ustawę o zmianie ustawy o szczególnych
rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych
chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw. Akt
prawny wprowadz zapisy umożliwiające farmaceutom wykonywanie szczepień przeciw COVID-19.
Oczekiwany w zawiązku z ustawą dynamiczny rozwój opieki farmaceutycznej nie nastąpił, a usługi
świadczone w aptekach wciąż znajdują się w fazie testów.
10.3. OTOCZENIE RYNKOWE
W 2022 roku rynek hurtu aptecznego w Polsce osiągnął wartość 38,49 mld PLN (+13,9%)
13
. W obszarze
aptek niezależnych sprzedaż wyniosła 17,52 mld PLN, tj. o 9,9 % więcej niż w 2021 roku. Segment
aptek sieciowych wzrósł o 17,4% do wartości 20,96 mld PLN
14
.
Korzystnie na wzrost rynku aptecznego wpływa wdrożenie e-recepty. Jej pilotaże były prowadzone od
maja 2018 roku, od 8 stycznia 2020 roku stosowanie recepty elektronicznej stało się obowiązkowe dla
wszystkich podmiotów działających na rynku ochrony zdrowia. Po ponad dwóch latach powszechnego
korzystania z systemu e-recepty należy ocenić wprowadzone zmiany pozytywnie. Szczególnie w
okresie pandemii COVID-19 i związanego z nią utrudnionego dostępu do ochrony zdrowia system
recepty elektronicznej stanowił użyteczną zmianę pozwalającą ograniczyć wizyty lekarskie pacjentów.
E-recepta ułatwia także kontynuowanie terapii osobom chorującym przewlekle.
Sytuacja na rynku ochrony zdrowia wynikająca z rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 i
związanych z tym zaleceń sanitarnych wpłynęła na zmianę modelu świadczenia szeregu usług
zdrowotnych na tryb cyfrowy lub warunkowała decyzje pacjentów dotyczące ograniczenia korzystania
z wybranych planowych świadczeń. Część obserwowanych zjawisk miała pozytywny wpływ na rynek
ochrony zdrowia (np. system e-recepty ograniczający konieczność stacjonarnej wizyty lekarskiej i w
13
Źródło: IQVIA, dane Sell-In
14
Obliczenia własne spółki na bazie miesięcznych danych IQVIA Pharmascope (dane Sell-out) oraz
bazy IQVIA OneKey (informacje o aptekach)
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
48
związku z tym ryzyko zakażenia koronawirusem). Mimo zalet wirtualnego kontaktu z lekarzem (tzw.
teleporady) część pacjentów nadal oczekuje stacjonarnej formy wizyty lekarskiej i bezpośredniej
rozmowy z medykiem. Innym aspektem jest podobnie jak w 2020 roku niekorzystny wpływ pandemii
COVID-19 na inne sektory ochrony zdrowia (m.in. onkologię i kardiologię), wynikający ze zmiany
priorytetów w lecznictwie (m.in. ukierunkowanie szpitali na walkę z koronawirusem), jak też niepewności
i obaw pacjentów przed realizacją wcześniej planowanych zabiegów i terapii. Prowadzą one do
narastania tzw. długu zdrowotnego, negatywnie rzutującego na zdrowie Polaków. Powrót
funkcjonowania społeczeństw na świecie do zasad sprzed pojawienia się pandemii COVID-19 może
wpłynąć także na oczekiwane przywrócenie dotychczasowego modelu funkcjonowania systemu
ochrony zdrowia, z utrzymaniem części wprowadzonych innowacji. W kolejnych latach na popularności
mogą także zyskiwać ubezpieczenia zdrowotne. W tym kierunku chce także rozwijać się NEUCA
poprzez rozwój spółki zależnej TU Zdrowie. Strategią Grupy jest rozwój biznesów pacjenckich zarówno
w obszarze online (m.in. Cyfrowy Świat Zdrowia), jak i tradycyjnym, tj. m.in. w obszarze dalszej budowy
sieci przychodni lekarskich bądź wspomnianej inwestycji w TU Zdrowie, która umożliwi Grupie
oferowanie ubezpieczeniowej gwarancji dostępności usług medycznych i stanowi szansę na dotarcie
do szerszej grupy pacjentów oraz wzmocnienie oferty dla B2B oraz partnerów ubezpieczeniowych.
NEUCA w 2023 roku spodziewa się dynamiki wzrostu wartości rynku w wysokości 3-4%, czyli zbliżonej
do notowanej w minionych latach poprzedzających pandemię COVID-19. Mimo kolejnych fal pandemii
na rynek w rosnącym stopniu mogą wpływać czynniki obecne w latach poprzednich, m.in. związane z
sezonowymi okresami grypowymi i ogólnym wzrostem konsumpcji leków, suplementów diety i wyrobów
medycznych wynikającym z coraz większej dbałości Polaków o zdrowie oraz wzrostu zamożności.
Jednak następujące cyklicznie okresy większej liczby zachorowań na COVID-19 wskazują w coraz
większym stopniu na to, że będzie to stały element polskiego i światowego systemu ochrony zdrowia.
Rozwój zjawiska samoleczenia i ograniczanie wizyt w przychodniach mogą mieć długoterminowy wpływ
na rynek konsumpcji farmaceutyków i bezpośrednio z nim związany rynek hurtu aptecznego.
11. OPIS ISTOTNYCH CZYNNIKÓW RYZYKA I ZAGROŻ
RYZYKO ZWIĄZANE Z SYTUACJĄ MAKROEKONOMICZNĄ
Spadek tempa wzrostu gospodarczego w Polsce nie wpływa na obniżenie tempa rozwoju rynku
farmaceutycznego. Poziom sprzedaży nieznacznie rośnie i jest związany z bieżącymi potrzebami
zdrowotnymi społeczeństwa. Spadek tempa sprzedaży może jednak wystąpić w segmencie leków
sprzedawanych bez recepty, na których Grupa realizuje wyższą marżę brutto, co mogłoby spowodować
spadek skonsolidowanej marży brutto na sprzedaży, a w konsekwencji pogorszenie wyników
finansowych. Grupa na bieżąco monitoruje poziom rynku aptecznego oraz perspektywy jego rozwoju i
podejmuje odpowiednie działania dostosowawcze do spodziewanego popytu na sprzedawany towar,
produkty i usługi.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
49
RYZYKO ZWIĄZANE ZE WZROSTEM KONKURENCJI
Ewentualny spadek średnich marż realizowanych na rynku hurtu aptecznego może mieć negatywny
wpływ na wyniki finansowe grupy. Spójna struktura sprzedaży w całej Grupie oraz centralizacja
zarządzania warunkami handlowymi powinny pozwolić na aktywne zarządzanie poziomem
realizowanych marż we wszystkich spółkach Grupy.
KOSZT OBSŁUGI KREDYTÓW BANKOWYCH
Zadłużenie finansowe naraża Grupę na ryzyko stóp procentowych. Od IV kwartału 2021 roku Rada
Polityki Pieniężnej podnosiła stopy procentowe, co bezpośrednio przekłada s na poziom kosztów
odsetkowych przedsiębiorstw. NEUCA posiada niewielką ekspozycję w zakresie zadłużenia
finansowego, jednakże wzrost kosztu pozyskania kredytów bankowych w wyniku ww. wzrostu stóp
procentowych lub wzrostu marż bankowych może negatywnie wpłynąć na wyniki finansowe, co jest
widoczne w poziomie kosztów odsetkowych w ostatnich kwartałach na poziomie Grupy. NEUCA
aktywnie monitoruje sytuację na rynkach finansowych, analizuje dostępne instrumenty zabezpieczające
przed wzrostem stóp procentowych i w przypadku oceny tego ryzyka jako istotnego ma możliwość ich
zastosowania. NEUCA posiada zdywersyfikowane źródła finansowania z terminami zapadalności
rozłożonymi w czasie.
RYZYKO PŁYNNOŚCI
Wsparcie finansowania działalności operacyjnej za pomocą faktoringu i kredytów bankowych eksponuje
grupę na ryzyko płynności w przypadku utraty finansowania zewnętrznego. Grupa na bieżąco
optymalizuje rotację kapitału obrotowego, utrzymuje znaczne rezerwy płynnościowe w postaci
niewykorzystanych limitów kredytowych. NEUCA nie odnotowała także problemów z pozyskiwaniem i
utrzymaniem limitów kredytowych.
SYTUACJA FINANSOWA APTEK
Zbyt duża konkurencja na rynku aptecznym (rosnąca liczba aptek sieciowych), pogorszenie dostępu do
finansowania związane m.in. z wyższym poziomem stóp procentowych bądź kondycją finansową aptek,
niewielkie zwiększenie tempa wzrostu gospodarczego oraz zmiany wprowadzone przez ustawę o
refundacji leków mopogorszyć sytuację finansową aptek oraz ograniczyć ich zdolność do obsługi
swoich zobowiązań, co może wpłynąć negatywnie na działalność Grupy. NEUCA aktywnie monitoruje
sytuację finansową swoich klientów i udziela im niezbędnego wsparcia finansowego, informatycznego i
marketingowego.
ZMIANY PRAWNE W ZAKRESIE MA URZĘDOWYCH, W TYM NORM I REGULACJI
STOSOWANYCH NA TERYTORIUM UNII EUROPEJSKIEJ
Ustawa o refundacji leków (Ustawa z dnia 12 maja 2011 roku o refundacji leków, środków spożywczych
specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych) wprowadziła znaczące zmiany
w otoczeniu prawnym Grupy. Ustawa wprowadziła m.in. zmniejszenie marży hurtowej na leki
refundowane do 5,66% w 2013 roku i do 4,76% w 2014 roku oraz nowe marże detaliczne, a także
całkowity zakaz stosowania wszelkich zachęt przy sprzedaży leków refundowanych. Wprowadzenie
tych zmian prawnych może w dalszym ciągu oddziaływać na sytuację finansową aptek oraz
dystrybutorów farmaceutycznych. Spadek marż negatywnie wpływa na funkcjonowanie całej branży
farmaceutycznej, w szczególności na kondycję mniejszych, niezależnych aptek. Spadek marż
hurtowych na leki refundowane drastycznie ogranicza rentowność tego segmentu działalności grupy.
Zmiany prawne dotyczą wszystkich podmiotów na rynku, tak więc nie pogarszają pozycji konkurencyjnej
grupy. Ewentualne kolejne zmiany prawne mogą istotnie wpłynąć na działalność Grupy NEUCA.
ZMIANY W PRAWIE FARMACEUTYCZNYM
Zgodnie z nowelizacją ustawy Prawo Farmaceutyczne podmiot nie otrzyma zezwolenia na otwarcie
apteki, jeżeli w gminie przypada nie więcej niż 3 tys. osób na jdziałające punkty tego typu. Nowe
apteki mogą być otwierane w odległości co najmniej kilometra od już istniejących. Apteki mogą otwierać
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
50
tylko farmaceuci prowadzący działalność gospodarczą lub poprzez spółki osobowe. Jeden aściciel
może posiadać nie więcej niż cztery apteki. Zmiany prawne nie wpływają bezpośrednio na Gru
NEUCA, która nie posiada własnych aptek. Pośrednio w dłuższej perspektywie czasowej mobyć one
korzystne dla Grupy NEUCA, co wiąże się z faktem, że główną grupę odbiorców stanowią apteki
niezależne, dla których ww. zmiany przepisów są neutralne.
W 2022 roku do konsultacji publicznych został skierowany projekt nowelizacji ustawy prawo
farmaceutyczne. Proponowane zmiany obejmują m.in.: a) pionizac struktur Głównej Inspekcji
Farmaceutycznej, b) wprowadzenie zasad nadzoru nad medycznymi laboratoriami diagnostycznymi, c)
zmiany w przepisach dotyczących kontroli prowadzonych przez Główny Inspektorat Farmaceutyczny,
d) wprowadzenie modelu współfinansowania organów nadzoru farmaceutycznego przez uczestników
tego rynku (0,02% rocznego obrotu). Przyjęcie zmian w proponowanym kształcie może wpłynąć
niekorzystnie na sytuację finansową Grupy.
W procedowaniu jest projekt ustawy refundacyjnej, która wprowadza szereg istotnych zmian w całym
systemie refundacji. Z punktu widzenia Grupy najważniejsze zmiany już zawarte w projekcie to
podniesienie urzędowej marży na leki refundowane o 1%. Ta zmiana nie jest krytykowana przez
żadnych uczestników rynku. Pozostałe zmiany budzą kontrowersje, jednak ich oddziaływanie na
przychody grupy jest w większości neutralne lub pozytywne.
OGRANICZONA DOSTĘPNOŚĆ LEKÓW
W ostatnich kwartałach na rynku farmaceutycznym notuje się wzrost liczby deficytowych preparatów,
jednocześnie zwiększa się różnica między potrzebami rynku, a wielkośc dostaw od producentów.
Problem ten występuje w całej Europie i jest wynikiem uzależnienia produkcji farmaceutycznej od
substancji aktywnych wytwarzanych w Azji. Wystąpiły tam zakłócenia produkcyjne związane z kryzysem
energetycznym, gwałtownym wzrostem kosztów logistycznych, sytuacją epidemiczną oraz
zawirowaniami geopolitycznymi. Polska znajduje się w stosunkowo dobrej sytuacji, poniew na jej
terenie wciąż działają wytwórnie farmaceutyczne będące w stanie podjąć produkc najczęściej
stosowanych leków. Problemy jednak występują i ten stan utrzyma się także w kolejnych latach mimo
rozpoczętych już na poziomie europejskim prac zmierzających do powrotu produkcji substancji
czynnych do Europy.
ATAK ROSJI NA UKRAINĘ
Rozpoczęta w I kwartale 2022 roku agresja zbrojna Rosji na Ukrainę skutkuje szeregiem ryzyk
związanych z sytuacją społeczną i gospodarczą w Polsce. Eskalacja konfliktu nie ma bezpośredniego
wpływu na działalność Grupy NEUCA, jednakże oddziałuje na otoczenie makroekonomiczne w Polsce.
Nastąpił wzrost cen energii i paliw oraz wzrost kosztów surowców. Czynniki te przyczyniają się do
wzrostu inflacji i kosztów finansowania wywołanych wyższymi stopami procentowymi, niestabilności
rynków finansowych oraz wahań kursów walut (szczególnie osłabienie złotego do euro).
RYZYKO WZROSTU KOSZTÓW OPERACYJNYCH
Grupa w ostatnich kwartałach odnotowuje podwyższony poziom kosztów działalności i spodziewa się,
że trend ten utrzyma się w kolejnych okresach sprawozdawczych. Dotyczy to w szczególności:
kosztów działalności związanych z rynkowym wzrostem cen nośników energii (energia
elektryczna i gaz),
wzrostu kosztów paliw,
wzrostu kosztów wynagrodzeń związanych z presją płac na rynku pracy.
Grupa na bieżąco monitoruje poziom kosztów i stara się ograniczyć ich wzrost, optymalizując poziom
zużycia energii oraz wprowadzając zielone rozwiązania, optymalizując trasy kierowców i poziom
wypełnienia pojemników w transporcie oraz poprawiając pozapłacowe elementy wpływające na
satysfakcję pracowników.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
51
12. ISTOTNE POSTĘPOWANIA TOCZĄCE SIĘ PRZED SĄDEM, ORGANEM WŁAŚCIWYM DLA
POSTĘPOWANIA ARBITRAŻOWEGO LUB ORGANEM ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
Względem jednostki dominującej przed sądami toczą się następujące istotne postępowania dotyczące
zobowiązań lub wierzytelności jednostki dominującej:
POSTĘPOWANIA ADMINISTRACYJNE
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowieniem z dnia 17 czerwca 2020 roku na
podstawie art. 13c ust. 2, art. 13e ust. 2 w zw. z art. 13b ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym
opóźnieniom w transakcjach handlowych wszczął postępowanie w sprawie opóźniania się ze
spełnianiem świadczeń pieniężnych przez NEUCA S.A. w miesiącach: luty, marzec, kwiecień 2020 roku.
W trakcie postępowania Spółka odpowiadała na wezwania UOKiK i przedstawiała żądane dane i
informacje. W dniu 9 lutego 2022 roku Spółka otrzymała decyzję UOKiK z 7 lutego 2022 roku
stwierdzającą nadmierne opóźnienia w płatnościach w okresie: luty, marzec, kwiecień 2020 roku i
nakładającą na Spółkę administracyjną karę pieniężną w wysokości 3 098,2 tys. PLN. Spółka zapłaciła
ww. karę, ale ze względu na fakt, że nie zgadza się z zarzutami postawionymi w przedmiotowej decyzji,
złożyła 10 marca 2022 roku skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie.W dniu
14 marca 2023 roku Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie wydał wyrok, w którym oddalił
skargę NEUCA S.A. – wyrok nie jest prawomocny. Spółka złożyła wniosek o uzasadnienie wyroku.
Prezes UOKiK wszczął przeciwko Spółce postanowieniem z 15 lutego 2022 roku postępowanie
antymonopolowe w związku z podejrzeniem zawarcia porozumienia w rozumieniu art. 4 pkt 5 ustawy o
ochronie konkurencji i konsumentów i zarazem zastosowania praktyki uzgodnionej w rozumieniu art.
101 ust. 1 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej polegających na wymianie mających wartość
gospodarczą informacji handlowych pomiędzy hurtowniami farmaceutycznymi postępowanie jest w
toku. Zarzuty przedstawione w ww. postanowieniu bezpodstawne, działania Spółki zgodne z
przepisami.
POSTĘPOWANIA W ZAKRESIE ROZLICZEŃ PODATKOWYCH
W wyniku przeprowadzonego postępowania podatkowego Mazowiecki Urząd Celno-Skarbowy w
Warszawie wydał w dniu 6 lipca 2018 roku decyzję określającą zobowiązanie podatkowe spółki zależnej
Prosper S.A. w podatku dochodowym od osób prawnych za 2012 rok w kwocie 5 864 tys. PLN plus
odsetki od zaległości podatkowych. W dniu 1 sierpnia 2018 roku spółka Prosper S.A. złożyła odwołanie
od powyższej decyzji. W dniu 27 września 2018 roku, w wyniku otrzymania nadania rygoru
natychmiastowej wykonalności nieostatecznej decyzji, Prosper S.A. uregulowała powyższą płatność w
całości (5 864 tys. PLN z tytułu podatku oraz 2 769 tys. PLN odsetek od zaległości podatkowych). W
dniu 6 listopada 2018 roku spółka Prosper S.A. otrzymała ostateczną w administracyjnym toku instancji
decyzję Naczelnika Mazowieckiego UCS w Warszawie, która została zaskarżona przez Prosper S.A.
do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. W dniu 6 września 2019 roku Wojewódzki Sąd
Administracyjny w Warszawie oddalił skargę Prosper S.A. na decyzję Naczelnika Mazowieckiego
Urzędu Celno-Skarbowego w Warszawie, utrzymującą w mocy decyzję Naczelnika Mazowieckiego
Urzędu Celno-Skarbowego, określającą zobowiązanie podatkowe Prosper S.A. w podatku
dochodowym od osób prawnych za 2012 rok. W dniu 13 grudnia 2019 roku Prosper S.A. złożyła skargę
kasacyjną od wydanego wyroku do Naczelnego Sądu Administracyjnego. W dniu 3 marca 2023 roku
Naczelny Sąd Administracyjny wydał wyrok, w którym oddalił skargę NEUCA S.A. wyrok jest
prawomocny.
W wyniku przeprowadzonego postępowania podatkowego Mazowiecki Urząd Kontroli Skarbowej w
Warszawie wydał w dniu 23 października 2017 roku decyzję określającą zobowiązanie podatkowe
spółki Prosper S.A w podatku dochodowym od osób prawnych za 2011 rok w kwocie 4 445 tys. PLN
plus odsetki od zaległości podatkowych. Od niniejszej decyzji spółka Prosper S.A. złożyła odwołanie do
Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy. W dniu 6 kwietnia 2018 roku Dyrektor Izby Administracji
Skarbowej w Bydgoszczy uchylił w całości decyzję organu pierwszej instancji i przekazał sprawę do
ponownego rozstrzygnięcia przez ten organ. W dniu 10 maja 2018 roku spółka Prosper S.A. zaskarżyła
decyzję Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy do Wojewódzkiego Sądu
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
52
Administracyjnego w Bydgoszczy. W dniu 24 października 2018 roku. Wojewódzki Sąd Administracyjny
oddalił skargę. W dniu 25 czerwca 2019 roku Naczelnik Mazowieckiego Urzędu Celno-Skarbowego w
Warszawie wydał decyzję określającą zobowiązanie podatkowe Prosper S.A. w podatku dochodowym
od osób prawnych za rok 2011 w kwocie 2 857 tys. PLN. W dniu 23 lipca 2019 roku Prosper S.A. ożyła
odwołanie od tej decyzji do Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Warszawie. W dniu 14
października 2019 roku Prosper S.A. otrzymała decyzję Dyrektora Izby Skarbowej w Bydgoszczy
określającą zobowiązanie podatkowe w podatku od osób prawnych dla Prosper S.A. za rok 2011 w
wysokości 2 851,7 tys. PLN. W dniu 16 października 2019 roku Prosper S.A. uregulowała całość
płatności (łącznie z odsetkami w wysokości 4 832,5 tys. PLN). W dniu 12 listopada 2019 roku Prosper
S.A. zaskarżyła decyzję Dyrektora Izby Skarbowej do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. W dniu
18 marca 2020 roku skarga została oddalona przez Wojewódzki Sąd Administracyjny. W dniu 26
czerwca 2020 roku spółka Prosper S.A. złożyła skargę kasacyjną od wydanego wyroku do Naczelnego
Sądu Administracyjnego. W dniu 3 marca 2023 roku Naczelny Sąd Administracyjny wydał wyrok, w
którym oddalił skargę NEUCA S.A. – wyrok jest prawomocny.
W dniu 1 lipca 2020 roku Sąd Rejonowy w Toruniu zarejestrował połączenie NEUCA S.A. z Prosper
S.A. Połączenie nastąpiło w trybie art. 492 par. 1 pkt 1 oraz art. 516 par. 1 Kodeksu spółek handlowych
poprzez przeniesienie całego majątku spółki Prosper S.A. na jedynego właściciela, tj. NEUCA S.A.
Przed połączeniem spółka NEUCA posiadała 100% udziałów w kapitale zakładowym spółki Prosper
S.A.
W wyniku przeprowadzonego postępowania podatkowego Naczelnik Kujawsko-Pomorskiego Urzędu
Celno-Skarbowego w Toruniu wydał w dniu 19 marca 2018 roku decyzję określającą zobowiązanie
podatkowe NEUCA S.A. w podatku od towarów i usług za miesiąc styczeń 2012 roku w kwocie 9 443
tys. PLN. W świetle otrzymanych przez Grupę indywidualnych interpretacji przepisów prawa
podatkowego oraz analiz prawnych przygotowanych przez zewnętrznych ekspertów Grupa nie zgadza
się z ustaleniami postępowpodatkowych. Dodatkowo w opinii NEUCA S.A. ewentualne zobowiązania
z tytułu podatku VAT uległy przedawnieniu. W dniu 5 kwietnia 2018 roku Spółka złożyła odwołanie od
powyższej decyzji. W dniu 30 sierpnia jednostka dominująca otrzymała decyzję Naczelnika Kujawsko-
Pomorskiego Urzędu Celno-Skarbowego w Toruniu określającą zobowiązanie z tytułu podatku od
towarów i usług za styczeń 2012 roku w kwocie wyższej od zadeklarowanej o wartość 9 355 tys. PLN
plus odsetki od zaległości podatkowych w wysokości 5 258 tys. PLN. W dniu 3 września 2018 roku
jednostka dominująca uregulowała powyższą płatność. W dniu 27 września 2018 roku NEUCA S.A.
zaskarżyła decyzję do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Bydgoszczy. W dniu 5 marca 2019
roku Wojewódzki Sąd Administracyjny w Bydgoszczy uchylił decyz Naczelnika Kujawsko-
Pomorskiego Urzędu Celno-Skarbowego otrzymaną dnia 30 sierpnia 2018 roku (decyzja organu drugiej
instancji) oraz decyzję Naczelnika Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Celno-Skarbowego otrzymaną dnia
22 marca 2018 roku (decyzja pierwszej instancji). Zgodnie z wyrokiem Wojewódzkiego Sądu
Administracyjnego przedmiotowe zobowiązanie jest przedawnione. W dniu 23 kwietnia 2019 roku
organy kontrolujące złożyły skargę od ww. wyroku do Naczelnego Sądu Administracyjnego. W dniu 16
grudnia 2022 roku NSA wydał wyrok, w którym w całości oddalił skargę organów kontrolujących i
uwzględnił stanowisko prezentowane przez NEUCA S.A.
Poza wyżej wymienionymi postępowaniami w stosunku do Grupy nie zostały wytoczone inne istotne
powództwa o zapłatę. Poza opisanymi powyżej przed organami administracji publicznej nie toczą się
istotne postępowania dotyczące zobowiązań lub wierzytelności Grupy.
13. INFORMACJA O ZAWARTYCH ZNACZĄCYCH UMOWACH I ISTOTNYCH ZDARZENIACH
13.1. UMOWY FAKTORINGOWE
W dniu 10 stycznia 2022 roku pomiędzy NEUCA S.A. a ING Commercial Finance Polska S.A. z siedzibą
w Warszawie został zawarty aneks do umowy faktoringu odwrotnego. Na mocy aneksu zwiększono
dostępny limit do wysokości 60 000 000 PLN. Pozostałe parametry umowy nie uległy zmianie.
W dniu 15 czerwca 2022 roku pomiędzy NEUCA S.A. a CaixaBank S.A. Oddział w Polsce z siedzibą w
Warszawie został zawarty aneks nr 3 do umowy o świadczenie usług atniczych i finansowanie
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
53
(faktoring odwrotny). Na mocy aneksu wydłużono możliwość wykorzystywania limitu w wysokości
20 000 000 PLN do dnia 15 czerwca 2023 roku. Pozostałe parametry umowy nie uległy zmianie.
W dniu 29 czerwca 2022 roku pomiędzy NEUCA S.A. a Santander Factoring Sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie został zawarty aneks do umowy faktoringu odwrotnego. Na mocy aneksu wydłużono
możliwość wykorzystywania limitu w wysokości 45 000 000 PLN do dnia 30 czerwca 2023 roku.
Pozostałe parametry umowy nie uległy zmianie.
W dniu 29 lipca 2022 roku pomiędzy NEUCA S.A. a BNP Paribas Faktoring Sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie została zawarta umowa faktoringu odwrotnego. Na mocy umowy Faktor (BNP Paribas
Faktoring Sp. z o.o.) zobowiązał się do obsługi płatności wybranych zobowiązspółki NEUCA S.A.
wobec jej dostawców, a także umożliwił finansowanie dostawcom spółki NEUCA S.A. Zapisy umowy
określają wartość przyznanego na czas nieokreślony limitu faktoringowego w wysokości 65 000 000
PLN.
W dniu 26 sierpnia 2022 roku NEUCA S.A. zawarła z Bankiem Millennium S.A. z siedzibą w Warszawie
aneks do umowy klasycznego faktoringu pełnego z limitem w kwocie 165 000 000 PLN. Na mocy
aneksu wydłużono datę wygaśnięcia limitu w kwocie 165 000 000 PLN do 31 sierpnia 2023 roku.
Pozostałe parametry umowy nie uległy zmianie.
W dniu 26 sierpnia 2022 roku NEUCA S.A. zawarła z Bankiem Millennium S.A. z siedzibą w Warszawie
aneks do umowy klasycznego faktoringu niepełnego (finansowanie faktur wybranych odbiorców NEUCA
S.A.). Zapisy aneksu regulują wydłużenie przyznanego w ramach tej formy finansowania limitu dla
NEUCA S.A. o wartości 65 000 000 PLN do 31 sierpnia 2023 roku. Pozostałe parametry umowy nie
uległy zmianie.
13.2. ZAWIESZENIE DZIAŁALNOŚCI OPERACYJNEJ SPÓŁKI PRATIA UKRAINE LLC ORAZ
PRATIA CLINIC UKRAINE LLC
W wyniku rozpoczęcia przez Federację Rosyjską w dniu 24 lutego 2022 roku inwazji na terytorium
Ukrainy nastąpiło zawieszenie działalności operacyjnej spółek Pratia Ukraine LLC oraz Pratia Clinic
Ukraine LLC z siedzibą w Charkowie, w których Grupa posiada 100% udziałów. Zarząd Grupy na
bieżąco monitoruje sytuację w Ukrainie. Czasowe zawieszenie działalności spółek ukraińskich nie miało
istotnego wpływu na wynik finansowy Grupy w 2022 roku.
14. POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE I KAPITAŁOWE
W skład Grupy NEUCA na dzień 31 grudnia 2022 roku wchodziły następujące podmioty:
Nazwa jednostki
Siedziba
Zakres działalności
Metoda
konsolidacji
Procentowy
udział Grupy
w kapitale
spółki na
dzień
31.12.2022
Procentowy
udział
Grupy w
kapitale
spółki na
dzień
31.12.2021
Segment: Hurt apteczny
Pretium Farm Sp. z o.o.
Toruń
Usługi przedstawicielskie
pełna
100%
100%
Świat Zdrowia S.A.
Toruń
Usługi marketingowe
pełna
96%
96%
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
54
NEUCA Clinical Trials
Investments Sp. z o.o.
Toruń
Pozostała finansowa działalność
usługowa
pełna
100%
100%
Farmada Transport Sp. z o.o.
Toruń
Transport drogowy towarów
pełna
100%
100%
PFM.PL S.A.
Toruń
Działalność informatyczna
pełna
74%
74%
NEKK Sp. z o.o.
Poznań
Agencja reklamowa
pełna
100%
100%
Brand Management 2 Sp. z o.o.
Toruń
Dzierżawa własności intelektualnej i
podobnych produktów
pełna
100%
100%
Martinique Investment Sp. z
o.o.
Toruń
Wynajem i zarządzanie
nieruchomościami własnymi lub
dzierżawionymi
pełna
100%
100%
Fundacja NEUCA dla Zdrowia
Toruń
Poprawa zdrowia i związanej z nim
jakości życia ludności
pełna
-
-
Inkoma Sp. z o.o.
Toruń
Działalność holdingów finansowych
pełna
100%
100%
Ortopedio.pl Sp. z o.o.
Toruń
Sprzedaż detaliczna wyrobów
medycznych, włączając
ortopedyczne, prowadzona w
wyspecjalizowanych sklepach
pełna
100%
100%
Synoptis Industrial Sp. z o.o.
Toruń
Produkcja leków i pozostałych
wyrobów farmaceutycznych
pełna
100%
100%
Aliant Sp. z o.o.
Warszawa
Pozostała działalność usługowa w
zakresie technologii informatycznych i
komputerowych
pełna
100%
100%
Diabdis Sp. z o.o.
Katowice
Badania naukowe i prace rozwojowe
pełna
100%
100%
Segment: Produkcja farmaceutyków
Synoptis Pharma Sp. z o.o.
Warszawa
Produkcja leków i pozostałych
wyrobów farmaceutycznych
pełna
100%
100%
Global Pharma CM S.A.
Suchedniów
Pozostała działalność usługowa,
gdzie indziej niesklasyfikowana
pełna
50%
50%
Segment: Badania kliniczne
NEUCA Clinical Trials
Investments Sp. z o.o. SKA
Toruń
Pozostała finansowa działalność
usługowa
pełna
100%
100%
Pratia S.A.
Katowice
Praktyka lekarska specjalistyczna
pełna
100%
100%
Clinscience Sp. z o.o.
Warszawa
Badania naukowe i prace rozwojowe
w dziedzinie pozostałych nauk
przyrodniczych i technicznych
pełna
100%
100%
Pratia Hematologia Sp. z o.o.
Katowice
Praktyka lekarska specjalistyczna
pełna
85%
85%
Hyggio Sp. z o.o.
Katowice
Działalność związana z
oprogramowaniem
pełna
90%
90%
Pratia Clinic Ukraine LLC
Charków,
Ukraina
Działalność szpitali
pełna
100%
100%
Pratia Ukraine LLC
Charków,
Ukraina
Badania i rozwój eksperymentalny w
dziedzinie biotechnologii
pełna
100%
100%
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
55
Clinscience Spain S.L. (przed
zmianą nazwy Experior S.L.)
Walencja,
Hiszpania
Badania kliniczne
pełna
100%
100%
CCR Czech a.s.
Praga,
Czechy
Badania kliniczne
pełna
100%
51%
CCR Brno s.r.o.
Brno, Czechy
Badania kliniczne
pełna
100%
51%
Clinical Research Union JSCo
Sofia,
Bułgaria
Badania kliniczne
pełna
75%
70%
Medical Center Leo Clinic Ltd.
Sofia,
Bułgaria
Badania kliniczne
pełna
70%
70%
SMO Bulgaria Ltd.
Sofia,
Bułgaria
Badania kliniczne
pełna
70%
70%
CCR Prague s.r.o.
Praga,
Czechy
Badania kliniczne
pełna
76%
51%
Exom Group S.r.l.
Mediolan,
Włochy
Badania kliniczne
pełna
60%
60%
Exom Deutschland GmbH
Ulm, Niemcy
Badania kliniczne
pełna
60%
60%
Clinscience USA LLC
Wilmington,
Delaware,
Stany
Zjednoczone
Badania kliniczne
pełna
100%
100%
Pratia Spain S.L.
Walencja,
Hiszpania
Badania kliniczne
pełna
100%
100%
kfgnPratia GmbH
Hamburg,
Niemcy
Zarządzanie majątkiem własnym i
posiadanie udziałów
pełna
80%
40%
kfgn | Site Operations &
Services GmbH
Hamburg,
Niemcy
Badania kliniczne
pełna
80%
-
Klinische Forschung Hamburg
GmbH
Hamburg,
Niemcy
Badania kliniczne
pełna
80%
-
Klinische Forschung Berlin-
Mitte GmbH
Berlin,
Niemcy
Badania kliniczne
pełna
80%
-
Klinische Forschung Schwerin
GmbH
Kilonia,
Niemcy
Badania kliniczne
pełna
80%
-
Klinische Forschung Hannover-
Mitte GmbH
Hanower,
Niemcy
Badania kliniczne
pełna
80%
-
Klinische Forschung Dresden
GmbH
Drezno,
Niemcy
Wdrażanie i prowadzenie krajowych i
międzynarodowych badań
terapeutycznych dla nowych
opracowań leków i produktów
medycznych
pełna
80%
-
Klinische Forschung Karlsruhe
GmbH
Karlsruhe,
Niemcy
Badania kliniczne
pełna
80%
-
Clinytics GmbH
Hamburg,
Niemcy
Rozwój, produkcja i sprzedaż
oprogramowania oraz usług
informatycznych dla badań
klinicznych w zakresie standardowej
opieki medycznej i w pokrewnych
obszarach biznesowych
pełna
80%
-
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
56
Agati Systems LLC
Frisco,
Teksas, Stany
Zjednoczone
Badania kliniczne
pełna
51%
-
Agati Clinical Informatics LLP
Ćennaj Indie
Badania kliniczne
pełna
51%
-
NEUCA Clinical Trials INC
Stany
Zjednoczone
Zarządzanie majątkiem
pełna
100%
-
Segment: Przychodnie medyczne
NEUCA MED Sp. z o.o.
Toruń
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
100%
PLR Ognik Sp. z o.o.
Poznań
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
100%
Unipolimed Sp. z o.o.
Łódź
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
100%
Centrum Medyczne Remedium
Sp. z o.o.
Łódź
Praktyka lekarska specjalistyczna
pełna
100%
100%
Salus Sp. z o.o.
Wola
Gołkowska
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
100%
Zespół Lekarza Rodzinnego
Pro Familia Sp. z o.o.
Czerwonak
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
100%
Ośrodek Terapii Uzależnień i
Współuzależnień
Radzimowice Sp. z o.o.
Szklarska
Poręba
Pozostała działalność w zakresie
opieki zdrowotnej, gdzie indziej
niesklasyfikowana
pełna
100%
-
Clinica Medica Sp. z o.o.
Gdynia
Działalność szpitali
pełna
100%
-
Lekarze Domowi Sp. z o.o.
Olsztyn
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
-
Centrum Diagnostyki
Medycznej ENDOMED Sp. z
o.o.
Gdańsk
Praktyka lekarska specjalistyczna
pełna
100%
-
Diagnostyka Sp. z o.o.
Kutno
Pozostała działalność w zakresie
opieki zdrowotnej, gdzie indziej
niesklasyfikowana
pełna
74%
-
Unimedi Sp. z o.o.
Toruń
Praktyka lekarska ogólna
pełna
100%
100%
Segment: Działalność ubezpieczeniowa
Pomerania Investment S.A.
Gdynia
Działalność firm centralnych (head
offices) i holdingów, z wyłączeniem
holdingów finansowych
pełna
50%
50%
Towarzystwo Ubezpieczeń
Zdrowie S.A.
Gdynia
Pozostałe ubezpieczenia osobowe
oraz ubezpieczenia majątkowe
pełna
50%
50%
Jednostki stowarzyszone niekontrolowane
Telemedycyna Polska S.A.
Katowice
Praktyka lekarska specjalistyczna
praw
własności
26%
26%
Pełny wykaz jednostek wchodzących w skład Grupy NEUCA wraz z informacją o metodzie konsolidacji
zamieszczony został w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy Kapitałowej NEUCA w
punkcie „Skład Grupy”.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
57
W dniu 10 stycznia 2022 roku jednostka zależna od NEUCA S.A. nabyła 100% udziałów w kapitale
zakładowym spółki Best-Med Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Podstawowym przedmiotem
działalności nabytej spółki jest praktyka lekarska specjalistyczna. Przedsiębiorstwo zostało zakupione
w celu realizacji strategii obejmującej rozwój Grupy w segmencie przychodni medycznych.
W dniu 7 marca 2022 roku jednostka zależna od NEUCA S.A. nabyła 100% udziałów w kapitale
zakładowym spółki Ośrodek Terapii Uzależni i Współuzależnień „Radzimowice” Sp. z o.o.
Przedsiębiorstwo zostało zakupione w celu realizacji strategii obejmującej rozwój Grupy w segmencie
przychodni lekarskich.
W dniu 20 maja 2022 roku NEUCA Clinical Trials Investments Sp. z o.o. SKA, jednostka zależna od
NEUCA S.A., nabyła kolejne 40% udziałów w spółce kfgnPratia GmbH. Po przeprowadzeniu transakcji
NEUCA Clinical Trials Investments Sp. z o.o. SKA posiada 80% udziałów w spółce kfgnPratia GmbH.
Spółka kfgnPratia GmbH posiada 100% udziałów w kapitale zakładowym spółek: kfgn | Site Operations
& Services GmbH z siedzibą w Hamburgu (Niemcy), Klinische Forschung Hamburg GmbH z siedzibą
w Hamburgu (Niemcy), Klinische Forschung Berlin-Mitte GmbH z siedzibą w Berlinie (Niemcy),
Klinische Forschung Schwerin GmbH z siedzibą w Kilonii (Niemcy), Klinische Forschung Hannover-
Mitte GmbH z siedzibą w Hanowerze (Niemcy), Klinische Forschung Dresden GmbH z siedzibą w
Dreźnie (Niemcy), Klinische Forschung Karlsruhe GmbH z siedzibą w Karlsruhe (Niemcy), Clinytics
GmbH z siedzibą w Hamburgu (Niemcy).
W dniu 10 czerwca 2022 roku Clinscience USA LLC, jednostka zależna od NEUCA S.A., nabyła 50%
udziałów w spółce Agati Systems LLC z siedzibą we Frisco, Teksas (Stany Zjednoczone). Spółka Agati
Systems LLC posiada 100% udziałów w kapitale zakładowym spółki Agati Clinical Informatics LLP z
siedzibą w Ćennaju (Indie). Spółka specjalizuje się w przetwarzaniu danych klinicznych, usługach w
zakresie rejestracji badań oraz projektowaniu służącego do tych celów oprogramowania.
Przedsiębiorstwo zostało zakupione w celu realizacji strategii obejmującej rozwój Grupy w segmencie
badań klinicznych. Dzięki inwestycji spółki należące do Grupy NEUCA zyskują dostęp do technologii
RWD (Real World Data) docelowo umożliwiającej lepsze rozumienie danych medycznych, ich
analizowanie, organizowanie oraz budowanie większej wartości dla pacjenta na bazie ww. kompetencji.
W dniu 7 lipca 2022 roku jednostka zależna od NEUCA S.A. nabyła 100% udziałów w kapitale
zakładowym spółki Clinica Medica Sp. z o.o. Przedsiębiorstwo zostało zakupione w celu realizacji
strategii obejmującej rozwój Grupy w segmencie przychodni lekarskich.
W dniu 1 września 2022 roku jednostka zależna od NEUCA S.A. nabyła 100% udziałów w kapitale
zakładowym spółki Lekarze Domowi Sp. z o.o. Przedsiębiorstwo zostało zakupione w celu realizacji
strategii obejmującej rozwój Grupy w segmencie przychodni lekarskich.
W dniu 5 września 2022 roku jednostka zależna od NEUCA S.A. nabyła 100% udziałów w kapitale
zakładowym spółki Centrum Diagnostyki Medycznej ENDOMED Sp. z o.o. Przedsiębiorstwo zostało
zakupione w celu realizacji strategii obejmującej rozwój Grupy w segmencie przychodni lekarskich.
W dniu 10 października 2022 roku jednostka zależna od NEUCA S.A. nabyła 74% udziałów w kapitale
zakładowym spółki Diagnostyka Sp. z o.o. Przedsiębiorstwo zostało zakupione w celu realizacji strategii
obejmującej rozwój Grupy w segmencie przychodni lekarskich.
W 2022 roku miały miejsce następujące połączenia spółek wchodzących w skład Grupy NEUCA:
- w dniu 1 lipca 2022 roku połączenie przez przejęcie spółek NEUCA MED Sp. z o.o. (spółka
przejmująca) i Best-Med Sp. z o.o. (spółka przejmowana),
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
58
- w dniu 1 lipca 2022 roku połączenie przez przejęcie spółek Pratia S.A. (spółka przejmująca) i
MTZ Clinical Research Sp. z o.o. (spółka przejmowana),
- w dniu 1 września 2022 roku połączenie przez przejęcie spółek NEUCA MED Sp. z o.o. (spółka
przejmująca) i Elmed Szczytno Sp. z o.o. (spółka przejmowana),
- w dniu 1 września 2022 roku połączenie przez przejęcie spółek NEUCA MED Sp. z o.o. (spółka
przejmująca) i „Eskulap” Sp. z o.o. (spółka przejmowana),
- w dniu 2 listopada 2022 roku połączenie przez przejęcie spółek NEUCA MED Sp. z o.o. (spółka
przejmująca) i Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Centrum Medyczne „OmegaSp. z o.o.
(spółka przejmowana).
15. OPIS TRANSAKCJI Z PODMIOTAMI POWIĄZANYMI ZAWARTYCH NA INNYCH
WARUNKACH NIŻ RYNKOWE
W 2022 roku nie wystąpiły transakcje z podmiotami powiązanymi Grupy NEUCA niebędące
transakcjami typowymi i rutynowymi, wynikającymi z bieżącej działalności operacyjnej prowadzonej
przez jednostkę dominującą lub jednostkę od niej zależną.
Wszystkie transakcje z podmiotami powiązanymi zostały zawarte na warunkach rynkowych.
16. ZACIĄGNIĘTE I WYPOWIEDZIANE UMOWY KREDYTÓW I POŻYCZEK
W dniu 8 marca 2022 roku NEUCA S.A. podpisała aneks nr 27 do umowy kredytu w rachunku bieżącym
z dnia 1 września 2006 roku udzielonego przez Bank Millennium S.A. z siedzibą w Warszawie. Zapisy
aneksu regulują kwestię zmniejszenia limitu kredytowego do 30 000 000 PLN. Pozostałe parametry
kredytu nie uległy zmianie.
W dniu 15 czerwca 2022 roku zawarty został aneks nr 6 do umowy kredytu w rachunku bieżącym
pomiędzy NEUCA S.A. a CaixaBank S.A. Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie. Na mocy aneksu
ustalono termin spłaty kredytu na dzień 15 czerwca 2023 roku. Pozostałe parametry kredytu nie uległy
zmianie.
W dniu 28 czerwca 2022 roku NEUCA S.A. podpisała aneks nr 27 do umowy o Multilinię z dnia 27
czerwca 2003 roku zawartej z Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie. Na mocy aneksu
wydłużono termin spłaty kredytu w kwocie 135 000 000 PLN do dnia 30 czerwca 2023 roku. Pozostałe
parametry kredytu nie uległy zmianie.
W dniu 29 sierpnia 2022 roku NEUCA S.A. podpisała aneks nr 28 do umowy kredytu w rachunku
bieżącym z dnia 1 września 2006 roku udzielonego przez Bank Millennium S.A. z siedzibą w Warszawie.
Zapisy aneksu regulują zmianę terminu spłaty kredytu na dzień 31 sierpnia 2023 roku oraz zwiększenie
limitu kredytowego do 40 000 000 PLN. Pozostałe parametry kredytu nie uległy zmianie.
W dniu 27 września 2022 roku NEUCA S.A. podpisała aneks nr 29 do umowy kredytu w rachunku
bieżącym z dnia 13 maja 2004 roku udzielonego przez Bank Polska Kasa Opieki S.A. z siedzibą w
Warszawie. Na mocy aneksu ustalono termin spłaty kredytu w wysokości 50 000 000 PLN na dzień 30
września 2023 roku. Pozostałe parametry kredytu nie uległy zmianie.
W dniu 31 października 2022 roku została zawarta umowa kredytu w rachunku bieżącym pomiędzy
NEUCA S.A. a BNP Paribas Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie. Umowa przewiduje
udostępnienie limitu kredytowego w wysokości 50 000 000 PLN z terminem spłaty kredytu na dzień 31
października 2024 roku.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
59
17. UDZIELONE POŻYCZKI
Należności z tytułu udzielonych pożyczek stanowią głównie pożyczki udzielone odbiorcom aptecznym
na rozwój działalności gospodarczej. W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku Grupa udzieliła
łącznie pożyczek na kwotę 20 540 tys. PLN.
Podstawowe warunki udzielanych pożyczek:
- na kwotę od 16 tys. PLN do 12 mln PLN, średnio 300 tys. PLN,
- na okres od 3 do 60 miesięcy, średnio 26 miesięcy,
- oprocentowanie stałe, w sporadycznych przypadkach oprocentowanie zmienne (WIBOR +
marża), średnio 9,2%,
- spłata odbywa się głównie w ratach stałych.
Ryzyko kredytowe związane z pożyczkami uznawane jest za niskie. Wynika to ze znacznej
dywersyfikacji pożyczek, ustanowionych zabezpieczeń oraz ciągłego procesu monitoringu spłat.
Dotychczasowa historia spłat pożyczek potwierdza tę pozytywną ocenę.
18. PORĘCZENIA I GWARANCJE
Poręczenie dla
Tytułem
Waluta
Kwota
poręczenia
(tys.) na
31.12.2022
Kwota
poręczenia
(tys.) na
31.12.2021
Data ważności
poręczenia
Przewoźnicy współpracujący
z Farmada Transport Sp. z
o.o.
Poręczenie zobowiązań z
tytułu umowy „BP Plus
umowa o korzystanie z kart
paliwowych”
PLN
907
498
Poręczenia tracą
ważność do dnia
11.07.2027
Razem w PLN
907
498
Gwarancja dla
Tytułem
Waluta
Kwota
gwarancji
(tys.) na
31.12.2022
Kwota
gwarancji
(tys.) na
31.12.2021
Data ważności
gwarancji
Kontrahenci pozyskani w
ramach zamówień
publicznych zgodnie z ustawą
Prawo zamówień publicznych
Gwarancja kontraktowa
(przetargowa, należytego
wykonania kontraktu)
PLN
1 425
2 415
Gwarancje tracą
ważność do dnia
31.12.2023
Agencja Rezerw
Materiałowych
Zabezpieczenie umowy na
przechowywanie rezerw
strategicznych
PLN
0
43
30.05.2022
Agencja Rezerw
Materiałowych
Zabezpieczenie umowy na
przechowywanie rezerw
strategicznych
PLN
0
1
30.05.2022
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
60
Agencja Rezerw
Materiałowych
Zabezpieczenie umowy na
przechowywanie rezerw
strategicznych
PLN
1
1
31.03.2023
FIRMA Fabbrica Italiana
Ritrovati Medicinali ed Affini
S.p.A.
Zabezpieczenie umowy na
zakup, import,
etykietowanie oraz
dystrybucję produktów
medycznych
EUR
1 000
1 000
13.03.2023
Istituto Luso Farmaco d’Italia
S.p.A.
Zabezpieczenie umowy na
zakup, import,
etykietowanie oraz
dystrybucję produktów
medycznych
EUR
1 000
1 000
13.03.2023
Dyrektor Izby Administracji
Skarbowej w Gdańsku
Zabezpieczenie loterii
promocyjnej
PLN
3 632
0
31.01.2024
Rządowa Agencja Rezerw
Strategicznych
Zabezpieczenie umowy na
przechowywanie rezerw
strategicznych
PLN
170
0
31.03.2025
Rządowa Agencja Rezerw
Strategicznych
Zabezpieczenie umowy na
przechowywanie rezerw
strategicznych
PLN
4
0
28.11.2025
Suma
PLN
5 232
2 460
EUR
2 000
2 000
19. EMISJA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH
19.1. OBLIGACJE
W 2022 roku nie wystąpiły emisje obligacji.
19.2. KAPITAŁ AKCYJNY
W okresie pomiędzy 1 stycznia 2022 roku a 31 grudnia 2022 roku wyemitowano 78 250 akcji z tytułu
realizacji praw do akcji przez posiadaczy warrantów subskrypcyjnych serii H.
W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 roku Grupa nabyła 95 000 akcji własnych w celu umorzenia.
W dniu 30 maja 2022 roku Zarząd NEUCA S.A. ogłosił ofertę zakupu nie więcej niż 95 000 akcji Spółki,
stanowiących na dzień ogłoszenia oferty łącznie nie więcej niż 2,13% kapitału zakładowego Spółki.
Oferowana cena zakupu akcji wynosi 770 PLN za jedną akcję. Podmiotem pośredniczącym w
przeprowadzeniu i rozliczeniu oferty był mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, prowadzący działalność
maklerską w ramach wyodrębnionej jednostki organizacyjnej pod nazwą Biuro maklerskie mBanku.
Przyjmowanie ofert sprzedaży akcji od akcjonariuszy Spółki rozpoczęło się w dniu 31 maja 2022 roku,
a zakończyło w dniu 8 czerwca 2022 roku. W wyniku wykonania ogłoszonej oferty zakupu akcji Spółka
nabyła, w dniu 13 czerwca 2022 roku, 95 000 akcji własnych po cenie 770 PLN za jedną akcję,
stanowiących 2,13% kapitału zakładowego i uprawniających do 2,13% głosów na Walnym
Zgromadzeniu Spółki. Nabycie ww. akcji nastąpiło poza rynkiem regulowanym.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
61
Przed rozliczeniem transakcji Spółka posiadała 65 263 akcje własne. Po rozliczeniu transakcji Spółka
posiadała 160 263 akcje własne, stanowiące 3,59% kapitału zakładowego i uprawniające do 3,59%
głosów na Walnym Zgromadzeniu Spółki. W wyniku ogłoszonej oferty zakupu akcji mBank S.A. przyjął
zapisy na sprzedaż 97 694 akcji. Średnia stopa redukcji wyniosła 2,7576%.
W dniu 28 kwietnia 2022 roku Zwyczajne Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy Spółki podjęło uchwałę o
umorzeniu 65 263 akcji własnych. Umorzenie nastąpiło 9 czerwca 2022 roku z chwilą zarejestrowania
przez Sąd obniżenia kapitału zakładowego Spółki. Na dzień 30 czerwca 2022 roku liczba akcji własnych
skupionych w celu umorzenia wynosiła 95 000.
W dniu 14 stycznia 2022 roku nastąpiło zapisanie 36 325 nowych akcji serii M na rachunkach papierów
wartościowych osób uprawnionych z warrantów subskrypcyjnych serii H wyemitowanych przez
jednostkę dominującą, co zgodnie z art. 451 par. 2 oraz art. 452 par. 1 Kodeksu spółek handlowych
skutkowało nabyciem praw z akcji oraz podwyższeniem kapitału zakładowego jednostki dominującej na
podstawie powołanych niżej uchwał o warunkowym podwyższeniu kapitału zakładowego. Zapisanie
akcji na rachunkach osób uprawnionych oraz podwyższenie kapitału zakładowego jednostki
dominującej o kwotę 36 325 PLN nastąpiło na podstawie uchwały nr 5 Nadzwyczajnego Walnego
Zgromadzenia jednostki dominującej z dnia 16 stycznia 2018 roku o warunkowym podwyższeniu
kapitału zakładowego (z późn. zmianami), z dniem 14 stycznia 2022 roku, w wyniku objęcia 36 325 akcji
emisji serii M jednostki dominującej przez posiadaczy warrantów subskrypcyjnych serii H jednostki
dominującej, uprawniających do obejmowania akcji, emitowanych w formie dokumentu na podstawie
uchwał nr 7 i nr 8 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia jednostki dominującej z dnia 16 stycznia
2018 roku w sprawie odpowiednio: emisji warrantów subskrypcyjnych Spółki serii H oraz wyłączenia w
całości praw poboru dotychczasowych akcjonariuszy (z późn. zmianami). Uwzględniając powyższe,
począwszy od 14 stycznia 2022 roku kapitał zakładowy jednostki dominującej wynosi 4 468 312 PLN i
dzieli się na 4 468 312 akcji o wartości 1 PLN każda. Podwyższony kapitał został w całości opłacony.
Ogólna liczba głosów wynikająca ze wszystkich wyemitowanych akcji wynosi 4 468 312.
W dniu 17 marca 2022 roku nastąpiło zapisanie 1600 nowych akcji serii M na rachunkach papierów
wartościowych osób uprawnionych z warrantów subskrypcyjnych serii H wyemitowanych przez
jednostkę dominującą, co zgodnie z art. 451 par. 2 oraz art. 452 par. 1 Kodeksu spółek handlowych
skutkowało nabyciem praw z akcji oraz podwyższeniem kapitału zakładowego jednostki dominującej na
podstawie powołanych niżej uchwał o warunkowym podwyższeniu kapitału zakładowego. Zapisanie
akcji na rachunkach osób uprawnionych oraz podwyższenie kapitału zakładowego jednostki
dominującej o kwotę 1600 PLN nastąpiło na podstawie uchwały nr 5 Nadzwyczajnego Walnego
Zgromadzenia jednostki dominującej z dnia 16 stycznia 2018 roku o warunkowym podwyższeniu
kapitału zakładowego (z późn. zmianami), z dniem 17 marca 2022 roku, w wyniku objęcia 1600 akcji
emisji serii M jednostki dominującej przez posiadaczy warrantów subskrypcyjnych serii H jednostki
dominującej, uprawniających do obejmowania akcji, emitowanych w formie dokumentu na podstawie
uchwał nr 7 i nr 8 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia jednostki dominującej z dnia 16 stycznia
2018 roku w sprawie odpowiednio: emisji warrantów subskrypcyjnych jednostki dominującej serii H oraz
wyłączenia w całości praw poboru dotychczasowych akcjonariuszy (z późn. zmianami). Uwzględniając
powyższe, począwszy od 17 marca 2022 roku kapitał zakładowy jednostki dominującej wynosi
4 469 912 PLN i dzieli się na 4 469 912 akcji o wartości 1 PLN każda. Podwyższony kapitał został w
całości opłacony. Ogólna liczba głosów wynikająca ze wszystkich wyemitowanych akcji wynosi
4 469 912.
W dniu 14 czerwca 2022 roku jednostka dominująca otrzymała informację dotyczącą postanowienia
Sądu Rejonowego w Toruniu, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o rejestracji w dniu
9 czerwca 2022 roku zmiany (obniżenia) wysokości kapitału zakładowego jednostki dominującej.
Obniżenie kapitału zakładowego nastąpiło w wyniku umorzenia 65 263 akcji asnych serii H,
skupionych przez jednostkę dominującą w ramach programu skupu akcji własnych prowadzonego w
latach 2020-2022. Po rejestracji umorzenia kapitał zakładowy NEUCA S.A. wynosi 4 404 649 PLN i
dzieli się na 4 404 649 akcji.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
62
W dniu 13 lipca 2022 roku nastąpiło zapisanie 15 300 nowych akcji serii M na rachunkach papierów
wartościowych osób uprawnionych z warrantów subskrypcyjnych serii H wyemitowanych przez
jednostkę dominującą, co zgodnie z art. 451 par. 2 oraz art. 452 par. 1 Kodeksu spółek handlowych
skutkowało nabyciem praw z akcji oraz podwyższeniem kapitału zakładowego jednostki dominującej na
podstawie powołanych niżej uchwał o warunkowym podwyższeniu kapitału zakładowego. Zapisanie
akcji na rachunkach osób uprawnionych oraz podwyższenie kapitału zakładowego jednostki
dominującej o kwotę 15 300 PLN nastąpiło na podstawie uchwały nr 5 Nadzwyczajnego Walnego
Zgromadzenia jednostki dominującej z dnia 16 stycznia 2018 roku o warunkowym podwyższeniu
kapitału zakładowego (z źn. zmianami), z dniem 13 lipca 2022 roku, w wyniku objęcia 15 300 akcji
emisji serii M jednostki dominującej przez posiadaczy warrantów subskrypcyjnych serii H jednostki
dominującej, uprawniających do obejmowania akcji, emitowanych w formie dokumentu na podstawie
uchwał nr 7 i nr 8 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia jednostki dominującej z dnia 16 stycznia
2018 roku w sprawie odpowiednio: emisji warrantów subskrypcyjnych jednostki dominującej serii H oraz
wyłączenia w całości praw poboru dotychczasowych akcjonariuszy (z późn. zmianami). Uwzględniając
powyższe, począwszy od 13 lipca 2022 roku kapitał zakładowy jednostki dominującej wynosił 4 419 949
PLN i dzielił się na 4 419 949 akcji o wartości 1 PLN każda. Podwyższony kapitał został w całości
opłacony. Ogólna liczba głosów wynikająca ze wszystkich wyemitowanych akcji wynosi 4 419 949.
W dniu 15 grudnia 2022 roku nastąpiło zapisanie 25 025 nowych akcji serii M na rachunkach papierów
wartościowych osób uprawnionych z warrantów subskrypcyjnych serii H wyemitowanych przez Spółkę,
co zgodnie z art. 451 par. 2 oraz art. 452 par. 1 Kodeksu spółek handlowych skutkowało nabyciem praw
z akcji oraz podwyższeniem kapitału zakładowego Spółki na podstawie powołanych niżej uchwał o
warunkowym podwyższeniu kapitału zakładowego. Zapisanie akcji na rachunkach osób uprawnionych
oraz podwyższenie kapitału zakładowego Spółki o kwotę 25 025 PLN nastąpiło na podstawie uchwały
nr 5 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia Spółki z dnia 16 stycznia 2018 roku o warunkowym
podwyższeniu kapitału zakładowego (z późn. zmianami), z dniem 15 grudnia 2022 roku, w wyniku
objęcia 25 025 akcji emisji serii M Spółki przez posiadaczy warrantów subskrypcyjnych serii H Spółki,
uprawniających do obejmowania akcji, emitowanych w formie dokumentu na podstawie uchwał nr 7 i nr
8 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia Spółki z dnia 16 stycznia 2018 roku w sprawie odpowiednio:
emisji warrantów subskrypcyjnych Spółki serii H oraz wyłączenia w całości praw poboru
dotychczasowych akcjonariuszy (z późn. zmianami). Uwzględniając powyższe, począwszy od 15
grudnia 2022 roku kapitał zakładowy NEUCA S.A. wynosi 4 444 974 PLN i dzieli się na 4 444 974 akcje
o wartości 1 PLN każda. Podwyższony kapitał został w całości opłacony. Ogólna liczba głosów
wynikająca ze wszystkich wyemitowanych akcji wynosi 4 444 974.
20. ZMIANY W PODSTAWOWYCH ZASADACH ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM
W 2022 roku nie wystąpiły istotne zmiany w podstawowych zasadach zarządzania w Grupie NEUCA.
21. UMOWY ZAWARTE MIĘDZY GRUPĄ NEUCA A OSOBAMI ZARZĄDZAJĄCYMI
Grupa NEUCA nie zawarła z osobami zarządzającymi umów przewidujących rekompensatę w
przypadku ich rezygnacji lub zwolnienia z zajmowanego stanowiska bez ważnej przyczyny lub gdy ich
zwolnienie lub odwołanie nastąpiło z powodu połączenia Emitenta lub przez przejęcie.
22. WYNAGRODZENIA OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH I NADZORUJĄCYCH
Wysokość wynagrodzeń członków Zarządu i Rady Nadzorczej w 2022 roku przedstawiona została w
skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy Kapitałowej NEUCA za 2022 rok w nocie
objaśniającej nr 5.20. Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy podjęło decyzję o wprowadzeniu dla
członków Zarządu, kadry kierowniczej Spółki oraz członków Zarządów określonych spółek z Grupy
NEUCA programu motywacyjnego. Opis programu motywacyjnego przedstawiony został w
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
63
skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy Kapitałowej NEUCA za 2022 rok w nocie
objaśniającej nr 5.14.
23. AKCJE I UDZIAŁY W POSIADANIU OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH I NADZORUJĄCYCH
Na dzień 28 marca 2023 roku, według wiedzy NEUCA S.A., niżej wymienieni członkowie Zarządu
posiadali następujące akcje NEUCA S.A.:
Imię i nazwisko
Ilość posiadanych akcji na
dzień publikacji ostatniego
raportu kwartalnego
Zwiększenie
stanu
Zmniejszenie
stanu
Wartość nominalna w
PLN/ilość posiadanych
akcji
Piotr Sucharski
63 769
-
-
63 769
Grzegorz Dzik
0
15 800
-
15 800
Krzysztof Miszewski
46
3 000
1 898
1 148
Roman Dudzik
0
1 500
445
1 055
Daniel Wojtkiewicz
0
4 850
-
4 850
Na dzień 28 marca 2023 roku członkowie Zarządu nie posiadali innych akcji lub udziałów w spółkach
Grupy NEUCA.
Na dzień 28 marca 2023 roku, według wiedzy NEUCA S.A., niżej wymienieni członkowie Rady
Nadzorczej posiadali następujące ilości akcji NEUCA S.A.
Imię i nazwisko
Liczba posiadanych akcji
Wartość nominalna w PLN
Kazimierz Herba z podmiotami zależnymi
1 244 196
1 244 196
Wiesława Herba
1 117 018
1 117 018
Tadeusz Wesołowski
146
146
Na dzień 28 marca 2023 roku, według wiedzy NEUCA S.A., członek Rady Nadzorczej Tadeusz
Wesołowski posiadał 65 000 akcji PFM.PL S.A., co stanowi 26% kapitału zakładowego spółki.
Na dzień 28 marca 2023 roku, według wiedzy NEUCA S.A., członkowie Rady Nadzorczej nie posiadali
innych akcji lub udziałów w spółkach tworzących Grupę NEUCA.
24. UMOWY, W WYNIKU KTÓRYCH MOGĄ NASTĄPIĆ ZMIANY W PROPORCJACH
POSIADANYCH AKCJI
Poza programami motywacyjnymi opisanymi w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym Grupy
Kapitałowej NEUCA za 2022 rok w nocie objaśniającej nr 5.14 Spółce nie znane umowy, w wyniku
których mogą w przyszłości nastąpić zmiany w proporcjach posiadanych akcji przez dotychczasowych
akcjonariuszy.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
64
25. INFORMACJE O SYSTEMIE KONTROLI PROGRAMÓW AKCJI PRACOWNICZYCH
W Grupie NEUCA nie istnieją programy akcji pracowniczych.
26. INFORMACJA O UMOWIE Z PODMIOTEM UPRAWNIONYM DO BADANIA SPRAWOZDANIA
FINANSOWEGO
Rada Nadzorcza Spółki, działając na podstawie par. 27 pkt 2 ust. 7 Statutu Spółki, zgodnie z
obowiązującymi przepisami i normami zawodowymi dokonała wyboru podmiotu uprawnionego do
badania sprawozdania finansowego Spółki za rok 2022 obejmującego:
- przegląd śródrocznego sprawozdania finansowego NEUCA S.A. za okres od 1 stycznia 2022
roku do 30 czerwca 2022 roku,
- przegląd śródrocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Kapitałowej
NEUCA za okres od 1 stycznia 2022 roku do 30 czerwca 2022 roku,
- badanie sprawozdania finansowego NEUCA S.A. za okres od 1 stycznia 2022 roku do 31
grudnia 2022 roku,
- badanie skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od
1 stycznia 2022 roku do 31 grudnia 2022 roku.
Wybranym na podstawie Uchwały Nr 8/03/2022 Rady Nadzorczej NEUCA S.A. z dnia 25 marca 2022
roku podmiotem jest KPMG Audyt Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie. KPMG Audyt Sp. z o.o. Sp.
k. jest podmiotem wpisanym na listę podmiotów uprawnionych do badania sprawozdań finansowych
pod numerem 3546. Umowa o przeglądy śródrocznych sprawozdań finansowych została zawarta ze
skutkiem na dzień 8 lipca 2022 roku. Umowa została zawarta na okres roczny. Umowa o badania
sprawozdań finansowych została zawarta ze skutkiem na dzień 14 października 2022 roku. Umowa
została zawarta na okres trzyletni.
Koszty badania sprawozdania finansowego za rok 2022 zgodnie z umowami zawartymi w 2022 roku
wyniosą:
- badanie sprawozdania finansowego NEUCA S.A. za rok 2022, badanie skonsolidowanego
sprawozdania finansowego Grupy NEUCA za rok 2022 341 tys. PLN + VAT,
- przegląd śródrocznego sprawozdania finansowego NEUCA S.A. za I połowę 2022 roku,
przegląd śródrocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy NEUCA za I
połowę 2022 roku – 106 tys. PLN + VAT.
W roku 2021 Spółka korzystała z usług KPMG Audyt Sp. z o.o. Sp. k w zakresie badania jednostkowego
sprawozdania finansowego NEUCA S.A. i skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy
NEUCA. Koszty badania sprawozdania finansowego za rok 2021 zgodnie z umową zawartą w 2020
roku wyniosły:
- badanie sprawozdania finansowego NEUCA S.A. za rok 2021, badanie skonsolidowanego
sprawozdania finansowego Grupy NEUCA za rok 2021 232 tys. PLN + VAT,
- przegląd śródrocznego sprawozdania finansowego NEUCA S.A. za I połowę 2021 roku,
przegląd śródrocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy NEUCA za I
połowę 2021 roku – 94 tys. PLN + VAT.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
65
27. INFORMACJA NA TEMAT STOSOWANIA DOBRYCH PRAKTYK W 2022 ROKU
27.1. Wskazanie zbioru zasad ładu korporacyjnego, któremu podlega Emitent, oraz
miejsca, gdzie tekst zbioru zasad jest publicznie dostępny
NEUCA S.A. od dnia dopuszczenia akcji Spółki do obrotu na rynku regulowanym przyjęła do stosowania
zasady ładu korporacyjnego zawarte w dokumencie „Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW”,
wprowadzonym uchwałą nr 12/1170/2007 Rady Nadzorczej GPW w Warszawie z dnia 4 lipca 2007
roku, które ze zmianami obowiązywały do 31 grudnia 2015 roku.
Od 1 lipca 2021 roku Spółka stosuje nowe zasady wydane przez organizatora obrotu „Dobre Praktyki
Spółek Notowanych na GPW 2021” wprowadzone uchwałą nr 13/1834/2021 Rady Nadzorczej GPW z
dnia 29 marca 2021 roku. Dokument ten jest dostępny na stronie internetowej Giełdy w sekcji
poświęconej zagadnieniom ładu korporacyjnego spółek notowanych (www.gpw.pl/dobre-praktyki).
27.2. Wskazanie tych postanowień zbioru zasad ładu korporacyjnego, od których
Emitent odstąpił, oraz wyjaśnienie przyczyn tego odstąpienia
Według aktualnego stanu stosowania Dobrych Praktyk Emitent nie stosuje 12 zasad: 1.4., 1.4.2., 2.1.,
2.2., 2.7., 2.11.6., 3.5., 3.10., 4.9.1., 4.11., 6.3., 6.4.
1.4. W celu zapewnienia należytej komunikacji z interesariuszami, w zakresie przyjętej strategii
biznesowej spółka zamieszcza na swojej stronie internetowej informacje na temat założeń posiadanej
strategii, mierzalnych celów, w tym zwłaszcza celów długoterminowych, planowanych działań oraz
postępów w jej realizacji, określonych za pomocą mierników, finansowych i niefinansowych. Informacje
na temat strategii w obszarze ESG powinny m.in.: […]
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Spółka w raporcie o zdarzeniach niefinansowych wskazuje filary i opis strategii
odpowiedzialnego biznesu, nie podaje jednak konkretnych mierników, celów i planowanych działań.
1.4.2. przedstawiać wartość wskaźnika równości wynagrodzeń wypłacanych jej pracownikom,
obliczanego jako procentowa różnica pomiędzy średnim miesięcznym wynagrodzeniem (z
uwzględnieniem premii, nagród i innych dodatków) kobiet i mężczyzn za ostatni rok, oraz przedstawiać
informacje o działaniach podjętych w celu likwidacji ewentualnych nierówności w tym zakresie, wraz z
prezentacją ryzyk z tym związanych oraz horyzontem czasowym, w którym planowane jest
doprowadzenie do równości.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: W raporcie niefinansowym Spółka publikuje dane dotyczące stosunku przeciętnego
wynagrodzenia brutto kobiet do wynagrodzenia brutto mężczyzn w poszczególnych kategoriach
szeregowania. Nie podlegają natomiast publikacji informacje o działaniach, które mają niwelować
nierówności, albowiem wynagrodzenia determinowane wyłącznie skalą płacową, kompetencjami i
doświadczeniem pracowników.
2.1. Spółka powinna posiadać politykę różnorodności wobec zarządu oraz rady nadzorczej, przyjętą
odpowiednio przez ra nadzorc lub walne zgromadzenie. Polityka różnorodności określa cele i
kryteria różnorodności m.in. w takich obszarach jak płeć, kierunek wykształcenia, specjalistyczna
wiedza, wiek oraz doświadczenie zawodowe, a także wskazuje termin i sposób monitorowania realizacji
tych celów. W zakresie zróżnicowania pod względem płci warunkiem zapewnienia różnorodności
organów spółki jest udział mniejszości w danym organie na poziomie nie niższym niż 30%.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
66
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Spółka nie stosuje polityki różnorodności, ponieważ jedynym kryterium obsadzania
kluczowych stanowisk nie są takie czynniki jak płeć i wiek, lecz posiadane kompetencje.
2.2. Osoby podejmujące decyzje w sprawie wyboru członków zarządu lub rady nadzorczej spółki
powinny zapewnwszechstronność tych organów poprzez wybór do ich składu osób zapewniających
różnorodność, umożliwiając m.in. osiągnięcie docelowego wskaźnika minimalnego udziału mniejszości
określonego na poziomie nie niższym niż 30%, zgodnie z celami określonymi w przyjętej polityce
różnorodności, o której mowa w zasadzie 2.1.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Odstąpienie od stosowania zasady wynika z braku przestrzegania zasady 2.1.
2.7. Pełnienie przez członków zarządu spółki funkcji w organach podmiotów spoza grupy spółki wymaga
zgody rady nadzorczej.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Spółka nie widzi potrzeby wprowadzania tego rodzaju ograniczeń w działalności
członków zarządu spółki.
2.11. Poza czynnościami wynikającymi z przepisów prawa raz w roku rada nadzorcza sporządza i
przedstawia zwyczajnemu walnemu zgromadzeniu do zatwierdzenia roczne sprawozdanie.
Sprawozdanie, o którym mowa powyżej, zawiera co najmniej: […]
2.11.6. informację na temat stopnia realizacji polityki różnorodności w odniesieniu do zarządu i rady
nadzorczej, w tym realizacji celów, o których mowa w zasadzie 2.1.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Odstąpienie od stosowania zasady wynika z braku przestrzegania zasady 2.1.
3.5. Osoby odpowiedzialne za zarządzanie ryzykiem i compliance podlegają bezpośrednio prezesowi
lub innemu członkowi zarządu.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Struktura Spółki nie jest jeszcze dostosowana do tego wymogu, osoby zarządzające
ryzykiem podlegają zarządowi pośrednio.
3.7. Zasady 3.4-3.6 mają zastosowanie również w przypadku podmiotów z grupy spółki o istotnym
znaczeniu dla jej działalności, jeśli wyznaczono w nich osoby do wykonywania tych zadań.
Komentarz spółki: Zasada nie dotyczy spółki.
3.10. Co najmniej raz na pięć lat w spółce należącej do indeksu WIG20, mWIG40 lub sWIG80
dokonywany jest, przez niezależnego audytora wybranego przy udziale komitetu audytu, przegląd
funkcji audytu wewnętrznego.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Spółka nie zleca dedykowanego raportu przeglądu funkcji audytu wewnętrznego,
jednakże rozważa podjęcie tych działań w przyszłości.
4.9. W przypadku gdy przedmiotem obrad walnego zgromadzenia ma być powołanie do rady nadzorczej
lub powołanie rady nadzorczej nowej kadencji:
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
67
4.9.1. kandydatury na członków rady powinny zostać zgłoszone w terminie umożliwiającym podjęcie
przez akcjonariuszy obecnych na walnym zgromadzeniu decyzji z należytym rozeznaniem, lecz nie
później niż na 3 dni przed walnym zgromadzeniem; kandydatury, wraz z kompletem materiałów ich
dotyczących, powinny zostać niezwłocznie opublikowane na stronie internetowej spółki;
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Walne zgromadzenie dokonuje wyboru członków rady spośród kandydatów
przedstawionych na posiedzeniu, potrzeba publikowania danych kandydatów z wyprzedzeniem nie była
zgłaszana przez akcjonariuszy.
4.11. Członkowie zarządu i rady nadzorczej biorą udział w obradach walnego zgromadzenia, w miejscu
obrad lub za pośrednictwem środków dwustronnej komunikacji elektronicznej w czasie rzeczywistym, w
składzie umożliwiającym wypowiedzenie się na temat spraw będących przedmiotem obrad walnego
zgromadzenia oraz udzielenie merytorycznej odpowiedzi na pytania zadawane w trakcie walnego
zgromadzenia. Zarząd prezentuje uczestnikom zwyczajnego walnego zgromadzenia wyniki finansowe
spółki oraz inne istotne informacje, w tym niefinansowe, zawarte w sprawozdaniu finansowym
podlegającym zatwierdzeniu przez walne zgromadzenie. Zarząd omawia istotne zdarzenia dotyczące
minionego roku obrotowego, porównuje prezentowane dane z latami wcześniejszymi i wskazuje stopień
realizacji planów minionego roku.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Członkowie zarządu i rady nadzorczej dokłada starań, aby uczestniczyć w
obradach walnego zgromadzenia, jednak nie mo zadeklarow uczestnictwa we wszystkich
obradach walnego zgromadzenia w składzie umożliwiającym udzielenie merytorycznej odpowiedzi na
wszystkie pytania zadawane w trakcie walnego zgromadzenia.
6.3. Jeżeli w spółce jednym z programów motywacyjnych jest program opcji menedżerskich, wówczas
realizacja programu opcji winna być uzależniona od spełnienia przez uprawnionych, w przeciągu co
najmniej 3 lat, z góry wyznaczonych, realnych i odpowiednich dla spółki celów finansowych i
niefinansowych oraz zrównoważonego rozwoju, a ustalona cena nabycia przez uprawnionych akcji lub
rozliczenia opcji nie może odbiegać od wartości akcji z okresu uchwalania programu.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Obowiązujące w Spółce programy motywacyjne nie przewidują bezpośredniego
powiązania celów z wynikami finansowymi lub niefinansowymi spółki, niemniej warunkiem otrzymania
benefitów wynikających z programu jest satysfakcjonujące pełnienie funkcji przez osoby uprawnione
przez okres przekraczający 3 lata, zatem zachowany jest cel polegający na stabilizacji stanu
zatrudnienia kadry kierowniczej.
6.4. Rada nadzorcza realizuje swoje zadania w sposób ciągły, dlatego wynagrodzenie członków rady
nie może być uzależnione od liczby odbytych posiedzeń. Wynagrodzenie członków komitetów, w
szczególności komitetu audytu, powinno uwzględniać dodatkowe nakłady pracy związane z pracą w
tych komitetach.
Zasada nie jest stosowana.
Komentarz spółki: Dotychczas obowiązujące w spółce regulaminy wynagradzania członków rady
nadzorczej przewidują możliwość wynagradzania członków rady w zależności od ilości
przeprowadzonych posiedzeń.
27.3. Opis podstawowych cech stosowanych u Emitenta systemów kontroli
wewnętrznej i zarządzania ryzykiem w odniesieniu do procesu sporządzania
sprawozdań finansowych i skonsolidowanych sprawozdań finansowych
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
68
27.3.1. System kontroli wewnętrznej
W Spółce oraz w całej Grupie NEUCA istnieje system wewnętrznych przepisów obejmujących akty
normatywne (m.in. procedury, instrukcje, regulaminy) regulujących funkcjonowanie Grupy. Nad
przestrzeganiem przepisów wewnętrznych, oprócz nadzoru funkcjonalnego sprawowanego przez
przełożonych, kontrolę właścicielską sprawują poszczególne obszary wsparcia Grupy NEUCA oraz
Obszar Audytu Wewnętrznego (OAW). OAW na podstawie mapy ryzyka na bieżąco monitoruje procesy
biznesowe w ramach Grupy. Podczas przeglądów i audytów tychże procesów zwraca się szczególną
uwagę na zgodność tych procesów z obowiązującymi wewnętrznymi aktami normatywnymi, a także
uregulowaniami zewnętrznymi. Wszelkie odstępstwa od tych aktów na bieżąco raportowane
Zarządowi i Komitetowi Audytu przy Radzie Nadzorczej. Jednocześnie OAW w takich przypadkach
przygotowuje rekomendacje zmian mających na celu poprawę obecnego stanu rzeczy.
27.3.2. System zarządzania ryzykiem istotnym dla spółki
Za zarządzanie ryzykiem istotnym dla Grupy NEUCA odpowiedzialny jest Zarząd NEUCA S.A.,
natomiast na poziomie poszczególnych spółek powiązanych – ich Zarządy.
Obszar Rozwoju i Organizacji przy współpracy Obszaru Audytu Wewnętrznego przygotowuje narzędzie
wspomagające Zarząd w zarządzaniu ryzykiem. Została również utworzona mapa ryzyka
wykorzystywana do tworzenia krótko- i średnioterminowego Planu Audytu Wewnętrznego.
27.4. Wskazanie akcjonariuszy posiadających bezpośrednio lub pośrednio znaczne
pakiety akcji wraz ze wskazaniem liczby posiadanych przez te podmioty akcji, ich
procentowego udziału w kapitale zakładowym, liczby głosów z nich wynikających i
ich procentowego udziału w ogólnej liczbie głosów na walnym zgromadzeniu
Nazwa podmiotu posiadającego powyżej 5% głosów na WZA
Liczba
akcji
% kapitału
akcyjnego
Liczba
głosów
% głosów
Kazimierz Michał Herba*
1 244 196
27,99%
1 244 196
27,99%
Wiesława Herba
1 117 018
25,13%
1 117 018
25,13%
AUGEBIT FIZ
471 459
10,60%
471 459
10,60%
Fundusze TFI Allianz Polska S.A.**
231 163
5,20%
231 163
5,20%
* z podmiotami powiązanymi
** Allianz FIO, Allianz Plan Emerytalny SFIO, Allianz Duo FIO, Allianz Inwestycje SFIO, Allianz SFIO Dużych Spółek, Allianz SFIO
PPK
Stan na 31.12.2022 r.
27.5. Wskazanie posiadaczy wszelkich papierów wartościowych, które dają specjalne
uprawnienia kontrolne, wraz z opisem tych uprawnień
Spółka nie wyemitowała papierów wartościowych, które dają specjalne uprawnienia kontrolne.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
69
27.6. Wskazanie wszelkich ograniczeń odnośnie do wykonywania prawa głosu, takich
jak ograniczenie wykonywania prawa głosu przez posiadaczy określonej części lub
liczby głosów, ograniczenia czasowe dotyczące wykonywania prawa głosu lub
zapisy, zgodnie z którymi, przy współpracy spółki, prawa kapitałowe związane z
papierami wartościowymi są oddzielone od posiadania papierów wartościowych
Statut ani akty wewnętrzne Spółki nie zawierają postanowień dotyczących ograniczenia wykonywania
prawa głosu.
27.7. Wskazanie wszelkich ograniczeń dotyczących przenoszenia prawa własności
papierów wartościowych Emitenta
Statut Spółki nie zawiera postanowień dotyczących ograniczenia przenoszenia prawa własności
papierów wartościowych Emitenta.
27.8. Opis zasad dotyczących powoływania i odwoływania osób zarządzających oraz
ich uprawnień, w szczególności prawo do podjęcia decyzji o emisji lub wykupie akcji
Członków Zarządu powołuje Rada Nadzorcza na wspólną kadencję, która wynosi 5 lat. Zarząd Spółki
składa się z jednej do sześciu osób. Liczbę członków Zarządu określa Rada Nadzorcza w granicach
wskazanych w zdaniu poprzednim. Członek Zarządu może być w każdej chwili odwołany przez Radę
Nadzorczą. Jednemu z członków Zarządu Rada Nadzorcza powierza pełnienie funkcji Prezesa
Zarządu. Rada Nadzorcza może odwołać Prezesa Zarządu z pełnienia tej funkcji bez odwoływania go
ze składu Zarządu i przy jednoczesnym powierzeniu funkcji Prezesa Zarządu innemu członkowi
Zarządu.
Do składania oświadczeń woli i reprezentowania Spółki upoważnieni dwaj członkowie Zarządu
łącznie lub członek Zarządu łącznie z prokurentem.
Zarząd wykonuje wszelkie uprawnienia w zakresie zarządzania Spółką, z wyjątkiem uprawnień
zastrzeżonych dla pozostałych organów Spółki. Regulamin Zarządu określa szczegółowo tryb działania
Zarządu, a także sprawy wymagające uchwały Zarządu oraz sprawy, które mogą załatwić w imieniu
Zarządu poszczególni jego członkowie.
Stosownie do postanowień Regulaminu Zarządu każdy członek Zarządu może prowadzić, bez
uprzedniej uchwały Zarządu, sprawy Spółki nieprzekraczające zakresu zwykłych czynności w ramach
przyznanych kompetencji zgodnie z Regulaminem organizacyjnym. Uchwała Zarządu wymagana jest
dla wszelkich decyzji o znaczeniu strategicznym bądź mogących swoimi konsekwencjami dotycz
spraw właściwych rzeczowo i kompetencyjnie dla więcej niż jednego członka Zarządu, w szczególności:
przyjęcie strategii Spółki oraz spółek zależnych obejmującej cele oraz środki realizacji, a także
zmiany strategii,
ustalenie mierników strategicznych (rodzaj i wartość) oraz zasad kontrolingu,
zatwierdzenie budżetów oraz ich zmian,
zatwierdzenie struktury organizacyjnej, planu etatów, regulaminów organizacyjnych Spółki oraz
ich zmian,
zatwierdzenie celów i zasad strategicznych programów marketingowych,
ustanowienie prokury,
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
70
zatwierdzenie sprawozdania rocznego Spółki oraz bilansu i rachunku zysków i strat za poprzedni
rok obrachunkowy.
27.9. Opis zasad zmiany statutu lub umowy spółki Emitenta
Zmiana statutu Emitenta przebiega na zasadach wskazanych w Kodeksie spółek handlowych. Do
zmiany statutu wymagana jest uchwała Walnego Zgromadzenia i wpis do rejestru przedsiębiorców.
Projekty uchwał Walnego Zgromadzenia dotyczące m.in. zmiany statutu opiniowane przez Radę
Nadzorczą.
27.10. Sposób działania walnego zgromadzenia i jego zasadnicze uprawnienia oraz
opis praw akcjonariuszy i sposobu ich wykonywania, w szczególności zasady
wynikające z regulaminu walnego zgromadzenia, jeżeli taki regulamin został
uchwalony, o ile informacje w tym zakresie nie wynikają wprost z przepisów prawa
Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy jest najwyższą władzą Spółki. Akcjonariusze mogą uczestniczyć w
Zgromadzeniu oraz wykonywać prawo głosu osobiście lub przez pełnomocników. Każda akcja daje na
Walnym Zgromadzeniu Spółki prawo jednego głosu. Począwszy od 2020 roku, Emitent umożliwia
akcjonariuszom zdalny udział w Walnych Zgromadzeniach z wykorzystaniem aplikacji e-Voting
udostępnionej przez KDPW SA.
Na Walnym Zgromadzeniu powinni być obecni członkowie Rady Nadzorczej i Zarządu. Biegły rewident
powinien być obecny na Zwyczajnym Walnym Zgromadzeniu oraz na Nadzwyczajnym Walnym
Zgromadzeniu, jeżeli przedmiotem obrad mają być sprawy finansowe spółki. Nieobecność członka
Zarządu lub członka Rady Nadzorczej wymaga wyjaśnienia, które powinno być przedstawione na
Walnym Zgromadzeniu przez osobę przewodniczącą obradom. Członkowie Rady Nadzorczej i Zarządu
oraz biegły rewident Spółki powinni, w granicach swych kompetencji i w zakresie niezbędnym dla
rozstrzygnięcia spraw omawianych przez Zgromadzenie, udzielać uczestnikom Zgromadzenia
wyjaśnień i informacji dotyczących spółki.
Zgromadzenie prawidłowo zwołane jest zdolne do podejmowania uchwał bez względu na liczbę
reprezentowanych na nim akcji, może podejmować uchwały jedynie w sprawach objętych porządkiem
obrad.
Zgromadzenie otwiera Przewodniczący Rady Nadzorczej lub osoba przez niego wskazana. W razie
nieobecności tych osób Walne Zgromadzenie otwiera Prezes Zarządu, inny członek Zarządu albo
osoba wskazana przez Zarząd. Otwierający Zgromadzenie zarządza wybór Przewodniczącego i dwóch
sekretarzy.
Osoba przewodnicząca obradom powinna przeciwdziałać w szczególności nadużywaniu uprawnień
przez uczestników Zgromadzenia i zapewniać respektowanie praw akcjonariuszy mniejszościowych.
Przewodniczący sporządza, niezwłocznie po wyborze, listę obecności zawierającą spis uczestników
Zgromadzenia z wymienieniem ilości akcji, które każdy z nich reprezentuje, i służących im głosów. Lista
jest wyłożona podczas Zgromadzenia. Przewodniczący udziela głosu referentom tematów
wyszczególnionych kolejno w porządku obrad. Referentem może być Przewodniczący. Po zreferowaniu
każdego tematu Przewodniczący udziela głosu akcjonariuszom w kolejności zgłaszania się w celu
zadawania pytań, wniesienia uwag lub wniosków wyłącznie do zreferowanego tematu. Odpowiedzi
udziela, względnie ustosunkowuje sdo wniesionych uwag i wniosków, referent tematu wyłącznie do
zreferowanego tematu. Akcjonariusz zabierający głos zobowiązany jest na wstępie podać imię i
nazwisko do protokołu. Po wyczerpaniu tematu przez referenta, zgłoszeniu zapytań, uwag i wniosków
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
71
oraz wysłuchaniu odpowiedzi do odpowiedniego punktu obrad Przewodniczący poddaje pod głosowanie
wnioski, przestrzegając zasady, aby wnioski referenta głosowane były w pierwszej kolejności.
Głosowanie jawne następuje przez złożenie u sekretarza imiennych kart do głosowania, na których
umieszczone jest:
imię i nazwisko akcjonariusza,
ilość przysługujących mu głosów,
wskazanie numeru (oraz ewentualnie wersji) uchwały, której dotyczy głosowanie,
słowa „za”, „przeciw”, „wstrzymuję się” z pozostawieniem nieskreślonego tylko jednego z tych
sformułowań,
podpis akcjonariusza albo pełnomocnika.
Jeśli zostaną spełnione wymogi niezbędne dla przeprowadzenia głosowania tajnego, wówczas
głosowanie odbywa się za pomocą kart do głosowania, na których umieszcza się:
ilość przysługujących akcjonariuszowi głosów,
wskazanie numeru (oraz ewentualnie wersji) uchwały, której dotyczy głosowanie,
słowa „za”, „przeciw”, „wstrzymuję się” z pozostawieniem nieskreślonego tylko jednego z tych
sformułowań.
Postanowień tych nie stosuje się, jeżeli głosowanie odbywa sw systemie elektronicznego liczenia
głosów.
Tryb podejmowania uchwał Zgromadzenia, których przedmiotem jest powołanie lub odwołanie członków
Rady Nadzorczej, jest następujący:
1. prawo zgłaszania kandydatów mają wszyscy akcjonariusze biorący udział w Zgromadzeniu;
2. po stwierdzeniu prawidłowości zgłoszenia kandydatów Przewodniczący zarządza
głosowanie;
3. na karcie do głosowania zostaną umieszczeni prawidłowo zgłoszeni kandydaci w kolejności
alfabetycznej;
4. do Rady Nadzorczej wybierani ci z kandydatów, którzy uzyskali więcej niż 50% głosów
oddanych w kolejności od tego kandydata, który uzyskał największą ilość głosów „za”, aż
do wyczerpania miejsc do obsadzenia w Radzie;
5. jeśli ponad 50% głosów oddanych uzyska więcej kandydatów, niż jest miejsc do obsadzenia
w Radzie Nadzorczej, wówczas do Rady zostaną wybrani kandydaci, którzy uzyskali
największą ilość głosów;
6. jeżeli ilość miejsc do obsadzenia w Radzie Nadzorczej jest większa nilość kandydatów,
którzy uzyskali ponad 50% głosów oddanych, wówczas Przewodniczący zarządza drugą
turę wyborów, w której uczestniczą ci kandydaci, którzy nie uzyskali progu 50% głosów
oddanych. Do Rady Nadzorczej zostaną wybrani ci kandydaci, którzy uzyskali największą
ilość głosów. Wymóg przekroczenia progu 50% głosów przy drugiej turze obowiązuje;
7. jeśli żaden z kandydatów nie uzyska 50% głosów oddanych, wczas Przewodniczący
zarządza drugą turę głosowania, w której uczestniczyć będą wszyscy kandydaci. Do Rady
Nadzorczej zostaną wybrani ci kandydaci, którzy uzyskali największą ilość głosów. Wymóg
przekroczenia progu 50% głosów obowiązuje.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
72
Głosowanie w tym przedmiocie odbywa się przez złożenie u sekretarza kart do głosowania, na których
umieszczone jest:
1. ilość przysługujących akcjonariuszowi głosów;
2. imiona i nazwiska kandydatów z umieszczonymi obok danych każdego z kandydatów
słowami „za”, „przeciw”, „wstrzymuję się” – z pozostawieniem nieskreślonego tylko jednego
z tych sformułowań. Imiona i nazwiska prawidłowo zgłoszonych kandydatów akcjonariusze
wpisują w odpowiednich miejscach kart do głosowania z zachowaniem porządku
alfabetycznego. Akcjonariusze głosują oddzielnie na każdego kandydata umieszczonego
na karcie do głosowania.
Tryb podejmowania uchwał Zgromadzenia, których przedmiotem jest powołanie lub odwołanie członków
Rady Nadzorczej w drodze głosowania grupami, jest następujący:
1. osoby reprezentujące na Walnym Zgromadzeniu część akcji, która przypada z podziału
ogólnej liczby reprezentowanych akcji przez liczbę członków Rady Nadzorczej, mogą
utworzyć oddzielną grupę celem wyboru jednego członka Rady, nie biorą jednak udziału w
wyborze pozostałych członków Rady Nadzorczej;
2. po stwierdzeniu prawidłowości utworzenia grup Przewodniczący zarządza przerwę w
obradach Zgromadzenia celem wyboru w poszczególnych grupach członków Rady
Przewodniczący może do każdej z grup delegować sekretarza celem sporządzenia przez
niego notatki zawierającej co najmniej skład grupy akcjonariuszy oraz imiona i nazwiska
wybranych przez nią członków Rady Nadzorczej;
3. po uzyskaniu informacji o wyborze członków Rady Nadzorczej w poszczególnych grupach
Przewodniczący zarządza głosowanie celem wyboru pozostałych członków Rady (poza
grupami) głosowanie odbywa się w trybie określonym w ust. 1 i 2 powyżej.
Głos uznaje się za ważny, jeżeli na karcie do głosowania akcjonariusz pozostawi nieskreśloną jedną z
trzech opcji „za”, „przeciw” lub „wstrzymuję się”. Głos niespełniający wymogów określonych w zdaniu
poprzednim nie jest głosem oddanym i nie wlicza się go do ogólnej puli głosów ważnie oddanych.
W głosowaniu jawnym nieważny jest także głos tego akcjonariusza, który karty nie podpisał. Głos na
karcie niepodpisanej uważa się za głos nieoddany i nie wlicza się go do ogólnej puli głosów ważnie
oddanych.
Głosy oblicza komisja złożona z Przewodniczącego i sekretarzy. Wyniki głosowania Przewodniczący
podaje do wiadomości akcjonariuszy uczestniczących w Zgromadzeniu.
Postanowień dotyczących głosowania na kartach nie stosuje się, jeżeli głosowanie odbywa się w
systemie elektronicznego liczenia głosów.
Walne Zgromadzenie podejmuje uchwały w sprawach określonych w Kodeksie spółek handlowych i
Statucie, w tym w szczególności w sprawach:
1. rozpatrzenia i zatwierdzania sprawozdania Zarządu z działalności Spółki oraz
sprawozdania finansowego za ubiegły rok obrotowy,
2. podziału zysku lub pokrycia straty,
3. udzielania członkom organów Spółki absolutorium,
4. zmian Statutu Spółki,
5. połączenia, podziału lub likwidacji Spółki, wyboru likwidatorów oraz ustalenia zasad
podziału majątku Spółki po likwidacji,
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
73
6. umorzenia akcji i określenia warunków umorzenia.
W sprawie sposobu podziału zysku lub pokrycia straty Zarząd Spółki przedstawia Walnemu
Zgromadzeniu wniosek wraz z pisemną opinią Rady Nadzorczej.
Zmiana przedmiotu działalności Spółki następuje bez wykupu akcji, jeżeli uchwała powzięta dzie
większością (dwóch trzecich) głosów przy obecności osób przedstawiających przynajmniej połowę
kapitału zakładowego.
27.11. Skład osobowy i zmiany, które w nim zaszły w ciągu ostatniego roku
obrotowego, oraz opis działania organów zarządzających, nadzorujących lub
administrujących Emitenta oraz ich komitetów
W skład Zarządu Spółki na dzień 31 grudnia 2021 roku wchodzili:
Piotr Sucharski Prezes Zarządu
Grzegorz Dzik Wiceprezes Zarządu
Krzysztof Miszewski Wiceprezes Zarządu
Piotr Sucharski
Prezes Zarządu, Dyrektor Generalny
Ukończył studia na Wydziale Zarządzania w Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Od tego czasu
jego kariera zawodowa związana była z pionami finansowymi następujących firm: Huta Sendzimira
(1993-1994), PLC Leasco S.A. (1995-1998; Dyrektor ds. Finansowych), Press Glass Sp. z o.o. (1999;
Dyrektor ds. Finansowych), Mostostal Kraków S.A. (2000; Dyrektor ds. Finansowych). Od roku 2001 w
NEUCA S.A. na stanowisku Dyrektora ds. Finansowych; od marca 2005 roku w Zarządzie NEUCA S.A.
Od stycznia 2009 roku na stanowisku Prezesa Zarządu.
Grzegorz Dzik
Wiceprezes Zarządu
Ukończył WydziEkonomiczny Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie oraz program MBA
Szkoły Biznesu Politechniki Warszawskiej i London Business School. Jest absolwentem programów
menedżerskich w INSEAD i Duke University, posiada uprawnienia Brytyjskiego Stowarzyszenia
Biegłych Rewidentów (FCCA). Pracował dla Grupy Lafarge, ostatnio jako Członek Zarządu
odpowiedzialny za finanse i łańcuch dostaw. Wcześniej zatrudniony w światowej centrali firmy NKT
CABLES w Niemczech oraz w Dziale Audytu i Doradztwa Biznesowego w firmie Andersen. W Zarządzie
Grupy NEUCA od sierpnia 2010 roku. Odpowiedzialny za zarządzanie całym obszarem wsparcia
biznesu Grupy m.in. w zakresie finansów, informatyki czy kontrolingu.
Krzysztof Miszewski
Wiceprezes Zarządu
Ukończył zarządzanie na Uniwersytecie Gdańskim oraz podyplomowe studia z zakresu finansów i
efektywności produkcji w Wyższej Szkole Bankowej w Gdańsku. Swoją karierę zawodową rozpoczął w
Polpharma S.A. jako Specjalista ds. procesów Technologicznych oraz Analiz Inżynieryjnych. Następnie
objął rolę kierownika projektów. W 2009 roku dołączdo Spółki jako kierownik ds. projektów. Od połowy
2010 roku jako Dyrektor Biura Projektów rozwijał portfolio inicjatyw projektowych oraz kompetencje
zarządzania projektami w Spółce. Od 2011 roku pełnił funkcję Dyrektora Departamentu Wsparcia
Sprzedaży oraz Jakości Serwisu, odpowiadając za wsparcie sprzedaży i definiowanie parametrów
serwisu logistycznego. W tym czasie koordynował procesy integracji procesowej ze spółkami zależnymi
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
74
w obszarze hurtowym. Od 2013 roku odpowiadał za struktury i procesy obsługi klientów. Z początkiem
2018 roku przyjął odpowiedzialność za operacje logistyczno-transportowe jako Dyrektor Pionu
Łańcucha Dostaw.
W ciągu roku obrotowego 2022 skład Zarządu ulegał zmianom.
W dniu 14 listopada 2022 roku Rada Nadzorcza Spółki powołała, z dniem 15 listopada 2022 roku,
dodatkowe trzy osoby do pełnienia funkcji Wiceprezesów Zarządu. Julita Czyżewska objęła funkcję
Wiceprezesa Zarządu ds. Obszaru Pacjenta, Roman Dudzik obł funkcję Wiceprezesa Zarządu ds.
Pionu Informatyki oraz Daniel Wojtkiewicz objął funkcję Wiceprezesa Zarządu ds. Pionu Sprzedaży.
Julita Czyżewska
Wiceprezes Zarządu
Ukończyła WyżsSzkołę Ekonomiczw Warszawie, studia podyplomowe w zakresie zarządzania
projektami oraz zintegrowanych systemów informatycznych w Szkole Głównej Handlowej, a także MBA
w Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów i Erasmus University. Absolwentka programów The
Innovative Health Care Leader na Stanford University Graduate School of Business oraz Innovation and
Transformation in Health Care w ramach Kaiser Permanente International. Karierę zawodową
rozpoczęła w 2000 roku w Grupie PZU, w której m.in. zbudowała i zarządzała siecią medyczną PZU
Zdrowie, przeprowadziła transformacje obszarów produktów i likwidacji szkód. Jednocześnie pełniła
funkcję przewodniczącej Komisji Ubezpieczeń Zdrowotnych i Wypadkowych w Polskiej Izbie
Ubezpieczeń, a w 2018 roku otrzymała od PIU odznakę „Za zasługi dla ubezpieczeń”. W 2020 roku dla
Grupy Generali stworzyła strategię rozwoju obszaru zdrowia. W 2021 roku pracowała dla funduszu
inwestycyjnego, zarządzając spółką HomeDoctor. Do Grupy NEUCA dołączyła na początku 2022 roku
jako Dyrektor ds. Ubezpieczeń i Usług Medycznych. W Zarządzie Grupy NEUCA od listopada 2022
roku. Odpowiedzialna za rozwój i zarządzanie Obszarem Pacjenta, m.in. za sprzedproduktów i usług
zdrowotnych, opiekę zdrowotną nad pacjentem, marketing pacjencki, transformację cyfrową.
Daniel Wojtkiewicz
Wiceprezes Zarządu
Uzyskał tytuł inżyniera na Akademii Techniczno-Rolniczej w Bydgoszczy w zakresie zarządzania
organizacją gospodarczą i tytuł magistra na UMK w Toruniu w zakresie metod ilościowych i informatyki
w zarządzaniu, a także dyplom EMBA w SGM w Warszawie. Posiada ponad 20-letnie doświadczenie w
zarządzaniu zespołami sprzedażowymi w branżach: farmaceutycznej, reklamowej, biuroserwisowej
oraz budowlanej. Z rynkiem farmaceutycznym związany od 2003 roku, a z GK NEUCA od 2010.
Początkowo odpowiedzialny za szkolenie handlowców, w marcu 2011 roku powołany na członka
zarządu HA Galenica-Panax Sp. z o.o. Od września 2011 roku pełnił funkcję Dyrektora Departamentu
Centralnego Sprzedaży w Segmencie Nowoczesnym, a od 2015 roku Dyrektora Pionu Sprzedaży.
Roman Dudzik
Wiceprezes Zarządu
Ukończył finanse i bankowość w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu oraz zarządzanie i
informatykę na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Jest absolwentem studiów MBA Akademii
Leona Koźmińskiego. Ponad 20-letnie doświadczenie zawodowe w tworzeniu i wdrażaniu strategii
biznesowych, transformacji organizacyjnych, zarządzaniu programami i projektami realizującymi
kompleksowe zmiany organizacyjne i technologiczne zdobywał w firmach takich jak: TETA, Prokom,
Grupa ENERGA, Grupa Orange oraz SAB Miller i Pfleiderer. W Grupie NEUCA przez sześć lat pełnił
funkcję Dyrektora Pionu IT i Zarządzania Danymi. Od listopada 2022 roku jako Wiceprezes Zarządu
Grupy odpowiada za Obszar Technologii i Danych.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
75
Zarząd kieruje bieżącą działalnoścSpółki oraz reprezentuje na zewnątrz. Sada się z jednego do
sześciu członków, w tym Prezesa Zarządu, który kieruje jego pracą. Członków Zarządu powołuje Rada
Nadzorcza na wspólną kadencję, która wynosi pięć lat, jednemu z członków Zarządu Rada Nadzorcza
powierza pełnienie funkcji Prezesa Zarządu. Rada Nadzorcza może odwołać Prezesa Zarządu z
pełnienia tej funkcji bez odwoływania go ze składu Zarządu i przy jednoczesnym powierzeniu funkcji
Prezesa Zarządu innemu członkowi Zarządu.
Z wyjątkiem Prezesa Zarządu każdy z pozostałych członków Zarządu otrzymuje tytuł Wiceprezesa
Zarządu.
Do składania oświadczeń woli i reprezentowania Spółki upoważnieni są dwaj członkowie Zarządu
łącznie lub jeden członek Zarządu łącznie z prokurentem. Zarząd składa oświadczenia woli w imieniu
Spółki w ten sposób, że pod nazwą Spółki podpisujący umieszcza swój podpis i pieczęć imienną z
podaniem funkcji pełnionej w Zarządzie. Do prowadzenia spraw Spółki lub dokonywania określonych
czynności Zarząd może ustanowić jednego lub więcej pełnomocników lub prokurentów. Imiona i
nazwiska prokurentów oraz granice ich umocowania Zarząd obowiązany jest zgłosić do rejestru
przedsiębiorców.
Do zakresu działania Zarządu należy kierowanie bieżącą działalnością Spółki, reprezentowanie jej na
zewnątrz, prowadzenie wszystkich spraw Spółki i zarządzanie jej majątkiem. W szczególności do
zakresu działania Zarządu należy:
występowanie w imieniu Spółki i reprezentowanie jej wobec władz, urzędów, instytucji i osób
trzecich,
zawieranie umów i zaciąganie zobowiązań,
opracowywanie planów pracy,
sporządzanie planów działalności Spółki,
zwoływanie zwyczajnych i nadzwyczajnych Walnych Zgromadz,
proponowanie porządku obrad Walnych Zgromadz oraz przygotowywanie projektów uchwał,
sporządzanie sprawozdań finansowych Spółki i składanie sprawozdań ze swojej działalności
Radzie Nadzorczej i Walnemu Zgromadzeniu,
branie udziału w posiedzeniach Rady Nadzorczej i Walnego Zgromadzenia,
opracowywanie regulaminów i innych aktów prawnych w zakresie działania Spółki,
udostępnianie Radzie Nadzorczej i innym organom kontrolnym żądanych materiałów.
Wykonując swoje zadania, Zarząd podejmuje uchwały i dokonuje innych stosownych czynności.
Każdy członek Zarządu może prowadzić bez uprzedniej uchwały Zarządu sprawy Spółki
nieprzekraczające zakresu zwykłych czynności w ramach przyznanych kompetencji zgodnie z
Regulaminem organizacyjnym. Uchwała Zarządu wymagana jest dla wszelkich decyzji o znaczeniu
strategicznym bądź mogących swoimi konsekwencjami dotyczyć spraw właściwych rzeczowo i
kompetencyjnie dla więcej niż jednego członka Zarządu, w szczególności:
przyjęcie strategii Spółki oraz spółek zależnych obejmującej cele oraz środki realizacji, a także
zmiany strategii,
mierniki strategiczne (rodzaj i wartość) oraz zasady kontrolingu,
zatwierdzenie budżetów oraz ich zmian,
zatwierdzenie struktury organizacyjnej, planu etatów, regulaminów organizacyjnych Spółki oraz
ich zmian,
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
76
zatwierdzenie celów i zasad strategicznych programów marketingowych,
ustanowienie prokury,
zatwierdzenie sprawozdania rocznego Spółki oraz bilansu i rachunku zysków i strat za poprzedni
rok obrachunkowy.
Do ważności uchwał Zarządu wymagana jest w przypadku Zarządu wieloosobowego obecność
przynajmniej dwóch członków Zarządu, w tym Prezesa Zarządu. Uchwały Zarządu zapadają zwykłą
większością głosów oddanych. W razie równej ilości głosów rozstrzyga głos Prezesa Zarządu.
Prezes Zarządu kieruje pracami Zarządu, przewodniczy posiedzeniom Zarządu, koordynuje pracę oraz
ustala zakres czynności pozostałych członków Zarządu. Prezes może pełnić równocześnie funkcję
Dyrektora Generalnego Spółki lub może wyznaczinnego członka Zarządu do pełnienia tej funkcji.
Szczegółowy zakres nadzoru Prezesa Zarządu oraz pozostałych członków Zarządu nad gałęziami
przedsiębiorstwa Spółki określa Regulamin organizacyjny przedsiębiorstwa Spółki. Prezes Zarządu lub
członek Zarządu pełniący funkcję Dyrektora Generalnego wydają zarządzenia, które pozostali
członkowie Zarządu mają obowiązek opiniować. W przypadku czasowej niemożności pełnienia
obowiązków przez Prezesa Zarządu wyznaczy on innego członka Zarządu, który go zastępuje.
W skład Rady Nadzorczej Spółki na dzień 31 grudnia 2022 roku wchodzili:
Kazimierz Herba Przewodniczący Rady Nadzorczej
Wiesława Herba – Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej, Członek Komitetu Audytu
Iwona Sierzputowska Członek Rady Nadzorczej, Przewodnicząca Komitetu Audytu
Tadeusz Wesołowski – Członek Rady Nadzorczej
Jolanta Kloc Członek Rady Nadzorczej, Członek Komitetu Audytu
Bożena Śliwa – Członek Rady Nadzorczej
Kazimierz Herba
Przewodniczący Rady Nadzorczej
Członek Rady Nadzorczej od 15 stycznia 2009 roku
Absolwent Wydziału Handlu Uniwersytetu Ekonomicznego (dawniej Akademii Ekonomicznej) w
Poznaniu. Założyciel spółki Torfarm S.A. (dziś NEUCA S.A.), w latach 1994-2008 piastował stanowisko
Prezesa Zarządu. Główny akcjonariusz NEUCA S.A. Aktywnie wspiera Spółkę w zakresie wyznaczania
strategicznych kierunków rozwoju i ich realizacji.
Wiesława Herba
Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej,
Członek Komitetu Audytu
Członek Rady Nadzorczej od 24 marca 2004 roku
Ukończyła Uniwersytet Ekonomiczny (dawniej Akademię Ekonomiczną) w Poznaniu. Wraz z
Kazimierzem Herbą tworzyła i zarządzała firmą Torfarm S.A. (dziś NEUCA S.A.), przechodząc przez
wszystkie szczeble struktury organizacyjnej. W latach 2001-2003 pełniła funkcję Dyrektora
Generalnego, a następnie Operacyjnego (2003-2004). Do stycznia 2004 roku była prokurentem Torfarm
S.A. Od marca 2004 roku do stycznia 2009 roku powołana do Rady Nadzorczej na stanowisko
Przewodniczącej. Twórca Komitetu Audytu oraz do grudnia 2017 roku jego Przewodnicząca, obecnie
Członek Komitetu Audytu. Znaczący akcjonariusz NEUCA S.A. Służy pomocą w tworzeniu ładu
korporacyjnego.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
77
Tadeusz Wesołowski
Członek Rady Nadzorczej
Członek Rady Nadzorczej od 16 czerwca 2009 roku
Doktor nauk technicznych, absolwent Politechniki Warszawskiej. Po uzyskaniu dyplomu kontynuował
pracę naukową na uczelni, uzyskując stanowisko adiunkta. W 1990 roku powołał do życia i zarządzał
firmą Prosper, która przez kilkanaście lat była jednym z liderów rynku dystrybucji farmaceutycznej w
Polsce. Spółka rozpoczęła działalność od importowania parafarmaceutyków i leków OTC z krajów
Europy Zachodniej, stopniowo poszerzając asortyment oraz zakres działalności o dystrybucję
farmaceutyków. Wielokrotnie doradzał i uczestniczył w tworzeniu nowych przedsięwzięć na rynku
farmaceutycznym. Doradza Spółce w kwestiach strategicznych.
Bożena Śliwa
Członek Rady Nadzorczej
Członek Rady Nadzorczej od 28 czerwca 2011 roku
Absolwentka Akademii Medycznej w Warszawie, kierunek farmacja, specjalista z zakresu farmacji
aptecznej. Pełniła funkcję wiceprezesa Kieleckiej Okręgowej Izby Aptekarskiej, była członkiem
Prezydium Naczelnej Rady Aptekarskiej. Ukończyła kurs dla członków rad nadzorczych spółek z
udziałem Skarbu Państwa i spółek prawa handlowego. Uczestniczyła w pracach Rad Nadzorczych
Radix S.A., Optima Radix S.A., przewodniczyła Radzie Nadzorczej Optima Radix Vita Plus Tadanko
S.A. Jest współwłaścicielką aptek, pełni funkcję kierownika w jednej z nich.
Iwona Sierzputowska
Członek Rady Nadzorczej
Przewodnicząca Komitetu Audytu
Członek Rady Nadzorczej od 12 listopada 2020 roku
Z wykształcenia ekonomista i prawnik. Absolwentka studiów magisterskich i doktoranckich w Szkole
Głównej Handlowej w Warszawie, SWPS Uniwersytetu Humanistycznospołecznego w Warszawie oraz
Université Paris Dauphine w Paryżu. Członek Polskiej Izby Biegłych Rewidentów i Okręgowej Izby
Radców Prawnych w Warszawie. Doświadczenie zawodowe zdobywała w audycie i finansach na
stanowiskach kierowniczych w międzynarodowych sieciach handlu detalicznego. Obecnie zatrudniona
na stanowisku Dyrektora Finansowego w Leroy Merlin Polska Sp. z o.o., gdzie pełni również funkcję
członka zarządu.
Jolanta Kloc
Członek Rady Nadzorczej,
Członek Komitetu Audytu
Członek Rady Nadzorczej od 14 sierpnia 2018 roku
Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego (dawniej Akademii Ekonomicznej) w Poznaniu, kierunek
zarządzanie oraz studiów podyplomowych w zakresie finansów i rachunkowości. W latach 1991-2001
pracowała na stanowisku Głównej Księgowej w Energoinwest S.A. Od 2001 roku związana z Grupą
Kapitałową Zespołu Elektrowni Pątnów–Adamów–Konin S.A. (ZE PAK S.A.). Pełniła różne funkcje w
spółkach z Grupy, m.in.: Członka Rady Nadzorczej, Wiceprezesa Zarządu ds. Finansowych, Dyrektora
Finansowego, Głównej Księgowej, Głównego Specjalisty ds. Księgowości Spółek GK. Obecnie
współpracuje z Grupą PMPG Polskie Media S.A., wydawcą tygodnika Wprost i Do Rzeczy”, jako
Wiceprezes Zarządu ds. Finansowych. Ukończyła liczne szkolenia z zakresu zarządzania,
rachunkowości, podatków i prawa pracy, posiada certyfikat Ministerstwa Finansów na usługowe
prowadzenie ksiąg rachunkowych.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
78
W ciągu roku obrotowego 2022 skład Rady Nadzorczej nie podlegał żadnym zmianom.
Rada składa się z pięciu do dziewięciu członków. Walne Zgromadzenie ustala liczbę członków Rady
Nadzorczej w granicach określonych w zdaniu pierwszym. Kadencja Rady Nadzorczej trwa trzy lata.
Pracą Rady kieruje Przewodniczący Rady Nadzorczej powoływany przez Walne Zgromadzenie
Akcjonariuszy.
Dla ważności uchw Rady Nadzorczej wymagane jest zaproszenie na posiedzenie wszystkich jej
członków oraz obecność przynajmniej trzech jej członków przy Radzie składającej się z pięciu lub
sześciu osób, czterech jej członków przy Radzie siedmio-, ośmioosobowej lub pięciu jej członków przy
Radzie składającej się z dziewięciu osób. Uchwały są podejmowane bezwzględną większością głosów
członków obecnych, w razie równej liczby głosów decyduje głos Przewodniczącego Rady kierującego
posiedzeniem.
Uchwały podpisywane przez Przewodniczącego posiedzenia. Członkowie Rady Nadzorczej mogą
brać udział w podejmowaniu uchwał, oddając swój głos na piśmie za pośrednictwem innego członka
Rady. Jednakże oddanie głosu w powyższy sposób nie jest dopuszczalne w sprawach wprowadzonych
do porządku obrad na posiedzeniu Rady Nadzorczej. Rada Nadzorcza może podejmować uchwały w
trybie pisemnym obiegowym bez zwoływania posiedzenia lub przy wykorzystaniu środków
telekomunikacyjnych (faks, telefon, telekonferencja, poczta elektroniczna itp.). Tak podjęta uchwała jest
ważna, jeżeli wszyscy członkowie Rady Nadzorczej zostali powiadomieni o treści projektu uchwały, przy
czym podejmowanie uchw w trybie wskazanym wyżej jest niedopuszczalne w sprawach wyboru
Przewodniczącego Rady Nadzorczej, powołania lub odwołania członka Zarządu zawieszania
członka Zarządu w czynnościach.
W posiedzeniach Rady uczestniczą członkowie Zarządu z głosem doradczym. Z posiedzenia Rady
sporządza s protokół. Protokolantem jest osoba wskazana przez Przewodniczącego Rady, a
podpisują go wszyscy obecni na posiedzeniu członkowie Rady.
W razie sprzeczności interesów Spółki z osobistymi interesami członka Rady, jego współmałżonka oraz
krewnych i powinowatych powinien on wstrzymać się od udziału w rozstrzyganiu takich spraw.
Do szczegółowych obowiązków Rady Nadzorczej należy:
1. badanie z końcem każdego roku obrotowego bilansu oraz rachunku zysków i strat zarówno
co do zgodności z księgami i dokumentami, jak i stanem faktycznym,
2. badanie sprawozdania Zarządu Spółki oraz wniosków Zarządu co do podziału zysku lub
pokrycia straty,
3. składanie Walnemu Zgromadzeniu corocznego pisemnego sprawozdania z wyników ocen,
o których mowa w pkt 1 i 2, w takim terminie, aby akcjonariusze mogli się z nim zapoznać
przed Zwyczajnym Walnym Zgromadzeniem,
4. powoływanie i odwoływanie Zarządu Spółki lub poszczególnych jego członków,
zawieszanie w czynnościach z ważnych powodów członków Zarządu Spółki lub całego
Zarządu,
5. reprezentowanie Spółki w umowach pomiędzy Spółką a członkami Zarządu oraz w sporach
z nimi poprzez delegowanego spośród jej członków przedstawiciela,
6. ustalanie wynagrodzenia członków Zarządu, wskaźnika tantiemy z zysku Spółki oraz
przyznawanie premii uznaniowych,
7. delegowanie swojego członka do czasowego wykonywania czynności Zarządu Spółki w
razie odwołania całego Zarządu lub gdy Zarząd z innych powodów nie może działać, a
także w przypadku zawieszenia Zarządu w czynnościach,
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
79
8. wybór biegłego rewidenta na wniosek Zarządu,
9. zwoływanie Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia, jeżeli Zarząd nie zwoła takiego
Zgromadzenia w czasie ustalonym w Kodeksie spółek handlowych lub w Statucie, oraz
Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia, ilekroć uzna to za wskazane, a Zarząd nie zwoła
Zgromadzenia w czasie dwóch tygodni od zgłoszenia żądania w tym przedmiocie przez
Radę,
10. rozpatrywanie i opiniowanie spraw mających być przedmiotem uchwał Walnego
Zgromadzenia.
27.12. Komitet Audytu
W ramach Rady Nadzorczej w roku obrotowym 2022 funkcjonował Komitet Audytu, którego skład
wskazano w pkt 27.11. Pracą Komitetu kieruje Przewodniczący powoływany przez Radę Nadzorc
spośród członków Komitetu Audytu i przez nią odwoływany. Wynagrodzenie wszystkich członków
Komitetu Audytu ustala Rada Nadzorcza. Komitet Audytu składa się z trzech do czterech członków, w
tym Przewodniczącego. Członków Komitetu Audytu powołuje i odwołuje Rada Nadzorcza, która też
ustala liczbę członków Komitetu Audytu w granicach określonych w zdaniu wcześniejszym. Zasady
działania Komitetu Audytu są zatwierdzane przez Radę Nadzorczą, a Przewodniczący Komitetu Audytu
zobowiązany jest do składania Radzie Nadzorczej rocznego raportu z działania Komitetu Audytu nie
później niż do końca drugiego kwartału następnego roku.
Trzech członków Komitetu Audytu posiada wiedzę i umiejętności w zakresie rachunkowości i badania
sprawozdań finansowych:
Iwona Sierzputowska z wykształcenia ekonomista i prawnik. Absolwentka studiów
magisterskich i doktoranckich w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, SWPS Uniwersytetu
Humanistycznospołecznego w Warszawie oraz Université Paris Dauphine w Paryżu. Członek
Polskiej Izby Biegłych Rewidentów i Okręgowej Izby Radców Prawnych w Warszawie.
Doświadczenie zawodowe zdobywała w audycie i finansach na stanowiskach kierowniczych w
międzynarodowych sieciach handlu detalicznego. Obecnie zatrudniona na stanowisku Dyrektora
Finansowego w Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Wiesława Herba mgr ekonomii; ukończyła Uniwersytet Ekonomiczny (dawniej Akademię
Ekonomiczną) w Poznaniu, kierunek ekonomika i organizacja obrotu towarowego i usług.
Doświadczenie zawodowe: Dyrektor ds. Logistyki w Torfarm S.A.
Jolanta Kloc mgr ekonomii; ukończyła Uniwersytet Ekonomiczny (dawniej Akademię
Ekonomiczną) w Poznaniu, kierunek zarządzanie oraz studia podyplomowe na tej samej uczelni.
Doświadczenie zawodowe: Dyrektor Finansowy w Energoinwest Serwis Sp. z o.o., Główna
Księgowa, likwidator w PAK Biopaliwa Sp. z o.o., Dyrektor Finansowy, Główna Księgowa w PAK
Górnictwo Sp. z o.o., Wiceprezes Zarządu ds. Finansowych w PAK Odsiarczanie Sp. z o.o.,
TRANS PAK Sp. z o.o., Główny Specjalista ds. Księgowości Spółek GK w ZE PAK S.A.
Spośród trzech członków Komitetu Audytu jedna osoba posiada wiedzę o szeroko pojętym rynku
ochrony zdrowia i odpowiednie umiejętności:
Wiesława Herba – Dyrektor ds. Logistyki w Torfarm S.A.
Emitent wprowadził politykę kontroli usług dodatkowych świadczonych przez firmę audytorską, podmiot
powiązany z tą firmą lub członka jego sieci, której główne założenia są następujące:
NEUCA S.A. ani żadna jednostka przez nią kontrolowana nie zleca firmie audytorskiej,
podmiotowi powiązanemu z firmą audytorską lub członkowi jego sieci żadnych usług
dodatkowych zabronionych zdefiniowanych w art. 5 ust. 1 Rozporządzenia UE,
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
80
w przypadku gdy audytor świadczy przez okres co najmniej trzech kolejnych lat obrotowych na
rzecz NEUCA S.A. lub podmiotu wchodzącego w skład Grupy NEUCA dozwolone usługi
dodatkowe, całkowite wynagrodzenie z tytułu takich usług jest ograniczone do najwyżej 70%
średniego wynagrodzenia płaconego w trzech kolejnych ostatnich latach obrotowych z tytułu
badania ustawowego (badań ustawowych) NEUCA S.A. lub podmiotu wchodzącego w skład
Grupy NEUCA,
osobą odpowiedzialną za monitorowanie zgodności dodatkowej usługi z przepisami ustawy i
rozporządzenia jest Wiceprezes Zarządu ds. Finansowych,
w przypadku usług dozwolonych przez zapisy ustawowe innych niż badanie sprawozdań
finansowych dopuszcza się korzystanie z usług firmy audytorskiej wykonującej badanie po
uzyskaniu pisemnej zgody Komitetu Audytu, który przeprowadza odpowiednią ocenę zagrożeń
i zabezpieczeń niezależności (w uzasadnionych przypadkach Komitet Audytu wydaje wytyczne
dotyczące tych usług).
W 2022 roku na rzecz Emitenta nie były świadczone przez firmę audytorską, podmiot powiązany z
firmą lub członka jego sieci usługi dodatkowe w rozumieniu powołanych wyżej przepisów.
Emitent wprowadził politykę monitorowania niezależności firmy audytorskiej, w ramach której Komitet
Audytu dokonał analizy pisemnego oświadczenia audytora, że firma audytorska oraz partnerzy, kadra
kierownicza wyższego szczebla i kierownicy prowadzący badanie ustawowe są niezależni od
podmiotów wchodzących w skład Grupy NEUCA. Członkowie Komitetu Audytu zobowiązani zostali do
wnikliwej analizy ewentualnych omawianych przez biegłego rewidenta zagrożeń dla własnej
niezależności oraz zabezpieczeń stosowanych w celu ograniczenia tych zagrożeń.
Komitet Audytu Emitenta ustanowił także politykę wyboru audytora, której główne założenia
następujące:
Wyboru audytora dokonuje Rada Nadzorcza Emitenta, opierając się na rekomendacji Komitetu
Audytu sporządzonej w następstwie procedury wyboru. Rekomendacja Komitetu Audytu jest
wolna od wpływów strony trzeciej. Niedozwolone są wszelkie klauzule umowne, które powodują
ograniczenie możliwości wyboru audytora przez Radę Nadzorczą do określonych kategorii lub
wykazów.
Rada Nadzorcza podczas wyboru podmiotu uprawnionego do badania oraz Komitet Audytu w
swojej rekomendacji kierują się następującymi kryteriami:
o proponowane wynagrodzenie,
o jakość firmy audytorskiej poparta procedurami badania i rangą audytora na rynku,
o szerokość zakresu usług (badanie sprawozdań jednostkowych, badanie sprawozdań
skonsolidowanych),
o doświadczenie firmy audytorskiej oraz kwalifikacje zawodowe audytorów, w tym znajomość
zagadnień dotyczących specyfiki działania Emitenta,
o elastyczność w ustalaniu terminów przeprowadzenia badania,
o efektywność organizacyjna audytora,
o niezależność podmiotu uprawnionego do badania,
o gwarancja przeprowadzenia badania zgodnie z międzynarodowymi standardami i dbałośco
najwyższą jakość,
o komunikacja audytora z Komitetem Audytu i Zarządem (w przypadku kontynuacji wyboru
audytora).
Ramy czasowe dotyczące zlecenia badania:
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
81
o pierwsza umowa na badanie ustawowe sprawozdania finansowego zawierana jest z podmiotem
uprawnionym na okres nie krótszy niż dwa lata (istnieje możliwość przedłużenia umowy na
kolejne, co najmniej dwuletnie okresy),
o maksymalny okres trwania zlecenia, licząc od pierwszego roku obrotowego objętego umową
na badanie, w którym to roku po raz pierwszy powołano uprawniony podmiot do wykonania
następujących nieprzerwanie po sobie badań ustawowych, wynosi pieć lat, przy czym limit ten
obowiązuje dopiero od badania sprawozdania finansowego za 2018 rok,
o maksymalny okres przeprowadzania badania przez kluczowego biegłego rewidenta wynosi pięć
lat, a ponowne przeprowadzenie badania ustawowego Emitenta może być dokonane po
upływie co najmniej trzech lat od zakończenia ostatniego badania ustawowego,
o po upływie maksymalnego okresu zlecenia podmiot uprawniony do badania oraz żaden z
członków jego sieci w rozumieniu ustawy o biegłych rewidentach nie może podejmować działań
z zakresu badania ustawowego sprawozdań finansowych Emitenta w okresie kolejnych trzech
lat.
Rekomendacja Komitetu Audytu dotycząca wyboru biegłego rewidenta spełniała warunki opisane
wprowadzonymi politykami.
W 2022 roku odbyły scztery posiedzenia Komitetu Audytu.
27.13. System wynagradzania osób zarządzających i kluczowych menedżerów
Spółka wprowadziła w 2020 roku dokument pod nazwą Polityka wynagrodzeń Członków Zarządu i Rady
Nadzorczej NEUCA S.A., który określa podstawy, zasady i procedury ustalania, naliczania i wypłacania
wynagrodzeń dla członków Zarządu oraz członków Rady Nadzorczej zgodnie z wymogami Ustawy z
dnia 29 lipca 2005 roku o ofercie publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do
zorganizowanego systemu obrotu oraz o spółkach publicznych.
27.14. System wynagradzania członków Rady Nadzorczej
Spółka wprowadziła w 2020 roku dokument pod nazwą Polityka wynagrodzeń Członków Zarządu i Rady
Nadzorczej NEUCA S.A., który określa podstawy, zasady i procedury ustalania, naliczania i wypłacania
wynagrodzeń dla członków Zarządu oraz członków Rady Nadzorczej zgodnie z wymogami Ustawy z
dnia 29 lipca 2005 roku o ofercie publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do
zorganizowanego systemu obrotu oraz o spółkach publicznych.
27.15. Polityka różnorodności
Spółka nie ma określonej polityki żnorodności, ponieważ jedynym kryterium obsadzania kluczowych
stanowisk nie takie czynniki jak płeć czy wiek, lecz posiadane kompetencje. Informacja dotycząca
udziału kobiet i mężczyzn w organach Emitenta znajduje się pod adresem www.neuca.pl/s/polityka-
roznorodnosci.
28. LIST PRZEWODNICZĄCEGO RADY NADZORCZEJ DO AKCJONARIUSZY
Komentując 2022 rok, niewiele powiem o kwestiach biznesowych. Skupię się na tym, jaki wpływ wywarły
na nas i naszej organizacji wydarzenia minionego roku.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
82
Polska wojny nie toczy, ale Polacy w nią głęboko zaangażowani. Wojna przyszła do nas w postaci
szukających schronienia kobiet i dzieci. Bez chwili wahania ruszyliśmy z pomocą. Dziś już nie jest
istotne, ile przeznaczyliśmy na pomoc i jakie działania kontynuujemy. Pamiętam jednak wyjątkową
mobilizację. determinację, z jaką zdobywaliśmy potrzebny sprzęt i szukaliśmy możliwości jego
dostarczenia do Ukrainy. To był duży spontaniczny wysiłek, dzięki któremu skutecznie i szybko
mogliśmy pomóc. Wojna nadal trwa, a trudności spowodowanych zewnętrznymi wydarzeniami
przybywa.
Po dwóch latach pandemii i pokonaniu wyzwań, które przyniosła, a także adaptacji do nowych
warunków pracy obecnie mierzymy się z inflacją, kryzysem energetycznym i problemami logistycznymi
na globalnym rynku, które są efektem wszystkich wymienionych czynników.
Te negatywne wydarzenia jeszcze dobitniej pokazują nam, że nie ma nic ważniejszego od
bezpieczeństwa oraz kierowania się takimi wartościami, które stawiają człowieka w centrum uwagi.
Także w biznesie tworzymy wspólnotę, a poczucie przynależności i akceptacja wyzwalają w ludziach
to, co najlepsze. Właśnie w trudnych czasach najbardziej potrzeba zaangażowania, poczucia
sprawczości i innowacyjności. W tym kontekście nowego znaczenia dzisiaj nabiera przywództwo. Rolą
liderów staje stworzenie innym warunków do wykorzystywania potencjału i realizacji pomysłów na
osiąganie wspólnie wyznaczanych celów. Oczekujemy od nich dojrzałości, otwartości na prowadzenie
dialogu z pracownikami oraz umiejętności stworzenia im przestrzeni do rozmowy na każdy temat.
W NEUCA sporo udało nam się w tych obszarach osiągnąć. Trochę pomogło nam wdrożenie strategii
zrównoważonego rozwoju, która uwrażliwia na pewne kwestie, ukierunkowuje myślenie i systematyzuje
proces. Jednak nasi menedżerowie i tak byli świadomi nowych oczekiwań pracowników i doskonale
odnaleźli s w nowej sytuacji. Bazując na potrzebie silnego przywództwa w powierzonych im
obszarach, poszerzyliśmy skład zarządu spółki o trzech nowych członków. Poza obszarem sprzedaży,
któremu od dawna przewodzi Daniel Wojtkiewicz, od tego roku w randze wiceprezesa zarządu, dwa
pozostałe obszary stosunkowo nowe, a raczej zyskują nowe znaczenie. to obszar pacjencki
kierowany przez wiceprezes Julitę Czyżewską oraz obszar technologii i danych kierowany przez
wiceprezesa Romana Dudzika. Rozwój tych dwóch obszarów jest ściśle ze sobą związany, dokładnie
tak samo jak rozwój nowoczesnego społeczeństwa związany jest z przetwarzaniem i wykorzystywaniem
danych. Znaczenia sprawnego zarządzania danymi i implementacją nowych systemów cyfrowych nie
można dziś nie doceniać.
Nie popadamy jednak w technokrację i doskonale pamiętamy o aspekcie humanistycznym. Znaczenie
strategii zrównoważonego rozwoju dla firmy wykracza znacznie poza kwestie dobrego samopoczucia
pracowników czy równowagę pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym. Wydarzenia takie jak
pandemia i wojna spowodowały istotne zmiany wartości społecznych. Stały się one świadomym
kryterium wyboru firm przez konsumentów i pracowników. Dokonują oni oceny firm pod kątem ich
zachowania w czasach próby. W mojej ocenie nasza organizacja postrzegana przez pryzmat podjętych
działań wypadła wzorowo. NEUCA dopiero zaczyna budowmarki konsumenckie, jednak wiadomo,
że będą one odwoływać się do wartości, jakie komunikujemy jako Grupa. Dlatego wypracowaliśmy je,
ustrukturyzowaliśmy i opomiarowaliśmy.
Mam świadomość, że wielu umyka ta nasza pozabiznesowa aktywność, ale ci, dla których to
wydarzenia drugiego planu, wkrótce będą w mniejszości. Wszystkich odsyłam do lektury naszego
raportu niefinansowego. Strategię zrównoważonego rozwoju jako integralną część strategii firmy
realizujemy dopiero od roku, ale już dziś dostrzegamy jej efekty zarówno ród pracowników, jak i wśród
inwestorów. Przede wszystkim widać jej korzystny wpływ na innowacyjność i kreatywność zespołową.
Uważam, że dziś nie sposób przecenić budowy, realizacji i właściwej komunikacji wartości. W świetle
wyzwań, które przed nami stały i nadal stoją, są one kluczem nie tylko do rozwoju biznesu, ale również
do rozwoju nas jako menedżerów i jako ludzi.
29. SPRAWOZDANIE NA TEMAT INFORMACJI NIEFINANSOWYCH
Grupa NEUCA zgodnie z art. 49b ust. 9 oraz art. 55 ust. 2c ustawy o rachunkowości sporządziła odrębne
sprawozdanie na temat informacji niefinansowych łącznie dla spółki NEUCA S.A. oraz Grupy
Kapitałowej NEUCA i zamieści je na stronie internetowej Spółki pod adresem: www.neuca.pl w terminie
6 miesięcy od dnia bilansowego.
Roczne Skonsolidowane Sprawozdanie Zarządu
Grupy Kapitałowej NEUCA za okres od 01.01 do 31.12.2022 roku
83
30. OCENA WPŁYWU WOJNY W UKRAINIE NA DZIAŁALNOŚĆ GRUPY NEUCA
24 lutego 2022 roku rozpoczęła się inwazja Federacji Rosyjskiej na Ukrainę. Na terytorium Ukrainy
działają spółki Pratia Ukraine LLC oraz Pratia Clinic Ukraine LLC z siedzibą w Charkowie, w których
Grupa NEUCA posiada 100% udziałów. Przychody spółek ukraińskich w 2021 roku wynosiły 394 tys.
PLN, co stanowi wartość nieistotną dla skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy NEUCA.
Czasowe zawieszenie działalności spółek ukraińskich nie miało istotnego wpływu na wynik finansowy
Grupy za 2022 roku.
Grupa nie zatrudnia bezpośrednio pracowników narodowości ukraińskiej. Usługi logistyczne
świadczone przez partnera outsourcingowego w części wykonywane przez pracowników
pochodzących z Ukrainy (średnio 850 osób rocznie). W obszarze logistyki Grupa na bieżąco monitoruje
rotację pracowników i nie stwierdziła istotnych negatywnych odchyleń w porównaniu z latami
poprzednimi. W związku z zaistniałą w Ukrainie sytuacją Grupa nie stwierdziła ryzyka ciągłości i
prawidłowości działania w obszarze logistyki.
Grupa nie widzi zagrożenia dla kontynuacji działalności w ciągu najbliższych 12 miesięcy w związku z
konfliktem zbrojnym w Ukrainie.
Jednocześnie Grupa podjęła szereg działań prewencyjnych związanych z podwyższonym zagrożeniem
cyberbezpieczeństwa czy ewentualnymi problemami z dostępnością paliw lub energii.
PODPISY CZŁONKÓW ZARZĄDU
Data
Imię i nazwisko
Stanowisko/funkcja
Podpis
24.03.2023
Piotr Sucharski
Prezes Zarządu
24.03.2023
Grzegorz Dzik
Wiceprezes Zarządu
24.03.2023
Krzysztof Miszewski
Wiceprezes Zarządu
24.03.2023
Julita Czyżewska
Wiceprezes Zarządu
24.03.2023
Daniel Wojtkiewicz
Wiceprezes Zarządu
24.03.2023
Roman Dudzik
Wiceprezes Zarządu